语音语调培训(修改后)
幼儿园教师语音语调训练方案
幼儿园教师语音语调训练方案一、培养幼儿园教师正确的语音语调幼儿园教师的语音语调对教学质量有着不可忽视的影响。
正确的语音语调会使幼儿更愿意与教师沟通交流，更易于理解和接受知识。
因此，建立一个正确、流利、生动的语音语调，对于幼儿园教师的职业生涯和幼儿的发展都具有重要的作用。
以下是培养教师正确语音语调的方案：1. 技能培训为了提高幼儿园教师语音语调的能力，需要进行技能培训。
通过培训，让幼儿园教师学会正确发音，掌握语音语调要领，运用正确声音、音调和语气，让教学更加生动有趣。
培训课程应包括文字表达、语音训练、演讲和听力训练等内容。
2. 视听资料视听资料是促进语音语调提高的重要手段之一。
教育幼儿园教师应该为教师提供一些与学科相关的视听资料进行辅导，如对优秀演讲人的录影或录音资料，让幼儿园教师跟着模仿，准确掌握发音、语调，从而激发幼儿园教师的学习兴趣。
3. 语音语调检测为了保证语音语调的正确性，需要针对幼儿园教师进行定期的语音语调检测。
该检测可以让教师自身意识到自己存在的不足之处，把握自己的优势；同时，还可以更好的掌握幼儿需要的语音语调，创造出更好的教育环境。
4. 学科贯穿幼儿园语音语调培训课程应贯穿于各个学科之中。
这样不仅能更好地吸引幼儿的注意力，还能让幼儿在边学边乐中更好地掌握好的语音语调，更好地提高语音语调的正确率。
5. 模拟教学教师在培训完成后，应在实际的幼儿园教学环境中更好地应用所学的技能。
随着教学经验的不断增加，教师的语音语调技能应不断提高。
可以在团队内经常模一些自己讲故事的情境，同时安排同事进行评价和建设性的指导。
从而更好的促进教师语音语调技能提高。
二、持之以恒，不断提高语音语调语音语调的训练需要长期的持之以恒，不断提高自己语言表达能力，从而更好的培养幼儿。
以下是一些提高语音语调的方法：1. 朗读练习幼儿园教师可以通过读报、读新闻进行朗读练习，增加自己的词汇量和语感，提高语音语调的准确性。
同时，还可以朗读一些优秀的儿童文学作品，让自己成为一个既懂得亲子教育、又会讲好故事的教师。
语音语调培训(修改后)
语音语调的培训大家好，很感谢主任能给大家提供一个培训的机会，以前我们在呼出的时候经常会因为不知道该怎么控制自己的语言或者因为语音语调这方面的原因而扣分。
从而影响自己的质检成绩。
今天针对语音语调这一个方面我们来进行一个专门的学习培训。
希望能给大家带来帮助。
相信每个人都深有同感，一个甜美的嗓音能够给你留下深刻的印象。
你也愿意继续听下去。
我们外呼客户经理最基本的工作就是沟通，它的行业特殊性决定了交流并非是面对面的，只能通过声音语气传达。
研究表明：当对方看不到你时，你的语音、语调变化和表达能力占你说话可信度的85%。
作为外呼中心话务员，每天接触数以百计的客户，专业优质的语音无疑是成功沟通的基础。
当然，音质音色很大程度上取决于先天条件，但这并不能抹煞后天训练的重要性，通过科学的方法，我们也可以完全塑造出更加专业的声音来增加你的魅力。
首先声音包括语音、语调、音量、语速、语气五个方面。
那么优质语音服务的要求体现在哪几方面呢？首先咬字要清晰：发音标准，字正腔圆，没有乡音或杂音音量要恰当：说话音量既不能太响，也不能太轻，以客户感知度为准音色要甜美：声音要富有磁性和吸引力，让人喜欢听语调要柔和：说话时语气语调要柔和，恰当把握轻重缓急、抑扬顿挫语速要适中：语速适中应该让客户听清楚你在说什么用语要规范：准确使用服务规范用语，“请、谢谢、对不起…”不离嘴边感情要亲切：态度亲切，多从客户的角度考虑问题，让他感到你是真诚为他服务心境要平和：无论客户的态度怎样，始终要控制好自己的情绪，保持平和的心态。
下面我给大家放几条录音，让我们来听听在这几条录音中有哪些方面值得我们去学习？请大家从以上几个方面进行思考？（提问）听完录音之后我们再回头看看这些优质语音的要求，这些要求看似简单，但要在日常工作中始终如一地做到，却并非易事，所以有些地方是需要通过科学的训练不断提高语音发声的技巧来达到要求。
科学的发声训练方法–语音说起语音训练，就必须讲到呼吸、共鸣和吐字归音，这是科学发声的三个基本要素。
语音培训内容
语音培训内容语音培训内容一、音节的概念（一）音节：音节是包含响亮音（即元音）的语音片段，一个单词的读音中有几个元音音素就有几个音节。
注意：/l/, /m/, /n/也是响亮音，它们在后面没有元音的情况下，可以和前面的辅音构成音节，即“成音节”。
如：little/'??t?/, listen/'?esn /, apple/'?p?/（二）开音节：1. 绝对开音节：以一个发音的元音字母结尾的重读音节，叫绝对开音节。
如：hi, go, no, stu dent, by2. 相对开音节：以一个元音字母加一个辅音字母（r除外），再加一个不发音的e结尾的重读音节，叫相对开音节。
如：name, these, nose, knife, use在开音节中，元音字母常发字母名称音。
即/e?//i:/ /a?//??//ju:/ （三）闭音节：以一个元音字母加一个或几个辅音字母（r除外）结尾的重读音节,叫闭音节。
如：pen, bag, hit, not, but在闭音节中，元音字母常发短元音。
即/?//e//?//?//?/（四）-r音节：元音字母加r构成的字母组合所在的重读音节，叫-r音节。
如；car, hard, term, girl, short, turn在-r音节中，元音字母加r构成的字母组合常发长元音，即/ɑ:/ / ?:/ / ?:/ /?:/ / ?:/（五）-re音节：元音字母加re构成的字母组合所在的重读音节，叫-re音节。
如：hare, there, here, fire, hire, before, sure 在-re音节中，元音字母加re构成的字母组合多数发含/?/的双元音，即are/e?/, ere/??/或/e?/，ire/a??/, ore/?:/, ure /j??/二、音节的重读双名复名重在前，双动重音在后边；若论多节谁最重，不前不后在倒三；paper China basket breakfast carrotblackboard football airport greenhouse bathroompro'duce be'gin for'get be'come col'lect de'cideca'pacity de'mocracy uni'versity注意：复合形容词(形容词+名词+ed)重音落在第二部分bad-'tempered old-'fashioned复合动词(副词+动词)，重音落在第二部分under'stand over'flow down'load out'grow up'date三、常见的前缀和后缀以及重读位置（一）英语的前缀加在单词之前，往往会改变单词的意思，但通常不会影响原单词的读音及重度模式。
普通话中的语音语调训练方法
普通话中的语音语调训练方法语音语调在普通话学习中十分重要，它不仅影响到我们的口语表达方式，也直接影响到我们在交流中的理解和沟通能力。
因此，训练普通话的语音语调是非常有必要的。
在这篇文章中，我们将探讨一些普通话中的语音语调训练方法，以帮助读者提升自己的普通话水平。
1. 音标学习和模仿掌握普通话语音语调的基本规律是训练的第一步。
学习音标是非常重要的，它可以帮助我们准确地发音。
通过学习音标，我们能够更好地理解普通话中的声调变化。
模仿标准的普通话发音也是必要的，可以通过听力训练、跟读和录音来提高对音调的敏感度和准确度。
2. 短语和句子的语音语调练习为了提高语音语调的准确性和流畅度，我们需要进行短语和句子的语音语调训练。
可以选择一些常用的短语和句子，通过跟读来模仿标准的语音语调。
在训练中，可以重点关注句子中的重音部分和声调变化。
通过反复练习，我们能够逐渐掌握普通话的语音语调规律，并将其应用到实际口语表达中。
3. 视频学习和模仿观看标准普通话的视频素材，比如新闻、纪录片和讲座等，是提高语音语调的有效方法之一。
通过观看并模仿视频中的发音和语调，我们可以学习到正确的普通话发音方式，并加强对于语调的感知能力。
在模仿时，可以重点关注说话者的语速、声调的起伏以及句子的停顿等。
4. 口语练习和交流练习和交流是提高语音语调的最实际的方法之一。
与他人进行口语练习和交流，可以让我们在实际情境中运用普通话，并及时纠正自己的发音和语调错误。
可以选择和母语为普通话的人进行对话，或者参加一些普通话口语角、演讲比赛等活动，提高自己使用普通话的能力。
5. 语音训练软件和APP现在有很多专门用于普通话语音训练的软件和APP。
通过使用这些工具，我们可以进行语音语调的练习和测试，帮助我们了解自己的发音和语调问题，并提供相应的纠正方法和指导意见。
这些软件和APP通常结合了听力训练、发音练习和跟读等功能，可以在自主学习和自我评估中起到很好的辅助作用。
播音朗诵语音语调的三大训练方法
播音朗诵语音语调的三大训练方法播音朗诵语音语调的三大训练方法语言以声音表达出来的，而语音的表现形式是多变的，主要表现在音量的轻重、音调的高低、语速的快慢、节奏的强弱等方面。
下面是店铺为大家整理的播音朗诵语音语调的三大训练方法，欢迎参考~播音朗诵语音语调的三大训练方法句调训练句调又称语调，是指语句的高低升降。
句调根据表示的语气和感情态度的不同，可分为四种类型：平直调、高升调、降抑调、曲折调。
口语表达中，句调贯穿于整个句子，只是在句末音节上表现得特别明显。
重音训练重音是指说话时对某些词语刻意念得比较重，给予特别的强调，一般用增加声音的强度来体现。
说话的轻重不同，给人的印象也就不同。
口语交际中，无论是说话者还是听话者，学会重音的运用和听话听音都是非常重要的。
一般而言，重音有语法重音和强调重音两种。
语法重音是指在不表示什么特殊的思想和感情的情况下，根据语法结构的特点，把句子的某些部分重读的方法。
语法重音的位置比较固定，在日常交谈中我们通常不会十分注意它，运用较多的是强调重音。
强调重音是指为了表示某种特殊的'感情或强调某种特殊意义而故意说得重一些的音，目的在于告知听者注意自己所要强调的某个部分。
同一句话，强调重音不同，表达的意思也往往不同。
语速训练语速是指说话或演讲时，每个音节的长短及音节之间连接的松紧度。
一般而言，语速包括两个方面，即说话速度的快与慢以及词句间的停顿与连接。
我们在说话时，要注意语速的快慢变化，语速不能一成不变，否则容易使人感到单调、枯燥、精神疲乏，影响沟通和交流的效果；语速过快，听众不容易听清你的吐字；语速过慢，又会使听众昏昏欲睡。
所以，讲话过程中一定要把握好语速的快慢，讲话中要有快有慢，快慢结合，这样的讲话才有吸引力。
注意事项1、在进行语调训练时，中国古代的诗辞歌赋都是非常好的材料。
2、单纯的语音、气息训练效果并不好，需要在实际朗读过程中不断体会、运用。
3、起音的音高一定把握好，要适中，起音不要太高或太低。
语音语调的培训
吐字方法
唇：（b,p,m,f) 舌面：(zh,chi,shi) 牙：(z,c,s)
舌尖：(d,t,l,n) 舌根：(g,k,h) 擦音与送气音：(j,q,x)
关于吐字归音的几个小练习
❖ 八百标兵奔北坡 北坡炮兵并排跑 炮兵怕把标兵碰 标兵怕碰炮兵炮
❖ 老龙恼怒闹老农 老农恼怒闹老龙 龙怒农恼龙更怒 龙恼农怒龙怕农
❖对不起，由于我们的话路资源有限，目前还有很多客户
在排队等待中，如果您不咨询问题，我们将接听下一位客 户的咨询，谢谢您的来电，再见！”（骚扰）
❖“很抱歉，您的声音很小，为了能更好的为您服务，如
果您在使用免提功能建议您拿起话筒好吗？”无法听清 （使用免提）
❖“很抱歉，您的电话声音很小，请您大声一点或麻烦您
❖“谢谢您提出的宝贵建议或批评，我们会及时向上级反
映，再次感谢您对联通公司的理解与支持！” （建议、 批评）
❖“感谢您的来电，再见！”
谢谢！
阴阳上去要分明
开齐合撮数口型 抵舌当地豆点丁 舌面集结教艰精 平舌兹责早在增 送气查柴产撤撑 开口和坡哥安争 齐齿优一摇叶英 穿鼻昂迎中拥声 不难达到纯和清
日常通话中的注意事项
• 音质清晰、自然、流畅； • 语调优美，不矫揉造作； • 音量适中、舒适，无失控现象； • 语气诚恳、自信、热情、积极； • 语速与客户倾听要求和情境要求相匹配； • 语意明确，重音突出，❖使语速客控制户得当容； 易抓住重点； • 语言条理清晰，精练易懂；使用丰富、准确、精练、易懂
字的基本构成 字头：字音发出的起始阶段，是显示字意、决
定字音是否纯正清晰的基础部分。 字腹：字音延伸发展的高潮阶段，是字音的
中心和主体，是整个字音发生过程持续时间最长 最响亮的部分
汉语语音语调练习
汉语语音语调练习本文档旨在为研究汉语的学生提供一些语音语调练。
通过进行这些练，学生们可以提高自己的汉语发音和语调技巧。
1. 声调练汉语是一种声调语言，正确的发音和使用声调对于沟通是至关重要的。
以下是一些声调练，可以帮助学生熟悉不同声调的发音和应用。
1.1 发音1. 一声：用高平调发音的音节，如"mā"。
2. 二声：用高升调发音的音节，如"má"。
3. 三声：先用中平调，然后用低降调发音的音节，如"mǎ"。
4. 四声：用高降调发音的音节，如"mà"。
1.2 练1. 听音辨声调：听录音，辨别每个音节的声调。
2. 朗读句子：读出给定的句子，并正确使用声调。
2. 语音练除了声调外，正确的语音发音也对于汉语的研究至关重要。
以下是一些语音练，可以帮助学生改善他们的语音发音。
2.1 声母练练正确发音以下声母：- b, p, m, f- d, t, n, l- g, k, h- j, q, x- zh, ch, sh, r- z, c, s2.2 韵母练练正确发音以下韵母：- a, o, e- ai, ei- an, en, in- ang, eng, ing, ong- u- ua, uo, uai, ui, un, uan- ü, üe2.3 练句子朗读给定的句子，并注意正确的语音发音和语调。
结束语通过坚持进行语音语调练习，学生们可以提高他们的汉语口语水平。
建议学生们每天进行一些练习，并定期自我评估。
希望学生们能够在汉语学习的过程中不断进步。
语音语调语速培训
定义
音高、音强、音长、音色 语言的物质外壳
腔调、语气、停顿
语音
语调
语速
音节的长短及连接的紧松
怎么说比说什么更重要！
现状
吐字不清晰 声音缺乏热情，精神不佳
说话没停顿，客户插不上话
语气不耐烦、带有责备、质疑
语速过快 语速过慢
语速
语音 语调
影响 声音的魅力
自身情绪 服务质量 客户满意度 职业生涯
➢ 咬字清晰：发音标准，字正腔圆，没有乡音或杂音。 ➢ 音量恰当：音量既不能太响，也不能太轻，以客户感知度为准。 ➢ 热情微笑：声音要热情、带笑，让客户喜欢听。 ➢ 语调柔和：语调要柔和，恰当把握轻重缓急、抑扬顿挫。 ➢ 语气亲切：让客户感到我们是在真诚为他服务。 ➢ 心境平和：无论客户的态度怎样，我们始终要控制好情绪，保持平和的心态。 ➢ 语速适中：语速适中，让客户听清楚我们在说什么。 ➢ 用语规范：准确使用服务规范用语。
一会儿翅膀碰着波浪，一会儿箭一般地直冲向乌云，它叫喊着，──就在这鸟儿勇敢的喊 声里，乌云听出了欢乐。
在这叫喊声里──充满着对暴风雨的渴望！在这叫喊声里，乌云听出了愤怒的力量、热情 的火焰和胜利的信心。
海鸥在暴风雨来临之前呻吟着，──呻吟着，它们在大海上飞窜，想把自己对暴风雨的恐 惧，掩藏到大海深处。
语速
战友们：大家好！今天是你们参加军事训练的第一天！首先，我代表全体部队官兵，对你们 表示热烈的欢迎！ 虽然现在是和平年代，可是摆在你们面前的任务，仍然十分繁重！战友们，平时多流汗，战 时少流血，我们一定要练就过硬的军事本领，为保卫我们的祖国、保卫我们的家园、保卫我 们的母亲，尽到我们的一切力量！
声音形式
语气
我会永远记你住真他行
语音语调培养准确的语音语调
语音语调培养准确的语音语调语音和语调是语言交流中至关重要的因素，它们直接影响着我们的表达能力和沟通效果。
准确的语音语调可以使我们的语言更加清晰、流畅，并且增强我们的说服力。
本文将探讨一些培养准确语音语调的方法。
一、语音的准确性语音准确性是指发音正确、清晰、规范。
它是语言交流的基础，对于建立有效的沟通非常重要。
1.学习标准发音要提高语音准确性，我们应该学习和掌握标准的、地道的发音，比如英语中的音标、汉语中的声调等。
可以通过听力训练、模仿母语者的发音来不断提高。
2.纠正发音错误在学习语音的过程中，我们可能会犯一些发音错误。
要及时发现并纠正这些错误，可以通过请教老师、参加语音培训班等方式来提高发音准确性。
二、语调的准确性语调是说话时声调的起伏和变化。
准确的语调可以表达出说话者的情感、语气和重点，增强沟通的效果。
1.注意语句的起承转合语调的准确性与语句的起承转合密切相关。
在说话时要注意语句的逻辑结构，把握好起承转合的语调变化，使得语言更加生动有力。
2.培养语感语感是准确掌握语调的关键，需要通过大量的听力、分析和模仿来培养。
可以多听一些高质量的演讲或对话，观察别人的语调运用，从中学习和借鉴。
三、培养准确的语音语调的方法为了更好地培养准确的语音语调，我们可以采取以下方法：1. 听力训练通过听力训练，我们可以更好地感受和学习语音语调的变化。
可以选择一些专门的听力材料或者参加听力培训班来提高听力水平。
2. 录音自评可以通过录音自我评估来了解自己的发音和语调情况，找出不准确的地方并加以改进。
也可以请教他人，获得反馈和建议。
3. 反复练习语音语调的准确性需要长期的积累和训练，所以要进行反复练习。
可以选择一些练习材料，反复模仿和跟读，以提高自己的准确性。
4. 观察优秀的榜样可以多观察一些语音语调准确的榜样，比如演讲者、主持人等，从中学习和借鉴他们的表达方式，提高自己的语音语调水平。
总结培养准确的语音语调对于有效的沟通至关重要。
酒店总机语音语调培训计划
酒店总机语音语调培训计划一、培训目标通过本次培训，希望能够提高酒店总机员工的语音语调水平，增强他们的服务意识和沟通能力，从而提升整体客户服务质量。
二、培训内容1. 语音语调基础知识- 发音准确性培训- 语速和节奏控制- 语气和语调的运用2. 客户服务语音语调技巧- 电话礼仪和态度培训- 解决问题和处理客户投诉的语音技巧- 提高电话服务效率和质量的技巧三、培训计划第一阶段：语音语调基础知识时间：3天内容：- 学习发音准确性的重要性，掌握英语音标知识- 训练语速和节奏的控制，练习朗读和模仿高质量语音- 学习语气和语调的运用，训练情绪表达和语调的变化第二阶段：客户服务语音语调技巧时间：2天内容：- 学习电话礼仪和态度培训，包括接电话标准用语和礼貌用语的使用- 学习解决问题和处理客户投诉的语音技巧，在模拟客户投诉电话中训练- 学习提高电话服务效率和质量的技巧，包括使用积极语言和主动沟通技巧第三阶段：实战演练时间：1天内容：- 进行实战演练，模拟真实酒店总机接待电话情景，员工轮流进行接待- 对员工的表现进行评估和反馈，指导弱项的改进和提升四、培训方式1. 班内教学- 专业语音语调老师进行讲解和示范，员工跟随学习- 班内练习，老师指导并进行实时纠正和指导2. 实战演练- 模拟酒店总机接待电话的情景，进行真实练习- 对员工的演练情景进行录音和视频录制，员工针对自身表现进行回访和反思五、培训效果评估1. 考核- 通过培训考核，测试员工的语音语调水平和技巧掌握情况- 分析成绩，评定培训效果2. 现场观察- 对员工在实际工作中的语音语调进行观察和评估- 对培训成果进行考核，发现和改进问题六、培训师资- 专业语音语调老师- 酒店总机部门主管七、培训后的跟进1. 定期回访和反馈- 对员工的表现进行定期回访和反馈，发现问题及时纠正2. 培训成果的应用- 对员工的培训成果进行应用和跟进，推广到实际工作中3. 培训成果的评估- 对培训效果进行定期评估，总结并改进培训计划八、培训费用- 培训费用由酒店总机部门承担以上是我们酒店总机语音语调培训计划，我们相信通过本次培训，能够提高员工的语音语调水平，增强服务意识和沟通能力，从而提升整体客户服务质量。
(完整版)语音语调训练方法
(完整版)语音语调训练方法引言语音语调是语言交流的重要组成部分，它的准确和流利程度直接影响我们与他人的沟通效果。
因此，进行语音语调的训练对于提高口语表达能力非常关键。
本文将介绍一些有效的语音语调训练方法，帮助您提升口语能力。
1. 听力训练要想发出准确的语音语调，首先需要对听到的声音有敏锐的感知能力。
以下是几种可以提高听力能力的方法：- 音频材料练：选择感兴趣的音频材料，如英语新闻、英文歌曲等，通过反复听取来锻炼耳朵的感知能力。
音频材料练习：选择感兴趣的音频材料，如英语新闻、英文歌曲等，通过反复听取来锻炼耳朵的感知能力。
- 辨音训练：选择不同的语音素材，如英语中的元音、辅音等，通过听、分辨和模仿来提高对不同音素的辨识能力。
辨音训练：选择不同的语音素材，如英语中的元音、辅音等，通过听、分辨和模仿来提高对不同音素的辨识能力。
- 注意细节：在日常生活中，有意识地关注周围的声音细节，例如不同人的语调、语速、语气等，这将有助于提高听力感知能力。
注意细节：在日常生活中，有意识地关注周围的声音细节，例如不同人的语调、语速、语气等，这将有助于提高听力感知能力。
2. 发音训练准确的发音是语音语调训练的关键步骤。
以下是几种可以提高发音准确性的方法：- 单词发音练：选择常见的英语单词，如今日头条、easy等，通过模仿发音来提高音标的准确性。
单词发音练习：选择常见的英语单词，如今日头条、easy等，通过模仿发音来提高音标的准确性。
- 语调模仿：选取感兴趣的英文电影或节目，模仿其中的角色语调和语气，这有助于提高自己的语音语调表达能力。
语调模仿：选取感兴趣的英文电影或节目，模仿其中的角色语调和语气，这有助于提高自己的语音语调表达能力。
- 录音自我评估：录制自己的发音练，并与标准的英语发音进行对比，检查和纠正发音中的问题。
录音自我评估：录制自己的发音练习，并与标准的英语发音进行对比，检查和纠正发音中的问题。
3. 口语训练除了听力和发音，口语训练也是提高语音语调的重要方面。
播音主持训练语音语调训练
播音主持训练第三讲——语音语调训练语音语调包括四种：１.升调：指情绪亢奋,语流运行状态由低向高,句尾音强而向上扬起;它一般用于提出问题、等待回答、感到意外、情绪惊恐；中途顿歇,全句未完；发布命令,进行号召等;２.降调：指情绪稳定,语流运行状态由高向低,句尾音弱而下降;它一般用于陈述句、肯定句、感叹句、祈使句等;３.平调：指情绪沉稳,语流运行状态基本平直,句尾和句首差不多在同一高度;一般用于庄重严肃、踌躇迟疑、冷漠淡然、思索回忆等句子中;４.曲调：情绪激动或情感复杂,语流运行呈起伏曲折状态;或由高而低再扬起,或由低而高再降下,或起伏更大;多用于语意双关,言外有意,幽默含蓄,讽刺嘲笑,意外惊奇,用意夸张等语句中;一、把握重音把握重音的关键是找到重音的确切位置,这就需要明确讲话的重点,弄清话语主旨,真正把握每句话的表意重点——表意的重点词语往往就是重音的位置;同一句话,由于重音位置的移动,表意的重点就会发生变化;今天我来这儿讲课明天不来今天我来这儿讲课不是别人来今天我来这儿讲课明天在别处讲今天我来这儿讲课不是来聊天二、巧设停顿停顿要得当、得体,应当根据传情表意的需要合理设置停顿;停顿的位置不同,一句话表达的语意往往也会不同;比如“她了解我不了解”这句话在不同的停顿之下就可以有不同的意义,如果运用不当可能会出笑话;她／了解我不了解问是否了解自己她了解／我不了解;承认自己不了解她了解／我不了解不承认自己不了解她了解我／不了解想证实她了不了解她了解我不／了解不相信别人了解她了解我不／了解;明白别人了解三、把握情感人们在表达欢乐、兴奋、惊惧、愤怒、激动的思想感情时,语流速度一般较快；在表达忧郁、悲伤、痛苦、失望或心情沉静、回忆往事等心理活动时,语流速度一般较慢;一个优秀的播音员主持人,就应该结合思想情感的不同状态,说出语言的不同节奏;１.轻快型校园内欢声笑语,雄壮嘹亮的歌声骤然间响彻在校园上空,你猜怎么了今天是六一国际儿童节;各班同学排着整齐的队伍,穿着洁白干净的校服,戴着鲜艳的红领巾,迈着有力的步伐进入广场;广场上欢声笑语、此起彼伏,同学们正在热烈议论着将要演出的节目;２.凝重型我北来后,他父亲写了一信给我,信中说道：“我身体平安,惟膀子疼痛厉害,举箸提笔,诸多不便,大约大去之期不远矣;”我读到此处,在晶莹的泪光中,又看见那肥胖的、青布棉袍黑布马褂的背影;唉我不知何时再能与他相见——朱自清背影３.低沉型敬爱的周总理/我无法到医院去瞻仰你/只好攥一张冰冷的报纸/静静地/伫立在长安街的暮色里;任一月的风/撩起我的头发/任昏黄的路灯/照着冰冷的泪滴/等待着,等待着/载着你的遗体的灵车辗过我们的心；等待着,等待着/把一个前线战士的崇敬/献给你;——柯岩一月的哀思３.高亢型白杨不是平凡的树;它在西北极普遍,不被人重视,就跟北方农民相似；它有极强的生命力,磨折不了,压迫不倒,也跟北方的农民相似;我赞美白杨树,就因为它不但象征了北方的农民,尤其象征了今天我们民族解放斗争中所不可缺的朴质,坚强,以及力求上进的精神;让那些看不起民众,贱视民众,顽固的倒退的人们去赞美那贵族化的楠木,去鄙视这极常见,极易生长的白杨罢,但是我要高声赞美白杨树——茅盾白杨礼赞４.舒缓型我喜欢这绚丽灿烂的秋色,因为它表示着成熟、昌盛和繁荣,也意味着愉快、欢乐和富强;啊,多么使人心醉的绚丽灿烂的秋色,多么令人兴奋的欣欣向荣的景象啊在这里,我们根本看不到欧阳修所描写的那种“其色惨淡,烟霏云敛……其意萧条,山川寂寥”的凄凉景色,更看不到那种“渥然丹者为槁木,黟然黑者为星星”的悲秋情绪; ——峻青秋色赋５.紧张型只听得嘎扎一声响耳旁;老虎一想,怎么的要揍我呀我吃不了他,他揍了我,我多不上算哪;老虎往前猛一蹦,大转身又奔好汉武二郎;武松一看,这回来得更是猛,心想再躲恐怕被它伤;这武松急中生智往后退,噔噔噔噔噔噔退出了十步还不瓤武松退去十几步,老虎扑到地当央;离武松还有尺把远,武松一见喜得慌;巴不得前忙摁住,两只手掐住虎脖腔,两膀用上千斤力：“哎”把老虎摁到地当央;——山东快书武松打虎四、注重积累在日常生活中注意观察学习优秀播音主持的主持过程;。
电话销售语音语调培训
从发声角度来看，声音过虚也是不可取的。虚声发音时，两声 带不闭合，带有大量气音，使得发音漏气多。这样，就会加重 喉部肌肉与呼吸器官的负担。因此说话时声音过虚也是一种用 声过度的表现。 声音过虚的调整，首先应该在认识上走出误区。以声传情的方式 多种多样，而且声音更具有表现力。从嗓音保健的角度来看，虚 实声也比较符合自然语言的发声规律。同时，要以自己的生活口 语音色为参照，进行实声发音的锻炼，声音尽量舒展明朗些，用 面对众人讲话的较大音量进行练习。在语言表达时，也要以实声 为主，注意虚实结合，不断丰富声音的表现力。
第一部分:语音语调
第二部分:如何保护嗓子
声音的比例
用语 7%
用语 15%
声音 38%
身体语言 55%
声音 85% 面对面交流
电话交流
语音
语调
音量
语速
语气
咬字清晰：发音标准，字正腔圆，没有乡音或杂音。
音量恰当：说话音量既不能太响，也不能太轻，以客户感知度为准。
在日常用声中，声音偏高或偏低是比较常见的现象。我们在生活中的
口语，用得最多的是中音区，音高起伏基本不超过一个8度。所以工 作用声，是以生活口语用声为基础，分别向高、低两端作适当拓宽， 但还是主要以中音为主的。高低两端的声音用得较少。但是，在工作 中我们常常会碰到一些声音偏高或偏低的人，有时候往往不自觉地也 跟着抛开自己的声音，过分提高或压低声音。久而久之便养成了不良 的用声习惯。并且，还会给至关重要的发音器官——喉部，带来额外 的负担。 用声偏高，声带闭合过紧，喉部负担就会加重，极易疲劳； 用声偏低，声带闭合费劲，声音仿佛是挤捏出来的，喉部负担同样很重。
那么我们学习完了工作中如何用嗓，下面我们来看看生 活中的嗓音保护。 1.保持心情愉快、平和、不要狂喜暴怒。 2.节制饮食，少吃或不吃刺激性强的食物。 3.预防伤风感冒，避免上呼吸道发生炎症。 4.保证足够的睡眠，保持旺盛的精神。 5.多喝水，年轻人喝茶水，可以起到舒缓、消炎，保持 嗓子的滋润。 6.运动后、女性特殊时期不要大声说话，以避免声带充。 7.不要模仿他人的声音，以避免声带受损。
五 呼叫中心坐席语音语调培训
一句“他怎么来了”，采用不同的语调可以回答不同的问 题 他怎么来了？——柔而扬，表示询问 他怎么来了？——柔而抑，表示疑问
他怎么来了？——刚而抑，表示责问
他怎么来了？——刚而扬，表示反问
3、音
量
一般说话的声音为40分贝至60分贝左右 按普通人的听觉
0 －2 0 分贝 2 0 －4 0 分贝 4 0 －6 0 分贝 6 0 －7 0 分贝
挥发发黑灰为讳飞花
6 超凡入圣:黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会飞;灰黑 化肥灰会挥发发黑灰为讳飞花化为灰
3）、口腔共鸣训练
人的声音的发出与空气
振动有关系.声带振动发出 的声音,是微弱的,经过胸腔、
喉腔、咽腔、口腔、鼻腔时,
使储存在这些腔体里的空气 产生了共鸣,经过这样的放
大,音量加大了,音色也好了.
7 、音阶层练习 选一句话，在本人音域范围内，先用低调说，一级一级地升高， 然后又一级一级地下降，在一句高一句低，高低交替，一句话又高到低，再由 低到高。
8、夸张四声练习 选择韵母因素较多的词语或成语，运用共鸣技巧做夸张四声的 训练。如：清——正——廉——洁——，英——勇——顽——强——。
9、 大声呼唤练习 假设某人在离自己100米处，大声呼唤：张——师 ——傅— —，快——回——来——！喂——，那——里——危——险——，快——离— —开——！
硬腭发音:j、q、x
软腭发音:g、k、h
正确使用发音器官
全身松弛
从精神到全身 肌肉都要放松
用声自如
选取自如声区、最 佳音域、最佳音量
语音发音练习
• • • • • • • • • • • • • • •
巴 白 百里 柏 班 包 鲍 暴 贝 贲 毕 碧鲁 边 卞 别
普通话的语音语调要点与训练方法
普通话的语音语调要点与训练方法一、语音语调的重要性在现代社会中，普通话的语音语调显得尤为重要。
良好的语音语调能够增加沟通的准确性和清晰度，使我们更易于与他人交流和理解。
因此，为了提升自身的语音表达能力，我们需要了解普通话的语音语调要点，并进行相应的训练。
二、普通话的语音语调要点1.声调准确性普通话中有四声，即平声、上声、去声和入声。
其中，平声是在声调平稳而中性的情况下发出的音调；上声是由声调上升的音调形成的；去声则是由声调下降而形成的音调；入声是平声的变体，多用于单音节词。
在语音表达中，准确把握每个字的声调是非常重要的。
2.语速和停顿适当的语速和恰当的停顿是语音表达中的关键。
语速过快容易使人难以理解，语速过慢则会影响思维的连贯性和流畅度。
同时，适当的停顿可以给听众一个休息和思考的时间，有助于更好地理解我们的意思。
3.音量和语调变化音量的大小和语调的变化可以为语音表达增添生动与魅力。
合理运用音量和语调变化，可以更好地表达情感，使我们的语言更具有感染力和吸引力。
4.口齿清晰和发音准确清晰的发音和准确的发音是普通话语音训练的基础。
注意清晰地发出每个音节，正确地发音每个字的声母和韵母是非常重要的。
此外，还需注意发音时的口腔和舌头的位置，保持正确的口型和发音姿势。
三、普通话语音语调训练方法1.模仿标准发音可以通过模仿专业发音人的标准发音来提升自己的发音准确度。
可以选择一些优秀的普通话发音者的录音或视频，反复听、模仿并跟读，帮助我们更准确地掌握普通话的音调和语音特点。
2.口型和发音练习进行口型和发音的练习是提高语音语调的重要方法。
可以通过一些简单的练习，如发音舌头练习、口型调整练习等，来加强口腔肌肉的协调性和灵活性。
3.录音自测与纠正通过自己录音并进行听回和自我评估，可以更好地了解自己的语音语调问题，并及时进行纠正。
可以将自己的发音与标准发音进行对比，发现差距并进行有针对性的改进。
4.多听多读多练在日常生活中，多听听力训练材料、多读书报文章以及多进行口语练习，有助于我们培养语感和提高语音语调的准确性。
语音语调训练
语音语调训练训练概述语音语调是人们在表达和交流过程中非常重要的一个方面，它直接关系到语言的流畅度和清晰度。
正确的语音语调可以使我们的交流更加准确、生动、有效。
因此，进行语音语调的训练是非常必要的。
本文将介绍一些有效的语音语调训练方法，帮助提升你的发音和语调技巧。
一、声音发音训练1. 声带放松：长时间使用声带容易导致疲劳和声音不清晰，因此，进行声带放松是非常重要的。
可以通过深呼吸放松全身，并用吐字法帮助声带松弛。
2. 标准发音：选择一位发音标准准确的人，倾听他们的发音并模仿。
特别注意元音和辅音的发音，发音准确才能保证语音的清晰度。
3. 发音音节练习：可以选择一些常见的音节进行练习，比如“ba, pa, ma”等。
反复练习，直到能够准确地发出每个音节。
二、声调语调练习1. 声调训练：语言中的声调非常重要，不同的声调可以改变句子的意思。
通过模仿和大量练习，逐渐掌握不同语境下的声调变化。
2. 语调训练：正确的语调可以使我们的语言更具生动感和表现力。
可以通过朗读文字、模仿各种不同语境下的对话等方式进行语调训练。
三、口语表达训练1. 句子重读：在句子中，有些词或短语被强调，称为句子重读。
通过观察和模仿，学会正确地对句子进行重读，使表达更加生动。
2. 语气语态训练：语气语态在交流中非常重要，它可以传达出说话人的情感和态度。
通过模仿不同语气语态的表达方式，提升口语表达的能力。
四、口齿训练1. 咬字训练：语音中的清晰度与舌头和牙齿的协调配合有关。
可以选择一些含有相似音的单词进行咬字训练，有效改善口齿不清的问题。
2. 夸张练习：通过夸张地练习发音和语调，可以有效锻炼口腔肌肉，提升口齿表达能力。
总结语音语调训练对于提升语言表达能力非常重要。
通过合适的训练方法，我们可以逐步提高发音准确度、语气语态的掌握以及口腔肌肉的锻炼，从而使我们的交流更加流畅、清晰、生动。
希望本文提供的训练方法对您有所帮助，祝您在语音语调训练中取得进步！。
语音表达技巧—语音、语速、语调训练
语音表达技巧—语音、语速、语调训练教学目的使学生按照普通话的标准读音，纠正方言土语，重点纠正平卷舌不分的毛病。
通过训练，使学生们在讲话时做到能够根据内容选择适当的速度、重音、轻音、升降、停顿的变化，从而准确、鲜明、生动地表情达意，美化语言。
教学内容一、语音：首先我们来看语音。
语音，即人说话的声音。
如果不注意读错了音节，往往会“谬以千里”。
生活中这样的例子太多了，比如：一个小伙子说：“我去青云街，给张大娘送花盆子。
”由于读音不准确，说成了“我去青云姐，给张大梁送花棚子”。
令人啼笑皆非，真是又好笑，又误事。
生活中这样令人啼笑皆非的例子有很多。
一次开会班，一个同学发言中这样说道：“现在的学生程度参差（CānCā）不齐。
”于是有的同学就在底下就小声嘀咕：“那叫参差（cēncī）,没文化。
”这影响了一个人的形象，如果这是对外宣传，岂不是影响了学校的形象？刘德华的歌曲《冰雨》唱错了一个音，刽（guì）子手唱成了刽（kuaì）子手，个人形象大打折扣。
其实我们普通人，在生活中也应该时刻注意自己的语言习惯。
在语音方面同学们要注意两点：（一）使用标准普通话讲话。
1990年，我去武汉，席间，一主人不停的劝我：“掐饭，掐饭。
”望着满桌子丰盛的菜肴，我不知所措。
“什么意思？”桌子上没饭啊！很是尴尬。
事后询问才知是“吃菜”的意思。
听武汉人讲武汉有一个地方，山南山北话不通。
看来，泱泱大国，使用方言不行，影响交际。
（二）（东北人）要注意四对读音：z－zhic－chis－shiy－r比如：我们圆满的完成了第一季度的任务（rènwù）有人读成（y ìnwù）；“日头热，晒人肉（rì）（rè），（shài）（rén）（ròu）”，有人读成：“日头热，晒人肉（yì）（yè），（sài）（yín）（yòu）；吃啥饭，蛋炒饭chīchǎo读成：吃啥饭，蛋炒饭cīcǎo再比如：1979年，我高一，从佳木斯市转到哈尔滨市一所中学读书。
拼音的语调训练
拼音的语调训练拼音是我们学习汉语的重要基础，而其中的语调更是影响发音准确性和语言表达流畅性的关键因素。
掌握好拼音的语调，不仅能够让我们的普通话更标准，还能帮助我们更清晰地表达意思，增强语言的感染力。
首先，我们要明白什么是拼音的语调。
在汉语中，语调主要包括四个方面：一声（阴平）、二声（阳平）、三声（上声）、四声（去声）。
一声是高平调，发音时声音高而平，如“妈（mā）”；二声是中升调，声音由中向高升起，像“麻（má）”；三声是降升调，先降后升，比如“马（mǎ）”；四声是全降调，声音从高降到低，像“骂（mà）”。
那为什么要进行拼音的语调训练呢？其一，准确的语调能让我们的语言更富有节奏感和音乐性，听起来更加悦耳动听。
想象一下，如果每个人说话都没有正确的语调，那交流就会变得生硬、枯燥。
其二，正确的语调有助于避免歧义。
比如“买（mǎi）”和“卖（mài）”，如果语调错误，就可能导致意思的混淆。
其三，在一些语言考试或者口语表达场合，标准的语调是评分的重要标准之一。
接下来，我们来探讨一下如何进行拼音的语调训练。
第一步，要多听标准的语音示范。
可以通过听普通话广播、新闻、有声读物等，让耳朵熟悉正确的语调。
同时，可以观看一些关于汉语拼音教学的视频，仔细观察老师的口型和发音方式。
第二步，模仿练习是必不可少的。
跟着听到的标准语音进行模仿，尽量去贴近原声的语调、语速和节奏。
一开始可能会觉得有些困难，但只要坚持练习，就会逐渐找到感觉。
第三步，注重单个拼音的语调练习。
可以将一声、二声、三声、四声分别进行反复练习，比如“ā、á、ǎ、à”“ō、ó、ǒ、ò”等等。
练习时，要注意发音的高低、升降变化，感受声调之间的差异。
第四步，结合词语和句子进行综合训练。
选择一些包含不同声调的词语和句子，进行朗读练习。
在练习过程中，要注意整个词语和句子的语调变化，做到自然流畅。
第五步，自我录音和纠错。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
语音语调的培训
大家好，很感谢主任能给大家提供一个培训的机会，以前我们在呼出的时候经常会因为不知道该怎么控制自己的语言或者因为语音语调这方面的原因而扣分。
从而影响自己的质检成绩。
今天针对语音语调这一个方面我们来进行一个专门的学习培训。
希望能给大家带来帮助。
相信每个人都深有同感，一个甜美的嗓音能够给你留下深刻的印象。
你也愿意继续听下去。
我们外呼客户经理最基本的工作就是沟通，它的行业特殊性决定了交流并非是面对面的，只能通过声音语气传达。
研究表明：当对方看不到你时，你的语音、语调变化和表达能力占你说话可信度的。
作为外呼中心话务员，每天接触数以百计的客户，专业优质的语音无疑是成功沟通的基础。
当然，音质音色很大程度上取决于先天条件，但这并不能抹煞后天训练的重要性，通过科学的方法，我们也可以完全塑造出更加专业的声音来增加你的魅力。
首先声音包括语音、语调、音量、语速、语气五个方面。
那么优质语音服务的要求体现在哪几方面呢？首先
咬字要清晰：发音标准，字正腔圆，没有乡音或杂音
音量要恰当：说话音量既不能太响，也不能太轻，以客户感知度为准音色要甜美：声音要富有磁性和吸引力，让人喜欢听
语调要柔和：说话时语气语调要柔和，恰当把握轻重缓急、抑扬顿挫语速要适中：语速适中应该让客户听清楚你在说什么
用语要规范：准确使用服务规范用语，“请、谢谢、对不起…”不离嘴边
感情要亲切：态度亲切，多从客户的角度考虑问题，让他感到你是真诚为他服务
心境要平和：无论客户的态度怎样，始终要控制好自己的情绪，保持平和的心态。
下面我给大家放几条录音，让我们来听听在这几条录音中有哪些方面值得我们去学习？请大家从以上几个方面进行思考？（提问）
听完录音之后我们再回头看看这些优质语音的要求，这些要求看似简单，但要在日常工作中始终如一地做到，却并非易事，所以有些地方是需要通过科学的训练不断提高语音发声的技巧来达到要求。
科学的发声训练方法
–语音
说起语音训练，就必须讲到呼吸、共鸣和吐字归音，这
是科学发声的三个基本要素。
–呼吸
呼吸是发声的基础，一般人根本不会注意，我们常用的
是胸式呼吸，发出的声音比较轻飘、窄细。
语音训练中
科学的呼吸方法应该是胸腹联合呼吸，这种方式吸气量
大，增强了呼吸的稳健感，容易产生坚实、浑厚的嗓音，
是多种音色变化的基础，适合于长期用嗓者。
对话务员
来讲，掌握此方法要特别强调坐姿坐态，人坐正，略微。