工商企业管理-四川农业大学远程与继续教育学院

成都鸿庆物流有限公司薪酬管理的问题探析

专业：工商企业管理学号：xxx 姓名：xxx

指导教师:xxx

摘要: 合理有效的薪酬管理制度可以对员工的工作态度、情绪和绩效产生正面影响，对激励员工在工作中发挥自己的潜能有很大的作用，更是吸引人才、培养人才和留住人才的有效手段，企业可以此提高核心竞争力，实现企业的最终战略目标。本文通过对成都鸿庆物流有限公司薪酬管理方法的探析，发放调查问卷，结合各文献资料发现其薪酬管理方法中存在的不足之处，并借鉴同行业中成功的案例提出作者认为合理化的建议，以作参考。关键词:薪酬管理；薪酬制度；激励

1 前言

21世纪是一个人才辈出的时代，是一个充满了各种机遇与挑战的时代，而作为吸引人才和留住人才的方法，薪酬无疑是最有效的手段。随着市场竞争力的日益激烈，企业管理者们逐渐意识到有效的薪酬管理体系能起到重大的激励作用，对员工的工作态度、情绪和绩效都可以产生正面影响。企业要想吸引更多的人才，使公司得到更好的发展，就必须完善本公司的薪酬制度，制定出更合理、更适合自身企业文化的薪酬制度。

如今，摆在薪酬管理者面前急需解决的问题有很多，如怎样依据不断变化的市场设计吸引和留住人才的制度体系；怎样调节薪酬计划以保证薪酬分配的公平性，并与当地的生活消费水平、劳动力供求状况相适应等问题，都要求管理者能够根据本企业自身的特点，灵活的解决问题。

我国加入WTO后，经济发展更为迅速，进一步推动了物流行业的快速发展。作为一个年轻的行业，现代物流业以其先进的组织方式和管理技术，在社会发展和国民经济增长的过程中，担任着越来越重要的角色。成都鸿庆物流有限公司于2009年5月20日成立，主要从事公路货运、整车、零担、配送运输业务。该公司是一家非常年轻的物流公司，因此在薪酬管理制度方面与同行业中一些较成熟的物流公司相比，可能还存在一些不足之处。本文就成都鸿庆物流有限公司的薪酬管理体系进行探析，找出其中可能存在的问题并给出相关建议。

2.成都鸿庆物流有限公司薪酬管理现状

2.1 物流企业行业背景

在我国加入WTO后，面临着一系列的机遇和挑战，随着国民经济的快速发展，对社会

物流需求显著增加，而相对其他已经成熟的行业，物流行业是一个新产生的行业，行情大好，对专业人才的需求迫切。这对物流企业来说，是个巨大的机会。

根据中国物流与采购联合会发布的数据，我国2013年前十个月社会物流总额达到了163.3万亿元，相比2010年的125.4万亿元，已经增长了30.22%。可见我过的物流行业发展趋势迅猛，我国的物流企业的发展前景一片大好，当然，由此产生的企业间的竞争也相当激烈。

2.2成都鸿庆物流有限公司概况

2.2.1 企业简介

作为一个年轻的企业，成都鸿庆物流有限公司三年多来已经获得了几十家企业的信赖，逐步走向成熟阶段，拥有了自己的车辆，建立了自己的车队，目前，公司已经签约司机300多位，是公司为客户服务有了更便捷坚实的基础。

为了更好的分析公司薪酬管理的问题，本文作者通过向公司员工发放调查问卷的方式，对公司的薪酬管理情况做了调查。共发了30份问卷，实际收回26份，其中男员工61.54%，女员工38.46%（如图1）。大多数员工在30岁以下（如图2），员工的学历基本在本科以下，其中大专以下34.62%，大专学历的员工有61.54%，本科学历的员工仅占3.85%（如图3）。

图1 员工性别

其中61.54%是男员工，38.46%是女员工

图2 员工年龄构成比例

员工较年轻，大多数员工在30岁以下

图3 员工文化程度构成比例

员工的学历基本在本科以下，其中大专以下34.62%，大专学历的员工有61.54%，本科学历的员工仅占

3.85%

2.2.2 公司薪酬管理现状

1、员工薪酬构成

图4 员工薪酬构成图

成都鸿庆物流有限公司员工的薪酬主要由基本工资、奖金、津贴和福利构成（如图4），其中基本工资是最主要部分，占80%以上，员工基本工资的制定主要是根据员工在公司中的职位。

奖金主要以年终奖为主，津贴由加班费和住房补贴构成，公司会为正式员工交五险一金作为员工的福利。过节时，公司会给员工发放过节礼物。对于节假日加班的员工，公司会给予其加班费。正式员工还会有公司提供的带薪休假。

2、公司晋升机制

普通员工在工作一定时间后，如果表现突出，则可以通过进一步教育培训、考试和经过行政人事部批准升职。管理层工作人员升职则还需要通过上级考察批准。本次问卷第8题调查了关于员工对自己晋升机会的满意程度，调查结果显示，34.62%的员工对自己的晋升机会表示满意，57.69%的员工表示基本满意，7.69%的员工表示不太满意，没有员工表现出非常不满意（如图5）。

图5 员工晋升机会满意度

3、员工对公司薪酬管理满意度调查分析

本次问卷调查中共设计了12个问题，其中相关问题9个，从员工对自己的薪酬的满意程度，到对公司薪酬制度的满意程度都有涉及，最后一题为开放性问题，旨在希望员工从自己的角度对公司提出合理的意见，集思广益。

根据接受调查的员工的信息可以看出，员工的薪酬与员工的学历和工龄有着直接联系，学历越高（表1、图6）工龄越大（表2、图7），薪酬越高。

表1 员工薪酬与学历的关系

3000以下3000-5000 5000-7000 7000以上小计大专以下3（33.33%）2（22.22%）4（44.44%）0（0%）9

大专7（43.75%）9（56.25%）0（0%）0（0%）16 本科0（0%）1（100%）0（0%）0（0%） 1

图6 员工薪酬与学历的关系

由表1和图6可以看出，员工学历越高，所得薪酬也随之提高

表2 员工薪酬与工龄的关系

3000以下3000-5000 5000-7000 小计1年以下7（100%）0（0%）0（0%）7 1-3年2（16.67%）10（83.33%）0（0%）12 4-6年1（14.29%）2（28.57%）4（57.14%）7