公文写作学员手册
常用公文的写作培训
常用公文的写作培训一、引言公文是在政府、企事业单位或其他组织之间传递信息、决策和规章制度的一种重要书面形式。
良好的公文写作能够提高工作效率、有效传达信息、维护组织形象。
因此，掌握常用公文的写作规范和技巧对于提升职场竞争力至关重要。
二、公文的基本格式1. 公文的纸张、字体、格式要求•纸张大小一般为A4•字体常用宋体、黑体•间距要求一般为1.5倍行距•页边距一般为左3厘米，右2厘米，上下各2.5厘米2. 公文的标头部分•标题：清晰明了，简洁准确•发文单位：全称，不可使用缩写•发文日期：年、月、日，一般位于左上角•文号：按照规定格式编写，一般在发文日期下方三、常用公文的写作要点1. 公文的标题•突出主题，简短明了•一般由10个字以内组成•突出重点信息，避免使用太过晦涩的词汇2. 公文的正文（1）摘要•涉及论点和结论•简明扼要、清晰明了（2）内容•逻辑清晰，脉络分明•表述准确、用词规范•结构紧凑，段落间衔接自然四、公文写作的常见错误1. 冗长啰嗦•避免废话，言简意赅•重点突出，内容精准2. 词语不规范•避免使用网络用语、短信语言•应用正式、文明用字3. 格式不规范•特别注意标点符号的使用•遵循公文的格式要求，不得随意变动五、公文撰写的常用技巧1. 先规划后写作•事先确定写作思路和脉络•做好结构规划，有条不紊地展开写作2. 多练习多总结•多阅读范例公文，学习优秀写作风格•多练习、多总结，不断提升写作水平六、总结良好的公文写作能力是每位职场人士必备的基本素质之一。
通过不断学习、练习和总结，掌握常用公文的写作规范和技巧，可以提高工作效率，提升职业竞争力。
希望本次关于常用公文的写作培训，能够为各位提供有效的参考和帮助。
公文写作培训课程手册
“3”——受训人员在培训后三个月内
360°评价
改进计划
提供配套的工具和工具的运用方法，以 此来保障成果的转化速度。比如公文写 作，我们会有上千个文档、模板和工具 提供给学员，巩固培训效果。
《培训信息反馈表三》
工作态度 解决问题技能 工作效率 ……
其次，人资部门按照“360°”评价的原则，组 织受训人员自己及其领导、同事、下属或客户， 对其参加培训先后行为变化进行评价，填写 《培训信息反馈表三》，主要对其工作态度、 解决问题的技能、工作效率等变化进行了解， 可以促进受训人员对所学知识和技能在实践中 的应用。
《培训信息反馈表二》
原理 技能 态度 ……
受训人员接受培训的当天填写《培训信息 反馈表一》，对讲师的授课方式、培训科 目、培训方法、培训内容是否有针对性做 出评价，陈述自己掌握的主要知识内容。 这样可以帮助受训人员有效地对培训内容 进行梳理，强化对当天所学内容的记忆和 理解。
填写《培训信息反馈表二》，旨在考量受 训人员对原理、技能、态度等培训内容的 理解和掌握程度。一般情况下由人力资源 部组织书面考试，促进受训人员进一步掌
唐建光老师
原国家经贸委《现代企业教育》杂志社总编辑（高级记者、编审） 剑桥大学培训管理专业研究生学历，国家编审（高级技术职称） 授课风格深入浅出，语言精辟，激情澎湃；理论来自实践，千锤百炼，结合自 身工作经验和咨询实务案例，很好地将理论与实践相结合。
客户案例
客户案例
客户案例
客户案例
客户案例
握、理解知识和技能。
培训成果转化活动
读书会 内部分享会 研讨沙龙 讲师训后跟进 ……
这个阶段我们会开展各种各样的培训成果转化
公文写作能力培训
公文的内容必须条理清晰，逻辑严谨，层 次分明。
公文写作的重要性
01
02
03
维护组织形象
公文是组织对外交流的重 要工具，代表组织的形象 和态度。
提高工作效率
公文是组织内部沟通协调 的重要手段，能够提高工 作效率。
保障合法权益
公文具有法律效力，能够 保障组织的合法权益。
02
CATALOGUE
公文写作技巧
详细描述
学习公文写作的格式要求，如标题、 正文、落款等部分的撰写要点；熟悉 各类公文的规范用语，准确使用专业 术语，提升公文的专业性和权威性。
注重实践与反思
总结词
通过实际操作，不断反思和改进，提升公文写作的实际效果。
详细描述
在具体工作场景中应用公文写作技能，根据实际反馈调整和完善；定期回顾和 总结自己的公文作品，找出不足之处，针对性地改进和提高。
用词不准确
总结词
用词不当或过于随意，导致意思表达不准确 。
详细描述
公文写作中应选用准确、专业的词汇，避免 使用模糊或过于随意的词语。同时，要注意 词语的搭配和语境的适应性，确保意思表达 的准确性。
表达不得体
总结词
语气、措辞或表达方式不得体，不符合公文 的正式性要求。
详细描述
公文写作应注重表达的得体性，根据不同的 场合和目的选择适当的语气、措辞和表达方 式。要避免过于口语化、情绪化或过于生硬
特点
具有法定效力、规范格式、准确 严谨、具体实用。
公文写作的基本要求
符合国家法律法规和方针政策
准确表达
公文的内容必须符合国家法律法规和相关 政策，不得违反规定。
公文的语言必须准确、简明，避免歧义和 模糊。
格式规范
公文写作基础知识及示例手册
13.会议纪要 .................................................................................................................21 七、事务性公文写作模版 ...................................................................................................................22
（二）通知 ..........................................................................................................................16 4.指示性通知................................................................................................................ 16 5.周知性通知................................................................................................................ 16 6.会议通知 ...................................................................................................................17
《常用公文写作》讲师手册
UC总部商学院常用公文写作讲师培训手册王玚2014/1/17为提升各中心管理层员工的公文写作水平，各培训部门能更好的理解、掌握、传承课程内容，总部商学院结合实际情况，编写《常用公文写作》讲师培训手册。
课程大纲：一、写出来的会议1、会议通知2、会议记录3、会议纪要二、不再为计划烦恼1、工作计划三、三招拿下总结1、工作总结四、教你如何述职1、述职报告五、公文写作技巧1、步骤2、要求总课程时长3.5小时课件内容课程讲解时间讲解说明：各位兄弟姐妹们，大家早上好/上午好/下午好。
咱们在座的各位都互相认识吗？都认识的举个手我看看，寥寥无几啊，咱们难得齐聚一堂，得相互认识认识，方便今后工作与同事交往，说不定通过今天认识了之后，又发现了一对一见钟情的郎才女貌啊！是吧！来先分个组，看看有哪位帅哥美女有缘分坐在一起，先来报数啊，从1开始报到6，报错的同事，课间休息的时候，上来给大家表演节目。
好，按照自己刚刚报的号数，20秒钟找到自己的位置坐下。
倒计时开始，20,19，18，……，1,0 2分钟讲解说明：分好组之后，2分钟互相认识一下对方，知道自己的队友是哪个部门的，叫什么名字，然后大家一起给自己的团队起个响亮的名字，选一个拉风的队长，然后酝酿一句精辟又响亮的口号。
咱们等会每个小队给大家上台展示的时间。
现在给大家5分钟时间讨论我们的队长，队名和口号。
计时，现在开始。
还有最后一分钟，请各位帅哥美女抓紧时间啦！6分钟讲解说明：好，大家安静一下，我们采取公平公正公开的方式来展示我们的风采，每个上台的小队一起先用洪亮的声音告诉大家，“我们是XX队”队长做自我介绍，队员逐一做自我介绍，最后喊出“我们的口号是……”展示的时间，每个小队2分钟。
第一个上台展示的小队，奖励5颗星；第二个上台展示的小队，奖励4颗星；第三个上台展示的小队，奖励3颗星。
既然咱们已经分组了，有福同享，有难同当。
我们准备了很多小礼物，看一下咱们风云榜上，哪个小队获得的星星最多，自然领大奖，星星最少的那个小队，给咱们大家表演个节目，怎么样？事先跟大家打声招呼，我呢，是一个比较狠的人，怎么说呢，我知道在座的各位同事，都比较低调，咱都是当主管的人啦，以后还要往上走，就要勇敢地站上舞台，所以呢，我有这个义务，让大家习惯这个舞台，对我们绝对有好处。
公文写作技巧与提高培训教材(DOC 39页)
公文写作技巧与提高为快速提高公司公文质量和单位、部门协同办公的效率，办公室特将收集到的公文写作理论知识，有针对性地进行了归纳、整理。
希望各单位综合业务人员、公文审核把关人员，紧密结合工作实践，达到共同学习，共同提高，共同进步的效果。
公文标题规范拟制与病误矫正技法公文标题很大程度上能反映出行文单位制作公文的水平。
公文标题不规范，往往会影响一个单位乃至整个系统的形象。
要实现公文规范化，必须重视公文标题的规范化，运用多种技法规范拟制公文标题和对标题病误进行综合矫正。
一、文种使用技法（一）公文标题不可张冠李戴公文标题“张冠李戴”主要指对法定公文和非法定公文分辨不清，把“规范”、“计划”、“安排”、“方案”、“总结”、“制度”、“讲话”等一般常用公文以及“办法”、“细则”等法规规章混同于法定公文，冠上法定公文版头，直接编排文号上报或下发。
（二）公文标题不可乱抬身价“乱抬身价”主要指司空见惯的“两告一通”的滥用，即应该用某些社会事务性文书（如广告、启事、声明等）而不用却滥发公告、通告和通知。
（三）公文标题不可文种并用“文种并用”指两种法定公文文种在标题中同时使用，除比较常见的“关于……请示报告”外，还有“关于……请示函”、“关于……决定（批复）的通知（通报、决议）”等。
矫正一般应根据公文内容及行文关系合理选择其中的一个文种，“函呈”不分的“请示报告”则应将“请示报告”改为“函”。
（四）公文标题不可文种错用“文种错用”专指法定公文不同文种的混淆错用。
1. “呈发”不分而错用。
主要有两种情况：一是将应该呈报上级的公文错用了“通知”、“决定”等下行文文种，或者将“通知”“决定”等下行文主送给了上级机关，结果闹出了下级给上级发通知和作决定的笑话；二是将应该下发所属单位公文错用“报告”、“请示”文种，或将“报告”、“请示”类上行文主送给了下属单位，结果闹出了上级向下级“报告”、“请示”的笑话。
2. “函呈”不分而错用。
党政机关常用公文写作技巧(打印学员手册)
(4)主体。
要把对重要问题的见解或处理办法一一写明。 如果是规划性意见，内容繁多，可列出小标题作为 各大层次的标志，小标题下再分条表述；如果是内 容较单纯集中的工作意见，主体部分直接列条即可， 不必再设小标题。
(5)结尾。
安排的决定要写清安排的步骤。
4、希望与要求。
【例参考】
《关于授予广州市迎“九运”城市基础设施建设及环 境综合整治特别奖的决定》 广州市建委： 今年来，为迎接第九届全国体育运动会在穗举办，广 州市建设了以内环路为代表的一大批市政基础设施项目， 同时大力加强城市环境综合整治工作，为保障“九运会” 的成功举办提供了良好的场馆、环境和设施，取得了显著 成绩，也实现了“一年一小变、三年一中变”的城市建设 和管理工作目标，受到中央领导和“九运会”组委会以及 各体育代表团的肯定和赞扬，并被国际组织评为“国际花 园城市”。 为此，建设部决定，授予广州市迎“九运”城市基础 设施建设及环境综合整治特别奖称号。希望你们再接再厉， 发扬成绩，开拓创新，在加快推进城市化的进程中在创佳 绩，为改善城市生态环境作出新的贡献！ 中华人民共和国建设部
（七）意见
适用于对重要问题提出见解和处理办法。
“意见”可以用于上行文、下行
文和平行文。
1、作为上行文
应按请示性公文的程序和要求办理。 所提意见如涉及其他部门职权范围内的事 项，主管部门应当主动与有关部门协商， 取得一致意见后方可行文；如有分歧，主 办部门的主要负责人应出面协调，仍不能 取得一致时，主办部门可以列明各方理据， 提出建设性意见，并与有关部门会签后报 请上级机关决定。上级机关应当对下级机 关报送的“意见”作出处理或给予答复。
意见的写作技巧
(l)标题。通常有两种形式构成： ①发文机关十事由+文种； ②事由+文种。 (2)主送机关。主送机关已标注在批 转通知中，不再标注主送机关。如直接下 发的意见，要标注主送机关。
公文写作学员手册1
E 经济环境因素
• 社会经济结构 • 经济发展水平 • 经济体制和经济政策 • 经济的当前状态
企业外部环境
• 技术水平 • 技术力量 • 新技术的发展
T 技术环境因素
S 社会文化环境因素
• 人口因素 • 社会流动性 • 各阶层对企业的期望 • 消费者心理 • 文化传统 • 价值观
9-报告
事项 时间 预计进度 实际进度
培 训 寄 语
成文时间在发文单位下一行，以阿拉伯数字标全年、月、日。 如加盖公章，应上距正文2 ～4 mm，端正、居中下压成文日期，印 章用红色。 公文如有附注，用三号仿宋字体，居左空2字加圆括号在成文日期下 一行。 各类公文第二页启用A4白纸打印正文。 报送信息要求拟定题目，标题为二号华文中宋，正文为三号仿宋 GB2312，并注明供稿公司、供稿人。
现在住校生基本上是一铺二人住宿，严重影响学生的身心健康。
为解决这一困难，我校决定再建一栋宿舍楼。另外，我校图书馆
也尚未达到省“两基”标准，望上级部门给予适当支持。 特此请示，请回复。 ××市××工业学校 二〇一三年五月二日（章）
抢 答
4-请示
哪些事项应该请示呢？
1、主管上级单位明确规定必须请示批准才能办理的事项。
游戏：惜字如金
培 训 前 导
公文特点
培 训 前 导
发布： ✓企业制度 ✓经营决策 ✓战略部署
彰显： ✓制度权威 ✓行为约束 ✓价值取向
传递信息
合约 洽商
凭借 记载
培 训 前 导
时间紧迫
培 训 前 导
时间紧迫 有效反馈
培 训 前 导
情感指数
时间紧迫
有效反馈
培 训 前 导
情感指数
时间紧迫
公文写作培训资料
公文写作培训资料公文写作培训资料一、写作准备（一）确定写作目的和对象在写公文之前，首先需要明确写作目的和写作对象。
写作目的是指写公文的目标和意图，是为了什么样的目的来写作；写作对象是指公文的接收人或读者，需要根据不同的接收人或读者来选择合适的写作方式和语气。
（二）搜集资料在写公文之前，需要对所写公文的事项进行充分的搜集和了解。
通过查阅相关文件、了解业务情况等方式，获取必要的信息和资料，以便在写作过程中能够准确、清晰地表达要点。
（三）明确写作思路在搜集了足够的资料后，需要对写作思路进行明确。
确定写作要点和重点，使文章的内容有条理、层次清晰。
二、公文写作的基本规范（一）文体规范公文的文体应以正式文体为主，即言简意赅、正式庄重的文体。
遵循公文写作的固定格式和用语规范，如标题、称谓、时间、编号、主题、正文、落款、附件等。
（二）用语规范公文需要准确、规范地使用专业用语和术语。
尽量避免使用口语化、俚语化的词汇，使用意义明确、简练的表达方式。
使用不同公文体例中规定的固定用语，如请示、报告、通知、函等。
（三）结构规范公文的结构应该清晰、有序，包括标题、正文和落款。
在正文中，应该根据事项的逻辑关系和重要程度进行排序，将事实陈述、问题分析、建议措施等分段写作，使文章层次清晰。
三、公文写作的技巧和注意事项（一）准确表达在公文写作中，要求准确表达，尽量使用简练、明确的语言。
避免使用模棱两可、含糊不清的词汇和表达方式，以免造成误解。
（二）逻辑严密公文需要逻辑严密，按照事项的发生顺序，先总后分，先重后轻的顺序进行写作。
在陈述问题和提出建议时，要注重逻辑推理，合理有序地表达自己的观点。
（三）格式规范公文的格式规范是公文写作的重要部分，包括标题、称谓、时间、编号、主题、正文、落款、附件等。
要求严格按照公文的固定格式进行写作，不得随意变动或省略。
（四）字迹清晰在公文写作中，要求字迹清晰、工整，使用黑色或蓝黑色墨水书写。
字迹应该匀称、笔画清晰，避免出现涂改、错别字等错误。
公文写作学习培训资料第一期.doc
公文写作学习培训资料第一期工商西青分局办公室 2010年10月18日【按】：为了帮助大家更好的学习公文写作有关知识，提高公文写作水平，我们搜集整理了一部分学习资料，分期发给大家，请大家学习参考，也希望大家给我们提出宝贵的意见和建议。
公文起草七戒公文是传达政令的工具。
公文质量的高低，关键看其内容是否具有科学性。
《史记·楚元王世家》中有这样一句话：“安危在出令”。
意思是说，安全和危险在于发布什么法令。
可见，科学设计文件内容是何等重要。
那么，起草文件应该注意哪些问题呢?笔者根据这些年的工作实践，归纳了“七戒”。
一戒照抄照转。
现在有些地方贯彻上级的文件，不是从本地、本部门实际出发，而是不管效果，照抄照转。
这是一种极不负责任的态度。
上级的文件是面对一定范围讲的，提出问题、解决问题一般是从普遍意义角度考虑的，一些地方的特殊情况不可能都照顾到，有些问题的解决办法也不可能讲得很具体。
这就要求下级机关和单位必须根据上级文件规定的原则、精神，结合本地、本部门的实际，提出具体的贯彻意见。
每个层次都不单纯是个执行问题，都具有主动和被动这两重性，即对中央的指示必须坚决执行，在执行的过程中又有根据自己的实际情况决定问题的机动性，在被动中求主动。
否则，对上级的文件照抄照转、“上下一般粗”，或者片面理解、各取所需，是绝对不会收到好的效果的。
二戒师出无名。
提出一个观点或提出一项政策，应当“师出有名”，有根有据。
这种根据主要是党的路线、方针、政策和国家的法律、法规及上级机关的指示。
不言而喻，贯彻中央部署，“根据”主要出自中央文件。
按照实际需要作出的部署，也要注意有理论根据、文件根据。
即把提出的意见放在当时所处的政治大格局中去考虑，使所提出的意见既符合实际，又符合当时政治大格局的要求。
再一点就是对同一个问题，中央过去有指示，近期根据新的形势和任务，中央又作出了新指示，起草文件时应把新指示作为部署工作的依据。
因此，做起草公文工作的同志很需要加强对上级各类文件、领导同志讲话和各方面知识的学习，以掌握更多的根据和尺度。
公文写作培训教材
公文写作培训教材公文写作培训教材第一章基本概念一、公文的定义公文是政府机关、事业单位、企事业单位及其他组织为了处理内外事务而发出的正式文件。
公文具备以下特点：正式性、官方性、长期性、书面形式和纪律性。
二、公文的分类根据用途和内容的不同，公文可以分为内部公文和外部公文。
内部公文指机关、单位之间的交流文件，外部公文指对外部单位、个人发出的文件。
三、公文的要素公文的要素包括标题、主体、正文、附件、签发人、签发部门、文号、日期等。
四、公文的写作原则公文写作应遵循以下原则：准确、简明、规范、合理、公正、客观、便于查阅和处理。
第二章具体写作规范一、公文的标题1. 标题应准确、简明地反映公文的主题。
2. 标题一般采用宋体三号字。
3. 标题应首行空两个字符。
4. 标题的字数一般在15字以内。
二、公文的结尾1. 结尾一般包括总则、致谢和落款。
2. 总则要简洁明确，说明文件的目的和处理结果。
3. 落款一般写全称，不得使用简称。
三、公文的正文1. 正文体现公文的内容，应按照时间、地点、人物等顺序逐条陈述。
2. 正文的文字要准确、简洁、清晰。
3. 正文的语言应严谨、正式。
四、公文的附件1. 附件是对正文内容所列材料的具体表述。
2. 附件应按照明确的标准和格式提供。
五、公文的签发人、签发部门、文号和日期1. 签发人和签发部门是对公文的审核和发布者进行明确标注。
2. 文号一般由机关、单位内设的机关印了负责财务管理、文书档案的部门管理。
3. 日期是公文发出的具体日期。
4. 签发人、签发部门、文号和日期一般位于正文下方右对齐。
第三章公文写作实例实例一：会议纪要标题：A公司第一次股东大会纪要主体：根据公司章程规定，A公司于年月日在公司总部大厦召开第一次股东大会。
会议根据议程依次进行了以下议题的讨论与决策：1. 通过了《关于调整公司股东结构的议案》。
2. 通过了《关于修改公司章程的议案》。
3. 通过了《关于任命新的董事长的议案》。
学员手册定稿（排版打印稿）（5篇）
学员手册定稿（排版打印稿）（5篇）第一篇：学员手册定稿(排版打印稿)一、学员守则1、坚持“党校姓党”的原则，贯彻落实实事求是、与时俱进、艰苦奋斗、执政为民的根本要求。
2、加强党性锻炼，增强党性修养。
继承和发扬党的优良传统和作风。
3、遵纪守法。
正确处理工学矛盾，端正学习态度，准时到课，认真学习，努力完成学习任务。
4、尊重教师，虚心求教。
关爱同学，互帮互助。
积极参加班集体活动。
5、遵守社会公德，爱护公共财产。
二、课堂纪律课堂考勤实行桌签制。
学员在标有本人姓名的桌牌位置就座。
不得随意挪动位置，不随意在课堂走动。
1、上课提前5分钟进入教室。
保持教室安静，手机等通讯工具要关机，不看与本课堂无关的书籍、报刊等。
2、维护课堂秩序，不迟到，不早退，不干与学习无关的事情。
3、教室卫生由班委会安排，学员轮流值日，每次课后认真清扫。
4、不随地吐痰，不乱扔垃圾，不在门窗、桌椅、墙壁上涂写、刻画，离开教室要关好电脑、电灯和门窗。
三、自学纪律自学是指课堂教学以外由学员自主进行的学习活动。
它包括“读书、思考、研讨、交流”四个环节，是学员学习的重要方式。
1、认真阅读教学计划规定的必读书目和参考书目，并认真做好读书笔记，主动接受任课教员的辅导。
2、运用马克思主义的立场、观点、方法，联系本地区、本部门和本单位的工作及个人的思想实际，总结过去，研究现实，思考未来。
3、积极参与教学计划安排的学习研讨活动，不在讨论时闲谈或做一些与学习研讨无关的事情。
4、认真撰写调查报告（结业论文）和各种学习心得，积极向有关刊物投稿，交流学习心得体会和成果。
5、自学时间内不擅自外出和开展娱乐活动。
四、生活纪律1、遵守作息时间。
按规定时间起床、学习和休息。
上课、听报告和开会期间不会客。
2、遵守住宿制度。
原则上主体班学员须在学员公寓住宿，不在外留宿。
不私自留客住学员公寓。
3、保持内务整洁。
自觉清理宿舍卫生，维护宿舍周围公共场所的整洁。
4、爱护公物。
对宿舍房间内配置的相关设施和用品要注意爱护。
信息学院学生会公文写作培训手册
信息学院学生会公文写作培训手册秘书部目录第一章公文概述1.1什么是公文--------------------------21.2公文写作的重要性---------------------21.3公文写作的写作原则------------------ 2第二章实用类公文2.1工作计划----------------------------32.2策划书------------------------------32.3建议书------------------------------52.4工作总结--------------------------- 52.5通知--------------------------------6第三章信息技术工程学院公文写作规范3.1文件名称及文件标题------------------8 3.2页面设置----------------------------8 3.3文字与段落格式--------------------- 8 3.4文档内容--------------------------- 8 3.5保存类型--------------------------- 8第一章公文概述1.1、什么是公文（一）公文，即公务文书的简称，属于应用文。
公文有广义和狭义之分。
广义的公文，是指党政机关、社会团体、企事业单位为处理公务而形成的文字材料。
狭义的公文，是指党政机关处理公务时所使用的公文。
1.2、公文写作的重要性（一）公文作为传达和贯彻党和国家的方针政策、联系和处理各级机关公务的工具，体现着组织的意志，表达着组织的主张，显现着组织活动的行为目的。
因此，公文的种类和体式取决于公文的性质和公务活动的内容与方式。
不同的文种反映着公文不同的内容与作用。
在团学各项工作中，公文写作意义重大，无论是日常通讯稿件、工作简报，还是活动策划和工作总结，公文写作能力都是不可或缺的一部分。
办公室秘书公文提升写作能力实用手册
四、常用行政公文写作方法
公文的结构，总的来看包括以下两个部分：
• 公文的外部形式： ——格式，即国家标准规定的固定格式。
• 公文的内部组织： ——内容，即公文的主体部分。
公文的格式
根据标准号为GB/T 9704-1999的 《国家行政机关公文格式》国家标准 公文的字体、用纸、制版、装订、眉首、 式样等各项设置均有相关规定。
请示写作要点
• 开头部分 请示原由 （合理充分，强调其重要性、迫切性和必要性）
• 主体部分 请示事项（条项清楚、具体明确）
• 结尾部分 请示要求（是向上级机关提出肯定性的请求）， 常用结语“当否，请批示”，“妥否，请批复”， “以上请示，请予审批”等。
报告写作要点
• 开头部分 概括说明全文主旨，开门见山。将一定时间内各方面工作的总情况， 如依据、目的，对整个工作的估计、评价等作概述，以点明主旨。
× × × × ×。 二○○八年二月五日
当印章下弧无文字时， 采用下套方式， 即仅以下弧压在成文日期上。
××× ××
当印章下弧有文字时， 采用中套方式， 即印章中心线压在成文日期上。
×
×
×
二○×○八年二月×五日
××× ××× ×
文尾部分（版记）
包括主题词、抄送机关、印发机关、 印发日期、附注和页码等内容的规定。
• 主体部分 内容要丰富充实。作为正文的核心，将工作的主要情况、主要做法， 取得的经验、效果等，分段加以表述，要以数据和材料说话，内容力 求既翔实又概括。
• 结尾部分 要具体切实。写工作上存在的问题，提出下步工作具体意见。 最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。
两者区别
• 相同之处 两个都是写给上级的上行文， 公文里都有陈述意见，反映情况的内容。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
几种常用公文的写法
★ 报告
» 注意事项
① 内容要翔实，条理要清晰 ② 一事一报，忌同一报告反映各不相干的几件事 ③ 不需要上级作出批示或答复，忌将报告提出的 建议或意见当作请示，要求上级指示或批准
几种常用公文的写法
★ 报告
» “报告”与“请示”的区别
公文处理中的注意事项
文件发送的权限?
»以集团公司或集团办公室名义发送的红头文件和通 知，都要通过“集团办公室”邮箱来发送 »部门专用邮箱可发送与本部门有关的动态信息或活 动通知 »个人邮箱不得随意群发邮件并带附件 »建议各单位指定一个固定邮箱作为统一发送本单位 有关信息的专用邮箱
公文处理中的注意事项
几种常用公文的写法
★ 会议纪要
会议纪要的审核与签发：
» 参照规范格式整理后的会议纪要须提交会议主持
领导或召集领导审定签发
» 重要的会议，须先将会议纪要报与会主要领导审 核，汇总各方审核意见，重新修改后再报会议主 持领导或召集领导审定签发
几种常用公文的写法
★ 报告
» 概念：向上级机关汇报工作、反映情况、提出
» 文件名的引用
几种常用公文的写法
★ 会议纪要
» 概念：根据会议内容整理出反映会议概况和结果
的要点，并要求有关单位落实和执行
» 格式：①标题：会议名称／会议内容＋会议纪要
②正文：会议概况 会议精神和议定事项
③主送：参会单位和责任单位
④抄送：与会议内容有关或须知照的单位
两种常见的会议纪要版面格式
格式一：
» 内容范围不同 » 目的要求不同 » 表现方法不同
几种常用公文的写法
★ 函
» 用途：不相隶属单位之间商洽工作，询问和答复
问题，请求批准和答复审批事项
» 可分为发函和复函两种 » 一函一事 » 行文简洁明确，语气平和有礼
主要内容：
√ 什么是公文
√
√
公文的规范格式
公文的规范用语
√
√
几种常用公文的写法
公文的规范格式
“主体”包括哪些方面？
3、正文内容 » 字体：4号宋体，25磅固定值行距 » 每自然段左空2字 » 层次关系：一／（一）／1.／（1）
公文的规范格式
“主体”包括哪些方面？
4、附件 » 位置：正文下空一行左空2字 » 格式如下：
附件：1、※※※※※※※※※※※※※ ※※※※※※ 2、※※※※※※※※※※※※※
★ 会议纪要的三个特点
2、表达的要点：
» 会议纪要要依据会议的情况综合而成
» 撰写会议纪要应围绕会议主旨及主要成果来整理、
提炼和概括 » 重点应放在介绍会议成果，而不是叙述会议的过 程，切忌记流水账
几种常用公文的写法
★ 会议纪要的三个特点
3、称谓的特殊性：
» 一般采用第三人称写法
» 反映的是与会人员的集体意志和意向，常以“会
公文的审批流程
√
公文处理中的注意事项
公文的审批流程
公司的发文分类
说明：这里的公文是指内容涉及公司层面或相关单位而以 集团公司或集团办公室名义发送的文件
» 以集团公司名义下发的红头文件——“康集发字” » 以集团办公室名义下发的红头文件——“康集办发字” » 以邮件形式下发的通知
公文的审批流程
发文流程
公文的规范格式
“主体”包括哪些方面？
7、附注 » 多见于附注联系人及联系方式时 » 格式如下：
——此处为发文日期后空一行—— （联系人：※※※，电话：※※※※※※）
公文的规范格式
“版记”包括哪些方面？
» 主题词
» 抄送单位
» 印发单位和印发日期 » 版记中的反线 » 版记的位置
公文的规范格式
我们的公文页面设置和字体间距
» 以集团公司名义下发的红头文件的发文程序：
第一步：主办单位拟稿 第二步：主办单位审核
第三步：相关单位会稿
第四步：主管领导审核 第五步：集团办文秘核稿
第六步：总裁审定签发
第七步：集团办编号用章下发
公文的审批流程
发文流程
» 以集团办公室名义下发的红头文件的发文程序：
第一步：主办单位拟稿 第二步：主办单位审核
公文的规范格式
公文的三大组成部分
» 眉首
» 主体
» 版记
公文的规范格式
“眉首”包括哪些方面？
» 公文份数序号
» 秘密等级和保密期限
» 紧急程度
» 发文机关标识 » 发文字号 » 签发人
公文的规范格式
“主体”包括哪些方面？
» 公文标题 » 主送单位 » 公文正文 » 附件
» 成文日期
» 公文生效标识（印章）
议”作为表述主体，经常使用“会议认为”、 “会议指出”、“会议决定”、“会议要求”、 “会议号召”等特殊称谓
几种常用公文的写法
★ 会议纪要
会议纪要与会议记录的区别：
» 性质不同：会议记录是讨论发言的实录，属事务
文书；会议纪要只记要点，是法定行政公文
» 功能不同：会议记录一般不公开，无须传达或传 阅，只作资料存档；会议纪要通常要在一定范围 内传达或传阅，要求贯彻执行
» 对会议中典型的、有代表性的发言加以提炼整理 » 如实反映与会人员的主要观点 » 如：董事局会议
几种常用公文的写法
★ 会议纪要的三个特点
1、内容的纪实性：
» 要如实地反映会议的内容，不能离开会议实际搞
再创作，不能作人为的拔高、深化和填平补齐。
否则，将失去其内容的客观真实性，违反纪实的 要求
几种常用公文的写法
几种常用公文的写法
★ 会议纪要的三种写法
2、分项叙述法：
» 多用于大中型会议或议题较多的会议
» 把会议的主要内容分成几个大方面，可加上标号
或小标题，分项来写 » 适合于我们各级单位的办公会议
几种常用公文的写法
★ 会议纪要的三种写法
3、发言提要法：
» 多用于特别重要的会议或重要决策时需要了解与
会人员不同意见的会议
» 用纸：A4纸
» 边距：上下2.54㎝，左右3.17㎝
» 字体：4号宋体
» 行距：固定值25磅
» 标题：小二号宋体加粗
公文的规范用语
公文的基本语言要求
» 简明 » 庄重 » 得体
公文的规范用语
公文的基本语言要求
★ 简明：言简意明，用最少的语言表达最明确的意思
言简意赅，用最少的语言表达最大的信息量
KONKA GROUP
KONKA COLLEGE
公文写作与处理实务
陈立伟 2007年9月
康佳学院
主要内容：
√ 什么是公文
√
√
公文的规范格式
公文的规范用语
√
√
几种常用公文的写法
公文的报批流程
√
公文处理中的注意事项
什么是公文
公文的定义？ 公文：是党政机关、社会团体、企事业
单位在行使管理职权、处理日常工作过程 中所形成的具有法定效力和规范体式的公 务文书，是依法行政和进行公务活动的重 要工具。
文件的用纸?
»正式公文、重要请示不要用废纸打印
»参考资料则可双面打印或采用废纸打印
公文处理中的注意事项
文件的签发?
»签字要用钢笔或签字笔
»建议在领导签字时提醒领导加签时间
主要内容：
√ 什么是公文
√
√
公文的规范格式
公文的规范用语
√
√
几种常用公文的写法
公文的审批流程
√
公文处理中的注意事项
参考模版1
意见或者建议、答复上级机关的询问
» 分类：① 综合性报告
② 专题报告 ③ 回复报告
几种常用公文的写法
★ 报告的写法
» 开头：开门见山概括全文主旨。将一定时间内 各方面工作的总情况、总评价等作概述 » 主体：内容要丰富充实。将工作的主要情况、 主要做法，取得的经验、效果等分段加以表述，
要以数据和材料说话，力求既翔实又概括
» 附注
公文的规范格式
“主体”包括哪些方面？
1、公文标题 » 字体：小二号宋体加粗，居中排列
» 格式：发文单位＋发文内容＋文种
» 文字简明概括，最好不超过20个字 » 一般不加标点符号 » 分行时词意要完整
公文的规范格式
“主体”包括哪些方面？
2、主送单位 » 指公文的主要受理单位，即受文单位 » 字体：正文字体，４号宋体 » 除普发公文外，不要多头主送（如 “请示”一般只送一个单位）
» 用纸：A4纸
» 边距：上下2.54㎝，左右3.17㎝ » 字体：正文四号宋体 » 行距：固定值25磅 » 标题：小二号宋体加粗，居中
① 一事一文，主旨鲜明 ② 材料真实客观 ③ 理由充分合理 ④ 语言平实恳切 ⑤ 不要越级请示
几种常用公文的写法
★ 通知
» 概念：要求有关单位和人员周知、办理或共同
执行的公文
» 分类：① 印发、批转、转发性通知
② 指示性通知 ③ 知照性通知
④ 事务性通知
⑤ 任免／聘用类通知
几种常用公文的写法
★ 通知的格式
公文的审批流程
如何提交文件?
提交方式：纸质版审批件与电子流程同步进行 » 纸质审批：在NOTES系统的“公文拟稿”中创建生成 发 文审批单，参照发文审批流程进行审批。 作为原始文件存档之用
» 电子审批：在康佳协同办公系统行政办公模块中的 “发文管理”中创建，参照发文审批流程 进行电子审批。生成电子公文和文号之用
几种常用公文的写法
★ 请示的格式
» 正文：
①开头：交代请示缘由 原因要客观具体，理由要合理充分 ②主体：说明请求事项，即具体的请求内容 内容要明确，只宜请求一事 ③结语：“当否，请批示。”、“妥否，请批 复。”