01-业务人员出差规定

行政管理制度

颁发部门：行政部编号：ZSHR—2019页数：1/4

起草原因：■新订□修订起草人审核人批准人

说明：业务开发人员年月日年月日年月日

分发部门各部门、行政部、财务部执行日期年月日

业务开发人员出差规定

第一条:目的

为了规范公司业务人员出差任务管理，提高工作效率，制定本管理规定。

第二条:范围

本规定适用于公司涉及业务开发人员的岗位，包括部门经理、品牌经理、业务岗位等。

第三条:出差任务

因客户开发及维护需要离开公司到客户所在区域工作的，工作内容包括但不限于以下情况：

（1）客户沟通，具体包括：新客户新品牌开发，老客户新品牌开发，老客户合作品牌维护、客情维护等；

（2）市场开发的前期考察、客户需求跟踪了解，客户难题解决等；

（3）活动支持，培训辅导、督导促销等；

第四条:出差任务审批原则

（1）出差工作任务明确，行程安排饱满；

（2）工作安排合理，处理事务高效；

（3）通过电话、视频能够清晰完成的工作任务不去现场，把工作重心放在关键事务上，但必须确保每个月到客户处现场拜访一次；

（4）1个人能胜任的不派2人，一天内能完成的不拖延至2天。

（5）同一线路或同一区域且同一层次客户，出差人员方可同行；

（6）出差日报原则

◇员工出差期间，应根据公司考勤要求，按时在钉钉上定位签到，否则无效；

◇出差期间，每日汇报出差工作日报，包括但不限于：拜访客户、品牌运营情况，面临的问题、维护状态、新品开发情况等。

第五条:出差管理

（1）员工出差，应妥善安排好自己手上正在处理及待做的工作，避免因出差给相关工作带来延误。

（2）员工出差至公司客户所在地，应事先做好沟通，避免因工作安排冲突，造成工作失误或客户的不满。

（3）出差人员出差期间应注意节俭，公司内部杜绝公款招待和娱乐，不可借机请吃、喝、送礼及游山玩水。一经发现将予以通报批评并给予经济处罚。

（4）员工出差期间，要合理的安排工作任务，提高工作效率。

（5）严格遵守公司各项管理规定，遇到问题应主动与直接领导取得联系，及时汇报工作进展情况和遇到的问题。

（6）业务人员在拜访客户之前应准备相关的资料，并与相关人员取得联系，做好出差准备工作。

（7）严格按照事先计划的出差路线和行程执行，不得擅自改变出差路线和延误行程，如有特殊情况需要改变路线和延长出差时间，须事先向直接主管汇报，经同意后方可改变。

（8）出差期间确保手机始终处于开机状态,以便能随时取得联系。

（9）出差任务完成后应及时返回公司。

第六条:人身安全事项

（1）出差在外有酗酒、斗殴等与公司无关事件导致意外伤害的，自行处理和解决，公司不给予任何赔偿。

（2）没有按照出差规定，夜晚流荡在外导致意外伤害的，自行处理和解决，公司不给予任何赔偿。

（3）出差在外，有抢劫、偷窃、诈骗行为的，一经发现，立即开除，期间发生的事件和公司无关。

第七条:出差总结及评价

出差人员应每天通过钉钉提交业务日报表，向部门经理及业务群汇报出差经

过，并进行出差自我评价及总结。

第八条:出差时间要求

（1）所有涉及业务开发要求的市场人员每月必须定期出差，并完成指定出差天数的要求，公司将根据出差频次进行考核。

（2）出差天数要求及相关考核如下：

◇部门经理/部门总监/品牌经理：出差根据工作自行安排，每月不低于12天，未完成出差天数要求的，部门经理/部门总监按500元/天处罚，品牌经理按300元/天处罚，当月工资中兑现；

◇业务经理/业务员：出差根据业务开发工作指定行程安排，每月不低于20天，未完成出差天数要求的，业务经理按300元/天处罚，业务员按200元/天处罚，当月工资中兑现。

◇具体见附表：业务开发人员出差标准/频次要求

第九条:附则

（1）本规定由市场部总监负责监督执行，行政部对行程进行核实监督，人力资源部负责考核落实。

（2）本制度自2019年3月1日起执行，变更须通过总经理办公会讨论后由总经理签审方可进行变更。

成都震生商贸有限公司

附表1：业务人员出差频次要求

附表2：业务人员区域划分 序号 区域 县城及以上客户（部门） 乡镇客户（业务部）

备注 1 大成都 涂天科、袁利、刘明均

2 川东 吴浩、袁利、王蕾

3 川南 吴浩、王燕琼

4 川西 涂天科、刘明均

5 川北

万涛、王燕琼

业务开发人员出差标准/频次要求

序号

类别

性质

出差天数

考核标准

要求

备注

1

部门经理

兼职

自行安排，每月不低于12天 不达标，处罚500元/天 定期对负责区域的新客户进行

开发，老客户拜访维护

2

品牌经理

兼职

自行安排，每月不低于12天 不达标，处罚300元/天 定期对负责区域的新客户进行

开发，老客户拜访维护

3

业务经理

全职

行程安排，不低

于20天 不达标，处罚300元/天

根据工作行程安排，对指定区域新客户强开发，老客户恒维护，保持良好的客情关系

4

业务员

全职

行程安排，不低

于20天 不达标，处罚200元/天

根据工作行程安排，对指定区域新客户强开发，老客户恒维护，保持良好的客情关系