船务部业务经理岗位职责[精品]
船务经理的岗位职责
船务经理的岗位职责
船务经理主要负责管理公司的船运业务，确保货物的安全、及时运输。
以下是船务经理的岗位职责：
1. 运输规划与调度：根据客户需求和业务计划，制定合理的运输方案和航线规划，确保货物按时、高效地运抵目的地。
2. 船舶管理：负责船舶的日常运营管理，包括船舶维修、保养、保险等事务，确保船舶的安全和正常运行。
3. 货物装卸与仓储：协调货物的装卸作业，安排货物的仓储和保管，确保货物在运输过程中的安全。
4. 运输成本控制：监控运输成本，优化运输线路和运输方式，合理控制运输费用，提高运输效率。
5. 客户服务与关系维护：与客户保持密切沟通，及时处理客户投诉和问题，提高客户满意度。
6. 团队管理与培训：负责船务团队的管理和建设，组织培训，提高团队的专业水平和工作效率。
7. 合规管理：确保船运业务符合相关法律法规和行业标准，积极应对各类检查和审核。
8. 风险管理：识别、评估和应对船运业务中的各类风险，制定应急预案，确保业务的连续性。
9. 数据分析与报告：收集、分析船运业务数据，为公司决策提供支持，定期向上级汇报工作进展和业绩情况。
10. 行业动态跟踪：关注行业发展动态，及时调整业务策略，保持公司在船运市场的竞争力。
以上是船务经理的主要岗位职责，不同公司可能会有一些差异，具体职责还需根据公司的业务需求和组织结构进行调整。
船舶业务经理岗位职责
船舶业务经理岗位职责船舶业务经理是负责公司船舶业务的高级管理者。
主要职责是协调组织公司的船舶销售、租赁、物流等相关业务，确保业务流程的高效运转，不断提高公司的业务水平和客户满意度。
以下是船舶业务经理的岗位职责：1. 制定公司的船舶销售和租赁计划，完成销售和租赁业绩目标。
负责与国内外潜在客户和合作伙伴保持良好的业务关系，并与相关部门共同协调资源，完善销售、租赁和物流等业务流程，在市场竞争中占得优势。
2. 领导制定公司船舶销售和租赁策略，负责制定新市场开发计划和拓展客户网络，开拓新的商业机会，强化公司的市场地位。
了解市场环境、竞争对手和相关政策法规，及时调整销售策略，以满足市场需求。
3. 负责公司船舶物流相关业务的管理和运营，协调海上物流运输，确保货物及时、安全、高效地到达目的地。
建立和完善相关流程、规范、制度，并指导和监督负责运营和管理的团队。
4. 协调和管理公司内部部门，与不同的角色和责任相关方如船务、工程、采购、技术和市场部等部门的合作和沟通。
促进公司内部协作和信息流转，达成共同目标。
5. 了解船舶的市场动态和技术发展趋势，掌握行业信息和技术要求，掌握新技术、新产品和新市场的信息及发展趋势。
推动公司不断引进新船舶及相关技术，提高司的核心竞争力。
6. 负责整个市场销售活动的监管和管理，负责编制全年市场销售计划和预算，审核并决定重要市场务决策，确保销售活动的顺利开展。
7. 管理和监督公司销售和市场部门的日常运营，包括销售团队的管理、市场营销策略的制定和实施、市场调研和分析、客户服务和满意度调查等方面。
制定强大的市场营销方案和策略，助力公司业务拓展。
总之，船舶业务经理必须对市场、产品、客户和公司内部部门的要求有深刻的理解，同时保持与国内外客户、合作伙伴和竞争对手等相关方的良好关系。
必须具备卓越的领导力、管理技能、市场分析能力，良好沟通能力，以及敏锐的市场洞察力和发展前瞻性，才能胜任这一关键职务。
船务部经理职责
船务部经理职责在南通洋口港拖轮有限公司安全生产责任制（试行）中㈢船务部经理的安全职责1、在安全领导小组正副组长的领导下开展工作，负责公司日常安全生产管理工作；2、认真执行国家有关安全生产的方针和法律法规，把“生产必须安全”贯穿于生产的全过程，在计划、布置、检查、总结生产工作的同时，计划、布置、检查、总结安全工作；3、接受上级主管机关或部门的安全生产检查、监督和管理；4、全面掌握公司船舶的性能、技术状况、抗风等级和水文、航道、作业对象等情况，实施正确的调度指挥，杜绝违章指挥和冒险作业；5、根据安全生产规章制度，采用科学合理的方法组织指挥生产，妥善果断处理生产过程中的一切不安全因素，随时掌握气象变化，遇有大风、寒流、雨雪、浓雾等恶劣天气，及时通知各船舶进行防范或调整作业计划，及时组织防台防汛、防寒潮大风、抢险救灾工作；6、组织贯彻公司安全生产管理规章，收集有关安全管理的法律法规及有关部门的最新要求，拟定本公司相关的安全管理规章，指导船舶认真落实有关安全管理规章，并检查其执行情况；7、研究公司范围内存在的问题，掌握公司危险源以及危险设备的安全状况，加强对有毒有害、易燃易爆等危险品和危险较大设备的管理，检查并督促员工按照安全操作规程进行操作，确保企业安全生产；8、经常组织安全检查，及时组织整改事故隐患，研究应急预案。
一旦发生事故，应迅速组织抢救，并按规定时间上报，同时做好事故调查和善后工作；9、对船舶安全生产工作中出现的较大或重大问题及时汇报，并提出整改意见；10、根据“四不放过”的原则做好各类事故的调查、分析、处理和整改工作。
在南通洋口港拖轮有限公司应急反应预案中：1.3.1 船务部经理职责：A 负责将所熟悉的船舶紧急情况向应急小组组长报告。
B 提供应急船舶作业性质及船舶所在海域可参与救助船舶状况。
C 提供应急船舶所在海域水文资料，提供应急船舶的消防、救生、自救能力等其它情况。
D提供应急船舶船长、高级船员状况及船员名单，提供本公司施救船舶人员配备情况；根据需要向船舶提供船员配备等方面的支持。
船务岗位说明书
船务岗位说明书船务是海运行业中一个非常重要的职业领域，拥有着各种不同的职业岗位。
船务工作涉及到船舶的维护、管理和运营，同时也需要和各种不同的部门进行合作，如供应商、客户和海关等等，以确保船舶操作顺利进行。
本文将为你详细介绍船务领域中的不同职业岗位以及这些岗位所需要的技能和职责。
1. 船长船长是船舶上最高负责人，他主要负责管理船舶和船员。
船长需要具备海上航行经验丰富的技能和知识，例如导航、操纵、安全和船舶机械维护等。
同时，船长还需要一定的领导和管理技能，能够监管船员，并确保船舶合法、安全地运营。
2. 船务经理船务经理是负责船舶上所有船务事宜的主管。
他需要有效地组织和管理船舶上的人员和资源，同时协调船员和相关部门之间的关系。
船务经理还需要对海运市场有充分的了解，并能够多角度考虑海上运输中的各种问题，以便为公司制定和实施策略。
3. 航行员航行员主要负责导航、操纵和保护船舶。
他需要熟悉航行规则和操作程序，能够灵活地处理各种复杂情况。
在船长的指导下，航行员还需要确保船舶的安全和合法性，以及进行维护。
4. 船员船员团队通常由看守、水手、厨师、训练师和机器修理员等职业构成。
他们各自担负不同的职责，如看守负责船舶值班、机器修理员负责机械部分的维护、水手负责操作维护等等。
船员还需要遵守国际法规，如海员条约、IMO法规等等。
5. 船舶操作员船舶操作员是负责船舶在港口操作单元（Terminal Operations）的职业岗位，他们通常需要掌握各种不同的海运运输技巧，如货物装卸程序、港口管理、海上运输协调和客户服务等等。
船舶操作员需要具备强大的技术能力和管理能力，以便能够有效地处理与海运相关的各种问题和复杂情况。
在如此令人振奋的行业中，每个人都有一种特殊的使命，需要能够不断评估自己的技能和知识，包括提升技术技能和财务知识水平，并进一步提高领导和管理能力。
船务工作需要高度的专业知识和持续改进，以使人们处于不断发展的环境中。
船务公司的岗位职责
船务公司的岗位职责引言船务公司是专门从事船舶运输和船舶经纪等航运业务的企业。
为了实现公司的顺利运作和良好的运输业绩，船务公司需要设立各种不同的岗位，各个岗位有各自的职责和职能。
本文将介绍船务公司常见的岗位职责，包括船务经理、物流主管、运输调度、报关员和客户经理等。
1. 船务经理船务经理是船务公司的核心管理者，负责公司的战略规划和业务管理。
他们需要熟悉船运市场、船舶买卖、船舶租赁和船舶物流等方面的知识，能够制定公司的发展战略和营销策略。
此外，船务经理还需要负责与船东、货主和相关机构建立和维护良好的业务关系，推动公司的业务合作和发展。
2. 物流主管物流主管负责船务公司的物流运营工作，包括货物的装运、仓储和配送等环节。
他们需要根据客户的需求和货运市场的情况进行货物的调度和运输安排，保证货物的及时送达和安全运输。
物流主管还需要与供应商、仓库和运输公司等合作伙伴保持良好的沟通和合作，确保物流工作的高效运作。
3. 运输调度员运输调度员是船务公司的调度中心，负责船舶和货物的运输调度工作。
他们需要根据货物的种类、数量和运输需求等信息，制定船舶和车辆的运输计划，并协调各个环节的运输工作。
运输调度员需要与船东、货主和运输公司等合作伙伴密切配合，及时解决运输过程中的问题，确保货物的顺利运输。
4. 报关员报关员负责船务公司的报关工作，包括货物的报关、查验和清关等程序。
他们需要熟悉国内外的报关规定和法律法规，能够准确填写和提交相关报关单据，确保货物的合法进出口。
报关员还需要与海关、检验检疫和其他相关部门保持良好的合作，解决报关过程中的问题，确保货物的快速通关。
5. 客户经理客户经理负责船务公司的客户管理工作，包括客户的洽谈、合同签订和售后服务等。
他们需要了解客户的需求和要求，提供专业的船运咨询和解决方案，与客户建立长期稳定的合作关系。
客户经理还需要与公司的其他部门密切配合，确保客户的满意度和公司的业务发展。
结论船务公司的岗位职责多种多样，各个岗位都起着重要的作用。
船务经理职务说明书
5.及时准确办理港口其他业务手续；
6.维护、增强、发展与港口各单位的关系，树立公司良好形象，保证公司业务的顺畅开展。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：负责收集港口船务信息，确保公司利益
工作成果
分送单位
工作
任务
负责通过各种途径收集港口市场信息（包括港口的煤炭市场价格、港口生产情况、港口的政策及其变动趋势等），及时反馈报送相关人员
工作协作关系：
外部协调关系
港务公司、船方、驻港客户代表、中煤进出口公司等
任职资格：
教育水平
大学专科及以上学历，英语初等口语交流水平
专业
海运、商务、物流等相关专业
培训经历
培训内容
培训时间
培训内容
培训时间
港口作业知识培训
两周以上
计算机应用培训
两周以上
物流管理知识培训
两周以上
船务知识培训
两周以上
经验
3年以上相关工作经验
业务改进建议
分管副总
职
责
四
职责表述：掌握港口相关政策，减少各项费用，努力降低港口操作成本
工作成果
分送单位
工作
任务
及时了解公司港口帐面煤炭数量，合理及时的预缴港杂费
了解和通报港口帐面数量，确保可装量满足装船的需要
核对缴费情况，及时获得费用发票
职
责
五
职责表述：及时准确办理港口其他业务手续
工作成果
分送单位
工作成果
分送单位
工作
任务
与港方保持良好的协作关系，收集、整理、分析、通报港口各种业务信息，上报分管副总
船务部业务经理岗位职责[精品]
![船务部业务经理岗位职责[精品]](https://img.taocdn.com/s3/m/897e1fcb856a561252d36f79.png)
业务经理岗位说明书三、工作关系一、基本信息岗位名称：业务经理所属部门编制者：人力资源部审定者二、岗位目的本科工作和人员日常管理，本科所代理船舶的信息搜集和市场营销，与港务度室汇报和沟通本部所代理船舶动态和作业计划，协调与口岸官方以及其他系指挥汇报关系直接下属人数：8人间接下属人数：/职责一：处理本科的船舶代理业务操作任务1：组织安排本科人员进行船代业务的具体操作，明确分工和责任任务2：指导和监督内勤计划和外勤现场服务工作，合理分配工作任务任务3：执行某些重点船舶的具体业务操作任务4：检查单船作业记录档案，纠正存在的问题和错误任务5：处理应急突发事件以及解决客户的特殊要求。
职责二：执行本科的市场营销工作任务1：定期拜访船公司、货主和租船人等客户，维持好老客户关系。
任务2：搜集市场信息，制定和实施营销计划，争取更多新客户任务3：汇报和答复客户有关的港口和货物信息，开发潜在市场。
任务4：联系公司内部其他相关部门，争取租船、揽货、货代、物流等新业务职责三：报告我部代理船舶动态，监督船舶代理申报工作。
任务1：每日向港务集团总调度室报告我司代理船舶的动态，提供靠泊作业所需的各项数据，协助各单船业务员确定靠泊和作业计划。
任务2：监督船舶代理的申报工作，协调与口岸各部门的工作关系。
职责四：管理本科的日常事务任务1：根据公司及船务部的经营、工作计划，制定本科的年度、季度、月度工作计划，并对计划进行分解，监控计划的实施任务2：管理本科人员，对下属岗位的人员进行日常工作的指导、监督，对其进行考核、培养、选拔任务3：监督相关制度、规定、规范、标准的执行情况任务4：进行本科的薪酬分配工作工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：《大连外轮代理公司船务代理服务规范》五、工作权力人事权力：/财务权力：/工作权力：对本科各项工作的指挥权、监督权、检查权、指导权六、工作责任对本科工作中出现失误负责对有本科提供的各种生产分析信息、报告、报表出现失真负责七、任职资格教育程度/经验1．学历：本科及以上2．专业：海运专业3．工作经验：2年以上船舶代理工作经验4．外语语种与水平：英语，外语作为日常工作语言5．计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处理业务知识与技能6．业务知识：1．熟悉海运(海事)相关专业课程的内容2．熟悉海商法律法规3．了解口岸相关单位的有关规定4．熟悉熟悉港口情况7．技能：1．有良好的人际交往能力特殊要求8．性别：/9．年龄：/10．政治面貌：/11．其他：/八、关键绩效指标（KPI）工作失误率同其他部门的合作程度反映信息的准确性、及时性、全面性、客观性。
船代岗位职责
蓝海动线娱乐服务有限公司船务部岗位责任制2012年11月18日目录一、船务部岗位职责编制的目的和适用范围二、经理的岗位职责三、副经理的岗位职责四、主管的岗位职责五、船长的岗位职责六、水手的岗位职责七、轮机长的岗位职责八、船舶调度的岗位职责九、岸勤的岗位职责十、水下作业的岗位职责十一、讲解员的岗位职责十二、安全员的岗位职责船务部岗位责任制为了搞好船务部的经营管理，提高经济效益和社会效益，根据现设岗位，特制定各岗位人员责任制。
一、经理岗位职责1、负责参加公司的各种会议，并把公司的有关会议精神传达给全体员工。
2、负责船务部的经营管理，努力完成公司的各项任务。
3、负责本公司各项制度的定监督和执行。
4、做好上传下达工作，沟通调好对内对外关系。
5、强化员工的思想教育，加强对员工的培训；强化员工的服务素质。
6、根据公司的要求，制定本公司的工作计划和具体措施。
7、负责处理好游客在游乐中发生的各种事件，处理好顾客的投诉。
8、根据公司的有关规定，负责对本部们员工的奖惩。
9、完成公司领导交办的其它任务。
10、负责本部门每半月的安全会议。
二、副经理岗位职责1、根据公司的各种会议，协助经理把公司的有关会议精神传达给全体员工。
2、协助经理搞好船务部的经营管理，努力完成公司的各项任务。
3、负责本公司各项制度的定监督和执行。
4、做好上传下达工作，沟通调好对内对外关系。
5、强化员工的思想教育，加强对员工的培训；强化员工的服务素质。
6、根据公司的要求，协助经理制定本部门的工作计划和具体措施。
7、负责处理好游客在游乐中发生的各类事件，处理好顾客的投诉。
8、根据公司的有关规定，负责对本部门员工的奖惩。
9、协助经理做好本部门每半月的安全会议。
三、主管岗位职责1、协助经理搞好船务部经营管理，采取积极措施完成经营指标。
2、教育员工爱护装备设施，做好游船的日常维护保养，严格按技术操作规程精心驾驶游船，保证安全营业。
3、教育员实行文明工作，经营，提供优质服务，树立良好的企业形象。
船务管理公司各岗位工作职责
船务管理公司各岗位工作职责
1. 船舶管理部门
- 船长:负责船舶的安全航行,船员管理,货物装卸监督等。
- 大副:协助船长工作,负责航行计划制定,值班安排等。
- 轮机长:负责船舶机械设备的维护保养,机舱管理等。
2. 运营部门
- 运营经理:制定运营策略,协调船舶调度,处理紧急事务等。
- 货运代理:负责货物订舱,制定运输计划,办理相关手续等。
- 船舶调度员:根据货运需求安排船舶行程,协调港口作业等。
3. 财务部门
- 财务经理:负责公司财务管理,编制财务报表,税务申报等。
- 出纳员:负责收付款项,记账核算,银行对账等。
- 成本控制员:管控运营成本,编制成本预算,分析成本数据等。
4. 人力资源部门
- 人力资源经理:制定人力资源政策,员工招聘培训,薪酬福利等。
- 船员管理员:负责船员招聘,船员考核,船员培训等。
5. 法务部门
- 法务经理:负责公司法律事务,合同审查,法律风险防范等。
- 理赔专员:负责海损理赔,索赔申请,案件跟踪等。
以上是船务管理公司各主要岗位的工作职责概述,实际工作中还可能
会根据公司实际情况有所调整和细化。
船务部部门总经理岗位职责
部门总经理岗位说明书三、工作关系一、基本信息岗位名称：总经理所属部门编制者：人力资源部审定者二、岗位目的为完成公司非班轮代理领域的经营任务，在《大连外轮代理公司船务代理服的指导下，全面负责船务部的经营、管理工作指挥汇报关系直接下属人数：3人间接下属人数：31人职责一：开拓和维护客户任务1：制定客户拜访计划任务2：监督客户拜访计划的实施任务3：组织、监督客户档案的建立、补充和更新职责二：管理非班轮代理业务工作任务1：监督船舶档案的管理任务2：持续改善业务流程任务3：监控部门内日常业务的开展职责三：管理日常工作任务1：根据公司的经营、工作计划，制定本部的年度、季度、月度工作计划，并对计划进行分解，监控计划的实施任务2：对下属岗位的人员进行日常工作的指导、监督，并对其进行考核、培养、选拔任务3：监督公司/部门相关制度、规定、规范、标准的执行情况任务4：监督、管理科内费用支出任务5：进行部内的薪酬分配工作工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：《大连外轮代理公司船务代理服务规范》五、工作权力人事权力：1.对下属人员的指挥权、考核权2.对下属人员不当思想和行为的纠正权3.对下属人员薪酬分配的建议权4.对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权财务权力：对部门费用支出的审核权工作权力：1.对部内各项工作的指挥权、监督权、检查权、指导权2.对计划执行过程的监督权、检查权、指导权3.对制度、规定、规范、标准制定过程的监督权、检查权、指导权4.对制度、规定、规范、标准执行情况的监督权、检查权六、工作责任对完不成部门的经营目标负责七、任职资格教育程度/经验1．学历：本科2．专业：/3．工作经验：5年以上，从事过计划、外勤工作4．外语语种与水平：英语，能用外语进行工作交流5．计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处理业务知识与技能6．业务知识：1．熟悉航运知识。
2．熟悉海关、边检、海事、检疫检验等方面的法规。
船务代理公司岗位职责
船务代理公司岗位职责引言船务代理公司是一家提供船舶相关服务的机构，为船舶所有者和船舶运营者提供船舶代理服务和相关支持。
本文将介绍船务代理公司的岗位职责，包括船舶代理员、船务经理和船务主管等职位的职责和要求。
船舶代理员的职责和要求船舶代理员是船务代理公司的核心岗位之一，承担船舶代理和协调任务。
以下是船舶代理员的主要职责和要求：职责1. 与船舶运营者进行沟通，协商签订船舶代理合同，确保合同条款和费用明确。
2. 跟进船舶的船期信息，及时通知船舶运营者有关船舶到港信息。
3. 协调货运公司、海关、港务局等部门的合作，确保船舶的正常进出港。
4. 安排船舶的进港船舶代理手续办理，包括申报、布置船舶装卸、签发提单等。
5. 跟进船舶货物装卸过程，确保船舶安全顺利。
6. 处理船舶运营者和其他合作方的投诉，并提供相应的解决方案。
7. 维护和更新船舶运营者和其他合作方的联系信息，建立并维护好合作关系。
要求1. 具备较强的沟通和协调能力，能够与内外部各方顺利合作。
2. 具备扎实的相关业务知识，包括船舶代理、船务操作、清关等。
3. 具备一定的语言沟通能力，熟练运用英语或其他外语。
4. 具备细致认真的工作态度，能够处理船务代理工作中的各种细节。
5. 具备一定的抗压能力，能够应对突发事件和紧急情况。
船务经理的职责和要求船务经理是船务代理公司的管理岗位，负责协调和管理船务代理员的工作，以下是船务经理的主要职责和要求：职责1. 负责制定和实施船务代理公司的工作计划和目标，确保公司业务的顺利开展。
2. 协调和分配船务代理员的工作任务，监督和指导他们的日常工作。
3. 监控和分析船务代理公司的业务数据，及时发现问题并提出解决方案。
4. 与船舶运营者和其他合作方保持良好的沟通和合作关系，解决工作中的各类问题。
5. 对船务代理员的工作进行培训和指导，提高他们的工作能力和服务质量。
要求1. 具备较强的组织和管理能力，能够有效地协调和管理团队工作。
船舶船队经理职位职责
船舶船队经理职位职责船舶船队经理是一个重要的管理职位，负责管理和协调船队及船舶的运营。
船舶船队经理扮演着关键的角色，确保船只和船队按照预定计划航行，并保持高效运作。
以下是船舶船队经理的职责概述：1. 船舶计划与调度管理：船舶船队经理负责制定船舶计划和调度安排，确保船只按时出航并安全到达目的地。
他们需要密切监控天气情况和船只可用性，调整行程以避免潜在的风险和延误。
2. 船队维护与修理：船舶船队经理负责协调船舶的维护和修理工作。
他们需要确保船只的良好状态，监督例行维护和紧急修理，并与供应商和维修团队保持密切合作。
3. 航行安全与合规管理：船舶船队经理需要确保航行安全和合规性。
他们负责遵守相关的航海法规和国际标准，制定和实施安全规程，并监测船舶和船员的安全状况。
4. 船员管理与培训：船舶船队经理负责船舶上的船员管理和培训。
他们需要招聘、选拔和配置船员，确保船员满足船舶运营的需求。
此外，他们还需要提供培训和发展机会，以提高船员的技能和知识水平。
5. 船舶运营成本控制：船舶船队经理需要有效地管理船舶运营成本。
他们负责预算编制、费用监控和成本分析，寻找优化运营的机会，并确保船舶运营在经济效益和质量控制方面的平衡。
6. 供应链管理与物流协调：船舶船队经理与供应商和合作伙伴进行协调，确保船舶所需的物资和资源及时供应。
他们负责物流规划和运营，以支持船队的正常运行。
7. 指导和领导团队：船舶船队经理需要领导和指导船队团队的工作。
他们需要建立并保持高效的沟通和协作，激励团队成员，解决问题和冲突，并提供必要的支持和指导。
8. 风险管理与紧急应对：船舶船队经理需要评估和管理潜在的风险，并制定紧急应对计划。
他们负责应对突发事件和紧急情况，确保船只和船员的安全。
总结：船舶船队经理的职责涵盖了船舶计划与调度管理、船队维护与修理、航行安全与合规管理、船员管理与培训、船舶运营成本控制、供应链管理与物流协调、指导和领导团队以及风险管理与紧急应对。
外贸船务经理岗位职责说明书
外贸船务经理岗位职责说明书一、岗位概述外贸船务经理主要负责外贸船务工作，包括船舶调度、货物装运、报关报检等相关事务。
该岗位拥有广泛的职责范围，需要具备丰富的船务经验和专业知识，以确保公司外贸业务的顺利进行。
二、工作职责1. 船舶调度外贸船务经理负责根据公司外贸船舶需求，制定船期计划并与航运公司进行良好的沟通和协商，确保货物准时装船和交付客户。
2. 货物装运外贸船务经理负责与货代、仓储和运输供应商合作，组织货物的装卸、运输和仓储等工作，确保货物安全、准时到达目的地。
3. 报关报检外贸船务经理负责协调报关报检工作，与海关、商检等部门保持良好的合作关系，并确保相关单证的准确性和完整性，以确保货物顺利通关。
4. 船务合同管理外贸船务经理负责与船东、船代等相关方签订船务合同，并根据合同要求进行跟踪和执行，确保合同履行的顺利进行。
5. 船务费用控制外贸船务经理负责监控和控制船务相关费用，确保费用合理、节约成本，并与相关财务人员进行沟通和协调。
6. 国际贸易政策及制度研究外贸船务经理需要及时了解并研究国际贸易政策及相关制度，以保持对外贸航运环境的敏感度，并及时提供相关政策建议。
7. 团队管理与协调外贸船务经理负责领导和管理船务团队，分配工作任务，培训和指导员工，确保团队工作的高效运行。
8. 风险管理外贸船务经理需要具备较高的风险意识和应对能力，及时评估和应对船务操作中可能出现的风险和问题，确保整个船务流程的安全和稳定。
三、岗位要求1. 学历与专业拥有相关船舶与海洋工程、国际贸易、物流管理等相关专业的学士及以上学历。
2. 工作经验具有三年及以上外贸船务经验，熟悉船务操作细节和流程。
3. 专业知识熟悉国际贸易政策和相关法律法规，了解国际航运市场和相关制度。
4. 技能要求具备良好的沟通能力、协调能力和团队管理能力，熟练运用办公软件和船务相关软件。
5. 语言能力具备流利的英语口语和书写能力，能够与国际货运公司和海外合作伙伴进行有效的沟通和协商。
船务部业务经理岗位职责说明书.docx
船务部业务经理岗位职责说明书职责一：船务部业务经理岗位职责说明书一：处理本科的船舶代理业务操作任务1：组织安排本科人员进行船代业务的具体操作明确分工和责任任务2：指导和监督内勤计划和外勤现场服务工作合理分配工作任务任务3：执行某些重点船舶的具体业务操作任务4：检查单船作业记录档案纠正存在的问题和错误二：执行本科的市场营销工作任务1：定期拜访船公司、货主和租船人等客户维持好老客户关系任务2：搜集市场信息制定和实施营销计划争取更多新客户任务3：汇报和答复客户有关的港口和货物信息开发潜在市场三：报告我部代理船舶动态监督船舶代理申报工作任务1：每日向港务集团总调度室报告我司代理船舶的动态提供靠泊作业所需的各项数据协助各单船业务员确定靠泊和作业计划职责二：船务岗位工作职责说明书1.从业务那拿到订单资料2.从生管那拿到预计的货物完成时间3.根据上面两点更新自己的资料4.整理出签S/O所需的资料，根据订单交期提前14天签S/O，若客人指定有FORWARDER，与之联络签S/O事宜，若无指定，自行找FORWARDER或船公司询价比较后再签S/O。
5.出货前一天与生管确定已经完货并经检验。
6.相关的货物资料;毛净重、材质、规格等资料及来厂装货司机在海关备案的相关信息;交由报关员报关。
7.确认货物已依S/O船期出货。
8.此时船公司或FORWARDER做出B/L后，要求其传真草稿件，以便确认B/L上之内容无误。
付清LOCAL CHARGE后，既可领取B/L.9.制作押汇所需文件，若此客人为T/T TERM，则只需B/L及INVOICE,若为L/C TERM,依照L/C 上要求做文件10.整理船务出货文件交由业务整合归档。
航运公司 岗位职责
航运公司岗位职责引言航运公司是一个专业化的物流企业，负责货物的运输、仓储、配送和相关服务。
在航运公司中，不同的岗位有不同的职责和工作内容。
本文将介绍航运公司中常见的岗位职责。
船务经理船务经理是航运公司中的重要职位之一，负责航运业务的管理和协调。
他们的职责包括:- 确保货物的准时装运和交付。
- 跟踪船舶的运营进展，并进行有效的沟通和协调。
- 与客户和供应商保持良好的合作关系，解决问题和满足需求。
- 监督船舶的货物装载和卸载过程，确保安全和高效率。
- 负责制定船舶运输方案和航线规划。
仓储经理仓储经理是负责航运公司仓库管理和货物存储的关键岗位。
他们的职责包括:- 负责仓库的日常运作，包括货物的收发、存储和配送。
- 管理仓库的库存，确保及时补货和库存的准确性。
- 安排和监督仓库员工的工作，确保工作流程的顺畅和效率。
- 参与制定物流计划和配送方案，确保货物的安全和准时配送。
- 负责仓库的设备维护和安全管理，确保仓库设施的正常运行。
运输调度员运输调度员是航运公司中关键的岗位之一，负责协调运输车辆和货物的配送。
他们的职责包括:- 根据客户需求和货物特性，制定合理的运输方案。
- 合理安排车辆的行驶路线和配送时间，确保货物的准时送达。
- 跟踪和管理车辆的运输进展，及时解决运输过程中的问题。
- 与客户和供应商沟通，提供准确的运输信息和服务。
- 负责制定和执行运输成本控制方案，确保运输成本的控制和效益。
客户服务专员客户服务专员是航运公司中联系客户的重要角色，他们的职责包括:- 提供良好的客户服务，回答客户查询和解决问题。
- 协助客户完成货物的运输手续，提供必要的文档和信息支持。
- 跟踪货物运输过程，及时向客户提供货物的状态和位置信息。
- 处理客户投诉和纠纷，协调解决方案并确保客户满意。
- 维护客户关系，建立长期稳定的合作关系。
总结航运公司中的不同岗位都发挥着重要的作用，共同实现货物运输和物流服务的目标。
船务经理、仓储经理、运输调度员和客户服务专员都承担着不同的职责和工作内容，他们紧密协作，保证航运公司的高效运营和客户的满意度。
海运业务经理岗位职责范文
海运业务经理岗位职责范文1. 职位介绍海运业务经理是企业海运业务部门的核心岗位之一，主要负责组织、协调和管理公司海运业务相关的各项工作。
海运业务经理需要具备扎实的海运知识和丰富的操作经验，能够熟练处理各类海运业务事务，并对团队进行有效地管理。
2. 岗位职责海运业务经理的主要职责包括但不限于以下几个方面：2.1 业务拓展•负责制定和执行企业的海运业务拓展计划，确保公司海运业务的持续发展；•积极开拓新的客户资源，建立和维护良好的客户关系；•跟踪市场动态，了解竞争对手的业务情况，制定应对措施。
2.2 业务洽谈与合同管理•负责与客户进行业务洽谈，根据客户需求提供最佳的航线和服务方案；•协商和签订海运合同，并确保合同的履行；•监督合同执行过程中的各项操作，保证业务的顺利进行。
2.3 船舶调度与运输安排•负责船舶的调度和运输安排，确保货物按时安全到达目的地；•协调各个环节的流程，包括提单操作、装箱计划和报关手续等；•监控船舶的运行情况，及时解决运输过程中出现的问题。
2.4 资料管理和数据分析•负责海运业务相关的资料管理工作，包括客户信息、合同文件和运输记录等；•定期对海运业务数据进行分析和统计，提供决策依据；•组织海运业务报告的编制和提交，向高层管理层汇报业务运营状况。
2.5 团队管理和培训•负责海运业务团队的组建和管理，确保团队的工作效率和业绩目标的实现；•根据团队成员的需求，进行培训和能力建设，提升团队整体水平；•组织团队例会，分享行业动态和工作经验，促进团队的学习与成长。
3. 管理标准为了确保海运业务经理岗位职责的有效履行，公司对海运业务经理制定了以下管理标准：3.1 工作要求•精通海运相关的法律法规和操作规程；•具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与客户和供应商进行沟通和洽谈；•具备团队管理经验和领导能力，能够带领团队高效地完成工作任务；•能够灵活应对工作中的各种变化和挑战，保持业务的稳定和持续发展。
船代经理职位描述与岗位职责
船代经理职位描述与岗位职责船代经理是船运公司的一位高级管理人员，负责公司的船舶代理业务。
他们与航运代理、货物代理等紧密地合作，确保船舶货物的准确运输和顺利交付。
以下是船代经理的职位描述与岗位职责：职位描述：1.负责公司船代业务的规划、组织和实施，包括运输车辆和设备的安排和维护。
2.针对客户的需求，为客户提供合适的船舶代理解决方案，并确保客户的满意度。
3.负责船舶代理的相关业务流程，例如船舶入港申请、货物分配、集装箱堆场装卸等等。
确保业务运行顺畅、高效。
4.管理船舶代理团队，并为团队提供必要的培训和发展计划，以确保团队高效运作。
5.与船东、供应商、客户等各方面进行沟通和协调，确保船舶代理业务的顺利实施。
岗位职责：1.操作公司的船舶代理业务，和相关行业的客户协商和谈判，获得新业务和拓展现有业务。
2.管理和协调公司内部的船务团队，负责其工作的规划、组织和监督。
3.确保公司的条款和条件与客户之间的协议得到遵守，确保公司的合同符合有关法规和政策。
4.管理和监督公司内部的船务流程，确保公司业务高效、可靠、灵活。
5.跟踪和分析市场的变化，为公司提供战略方向和定价建议。
6.负责公司的市场营销活动，例如与客户联系、推销公司业务等。
7.保持对所有船舶代理业务的记录、报告和分析，确保及时总结和分析业务流程，提出改进的建议。
船代经理需要具备良好的管理能力，能够领导和管理团队，并与客户、合作伙伴、供应商和船东等各方面进行协调和合作。
此外，他们还需要具备扎实的船务知识和技能，能够处理复杂的业务流程和安排。
他们还需要具备良好的沟通和协调能力，以及良好的谈判技巧。
最后，船代经理还需要具备良好的市场分析能力和商业理解，能够为公司提供战略方向和定价建议。
船运事业部经理岗位职责
船运事业部经理岗位职责船运事业部经理是船运公司的重要职位，负责管理和领导船运事业部的运营、市场营销、客户关系管理、业务发展等工作。
以下是船运事业部经理的岗位职责。
1. 制定部门发展战略和业务计划船运事业部经理负责制定年度和季度的部门发展战略和业务计划，根据公司整体发展战略和市场需求，确定公司的业务发展方向和目标。
需要对市场趋势和竞争对手进行分析，制定出具体的营销策略和经营方针，并将其分解成具体的部门目标和任务。
2. 组织和协调船运业务运营船运事业部经理负责组织和协调船运业务的运营工作。
包括货物装运安排、船舶调度、航线规划、船舶维护保养等，要保证船舶的正常运行和客户货物的安全运输。
3. 完善业务流程和标准化管理船运事业部经理负责完善船运业务的流程和标准化管理，确保各项业务的进行有序、高效，并符合相关法律法规。
要建立健全的船运业务管理制度和内部控制程序，规范操作流程，提高业务的效率和质量。
4. 建立客户关系船运事业部经理负责建立和维护与客户的良好关系，深入了解客户需求，回应客户投诉和意见，及时解决问题，提升客户满意度，并通过不断改进和创新，开发新的客户资源。
5. 领导和管理团队船运事业部经理负责领导和管理部门的团队，包括招聘、培训、激励、评估和考核员工。
要激发员工的工作积极性和创造力，培养团队的合作精神和工作效率，确保团队的稳定和高效运作。
6. 控制成本和提升效益船运事业部经理负责控制成本和提升效益，要根据业务的发展情况和市场需求，合理安排资源和人力，降低业务成本，提高经营利润，保证业务的健康发展。
7. 进行市场开发和业务拓展船运事业部经理负责进行市场开发和业务拓展，与客户、供应商、合作伙伴进行沟通和协商，积极洽谈业务合作，开拓新的业务领域，拓展新的市场空间，提高公司的市场份额。
8. 审核和汇报部门业绩船运事业部经理负责审核和汇报部门的业绩情况，通过建立和完善各项业务指标和考核体系，及时了解部门的经营状况，发现问题，及时调整和改进工作，向公司领导层提出建议和报告。
新港油轮部业务经理岗位职责
业务经理岗位说明书三、工作关系一、基本信息岗位名称 ： 业务经理 所属部门 ：新港油轮部编制者：人力资源部审定者：部门总经理二、岗位目的组织、指导、监督、考核本部的船舶代理工作，以便向客户提供更高质量的服务。
指挥汇报关系直接下属人数：5人间接下属人数：/职责一：搜集市场信息工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：业务经理工作职责五、工作权力人事权力：对下属人员的调配权、考核权对下属人员不当思想和行为的纠正权；对下属人员薪酬的分配权（薪酬分配的建议权）；对下属人员任用、培养、选拔、晋升、降职、解聘的建议权/决策权。
财务权力：对预算内费用的审核权对预算内费用的使用权工作权力：对本部运营财务数据的知情权对部门工作计划的审批权对下属员工工作的指挥权、调配权、监督权六、工作责任对未完成船代业务负责七、任职资格教育程度/经验∙ 学历：本科∙ 专业：交通运输类相关专业∙ 职称：∙ 工作经验：5年以上∙ 外语语种与水平：英语，能够运用外语进行工作交流∙ 计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处理业务知识与技能∙ 业务知识：1．熟悉航海、交通运输相关知识2．熟悉国际贸易相关知识3．掌握港口规章4．掌握口岸管理规定∙ 技能：1．沟通技能2．公关能力特殊要求∙ 性别：/∙ 年龄：/∙ 政治面貌：/∙ 其他：/八、关键绩效指标（KPI）投诉率、单证差错率、动态联系合格率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
业务经理岗位说明书三、工作关系
一、基本信息
岗位名称：
业
务
经
理
所
属
部
门
编制者：
人
力
资
源
部
审
定
者
二、岗位目的
本科工作和人员日常管理，本科所代理船舶的信息搜集和市场营销，与港务度室汇报和沟通本部所代理船舶动态和作业计划，协调与口岸官方以及其他系
指挥汇报关系
直接下属人数：8
人
间接下属人数：/
职责一：处理本科的船舶代理业务操作
任务1：组织安排本科人员进行船代业务的具体操作，明确分工
和责任
任务2：指导和监督内勤计划和外勤现场服务工作，合理分配工
作任务
任务3：执行某些重点船舶的具体业务操作
任务4：检查单船作业记录档案，纠正存在的问题和错误
任务5：处理应急突发事件以及解决客户的特殊要求。
职责二：执行本科的市场营销工作
任务1：定期拜访船公司、货主和租船人等客户，维持好老客户
关系。
任务2：搜集市场信息，制定和实施营销计划，争取更多新客户
任务3：汇报和答复客户有关的港口和货物信息，开发潜在市场。
任务4：联系公司内部其他相关部门，争取租船、揽货、货代、
物流等新业务
职责三：报告我部代理船舶动态，监督船舶代理申报工作。
任务1：每日向港务集团总调度室报告我司代理船舶的动态，提
供靠泊作业所需的各项数据，协助各单船业务员确定靠泊和作业
计划。
任务2：监督船舶代理的申报工作，协调与口岸各部门的工作关
系。
职责四：管理本科的日常事务
任务1：根据公司及船务部的经营、工作计划，制定本科的年度、
季度、月度工作计划，并对计划进行分解，监控计划的实施
任务2：管理本科人员，对下属岗位的人员进行日常工作的指导、
监督，对其进行考核、培养、选拔
任务3：监督相关制度、规定、规范、标准的执行情况
任务4：进行本科的薪酬分配工作
工作依据(与该岗位工作紧密相关的规范、制度、标准)：
《大连外轮代理公司船务代理服务规范》
五、工作权力
人事权力：/
财务权力：/
工作权力：
对本科各项工作的指挥权、监督权、检查权、指导权
六、工作责任
对本科工作中出现失误负责
对有本科提供的各种生产分析信息、报告、报表出现失真负责
七、任职资格
教育程度/经验
1．学历：本科及以上
2．专业：海运专业
3．工作经验：2年以上船舶代理工作经验
4．外语语种与水平：英语，外语作为日常工作语言
5．计算机水平：能使用办公软件和办公操作系统，进行文字、图表、办公信息的处理
业务知识与技能
6．业务知识：
1．熟悉海运(海事)相关专业课程的内容
2．熟悉海商法律法规
3．了解口岸相关单位的有关规定
4．熟悉熟悉港口情况
7．技能：
1．有良好的人际交往能力
特殊要求
8．性别：/
9．年龄：/
10．政治面貌：/
11．其他：/
八、关键绩效指标（KPI）
工作失误率
同其他部门的合作程度
反映信息的准确性、及时性、全面性、客观性。