S4客户主数据配置描述(精)
SAP配置-WM模块详解(S4)
目录GENERAL ........................................................................................................................... 错误!未定义书签。
1.定义仓库编码 (5)配置步骤 (5)2.给工厂/存储地点分配仓库编码 (5)概念及功能说明 (5)配置路径 (5)3.定义仓库号码控制参数 (5)配置路径 (5)配置步骤 (5)4.定义编码范围 (6)配置路径 (6)配置步骤 (6)5.定义存储类型 (7)概念及功能说明 (7)配置路径 (7)配置步骤 (7)6.定义存储区 (26)功能说明 (9)配置路径 (9)配置步骤 (9)7.定义仓位类型 (9)功能及概念说明 (9)配置路径 (9)配置步骤 (9)8.定义仓位结构 (10)配置路径 (10)举例，如上图第一行，表示编号的1,2,3,5,9,10位为CHAR类型，其余为NUMBER类型，即01-01-01中，只有后面两个01是数字类型，开始的01是CHAR类型，无法自增。
中间的01为A组，最后的01为B组，增量01-01-01表示每次增量为01，因此仓位的编号为01-01-01，01-01-02，01-01-03……01-01-10,01-02-01，01-02-02……01-02-10，01-03-01......01-10-10。
(11)9.定义存储类型标识 (11)功能说明 (11)配置路径 (11)配置步骤 (11)10.定义存储单位类型 (11)功能说明 (11)配置路径 (11)配置步骤 (12)11.定义存储区标识 (12)配置路径 (12)配置步骤 (12)12.激活仓储类型检索 (12)配置路径 (12)13.定义固定仓位的策略 (16)功能说明 (16)配置路径.................................................................................................................... 错误!未定义书签。
SAP培训SD模块课程第65：S4里如何配置和使用信贷管理
首先，S4 ON HANA几个版本，都有BUG，信贷的NOTE不解决，无法做销售订单调用信用管理时发生错误：技术错误消息号UKM_PI008诊断调用SAP Credit Management 时遇到问题。
过程请联系您的系统管理员。
系统管理过程对定制的影响您可根据自己的需求定义此系统消息的外观。
为此，请在定制中，选择财务会计（新）-> 财务会计全局设置（新）> 工具-> 更改消息控制。
可在技术信息中找到应用程序区域和消息编号。
Error when calling Credit Management: Technical ErrorMessage no. UKM_PI008DiagnosisYou experience an error when calling up SAP Credit Management.ProcedureContact your system administrator.Procedure for System AdministrationEffects on CustomizingYou can define the appearance of this system message according to your requirements. To do this, in Customizing, choose Financial Accounting (New) -> Financial Accounting Global Settings (New) > Tools -> Change Message Control.You can find the application area and the message number in the technical information.解决方案：Hi BASIS：XX客户的SAP DEV，帮忙打个补丁SAP系统VA01无法做销售订单，这个是S4的通病，需要打一个NOTES： 2315269调用信用管理时发生错误：贷方检查期间出错消息号 UKM_PI008另，也可以自行：SE38运行程序SRT_ADMIN 然后再试S4的信贷配置，销售下的信贷配置已经全部去掉了，传统财务下配置风险类别的也去掉了。
SAP S4中文资料
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2.主数据
2.11 主数据管理(MDM)3.0集成
ECC 可使用MDM3.0
S/4 HANA 用于IDoc流程（入站/出站）的主数据管理 (MDM)事务代码在新版本中将不可用: 本地的提取控制 MDM_CLNT_EXTR （暂在S/4服务器上测试时仍可使用）
通过SAP发布的Note，客户可以在实施中以表 MDMFDBEVENT，MDMFABID及 MDMFDBPR来取代MDM特定IDoc流程
S4 SIMPL_OP1511 变化文档
编写人： 编写日期：2016-01-05 更新日期：
客户logo
目录
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S4 整体改变介绍
主数据 销售与分销 采购 生产计划 质量管理 财务 交叉课题
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8
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1.S4 整体改变介绍
SAP S/4HANA是SAP的新一代商务套件，它建立在当前最先进的存储平台之一SAP HANA之上，以 SAP Fiori用户体验为设计原则。
项目库存评估分类
价格控制S
全部价值PP
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ11
2.主数据
2.8 与互联网应用组件(IACs)集成的产品目录功能
ECC 产品目录功能与SAP ERP Online Store集成
S/4 HANA Hybris通过与每个部分后端的集成来支持网络 渠道的业务流程，因为Hybris组件的出现，这 部分功能将被取消。
SAP Notes: 2224436, 2198647
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3.销售与分销
3.2 定价(SD Pricing)
ECC 过去定价结果储存在表KONV中
S/4 HANA 在SAP S/4HANA中，表KONV被 PRCD_ELEMENTS取代，但表KONV仍旧可 以用于数据说明。在应用编码中它依旧可以定 义定价结果结构。 DDIC变化和界面变化：字段VAKEY从所有条 件抬头表中除移，字段VADAT也被除移，防止 因为物料号扩大而造成的数据转移；长数据元 素VAKEY_LONG and VADAT_KO_LONG(CHAR255)被引进；使用 CL_COND_VAKEY_SRV时，VAKEY和 VADAT可以在运行时决定。
S4 credit management 实施文档_Ver10
1. 传统信用控制与 FSCM 信用控制的功能对比分析 ............................................... 4
自动完成更新。
备注
由于 FSCM 的分布式架 构，使得新信用管理必 须通过接口实现。
信用段与信贷控制范围 相关联。多个信用段可 以和主信用段进行关 联。
基于定制设置，业务伙 伴主数据与客户主数据 同步。
静态信用检查（原 A、 B、C 检查）在 S4 中被 弃用。
S4 中的 BP 业务伙伴中 提供存储客户评级的字 段。
可以设置一个接口来获 得来自信用评级公司的 数据，信用评级数据与 分数相关，分数与风险 类相关。
FIN-FSCM-AR 提供了冻 结业务伙伴信用数据的 原因代码。
在信用段层级的数据仍 可按风险类别进行拆分 显示，按风险类显示的 数据还可进行更细致的 按业务单据拆分。
FIN-FSCM-CR ， 可 以 在 SAP 内请求信用限额数 据，并根据外部和内部 评级，在 SAP 系统内计 算限额。
FSCM 信用管理中的改 进和自动化过程。
HAND SAP
文件名:
S4 credit management 实施文 档_V10.doc
拥有者:
郭浩飞
实施文档 Credit Management
生成日期:
2017 -03-09
修改者:
版本:
10
页码:
S4客户主数据批导2
S4客户主数据批导2批量创建S4 BP客户考虑使⽤CVI_EI_INBOUND_MAIN。
本⽂重点讨论的业务场景：使⽤⽤户上传的EXCLE⽂件批量创建客户，节省时间操作时间。
开发申请要求：给出前台（TCODE：BP）创建客户相关数据，批量创建客户。
前台操作，根据界⾯底部的消息提⽰⼀步⼀步输⼊BP客户的相关数据。
1. 相关BAPI2.1 CVI_EI_INBOUND_MAIN(创建客户主要数据)2.1.1功能描述根据客户主数据创建客户数据相关信息。
2.1.2相关参数说明接收数据的结构，改⽅法只有⼀个导⼊参数，所有的信息都在这个导⼊参数⾥⾯。
主要的数据填充在CUSTOMER这个组件内对于CUSTOMER这个组件，分别填充客户的相关数据到对应组件这⾥主要有三个组件CENTRAL_DATA(中⼼数据)、COMPANY_DATA(公司代码数据)、SALES_DATA(销售数据)，分别在根据所需数据的类别分别填⼊对应的组件⾥。
BAPI_BUPA_TAX_ADD(类别、税号数据)对于前台标识页签下的税号相关数据，需要采⽤BAPI_BUPA_TAX_ADD进⾏维护代码⽰例CALL FUNCTION'BAPI_BUPA_TAX_ADD'EXPORTINGBUSINESSPARTNER = <FS_DATA>-PARTNERTAXTYPE = <FS_DATA>-TAXTYPE "类别TAXNUMBER = <FS_DATA>-TAXNUMXL "税号TABLESRETURN = LT_RETURN_TAX.BAPI_BUTX_FRG0010_ADD (税分类国家/地区税收类型税收组数据)对于前台控制页签下的税分类相关数据，如下图，需要⽤BAPI_BUTX_FRG0010_ADD才能添加进去。
调⽤代码⽰例:CALL FUNCTION'BAPI_BUTX_FRG0010_ADD'EXPORTINGBUSINESSPARTNER = <FS_DATA>-PARTNERTAXCOUNTRY = <FS_DATA>-TAX_CTY "国家/地区TAXREGION = ''"地区TAXTYPE = <FS_DATA>-TAX_TYPE "税收类型DATA = <FS_DATA>-TAX_GROUP "税收组TABLESRETURN = LT_RETURN_FRG.2.4 IO_BUPA_FACTORY->GET_CREDIT_ACCOUNT(信⽤参数⽂件数据)对于信⽤参数⽂件页签下的计分相关数据，如下图，需要采⽤类IO_BUPA_FACTORY下的⽅法GET_CREDIT_ACCOUNT进⾏维护。
SAP-S4-BP合作伙伴功能最全配置手册
S4-BP系统配置一、财务会计中账户组相关配置1、定义带屏幕格式的账户组路径：财务会计>应收账款和应付账款>客户科目/供应商账户>创建客户主记录准备/供应商主记录创建准备>定义带有屏幕格式的账户组（客户）/定义带有屏幕格式的账户组（供应商）定义账户组，并维护各视图的字段状态。
2、定义每个作业的屏幕格式路径：财务会计>应收账款和应付账款>客户科目/供应商账户>创建客户主记录准备/供应商主记录创建准备>定义每个作业的屏幕格式（客户）/定义每个作业的屏幕格式（供应商）每个作业的屏幕格式中，字段状态应与账户组中的字段状态一致。
每个作业（创建、更改、显示）的字段状态设置和上面账户组的字段状态设置以及后面BP中角色的字段状态设置和字段状态组（BUS2）设置一起决定创建客户或供应商时，各视图中字段的显示、隐藏、可选、必输等状态。
3、创建客户账户编号范围路径：财务会计>应收账款和应付账款>客户科目/供应商账户>创建客户主记录准备/供应商主记录创建准备>创建客户账户编号范围/创建供应商账户编号范围客户账户编号范围，S1/S2都设置为外部给号，由BP传输过来。
4、对客户账户组分配编号范围路径：财务会计>应收账款和应付账款>客户科目/供应商账户>创建客户主记录准备/供应商主记录创建准备>对客户账户组分配编号范围/对供应商账户组分配编号范围此处分配的是外部给号编号范围S1。
二、BP相关配置1、定义业务伙伴角色路径：跨应用组件>SAP业务伙伴>业务合作伙伴>基本设置>商业伙伴角色>定义业务伙伴角色分组参考标准角色创建客户的FI和通用两个角色，这里设置隐藏。
2、定义业务伙伴角色分组路径：跨应用组件>SAP业务伙伴>业务合作伙伴>基本设置>商业伙伴角色>定义业务伙伴角色分组角色分组中加入我们上面定义的两个角色，角色分组不设置隐藏。
智百盛汽车4s管理软件—基础数据设置操作说明
汽车4s管理软件——基础数据设置操作说明主要介绍一些常用功能，包括【查询】、【排序】、【打印】等常用功能，以及财务管理里的【新单】和【删单】这些功能是本系统经常使用的功能，也是本系统的特色功能，将帮助您方便、迅捷的实现您想达到的目标。
1、基础数据基础数据主要包括如下窗口中的项目：在此以[仓库信息设置]为例，进行说明。
基础数据的每个窗口中的主要操作功能都有【增加】、【删除】、【保存】、【排序】、【查询】、【打印】、【导出】和【关闭】窗口。
在首次运行使用软件时，请先在基础数据中设置相应的数据，以便在软件的其他部分运行时顺利调用数据。
2、按钮提示在窗口上方是每个窗口中的功能按钮区域，图标的功能以及被注明，可以根据需求直接调用。
用于导入客户订单等使用，可直接单击进入选择页面。
在系统的汽修管理、整车业务等模块均有此按钮。
带符号的为可选择的项目。
用于查询导出已审核的单据，导出后，可做反审核、修改操作。
3、编辑框普通编辑框（白色）：当鼠标点击空白框后，即可直接录入字符；非录入编辑框（灰色）：不可录入数据，只用于显示数据结果；下拉编辑框：不能录入字符，只能选择下拉选择框中的内容。
单击按钮/单击空白处弹出下拉选择框；4、打印、导出系统中所有的打印处理都调用公用的打印窗口，用户可以通过此功能，轻松地打印出单据和报表。
注：只有当表格中有数据时打印、导出功能才会执行。
鼠标单击按钮执行打印默认的单据，如要调整报表格式请按右边的按钮。
◆打印操作详解：缩放比例：可以通过输入缩放比例，或选择系统提供的常用缩放比例对预览进行缩放；设置：打印设置对话框与普通Windows应用程序的打印设置基本相同，一般不用更改；◆导出：用鼠标单击按钮执行数据导出为其它格式文件。
单击出现如下窗口：系统能表格中的数可以按Excel文件、Word文件、网页文件、文本文件四种格式进行数据导出；5、表格设定◆更改列宽用鼠标指向表头的列边，出现［←‖→］符号，按住表头（按住鼠标左键）的列边，移动鼠标即可调整列宽。
s4help_svcrm S4帮助文档
汽车服务行业管理系统全系列（GMS/MCR/CCS）用户手册For V10.01售后客户关系篇领先科技用心服务上海元动软件有限公司本手册相关说明面向对象S4最终用户，S4系统管理员，S4实施人员。
内容说明本手册囊括GMS/MCR/CCS三个系列，各系列的功能包含关系：GMS包含MCR，MCR包含CCS。
其中MCR和CCS的功能类似，所以手册中对于涉及GMS模块部分的大小标题，一律用（*GMS）标示。
版本说明本手册的编写基于S4系列V10.01版本，鉴于S4系列持续不断升级，如果新版本的产品与本手册有出入，以新版本的产品为准。
iii目录一、售后客户关系1自动提醒客户 ............................................................................................................. 2 2来电显示/来电录音设备安装调试 ............................................................................ 4 3呼叫中心 ................................................................................................................... 12 4客户投诉 ................................................................................................................... 16 5客户调查 ................................................................................................................... 18 6维修后的客户回访 (20)一、售后客户关系本章节适合阅读对象：销售前台售后前台客服人员/回访员S4系统管理员S4培训实施人员1自动提醒客户用户登录S4以后，系统会自动提示今天应该对哪些客户进行特别的关注，如：客户生日提醒、车辆保养提醒、车辆年检提醒、保险到期提醒、养路费到期提醒、（特殊）配件保养提醒、（特殊）项目保养提醒，以及配件库存预警提醒等等…那么要怎样设置，才能让相关的人员登录系统时，能够收到这些提醒呢？例如，配件仓管员登录时，收到“配件库存预警提醒”等与库存相关的提醒；而客服人员陆时，收到“客户生日提醒”等与客户相关的提醒。
S4客户主数据配置描述
SAP S4客户与供应商主数据配置一、S4与ECC 客户主数据与供应商主数据的差异 .S4版本把客户主数据、供应商主数据、信贷管理主数据、业务员集于一身，都用BP创建、修改，显示于一体。
如下图1分组如下图2说明：l 业务伙伴角色中创建：选择1）FLCU000 FI客户，表示创建客户公司代码视图,2）FLCU01 客户：表示创建客户主数据的基本视图和销售范围视图。
3）FLVN00 FI 供应商，表示创建供应商财务视图，4) FLVN01 供应商基本视图和采购组织视图。
分组：表示创建指定类别的客户或供应商，如上图所示可理解是不同编号范围或类别的客户或供应商。
二、配置说明2.1）定义业务伙伴角色A．路径：跨应用组件-- SAP 业务伙伴--业务合作伙伴--基本设置--商业伙伴角色--定义业务伙伴角色如下<图3>用系统默认的客户与供应商BP角色。
显示明细如下《图4》<图5>《图6》图72.2定义应用程序事务A．路径：跨应用组件-- SAP 业务伙伴--业务合作伙伴--基本设置--商业伙伴角色--定义应用程序事务B．作用：可把客户、供应商通过不同事务码来分开创建、修改、查看功能。
（一般不建议使用不同事务码，就用BP好了，可通过权限控制来限制不同用户的权限）,可用系统默认配置不需要修改（如下图8）。
详细配置如下图92.3维护供应商分组及编号范围路径：A. 路径：跨应用组件-- SAP 业务伙伴--业务合作伙伴--基本设置--编号范围和分组--定义编号范围如下图<图10>2.4定义分组和分配号码范围路径：A. 路径：跨应用组件-- SAP 业务伙伴--业务合作伙伴--基本设置--编号范围和分组--定义分组和分配号码范围如下图112.5配置每个商业伙伴角色的字段属性（设置客户或供应商的必输入字段）路径：A. 路径：跨应用组件-- SAP 业务伙伴--业务合作伙伴--基本设置--字段分组--配置每个商业伙伴角色的字段属性《如下图12》2.6. 创建供应商帐户编号范围(ECC配置供应商编号，S4要和BP编号一起结合使用)A 创建供应商帐户组路径：财务会计（新）--应收账款和应付账款--应收账款和应付账款--主数据--供应商主记录创建准备--定义带有屏幕格式的帐户组(供应商) 《如下图13》B.供应商编号范围路径：财务会计（新）--应收账款和应付账款--应收账款和应付账款--主数据--供应商主记录创建准备--创建供应商帐户编号范围。
S4 财务变化点介绍 V2.0
➢ CO直接过账凭证：在S4中CO凭证前台可以输入分类账组，且在凭证显示画面，也可以显示分类账组
ECC
S4
条目视图
条目视图
总账视图 11
总账视图
过账到分类账组
FI-GL 功能变化–CO凭证（数据表存储）
CO直接过账凭证的表存储
ECC
S4
FI抬头表 BKPF
FI行项目表 BSEG
FI余额表 FAGLFLEXT
维护视图
业务伙伴分组
标准业务伙伴角色
22
FI-AP/AR - S4 BP主数据的配置变化
➢ BP主数据的配置路径在多个模块下都支持，以业务伙伴子菜单体现，例如跨应用组件/采购模块/灵活不动产模 块等，财务配置路径中与之前ECC配置路径一致，但只体现分组配置，而业务伙伴角色需要单独配置
ECC
S4
角色分组可以同时 维护公司代码和采购视图
FI直接过账凭证的表存储:ACDOCA表中也有部分字段是没有的，例如参考/原因代码/反记账/等，在程序取值时需要注意
EHP7
SFIN
抬头表 BKPF
行项目表 BSEG BSIS BSAS BSIK BSAK BSID BSAD FAGLFLEXA
S4客户主数据配置描述精
SAP S4客户与供应商主数据配置、S4与ECC 客户主数据与供应商主数据的差异S4版本把客户主数据、供应商主数据、信贷管理主数据、业务员集于一身，都用 BP 创建、修改，显示于一体。
分组如下图2说明:I 业务伙伴角色中创建: 选择 1) FLCUOOO FI 客户，表示创建客户公司代码视图，2) FLCU01客户：表示创建客户主数据的基本视图和销售范围视图。
3) FLVN00 FI 供应商，表示创建供应商财务视图， 4 FLVN01 供应商基本视图和采购组织视图。
如下图1分组：表示创建指定类别的客户或供应商，如上图所示可理解是不同编号范围或类别的客户或供应商。
、配置说明2.1 ）定义业务伙伴角色SAP业务伙伴--业务合作伙伴--基本设置--商业伙伴角色--定义业务用系统默认的客户与供应商BP角色。
显示明细如下《图4》A •路径：跨应用组件伙伴角色如下< 图3>Em<图5>Mi» Mmi • ■2・FLCD&I*青*碎・址H K ・M f 址<!« MMB址■”.H*..沁 fuu. I ••“ 《««4□^Mll ” ■ itEOd j CV|r Fl *pUJ《图6》Wit t#«GZ]★ ««fl iQ S 込 2'I*!w «s nn 明-a n* —■ LJ 学*■勺轴■■it fUflanpETw■ft■**!=-*IT •虐倉期IITI B - n nm$ ■ * |潼!l 勺"l ••曹-> U 鼻心烛■軽穿斗u<iii i»fl)e* w*«!-«『L g OML ■・'!«■ 口fam• * 口 aity ■ 口“ *已£3 - nt-* ・ma **"• #KTLE 】««A：RE t: ii s n> 阳扫伽■WfM■ ■ [fLTiaTMiKM22定义应用程序事务A .路径：跨应用组件--SAP 业务伙伴--业务合作伙伴--基本设置--商业伙伴角色--定义应用 程序事务B •作用：可把客户、供应商通过不同事务码来分开创建、修改、查看功能。
S4客户关系报表范例
S4客户关系查询/报表范例目录一、日常提醒 (5)1. 客户联系人生日提醒 (6)2. 车辆年检提醒 (7)3. 车辆保养提醒 (8)4. 保险到期提醒 (9)5. 车辆流失提醒 (10)二、客户消费频次/消费习惯统计分析 (12)1. 客户消费频次统计 (12)2. 车型项目消费习惯分析 (13)3. 车型项目消费分析 (14)4. 车型精品消费习惯分析 (16)三、忠诚度统计分析 (18)1. 大客户稳定性月报 (18)2. 车辆忠诚度统计 (19)3. 基盘客户忠诚度统计 (20)四、活跃状态/流失增减统计分析 (21)1. 基盘车辆增减动态统计表 (21)2. 基盘车辆增减动态明细表 (23)3. 活跃状态统计 (24)五、会员资料的查询及统计分析 (25)1. 会员卡销售统计 (25)2. 会员积分排行 (26)六、集团统计报表 (27)1. 集团维修产值走势图 (27)2. 集团维修月报汇总 (29)3. 集团维修月报明细表 (31)4. 集团基盘车辆增长趋势图 (32)5. 集团基盘车辆汇总表 (33)6. 集团基盘车辆明细表 (34)七、集团看板 (35)1. 集团维修动态看板 (35)2. 集团基盘动态看板 (37)一．基盘车辆的查询技巧菜单：基本资料-车辆资料车辆资料的查询条件非常丰富，包括：VIN/车牌/发动机号/驾驶人员/电话/驾驶证号/车主名称/车主编码/客户专员/客户类别/保险公司/购买日期/最近来厂日期/首保日期/最近保养日/下次保养日/年检日期/保险到期日/出厂日期/建档日期/驾驶员生日/忠诚度/活跃状态/历史来厂次数/地址/公里数/车型名称/品牌/车辆类型/车系。
这些条件可以联合起来查询，灵活应用，达到统计基盘车辆的目的。
例如，要查询2010年本公司销售的，忠诚度极低的车辆有哪些，查询条件如下搭配,见下图：一、日常提醒元动S4桌面右下角，相关人员每天会收到提醒：点击提醒，进入明细清单；也可直接进入“日常提醒”的菜单打开查询。
SAP_S4_BP客户主数据屏幕增强
注：供应商屏幕增强亦是如此。
新建一个字段组7000（字段组最大值不能超过7000）
往字段组7000分配字段前要在表BUT000（BP: 一般数据 I）增强自定义字段
往字段组7000分配字段
STEP3.SAP菜单业务伙伴控制屏幕布局视图（BUS3）
配置视图前，要把要增强的屏幕画出来。T-CODE:SE51SAPLBUD0是事务BS4 HANA系统废除了XD01,XK01,XK02, XD02等创建、修改、显示客户/供应商主数据的事务功能，把创建/修改/显示客户和供应商主数据集成到BP这个事务了。在项目中接到个需求是创建客户主数据时，增加一些自定义字段在BP事务屏幕里面。如下图（做好以后的效果）：
下面就step by step的方式写一下实现方法，至于SAP对这块功能实现的底层思想我也没搞太懂，就不写了。
STEP 1.SAP初始屏幕输入T-CODE:BUPT，注意：一定要在SAP初始屏幕运行这个事务码，否则会报错。SAP菜单业务伙伴控制屏幕布局
STEP 2.SAP菜单业务伙伴控制屏幕布局字段组（BUS2）
原来对XD01做屏幕增强时，步骤通常是后台配置，然后增强BADI：CUSTOMER_ADD_DATA。
对BP做屏幕增强时，差别就比较大了。几乎全是后台配置，然后画个屏幕，最后CALL两个系统标准函数就可以了，屏幕间可以通过各种配置来实现客户需求，而不在像XD01屏幕增强做那么多的二次开发了。网上对这块的资料比较匮乏，做的时候费了一番周折。
里面CALL两个系统标准函数：BUS_PBO，BUS_PAI.
配置视图（BUS3）,新建一个视图：ZVIEW
把STEP2新建的字段组7000分配给视图ZVIEW
STEP 4.SAP菜单业务伙伴控制屏幕布局部分（BUS4）
上海元动软件 S4汽车服务行业管理系统全系列（GMS MCR CCS）说明书 For V9.0
汽车服务行业管理系统全系列（GMS/MCR/CCS）用户手册For V9.01维修管理篇领先科技用心服务上海元动软件有限公司本手册相关说明面向对象S4最终用户，S4系统管理员，S4实施人员。
内容说明本手册囊括GMS/MCR/CCS三个系列，各系列的功能包含关系：GMS包含MCR，MCR包含CCS。
其中MCR和CCS的功能类似，所以手册中对于涉及GMS模块部分的大小标题，一律用（*GMS）标示。
版本说明本手册的编写基于S4系列V9.01版本，鉴于S4系列持续不断升级，如果新版本的产品与本手册有出入，以新版本的产品为准。
iii目录一、 维修管理 ..................................................................................................................... 1 1 维修项目工时建档 ............................................................................................................. 3 2 标准维修流程 - 预约维修 ................................................................................................ 8 3 标准维修流程 - 前台接车 .............................................................................................. 10 4 标准维修流程 – 主管派工 ............................................................................................. 17 5 标准维修流程 - 维修领料 .............................................................................................. 20 6 标准维修流程 - 车间管理 .............................................................................................. 23 7 标准维修流程 - 维修结算 .............................................................................................. 25 8 标准维修流程 - 维修收款 .............................................................................................. 31 9 标准维修流程 – 车辆出厂 ............................................................................................. 34 10 快修/装饰/美容作业 - 快速结算 ............................................................................... 36 11 标准维修/快速结算单据画面栏目详解 ...................................................................... 43 12 维修回访 ....................................................................................................................... 53 13 维修报价 ....................................................................................................................... 58 14 维修装饰统计查询 . (62)1） 维修历史查询 ....................................................................................................... 62 2） 项目查询 ............................................................................................................... 63 3） 领料查询 (64)4） 其他费用查询 ....................................................................................................... 65 5） 车辆进出厂统计 ................................................................................................... 66 6） 未按计划完工统计 .. (67)iii7） 维修装饰日报表 ................................................................................................... 68 8） 维修装饰日报表（详细） ................................................................................... 70 9） 经营状况统计表（财务） ................................................................................... 72 10） 维修状况统计表(业务) ..................................................................................... 73 11） 维修交款统计 ................................................................................................... 74 12） 维修综合统计 ................................................................................................... 75 13） 保险索赔统计 ................................................................................................... 76 14） 维修日报(保险) ................................................................................................. 77 15） 三包索赔统计 ................................................................................................... 78 16） 维修日报(三包) ................................................................................................. 79 17） 车型项目消费习惯分析 ................................................................................... 80 18） 车型精品消费习惯分析 ................................................................................... 81 19） 车型项目消费分析 ........................................................................................... 82 20） 日营业统计 ....................................................................................................... 83 21） 工人业绩统计 ................................................................................................... 84 22） 业绩统计总表 ................................................................................................... 85 23） 班组业绩分类统计 ........................................................................................... 86 24） 工人业绩明细表 ............................................................................................... 87 25） 工种业绩统计 ................................................................................................... 88 26） 工种业绩分析 ................................................................................................... 89 15 FAQ . (90)一、维修管理本章节适合阅读对象：售后前台接待售后维修调度售后前台经理售后车间主管售后结算员售后收银员售后服务经理呼叫中心信息员S4系统管理员S4实施人员1维修项目工时建档功能入口：基本资料-维修项目功能介绍：维修服务工时标准化，是推行标准服务、诚信服务的基础。
SAP-S4-BP合作伙伴功能最全配置手册
SAP-S4-BP合作伙伴功能最全配置⼿册S4-BP系统配置⼀、财务会计中账户组相关配置1、定义带屏幕格式的账户组路径：财务会计>应收账款和应付账款>客户科⽬/供应商账户>创建客户主记录准备/供应商主记录创建准备>定义带有屏幕格式的账户组（客户）/定义带有屏幕格式的账户组（供应商）定义账户组，并维护各视图的字段状态。
2、定义每个作业的屏幕格式路径：财务会计>应收账款和应付账款>客户科⽬/供应商账户>创建客户主记录准备/供应商主记录创建准备>定义每个作业的屏幕格式（客户）/定义每个作业的屏幕格式（供应商）每个作业的屏幕格式中，字段状态应与账户组中的字段状态⼀致。
每个作业（创建、更改、显⽰）的字段状态设置和上⾯账户组的字段状态设置以及后⾯BP中⾓⾊的字段状态设置和字段状态组（BUS2）设置⼀起决定创建客户或供应商时，各视图中字段的显⽰、隐藏、可选、必输等状态。
3、创建客户账户编号范围路径：财务会计>应收账款和应付账款>客户科⽬/供应商账户>创建客户主记录准备/供应商主记录创建准备>创建客户账户编号范围/创建供应商账户编号范围客户账户编号范围，S1/S2都设置为外部给号，由BP传输过来。
4、对客户账户组分配编号范围路径：财务会计>应收账款和应付账款>客户科⽬/供应商账户>创建客户主记录准备/供应商主记录创建准备>对客户账户组分配编号范围/对供应商账户组分配编号范围此处分配的是外部给号编号范围S1。
⼆、BP相关配置1、定义业务伙伴⾓⾊路径：跨应⽤组件>SAP业务伙伴>业务合作伙伴>基本设置>商业伙伴⾓⾊>定义业务伙伴⾓⾊分组参考标准⾓⾊创建客户的FI和通⽤两个⾓⾊，这⾥设置隐藏。
2、定义业务伙伴⾓⾊分组路径：跨应⽤组件>SAP业务伙伴>业务合作伙伴>基本设置>商业伙伴⾓⾊>定义业务伙伴⾓⾊分组⾓⾊分组中加⼊我们上⾯定义的两个⾓⾊，⾓⾊分组不设置隐藏。
identityserver4数据表结构说明
identityserver4数据表结构说明IdentityServer4是一个开源的身份验证和授权解决方案，它基于 Core和OpenID Connect协议。
IdentityServer4使用数据库来存储和管理身份验证和授权相关的数据。
下面是IdentityServer4使用的数据表结构说明：1. ApiResources：存储API资源的信息，包括资源名称、显示名称、描述等。
2. ApiScopes：存储API作用域的信息，作用域用于定义API的访问权限。
3. Clients：存储客户端应用程序的信息，包括客户端ID、密钥、重定向URL、访问权限等。
4. IdentityResources：存储身份资源的信息，包括资源名称、显示名称、描述等。
5. PersistedGrants：存储授权信息的持久化记录，用于管理和跟踪授权的状态和过期时间。
6. DeviceCodes：存储设备授权码（DeviceCode）的信息，用于设备流式授权模式。
7. IdentityClaims：存储身份资源的声明信息，用于定义身份资源的声明类型。
8. IdentityAspNetIdentity：如果你正在使用 Identity，则该表存储与IdentityServer相关的 Identity用户信息。
需要注意的是，IdentityServer4并没有强制性要求使用特定的数据库或数据存储方式，你可以根据自己的需求选择合适的数据库或使用其他存储机制。
上述数据表结构是IdentityServer4的默认实现，可以作为参考或基础进行扩展和自定义。
如果你使用Entity Framework Core作为数据访问框架，在IdentityServer4中已经提供了用于数据库迁移的数据库上下文（DbContext）和迁移脚本。
你可以使用EF Core的迁移工具来创建和更新数据库，并根据实际需求进行数据表结构的调整和扩展。
更详细的数据表结构和使用方法可以参考IdentityServer4的官方文档和示例代码。
S4供应商和客户主数据编码如何与业务伙伴编码保持一致
S/4HANA供应商和客户主数据编码如何与业务伙伴编码保持一致SAP/ECC版本中业务伙伴、客户主数据、供应商主数据分别在不同事务码中维护，而在S/4HANA版本中已经全部合并成了统一的业务伙伴BP维护界面中维护，之前很多相关的维护事务码，比如：XK01\XD01\FD01\FD02等已经不能再使用了，转而采用事务码BP进行统一的维护，同时业务伙伴的维护是强制性的，就是如果要创建客户或供应商主数据的前提，必须先维护好业务伙伴，这种统一带来好处是非常大的，相信大家在实施项目中深有体会。
在S/4实施过程中，在使用BP创建客户或供应商主数据时可能会出现编码与业务伙伴编码不一致的情况（如下图）遇到上面这种情况相信很多第一次接触S/4HANA的MM/SD顾问都会感到疑惑，记得我第一次接触S/4HANA项目，花了几天时间才基本了解清楚这个变化点，为此专门写了一篇学习笔记文档《SAP S/4HANA BP后台配置及前台操作详解》发布在百度文库，如果需要全面了解BP的配置和操作，可以在本文的最后点击左下角的【阅读原文】链接参考看下。
虽然三者不一致并不影响系统业务层面的操作，但从主数据管理的角度看，最好还是三者使用同一编码（如下图），具体好处不在本文讨论。
通过配置可以实现用BP创建供应商或客户主数据时候，系统自动和业务伙伴编码保持一致。
下面具体介绍下S/4HSNA如何配置使业务伙伴、供应商、客户的编码保持一致。
1-业务伙伴、供应商、客户主数据的分组对应的号码段范围必须一致1-1.业务伙伴编号范围和分组的配置路径SPRO-->跨应用组件-->SAP 业务伙伴-->业务伙伴-->编号范围和分组-->定义编号范围SPRO-->跨应用组件-->SAP 业务伙伴-->业务伙伴-->编号范围和分组-->定义分组和分配号码范围1-2.客户编号范围和分组的配置路径：SPRO-->财务会计-->应收账款和应付账款-->客户科目-->主数据-->创建客户主记录的准备-->创建客户帐户编号范围SPRO-->财务会计-->应收账款和应付账款-->客户科目-->主数据-->创建客户主记录的准备-->对客户帐户组分配编号范围1-3.供应商编号范围和分组的配置路径：SPRO-->财务会计-->应收账款和应付账款-->客户科目-->主数据-->创建客户主记录的准备-->创建客户帐户编号范围SPRO-->财务会计-->应收账款和应付账款-->客户科目-->主数据-->创建客户主记录的准备-->对供应商帐户组分配编号范围2-主数据同步配置2-1设置业务伙伴分组和客户账户组使用相同编码SPRO-->跨应用组件-->主数据同步-->客户/供应商集成-->业务伙伴设置-->客户集成的设置-->客户集成的字段分配-->分配键值-->定义方向业务伙伴到客户的编号分配2-2.设置业务伙伴分组和供应商账户组使用相同编码SPRO-->跨应用组件-->主数据同步-->客户/供应商集成-->业务伙伴设置-->供应商集成的设置-->供应商集成的字段分配-->分配键值-->定义方向业务伙伴到供应商的编号分配以上配置完成后使用BP创建供应商主数据或客户主数据时系统会自动保持和业务伙伴的编码一致。
SAP培训SD模块课程第64：S4里如何配置和使用建立客户和供应商
SAP培训SD模块课程第64：S4里如何配置和使用建立客户
和供应商
首先,SAP S4版本，合并了客户和供应商。
1.Master Data主数据的改变
1.1.BP与供应商和客户的整合
请注意下图T-Code已经进行了整合为BP，转换note：2211312，2210486
S4 ON HANA 1511/1610/1709
1，新增客户，前台命令：BP，创建组织，
选择分组
选择类型，如客户主要选：
客户：
FLCU01 客户（新）销售视图
FLCU00 FI 客户财务视图
供应商：
FLVN00 供应商财务视图
FLVN01 供应商采购视图
填完基本视图资料，点销售与分销，填完销售与分销数据，点切换财务视图或保存
这个时候默认会保存好，并且生成一个编号，默认是显示状态，先点铅笔，改为修改状态
然后再选财务视图。
继续录入财务资料，保存。
即可。
后台配置部分：
1，继续保留原有定义客户科目组
2，编码范围，不同点：不管编码是自动编码还是外部编码，全部
设置为外部编码，因为BP那边还要配置一次编码范围，而BP生成的编码范围会写入到这里，所以要求BP的。
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SAP S4客户与供应商主数据配置
一、S4与ECC 客户主数据与供应商主数据的差异 .
S4版本把客户主数据、供应商主数据、信贷管理主数据、业务员集于一身，都用BP创建、修改，显示于一体。
如下图1
分组如下图2
说明：
l 业务伙伴角色中创建：
选择
1）FLCU000 FI客户，表示创建客户公司代码视图,
2）FLCU01 客户：表示创建客户主数据的基本视图和销售范围视图。
3）FLVN00 FI 供应商，表示创建供应商财务视图，
4 FLVN01 供应商基本视图和采购组织视图。
分组：表示创建指定类别的客户或供应商，如上图所示可理解是不同编号范围或类别的客户或供应商。
二、配置说明
2.1）定义业务伙伴角色
A．路径：跨应用组件-- SAP 业务伙伴--业务合作伙伴--基本设置--商业伙伴角色--定义业务伙伴角色
如下<图3>
用系统默认的客户与供应商BP角色。
显示明细如下《图4》
<图5>
《图6》
图7
2.2定义应用程序事务
A．路径：跨应用组件-- SAP 业务伙伴--业务合作伙伴--基本设置--商业伙伴角色--定义应用程序事务
B．作用：可把客户、供应商通过不同事务码来分开创建、修改、查看功能。
（一般不建议使用不同事务码，就用BP好了，可通过权限控制来限制不同用户的权限）,可用系统默认配置不需要修改（如下图8）。
详细配置如下图9
2.3维护供应商分组及编号范围
路径：A. 路径：跨应用组件-- SAP 业务伙伴--业务合作伙伴--基本设置--编号范围和分组--定义编号范围
如下图<图10>
2.4定义分组和分配号码范围
路径：A. 路径：跨应用组件-- SAP 业务伙伴--业务合作伙伴--基本设置--编号范围和分组--定义分组和分配号码范围
如下图11
2.5配置每个商业伙伴角色的字段属性（设置客户或供应商的必输入字段）
路径：A. 路径：跨应用组件-- SAP 业务伙伴--业务合作伙伴--基本设置--字段分组--配置每个商业伙伴角色的字段属性《如下图12》
2.6. 创建供应商帐户编号范围 (ECC配置供应商编号，S4要和BP编号一起结合使用
A 创建供应商帐户组
路径：财务会计（新）--应收账款和应付账款--应收账款和应付账款--主数据--供应商主记录创建准备--定义带有屏幕格式的帐户组(供应商《如下图13》
B.供应商编号范围
路径：财务会计（新）--应收账款和应付账款--应收账款和应付账款--主数据--供应商主记录创建准备--创建供应商帐户编号范围。
<如下图14>
C. 对供应商帐户组分配编号范围：
路径：路径：财务会计（新）--应收账款和应付账款--应收账款和应付账款--主数据--供应商主记录创建准备--对供应商帐户组分配编号范围 <如下图15>
2.7. 创建客户帐户编号范围 (ECC配置客户号，S4要和BP编号一起结合使用
A. 定义带有屏幕格式的帐户组（客户）
路径：财务会计（新）--应收账款和应付账款--客户帐户--主数据--创建客户主记录的准备--定义带有屏幕格式的帐户组（客户）。
<如下图16>
B．创建客户帐户编号范围
路径：财务会计（新）--应收账款和应付账款--客户帐户--主数据--创建客户主记录的准备--创建客户帐户编号范围
如下《图17》
C. 对客户帐户组分配编号范围
路径：财务会计（新）--应收账款和应付账款--客户帐户--主数据--创建客户主记录的准备--对客户帐户组分配编号范围. 如下<图18>
2.8 把BP和财务的客户与供应商，编号关系串起来
A 客户：
路径: 跨应用组件--主数据同步--客户/供应商集成--业务伙伴设置--客户集成的设置--客户集成的字段分配--分配键值--定义方向业务伙伴到客户的编号分配 <如下图19>
相同编号，必须打钩，分组是BP中的分组，帐户组是财务中供应商和客户的帐户组，通过上述关系就把BP和FI关联起来了。
B 供应商：
路径: 跨应用组件--主数据同步--客户/供应商集成--业务伙伴设置--供应商集成的设置--供应商集成的字段分配--分配键值--定义方向业务伙伴到供应商的编号分配《如下图20》。