药店关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告

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药店关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告

药店关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告

药店关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告药店自查报告:打击欺诈骗保专项治理根据《XXX关于印发黔东南州2019年打击欺诈骗保专项治理工作方案的通知》和《县医保基金飞行检查工作方案》的要求,我XXX药店高度重视,认真研究并深刻领会相关精神。

在负责人的带领下,我们从各方面严格遵守并规范店铺的管理和服务行为,并开展了自查行动。

以下是我们的自查情况报告:1、购销存情况:我们所有药品,包括中成药、生化药物制剂、医疗器械、消字号产品、食品和保健食品等全部从公司购进,获得合法票据和对方资质,并已录入电脑,电脑上有购销记录和库存情况。

但我们发现,部分药品库存与电脑不符,原因是电脑问题,每次盘点完成过几天有部分药品数据丢失。

此外,有些顾客买了拆零药品后忘记在电脑上下账了。

2、药品串换情况:我们坚持以医保基金政策为准,顾客购买什么药品就刷什么药品,做到账票相符,不能刷医保卡的绝不套刷。

3、医保套现情况:我们未曾发生医保套现情况,有部分顾客提出刷卡套现的要求,我们的员工都拒绝了。

4、以药换物情况:我们坚持,顾客购买什么药品就刷什么药品,做到账票相符。

对于销售出去的药品,非质量问题一律不退换,更不允许以药换物。

存在的问题和薄弱环节:1、电脑技术使用掌握不够熟练。

2、对药品的功效了解不够,特别是新进药品及保健品类。

3、不及时更换店内设置的医保宣传栏内容和向参保人员宣传医保政策。

4、执行力方面,对相关政策领会不全面,理解不透彻,研究不够深入具体。

针对以上存在问题,我们的整改措施是:1、要求电脑操作员加快对电脑软件的使用熟练操作训练。

2、加强研究新进药品及保健品的功效,熟悉药品的性能,正确向顾客介绍医保药品的用法,用量及注意事项,更好地发挥参谋顾问作用。

3、及时更换医保宣传内容,加强研究医保政策,经常组织店员研究相关的法律法规知识,做到知法、守法,并正确向参保人员宣传医保政策,全心全意为参保人员服务。

4、加强研究相关政策,理解透彻并领会其精髓。

关于打击欺诈骗保专项治理自查自纠总结

关于打击欺诈骗保专项治理自查自纠总结

关于打击欺诈骗保专项治理自查自纠总结尊敬的领导、各位同事:大家好!自我国医疗保障局成立以来,医疗保障基金监管工作一直是医疗保障工作的重中之重。

近年来,随着医疗保障体系的不断完善,医疗保障基金规模不断扩大,基金安全的重要性日益凸显。

然而,医疗保障基金安全仍然面临着诸多挑战,其中欺诈骗保问题尤为突出。

为了确保医疗保障基金的安全,国家医疗保障局决定在全国范围内开展打击欺诈骗保专项治理工作,我单位积极响应国家号召,认真开展自查自纠工作。

现将自查自纠工作总结如下:一、加强组织领导,确保自查自纠工作有序开展我单位高度重视打击欺诈骗保专项治理自查自纠工作,成立了以单位主要负责人为组长的自查自纠工作领导小组,明确了工作职责和任务分工。

领导小组下设办公室,负责日常工作的组织和协调。

同时,我们制定了详细的自查自纠工作方案,明确了自查自纠的时间节点、方法步骤和工作要求。

二、广泛宣传动员,提高职工对打击欺诈骗保的认识我们通过召开动员大会、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等多种形式,广泛宣传打击欺诈骗保的重要性和必要性,使全体职工充分认识到打击欺诈骗保的严峻形势和责任使命。

同时,我们加强对欺诈骗保典型案例的学习,以案为鉴,提高全体职工的法治意识和诚信意识。

三、深入开展自查自纠,切实规范医疗服务行为我们按照自查自纠工作方案,对医疗服务行为进行全面排查,重点检查是否存在虚假诊疗、虚假购药、倒卖医保药品等欺诈骗保行为。

通过对病历、处方、药品使用情况进行细致核查,对发现的违规行为进行及时整改。

同时,加强对医疗保障基金使用情况的动态监测,对异常变化情况进行深入分析,确保医疗保障基金的安全。

四、建立健全长效机制,预防欺诈骗保行为的发生我们深刻认识到,打击欺诈骗保工作是一项长期任务,必须建立健全长效机制,才能从根本上预防欺诈骗保行为的发生。

为此,我们加强了医疗保障基金监管制度建设,完善了医疗保障基金使用规范和操作流程。

同时,加强了与相关部门的沟通协作,建立了信息共享和联合惩戒机制,形成了打击欺诈骗保的强大合力。

保险公司关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告

保险公司关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告

保险公司关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告一、背景为加强保险行业的风险防控和内部管理,确保保险市场的稳定和健康发展,我公司决定开展打击欺诈骗保专项治理自查工作。

本报告旨在总结自查过程中发现的问题和存在的风险,并提出相应的整改措施,以确保公司的合规运营。

二、自查内容针对我公司参与的保险业务范围,自查主要涵盖以下内容:1. 销售流程和合规性检查:审查销售人员是否按法律法规和公司规定进行销售,并核实销售人员的资质和经纪人协议等相关文件。

2. 报案审核和理赔流程:检查报案审核和理赔处理是否符合相关规定,核实理赔资料的真实性和合法性。

3. 信息披露和保密管理:审查公司信息披露和保密管理政策的落实情况,确保客户信息的安全和保密。

4. 内部控制和风险管理:评估公司的内部控制体系和风险管理机制,发现可能存在的漏洞和风险问题。

三、自查结果自查过程中,我们发现了以下问题和存在的风险:1. 销售人员存在违规销售行为,未按照规定进行销售,包括不真实宣传产品、擅自更改保单条款等。

2. 理赔处理中存在审核不严格的情况,导致支付理赔款项存在一定风险。

3. 公司在客户信息披露和保密管理方面存在不足,可能导致客户信息泄露。

4. 内部控制体系中的一些规定和流程需要进一步完善,以更好地防控风险。

四、整改措施为解决上述问题和风险,我们提出以下整改措施:1. 加强销售团队的培训和管理,确保销售人员遵守相关法律法规和公司规定,禁止违规销售行为的发生。

2. 完善报案审核和理赔处理流程,加强内部审核和审查力度,提高支付理赔款项的合规性。

3. 加强客户信息保护,在信息披露和保密管理方面制定更严格的规定和措施,并加强员工的保密意识教育。

4. 审查并完善内部控制体系,修订与风险防控相关的规章制度,确保内部控制的有效运行。

五、总结通过本次专项治理自查工作,我们深入了解了公司目前存在的问题和风险,明确了整改的方向和措施。

保险公司将以更加规范和合规的运营,提高服务质量和客户满意度,为保险行业的发展做出贡献。

关于打击欺诈骗保专项治理自查自纠总结

关于打击欺诈骗保专项治理自查自纠总结

关于打击欺诈骗保专项治理自查自纠总结近年来,随着我国社会经济的快速发展和人民生活水平的提高,保险行业也获得了快速增长。

然而,伴随着保险市场的繁荣发展,欺诈骗保问题也逐渐浮出水面,给保险行业带来了很大的压力。

为了加强对欺诈骗保行为的打击,保险监管部门开展了打击欺诈骗保专项治理自查自纠活动。

在本次自查自纠活动中,我们全面排查了各项业务中存在的问题,并采取了有效措施予以整改。

现将自查自纠的总结如下:首先,我们在自查自纠活动中主要针对保险产品销售和理赔服务两方面进行了深入的调查和分析。

通过对销售过程中的各个环节进行逐一检查,发现了一些问题和隐患。

例如,一些销售人员虚报保险产品的收益,夸大产品的投资回报率,误导客户购买高风险产品;有些销售人员在销售过程中未尽到明确告知义务,未向客户全面披露产品信息,导致客户对产品风险缺乏充分认知。

对于这些问题,我们立即采取了整改措施,加强了对销售人员的培训,强调了合规经营的重要性,并建立了完善的销售过程监控机制。

其次,我们对理赔服务中可能存在的欺诈骗保行为进行了全面排查。

通过数据分析和对历史理赔案件的审查,我们发现了一些问题。

例如,一些被保险人在理赔时虚报或夸大损失,故意隐瞒事实真相;一些中介机构或代理人涉嫌伪造理赔材料或虚构理赔事故。

为了打击这些欺诈行为,我们加强了对理赔材料的审核,建立了风险评估机制,并加强了与公安机关的协作,加大对欺诈骗保行为的打击力度。

最后,我们还针对保险公司内部可能存在的管理漏洞和问题进行了自查自纠。

通过对内部流程和制度的检查,我们发现了一些管理上的不规范和缺失。

例如,一些保险公司对于内控制度的执行不到位,导致内部信息泄露和员工行为失范;在一些特殊业务环节中,缺乏有效的监管和审计机制。

为了加强内部管理,我们对各项制度进行了修订和完善,并加强了对内部员工的培训和约束,确保内部管理的科学性和规范性。

综上所述,通过这次打击欺诈骗保专项治理自查自纠活动,我们全面排查和整改了销售过程中的问题、理赔服务中的欺诈行为,以及保险公司内部可能存在的管理漏洞。

打击欺诈骗保专项治理自查报告

打击欺诈骗保专项治理自查报告

打击欺诈骗保专项治理自查报告欺诈骗保专项治理自查报告一、引言欺诈骗保行为是指个体或组织故意提供虚假信息,欺骗保险公司获得非法保险赔偿的行为,严重损害了保险行业的信誉和健康发展。

为进一步打击欺诈骗保活动,提高行业的风险防控能力,我公司特进行欺诈骗保专项治理自查工作,并形成本报告,以供参考和改进。

二、背景我公司是一家知名保险公司,多年来秉持着诚信经营的理念,致力于为广大客户提供优质的保险产品和服务。

然而,随着社会经济的快速发展,欺诈骗保现象也逐渐增多,严重威胁到保险公司的利益和稳定发展。

为了应对这一挑战,我公司决定开展欺诈骗保专项治理自查工作。

三、自查内容(一)制定自查计划我公司成立了专门的工作组负责本次专项治理自查工作,制定了详细的自查计划,确保每个环节都能得到充分的检查和整改。

(二)建立健全内部控制机制在欺诈骗保专项治理自查过程中,我公司发现了一些内部控制机制存在的问题。

通过改进和完善内部控制机制,能够从根本上减少欺诈骗保行为的发生。

1. 加强人员培训:通过加强员工对欺诈骗保行为的培训,提高员工对欺诈骗保行为的警惕性,增强风险意识和防范能力。

2. 建立合理的岗位职责:明确每个员工的职责和权限,减少人为失误和机构漏洞的发生。

3. 完善信息管理系统:提升我公司的信息管理能力,实现对保险业务的全过程监控和记录,便于发现和查处欺诈骗保行为。

(三)加强对投保人的尽职调查为了防止虚假投保行为,我们要求所有的投保人提供真实有效的证明材料,加强对投保人的尽职调查。

对于高风险的保单,我们将进行更加严格的审核。

(四)提升核赔审核的准确性核赔审核是发现欺诈骗保行为的关键环节。

我们将加强核赔审核人员的培训,提高其对欺诈骗保行为的辨识能力,确保审核结果的准确性和公正性。

(五)强化风险预警机制通过建立完善的风险预警机制,我公司能够及时识别和监测欺诈骗保行为的风险点,做到事前预防和事中应对。

我们将增加对欺诈骗保行为的数据分析,以及与相关部门的信息共享,从而提升风险防控能力。

医院关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告

医院关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告

医院关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告1. 背景近年来,我院一直致力于为患者提供优质的医疗服务。

然而,我们也意识到在医保支付领域存在欺诈和骗保的行为,这严重影响了医院的声誉和社会信任度。

为了维护医院的正常运营和推动医保制度的健康发展,我院决定开展打击欺诈骗保专项治理工作,并制定了自查报告,以便及时发现和纠正问题,落实责任,提高管理水平。

2. 自查内容与方法为确保自查工作的全面和有效,我们选取了以下重点内容进行自查:- 病案管理:检查病案的完整性和合规性,确保医疗行为与病情相符。

- 医保结算:核查医疗服务与医保结算的一致性,排查是否存在异常操作。

- 药品和耗材使用:审查药品和耗材的使用情况,防止滥用和浪费。

- 人员管理:查验医务人员的资质和从业情况,确保人员合规操作。

自查的方法主要包括:- 数据分析:通过对医疗数据进行统计和分析,发现异常和风险点。

- 随机抽查:对相关资料和流程进行随机抽查,确认操作是否符合规定。

- 系统核查:利用医院信息系统开展数据核对和比对,排查异常数据。

3. 自查发现的问题及处理措施在自查过程中,我们发现了一些问题,针对这些问题我们将采取以下措施进行处理:- 不合规操作:对不合规操作的人员进行教育和培训,并完善相关制度和流程,确保规范操作。

- 异常消费:加强药品和耗材的使用管理,规范消费行为,防止滥用和浪费。

- 人员资质问题:对人员的资质进行核实,确保人员具备相应的执业资质。

4. 预防欺诈骗保机制的建议为了预防欺诈骗保行为,我们提出以下建议:- 完善内部控制:建立健全的内部控制体系,确保医保支付流程的合规性和透明度。

- 强化监督管理:加强对医疗服务、医保结算和药品使用的监督,发现问题及时处置。

- 加强人员培训:加强对医务人员的培训,提高他们的职业道德和风险意识。

- 深化信息化建设:借助信息化技术,加强数据管理和分析,提升治理效能。

5. 结论通过开展打击欺诈骗保专项治理自查工作,我们发现并解决了一些问题,为医院的健康发展和医保制度的正常运行提供了保障。

2020年最新药店关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告范本

2020年最新药店关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告范本

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县医疗保障:
我晓李飞刀药店,根据《州医药保障局关于印发黔东南州2019年打击欺诈骗保专项治理工作方案的通知》和《县医保基金飞行检查工作方案》的精神,高度重视,认真学习该精神并深刻领会,结合本药店的实际情况,从各方面严格遵守并规范我店的管理和服务行为,在负责人的带领下开展自查行动。

现将自查情况报告如下:
1、购销存情况:我店所有药品,包括中成药、生化药物制剂、医疗器械、消字号产品、食品和保健食品等全部从公司购进,获有合法票据和对方资质,已录入电脑,电脑上有购销记录和库存情况。

从这次自查情况看,我店存在部分药品库存与电脑不符,如下图:
造成电脑库存数量小于实际库存数量的原因,不是串换药品刷卡,也不是盗刷医保基金,是由于电脑问题,每次盘点完成过几天有部分药品数据丢失,至今未找出原因,也有顾客买一些拆零药品忘记在电脑上下账了。

如下图:
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医院打击欺诈骗保专项治理工作自查报告

医院打击欺诈骗保专项治理工作自查报告

医院打击欺诈骗保专项治理工作自查报告一、前言医疗保险基金是广大参保人员的基本生活保障,维护医保基金的安全,确保基金合理使用,是医疗机构义不容辞的责任。

近年来,我院在打击欺诈骗保方面取得了一定的成效,但同时也认识到,欺诈骗保行为仍然存在,且形式多样,严重损害了医保基金的安全和广大参保人员的合法权益。

为此,我院决定开展打击欺诈骗保专项治理工作,以确保医保基金的安全和合理使用。

二、工作目标和原则(一)工作目标通过开展打击欺诈骗保专项治理工作,建立健全欺诈骗保行为的防范和查处机制,确保医保基金的安全和合理使用,切实维护广大参保人员的合法权益。

(二)工作原则1. 公开透明原则:加强医保基金使用的信息公开,提高医疗服务透明度,接受社会监督。

2. 规范管理原则:严格按照医保政策和法规要求,规范医疗服务行为,确保医保基金合理使用。

3. 查处并重原则:既要加强对欺诈骗保行为的查处,也要注重预防,建立健全长效机制。

4. 协同配合原则:加强与相关部门的协同配合,形成合力,共同打击欺诈骗保行为。

三、自查内容(一)医保基金使用情况1. 检查医保基金使用是否符合国家和地方政策规定,是否存在违规使用医保基金的行为。

2. 检查医保结算过程中,是否存在虚构病情、虚假诊疗、虚假处方等行为。

3. 检查医保药品、耗材和服务的采购和使用是否合规,是否存在违规采购、加价销售等行为。

(二)内部管理制度和执行情况1. 检查医院内部管理制度是否健全,是否存在管理漏洞。

2. 检查医保基金使用过程中的审批、审核、报销等环节是否严格执行相关制度,是否存在违规操作。

3. 检查医院是否存在诱导或暗示患者使用医保基金支付非医保范围费用的情况。

(三)医务人员教育和培训情况1. 检查医院是否定期开展医保政策法规培训,医务人员对医保政策的知晓度。

2. 检查医务人员是否存在违反医保政策的行为,是否存在欺诈骗保行为。

(四)社会监督和问题整改情况1. 检查医院是否建立健全社会监督机制,是否存在对监督意见不重视、不整改的情况。

打击欺诈骗保自查自纠总结报告2篇

打击欺诈骗保自查自纠总结报告2篇

打击欺诈骗保自查自纠总结报告2篇打击欺诈骗保自查自纠总结报告篇一为了更好地贯彻落实县医保局关于打击欺诈骗保专项治理紧急会议精神,切实保障医保基金的安全,院领导高度重视,亲自安排部署,立即成立由院长任组长,各科室主任为成员的打击欺诈骗保专项治理自查自纠小组,并组织相关人员开展工作,对照检查标准,逐条逐项落实,现将此次自查自纠情况总结如下:1、根据自查要求自查小组对我单位执业许可证执业范围、科室人员资质进行了自查。

未发现超范围执业、无资质执业现象。

2、根据自查要求自查小组对我单位医疗仪器设备许可范围进行了自查。

未发现医疗仪器设备有违反设备批准资质、使用范围的骗保现象,仪器设备与医技人员资质服务能力一致,不存在骗保情况。

医疗仪器不存在不合格使用情况。

3、根据自查要求自查小组对我单位医药服务价格标准进行了自查。

床位使用在核定范围内,住院出院首、末日不存在重复收费现象、不存在分解收费现象,药品及诊疗费用均按有关文件规定标准执行,建立药品账目并单独存放,药品统一配送并严格实行“两票”制度,定期盘点药品并保存盘点表。

药品严格按进、销、存系统执行,未出现进、销、存不一致现象,不存在骗保情况。

4、根据自查要求自查小组对我单位财务进行了自查。

财务账簿齐全,严格按照国家、省、市统一收费标准收费并使用省统一收据,严格执行会记、财务管理等制度。

5、通过自查发现我院医保工作距医保局要求还有一定的差距,如个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,认识不够充分,哪些要及时做,还有待进一步夯实提高,同时需加强专业技术学习。

今后我院要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,要求相关人员按照打击欺诈骗保专项治理检查手册对自己的岗位工作进行梳理整改,定期开展自查并且形成长效机制,坚决杜绝欺诈骗保现象的出现,以确保医保基金安全运行。

同时不断加强业务学习,提高专业技能,加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满意度。

关于打击欺诈骗保专项治理自查自纠总结范文(通用5篇)

关于打击欺诈骗保专项治理自查自纠总结范文(通用5篇)

打击欺诈骗保专项治理自查自纠总结关于打击欺诈骗保专项治理自查自纠总结范文(通用5篇)总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们好好写一份总结吧。

你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的关于打击欺诈骗保专项治理自查自纠总结范文(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

打击欺诈骗保专项治理自查自纠总结1按照省、市统一部署,固镇县迅速行动,组织开展深挖彻查持续打击欺诈骗保行为工作,保障医保基金安全。

一是成立工作组织。

成立由县政府分管副县长任组长、县医保、卫生健康主要负责人任副组长、相关部门负责人任成员的工作领导小组,组建三个包保督查组,明确职责分工,确保工作实效。

县政府召开专题工作推进会,安排部署深挖彻查持续打击欺诈骗保工作。

二是明确督查重点。

深挖彻查诱导住院、虚假住院、小病大治、分解住院、串换病种、套餐理疗、套餐检查、违规收费、违规用药等欺诈骗保行为。

依托基层医保工作队伍等资源,采取多种形式宣传打击重点,积极营造打击欺诈骗保宣传氛围。

三是分步组织实施。

自查自纠阶段,各定点医疗机构对照深挖彻查各种欺诈骗保行为,认真开展自查自纠,上报自查出的问题和整改落实情况,并将自查自纠的违规问题涉及医保基金退回医保部门。

检查抽查阶段,包保督查组按照分工,通过智能监控和现场检查相结合方式,实现定点医疗机构督查全覆盖,并对定点医疗机构违规问题突出和专项排查期间重点单位进行“回头看”。

四是加强协同配合。

县医保部门将积极主动与相关部门沟通协调,充分发挥牵头作用,加强信息互通共享,及时将有关违规违纪违法问题和线索,移送纪检监察、卫生健康、公安和市场监管等部门,探索建立一案多查、一案多处工作机制,形成基金监管合力。

打击欺诈骗保专项治理自查自纠总结2根据清远市医保局《关于印发清远市治理欺诈骗保行为工作方案的通知》(清医保监〔20xx〕65号),我局迅速行动,认真核查,主要工作总结如下:一、加强宣传,营造氛围围绕“三假”专项治理工作主题,自今年3月份开始,通过户外LED屏、电视电台、宣传专栏、现场咨询、海报单张和各乡镇行政村宣传大喇叭,广泛宣传《医疗保障基金使用监督管理条例》、“三假”典型案例等内容,通过加强舆论引导、积极回应社会关注,不断增强定点医药机构和参保人员法制意识,自觉维护医保基金安全。

打击欺诈骗保专项治理自查报告

打击欺诈骗保专项治理自查报告

打击欺诈骗保专项治理自查报告
一、治理情况概述
本公司2024年以来,在领导班子的正确思想指引下,积极加强防范
和打击欺诈骗保的专项治理工作,结合实际,开展了一系列有效的治理措施,在把握客户的身份、审核保单投保资料的准确性、合理核定赔付标准
以及强化财务监控等方面做出了积极的努力,确保了欺诈骗保行为的及时
有效地发现、打击和处理。

二、具体治理措施
一是加强客户审核管理,强化客户身份核实。

通过严格实行《客户审
核管理制度》,加强客户审核管理,确保保单真实有效,防止欺诈骗保行
为的发生;严格实施《高级客户审核管理制度》,有效避免欺诈骗保。

二是加强保单核实,合理确定赔付标准。

严格实施《保单审核管理制度》,对不符合规定的保单进行及时挽回,要求对投保资料进行全面准确
的核实;严格实施《核保赔付标准确定规则》,确定准确合理的赔付标准,有效降低欺诈骗保风险。

三是加大财务监控力度,实行审计监督。

根据《财务监控管理制度》,落实审计监督,提升财务监控水平,通过审计来发现和查处欺诈骗保行为,从而有效减少欺诈骗保的发生率。

三、治理效果
通过以上举措,本公司保持了高度的欺诈骗保治理警惕。

打击欺诈骗保专项治理工作自查报告

打击欺诈骗保专项治理工作自查报告

打击欺诈骗保专项治理工作自查报告自查报告:打击欺诈骗保专项治理工作根据县医疗保障局的《2020年打击欺诈骗保专项治理工作方案》(医保发[2020]3号)文件,我们县中西医结合医院立即成立了以院长XXX为组长的院打击欺诈骗保专项治理自查工作领导小组,并召开了相关会议。

现将自查报告如下:一、针对去年“回头看”和“再行动”存在的费用清单与实际情况不一致,无指征超疗程用药以及虚记诊疗项目等情况进行了深入细致的检查。

发现绝大部分问题已整改落实,但仍存在不合理用药(尤其是抗菌药物治疗)的情况,同时有极个别患者住院时间过长,有小病大治的嫌疑。

我们将立即整改,坚决杜绝虚构医疗服务行为和过度医疗行为的发生。

二、针对医院重复收费、套用项目收费等行为也进行了系统的梳理与自查。

我们发现有极个别的患者门诊做了血常规检查,而住院治疗时又作了一次(重复收费一次)。

我们对相关医务人员进行了通报批评与严肃处理。

先前发现“抗病毒口服液”可以医保报销,而在医保系统里面仔细核查属于药品匹配有误(实匹配为“抗病毒颗粒”),我们立即进行了整改。

同时,我们将落实责任到人,杜绝这种类似重复收费、套用项目收费情况的发生。

三、针对挂床住院及冒名住院等行为进行了全面而细致的自查。

目前医院暂未发现冒名住院的情况发生。

我们严格执行人证相符,并仔细核对患者的身份。

一经发现,绝不姑息。

最大的问题是挂床住院这一项。

住院部发现大部分患者未在床(经了解,大部分病人请假回家休息,而第二天再来院输液治疗)。

我们经过院领导班子商议开会后决定能门诊输液的坚决不住院。

如果必须要住院治疗的话,我们将告知患者必须在院在床,未有特殊情况,不得请假回家休息。

四、我们将完善各项医保组织管理制度,压实责任到人,加强对医务人员医保业务培训,熟悉各项医保业务流程。

尤其加大对负责录入医保系统药品、诊疗项目方面的培训和指导。

五、我们将保证医保目录内药品供应及时,保证本院临床基本用药需求,并保存真实完整的购进和使用记录。

医药领域问题整治自查自纠报告严厉打击药品欺诈行为维护市场秩序

医药领域问题整治自查自纠报告严厉打击药品欺诈行为维护市场秩序

医药领域问题整治自查自纠报告严厉打击药品欺诈行为维护市场秩序尊敬的领导,各位同事:根据医药领域的整治工作要求,为进一步严厉打击药品欺诈行为,维护市场秩序,我公司特开展了自查自纠工作,并将自查自纠报告如下:一、整治背景随着医药行业的快速发展,一些不良商家和个别从业人员为了谋取不正当的利益,涉嫌从事药品欺诈行为,给市场秩序和人民群众的生命财产安全造成了极大的威胁。

保障人民身体健康,维护市场秩序已成为当前医药行业整治工作的重点任务。

二、行动措施为了严厉打击药品欺诈行为,我公司采取了以下行动措施:1. 成立专门工作组:公司成立了由监察部、市场监督管理部门、生产部门等组成的专门工作组,负责开展整治行动。

2. 制定整治方案:工作组根据实际情况,制定了详细的整治方案,明确了整治目标、时间节点、责任分工等。

3. 形成宣传教育:通过公司内部刊物、宣传横幅以及部门通报等形式,向全体员工宣传教育,加强员工法律法规和道德伦理教育。

4. 开展内部自查:各部门根据整治方案的要求,对本部门涉及的药品销售、生产和市场活动进行全面自查,发现问题及时纠正。

5. 建立标准化管理制度:为防止类似问题再次出现,公司将加强对药品销售、生产和市场活动的规范化管理,建立健全内部审批制度和档案管理制度。

6. 开展外部监督:公司将加强与相关部门的合作,积极开展对供应商和销售渠道的监督,形成合力,共同整治医药领域的问题。

三、自查自纠结果经过全公司的自查自纠工作,我们发现了一些问题,并立即采取了相应的整改措施,现将核心问题和整改措施列举如下:1. 销售环节问题问题:a. 部分销售人员存在虚假宣传情况,误导消费者。

b. 部分销售人员隐瞒药品的副作用和风险。

c. 销售人员过度夸大产品功效,存在欺骗行为。

整改措施:a. 强化销售人员培训,加强法律法规宣传,增强销售人员的职业道德意识。

b. 加强对销售人员的监管,建立销售行为评估制度,严禁虚假宣传和欺骗消费者行为。

药店药房欺诈骗保自查自纠整改报告

药店药房欺诈骗保自查自纠整改报告

药店药房欺诈骗保自查自纠整改报告药店药房欺诈骗保自查自纠整改报告经过一年的努力,我们药店药房在医保局领导的关怀和全体员工的共同努力下,严格按照《医疗保险定点机构服务协议书》的要求,根据《县2020年打击欺诈骗保专项治理工作方案》,健全和完善了医保运行机制,使医保工作健康、稳定发展。

为了更好地发展医保工作,我们对全店工作进行了全面自查,现将自检自查整改情况汇报如下:1、严格遵守《药品管理法》和《城镇职工基本医疗和保险暂行规定》,并研究了《打击欺诈骗保专项治理工作方案》。

2、按照要求将药品、医疗器械和保健食品分区摆放,并明显标明“非医保刷卡区”“此柜不刷卡”等标识牌。

配备了执业药师或驻店药师,并按规定管理和保存处方,未发生任何投诉。

药品进销存实行了计算机管理系统,并可即时查询。

3、制定了适应本店医保卡规章制度及管理办法,积极配合医疗保障局领导的检查,并按要求悬挂医保定点单位标识牌。

4、按要求摆放医疗保险宣传栏,主动向参保人员提供购药明细费用清单。

严格按照规定的刷卡范围刷卡结算,保健食品没有使用个人账户结算的情况。

认真组织和研究医保政策,并严格实行打击欺诈骗保政策。

不套刷医保,不串换药品,正确给参保人员宣传医保政策,未出售任何其他不符合医保基金支付范围的物品。

5、每月5日前将参保人员上月使用个人账户基金在药店购药费用清单及有关资料报送医保处。

6、认真核对医保卡是否本人购药,醒目位置有温馨提示标识“非本人医保卡禁止刷卡,代购人请出示身份证明”。

存在问题和薄弱环节:1、电脑技术使用掌握不够熟练,特别是店内近期新调入药品品种目录没能及时准确无误维护进电脑系统。

2、在政策执行方面,店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,研究不够深入具体。

3、服务质量有待提高,尤其对刚购进不久的新特药功能主治及注意事项等,了解和推广宣传力度不够。

4、按2020年服务协议书,进销存要求一致这一点做到有一定困难,比如记帐客户、拆零销售、忙时销售出去的药品忘记出库等。

药店药房欺诈骗保工作自纠自查整改报告

药店药房欺诈骗保工作自纠自查整改报告

药店药房欺诈骗保工作自纠自查整改报告药店药房欺诈骗保工作自纠自查整改报告2020年,我们在医保中心的指导下,遵守国家、市、区有关城镇员工医疗保险的政策规定和要求,认真履行《城镇员工基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》。

经过本店员工的共同努力,2020年的医保工作总体运行正常,未出现欺诈骗保等情况的发生。

我们配合了医保中心的工作,维护了基金的安全运行。

现在,我们对是否存在欺诈骗保等违规事件进行全面自查,并积极整改,现将自查整改情况报告如下:我们做得好的方面包括:1.严格遵守《药品管理法》、《药品经营管理规范》等法律法规,依法经营。

我们的《营业执照》、《药品经营许可证》、《药品经营管理规范认证证书》均在有效期内。

药店制定了严格的质量管理制度,在药品的采购、验收、陈列养护、销售等各个环节都严格按照国家药品经营管理规范运作,严把质量关,杜绝销售假劣药品。

我们从未出现过因药品质量问题被药监部门查处立案的情况。

2.我们在店堂醒目处悬挂“医保定点零售药店”牌子,悬挂相关管理制度,设立医保意见簿,公布医保监督电话。

我们多次组织员工研究医保政策,并定期对员工进行相关培训。

3.我们严格按照医保部门相关规定进行医保刷卡操作。

药店配备有医保刷卡电脑,专机操作,医保刷卡人员均经过操作流程培训研究、考核。

刷卡人员认真核对医保卡,做到不冒名配药、不超量配药,杜绝“以药换药”、“以物代药”等不正之风。

4.我们严格按照相关规定及时提交报送结算报表。

药店配备专人对医保信息数据进行更新、录入,定期维护医保信息系统,并按时报送结算报表。

存在的不足之处:1.个别员工电脑操作不熟练,上机操作时间较慢。

2.店员对相关配套政策领会不全面,理解不到位,向参保人员宣传医保政策的力度不够。

3.服务质量有待提高,尤其对刚进店不久的新特药品性能功效了解不够。

今后工作整改措施:1.我们将加强员工的电脑操作培训,提高操作效率。

2.我们将加强对店员的培训,提高他们对相关配套政策的理解和宣传力度。

药店骗保自查自纠总结

药店骗保自查自纠总结

药店骗保自查自纠总结随着医疗保障制度不断完善,药店骗保成为一个备受关注的问题。

药店骗保不仅是违法行为,还会影响患者的用药安全和医保资金的正常使用。

为了遏制药店骗保行为,保障医保资金的合理使用,药店应该加强自查自纠,提高管理水平,规范服务意识,做好药店自查自纠工作。

一、药店骗保现状1. 诊疗服务不规范。

一些药店为了获得更高的医保报销额度,会协助医生开具不符合病情实际的诊疗项目和处方,导致医疗资源的浪费和医保资金的被骗。

2. 药品报销不实。

一些药店为了获得更多的药品报销,会通过虚报销售、冒领、调包等手段来骗取医保资金。

3. 虚假收费。

一些药店会在患者就诊时,通过虚假收费来骗取医保资金,如少开零散费用、虚报医药费用等。

4. 售假药、假药据实。

为了获得更高的利润,一些药店会出售假药、假药,导致患者的身心健康受到威胁。

二、药店自查自纠的必要性1.维护药店的良好声誉。

药店如果被曝光骗保行为,将受到严厉的处罚并丢失患者信赖,药店自查自纠可以及时发现问题并加以解决,避免不必要的风险。

2.促进医保体系的公平。

医保资金是国家的公共财富,应该合理分配,药店自查自纠能够规范医保资金的使用,确保医保经费的公平、合理、有序。

3.提高医疗服务质量。

药店自查自纠可以让药店意识到自身存在的问题并进行改进,提高药店的服务质量,保障患者的用药安全和用药方便。

三、药店自查自纠的具体措施1.建立健全内部管理制度。

药店应该建立健全内部管理制度,明确工作职责分工,规范操作流程,提高管理效率。

2.加强员工培训。

药店应该定期开展员工培训,提高员工的法律意识和服务意识,确保员工遵守规章制度。

3.建立投诉处理机制。

药店应该建立投诉处理机制,及时受理患者投诉,并对投诉案件进行深入调查,做到公正、透明。

4.加强医保管理。

药店应该加强医保管理,规范医保报销流程,严格执行医保政策,确保医保资金的合理使用。

5.定期开展自查自纠。

药店应该定期开展自查自纠,发现问题及时整改,做到不断提高。

打击欺诈骗保自查自纠总结报告

打击欺诈骗保自查自纠总结报告

打击欺诈骗保自查自纠总结报告为落实公司打击欺诈骗保工作的要求,我组织了一次自查自纠活动,旨在进一步加强公司内部的风险防控和治理。

通过全员参与的方式,我们深入挖掘问题,加强整改,提升公司自身的合规能力。

下面是本次自查自纠活动的总结报告:一、活动组织与开展情况本次活动共组织了公司全体员工参与,通过电子表格的形式进行问题反馈和整改跟踪。

活动内容包括了欺诈案例审核、员工投诉和举报以及涉及到的政策法规宣传等方面。

二、活动结果与问题分析1.活动结果:经过本次活动,我们收集到了大量的案例信息和问题反馈,成功查出了一批欺诈骗保行为,对问题举报进行了及时的处理和调查。

同时,经过加强政策法规宣传和风险教育,公司员工对于欺诈骗保行为有了更深入的了解和认识,提高了识别和防范能力。

2.问题分析:通过对反馈问题的整理和分析,我们发现以下几类问题:(1)欺诈骗保行为较为多样化,手段不断翻新。

一些欺诈骗保行为使用了高科技手段,如虚构身份信息和医疗病情等,使得欺诈行为更加隐蔽和困扰。

(2)个别员工对于公司的打击欺诈骗保工作重要性认识不足,缺乏主动性和责任感。

在自查自纠活动中,我们发现了一些员工对于欺诈问题的态度漠然,对于自身的行为是否构成欺诈不甚了解。

(3)管理和监督体系还存在不足。

公司在健全欺诈骗保治理体系方面需要进一步加强,将制度落地和执行监督工作做好,提高整体治理效果。

三、活动成效与经验总结1.活动成效:(1)根据本次自查自纠活动发现的问题,我们及时对欺诈骗保行为进行了处理和打击,提高了公司整体的风控能力和治理水平。

(2)通过加强政策法规宣传和风险教育,员工对于欺诈骗保行为有了更深入的了解和认识,提高了公司全员的合规意识。

2.经验总结:(1)将欺诈骗保打击工作作为公司的长期任务,定期组织自查自纠活动,提高员工参与度和持续性。

(2)加强对员工的培训和教育,提高员工的风险防控能力和合规意识。

(3)完善管理和监督体系,建立健全的制度和执行监督机制,确保公司各项规章制度的严格执行。

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药店关于开展打击欺诈骗保专项治理自查报告
县医疗保障:
我晓李飞刀药店,根据《州医药保障局关于印发黔东南州2019年打击欺诈骗保专项治理工作方案的通知》和《县医保基金飞行检查工作方案》的精神,高度重视,认真学习该精神并深刻领会,结合本药店的实际情况,从各方面严格遵守并规范我店的管理和服务行为,在负责人的带领下开展自查行动。

现将自查情况报告如下:
1、购销存情况:我店所有药品,包括中成药、生化药物制剂、医疗器械、消字号产品、食品和保健食品等全部从公司购进,获有合法票据和对方资质,已录入电脑,电脑上有购销记录和库存情况。

从这次自查情况看,我店存在部分药品库存与电脑不符,如下图:
造成电脑库存数量小于实际库存数量的原因,不是串换药品刷卡,也不是盗刷医保基金,是由于电脑问题,每次盘点完成过几天有部分药品数据丢失,至今未找出原因,也有
顾客买一些拆零药品忘记在电脑上下账了。

如下图:
2、药品串换情况:我店坚持以医保基金政策为准,顾客购买什么药品就刷什么药品,做到账票相符,不能刷医保卡的绝不套刷。

3、医保套现情况:我店未有过医保套现情况,有部分顾客提出刷卡套现的要求,都被我店员工拒绝了。

4、以药换物情况:我店坚持,顾客购买什么药品就刷什么药品,做到账票相符,对于销售出去的药品,非质量问题一律不退换,更不允许以药换物。

存在的问题和薄弱环节:
1、电脑技术使用掌握不够熟练。

2、对药品的功效了解不够,特别是新进药品及保健
品类。

3、不及时更换店内设置的医保宣传栏内容和向参保人。

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