实操:员工培训的基本原则
人员管理实操培训内容
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人员管理实操培训内容人员管理是企业管理中至关重要的一环,它涉及到招聘、培训、激励、绩效评估等诸多方面。
为了更好地提高人员管理的能力,许多企业会组织人员管理实操培训。
本文将从人员招聘、培训与发展、绩效管理以及激励机制等方面介绍人员管理实操培训的内容。
一、人员招聘人员招聘是企业人员管理的起点,也是最基础的环节。
人员招聘的目的是为了找到适合企业岗位的人才,提高企业的竞争力。
在人员招聘实操培训中,应包括以下内容:1.了解企业的招聘需求和岗位要求;2.学习如何撰写招聘广告和发布渠道;3.掌握简历筛选和面试技巧;4.了解背景调查和参考人员的重要性;5.学习如何进行心理测试和技能测试。
二、培训与发展培训与发展是人员管理中的重要环节,它涉及到新员工培训、岗位培训以及职业发展规划等。
在培训与发展实操培训中,应包括以下内容:1.了解企业的培训需求和目标;2.学习制定培训计划和培训课程的设计;3.掌握培训方法和工具的使用;4.学习如何进行培训效果评估;5.了解职业发展规划的重要性和方法。
三、绩效管理绩效管理是人员管理中的核心环节,它涉及到员工绩效评估、绩效改进以及绩效激励等。
在绩效管理实操培训中,应包括以下内容:1.了解绩效管理的目的和原则;2.学习制定绩效指标和评估标准;3.掌握绩效评估的方法和工具;4.学习如何进行员工绩效改进;5.了解绩效激励的方法和机制。
四、激励机制激励机制是人员管理中的重要手段,它能够激发员工的积极性和创造力,提高企业的绩效。
在激励机制实操培训中,应包括以下内容:1.了解激励的原理和目的;2.学习制定激励计划和激励方案;3.掌握激励方法和工具的使用;4.学习如何进行激励效果评估;5.了解激励机制的更新和改进。
总结人员管理实操培训内容应包括人员招聘、培训与发展、绩效管理以及激励机制等方面的内容。
通过这些培训,企业可以提高人员管理的能力,更好地发挥员工的潜力,提升企业的竞争力。
同时,人员管理实操培训也能够帮助企业建立科学合理的人力资源管理体系,提高组织效能,实现可持续发展。
新工人培训管理制度范本
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新工人培训管理制度范本一、培训目的和原则:1. 培训目的:本培训管理制度的目的是为新工人提供必要的培训,帮助他们尽快适应工作环境和工作岗位要求,提高工作效率和质量。
2. 培训原则:(1)科学性原则:培训内容必须以科学的理论知识为基础,结合实际工作情况,提供实用的培训内容。
(2)系统性原则:培训过程应该是有条不紊的,按照一定的顺序和步骤进行,确保培训的全面性和连贯性。
(3)针对性原则:每个新工人都有自己的知识和技能基础,培训内容应根据其个人的情况进行针对性培训。
(4)交流性原则:培训应鼓励新工人之间和新老员工之间的交流和互动,促进知识和经验的共享。
二、培训内容和方式:1. 培训内容:(1)公司介绍:新工人需要了解公司的发展历程、组织架构、经营理念等基本情况。
(2)岗位职责:针对新工人的岗位职责进行详细的培训,包括岗位的工作流程、操作规范以及工作中的注意事项等。
(3)技能培训:根据新工人的具体岗位需要,进行相应的技能培训,包括操作技巧、工具使用等。
(4)安全培训:对新工人进行安全知识的培训,包括安全操作规范、紧急情况的处理方法等。
(5)团队合作:培训新工人如何与团队成员协作,共同完成任务。
2. 培训方式:培训可以采用多种方式进行,包括但不限于:(1)集中培训:在规定的时间和地点集中进行培训,由相关部门负责培训内容的讲解和示范。
(2)现场实操:在实际的工作环境中,由专业人员进行现场指导和实操培训。
(3)学习资料:提供相关的学习资料,包括文字资料、图文并茂的操作手册等。
(4)交流讨论:定期组织新工人之间和新老员工之间的交流讨论,分享工作经验和心得体会。
三、培训评估和反馈:1. 培训评估:(1)培训进度评估:定期评估新工人的培训进度,确保培训按时完成。
(2)培训效果评估:通过考核和测试等方式,评估新工人在培训过程中所掌握的知识和技能。
2. 培训反馈:(1)员工反馈:鼓励新工人对培训过程中遇到的问题、困惑等进行反馈,及时解决和改进。
电力企业安全生产培训规定
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电力企业安全生产培训规定电力企业安全生产培训规定为贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,加强电力企业安全生产管理,提高员工安全意识和应急处置能力,企业特制定此安全生产培训规定。
具体内容如下:一、培训基本原则1.安全第一:培训内容始终以安全为核心,重点介绍相关危险源、安全风险、预防措施等,为员工提供必要的安全保障和应急处置措施。
2.全员参与:本次培训覆盖全员,包括公司领导、管理人员和一线员工,每年定期开展。
3.因人施教:针对员工不同职务、专业和岗位特点,量身定制防范差异化安全风险的培训计划。
4.有效性评估:对培训效果进行评估,收集员工反馈,及时调整培训内容和方式,提高培训效果。
二、培训内容1.安全理论知识:包括有关职业病防护、紧急救援、消防知识、电气安全、重大危险源防范等各类知识。
2.安全实操技能:针对员工工作中可能遇到的危险源和安全事故进行演练,例如火灾逃生、紧急停电、电气故障现场处理等,通过实际操作提高员工应对突发事件的能力。
3.安全宣传教育:开展安全意识宣传教育活动,包括电影欣赏、安全演讲、安全知识竞赛等,提高员工对安全生产的了解和重视程度。
三、培训保障措施1.引导员工积极参与培训:公司领导、管理部门和工会员工共同配合,在全体员工的工作计划中安排培训时间。
2.培训内容准备:由公司安全管理部制定培训计划和相应的培训资料,确保内容全面、翔实。
3.场地设施准备:选用适宜的培训场地和设施,满足员工集中学习和实践操作的需求。
4.培训师资保障:安排专业的安全管理师或相关专家负责授课或演练,传授实用的安全知识和技能。
5.培训效果评估:通过员工反馈、统计、考试等途径,对培训效果进行持续评估和改进。
四、培训考核与奖惩1.员工需认真学习,积极参加培训,成绩合格者可获得安全生产培训合格证书。
2.培训考核成绩作为员工年度绩效考核的一项重要因素,未通过者需重新参加培训,直到合格为止。
3.未能参加和通过培训考核将影响员工绩效考核,一定程度上影响职业晋升和薪资涨幅。
化工厂员工培训管理制度
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化工厂员工培训管理制度一、目的为提升化工厂员工的专业技能和安全意识,确保生产安全和产品质量,特制定本培训管理制度。
二、适用范围本制度适用于化工厂全体员工,包括但不限于操作工、技术员、管理人员等。
三、培训原则1. 安全优先:所有培训内容均应将安全操作规程作为首要内容。
2. 针对性:根据员工岗位和工作性质,实施有针对性的培训计划。
3. 持续性:培训是一个持续过程,应定期进行复训和更新知识。
四、培训内容1. 安全教育:包括但不限于化学品安全、设备操作安全、个人防护、应急处理等。
2. 专业技能:针对不同岗位的专业知识和操作技能。
3. 法规教育:国家相关法律法规、行业标准、公司规章制度等。
4. 环保意识:环境保护知识和实践操作。
五、培训方式1. 内部培训:由公司内部专业人员进行培训。
2. 外部培训:参加外部专业机构组织的培训课程。
3. 在线学习:利用网络平台进行自学和模拟考试。
4. 实操演练:通过实际操作来加深理解和记忆。
六、培训周期1. 新员工:入职前必须完成基础安全培训和岗位技能培训。
2. 在职员工:每年至少进行一次安全复训和专业技能提升培训。
七、培训记录1. 建立员工培训档案,记录每次培训的时间、内容、参与人员和考核结果。
2. 培训档案应由专人管理,确保信息的准确性和完整性。
八、考核与评估1. 每次培训结束后,应进行考核,考核结果作为员工晋升和奖惩的依据之一。
2. 定期对培训效果进行评估,根据评估结果调整培训计划。
九、激励机制1. 对于培训考核优秀的员工,给予一定的奖励或表彰。
2. 对于培训不合格的员工,应进行补训,直至考核合格。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效,由人力资源部负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应由人力资源部提出,经管理层审议后执行。
请根据实际情况调整上述内容,确保培训管理制度符合化工厂的具体需求和法律法规要求。
酒店新员工培训方案(精选9篇)
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酒店新员工培训方案酒店新员工培训方案培训主要以培养加训练为主,通过培养、训练、观摩等方式使受训者掌握某种技能的方式。
培训主要以技能为主,侧重于行为实践。
下面小编为大家整理的酒店新员工培训方案(精选9篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
酒店新员工培训方案1一、培训目的帮助新入职员工迅速溶入酒店的企业文化,树立统一的企业价值观念和行文模式,了解公司的相关规章制度,培养良好的工作心态和职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
培训要求受训者:1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德。
2、学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
3、减少工作中的安全事故。
4、增强自身对胜任工作的信心。
5、增强工作能力,有利于未来发展。
二、培训内容培训时间为一个月,共分为以下三个专题。
1、关于公司(1)了解公司的历史和文化,让新员工对公司增加了解,从而在心理上产生认同。
(2)了解公司的组织结构、领导和各部门的职责和权限。
让新员工明白公司的组织结构有助于新员工尽快的熟悉自己的工作环境,会成倍地提高新员工的工作效率。
(3)了解公司的人力资源政策,有助于新员工安心、稳定的在公司工作。
2、服务意识(1)个人外表:制服要干净、整洁、合身;工卡应佩戴在正确的位置和方向上,要干净、清洁(2)个人卫生(3)举止优雅:注意站姿、走姿和坐姿3、技能培训:根据新员工的岗位和要求进行托盘技能培训、斟酒技能培训、业务知识培训、收银结账培训等各种培训技能。
三、培训方式1、经理主管负责制个别课程由经理主管来负责培训完成的2、专人制由部门提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训新员工。
3、讲师讲授由讲师来向员工讲课。
4、案例分析给几个案例,让其自己讨论,并分析提出解决办法。
5、情景演练模拟一个场景,让其深置其中。
A、试想:酒店新员工为何要进行培训?酒店新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
技术培训制度管理办法
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第一章总则第一条为加强公司技术培训工作,提高员工技能水平,促进公司技术创新和业务发展,特制定本管理办法。
第二条本办法适用于公司全体员工,包括正式员工、实习员工和兼职员工。
第三条技术培训工作应遵循以下原则:(一)需求导向:根据公司发展需要和员工岗位要求,制定培训计划;(二)分类指导:针对不同岗位、不同层次员工,实施分类培训;(三)注重实效:培训内容应紧密结合实际工作,提高员工实际操作能力;(四)持续改进:不断完善培训体系,提高培训质量。
第二章培训组织与管理第四条公司设立技术培训管理部门,负责制定、实施和监督技术培训工作。
第五条技术培训管理部门的主要职责:(一)制定公司技术培训规划和年度培训计划;(二)组织、协调、监督各培训项目的实施;(三)对培训师资进行管理,确保培训质量;(四)收集、整理、分析培训效果,不断改进培训工作。
第六条各部门应积极配合技术培训管理部门开展培训工作,提供必要的资源和支持。
第三章培训内容与形式第七条培训内容应包括但不限于以下方面:(一)公司文化、规章制度、职业道德等基础知识;(二)岗位技能、业务知识、操作规范等专业技能;(三)新技术、新工艺、新方法等创新知识;(四)团队协作、沟通技巧、领导力等综合素质培训。
第八条培训形式可根据实际情况采取以下方式:(一)内部培训:邀请公司内部专家或优秀员工授课;(二)外部培训:委托专业培训机构或外部专家进行培训;(三)线上培训:利用网络资源,开展远程培训;(四)实操培训:组织员工进行现场操作演练。
第四章培训实施与考核第九条培训实施前,各部门应制定详细的培训方案,包括培训时间、地点、内容、师资等。
第十条培训过程中,技术培训管理部门应加强对培训项目的监督和指导,确保培训质量。
第十一条培训结束后,组织考核评估,考核内容包括理论知识和实际操作能力。
第十二条员工培训考核成绩应纳入个人绩效考核体系,作为晋升、评优、薪酬调整的重要依据。
第五章奖励与处罚第十三条对在培训中表现优秀、成绩突出的员工,公司给予表彰和奖励。
员工培训操作规章制度内容
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员工培训操作规章制度内容第一章总则第一条为规范公司员工培训工作,提高员工综合素质,提升公司整体竞争力,制定本规章。
第二条本规章适用于公司所有员工培训活动,包括入职培训、岗位培训、技能培训等。
第三条公司员工培训的宗旨是提高员工工作能力,提升员工绩效,为公司的可持续发展做出贡献。
第四条公司员工培训工作由人力资源部门负责组织实施,各部门负责配合和执行。
第五条公司员工培训应以服务员工发展为宗旨,注重培训效果评估,不断改进培训方式和内容。
第六条公司员工培训应符合法律法规,遵守职业道德,维护员工合法权益。
第七条公司员工培训应根据员工的实际需求和岗位要求,科学制定培训计划,提高培训效果。
第二章培训内容第八条公司员工培训内容应包括以下几个方面:(一)职业素养:包括职业道德、职业规范、职业操守等。
(二)专业知识:包括行业知识、公司业务知识、岗位要求等。
(三)技能培训:包括技术操作、沟通协调、团队合作等。
(四)心理素质:包括心理健康、情绪管理、应变能力等。
(五)自我提升:包括时间管理、目标设定、自我反思等。
第九条公司员工培训内容应根据员工的不同等级和岗位需求进行分类设置,确保培训内容针对性强。
第十条公司员工培训内容应定期更新,根据市场需求和公司发展情况不断调整和完善。
第十一条公司员工培训内容应以提高员工核心竞争力为目标,注重发展员工多元化能力。
第三章培训方式第十二条公司员工培训方式包括内部培训和外部培训两种形式。
(一)内部培训:公司内部专家或领导定期组织内部培训,传授知识技能,提高员工综合素质。
(二)外部培训:公司委托专业机构或专家进行培训,开拓员工视野,吸收外部先进经验。
第十三条公司员工培训方式应根据培训内容和员工需求灵活选择,确保培训效果最大化。
第十四条公司员工培训方式应采取多种形式,如讲座、研讨会、实践操作等,丰富员工培训体验。
第四章培训计划第十五条公司应根据员工的不同岗位和等级制定具体的培训计划,并将其纳入年度人力资源发展计划。
人力资源员工培训
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人力资源员工培训一、引言在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想获得竞争优势,实现可持续发展,离不开优秀的人力资源。
人力资源是企业最宝贵的财富,是企业核心竞争力的重要组成部分。
员工培训作为人力资源管理的重要内容,对于提升员工素质、增强企业竞争力具有重要意义。
本文将从员工培训的意义、原则、内容、方法及评估等方面进行探讨,以期为我国企业人力资源员工培训提供有益借鉴。
二、员工培训的意义1. 提升员工素质:员工培训有助于提高员工的专业技能、业务水平和工作能力,使员工更好地适应岗位需求,提高工作效率。
2. 增强企业凝聚力:通过培训,员工可以更好地了解企业文化、价值观和战略目标,增强员工对企业的认同感和归属感,提高企业凝聚力。
3. 促进企业发展:员工培训有助于提高企业的整体竞争力,推动企业技术创新和管理创新,为企业发展提供人力支持。
4. 满足员工个人发展需求:员工培训关注员工个人成长,帮助员工实现职业生涯规划,提高员工工作满意度。
5. 降低人力资源成本:通过培训,企业可以减少员工因不熟悉业务而产生的工作失误,降低人力资源成本。
三、员工培训的原则1. 目的性原则:员工培训应紧密结合企业战略目标和岗位需求,确保培训内容具有针对性和实用性。
2. 系统性原则:员工培训应贯穿员工职业生涯全过程,形成完善的培训体系,确保培训效果。
3. 全员性原则:员工培训应覆盖企业全体员工,确保员工队伍整体素质的提升。
4. 差异性原则:员工培训应根据员工年龄、学历、岗位等特点,制定个性化的培训方案。
5. 实用性原则:员工培训应注重实际操作能力的培养,提高员工解决实际问题的能力。
6. 创新性原则:员工培训应不断更新培训理念、内容和方法,适应企业发展和市场需求。
四、员工培训的内容1. 专业技能培训:针对员工所在岗位的专业知识、技能和操作方法进行培训,提高员工业务水平。
2. 管理技能培训:针对管理人员,培训内容包括领导力、团队建设、沟通协调、决策能力等。
简述对员工进行培训应遵循的原则。
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简述对员工进行培训应遵循的原则。
员工培训是企业管理中非常重要的一环,它能够帮助员工不断提升自己的技能和知识,提高工作效率和质量。
而在进行员工培训时,我们需要遵循一些原则,以确保培训的效果最大化。
下面将介绍几个对员工进行培训应遵循的原则。
第一,根据员工的需求和能力进行培训。
不同的员工有不同的职责和能力水平,因此培训内容应该根据员工的实际需求进行定制。
对于新员工,我们可以进行基础培训,帮助他们熟悉公司的规章制度和工作流程;对于已有经验的员工,我们可以提供专业培训,帮助他们不断提升自己的专业技能。
第二,培训内容应与员工的工作密切相关。
培训的目的是为了提高员工的工作能力和素质,因此培训的内容应该与员工的工作密切相关。
培训课程可以包括专业技能培训、工作方法培训、沟通技巧培训等,这些内容能够帮助员工更好地完成工作任务。
第三,培训方式要多样化。
员工的学习方式各不相同,有些员工喜欢听课,有些员工喜欢实践,有些员工喜欢互动讨论。
因此,在进行培训时,我们应该根据员工的学习方式,采用多样化的培训方式,如讲座、实操、小组讨论等,以满足不同员工的学习需求。
第四,培训要有持续性。
培训不应该只是一次性的活动,而应该是一个持续的过程。
我们可以通过定期的培训课程、内部讲座、远程学习等方式,为员工提供持续的学习机会,使他们能够不断提升自己的能力。
第五,培训应该有导师指导。
在培训过程中,我们可以安排一些有经验的员工担任导师,为新员工提供指导和帮助。
导师可以与新员工进行一对一的辅导,帮助他们更好地适应工作环境,提高工作效率。
第六,培训要有反馈机制。
在培训结束后,我们应该及时收集员工的反馈意见,了解培训的效果和不足之处。
通过员工的反馈,我们可以不断改进培训内容和方式,以提高培训的效果。
对员工进行培训应遵循以上原则,根据员工的需求和能力进行培训,培训内容要与员工的工作密切相关,培训方式要多样化,培训要有持续性,培训应该有导师指导,培训要有反馈机制。
实操培训计划方案
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实操培训计划方案一、培训目的现代社会,技术革新日新月异,各行各业对于员工的技能要求也不断提高。
为了提高员工的专业技能和实际操作能力,我们制定了一套实操培训计划方案。
通过该计划,希望能够提升员工的实际操作水平,增强他们的专业能力,以适应当前市场的需求。
二、培训对象本培训计划针对公司所有员工,特别是重点培训对象是新入职员工和需要提升技能的老员工。
通过本次实操培训计划,希望能够提高员工的专业技能水平,使他们能够更好地完成工作任务。
三、培训内容与目标1. 培训内容(1)专业技能培训:根据员工的工作岗位和职责,针对不同岗位的员工制定专业技能培训内容,例如工程师需要掌握的软件使用和项目管理知识,销售人员需要掌握的销售技巧和沟通技能等;(2)操作流程培训:对公司内部常用操作流程进行详细介绍和演示,例如财务报销流程,人力资源招聘流程等;(3)安全操作培训:对于需要操作危险设备或者涉及到安全风险的岗位员工,进行安全操作培训,保障员工的人身安全。
2. 培训目标(1)提高员工的专业技能水平,使他们能够更好地完成工作任务;(2)加强员工的操作流程意识,提高工作效率;(3)提升员工的安全意识,减少工作安全事故发生。
四、培训形式1. 线上课程:对于一些理论知识和基础技能,使用线上课程进行培训,员工可以根据自己的时间灵活安排学习;2. 实操演练:对于一些操作流程和安全操作技能,进行实操演练培训,通过实际操作来提高员工的操作能力;3. 现场指导:针对一些需要现场指导的技能,如机械维修、实验操作等,邀请专业人士进行现场指导和培训。
五、培训流程1. 培训前期准备(1)确定培训内容和目标;(2)制定培训计划和流程;(3)选择合适的培训师资和资源。
2. 培训中期实施(1)线上课程学习;(2)专业技能培训和操作流程培训;(3)实操演练和现场指导。
3. 培训后期总结(1)对培训效果进行评估;(2)总结培训经验和不足,为下次培训做准备;(3)对培训效果进行跟踪和反馈,及时调整培训方案。
三管培训日常管理制度
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第一章总则第一条为确保三管培训(即管理人员、技术人员、操作人员培训)的有序进行,提高培训质量,培养高素质的专业人才,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有参加三管培训的员工。
第三条三管培训工作应遵循以下原则:1. 实用性原则:培训内容应紧密结合公司实际工作,提高员工实际操作能力。
2. 系统性原则:培训课程设置应系统完整,涵盖管理人员、技术人员、操作人员所需知识技能。
3. 先进性原则:不断更新培训内容,引入先进的管理理念和技术。
4. 竞争性原则:鼓励员工积极参与培训,形成良性竞争氛围。
第二章培训组织与管理第四条公司成立三管培训工作领导小组,负责培训工作的整体规划、组织实施和监督管理。
第五条培训工作领导小组下设办公室,负责具体培训工作的日常管理,包括:1. 制定培训计划,包括培训时间、培训课程、培训对象等;2. 编制培训教材,确保教材内容符合实际需求;3. 安排培训师资,确保师资力量雄厚;4. 组织培训考核,评估培训效果;5. 收集培训反馈意见,不断改进培训工作。
第六条培训办公室应定期召开培训工作会议,研究解决培训工作中遇到的问题,确保培训工作顺利进行。
第三章培训内容与方式第七条培训内容应包括以下几个方面:1. 管理人员培训:领导力、团队协作、项目管理、沟通技巧等;2. 技术人员培训:专业知识、技术技能、创新思维、质量管理等;3. 操作人员培训:岗位技能、安全操作、设备维护、质量意识等。
第八条培训方式可采取以下几种:1. 集中授课:邀请外部专家或内部讲师进行专题讲座;2. 案例分析:通过实际案例分析,提高员工解决问题的能力;3. 互动研讨:组织小组讨论,激发员工思维,促进知识交流;4. 实操训练:安排现场实操,提高员工实际操作技能;5. 网络培训:利用网络平台,开展在线学习,满足员工个性化需求。
第四章培训考核与评估第九条培训考核分为理论考核和实践考核两部分,考核成绩作为员工晋升、评优的重要依据。
现场实操技能培训安全生产培训
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安全培训现场实操技能培训安全生产培训现场实操技能培训安全生产培训的目标旨在全面提升员工的安全意识,使员工掌握基本的安全生产知识与技能,熟悉岗位安全操作规程及应急措施,确保在各类作业活动中能够做到安全第一、预防为主、综合治理。
以下是详细的培训目标:1. 提升员工安全生产意识(1)使员工认识到安全生产的重要性,树立“安全第一”的观念,将安全生产贯彻到日常工作的每一个环节。
(2)提高员工对潜在安全风险的识别和预防能力,减少人为因素导致的安全事故。
(3)培养员工遵守安全规章制度、遵循安全操作规程的良好习惯,形成良好的安全文化氛围。
2. 掌握基本的安全生产知识与技能(1)使员工掌握安全生产的基本原理、方法和技术,为实际操作理论支持。
(2)培训员工掌握各种安全防护设备、个人防护装备的正确使用方法,提高自我保护能力。
(3)通过案例分析,使员工了解典型事故的原因、教训和预防措施,提高事故防范意识。
3. 熟悉岗位安全操作规程及应急措施(1)使员工熟练掌握本岗位的安全操作规程,降低操作过程中的安全风险。
(2)培训员工熟悉各类应急预案,提高应对突发事件的能力。
(3)通过实操演练,使员工掌握事故发生时的紧急处理程序和措施,降低事故损失。
4. 提高员工在实际操作中的安全技能(1)培训员工掌握现场实操中的安全要点,提高操作安全水平。
(2)通过模拟演练,使员工在实际工作中能够迅速识别安全隐患,及时采取措施予以消除。
(3)强化员工之间的协同配合,提高团队整体的安全防范能力。
二、培训内容1. 安全生产基础知识(1)安全生产法律法规:使员工了解国家及地方安全生产的政策、法规和标准,提高法律意识。
(2)安全生产基本概念:让员工掌握安全生产的定义、目标、原则和任务。
(3)安全生产管理体系:介绍企业安全生产的组织架构、职责分工和管理流程。
2. 岗位安全操作规程(1)岗位安全操作流程:详细讲解各岗位的操作步骤、安全要点和注意事项。
(2)设备安全操作规范:针对各类设备,明确安全操作方法、维护保养要求及异常处置。
企业安全培训规定和内容(3篇)
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第1篇一、总则第一条为加强企业安全生产管理,提高员工安全意识和安全技能,预防和减少事故发生,保障员工生命财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国劳动法》等法律法规,结合本企业实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本企业所有员工,包括管理人员、技术人员、生产人员、服务人员等。
第三条企业安全培训工作应遵循以下原则:(一)以人为本,预防为主,综合治理;(二)全面培训,分类指导,注重实效;(三)加强管理,完善制度,落实责任。
二、安全培训内容第四条安全培训内容主要包括以下方面:(一)安全生产法律法规和标准1. 国家安全生产方针、政策和相关法律法规;2. 企业安全生产规章制度及操作规程;3. 国家安全生产标准及行业标准。
(二)安全生产管理基本知识1. 安全生产管理基本理论;2. 安全生产管理方法及措施;3. 安全生产责任制及考核办法。
(三)安全生产技术知识1. 安全生产技术基础知识;2. 安全生产设备、设施的操作及维护保养;3. 安全生产新技术、新工艺、新材料的应用。
(四)职业卫生知识1. 职业病危害因素识别及预防;2. 职业病防护措施及个人防护用品的使用;3. 职业健康检查及职业病患者救治。
(五)消防安全知识1. 消防安全法规及消防安全责任制;2. 消防设施、器材的使用及维护保养;3. 初起火灾的扑救及逃生自救。
(六)应急救援知识1. 应急救援基本理论及组织指挥;2. 应急救援器材及设备的使用;3. 应急救援行动程序及注意事项。
(七)安全操作技能1. 本岗位操作规程及安全操作技能;2. 安全防护装置及个人防护用品的使用;3. 意外事故的预防及处理。
三、安全培训方式第五条安全培训方式主要包括以下几种:(一)集中培训:企业根据安全生产培训计划,定期组织员工参加集中培训。
(二)岗位培训:企业根据员工岗位特点,开展岗位安全生产培训。
(三)网络培训:企业利用网络资源,开展远程安全生产培训。
(四)实操培训:企业根据实际生产情况,开展安全生产实操培训。
新员工安全培训时长规定(3篇)
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第1篇第一章总则第一条为了加强公司新员工的安全教育培训工作,提高新员工的安全意识和安全技能,预防安全事故的发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规,结合公司实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有新入职员工的安全培训工作。
第三条新员工安全培训工作应遵循以下原则:(一)全员培训原则:对所有新入职员工进行安全培训,确保每位员工具备必要的安全知识和技能。
(二)分类培训原则:根据不同岗位和工种的特点,制定相应的安全培训内容和要求。
(三)实际操作与理论教学相结合原则:注重培训的实践性和可操作性,提高员工的安全操作技能。
(四)持续改进原则:不断优化培训内容和方式,提高培训效果。
第二章培训内容第四条新员工安全培训内容应包括以下方面:(一)国家安全生产法律法规和公司安全生产规章制度(二)安全生产基本知识(三)职业危害及其预防措施(四)常见事故案例分析(五)消防安全知识(六)应急救援知识(七)岗位操作规程及安全注意事项(八)个人防护用品的正确使用(九)心理健康与劳动保护第三章培训时长第五条新员工安全培训时长应按照以下要求执行:(一)新员工入职前,必须接受不少于8小时的安全培训,包括理论教学和实际操作。
(二)新员工在入职后的前3个月内,必须接受不少于16小时的安全培训,包括理论教学和实际操作。
(三)新员工在入职后的前6个月内,必须接受不少于24小时的安全培训,包括理论教学和实际操作。
(四)新员工在入职后的前1年内,必须接受不少于32小时的安全培训,包括理论教学和实际操作。
(五)对于从事特殊工种的新员工,如电工、焊工、高处作业等,根据国家相关规定,必须接受相应工种的安全培训和考核,取得相应资格证书后方可上岗。
(六)对于公司内部岗位调整或晋升的新员工,应重新进行岗位安全培训,培训时长按照新岗位要求执行。
第四章培训方式第六条新员工安全培训方式应包括以下几种:(一)集中培训:由公司统一组织,邀请专业讲师进行授课。
员工教育培训管理规定(真一)
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员工教育培训管理规定(真一)1、基本要求1.1 为规范公司培训工作流程,有计划、有组织的开展各类培训,增强培训工作的计划性、系统性及规范性;提高员工的知识、技能和综合素质,为公司的发展培养人才。
1.2 员工教育培训是一项先导性、基础性、战略性工作,纳入公司发展规划,统筹安排,协调发展。
1.3 员工教育培训基本原则1.3.1 以人为本,按需培训。
1.3.2 突出重点,整体推进。
1.3.3 注重能力,学用结合。
1.3.4 改革创新,提高质量。
1.4 员工教育培训的基本任务1.4.1以人力资源开发为中心,以培养具有创新能力和实践能力的高素质人才为重点,在普遍提高员工队伍素质的基础上,培养造就结构合理、素质优良的经营管理人才队伍、专业技术人才队伍和技能操作人才队伍,为公司发展提供人才保证和智力支持。
1.5引用文件《生产经营单位安全培训规定》国家安全生产监管总局令第80号《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》国家安全生产监管总局令第30号2、分工与职责2.1 人力资源部履行以下职责:2.1.1 负责组织、协调公司整体教育培训工作;2.1.2 负责教育培训体系的建立、培训制度的拟定、培训流程的完善等工作;2.1.3负责组织年度培训计划的编制、平衡、预算等工作;2.1.4负责审核培训机构、培训讲师资质与能力,并签订相关培训协议;2.1.5负责组织制定人才培养目标、标准;2.1.6 负责组织人员管理类培训。
2.2 生产部室、行政后勤部室履行以下职责:2.2.1负责本专业职责范围内的年度、季度、月度培训需求调查、培训计划及培训总结的制定,并协助人力资源部制定公司年度培训计划;2.2.2负责本专业培训的组织、跟踪与监督、效果评估、考试、培训档案建设等工作;2.2.3负责组织本专业关键岗位人员的培训,指导相关专业培训项目、课程、教材的开发及题库建设;2.2.4协助人力资源部实施重点人才培训,负责本专业相关的业务培训工作;2.2.5负责组织与本业务相关的特殊工种、特种设备作业人员培训取证工作;2.2.6负责本专业培训经费的预算、使用与管理,建立年度教育经费使用台账,并按内控制度进行月结。
员工培训班管理规定(3篇)
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第1篇第一章总则第一条为提高公司员工的专业技能和综合素质,增强公司核心竞争力,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本管理规定。
第二条本规定适用于公司内部举办的各类员工培训班,包括专业技能培训、管理能力培训、职业素养培训等。
第三条员工培训工作应遵循以下原则:1. 需求导向:根据公司发展战略和员工实际需求,制定培训计划;2. 效益优先:注重培训效果,提高员工综合素质和岗位技能;3. 科学管理:建立健全培训管理制度,规范培训流程;4. 持续改进:不断优化培训内容和方式,提升培训质量。
第二章组织机构与职责第四条公司设立员工培训管理部门,负责员工培训工作的规划、组织、实施和监督。
第五条员工培训管理部门的主要职责:1. 制定员工培训计划,组织实施培训项目;2. 组织开展培训需求调研,分析培训效果;3. 负责培训师资队伍建设,确保培训质量;4. 建立培训档案,跟踪员工培训情况;5. 检查、评估培训项目,不断优化培训体系。
第六条各部门应设立培训负责人,负责本部门员工的培训工作,具体职责如下:1. 参与制定本部门培训计划,组织实施培训项目;2. 协助培训管理部门开展培训需求调研;3. 组织本部门员工参加培训,确保培训效果;4. 收集、整理培训资料,反馈培训情况;5. 参与培训项目的评估和改进。
第三章培训计划与实施第七条培训计划应包括以下内容:1. 培训目标:明确培训的目的和预期效果;2. 培训对象:确定培训对象,包括部门、岗位、人员等;3. 培训内容:根据培训目标,确定培训课程、教材、师资等;4. 培训时间:确定培训时间、周期和频次;5. 培训方式:采用线上线下相结合、集中培训与自学相结合等方式;6. 培训预算:制定培训预算,合理分配培训资源。
第八条培训实施应遵循以下程序:1. 培训报名:员工根据培训计划,自愿报名参加培训;2. 培训组织:培训管理部门根据报名情况,组织培训活动;3. 培训实施:按照培训计划,开展培训课程、实践活动等;4. 培训考核:对培训效果进行考核,包括理论考核、实操考核等;5. 培训总结:对培训活动进行总结,分析培训效果,改进培训工作。
员工实操考核培训
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员工实操考核培训
员工实操考核培训是指为了提高员工在实际工作中的操作水平和技能,对其进行考核和培训的活动。
以下是员工实操考核培训的一般步骤和内容。
1. 考核目标设定:确定员工实操考核的目标和指标,例如专业技能、操作流程、安全规范等方面。
2. 规范操作流程:制定详细的操作规程,并告知员工进行学习和熟悉。
3. 实操训练:为员工提供实操练习的机会,可以通过模拟环境、设备或真实场景进行。
4. 考核评估:设立考核标准,对员工进行实操考核评估,包括操作流程是否正确、效率是否高、安全意识是否良好等。
5. 反馈和讲解:对考核结果进行反馈和讲解,指出优点和不足之处,并给予具体的改进意见和建议。
6. 个别辅导:针对个别员工存在的操作不熟练或不规范情况,进行个别辅导和培训,帮助其提升实操技能。
7. 实操培训记录:建立员工实操培训档案,记录每位员工的培训情况和考核结果,便于后续评估和追踪。
8. 定期复训:员工实操考核培训应该是定期进行的,以便不断
巩固和提高员工的实操技能水平。
通过员工实操考核培训,企业可以提高员工的工作效率和操作技能,减少操作失误和事故发生的可能性,提升员工综合素质和业务水平。
员工实操培训室管理制度
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第一章总则第一条为提高员工实操技能,确保实操培训室的安全、有序、高效运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有实操培训室及其相关活动。
第三条实操培训室是公司进行员工技能培训的重要场所,应严格执行本制度,确保培训效果。
第二章培训室管理第四条实操培训室应由专人负责管理,负责培训室的环境布置、设备维护、物资管理等。
第五条实操培训室应保持整洁、明亮、通风良好,定期进行消毒和清洁。
第六条培训室内的设备、工具、材料等应摆放整齐,使用后及时归位,确保下次使用时方便快捷。
第七条培训室内的设备、工具等应定期进行检查和维护,发现问题及时上报并处理。
第八条培训室内的安全设施(如灭火器、安全标志等)应保持完好,定期进行检查和更换。
第九条培训室内的培训课程资料、教学设备等应分类存放,便于查阅和使用。
第三章培训管理第十条培训室应根据公司培训计划,制定详细的培训课程安排,包括培训时间、培训内容、培训对象等。
第十一条培训室应提前做好培训前的准备工作,包括场地布置、设备调试、材料准备等。
第十二条培训过程中,培训师应严格按照培训计划进行教学,确保培训效果。
第十三条培训室应做好培训记录,包括培训时间、培训内容、培训对象、培训效果等。
第十四条培训结束后,培训室应对培训效果进行评估,根据评估结果调整培训计划。
第四章培训室使用规范第十五条员工进入培训室应遵守以下规定:1. 穿着整齐,佩戴工作牌;2. 保持安静,不得大声喧哗;3. 遵守培训纪律,不得擅自离开培训室;4. 使用培训设备时,应按照操作规程进行,不得随意更改;5. 保持培训室清洁,不得乱扔垃圾。
第十六条培训室内的设备、工具、材料等不得随意搬离,如有需要,应向管理员申请。
第五章责任与奖惩第十七条培训室管理员负责培训室的管理工作,对培训室的安全、整洁、设备维护等方面负直接责任。
第十八条对违反本制度的行为,视情节轻重给予批评教育、罚款、警告等处罚。
第十九条对在培训室管理工作中表现突出的个人或团队,给予表彰和奖励。
特殊岗位员工培训管理制度
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第一章总则第一条为确保公司特殊岗位员工具备必要的专业知识和技能,提高其安全意识和应急处理能力,确保公司安全生产和业务运营的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事特殊岗位工作的员工,包括但不限于以下岗位:高空作业、危险品操作、特种设备操作、消防、安防、环保等。
第三条特殊岗位员工培训工作应遵循以下原则:1. 需求导向:根据公司发展需求和岗位特点,有针对性地开展培训。
2. 安全第一:将安全知识和技能培训放在首位,确保员工生命安全。
3. 实用为主:注重培训内容的实用性,提高员工实际操作能力。
4. 持续改进:根据实际情况和培训效果,不断优化培训内容和方式。
第二章培训内容和形式第四条特殊岗位员工培训内容应包括:1. 安全生产法律法规和公司规章制度;2. 特殊岗位操作规程和应急处置措施;3. 安全防护用品的正确使用方法;4. 安全操作技能和事故案例分析;5. 心理素质和团队协作能力培养。
第五条培训形式主要包括:1. 理论培训:邀请专家授课、内部讲师讲解、观看教学视频等;2. 实操培训:现场操作示范、实际操作练习、模拟演练等;3. 考核评估:笔试、实操考试、答辩等。
第三章培训组织与管理第六条公司成立特殊岗位员工培训领导小组,负责培训工作的规划、组织、实施和监督。
第七条各部门应积极配合培训工作,确保培训计划的顺利实施。
第八条特殊岗位员工培训计划应包括以下内容:1. 培训目标;2. 培训内容;3. 培训时间;4. 培训方式;5. 培训师资;6. 培训考核。
第九条培训结束后,应对员工进行考核评估,考核合格者方可上岗。
第四章培训激励与约束第十条公司设立特殊岗位员工培训基金,用于支持培训工作的开展。
第十一条对积极参加培训、考核合格的员工给予一定的奖励。
第十二条对未按规定参加培训或考核不合格的员工,按照公司规章制度进行处罚。
第五章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起实施。
通过本制度的实施,旨在提高特殊岗位员工的专业素质和安全生产意识,为公司的持续发展提供有力保障。
实操培训方案
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实操培训方案一、培训需求分析在不断发展的现代社会中,技术和实践能力受到越来越高的重视。
尤其是在职场上,具备实操能力的员工比纸上谈兵的员工更受欢迎和认可。
因此,为了提升员工的实操能力,本文将提出一份实操培训方案,以满足培训需求。
二、培训目标通过本次培训,参与人员将能够:1.掌握相关实操技能和技巧;2.提升实操能力,应对实际工作中的挑战;3.培养解决问题的能力,并具备较强的团队合作能力;4.将学到的实操知识运用到日常工作中,提高工作效率和质量。
三、培训内容本次培训的内容主要包括以下几个方面:1. 基础实操技能培训在这一部分,将重点介绍基础实操技能的培训,包括但不限于以下内容:•如何正确使用工具设备;•如何进行实操前的准备工作;•如何进行实操中的操作技巧;•如何在实操中注意安全事项;•如何进行实操后的收尾工作。
2. 实操案例分析与解决在这一部分,将通过真实的实操案例,让参与人员在模拟实操中分析问题,并找出解决方案。
案例可能涉及到不同的领域,例如技术操作、团队协作、风险管理等。
3. 实操演练与模拟在这一部分,将通过实操演练和模拟,让参与人员亲自进行实际的操作和应对。
目的是让参与人员在实际操作中逐渐提升实操能力,增强自信心和应对能力。
4. 经验分享和讨论在这一部分,将邀请业内专家或有经验的员工进行经验分享和讨论。
通过分享成功和失败的案例,参与人员可以学习经验,避免一些常见的错误,并获得解决问题的思路和方法。
四、培训方案1. 培训时间和地点本次培训计划为期两天,将于XX年XX月XX日至XX年XX月XX日在公司会议室或培训中心进行。
具体的培训时间和地点将提前通知参与人员。
2. 培训形式本次培训将以讲座、案例研讨、实操演练、讨论分享等形式进行。
参与人员将在培训过程中充分参与,积极思考和实践。
3. 培训师资本次培训将邀请具有丰富实操经验的专家或企业内部专业人士作为讲师,确保培训内容的专业性和实用性。
4. 培训评估在培训结束后,将进行培训评估,以了解参与人员对培训效果的评价和意见。
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实操:员工培训的基本原则
所谓安排新进员工的人事及教育,也就是安排新进员工接受训练并分配到各工作部门。
教育训练不只是以集合授课的方式举办,同时也要教导新进员工训练一些非常基本的概念。
然后,在分配的工作部门中,由第一线的管理者、监督者来负责OJT(on the job training)=在职培训)。
但是对工作忙碌的第一线管理者或监督者来说,要全身心地教导新进员工是不可能的。
事实上,这种教导的责任大多是交给和新进员工一起工作的资深同仁们。
但是在将教育指导新进员工的责任交给资深员工之前,必须先教导资深员工教育新进员工的方法。
这并不是光指那些可以直接教育、指导新进员工的旧有员工,对其他人也是一样。
因为新进员工会学习前辈们的各种处事方法。
所以在新进员工尚未上班之前就必须将旧有员工训练成为新进员工的榜样。
老员工的检查
训练老员工之前,首先要对员工的能力和素质做一次总检查。
也就是说,对老员工的能力、素质等不足之处,一项一项检查总结。
换句话说,训练之前要先找到教育的重点(必要点)。
检查的方法可依照下列几点来做。
1.首先分为能力和人际关系。
对于老员工的能力、素质和人际关系等大致上进行分类,再从各项分类仔细地去检查。
2.再细分为知识、技术、态度三方面。
只将能力、素质分为工作和人际关系两项是不够的,必须再做进一步详细地分类。
也就是将能力、素质再分为知识、技术、态度三部分。
因为能力是知识、技术、态度等综合表现出来的一种力量,因此将能力、素质分为知识、技术、态度三方面是最合理不过的了。
3.将知识不足的部分列出来。
既然分为知识、技术、态度三个方面,就必须将各方面欠缺的部分列举出来。
首先关于知识方面,这方面必须分为工作上必要的知识和在人际关系上必须的知识两种。
特别是在工作上必要的知识,一定要实事求是地总结,才能明确地知道教育的需求内容。
4.技术的熟练度。
所指的技术就是指工作的技巧。
知识是用头脑去记的东西,但技术却必须以知识为基础,而由亲身体验去积累的东西。
并且,这可以说是一种工作熟练的程度。
在上述的定义下,关于技巧上的一切问题也是非常重要的。
5.态度的总结。
无论知识、技术多么的优良,若是工作态度不好,人际关系有许多问题的人就不能算是优秀的商业人才。
人际关系若有问题就是致命伤,因此关于这点一定要好好的检查,并且改正过来。
工作方面的训练
检查完老员工的能力、素质之后,就必须针对每一种教育的需要进行再教育。
关于教育的内容会有许多的不同,必须先从老员工中最常见的缺点开始训练。
接下来让我们从各种角度来检查。
1.对工作部门整体性的工作内容理解不足。
有不少已经工作三四年的员工,无法理解自己的工作部分的整体观。
也就是说,这些人只处理上级交给他做的事,完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等。
这种老员工可以说没有长远的眼光,不足以成为新进员工的榜样。
这种员工迟早会成为坏榜样,因此要早一点再训练他们。
2.忘了基本方法,我行我素。
忠实地依照基本方法进行工作是重要的。
忘了基本做法,任意地照自己的方法去进行的话就容易引起失误或导致失败。
但是,工作几年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越来越多。
因此如果新进员工一开始就碰到不照基本方法来做事的旧员工的话,事态将会变得更严重。
所以如果发现不依照基本方法做事的老员工的话,要立即指正,让他使用基本方法来做事。
3.对改善工作的努力不够。
也有许多员工,虽然就职好几年了,但是除了上司或领导人所指示的工作外,其他什么事情都不做。
他们常说:“照着指示做,总可以吧!”而不愿意多投入。
若旧员工有此状况就必须立即纠正他,同时计划如何改善其工作。
特别值得注意的是,对改善工作的能力就是决定有没有业务实行能力的因素,所以必须检查旧员工对改善工作的努力,并且如果有这种情况时必须好好指导这些人如何改善工作的方法。
4.时间管理不彻底。
工作就是和时间的战争。
也就是工作一定要在规定的期间(期限、deadline)之内完成,这是工作的准则。
但是,也有不少旧员工没有什么时间观念。
这种人就无法有效地利用时间,这样的员工也决不是新进员工学习的对象。
所以必须下功夫教会这种旧员工工作的方法,彻底改善他们对时间管理的能力。
人际关系方面的训练
人际关系是做人处事的基本,如果人际关系良好的话可以使工作绩效事半功倍,因此要有好的工作表现,人际关系对每个人都是非常重要的。
1. 业务员基本的条件。
为了维持团体的和谐,工作场所人际关系的圆满,有些基本礼节是一定要遵守的。
这就是所谓的业务员的基本礼节,在新进员工进来之前,一定要先检查每位旧员工是否已经记住最基本的礼节,并且确实遵守着,如果有尚未确实记住并遵守的旧员工的话就必须加以教育、指导。
特别对被认为已经破坏公司规矩的人要尽早再教育。
2.合作、协调的能力。
合作、协调是在团体中工作最重要的问题,如果不能主动积极地帮助别人或与周围的人合作、协调的话,就无法顺利达到公司的目标。
因此,上级、领导人必须注意自己的属下是否有合作、协调的能力。
对缺乏协调性的员工,为了维持团体绩效就必须让他了解在团体中每位成员之间能协调的重要性,一定要使他真正地了解并改正过来。
如果发现在合作、协调上发生了问题的话,就必须立即分析双方的原因并尽快地恢复,有效地合作、协调。
3.对上司态度要有礼。
有些年轻人不知道长幼有序的道理,所以常常不将上司当做上司。
也就是说,不懂得尊敬上司,用对待同事一样的态度对待上司,这是很不应该的。
如果旧员工有不将上司当做上司的态度的话,当然新进员工也会跟着学,因此,旧员工对上司的态度必须随时注意并加以指导。
4.同事之间的态度问题。
公司同事和学校同学或一般朋友不一样,同事是以工作为目的集合在一起的公司成员。
当然,人与人之间的关系也和同学、朋友的关系不一样,这一点很少人去理解、认识,因此与同事之间的态度应该常常提出来检查,如果有不好的地方就要指出来,立刻改进。
指导新进员工方法的训练
新进员工分配到工作部门之后,有关实际的工作内容的指导大都由同部门的旧员工来执行。
因此,在新进员工进来之前,就必须先训练旧员工如何去指导新员工。
这里要提出几点旧员工在指导新进员工时必须注意的重点:
1.首先要了解最近年轻人的特质、特征。
首先要教旧员工如何去发现现代年轻人的特质、特征。
大致可举出下列特质:(1)以自我为中心;(2)较不认同所谓的权威;(3)没有指示就不会有行动;
(4)没有义务(责任)意识,权利意识则很强;(5)注重休闲活动甚于重视工作。
应该好好理解这种特质、特征、即时加以指导使他们能够改正。
2.教育内容。
旧员工指导新进员工时,清楚的教育内容是第
二个重要因素。
例如:要教新进员工一些工作内容时,千万不可毫无头绪,不知道教些什么。
因此,希望教给新进员工的东西,要先整理归类,将教育的项目一条一条明确地列举出来。
如果可能的话,将所要教育的项目,以文字的方式纪录并送交上司或负责人过目。
如果能够这么做的话,旧员工就不会漏掉任何重要的部分,确实地教育新进员工了。
3.教育方式。
确定教导内容之后接着就是教育方法了,也就是如何指导教育的方法(How to)。
例如,自己先示范表演一次并说明工作内容,再由新进员工亲手去做,若有做不好的地方再加以指正,依顺序来教育。
关于教育的顺序和方法,只要达到教育的效果即可。
当然随着教育内容的不同,教育的方法也会有所改变。
必须清楚地指示每个教育项目的教育方法。
无论如何,新进员工如果不能很清楚、很正确地学习知识、技术的话,就是教育的方法不好,必须调整。
4.教育、指导的技巧。
教育、指导是有技巧的。
例如,集体教育时可以分为讲授法和分组讨论法等方法。
旧员工教新进员工一般都是一对一的个别指导法,这种个别指导法也有些技巧。
虽然有技巧,但如果没有认真去教的话,也不能提高教育、指导的效果。
个别指导的技巧有:(1)说明法,(2)说服法,(3)问题解答法,(4)辅导法,(5)作业挑战法等主要的技巧。
要利用这些方法达到教育的效果。
因此必须让旧员工知道什么是教育的方法,这种教育方法适用于什么样的对象,各种方法的优点和缺点以及如何具体
地运用。
所以必须将各种教育方法运用在实际的操练上才是最重要的。