产品质量法培训课件
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产品质量法培训课件
强化监管制度
建立健全的产品质量监管制度,对产品质量进行全面、严格的监 督和管理。
加强检测能力
加强检测设备和技术的研发,提高检测机构和企业的检测能力。
严格执法
加大执法力度,严厉打击假冒伪劣产品的生产、销售等违法行为 。
提升企业的质量管理水平
1 2
推广先进的质量管理理念和方法
引导企业采用国际先进的质量管理理念和方法 ,提高企业的质量管理水平。
积极参与制定和修订行业标准,体现行业特点,反映行业需求,确保产品质量符 合标准要求。
社会媒体对产品质量的监督
信息传播速度
社会媒体的信息传播速度极快,一件产品质量事件很容易成 为社会关注的焦点,对企业形象和产品声誉产生重大影响。
社会舆论引导
积极引导社会舆论,发挥正面宣传的作用,及时发布权威信 息,消除质量谣言和不实传闻,增强消费者对产品质量的信 心。
产品质量问题的法律责任承担
修理、更换、退货责任
销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费 者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
赔偿责任
因产品质量问题造成人身伤害、财产损失的,由产品的 生产者、销售者依法承担赔偿责任。
其他法律责任
根据具体情况,产品质量法还规定了其他法律责任,如 行政处罚、刑事责任等。
产品质量特性
指产品为实现其使用价值所具有的特性,如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等。
产品质量要求
指产品应达到的最低质量标准,如国家或行业规定的强制性标准、企业自行制定的内控标 准等。
产品质量的衡量标准
国家标准
指由国家制定或批准的标准,包括产品基础标准 、产品质量标准、产品检测和试验方法等。
行业标准
指由行业协会或行业主管部门制定的标准,通常 高于国家标准。
建立健全的产品质量监管制度,对产品质量进行全面、严格的监 督和管理。
加强检测能力
加强检测设备和技术的研发,提高检测机构和企业的检测能力。
严格执法
加大执法力度,严厉打击假冒伪劣产品的生产、销售等违法行为 。
提升企业的质量管理水平
1 2
推广先进的质量管理理念和方法
引导企业采用国际先进的质量管理理念和方法 ,提高企业的质量管理水平。
积极参与制定和修订行业标准,体现行业特点,反映行业需求,确保产品质量符 合标准要求。
社会媒体对产品质量的监督
信息传播速度
社会媒体的信息传播速度极快,一件产品质量事件很容易成 为社会关注的焦点,对企业形象和产品声誉产生重大影响。
社会舆论引导
积极引导社会舆论,发挥正面宣传的作用,及时发布权威信 息,消除质量谣言和不实传闻,增强消费者对产品质量的信 心。
产品质量问题的法律责任承担
修理、更换、退货责任
销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费 者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
赔偿责任
因产品质量问题造成人身伤害、财产损失的,由产品的 生产者、销售者依法承担赔偿责任。
其他法律责任
根据具体情况,产品质量法还规定了其他法律责任,如 行政处罚、刑事责任等。
产品质量特性
指产品为实现其使用价值所具有的特性,如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等。
产品质量要求
指产品应达到的最低质量标准,如国家或行业规定的强制性标准、企业自行制定的内控标 准等。
产品质量的衡量标准
国家标准
指由国家制定或批准的标准,包括产品基础标准 、产品质量标准、产品检测和试验方法等。
行业标准
指由行业协会或行业主管部门制定的标准,通常 高于国家标准。
《产品质量法》PPT课件
可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,必
须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、
行业标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合
保障人体健康和人身、财产安全的要求。
禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安
202全1/3/的26 标准和要求的工业产品。
4
监督管理主体
国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。 国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监 督工作 县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的 产品质量监督工作。 县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内 负责产品质量监督工作。
2021/3/26
5
职权
县级以上产品质量监督部门根据已经取得的违法嫌疑证据或者举报, 对涉嫌的违法行为进行查处时,可以行使下列职权:
1、对当事人涉嫌从事违反本法的生产、销售活动的场所实施现场 检查; 2、向当事人的法定代表人、主要负责人和其他有关人员调查、了 解与涉嫌从事违反本法的生产、销售活动有关的情况;
《中华人民共和国产品质量法》1993年2月22日第七届 全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过,自 1993年9月1日起施行。2000年7月8日第九届全国人 民代表大会常务委员会第十六次会议修正。
2021/3/26
2
立法宗旨:为了加强对产品质量的监督管理,提高产 品质量水平,明确产品质量责任,保护消费者的合法 权益,维护社会经济秩序。
企业根据自愿原则可以向国务院产品质量监督部门认 可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的 认证机构申请产品质量认证。
经认证合格的,由认证机构颁发产品质量认证证书, 准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。
2021/3/26
产品质量法——企业培训讲座ppt课件
产品瑕疵:是指销售者作为出卖人交付的产品未达到法定的 质量标准以及约定的技术要求,未能出现买受人所期望的质量状 况,从而使买受人不能按计划使用产品。
产品缺陷:是指商品存在危及人身健康、他人财产安全的不 合理危险,或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产 安全的标准而存在的不合理危险。
三、产品质量风险
(二)产品质量特别法 :
《食品卫生法》《药品管理法》《标准化法》《计量法》等
(三)产品质量相关法 :
《广告法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》 《合同法》 《民法通则》 《刑法》等
第二章 产品质量监督管理制度
一、产品质量监督管理体制 二、产品质量检验制度 三、产品质量标准制度与生产许可证 四、企业质量体系认证和产品质量认证制度 五、产品质量监督检查制度
1、归责原则: 过错责任(有过错才最终承担)
2、无过错时责任承担:
缺陷产品不是因为销售者的原因产生,但受害人索赔时,销售 者不能指明缺陷产品的生产者、供货者时,销售者应最终承担民事 赔偿责任
三、产品侵权责任
(五)、产品侵权损害赔偿中受害人的选择权
1、受害人有选择权:产品侵权发生后,受害人既可以向生产者 也可以向销售者提出索赔;也可以向销售者选择主张违约责任或侵 权责任
默示担保:是指生产者用于销售的产品应当符合该产品生产和销 售的一般目的 。
明示担保:是指产品的生产者或销售者对产品的性能、质量所做 的一种声明或陈述,是对产品质量作出的保证和承诺,可以用产品 说明、标识、预先预告、样品等方式表示。
一、生产者的产品义务
(一) 生产者的产品标识应当符合法律要求:
产品标识:是指用于识别产品或其特征、特性所做的各种表述 和指示的统称。
(二)执法过程中的职权
产品缺陷:是指商品存在危及人身健康、他人财产安全的不 合理危险,或者不符合国家、行业对该产品保障人身健康、财产 安全的标准而存在的不合理危险。
三、产品质量风险
(二)产品质量特别法 :
《食品卫生法》《药品管理法》《标准化法》《计量法》等
(三)产品质量相关法 :
《广告法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》 《合同法》 《民法通则》 《刑法》等
第二章 产品质量监督管理制度
一、产品质量监督管理体制 二、产品质量检验制度 三、产品质量标准制度与生产许可证 四、企业质量体系认证和产品质量认证制度 五、产品质量监督检查制度
1、归责原则: 过错责任(有过错才最终承担)
2、无过错时责任承担:
缺陷产品不是因为销售者的原因产生,但受害人索赔时,销售 者不能指明缺陷产品的生产者、供货者时,销售者应最终承担民事 赔偿责任
三、产品侵权责任
(五)、产品侵权损害赔偿中受害人的选择权
1、受害人有选择权:产品侵权发生后,受害人既可以向生产者 也可以向销售者提出索赔;也可以向销售者选择主张违约责任或侵 权责任
默示担保:是指生产者用于销售的产品应当符合该产品生产和销 售的一般目的 。
明示担保:是指产品的生产者或销售者对产品的性能、质量所做 的一种声明或陈述,是对产品质量作出的保证和承诺,可以用产品 说明、标识、预先预告、样品等方式表示。
一、生产者的产品义务
(一) 生产者的产品标识应当符合法律要求:
产品标识:是指用于识别产品或其特征、特性所做的各种表述 和指示的统称。
(二)执法过程中的职权
产品质量法培训课件
企业应加强质量诚信管理
企业应秉持诚信原则,对产品质量的承诺要真实、可信,不得欺骗消费者。
01
02
03
社会公众的质量安全意识
社会公众对质量安全问题的关注度和认知程度,直接影响到产品质量安全水平。
社会公众的参与度
社会公众参与到质量安全问题中来,可以对企业形成有效的监督,促进企业提高产品质量。
提高社会公众的质量安全意识
xx年xx月xx日
产品质量法培训课件
目录
contents
产品质量法的基本概念与重要性产品质量的法律规定与标准产品质量法律责任与赔偿产品质量监管制度与机构产品质量的持续改进与创新产品质量的社会监督与参与案例分析与实践经验分享
01
产品质量法的基本概念与重要性
产品质量法的定义与内涵
产品质量法涵盖产品责任、质量监督、质量标准、质量认证、质量信息等方面。
用户需求为导向
对创新成果进行知识产权保护,为产品质量创新提供保障。
知识产权保护
企业质量文化建设
06
产品质量的社会监督与参与
消费者组织监督
消费者组织代表消费者利益,对产品质量进行监督,促进企业提高产品质量。
媒体监督
媒体是社会监督的重要手段,通过报道质量问题,曝光不良企业,促使企业改正不当行为。
行业协会监督
政府、媒体、社会组织等应加强对质量安全问题的宣传和教育,提高社会公众的质量安全意识。
社会公众的质量安全意识与参与度
07
案例分析与实践经验分享
某品牌手机电池爆炸事件
案例一
某品牌汽车刹车失灵事件
案例二
某电商平台售卖假货事件
案例三
典型产品质量案例分析
分享二
如何建立有效的产品质量控制流程
企业应秉持诚信原则,对产品质量的承诺要真实、可信,不得欺骗消费者。
01
02
03
社会公众的质量安全意识
社会公众对质量安全问题的关注度和认知程度,直接影响到产品质量安全水平。
社会公众的参与度
社会公众参与到质量安全问题中来,可以对企业形成有效的监督,促进企业提高产品质量。
提高社会公众的质量安全意识
xx年xx月xx日
产品质量法培训课件
目录
contents
产品质量法的基本概念与重要性产品质量的法律规定与标准产品质量法律责任与赔偿产品质量监管制度与机构产品质量的持续改进与创新产品质量的社会监督与参与案例分析与实践经验分享
01
产品质量法的基本概念与重要性
产品质量法的定义与内涵
产品质量法涵盖产品责任、质量监督、质量标准、质量认证、质量信息等方面。
用户需求为导向
对创新成果进行知识产权保护,为产品质量创新提供保障。
知识产权保护
企业质量文化建设
06
产品质量的社会监督与参与
消费者组织监督
消费者组织代表消费者利益,对产品质量进行监督,促进企业提高产品质量。
媒体监督
媒体是社会监督的重要手段,通过报道质量问题,曝光不良企业,促使企业改正不当行为。
行业协会监督
政府、媒体、社会组织等应加强对质量安全问题的宣传和教育,提高社会公众的质量安全意识。
社会公众的质量安全意识与参与度
07
案例分析与实践经验分享
某品牌手机电池爆炸事件
案例一
某品牌汽车刹车失灵事件
案例二
某电商平台售卖假货事件
案例三
典型产品质量案例分析
分享二
如何建立有效的产品质量控制流程
《产品质量法课件》课件
特点
具有全面性、系统性、强制性, 涵盖产品从生产到流通的全过程 ,要求企业履行产品质量责任, 维护市场公平竞争。
产品质量法的重要性
保障消费者权益
维护市场秩序
产品质量法通过规定产品质量标准, 保障消费者在使用产品时的人身安全 和财产权益。
通过规范企业行为和市场秩序,防止 劣质产品泛滥,保护正当竞争,促进 市场健康发展。
。
产品质量监督与检查
总结词
介绍政府对产品质量进行监督和检查的职责和措施,包括监督检查的方式、程序 和标准等。
详细描述
政府应当对产品质量进行监督和检查,确保产品符合相关法律法规和标准的要求 。监督检查的方式包括抽查、专项检查等,程序包括申请、审核、抽样、检验等 环节,标准则应当符合国家法律法规和标准的要求。
01
02
03
刑事处罚
违反产品质量法的行为如 构成犯罪,责任方应承担 刑事处罚,可能包括有期 徒刑、罚金等。
剥夺政治权利
对于被判处刑罚的犯罪分 子,可能被剥夺政治权利 ,如选举权和被选举权等 。
没收财产
对于严重违反产品质量法 的犯罪分子,法院可以判 决没收其财产。
04
CHAPTER
产品质量法的实施与监督
《产品质量法课件》ppt课件
目录
CONTENTS
• 产品质量法概述 • 产品质量法的主要内容 • 违反产品质量法的法律责任 • 产品质量法的实施与监督 • 产品质量法案例分析
01
CHAPTER
产品质量法概述
产品质量法的定义与特点
定义
产品质量法是调整产品质量的法 律规范的总称,旨在明确产品质 量标准、保障消费者权益、规范 市场秩序。
未来展望
未来产品质量法将更加注重与国际 接轨,借鉴国际先进经验,不断完 善法律制度,为我国经济社会发展 提供有力保障。
具有全面性、系统性、强制性, 涵盖产品从生产到流通的全过程 ,要求企业履行产品质量责任, 维护市场公平竞争。
产品质量法的重要性
保障消费者权益
维护市场秩序
产品质量法通过规定产品质量标准, 保障消费者在使用产品时的人身安全 和财产权益。
通过规范企业行为和市场秩序,防止 劣质产品泛滥,保护正当竞争,促进 市场健康发展。
。
产品质量监督与检查
总结词
介绍政府对产品质量进行监督和检查的职责和措施,包括监督检查的方式、程序 和标准等。
详细描述
政府应当对产品质量进行监督和检查,确保产品符合相关法律法规和标准的要求 。监督检查的方式包括抽查、专项检查等,程序包括申请、审核、抽样、检验等 环节,标准则应当符合国家法律法规和标准的要求。
01
02
03
刑事处罚
违反产品质量法的行为如 构成犯罪,责任方应承担 刑事处罚,可能包括有期 徒刑、罚金等。
剥夺政治权利
对于被判处刑罚的犯罪分 子,可能被剥夺政治权利 ,如选举权和被选举权等 。
没收财产
对于严重违反产品质量法 的犯罪分子,法院可以判 决没收其财产。
04
CHAPTER
产品质量法的实施与监督
《产品质量法课件》ppt课件
目录
CONTENTS
• 产品质量法概述 • 产品质量法的主要内容 • 违反产品质量法的法律责任 • 产品质量法的实施与监督 • 产品质量法案例分析
01
CHAPTER
产品质量法概述
产品质量法的定义与特点
定义
产品质量法是调整产品质量的法 律规范的总称,旨在明确产品质 量标准、保障消费者权益、规范 市场秩序。
未来展望
未来产品质量法将更加注重与国际 接轨,借鉴国际先进经验,不断完 善法律制度,为我国经济社会发展 提供有力保障。
产品质量法全PPT课件
• 问:该厂是否要承担产品责任?
案例3:
• 2006年,甲公司制造了一缺陷产品,但主 观上不知情,连同其他产品一起销售给乙 公司,某日,小偷丙将该产品偷回家中, 在使用过程中该产品爆炸,造成丙右眼失 明,丙向法院起诉甲公司要求其赔偿,后 法院将乙公司追加为第三人参加起诉,在 诉讼中甲公司认为,公司在制造上尽了足 够注意,主观上没有过错,不应承担责任。 乙公司称丙为非法占有他人财产,不应受 保护。
➢ 销售者因过错造成产品缺陷的过错责任 ➢ 销售者不能指明缺陷产品的生产者或供货者时承
担的过错推定责任 针对销售者进货时严格遵守检查验收义务
产品责任的举证责任
• 不同归责原则下,原告负担的举证责任 不同
➢过失责任与担保责任的举证责任 ➢严格责任下的举证责任
——原告只须首先证明使用被告产品受到损 害的事实;被告要想免责,就必须对自己产 品不存在缺陷及产品缺陷与原告所受损害不 存在因果关系等作出证明。
财产损害赔偿
• 产品责任中的财产损失是指缺陷产品造成的缺陷产 品之外的其他的财产损失,通常包括直接的物质损 失和间接的资金损失。
• 我国产品质量法第44条第2款:因产品存在缺陷造 成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折 价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人 应当赔偿损失。
产品自身损害及纯经济损失
(2)产品外延太过狭窄
下列属于产品质量法所称的产品的 有哪些:
• 建设商品房所需的钢筋; • 远程激光导弹; • 小麦; • 某研究所正在研制的新型材料; • 天然的煤矿; • 房屋; • 电; • 管道燃气、油品、热能; • 血液制品、血液; • 计算机软件和类似的电子产品
(三)产品缺陷
我国的《产品质量法》第46条规定:
案例3:
• 2006年,甲公司制造了一缺陷产品,但主 观上不知情,连同其他产品一起销售给乙 公司,某日,小偷丙将该产品偷回家中, 在使用过程中该产品爆炸,造成丙右眼失 明,丙向法院起诉甲公司要求其赔偿,后 法院将乙公司追加为第三人参加起诉,在 诉讼中甲公司认为,公司在制造上尽了足 够注意,主观上没有过错,不应承担责任。 乙公司称丙为非法占有他人财产,不应受 保护。
➢ 销售者因过错造成产品缺陷的过错责任 ➢ 销售者不能指明缺陷产品的生产者或供货者时承
担的过错推定责任 针对销售者进货时严格遵守检查验收义务
产品责任的举证责任
• 不同归责原则下,原告负担的举证责任 不同
➢过失责任与担保责任的举证责任 ➢严格责任下的举证责任
——原告只须首先证明使用被告产品受到损 害的事实;被告要想免责,就必须对自己产 品不存在缺陷及产品缺陷与原告所受损害不 存在因果关系等作出证明。
财产损害赔偿
• 产品责任中的财产损失是指缺陷产品造成的缺陷产 品之外的其他的财产损失,通常包括直接的物质损 失和间接的资金损失。
• 我国产品质量法第44条第2款:因产品存在缺陷造 成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折 价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人 应当赔偿损失。
产品自身损害及纯经济损失
(2)产品外延太过狭窄
下列属于产品质量法所称的产品的 有哪些:
• 建设商品房所需的钢筋; • 远程激光导弹; • 小麦; • 某研究所正在研制的新型材料; • 天然的煤矿; • 房屋; • 电; • 管道燃气、油品、热能; • 血液制品、血液; • 计算机软件和类似的电子产品
(三)产品缺陷
我国的《产品质量法》第46条规定:
产品质量法培训课件
不包括不动产。建筑工程不属于产品。 是否包括初级产品,未作规定。
2021/5/28
兰州商学院 法学院
3
㈡产品质量的概念
指国家的有关法律、法规、质量标准以 及合同规定的对产品适用、安全及其他 特性的要求。
2021/5/28
兰州商学院 法学院
4
二、产品质量法
(一)产品质量法的概念、性质和特点 指为了调整产品生产与销售、以及产品质量
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自 己。21.6.121.6.108:48:0708:48:07June 1, 2021
14、抱最大的希望,作最大的努力。2021年6月1日 星期二 上午8时 48分7秒08:48:0721.6.1
15、一个人炫耀什么,说明他内心缺 少什么 。。2021年6月 上午8时48分21.6.108:48June 1, 2021
2021/5/28
兰州商学院 法学院
20
[本章思考题]
1.什么是产品?如何区分产品瑕疵、产品缺陷?
2.产品质量责任和产品责任两个概念是什么关 系?
3.什么是企业质量体系认证?什么是企业产品 质量认证?两者有哪些区别?
4.关于国家监督抽查制度的范围和方式,有关 法规是怎样规定的?
5.产品瑕疵责任和产品缺陷责任有什么不同?
2021/5/28
兰州商学院 法学院
16
二、产品生产者和销售者产品质量义务
㈠生产者的产品质量义务 ⒈对内在质量的法定要求 ⒉对包装标识的法定要求 ⒊对特殊商品包装的法定要求 ⒋禁止性规定
2021/5/28
兰州商学院 法学院
17
㈡销售者的产品质量义务
⒈执行进货验收制度 ⒉采取措施,保证产品质量 ⒊销售产品的标志符法定要求 ⒋不得违反禁止性规定
2021/5/28
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3
㈡产品质量的概念
指国家的有关法律、法规、质量标准以 及合同规定的对产品适用、安全及其他 特性的要求。
2021/5/28
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二、产品质量法
(一)产品质量法的概念、性质和特点 指为了调整产品生产与销售、以及产品质量
13、生气是拿别人做错的事来惩罚自 己。21.6.121.6.108:48:0708:48:07June 1, 2021
14、抱最大的希望,作最大的努力。2021年6月1日 星期二 上午8时 48分7秒08:48:0721.6.1
15、一个人炫耀什么,说明他内心缺 少什么 。。2021年6月 上午8时48分21.6.108:48June 1, 2021
2021/5/28
兰州商学院 法学院
20
[本章思考题]
1.什么是产品?如何区分产品瑕疵、产品缺陷?
2.产品质量责任和产品责任两个概念是什么关 系?
3.什么是企业质量体系认证?什么是企业产品 质量认证?两者有哪些区别?
4.关于国家监督抽查制度的范围和方式,有关 法规是怎样规定的?
5.产品瑕疵责任和产品缺陷责任有什么不同?
2021/5/28
兰州商学院 法学院
16
二、产品生产者和销售者产品质量义务
㈠生产者的产品质量义务 ⒈对内在质量的法定要求 ⒉对包装标识的法定要求 ⒊对特殊商品包装的法定要求 ⒋禁止性规定
2021/5/28
兰州商学院 法学院
17
㈡销售者的产品质量义务
⒈执行进货验收制度 ⒉采取措施,保证产品质量 ⒊销售产品的标志符法定要求 ⒋不得违反禁止性规定
产品质量法培训课件
D、限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明 生产日期和安全使用期或者失效日期
E、使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危 及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者 中文警示说明。
产品质量标识义务
金龙XML6390旅行车
周磊
在车辆使用说明书中未对 危及人身、财产的安全隐 患做出明确的警示和说明
上海祥盛医疗器械厂
第73条,军工产品质量监督管理办法,由国务院、 中央军事委员会另行制定。 因核设施、核产品造 成损害的赔偿责任,法律、行政法规另有规定的, 依照其规定。
问题:芝麻油、电力、宁波体育馆、菜场泥螺、 还未投放市场的研制产品、药品、教材、枪支?
加工制作、用于销售(人工产品,而不包括天然产品;物质 产品,而不包括精神产品;商品,而不包括非商品)
(二)产品及产品生产、储运和使用中的安全、卫生标准,劳动安全、卫生标准,运 输安全标准;
(三)工程建设的质量、安全、卫生标准及国家需要控制的其他工程建设标准; (四)环境保护的污染物排放标准和环境质量标准; (五)重要的通用技术术语、符号、代号和制图方法; (六)通用的试验、检验方法标准; (七)互换配合标准; (八)国家需要控制的重要产品质量标准。
(一)工业产品生产许可证制度
QS加12位阿拉伯数字组成 意义、哪些产品、时间?
1、意义:产品准入制度 《工业产品生产许可证管理条例》2005年9月
1日施行 2、实行许可产品 若干重要类别工业产品;(第2条 ) 生产许可证工业产品目录 3、标志及认证程序
程序:QS认证网()
法律明文排除的(不动产: 建设工程不适用本法规定, 但是,建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设 备;军工产品;核设施、核产品造成损害的赔偿责 任)
E、使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危 及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者 中文警示说明。
产品质量标识义务
金龙XML6390旅行车
周磊
在车辆使用说明书中未对 危及人身、财产的安全隐 患做出明确的警示和说明
上海祥盛医疗器械厂
第73条,军工产品质量监督管理办法,由国务院、 中央军事委员会另行制定。 因核设施、核产品造 成损害的赔偿责任,法律、行政法规另有规定的, 依照其规定。
问题:芝麻油、电力、宁波体育馆、菜场泥螺、 还未投放市场的研制产品、药品、教材、枪支?
加工制作、用于销售(人工产品,而不包括天然产品;物质 产品,而不包括精神产品;商品,而不包括非商品)
(二)产品及产品生产、储运和使用中的安全、卫生标准,劳动安全、卫生标准,运 输安全标准;
(三)工程建设的质量、安全、卫生标准及国家需要控制的其他工程建设标准; (四)环境保护的污染物排放标准和环境质量标准; (五)重要的通用技术术语、符号、代号和制图方法; (六)通用的试验、检验方法标准; (七)互换配合标准; (八)国家需要控制的重要产品质量标准。
(一)工业产品生产许可证制度
QS加12位阿拉伯数字组成 意义、哪些产品、时间?
1、意义:产品准入制度 《工业产品生产许可证管理条例》2005年9月
1日施行 2、实行许可产品 若干重要类别工业产品;(第2条 ) 生产许可证工业产品目录 3、标志及认证程序
程序:QS认证网()
法律明文排除的(不动产: 建设工程不适用本法规定, 但是,建设工程使用的建筑材料、建筑构配件和设 备;军工产品;核设施、核产品造成损害的赔偿责 任)
产品质量法全PPT课件
生产者应当建立产品追溯和召回制度, 一旦发现产品存在缺陷或安全隐患, 应当及时采取措施进行追溯和召回。
销售者的责任与义务
销售者应当对所销售的产品质 量负责,确保所售产品符合国 家相关法律法规、强制性国家
标准以及企业标准的要求。
销售者应当建立进货检查验收 制度,对进货产品质量进行严 格把关,防止不合格产品流入
产品质量法全ppt课件
• 产品质量法概述 • 产品质量法的监管体系 • 产品质量责任与义务 • 产品质量纠纷的解决 • 违反产品质量法的法律责任 • 产品质量法的实践与案例分析
01
产品质量法概述
产品质量法的定义与目的
定义
产品质量法是调整产品质量的法 律规范的总称,旨在明确产品质 量标准、规范市场秩序、保护消 费者权益。
产品质量法的监管体系
监管机构与职责
监管机构
国家市场监督管理总局、地方各级市场监督管理部门。
职责
制定和执行产品质量法律法规,监督产品质量,处理产品质量违法行为。
产品质量标准
01
02
03
国家标准
由国家制定,对全国经济 技术发展有重大意义的标 准。
行业标准
由行业协会等制定,适用 于某个行业的标准。
企业标准
完善产品质量法律法规
加强法律法规的制定和实施,提高产品质量监管的力度和覆盖面。
强化企业自律意识
通过加强行业自律和社会监督,促使企业更加重视产品质量,提高 产品安全性能。
提高消费者维权意识
加强消费者教育和宣传,提高消费者对产品质量的辨别能力和维权 意识。
THANKS
感谢观看
典型案例分析
三鹿奶粉事件
三鹿奶粉因含有三聚氰胺而被曝光,造成大量婴幼儿健康受损,引发社会广泛关注。此事件暴露出我国产品质量 监管的漏洞和企业对产品质量的忽视。
销售者的责任与义务
销售者应当对所销售的产品质 量负责,确保所售产品符合国 家相关法律法规、强制性国家
标准以及企业标准的要求。
销售者应当建立进货检查验收 制度,对进货产品质量进行严 格把关,防止不合格产品流入
产品质量法全ppt课件
• 产品质量法概述 • 产品质量法的监管体系 • 产品质量责任与义务 • 产品质量纠纷的解决 • 违反产品质量法的法律责任 • 产品质量法的实践与案例分析
01
产品质量法概述
产品质量法的定义与目的
定义
产品质量法是调整产品质量的法 律规范的总称,旨在明确产品质 量标准、规范市场秩序、保护消 费者权益。
产品质量法的监管体系
监管机构与职责
监管机构
国家市场监督管理总局、地方各级市场监督管理部门。
职责
制定和执行产品质量法律法规,监督产品质量,处理产品质量违法行为。
产品质量标准
01
02
03
国家标准
由国家制定,对全国经济 技术发展有重大意义的标 准。
行业标准
由行业协会等制定,适用 于某个行业的标准。
企业标准
完善产品质量法律法规
加强法律法规的制定和实施,提高产品质量监管的力度和覆盖面。
强化企业自律意识
通过加强行业自律和社会监督,促使企业更加重视产品质量,提高 产品安全性能。
提高消费者维权意识
加强消费者教育和宣传,提高消费者对产品质量的辨别能力和维权 意识。
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典型案例分析
三鹿奶粉事件
三鹿奶粉因含有三聚氰胺而被曝光,造成大量婴幼儿健康受损,引发社会广泛关注。此事件暴露出我国产品质量 监管的漏洞和企业对产品质量的忽视。
产品质量法培训课件
加强国际合作
随着全球经济一体化进程的加速,未来产品质量法的制定和实施将更加注重国际合作,共同打击跨国、跨地区的产品质量违法行为。
强化企业主体责任
未来产品质量法将更加明确企业的主体责任,要求企业必须对产品的整个生产过程进行严格把控,确保产品质量符合法律法规要求。
未来产品质量法的发展趋势与展望
附录:产品质量法相关法律法规及标准
如果产品的质量问题给他人造成损失的,产品的生产者、销售者应当承担相应的民事赔偿责任。
产品质量的民事责任
如果产品的生产者、销售者违反了法律法规的规定,将承担相应的行政责任,包括罚款、没收违法所得等。
产品质量的行政责任
如果产品的质量问题给他人造成严重损失或者严重社会影响的,产品的生产者、销售者将承担相应的刑事责任。
03
随着市场经济的不断发展,产品质量法也在不断完善和更新,以适应新的需求和挑战。
产品质量法的主要内容
02
产品质量标准的概念
产品质量标准是规定产品应满足的技术要求、试验方法、检验规则及标志、包装、运输、贮存等环节的规范性文件,是判定产品是否合格的依据。
产品质量标准
产品质量标准的制定
产品质量标准的制定应当遵循科学、合理、公正、公平的原则,充分考虑产品的使用性能和安全性能,并符合社会经济发展的要求。
消费者权益保护法
1993年9月2日第八届全国人民代表大会常务委员会第三次会议通过,历经2017年修订。
禁止不正当竞争行为,维护市场竞争秩序,保护经营者和消费者的合法权益。
反不正当竞争法
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案例二
产品质量引发的消费者维权案例是指消费者因购买的产品存在质量问题而组织起来进行维权的行为。此类案例中,消费者通常会采取集体投诉、网络曝光等方式来维护自己的合法权益。
随着全球经济一体化进程的加速,未来产品质量法的制定和实施将更加注重国际合作,共同打击跨国、跨地区的产品质量违法行为。
强化企业主体责任
未来产品质量法将更加明确企业的主体责任,要求企业必须对产品的整个生产过程进行严格把控,确保产品质量符合法律法规要求。
未来产品质量法的发展趋势与展望
附录:产品质量法相关法律法规及标准
如果产品的质量问题给他人造成损失的,产品的生产者、销售者应当承担相应的民事赔偿责任。
产品质量的民事责任
如果产品的生产者、销售者违反了法律法规的规定,将承担相应的行政责任,包括罚款、没收违法所得等。
产品质量的行政责任
如果产品的质量问题给他人造成严重损失或者严重社会影响的,产品的生产者、销售者将承担相应的刑事责任。
03
随着市场经济的不断发展,产品质量法也在不断完善和更新,以适应新的需求和挑战。
产品质量法的主要内容
02
产品质量标准的概念
产品质量标准是规定产品应满足的技术要求、试验方法、检验规则及标志、包装、运输、贮存等环节的规范性文件,是判定产品是否合格的依据。
产品质量标准
产品质量标准的制定
产品质量标准的制定应当遵循科学、合理、公正、公平的原则,充分考虑产品的使用性能和安全性能,并符合社会经济发展的要求。
消费者权益保护法
1993年9月2日第八届全国人民代表大会常务委员会第三次会议通过,历经2017年修订。
禁止不正当竞争行为,维护市场竞争秩序,保护经营者和消费者的合法权益。
反不正当竞争法
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案例二
产品质量引发的消费者维权案例是指消费者因购买的产品存在质量问题而组织起来进行维权的行为。此类案例中,消费者通常会采取集体投诉、网络曝光等方式来维护自己的合法权益。
产品质量法(共14张PPT)
的产品(建设工程所用的建筑材料、建筑构配件和设备、军工企业生产 的民用产品,适用本法的规定)
不属于本法产品:天然的物品、非用于销售的物品;建设工程( 和前文的建设工程材料不同、军工产品)
第3页,共14页。
产品质量应当符合下列要求:
(1)不存在危及人身安全的不合理的危险,有保障人体健康
、人身安全的国家标准,行业标准的,应当符合该标准;
量必须符合相应要求,包装上应有警示说明。 4.无标识
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
第5页,共14页。
三、产品质量责任
1.质量瑕疵担保责任
产品的质量瑕疵担保责任,是指销售者交付的标的物不符合法定或者约定的品 质标准,应当承担的违约责任。
(1)售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给 购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
<1>不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; <2>不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; <3>不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 (2)销售者承担修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或属于向销
售者提供产品的其他销售者(即供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者 追偿。 (3)生产者之间、销售者之间,生产者与销售者之间订立的 合同、承揽合同 有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。 (4)对已告知的瑕疵,销售者可以免责。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的
(2)具备产品应当具备的使用性能,但是,对于产品存在使 费用的三倍。
不属于本法产品:天然的物品、非用于销售的物品;建设工程( 和前文的建设工程材料不同、军工产品)
第3页,共14页。
产品质量应当符合下列要求:
(1)不存在危及人身安全的不合理的危险,有保障人体健康
、人身安全的国家标准,行业标准的,应当符合该标准;
量必须符合相应要求,包装上应有警示说明。 4.无标识
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。
第5页,共14页。
三、产品质量责任
1.质量瑕疵担保责任
产品的质量瑕疵担保责任,是指销售者交付的标的物不符合法定或者约定的品 质标准,应当承担的违约责任。
(1)售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给 购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
<1>不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; <2>不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; <3>不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 (2)销售者承担修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或属于向销
售者提供产品的其他销售者(即供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者 追偿。 (3)生产者之间、销售者之间,生产者与销售者之间订立的 合同、承揽合同 有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。 (4)对已告知的瑕疵,销售者可以免责。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的
(2)具备产品应当具备的使用性能,但是,对于产品存在使 费用的三倍。
产品质量法培训讲义(ppt 101页)
产品质量监督检查制度
• 方式: – 以抽查为主要方式的产品质量监督检查制度
• 范围: 生的重要工业产品 – 消费者、有关组织反映有质量问题的产品
• 法律后果: – 责令改正、公告、停业整顿、吊销营业执照
抽检规则
• 1、根据《产品质量法》的规定,对产品抽查 的原则是()。
国家产品质量监督体制
中央产品质量监督
• 国家质量技术监督局 • 国务院各有关部门
地方产品质量监督
• 县级以上质量技术监 督部门
• 县级以上政府各有关 部门
• 省级以下质量技术监 督系统垂直领导
• 国家质量监督检验检疫总局
– (简称国家质检总局)
– 国务院主管全国质量、计量、出入境商 品检验、出入境卫生检疫、出入境动植 物检疫、进出口食品安全和认证认可、 标准化等工作,并行使行政执法职能的 直属机构。
抽查免检工作;管理工业产品生产许可证的工作。
产品质量监督管理制度
• 生产准入
– 产品生产许可证制度
• 生产过程
– 产品质量认证认可制度
– 产品质量标准化制度
– 产品质量检验管理制度 – 产品质量监督检查制度
• 产品售后
– 产品召回制度
•《食品生产许可证》编号 由英文字母QS加12位阿拉 伯数字组成。 •编号前4位为受理机关编号 •中间4位为产品类别编号 •后4位为获证企业序号.
• 假冒产品
– 假冒是指该产品根本未含法律规定的标 准的内容,以及非法生产、已经变质的 而根本不能作为某产品使用的产品。
第二章 产品质量监督管理
产品质量的监管体制
• 统一管理与分工管理相结合 • 层次管理与地域管理相结合
– 专职机构
• 国家质检总局 • 地方质量技术监督局
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❖ ⒉产品责任法方面的国际性公约 ❖ ⑴ 《关于产品责任适用法律的公约》(海牙
公约,1977年生效。 ❖ ⑵《产品责任的指令草案》 ❖ ⑶《司特拉斯堡公约》
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第二节 产品质量法基本制度
➢ 一、产品质量监督管理 ➢ (一)我国产品质量管理体制 ➢ 由国务院产品质量监督管理部门负责,国务
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三、产品质量责任法律制度
❖ ㈠产品质量责任概述
❖ ㈡产品质量责任民事责任
⒈归责原则----过错责任和无过错责任并 存
⒉种类和形式
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❖ ㈢产品质量责任行政责任 ❖ 适用过错原则 ❖ ㈣产品质量责任刑事责任 ❖ ⒈生产者、销售者的刑事责任 ❖ ⒉国家工作人员的刑事责任 ❖ ⒊其他刑事责任的刑事责任
院各有关部门、县级以上地方政府质量监督 管理部门,负责各自职权范围内的质量监督 管理工作。
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(二)产品质量宏观管理
➢ 1.企业质量体系认证制度
➢ ISO9000系列国际标准(由国际标准化组织1987年 3月正式发布)
➢ 自愿申请、享受免审查。
➢ 2.产品质量认证制度
➢ 国外的产品质量认证机构—社会中介机构
不包括不动产。建筑工程不属于产品。 是否包括初级产品,未作规定。
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❖ ㈡产品质量的概念
❖ 指国家的有关法律、法规、质量标准以 及合同规定的对产品适用、安全及其他 特性的要求。
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二、产品质量法
❖ (一)产品质量法的概念、性质和特点 ❖ 指为了调整产品生产与销售、以及产品质量
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(二)国外产品责任法简述
❖ 主要分为产品质量责任法和产品质量管 理法两类。
❖ 产品质量责任法起源于英美的判例法 ❖ 从契约理论→ 侵权行为理论 ❖ 《美国统一产品责任示范法》(1979年)
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❖ ⒈ 产品责任法的理论依据 ❖ ⑴疏忽原则 ❖ ⑵违反担保原则 ❖ ⑶严格责任原则 ❖ ⑷非正确说明原则
[教学目的与要求]
❖ 了解产品与产品质量的概念,掌握我国产品 质量法基本制度和产品质量的管理与监督制 度,了解国外产品责任法及有关国际公约。
❖ [教学时数] 2 学时 ❖ [教学内容]
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第一节 产品质量和产品质量法概述
一、产品与产品质量 ㈠产品的概念 ❖ 是经过加工、制作,用于销售的动产。
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[本章思考题]
1.什么是产品?如何区分产品瑕疵、产品缺陷?
❖ 2.产品质量责任和产品责任两个概念是什么关 系?
❖ 3.什么是企业质量体系认证?什么是企业产品 质量认证?两者有哪些区别?
❖ 4.关于国家监督抽查制度的范围和方式,有关 法规是怎样规定的?
❖ 5.产品瑕疵责任和产品缺陷责任有什么不同?
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二、产品生产者和销售者产品质量义务
㈠生产者的产品质量义务 ⒈对内在质量的法定要求 ⒉对包装标识的法定要求 ⒊对特殊商品包装的法定要求 ⒋禁止性规定
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㈡销售者的产品质量义务
⒈执行进货验收制度 ⒉采取措施,保证产品质量 ⒊销售产品的标志符法定要求 ⒋不得违反禁止性规定
进行监督管理过程 中所形成的社会关系由国 家制定的法律规共和国产品质量法》 (1993年通过)
❖我国产品质量法是产品质量管理法 和产品责任法的统一。
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❖ 我国《产品质量法》的特点: ⒈治理综合化 ⒉管理系统化 ⒊功能社会化
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➢ 产品质量认证分为:安全认证和合格认证。
➢ 我国使用的三种认证标志:长城标志、方圆标志和 PRC标志。
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➢ 3.产品许可证制度
❖ 主要对一些涉及人体健康、人身财产安全和 公共利益的工业产品,如:锅炉、消防器材、 电器等。
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(三)产品质量的监督检查
➢ ⒈企业监督 ➢ ⒉社会监督 ➢ ⒊国家监督---监督抽查制度