企业信息化的六大误区
企业信息化建设应注意的问题
企业信息化建设应注意的问题一、企业信息化建设过程中应注重考虑的几个问题1、确实摆正企业和信息化建设集成商之间的关系。
企业信息化建设过程中，摆正企业与信息化建设集成商之间的关系非常的关键，企业的信息化建设不可能由信息化建设集成商独立完成，企业信息化的"主角"是企业本身，而信息化建设集成商仅仅是"配角"的身份，信息化建设集成商应该放在咨询、顾问和具体实施的地位。
摆正了关系，才能更好的进行合作，将双方的优势集中，实现"专业人做专业事"。
2、确实摆正技术先进和技术实用之间的关系。
技术的领先性和技术的实用性一直困扰着企业信息化建设时的选型，单纯追求技术的先进性和实用性都是不可取的，企业应该结合企业自身的实际，在追求先进性的同时强调实用性，并且一定要站在整个企业信息集成的角度来选择软件，并且要切实注重于系统的集成和开放。
3、确实摆正技术、软件、实施、培训和服务的关系。
企业信息化建设是一个系统工程，企业要树立技术先导、软件跟上，实施培训和服务并重的整体规划，同时企业要树立信息化建设过程中的服务是要企业进行投入的，更据成功实施的案例来看，企业在注重选型的同时，更加注重的是最终的实施效果。
4、确实领会"整体规划、分步实施、效益驱动"的具体意义。
整体规划是系统的"整体"，是信息化建设系统的"整体规划"，是实现整个系统的"技术途径"，总体规划一般不承担具体的项目设计，是整个系统集成中不可缺少的技术纲领。
在具体实施过程中，要从简单技术入手，迅速向广度和深度发展。
在应用的基础上启发更广泛、更深入的需求，同时通过效益驱动可以树立企业信息化建设的信心，减少企业一次性投入过多，负担过重而带来的不必要的风险，分步实施同时可以紧跟信息技术发展的前沿。
5、明确面向目标的方法。
即是不要偏离系统建设的最终目标，实现企业的整体的信息系统的集成。
解析企业管理信息化建设的十大陷阱
解析企业管理信息化建设的十大陷阱管理信息化是信息化事业中的一块“台地”，不易耕耘，同时信息化又是一种商业活动，涉及到利益相关者，因此舆论导向会各执一端。
但从企业管理的立场上来说，信息化是一项系统工程，必须有规则、有计划、有目标、有步骤、分阶段地进行，而全面的信息化又不单是一项技术手段的应用，是企业管理上的一次变革。
信息化征途修远，充满天、人布下的各种陷阱，理想的彼岸似近又远，企业只有坚持正确的航向，保持警惕，才能有所作为。
下文就管理信息化中出现的问题，归纳为“十大陷阱”，浅做分析。
其中所涉的情况不能按号对座，只是泛泛而谈。
1. 简单化思维性陷阱：数字化就是先进的，体现“三个代表”精神在最讲“整体思维”，最重视“全局”的国度里，面对计算机的应用时却出现了另一个极端性思维：只要是“数字化”的，就是好的、先进的，不管是做“机器”的还是做“贸易”的，“万般皆下品，唯有数字高”。
而在信息化的“盛典”之下，我们常常拿着“手持的数字设备” 走在拥挤不堪的、慢如蜗牛的城市高速上，品尝着科技带来的便利，毕竟在汽车里，笔记本电脑移动上网的“网速”要比都市的“车速”快呀。
同样地，我们车间的数据都是用电脑来管的，只是机器是不用电脑来管的。
2. 口号化与运动化陷阱3. 买方决定性陷阱：系统选型就是软件向“我看齐”处理一些管理系统或管理问题，有点像“看病”。
这不是个“民主和尊重”的问题，是个专业的“是非”问题，在此问题上，企业往往迷恋于“自己主义特色”，滥用“上帝(客户)的权威”，甚至另立标准，在“不伦不类”的道路上越走越远。
而绝大多数企业的坚强意志就是“请你们向我看齐”。
这样做的一个后果是：一个严肃的、专业的管理问题成了讨价还价的交易。
厂商为了“交合”，也采取迎合的态度，这是造成信息化实施失败率高的一个重要因素之一。
4. 崇拜性陷阱：ERP=企业的共产主义信息化的管理系统，无论是叫什么名堂，实质都是“资源管理”，是一种“协同、计划、执行、记录、分析、控制与改进”方面的手段或是方法，上了ERP也不等于企业就“高枕无忧”了，它只解决了个“巧妇做饭”的问题，至于是否有“米下锅”不是它解决的。
企业信息化的六大误区
企业信息化的六大误区今天，在全球经济一体化的大背景下，产业分工及核心价值优化正成为席卷世界的一场革命，企业能否在未来的竞争中立于不败之地，取决于是否拥有面向客户、反应灵敏、主动学习、分享知识、成本管理及作业系统。
随着信息技术和互联网的大规模普及，企业建设配套的信息化系统成了一项新的挑战。
企业为什么要实施信息化？在什么情况下信息化？谁帮助企业信息化？企业如何信息化？我们将从以下几方面详细分析企业在信息化过程中的一些认识误区。
误区1企业信息化策略是孤立的企业信息化是公司战略发展的支持平台。
企业的IT策略是在经营战略的基础上制定的。
企业信息化策略制定所考虑的因素企业信息化的目标直接对其信息化策略产生影响。
从经营的角度看，企业信息化是为了获得足够的投资收益，或降低其他业务的运作成本。
因此企业信息化策略的制定过程应该从企业的战略出发，结合自身的业务特点和实力来设计、制定策略，同时它应该随着企业业务流程的调整而调整。
IT策略与评估●业务系统业务系统方案主要确定企业的业务功能，确定不同部门之间的交叉需求。
企业在采用IT技术构建信息化基础时，需要考虑现有业务系统的构造、流程。
企业的信息化过程将通过对现有业务系统的整合，减少部分不合理的业务流程。
●数据与信息该方案主要是确定关键数据与信息流以及由此产生的数据需求。
在采用重整业务系统的基础上，IT构建需要考虑各种数据与信息是如何在业务系统上流动、传递与应用的。
●应用企业应在正确理解业务及数据需求的基础上，考虑关键应用方案。
在进行IT评估时，需要对IT的具体应用过程与应用内容进行考察，选取合适的IT技术提供商，确保能够降低企业运作成本。
IT构建策略在确定企业的IT策略之后，应考虑如何利用该策略构建IT设施。
企业IT构建策略的制订原则是：●通过IT技术和手段对企业的业务与技术进行优化，从而增强企业竞争力。
●企业的核心业务是信息化的关键。
信息化不应减弱企业的核心竞争实力。
企业信息化建设的常见问题分析与解决
企业信息化建设的常见问题分析与解决随着信息化技术的发展，企业信息化建设已经成为了企业发展的必要条件。
然而，在实际的建设过程中，不少企业都会遇到各种各样的问题。
通过对这些问题的分析，可以更好地帮助企业解决实际的问题。
一、企业信息化建设的目标不明确信息化建设需要有一个明确的目标和规划。
如果企业没有明确的目标，那么就会导致信息化建设出现偏差或者无法衡量建设的效果。
因此，在企业信息化建设之前要明确目标，规划好建设的方向和进度。
二、信息化设备配置不合理在企业信息化建设中，选择合适的信息化设备是非常重要的。
如果配置不合理，除了带来加大了建设成本的问题外，还会直接影响企业信息化建设的效果。
在选购信息化设备时，企业应该根据自身的需求和实际情况采取合适的配置方式。
三、缺乏信息化人才企业信息化建设需要有一支专业的信息化团队。
如果企业缺乏信息化人才，那么就很难顺利完成信息化建设的任务。
因此，企业需要重视对信息化人才的培养，建立自己的信息化人才队伍。
四、信息化建设的投入不足信息化建设需要投入大量的资金和人力资源，如果企业信息化投入不足，那么不仅会影响建设的进度和效果，还会造成浪费。
因此，企业在进行信息化建设时，需要根据自身的实际情况，合理合规的投入。
五、信息安全问题企业信息化建设首先需要考虑信息安全问题。
如果企业未能完善信息安全措施，那么会给企业带来重大的损失。
因此，企业必须加强信息安全意识和加强技术保障，提高信息安全的防范能力。
六、信息化建设中的应用问题在信息化建设过程中，应用的问题也很重要。
如果企业的信息化应用无法满足实际需要，那么就会影响企业信息化建设的进展。
因此，企业需要对信息化应用进行评估和调整，以达到最佳应用效果。
七、信息化建设的管理问题信息化建设管理的问题也是企业信息化建设过程中需要关注的问题之一。
如果企业信息化建设过程中管理不善，那么必然会影响信息化建设的效果。
因此，在信息化建设过程中，企业需要把管理措施纳入考虑，保证信息化建设的有序进行。
企业信息化八大风险与应对策略
阶段2：为信息化项目的实施监理阶段。在此阶 段我们推出的咨询产品是实施监理标准、方法与相应 的《监理报告》。
阶段3：为信息化项目的完成验收阶段。此 阶段我们的产品是信息化绩效评估体系和相应的 《评估报告》。
阶段4：我们称为信息化项目的维护、管理 与扩展阶段。主要是与企业建立长期合作伙伴关 系，帮助企业进行阶段性信息化项目完成后的维 护、管理与升级工作。我们将建立中企信公司咨 询案例库、客户档案库和IT供应商的信用记录数 据库，为客户提供富有前瞻性、战略性和针对性 的服务，与客户共成长。
企业信息化 八大风险与应对策略
一、企业信息化八大风险
一是：定 位 不 准 二是：时 机 不 当 三是：培 训 不 够 四是：选 型 失 误 五是：缺 乏 监 理 六是：没 有 评 估 七是：难 以 扩 展 八是：组 织 缺 位
二、应对策略
基于对上述风险的认识，企业信息化目前迫切 需要的是战术、策略上的服务与帮助，以有效地防 范和规避这些风险，保护信息化投资，提高信息化 效益和成功率。为此，我们在业内率先旗帜鲜明地 提出为企业信息化提供整套打包的、真正第三方的 信息化咨询服务，推出了中立、第三方的企业信息 化策略。
第三方企业信息化策略及各阶段咨询服务图示
阶段1：企业定位策略
阶段1：时机选择策略
阶段1：全员培训策略
组 织
策
阶段1：招标选型策略
略
阶段2：实施监理策略
阶段3：验收评估策略
阶段4：维护扩展策略
阶段1：我们称为信息化项目的准备阶段。我们 作为企业引入的第三方咨询顾问，帮助企业进行自我 诊断、时机选择、全员培训和选型招标，通过该阶段 四个策略的运作，提供企业信息化《项目建议书》、 《可行性研究报告》和《整体规划》等咨询产品。
走出企业信息化建设的误区
设 ，从企 业 角度 来看 ，信 息化 带动 行信 息 化 建设 ，在 没 有 充分 调 研 、
工 业 化 ， 的确 带 来 了惊 人 的效 益 ，
但是 ，在企业信 息化建设 的过程 中 ，
的安 全通 信 ； 六 是组 织协 调 ，使 整
没有确 定精 确需 求 的情 况下 ，仓促 个系统 的功 能大 于各 个子 系统功 能 上 马 ，建 机 房 、 购 设 备 、买 软 件 ， 漂 亮 的机 房 堆 叠 起 大 量 的 服务 器 、
一
企 业 信息 化应该 包含 这样 几个 人员 思路 非常 关键 ，一定 要有 既 了 部分 ： 一 是各 种原 始 数据 的 采集 ， 解企 业生 产流程 又懂 得信 息技 术 的
定 的成 效 ，使管 理更 规 范 、账 目
更清 楚 、绩效 管理 更科 学 等 ，但 是 包 括事 务 处理 、生产 流程 、营 销宣 专 家负责 全面设 计 ， 以最 大 限度满 这 样 一些 独立 的信 息系 统依 然不 能 传 等 涉 及企 业 管理 的每一 个 层 面 ； 足现 有业 务 、未 来 拓展需 要 、大幅
于信 息 化 。 目前 ，企业 大都 实 现 了 在 企业 内部安装 种 种管理 软件 ，就
数据 化 、 电子化 管理 文档 资料 、甚 觉得信息化建 设大功告 成 。事实上 ，
至部 分 生产 流程 ，有些 架设 了办 公 这 种快 速 构建 系统 的方式 不仅 没有 统筹规 划 非常重 要 。统 筹规 划 的主
网络 、采购 了 ｏＡ 办公 软件 ，形 成 紧贴企 业 实 际需 求 ，而且 会影 响到 电子 化 办公环 境 。于是 很 多企业 便 后 续一体化建 设的总体安排 。
要任务 是搞 好顶 层设 计 ，需 要企 业 各部 门、各系统 、各单位密 切配合 ， 避 免条 块分 割 、重复建 设 。企 业 必
企业信息安全管理中的常见误区有哪些
企业信息安全管理中的常见误区有哪些在当今数字化时代，企业信息安全管理的重要性日益凸显。
然而，许多企业在信息安全管理方面存在一些常见的误区，这些误区可能导致企业面临严重的信息安全威胁，造成不可估量的损失。
以下是一些企业在信息安全管理中常见的误区：误区一：认为信息安全是技术问题而非管理问题许多企业将信息安全仅仅视为一个技术问题，认为只要投入足够的资金购买先进的安全设备和技术，就能够保障信息安全。
然而，事实并非如此。
信息安全不仅仅是技术的堆砌，更重要的是管理策略的制定和执行。
有效的信息安全管理需要从企业的战略层面出发，制定明确的信息安全政策和流程，并确保全体员工都了解和遵守这些规定。
如果没有良好的管理，即使拥有最先进的技术，也可能因为员工的疏忽或违规操作而导致信息泄露。
例如，某企业花费大量资金购置了防火墙、入侵检测系统等安全设备，但由于没有对员工进行信息安全培训，导致员工随意点击来路不明的邮件链接，最终使得企业网络遭受了恶意软件的攻击。
误区二：忽视员工的信息安全意识培养员工是企业信息安全的第一道防线，但很多企业却忽视了对员工信息安全意识的培养。
员工可能因为缺乏信息安全知识，而在无意间泄露企业的敏感信息，或者成为网络攻击的突破口。
一些企业认为员工只要做好本职工作就行，不需要了解信息安全知识。
然而，员工在日常工作中会接触到大量的企业信息，如果他们没有足够的安全意识，就很容易成为黑客攻击的目标。
比如，员工在公共场所使用未加密的无线网络处理工作事务，或者在离开工作岗位时没有锁定电脑，都可能给企业信息安全带来隐患。
误区三：过于依赖外部安全服务提供商有些企业认为将信息安全管理外包给专业的服务提供商就可以高枕无忧，从而忽视了自身在信息安全管理中的责任。
虽然外部服务提供商可以提供专业的技术支持和服务，但企业自身也需要积极参与和监督信息安全管理工作。
如果企业完全依赖外部服务提供商，而不了解自身的信息安全状况和风险，一旦出现问题，可能无法及时有效地应对。
黄如福教授-企业信息化容易陷入九大误区
企业信息化容易陷入九大误区黄如福信息化在我国建设施工企业推行的时间并不短，但是取得的成效并不多。
尤其是项目管理软件在我国起步较早，上世纪80 年代初期就有建设单位开始使用。
然而推行信息化实际上是改造企业的一个过程，也是企业深化改革的一个必然的过程，因此信息化对于企业来说是关乎企业未来的重要战略之一。
IT技术发展到今日，已经成为企业发展的必要工具，也是企业提升核心竞争力的必要手段。
企业能否建设出有成效的信息化，企业的信息系统能否成功上线，信息化能否提高企业的经营水平和核心竞争力，为企业创造价值，也越来越成为企业关注的方面。
然而，我国施工企业信息化一路走来并不是一帆风顺的，中国建筑科学研究院黄如福教授在接受本刊记者采访时，总结了九点企业在信息化进程中容易陷入误区。
误区之一：领导不懂信息化信息化是一把手工程，领导对信息化认识的不足是企业在施行信息化过程中最大的误区之一。
很多企业的一把手忙于业务，忙于抓企业的管理，却忽视了信息化建设。
有些领导认为信息化是技术，大多交给技术部门进行。
“80%企业信息化失败的原因就是因为一把手不懂信息化建设的客观规律，不知道如何去抓信息化建设。
”黄如福介绍说，信息化涉及企业管理、协调各级组织、各个部门、每一项业务、每一个层次，尤其是涉及到利益岗位的信息化，权责关系的重新分配，单靠技术部门是无法完成的。
施工企业是典型的项目管理型企业，承接工程项目是企业生存的第一要素，那么建设施工企业项目管理应该是企业的重点，但是项目管理软件虽然于20 世纪70 年代就开始进行研发工作，时至今日，由于项目管理中的利益分配问题解决不了，系统在建设施工企业中应用的效果并不好。
究其原因，与一把手不懂信息化，将之交由技术部门去执行是分不开的。
误区之二：实施信息化以技术做主导目前，有几家建筑企业信息化做的比较不错，可以从企业主管信息化部门机构的名称可以看出，信息化做的好的企业对信息化的认识也比较深入。
“有的企业信息化部门改为或合并为企划和信息部，企划部考虑企业发展方向、发展思路以及管理制度制定，由他们落实企业的信息化，效果比较好。
企业信息化系统建设的10大误区
企业信息化系统建设的10大误区随着科技的不断进步和应用，企业信息化建设已经成为现代企业的必须选择。
通过信息化系统的应用，能够帮助企业实现业务协同，提升员工工作效率，增加企业竞争力。
但是，由于信息化建设项目的复杂性和规模，许多企业在信息化建设过程中会遇到诸多的问题。
本文将针对企业信息化系统建设中的10大误区进行深入分析。
误区一：忽视了信息化系统的战略规划企业信息化系统建设不是一朝一夕的事情，而是需要进行长期稳定的规划和实践。
而很多企业在信息化建设时，往往只考虑到当下的需求，忽视了中长期的战略规划。
导致企业信息化系统建设一味追求“短平快”，缺乏规划性和长远性，消耗了大量企业资源却不能取得预期的效果。
误区二：未能充分考虑企业流程和业务需求企业信息化系统应该是为企业业务服务的，而不是取代企业业务。
但是，在信息化建设时，很多企业却忽视了自身的业务流程和需求，盲目推行所谓的“信息系统”或“ERP系统”，不顾及其实际使用效果，最终导致系统无法满足企业的实际业务需求，浪费了企业的资金和人力资源。
误区三：未能从企业整体利益出发考虑企业信息化系统的建设要从企业的整体利益出发，而不是单纯为了满足某些部门或个人利益的需求。
如果信息化系统无法为企业带来实质性的效益，不利于企业的长期发展，那么信息化系统的建设就是一种浪费。
误区四：未能合理规划项目的规模和投入企业信息化系统建设项目的规模和投入应该是合理的，并根据企业的实际情况进行调整。
盲目扩大信息化系统的规模和投入，无疑会增加企业的经济负担，也会增加工作难度和风险。
因此，在规划信息化项目时，应该量力而行，合理规划项目的规模和投入。
误区五：未能在建设前进行好前期调研和规划企业信息化系统建设不是一项孤立的项目，而是和企业的业务流程和需求密切相关的。
因此，在进行信息化系统建设前，需要进行充分的前期调研和规划。
如果未能做好前期调研和规划，很容易导致信息化系统建设方向错误、系统功能缺陷等问题。
企业信息化在实施中的几个误区
的 惟 一 。 各 种 功 能 子 系 统 不 能 有 机 地 集 成 在 一 起 ， 也 无 法 组 成企 业 整 体 优 化 的信 息 化 框 架 。
一
４一 国防技术基础
２０ ０ ２年第 ５ 期
维普资讯
企 业 信 息 佑
备 装 饰 门脸 ，但 对 企 业 的效 益 没有 丝毫 的 提 高 。
因此企 业信 息 化 工作 ，应 是 从 决 策 者 到 实施 者 ，从 管 理 人 员 到 技 术 人 员 共 同 参 与 实 施 的 工
维普资讯
企 业 信 息佑
全 面 推 进 信 息 化 、 以
平 的。
信息化 带动 工业 化 ，已经
成 为 我 国 的一 项 重要 的 发 高 企 业 竞 争 力 ，实 现 电子
企 业信 息化 ， 先 要 实 现 “ 员 的信 息化 ” 没 首 人 。 有一 个相 应 的信 息 化 环 境 ，员 工 的信 息化 意 识 薄 弱 ，理 论 知 识 与 实 际 应 用 水平 的差 异 ，是 影 响 系 统发 挥 作 用 的很 重 要 的 因 素 。试 想 ，企 业 的 员 工 都 没 有 收发 电子 邮件 的 习惯 ，或 者 在 观念 中还是 认 为传 统 的手 段 比较 “ 全 ” 而 拒绝 将 所 有 的信 安 ， 息 通 过 网络 传 递 ；或 者 认 为 只有 当面 向上 级 领 导 汇报 工作 、反 映 情 况 ，才 能揣 摩 领 导 的 心 思 或表 现 自 己的 工作 能 力等 等 ，这 样 的 条件 下 ，即使 企 业 的 计 算 机 再 先 进 ，不 也 等 于 “死机 ”吗？ 目前几 乎 所 有 的 企 业 都 拥 有 台式 机 、打 印机 等 基础 Ｉ 端 与 外 设 产 品 ， 大 多 数 企 业 的 电脑 Ｔ终 绝 应 用 仍 然 停 留 在文 字 处 理 、财 务 管 理 等 基本 信 息 与 数 据 处 理 上 ； 已拥 有 局 域 网 或 使 用 互 联 网 的企 业 ，企 业 间业 务联 系 仍 主 要 依 靠 传 统 的 电话 、传 真 和 邮 件 。 因 此 ，营 造 信 息 化 环 境 ，加 强 全体 员 工 的 信 息 化 意识 ，是 企 业 在 实 施信 息 化 建 设 中必
企业信息化建设中的易错点与解决方案
企业信息化建设中的易错点与解决方案第一章概述随着信息化的不断发展，越来越多的企业开始向信息化转型，信息化建设成为了企业发展的必然趋势。
然而，在企业信息化建设中，由于存在许多易错点，很多企业的信息化建设并没有取得预期的效果。
本文旨在总结企业信息化建设中的易错点以及相应的解决方案，为企业信息化建设提供参考。
第二章易错点2.1 规划不清晰很多企业在开始信息化建设前，并没有进行充分的规划与准备。
他们往往只是根据自己主观的想象，将信息化建设的过程强行进行下去。
这种情况往往导致企业信息化建设时间拖延、资源浪费等问题的产生。
2.2 建设目标过高在信息化建设过程中，一些企业往往设定过于宏大的建设目标，这种情况会使企业的信息化建设失去明确的方向，从而导致信息化建设的中途停滞，最终导致失败。
2.3 人员流失在信息化建设过程中，企业的一些关键人员可能会因为各种原因在中途离开。
人员的流失对于信息化建设来说是一个非常严重的问题，一旦企业无法妥善解决这个问题，很可能会导致企业信息化建设的完全失败。
2.4 技术问题信息化建设工程一般包含硬件设备、软件系统以及网络等各个方面的技术应用，很容易导致技术问题。
一旦技术问题得不到妥善的解决，可能会使企业的信息化建设进展缓慢甚至失败。
2.5 管理问题信息化建设涉及到企业内部各方面的管理，可能会导致人员困难、资源分配不平衡等问题的产生。
这些问题可能会使企业的信息化建设受到影响。
第三章解决方案3.1 完善规划针对规划不清晰问题，企业需要制定出合理的信息化建设计划，并在实践中不断进行调整。
尤其是在信息化建设之初，企业需要花费相当的时间与精力进行规划与准备工作，以确保信息化建设顺利进行。
3.2 合理设定建设目标企业需要确立实际可行的信息化建设目标，并把目标细分成不同的阶段，分步推进企业信息化建设。
这样可以大大提高企业信息化建设的成功率和效益。
3.3 优化人员管理企业需要对人员进行全程的管控，保证人员流失不会对信息化建设造成过于严重的影响。
企业信息化误区——“企业信息化可以一挥而就并在短时期内经营就会有很大改观”
１ ９
Ｉ 产 的 排 等成 较 ＝ 品安 和递 本 高
在管理 标准化 阶段 如果 把企
而 不是进 行一步 到位 的信息 化建
设 引八大型的信 息化 系统。 很多
企业 在经 营上 出现 了问题 时 都 希望通过信 息化来改善市 场表 现。 易 现认 为信 息化 只能帮助企 业构 筑 可持续 发展 的竞争力 是锦上 添 花 ．在短 期 内不 能改 变企 业 的
信 息化 需要一 定的投八
而且 信
息化效 果需要 一定时 间的运营 后 才能显现。 以短期 内， 所 希望用信
息化来解 决企 业的经营 问题是 不
现实的 因此 易观告诫企业 对大多 数
质
位
形成 了像生产 、财务 人事 销售等信息孤岛 ．不司部 门之 间信息流
易观 认为：企业信息化需蔓分阶段 ．接步骤实施 。 榻据企业在 不同阶段 不同的状况 ， 对症下药 ， 实施 相应的信息化 策略。如果 追求 一步到位 的 ＥＲＰ． Ｋ Ｍ等 。 而忽略了企业本身的实际情况 。反而可 能 起到拔苗助长 的负作用 。 对经 营状况好的企业可以 保持或使企业 寻找 到新的发展高峰 而对经营状况 不好的企业 ， 单依赖信息化 在短期内是无法改变企 业的市场状况的。
需要改进企业 的经营管理手段 以
企业 的Ⅱ 建设水平也较低 。管理
么 企业信 息化是 必须一挥而就
提高企业 的生存能 力与生存质量 与企业 的管理标 标 准化阶段 的企 业 在 管理水 平 市场 份额 等 方面 的特征是 ：企业 的 额 较小 并且这 一市场
企业信 息化建设 的 目标 ：
经 营状况
草。
更不是 企业 的救命稻
首先 ．信息 化并不 能解决企
企业信息化建设的十大误区
企业信息化建设的十大误区随着技术的快速发展，越来越多的企业开始重视自身的信息化建设。
但是，在企业信息化建设的过程中，仍有很多企业存在一些误区，导致信息化建设效果不佳，甚至失败。
下面，我们来分析企业信息化建设的十大误区，以帮助企业更好地进行信息化建设。
一、误区一：跟风盲从一些企业在信息化建设的过程中，容易盲目跟风，盲从潮流，将自身真正的需求置于后位。
这样很容易导致企业信息化建设与自身实际需求不匹配，浪费大量的时间和资源。
二、误区二：重量级系统一把抓一些企业总是追求完美，在信息化建设过程中，想要实现一步到位，就想要集成所有的系统。
但是在这过程中，企业会遇到很多问题，比如系统的个性化设置和维护、系统之间的兼容性等等。
三、误区三：对人员能力估计不足一个信息化系统，必须要有强有力的技术支撑。
但是，在实际的信息化建设过程中，很多企业往往对人员的技术能力进行了过高的估计，导致出现很多技术繁琐的问题，进而耗费了大量的人力和物力。
四、误区四：过于崇信某些品牌品牌的知名度成为了企业决策的一个重要因素。
在信息化建设的过程中，企业也往往盲目崇信某些品牌，而忽视了自身公司的实际情况和需求，这样就难以选择最优的信息化方案。
五、误区五：过早规划未来在信息化建设的过程中，企业很容易过早规划未来，只考虑自己虚拟的未来需求，而忘记了当下的实际需求。
这样往往会造成一些不必要的困扰，甚至增加了建设成本。
六、误区六：过分追求标准化一些企业往往过分追求标准化，希望能够在信息化建设中实现标准化，以达到降低操作复杂性和建设成本的目的。
但是，实际上，这样也会影响信息化建设的效率和建设周期。
七、误区七：对外部环境评估不足在信息化建设的过程中，很多企业总是忽视了外部环境的影响，而只放眼于自身内部的情况。
这是一个很危险的误区，因为一个信息化系统必须要与外界互联互通，否则就无法充分发挥系统的作用。
八、误区八：信息化建设目标不清晰很多企业在进行信息化建设的过程中，缺乏明确的目标。
企业信息化的六大误区
● 企 业 的桉 心 业 务 是 信 息 化 的关 键 。 信 息 化 不 应 减弱 企业 的核 心竞 争 实力 。 企 业 在 针 对 最 初 的 经 营 战 略 完 成 Ｉ 的构 建 之 Ｔ 后 ，就 需 要 随 时 针 对 企 业 业 务 流 程 的 词 整 ．重 新 规 划 和 调 整 信 息 化 实 施 的技 术 方 案 。ｌ Ｔ掏 建 与 业 务 流 程 调 整 两 者 相 互 促 进 相 互 依 赖 ．企 业 信 息 化 建 设 与 业 务 流 程 之 间 相 互 对 应 并 共 同发 展 。
有 业 务 系统 的 整 合 ． 减 少 部 分 不 合 理 的 业 务 流 程
的 管 理 观 念 、管 理 水 平 以及 信 息 技 术 ，具 体 表 现 在 涉 及 信 息 流 的 业 务 环 节 都 比较 落 后 ， 而 其 他 “ 三 硫 ” 发 展 也 因 此 受 到 制 约 企 业 信 息 化 可 以 弥 补 因 信 息 流 而 产 生 的 差 距 ．协 同 信 息 流 与 另 外 “ 流 ” 三 之 间 的 关 系 ，从 而 解 决 企 业 运 营 过 程 中 的具 体 问
Ｅ Ｐ涉 及 管 理 科 学 、通 信 技 术 、网 络 技 术 、计 Ｒ
如 何 在 业 务 系 统 上 流 动 、传 递 与 应 用 的 ● 应 用 企 业 应 在 正 确 理 解 业 务 及 数 据 需 求 的
化 的作 用都 集 中在 客户 的保 持能 力 、降低成 本 及
增 加 销 售 收 人 上 ．但 具 体 的表 现 手 段 与 侧 重 点 也 不
相 同 。对制 造型 企业 来说 ，降低成 本 是最 重要 的 ， 通 过 Ｂ Ｒ和 各种 应用 软件 （ 人 力资 源 自动化 、Ｃ Ｐ 如 ＡＤ、Ｓ Ｍ 等）企业有 效地控 制降 低 了生产 成本 、 Ｃ
企业信息化建设误区与解决方案探究
企业信息化建设误区与解决方案探究文章从我国企业信息化建设方面存在的问题出发，分析企业信息化建设存在三个方面误区，进而提出进行信息化建设的终极目标是提高企业的整体竞争力的观点，并提出加强企业信息化建设的措施和对策。
【关键词】企业信息化;误区;解决方案一、企业信息化的涵义企业信息化建设是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
从内容上看，企业信息化主要包括企业产品设计的信息化、企业生产过程的信息化、企业产品销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等多个方面。
二、我国企业信息化建设的误区（一）企业结构、管理思想的变革。
传统的企业经营、管理思想与企业信息化的要求不相适应。
企业信息化不仅仅是单纯在企业中运用信息技术，更重要的是要对企业进行重组以建立一套符合信息化要求的经营管理体制，企业信息化首要的是对企业结构、管理制度的一次革命。
（二）人才的认识。
企业的信息化进程和企业流程密切相关。
CIO是随着信息技术和信息资源的集成而出现的统一的信息部门的高层管理者，他们通过指导信息技术的利用，支持公司的目标。
他们具备技术和业务过程两方面的知识，具有多功能的观念，是将组织的技术调配战略与业务战略紧密结合在一起的管理者。
（三）信息的运用。
信息的重要价值在于运用，而运用好、管理好信息才是企业决胜市场的关键。
企业由于自身信息应用能力的限制，往往低估了信息的作用，这又导致企业对信息化的不正确理解，典型的表现是：企业将资金大量投入技术设备或系统工程的建设，而不知道如何才能提高竞争力，真正体现信息的价值。
三、我国企业信息化建设的解决方案针对上述企业在信息化建设中遇到的误区，为实现我国企业管理信息化的战略目标，应进一步明确进行信息化建设的终极目标是提高企业的整体竞争力，为此，应采取以下措施及对策：（一）坚持企业“一把手”领导下的全员分工负责制。
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企业信息化的六大误区今天，在全球经济一体化的大背景下，产业分工及核心价值优化正成为席卷世界的一场革命，企业能否在未来的竞争中立于不败之地，取决于是否拥有面向客户、反应灵敏、主动学习、分享知识、成本管理及作业系统。
随着信息技术和互联网的大规模普及，企业建设配套的信息化系统成了一项新的挑战。
企业为什么要实施信息化？在什么情况下信息化？谁帮助企业信息化？企业如何信息化？我们将从以下几方面详细分析企业在信息化过程中的一些认识误区。
误区1企业信息化策略是孤立的企业信息化是公司战略发展的支持平台。
企业的IT策略是在经营战略的基础上制定的。
企业信息化策略制定所考虑的因素企业信息化的目标直接对其信息化策略产生影响。
从经营的角度看，企业信息化是为了获得足够的投资收益，或降低其他业务的运作成本。
因此企业信息化策略的制定过程应该从企业的战略出发，结合自身的业务特点和实力来设计、制定策略，同时它应该随着企业业务流程的调整而调整。
IT策略与评估●业务系统业务系统方案主要确定企业的业务功能，确定不同部门之间的交叉需求。
企业在采用IT技术构建信息化基础时，需要考虑现有业务系统的构造、流程。
企业的信息化过程将通过对现有业务系统的整合，减少部分不合理的业务流程。
●数据与信息该方案主要是确定关键数据与信息流以及由此产生的数据需求。
在采用重整业务系统的基础上，IT构建需要考虑各种数据与信息是如何在业务系统上流动、传递与应用的。
●应用企业应在正确理解业务及数据需求的基础上，考虑关键应用方案。
在进行IT评估时，需要对IT的具体应用过程与应用内容进行考察，选取合适的IT技术提供商，确保能够降低企业运作成本。
IT构建策略在确定企业的IT策略之后，应考虑如何利用该策略构建IT设施。
企业IT构建策略的制订原则是：●通过IT技术和手段对企业的业务与技术进行优化，从而增强企业竞争力。
●企业的核心业务是信息化的关键。
信息化不应减弱企业的核心竞争实力。
企业在针对最初的经营战略完成IT的构建之后，就需要随时针对企业业务流程的调整，重新规划和调整信息化实施的技术方案。
IT构建与业务流程调整两者相互促进相互依赖，企业信息化建设与业务流程之间相互对应并共同发展。
误区2信息化对企业而言是万能灵药企业在运营过程中强调物流、资金流、信息流和工作流的协同（四流协同）。
企业经营风险（如财务风险、市场风险、渠道风险、产品风险等）的产生可以归结为四流不协同。
企业信息化只能解决由于信息流不通畅或与其他流程不匹配带来的问题。
以往制约企业信息化发展的重要因素包括企业的管理观念、管理水平以及信息技术，具体表现在涉及信息流的业务环节都比较落后，而其他“三流”发展也因此受到制约。
企业信息化可以弥补因信息流而产生的差距，协同信息流与另外“三流”之间的关系，从而解决企业运营过程中的具体问题。
尽管对于制造型企业和服务型企业而言，信息化的作用都集中在客户的保持能力、降低成本以及增加销售收入上，但具体的表现手段与侧重点也不相同。
对制造型企业来说，降低成本是最重要的，通过BPR和各种应用软件（如人力资源自动化、CAD、SCM等），企业有效地控制降低了生产成本、管理成本，并通过电子商务降低交易成本。
在降低成本的同时，企业利用低价策略迅速占领市场、快速推出新产品，并与客户保持深入的联系从而获得更多的市场机会。
与制造型企业相比，服务型企业信息化的主要作用是客户的保持能力和价值再造方面。
服务型企业的产品是无形的，客户需求不太明确，按照客户需求定制产品（服务）需要信息化的有力支持，这也是服务型企业信息化的主要作用。
误区3信息化在短时期内就能改变经营状况对经营状况好的企业可以保持或使企业寻找到新的发展高峰；而对经营状况不好的企业，只依赖信息化在短期内是无法改变市场状况的。
很多企业在经营上出现问题时，都希望通过信息化来改善市场表现。
然而信息化只能帮助企业构筑可持续发展的竞争力，是锦上添花，而不是企业的救命稻草。
首先，信息化并不能解决企业经营层面的问题。
在企业的风险中，只有一部分由信息不顺畅或延滞造成的风险可以通过信息化来规避，而大部分风险和问题还需要通过其他方法加以解决。
其次，信息化需要一定的投入，而且信息化效果需要在一段时间的运营后才能显现，所以希望在短期内用信息化来解决经营问题是不现实的。
因此，对大多数企业而言，信息化不可能从本质上改变企业在市场中的竞争地位。
误区4企业信息化立足于自主开发在企业实施信息化的过程中，各个独立的专业公司会在每一环节上以公正、独立的立场为企业提供策略与建议。
独立专业公司的帮助会使企业信息化过程事半功倍。
制订信息化决策需要专家与咨询机构的支持ERP涉及到管理科学、通信技术、网络技术、计算机技术、信息工程、信息安全、质量管理、数据库、数据仓库、人工智能、精良生产、敏捷制造、并行工程、Internet/Intranet、Web技术以及开发技术等先进的学科。
国内外众多ERP公司提供了各种品牌的ERP产品，但其水平参差不齐，而且都有一定的局限性，因而要求企业领导层独立作出正确的抉择是件非常困难的事情。
技术路线的偏差将产生极其严重的后果，甚至导致整个实施计划的失败，在这方面我们有许多惨痛的教训。
实施ERP是一项庞大的系统工程，为了减少投入、保证质量和缩短工期，在实施ERP的前期取得咨询公司和专家的合作是一件至关重要的事。
采用成熟的产品，保证企业信息化可持续发展企业自己开发系统，不但要解决软件技术问题，也要形成完善的管理流程，这对一个从未涉足该领域的企业来说无疑是致命的。
ERP并不是一套简单的IT系统，它需要对企业现状进行全面评估、分析后制定出科学、完备、有效的实施方案来监管项目实施，这是企业自身或是软件企业都无法做好的。
企业自主开发产品虽然成本相对较低，但是也带来了一系列的应用问题，如系统的局限性、升级困难、程序人员变动带来的空缺、不能适应标准化管理要求等，更不能满足企业向高端发展的需要。
相比之下专业管理软件厂商则更加专注于产品的精雕细琢，产品也相对成熟、可扩展性强，而且能够根据企业自身的情况进行不同程度的二次开发和调整。
误区5企业信息化可以一挥而就企业信息化需要分阶段、按步骤实施。
根据企业在不同阶段的不同状况对症下药。
如果追求一步到位的ERP、KM，而忽略了企业本身的实际情况，就可能起到拔苗助长的负作用。
信息管理工具是随着信息技术的发展而衍生的。
目前，企业信息化的最先进的管理思想体现就是eERP和KM 系统。
在我国，有许多企业、咨询公司和软件公司都认为，企业信息化就是引进最全面的、最先进的管理软件，引进最综合的管理系统。
在企业界、咨询界和管理软件界，持有这种看法的公司非常多。
企业信息化建设的目标企业信息化建设的目标是企业利用先进的管理思想，对业务流程中的不协调和浪费之处进行改造，利用先进的管理思想改进企业管理，降低内部的交易成本和管理成本，降低企业与外部伙伴之间的信息传递成本，从而提高企业的整体效益，增加赢利。
在明确了企业信息化建设的终极目标后，必须考虑信息化建设的成本和收益。
所谓信息化建设的收益不能明确，收益只体现在企业商誉和品牌价值增长中的说法，明显违背了企业追求收益与利润的初衷。
同样，企业的信息化建设，也必须要考虑到实际情况，考虑企业的承受能力，从而为企业在目前或未来的赢利提供服务。
信息化建设必须针对企业的实际，采取相应的建设策略目前，我国企业管理水平和信息化水平各异，因此需要制定合适的信息化策略。
在投入方面必须能够评估信息化的收益，并且能够弥补信息化建设的成本，同时还有一定比例的回报。
根据我国企业信息化建设状况和企业发展水平，应该将企业信息化建设划分为三个阶段：管理标准化阶段、资源数据化阶段和综合信息化阶段。
①企业管理标准化阶段企业管理标准化阶段主要是指企业的管理水平较低，内部信息流动缓慢，需要改进经营管理手段以提高企业的生存能力和生存质量。
与企业的管理标准化阶段相对应，企业的IT 建设水平也较低。
管理标准化阶段的企业，在管理水平、市场份额等方面的特征是: 管理水平较低，市场份额较小，IT应用水平较低，企业内部人员的IT知识不足，内部没有配备或较少配备IT设备，企业与上、下游厂商的信息交流等成本较高。
在这个阶段，如果把企业信息化目标设定为建立ERP、KM或电子商务系统，则企业将面临诸多问题。
所以，管理标准化阶段企业的信息化目标应该是建设初步的IT基础设施，并设立独立的IT部门，对企业员工进行初步的IT培训。
采用的信息化手段主要是在企业内部重要部门引入一定的计算系统，同时建设一定的数据存储，确保企业重要数据的安全。
②资源数字化阶段在资源数字化阶段，企业拥有了一定的市场份额，但市场地位受到来自各个方面的冲击；企业拥有了一定的IT架构；企业各部门内部已经完成了基础IT设施建设，部门内部已能够实现信息的及时、有效传递。
但企业的不同部门之间信息传递不畅，形成了像生产、财务、人事、销售等信息孤岛。
资源数字化阶段的企业，其信息化目标应该是建立较完备的管理信息系统，建立企业内部局域网，促进企业内部的信息交流与信息传递。
在管理信息化阶段，如果将企业的信息化目标设定为引入ERP或CRM，则企业的一次性投入较大。
如果引入大型信息化系统，就需要对企业内部员工、业务流程进行大幅度的调整，这样的调整成本可能会使企业面临很大的困难。
③综合信息化阶段综合信息化阶段，企业内部的IT 应用水平限于办公自动化，能够进行简单的市场与产品预测。
但是从企业的市场表现来看，企业在现有的市场上已经达到了一个高峰，需要进一步开拓新的市场，或进一步在现有市场上巩固自身的竞争优势，企业与上游的原材料供应厂商、下游的销售厂商之间，在信息、物资与技术的传递上仍存在着不畅通的现象。
从企业内部来看，企业的管理信息系统已经建设完成，同时企业内部的局域网系统已经有一定的建设。
在这样的情况下，引入大型的信息化系统，比如ERP、MRPII、KM、CRM或者SCM等，才会对企业发展起到一定的促进作用。
误区6进行彻底变革企业通过BPR对原有业务流程进行优化，其目的是要降低或消除信息成本，而不是为变革而变革。
实施信息化必须对原有业务流程根据Hammer与Champy定义，“BPR就是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善”。
BPR可以是激进的，强调业务流程重新设计，以期从根本上改善企业的经营业绩；BPR也可以是循序渐进的，强调业务流程的适度优化，对企业经营有实实在在的改进。
对多数企业而言，实施BPR并不需要对全部流程进行重建，而只需诊断出核心流程和瓶颈环节，适当投资。
而对于核心流程瓶颈环节的判断标准是：●该流程是否已成为企业发展的“瓶颈”？●该流程重建后能否解决企业面临的危机?●该流程重建成功的概率有多大?●该流程重建失败的后果有多严重?根据企业信息化的应用基础，BPR可采用改进（Improvement）、优化（Optimization）、再造（Reengineering）三部曲式的渐进策略，其目的就是从数据到业务环节逐步树立规范，通过业务流程的调整为信息化的全面实施做好充分的准备。