电子商务应用层
电子商务系统三层架构
1. 电子商务与电子商务系统有什么区别？电子商务系统与传统的信息系统又有什么不同？（1）电子商务与电子商务系统的区别以电子技术为手段的商务活动成为电子商务，而这些商务活动所赖以生存的环境则成为电子商务系统。
二者的主要区别在于目标不同，电子商务的目标是完成商务，而电子商务系统的目标是提供商务活动所需要的信息沟通与交流的软硬件环境及相关的信息流程，两者的区别见表1：（2）电子商务系统与传统的信息系统的区别电子商务系统是一个信息系统，与传统的管理信息系统相比，电子商务系统有着根本的不同。
从信息处理的方式和目的来看，传统信息系统重点在于“在正确的时间和正确的地点，向正确的人提供正确的信息”，主要目的是支持企业运作和管理决策；而电子商务系统的特点在于“在正确的时间和正确的地点，与正确的人交换正确的信息”，主要的目的在于信息交换。
电子商务系统不仅需要传统的管理信息系统的支持，更需要实现多个系统的有效整合。
两者的区别见表2：参考：张宝明,文燕平等,电子商务技术基础,清华大学出版社,20052. 利用传统的客户机/服务器结构进行电子商务存在哪些问题？与之相比，三层客户机和服务器结构有什么好处？（1）利用传统的客户机/服务器结构进行电子商务存在的问题电子商务系统主要是利用Internet技术，系统应用范围扩张，用户数目和类型具有很大的不确定性，由此带来了一系列问题：1）维护困难。
由于表示部分和应用部分耦合在一起，因此，任何对于应用逻辑的变化，都将导致客户端软件的变化，需要不断地更新客户端系统，这不仅影响了系统的可扩展性，导致了工作量的增加，还可能导致错误的安装过程。
同时，客户机直接访问服务器端的数据库，对数据库的各种操作使系统安全性难以得到保障。
2）费用增加。
在电子商务等新的应用中，用户的数量和范围都在不断扩张，如果客户端需要复杂的处理能力，需要较多的客户端资源，必然会导致应用系统总体费用的增加。
3）培训困难。
在传统的客户机/服务器模式中，客户端通常由一些大的、复杂的软件包构成，提供的功能很多，需要对用户进行大量的教育培训。
第二章 电子商务框架结构及分类
4）B2B2C（Business to Business to Consumer）：企业对企业再对消费者。如 商店/商场对网站再对消费者。 如王府井集团 网上商城连锁 /
• 2.按服务内容的不同分为ISP、ICP、 ASP、ESP • 1）ISP（Internet Service Provider）： 网络服务提供商， • 一般指提供网络接入服务的提供商。 • 例如：“东方网景” • http：//
• 2）ICP（Internet Content Provider）：网 络内容提供商。 主要指咨询类的网站。 例如：“新浪网” • http：//
3） ASP（Application Service Provider）：应用服务提 供商。 主要指通过网络提供软件租赁服务商。 例如：北京拓网 /store/index.php 4） ESP（E-business Solution Provider）：电子商务解 决方案提供商。主要指为不同企业提供不同电子商务解 决方案的服务商。 例如：维音中国
/cn/cat.asp
3)ASP (Application Service Provider)
应用服务提供商
ASP并不是新的概念，实际是传统的专业外 包服务在网上的延伸。 例如：伟库网、用友网
4)ESP (E-business Soulution Provider)
三、电子商务的分层
四、 电子商务模式的发展
1、电子商务没有固定的模式
2、从长远来看，B to C 价值链将不断压缩 B to B 价值链
3、赢利空间是判断电子商务模式好坏的基本依据 4、移动电子商务具有广阔的发展空间 5、电子商务模式朝综合解决方案方向发展 6、市场定位与电子商务站，一般指某个行 业或某一领域的专业网站，可以提供咨询 或交易等各种专业服务。 例如：中国服装网、中国医药网
电子商务框架体系结构与交易模式
电子商务框架体系结构与交易模式一、电子商务框架体系结构电子商务的框架体系结构包括以下几个主要组成部分：1.基础设施层：基础设施层是电子商务系统的基础，包括硬件设备、网络设备和软件平台等。
其中，硬件设备主要包括计算机服务器、存储设备和网络设备等，用于提供电子商务系统的运行环境；网络设备包括路由器、交换机等，用于构建电子商务系统的网络环境；软件平台主要包括操作系统、数据库管理系统和中间件等，用于支撑电子商务系统的开发和运行。
2.应用服务层：应用服务层是电子商务系统的核心部分，包括企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）和供应链管理（SCM）等。
ERP主要用于管理企业的内部资源，包括物料管理、人力资源管理和财务管理等；CRM主要用于管理企业与客户之间的关系，包括客户开发、销售和售后服务等；SCM主要用于管理企业与供应商之间的关系，包括采购、供应和物流等。
3.门户服务层：门户服务层是电子商务系统的用户访问接口，通过门户网站向用户提供各种服务。
门户网站主要包括企业门户、B2B门户和B2C门户等。
企业门户主要用于向内部员工提供企业资源的访问和管理；B2B门户主要用于企业与企业之间的交易和合作；B2C门户主要用于企业与消费者之间的交易和服务。
4.安全服务层：安全服务层是电子商务系统的保障层，保护用户的信息和交易安全。
安全服务主要包括用户认证、数据加密和防火墙等。
用户认证主要通过用户名和密码等方式确认用户身份；数据加密主要通过加密算法对传输的数据进行加密保护；防火墙主要用于阻止非法入侵和攻击。
二、电子商务交易模式电子商务的交易模式主要有以下几种：1. B2C（Business to Consumer）：B2C模式是指企业与消费者之间的交易模式。
在B2C模式下，企业通过自己的网站或第三方平台向消费者提供产品或服务，消费者通过网上购物的方式进行交易，企业直接面向最终消费者。
2. B2B（Business to Business）：B2B模式是指企业与企业之间的交易模式。
电子商务的工作原理
电子商务的工作原理电子商务（Electronic Commerce，简称为EC）是指通过互联网和其他电子技术，进行在线商务活动的一种商业形式。
随着互联网的快速发展，电子商务已经成为现代商业中不可或缺的一部分。
本文将探讨电子商务的工作原理，从电子商务的基本架构、交易流程以及安全性等方面进行阐述。
1. 电子商务的基本架构电子商务的基本架构包括三个主要组成部分：商务基础设施、应用层和支持层。
商务基础设施包括硬件、软件、网络和通信设施等，它们构成了电子商务平台的基本基础。
应用层是指各种电子商务应用程序，例如在线购物网站、在线支付系统等。
支持层包括安全技术、法律法规以及电子商务标准等，它们保障了电子商务交易的可靠性和安全性。
2. 电子商务的交易流程电子商务的交易流程主要包括五个步骤：信息发布、产品选择、订单确认、支付和配送。
首先，商家通过电子渠道发布商品信息和促销活动，吸引消费者的注意。
消费者在浏览商品后，选择心仪的产品，并将其加入购物车。
确认商品选择后，消费者提交订单并选择支付方式。
支付完成后，商家安排商品的物流配送，并提供订单跟踪服务。
最后，消费者收到商品并确认满意度。
3. 电子商务的安全性由于电子商务涉及到大量的个人信息和资金流动，安全性是电子商务非常重要的一环。
为了确保交易过程的安全性，电子商务采用了多种安全保障措施。
其中，加密技术是最常见的一种手段，通过对数据进行加密，保障了交易信息的机密性。
另外，身份验证、支付安全和网络安全等方面的措施也是不可或缺的。
总结：电子商务的工作原理涵盖了基本架构、交易流程和安全性三个主要方面。
电子商务的基本架构包括商务基础设施、应用层和支持层，这些组成部分相互配合，构成了一个完整的电子商务平台。
交易流程包括信息发布、产品选择、订单确认、支付和配送等环节，通过这些步骤实现了消费者与商家间的交互和商品的交付。
电子商务的安全性则通过加密技术、身份验证等手段，保障交易信息的机密性和交易过程的安全性。
1.4电子商务的总体构架
四个层次
网络基础设施层： 远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网 主要硬件：电话设备、调制解调器、集线器、路由 器、交换机及有线电视。
多媒体信息发布层： 根据一系列的传输协议来发布传输文本、数据、声 音、图像、动画、电影等多媒体信息； 常用的信息发布工具是HTML, HTTP, JAVA, EDI, E-mail等。
具有“中介人” 的商品交易式
由于一些专门机构的出现，资金流和物流分离，意味 着商品所有权的转换与物流的转换脱离开来，除此之外， 随着商流与资金流分离，信息流的作用日益重要起来。
二、商品交易的产生及发展
信息网络成为新 的“中介人”的 商品交易模式---
电子商务
电子商务中的四个基本流
电子商务活动是顺利实现 “四流”
四个层次
一般业务服务层： 为实现标准的商务活动服务； 主要包括：信息安全、身份认证、网上支付、目录 服务、商业信息安全传送、客户服务等
电子商务应用层： 如网上购物、网上银行、网络广告、网上娱乐、信 息增值服务、供应链管理
两个支柱
国家政策、法律法规： 主要涉及：电子商务参与各方的法律关系、税收、 知识产权保护、隐私权保护、新技术、新应用（如 电子合同、电子签名等）在法律上的效力、社会诚 信体系、互联网络的市场准入管理、内容管理、电 信及互联网络收费标准的制定等；
商流
信用流
人员流
信息流
资金流
物流
二、经济视角的电子商务框架
商流
上层
信息流
资金流
物流
网站建立
网上支付 配送体系
宏观政策法规 技术支持 标准化建设
下层
思考：如果我想买一件羽绒服，要 经历哪些购买环节？
如果想要买一件羽绒服，可能要经历以下几个步骤：
电子商务系统的基本框架
网上分销系统网络结构图
功能模块结构
系统结构图
系统流程图
证券电子商务
• 证券电子商务的发源
• 技术的挑战
• 解决之道
• 增值服务 • 证券客户服务中心
证券Web站点系统结构图
客户关系管理系统(CRM)
• 客户关系管理系统特性 • 客户关系管理系统的作用 • 客户关系管理系统的构成 • 客户关系管理系统实施阶段
系统结构图
主要功能模块
网上交易市场
• 交易市场的交易环境 • 网上交易市场作用 • 网上交易市场的构架 • 交易市场特点 • 网上交易市场系统功能
电子商城网上购物流程
网上商户 网上消费者 1、浏览检索
7、商户执行
2、定单
组织发货
3、定单及支付 信息 3A、加密传输
6、通知商户
8、清算
支 付 服 务 器
Web
服务器
• Web服务器的分类 • Web服务器设计标准 • WEB服务器的设计
电子商务服务器
• PC服务器
• Unix服务器
• 电子商务服务器技术选型
代理服务器
• 代理服务器的功能
• 代理服务器的设置
• 代理服务器的软件
防火墙的构筑
• 防火墙的分类 • 防火墙构筑的结构
• 设置防火墙时应注意事项
电子商务系统的基本框架?电子商务系统社会环境层?电子商务系统基础层?电子商务系统基础层?电子商务系统服务层?电子商务系统应用层电子商务系统的基本组成?企业内部信息系统erperp的核心思想erp主要功能模块erp实施成功要素erp的优点erp的主要问题?网上银行erp模型armarmarmdssqasehrdefrm决策层管理层mrpii生产pdm研发业务层emrp营销erp构成营销资源计划管理系统mrpiimrpiiemrpbterp制造资源计划管理系统pdmehrd人力资源开发系统产品数据管理系统erp构成armefrm财力资源管理系统行政资源管理bterpqas质量保障系统决策支持系统ecommercedss电子交易系统erp的构成rdrd环节环节生产环节生产环节人力资源pdm产品数据管理数据管理投资决策环节投资决策环节行政资源dss决策支持mrp制造资源计划管理资源计划管理电子交易流通环节流通环节财力资源emrp营销资源计划管理电子交易品质保障电子商务系统的规划?什么是电子商务系统的规划?规划的基本层次?正确认识中国电子商务正确认识中国电子商务?构建电子商务系统的原则电子商务系统的总体设计?基础环境建设法律规范环境建设实施技术标准环境的建立网上身份认证系统网上支付与清算系统建设网上支付与清算系统建设工商税收监管系统建设电子商务培训和普及推广体系建设网络基础设施的完善建设?系统总体方案?企业的电子商务网络设计?系统集成系统总体结构网络结构拓扑图电子商务发展的三个阶段?第一阶段
电子商务的应用框架
电子商务的应用框架电子商务，作为一种基于互联网的商业模式，已经成为现代商业发展的重要趋势之一。
而要成功地开展电子商务，一个有效的应用框架是至关重要的。
本文将探讨电子商务的应用框架，并分析其在商业中的作用和优势。
一、电子商务的概述电子商务是指在互联网等信息技术的支持下，通过电子网络进行各类商业活动的过程。
它涵盖了电子支付、在线购物、电子市场、供应链管理等多个方面，是传统商业与信息技术相结合的产物。
二、电子商务应用框架的定义电子商务应用框架是指为了有效地实施和管理电子商务活动而设计的一套模型和规范。
它包括技术层面的架构，商业流程的规范以及相应的管理策略。
三、电子商务应用框架的组成1. 技术基础设施：电子商务的应用框架需要建立在稳固的技术基础设施之上，包括网络架构、服务器、数据库以及安全措施等。
只有具备了可靠的基础设施，才能保证电子商务的顺利运行。
2. 商业流程管理：电子商务应用框架需要明确商业流程的管理和规范，确保各个环节之间的协同和顺畅运作。
例如，订单管理、供应链管理、客户关系管理等，都是电子商务应用框架中至关重要的组成部分。
3. 数据分析和决策支持：电子商务应用框架需要具备数据分析和决策支持的功能，以便对商业活动进行监测和调整。
通过对用户行为、销售数据等进行分析，企业可以及时获得有关市场趋势和用户需求方面的信息，进而做出相应的决策。
四、电子商务应用框架的优势1. 提高效率：电子商务应用框架可以大大提高商业活动的效率。
通过自动化的流程管理和信息处理，企业能够快速响应市场需求，减少了人工操作的繁琐和出错的概率。
2. 扩大市场范围：电子商务应用框架打破了地域限制，使得企业可以跨越地域和国界进行商业活动。
通过互联网的全球化特性，企业能够拓展市场范围，获得更多的潜在客户。
3. 提供个性化服务：电子商务应用框架可以根据用户行为和偏好提供个性化的服务和推荐。
通过数据分析和用户画像等手段，企业可以更好地了解用户需求，进而为其提供更加精准和高效的服务。
电子商务网路架构
电子商务网络架构概述电子商务是指借助互联网和电子技术实现商务活动的方式，成为现代商业模式中不可或缺的一部分。
为了支持稳定、高效和安全的电子商务活动，建立一个可靠的网络架构是至关重要的。
本文将介绍电子商务网路架构的基本概念、重要组件以及设计原则。
网络架构的基本概念电子商务网路架构是指将不同的计算资源、系统和应用程序通过互联网连接起来，形成一个整体的系统。
它包含了多个层次的组件和服务，用于支持电子商务的各个环节，如用户管理、商品管理、订单管理、支付等。
下面是电子商务网络架构的几个基本概念：1.前端应用层：由用户界面和交互功能组成，用户可以通过浏览器或移动应用访问该层。
前端应用层负责接收用户的请求并将其转发到后端处理。
2.后端服务层：包含了各种服务和业务逻辑，负责处理用户请求、数据处理和存储管理。
该层通常由多个分布式服务组成，可以根据需要进行扩展以应对不断变化的业务需求。
3.数据库层：用于存储电子商务系统的数据，包括用户信息、商品信息、订单信息等。
数据库层通常采用分布式数据库来提高性能和可靠性。
4.安全层：负责保护电子商务系统的安全，包括用户身份认证、数据加密、防火墙和入侵检测等。
5.通信层：负责处理网络通信，包括数据传输、消息传递和网络协议。
通信层可以使用传统的互联网协议，如HTTP、TCP/IP，也可以采用更高效和可靠的通信协议，如消息队列或分布式消息传递系统。
重要组件用户管理组件用户管理组件用于管理用户的注册、登录和个人信息。
它包括用户界面、身份认证、用户数据库等。
用户界面提供用户注册和登录的界面，身份认证模块负责验证用户的身份，用户数据库存储用户的个人信息。
商品管理组件商品管理组件用于管理商品的发布、修改和查询。
它包括商品库存管理、商品信息管理和商品搜索引擎等。
商品库存管理负责管理商品的库存情况，商品信息管理负责管理商品的基本信息，商品搜索引擎负责根据用户的搜索条件快速检索商品。
订单管理组件订单管理组件用于处理用户的订单信息，包括订单生成、支付和配送等。
电子商务应用框架与模式
电子商务应用框架与模式引言随着互联网的发展，电子商务在全球范围内蓬勃发展。
为了满足电子商务的需求，许多企业和开发者开始使用电子商务应用框架和模式来构建高效、安全和可扩展的电子商务应用程序。
本文将重点介绍电子商务应用框架和模式的概念、特点以及常见的应用实例。
一、电子商务应用框架的概念和特点1.1 电子商务应用框架的概念电子商务应用框架是一种基于特定编程语言或平台的软件架构，旨在提供一套标准化的工具和组件，帮助开发者快速构建电子商务应用程序。
这些框架通常包含了订单管理、支付处理、用户认证、产品管理等常见的电子商务功能。
1.2 电子商务应用框架的特点•可扩展性：电子商务应用框架能够轻松地扩展功能和服务，以适应不断变化的商业需求。
•易用性：这些框架通常提供了简单易用的接口和操作指南，使开发人员能够快速上手并提高开发效率。
•安全性：电子商务应用框架提供了一系列安全措施，如用户认证、数据加密等，以确保交易和用户数据的安全性。
•性能优化：这些框架通常具备优化性能的功能和工具，以提供更快、更稳定的用户体验。
•多平台支持：电子商务应用框架能够支持不同设备和平台，如PC端、移动端等。
二、电子商务应用框架的常见类型2.1 前端框架前端框架主要关注用户界面的设计和交互，通过 HTML、CSS、JavaScript 等技术构建响应式的电子商务网页。
常见的前端框架包括 React、Vue.js、Angular 等。
2.2 后端框架后端框架负责处理与数据库和服务器的交互逻辑，常用于数据处理、路由管理、安全认证等功能。
常见的后端框架包括 Django、Ruby on Rls、Express.js 等。
2.3 全栈框架全栈框架是前端和后端框架的结合，旨在提供一个完整的开发环境，使开发者能够同时处理前端和后端逻辑。
常见的全栈框架包括 MEAN Stack、Laravel、Spring Boot 等。
三、常见的电子商务应用模式3.1 业务模式电子商务应用中的业务模式主要涵盖了电子商务平台模式、电子商务交易模式、电子商务供应链模式等。
电子商务的应用框架与交易模式
电子商务的应用框架与交易模式1. 引言电子商务已成为当今商业领域的重要组成部分，各行各业都在不断探索和应用电子商务的框架和交易模式。
本文将介绍电子商务的应用框架以及常见的交易模式，并深入探讨其特点和优势。
2. 电子商务的应用框架2.1 B2C（企业对消费者）B2C模式指的是企业与消费者之间的交易模式。
在这种模式下，企业通过自己的网站或在线平台向消费者销售产品或提供服务。
B2C模式的特点是市场规模较大、竞争激烈，消费者有更多选择和方便的购物体验。
常见的B2C平台包括京东、天猫等。
2.2 C2C（消费者对消费者）C2C模式指的是消费者之间直接进行交易，平台仅提供交易的撮合和支付的功能。
这种模式下，消费者可以在网上自由交易二手商品、个人创作等。
C2C模式的特点是用户参与度高，交易灵活，但需要保障交易的安全和信誉。
知名的C2C平台有淘宝、拼多多等。
2.3 B2B（企业对企业）B2B模式指的是企业之间的交易模式。
在这种模式下，企业通过在线平台或电子商务网站进行产品销售、采购、合作等。
B2B模式的特点是企业对企业之间的交易规模较大，交易流程较复杂，需要建立可靠的合作关系。
常见的B2B平台有阿里巴巴、慧聪网等。
2.4 O2O（线上到线下）O2O模式指的是线上到线下的商业模式。
在这种模式下，企业通过在线平台或移动应用向消费者提供服务，然后将消费者引导到线下实体店铺进行消费。
O2O模式的特点是线上线下相结合，整合了线上和线下的资源，为消费者提供了更全面的服务。
典型的O2O平台有美团、大众点评等。
3. 电子商务的交易模式3.1 在线零售在线零售是电子商务最常见的交易模式之一。
消费者通过在线商店选购商品，在线支付后由商家进行发货。
在线零售的优势在于消费者可以随时随地购物，选择范围广泛，价格相对较低。
典型的在线零售平台有亚马逊、京东等。
3.2 订阅服务订阅服务是近年来较为流行的交易模式之一。
消费者通过订阅服务平台订阅产品或服务，并按照一定周期付费，如云存储、音乐订阅等。
电商平台架构设计
电商平台架构设计电子商务平台的架构设计是指在开发电商平台时的系统组织结构和模块划分，主要包括数据层、应用层和展示层。
1.数据层数据层是电子商务平台的核心，包括数据库和缓存。
主要存储和管理商品信息、用户信息、交易记录等数据。
在设计数据库时，需要考虑数据的分布和访问频率，合理划分表和字段，确保数据的一致性和高效性。
同时，为了提高数据的读取速度，可以使用缓存技术，将热点数据缓存在内存中，减少数据库的访问压力。
2.应用层应用层是实现电子商务平台业务逻辑的核心，包括商品管理、订单管理、用户管理等功能模块。
应用层主要包括以下几个模块：-商品管理模块：负责商品的上架、下架、库存管理等功能。
同时，还可以加入推荐系统，在用户浏览商品时推荐相关商品，提升用户购买意愿。
-订单管理模块：负责订单的生成、支付、发货、退款等功能。
为了提高订单生成和支付的效率，可以引入分布式事务处理机制，确保订单的一致性和可靠性。
-用户管理模块：负责用户的注册、登录、个人信息管理等功能。
为了提高用户的体验，可以加入个性化推荐功能，根据用户的历史行为和偏好推荐相关商品和活动。
3.展示层展示层是电子商务平台的用户界面，包括网站和移动端应用。
展示层主要负责用户的访问和交互，所以要求界面美观、交互友好、响应快速。
在设计展示层时，可以采用前后端分离的架构方式，将界面和数据分离，提高系统的灵活性和可维护性。
同时，还可以引入静态资源服务，如图片、CSS、JS等，加快页面加载速度，提高用户体验。
4.扩展和优化除了以上三个层次，还可以对电子商务平台进行扩展和优化。
通过分布式架构，将电子商务平台拆分成多个服务，提高并发处理能力和系统的可伸缩性。
同时，可以引入消息队列技术，将业务解耦，提高系统的可靠性和性能。
另外，还可以进行系统性能测试和优化，通过负载均衡、CDN加速、缓存策略等手段提高系统的响应速度和稳定性。
电子商务平台的架构设计是一个复杂而关键的工作，需要考虑多个方面的需求和约束，以满足用户的需求、保障系统的稳定性和扩展性。
电子商务--OSI模型
各层功能简要介绍： 各层功能简要介绍： (1)物理层 定义了为建立、维护和拆除物理链路所需的机械的、电气的、功能的和规程的特性，其作 物理层----定义了为建立 物理层 定义了为建立、维护和拆除物理链路所需的机械的、电气的、功能的和规程的特性， 用是使原始的数据比特流能在物理媒体上传输。具体涉及接插件的规格、 信号的电平表示、 用是使原始的数据比特流能在物理媒体上传输。具体涉及接插件的规格、“0”、“1”信号的电平表示、收 、 信号的电平表示 发双方的协调等内容。 发双方的协调等内容。 (2)数据链路层 比特流被组织成数据链路协议数据单元 通常称为帧 ，并以其为单位进行传输，帧中 数据链路层----比特流被组织成数据链路协议数据单元 通常称为帧)， 数据链路层 比特流被组织成数据链路协议数据单元(通常称为帧 并以其为单位进行传输， 包含地址、控制、数据及校验码等信息。数据链路层的主要作用是通过校验、确认和反馈重发等手段， 包含地址、控制、数据及校验码等信息。数据链路层的主要作用是通过校验、确认和反馈重发等手段，将 不可靠的物理链路改造成对网络层来说无差错的数据链路。数据链路层还要协调收发双方的数据传输速率， 不可靠的物理链路改造成对网络层来说无差错的数据链路。数据链路层还要协调收发双方的数据传输速率， 即进行流量控制，以防止接收方因来不及处理发送方来的高速数据而导致缓冲器溢出及线路阻塞。 即进行流量控制，以防止接收方因来不及处理发送方来的高速数据而导致缓冲器溢出及线路阻塞。 (3)网络层 数据以网络协议数据单元 分组 为单位进行传输。网络层关心的是通信子网的运行控制， 网络层----数据以网络协议数据单元 分组)为单位进行传输 网络层 数据以网络协议数据单元(分组 为单位进行传输。网络层关心的是通信子网的运行控制， 主要解决如何使数据分组跨越通信子网从源传送到目的地的问题，这就需要在通信子网中进行路由选择。 主要解决如何使数据分组跨越通信子网从源传送到目的地的问题，这就需要在通信子网中进行路由选择。 另外，为避免通信子网中出现过多的分组而造成网络阻塞，需要对流入的分组数量进行控制。 另外，为避免通信子网中出现过多的分组而造成网络阻塞，需要对流入的分组数量进行控制。当分组要跨 越多个通信子网才能到达目的地时，还要解决网际互连的问题。 越多个通信子网才能到达目的地时，还要解决网际互连的问题。 (4)运输层 是第一个端 端，也即主机 主机的层次。运输层提供的端到端的透明数据运输服务，使高 运输层----是第一个端 主机的层次。 运输层 是第一个端--端 也即主机--主机的层次 运输层提供的端到端的透明数据运输服务， 层用户不必关心通信子网的存在，由此用统一的运输原语书写的高层软件便可运行于任何通信子网上。 层用户不必关心通信子网的存在，由此用统一的运输原语书写的高层软件便可运行于任何通信子网上。运 输层还要处理端到端的差错控制和流量控制问题。 输层还要处理端到端的差错控制和流量控制问题。 (5)会话层 是进程 进程的层次，其主要功能是组织和同步不同的主机上各种进程间的通信 也称为对 会话层----是进程 进程的层次， 会话层 是进程--进程的层次 其主要功能是组织和同步不同的主机上各种进程间的通信(也称为对 话)。会话层负责在两个会话层实体之间进行对话连接的建立和拆除。在半双工情况下，会话层提供一种数 。会话层负责在两个会话层实体之间进行对话连接的建立和拆除。在半双工情况下， 据权标来控制某一方何时有权发送数据。会话层还提供在数据流中插入同步点的机制， 据权标来控制某一方何时有权发送数据。会话层还提供在数据流中插入同步点的机制，使得数据传输因网 络故障而中断后，可以不必从头开始而仅重传最近一个同步点以后的数据。 络故障而中断后，可以不必从头开始而仅重传最近一个同步点以后的数据。 (6)表示层 为上层用户提供共同的数据或信息的语法表示变换。为了让采用不同编码方法的计算机在 表示层----为上层用户提供共同的数据或信息的语法表示变换 表示层 为上层用户提供共同的数据或信息的语法表示变换。 通信中能相互理解数据的内容，可以采用抽象的标准方法来定义数据结构，并采用标准的编码表示形式。 通信中能相互理解数据的内容，可以采用抽象的标准方法来定义数据结构，并采用标准的编码表示形式。 表示层管理这些抽象的数据结构，并将计算机内部的表示形式转换成网络通信中采用的标准表示形式。 表示层管理这些抽象的数据结构，并将计算机内部的表示形式转换成网络通信中采用的标准表示形式。数 据压缩和加密也是表示层可提供的表示变换功能。 据压缩和加密也是表示层可提供的表示变换功能。 (7)应用层 是开放系统互连环境的最高层。不同的应用层为特定类型的网络应用提供访问 应用层----是开放系统互连环境的最高层 应用层 是开放系统互连环境的最高层。不同的应用层为特定类型的网络应用提供访问OSI环境的 环境的 手段。网络环境下不同主机间的文件传送访问和管理(FTAM)、传送标准电子邮件的文电处理系统 手段。网络环境下不同主机间的文件传送访问和管理 、传送标准电子邮件的文电处理系统(MHS)、 、 使不同类型的终端和主机通过网络交互访问的虚拟终端(VT)协议等都属于应用层的范畴。 协议等都属于应用层的范畴。 使不同类型的终端和主机通过网络交互访问的虚拟终端 协议等都属于应用层的范畴
电子商务及应用
京东的物流体系优化
01
自建物流网络
京东通过自建物流网络，实现了 快速、准确的配送服务，提高了
客户满意度。
03
配送员考核制度
京东对配送员进行严格的考核和 管理，确保了配送服务的质量和
效率。
02
仓储智能化
京东采用先进的仓储管理系统， 实现了库存的精准管理，提高了
的选择。
亚马逊通过建立高效的物流 配送体系，确保快速、准确 的订单送达，提高了客户满
意度。
先进的仓储管理
持续的技术创新
亚马逊采用先进的仓储管理 系统，实现了库存的精准管 理，减少了缺货和滞销的风
险。
亚马逊在技术上不断创新， 如推出Kindle电子阅读器、 Alexa智能音箱等，为用户
带来便捷的购物体验。
钓鱼网站通过伪装成正规电商网 站，诱导用户输入账号、密码等 个人信息，进而窃取用户数据。
交易欺诈
虚假交易、诈骗等行为在电子商 务领域屡见不鲜，给消费者和商 家带来经济损失。
电子商务的安全防护措施
加密技术
采用数据加密技术对交易信息进行加密，确 保数据传输和存储的安全性。
防火墙技术
部署防火墙设备，防止外部网络攻击和非法 访问。
传输控制协议是一种面向连接 的、可靠的、基于字节流的传 输层通信协议，用于确保数据 在传输过程中的完整性和可靠 性。
超文本传输协议是用于传输超 文本（例如网页）的常见应用 层协议，它允许互联网上的网 页之间进行通信。
电子商务网站建设技术
网站开发语言
电子商务网站通常使用 HTML、CSS、JavaScript等 前端开发语言，以及后端开 发语言如PHP、Python、 Java等。
新一代电子商务平台的基础架构与优化思路
新一代电子商务平台的基础架构与优化思路一、电子商务平台的基础架构电子商务平台的基础架构可以分为三个层次：物理层、网络层和应用层。
1. 物理层物理层是指整个电子商务平台所建立的硬件基础设施，包括服务器、存储设备、网络设备和终端设备等。
其中，服务器是整个平台的核心，不仅承载着网站的访问和交易请求，还承担着数据存储和处理的任务。
存储设备是存储整个平台所产生的数据，包括商品信息、订单信息、用户信息等。
网络设备则是实现整个平台内部网络和外部网络之间的通信，以及用户和平台之间的通信。
终端设备则是用户接入平台的全过程中所使用的设备，例如PC、手机、平板等。
2. 网络层网络层是指整个电子商务平台内部网络和外部网络之间的通信层，包括内部以及与外部所使用的各种通信协议和规范。
网络层的设计需要考虑内部网络之间的性能和稳定性，同时还要考虑与外部网络之间的交互和通信安全问题。
3. 应用层应用层是指整个电子商务平台所支持的各类功能和服务，例如商品展示、交易订单、用户管理、营销推广等。
应用层的设计需要考虑用户体验和易用性，同时还要考虑平台的可维护性和扩展性。
二、电子商务平台的优化思路为了提高整个电子商务平台的性能和用户体验，需要从以下方面进行优化。
1. 平台性能优化平台性能优化是指针对整个电子商务平台在运行过程中所产生的性能问题进行的优化。
其中，比较常见的优化措施包括：对平台的响应速度进行优化、对平台的并发访问进行优化、对平台代码的质量和规范进行优化、对平台的缓存策略进行优化等等。
通过这些措施可以有效提高平台的性能，降低用户的等待时间，并提高用户的满意度。
2. 用户体验优化用户体验优化是指针对用户在平台内部体验所产生的问题进行的优化。
其中，比较常见的优化措施包括：对平台的导航和操作流程进行优化、对平台的信息展示和布局进行优化、对平台的交互设计进行优化、对平台的可用性进行优化等等。
通过这些措施可以提升用户的使用体验，增强用户的粘性和忠诚度。
电子商务的框架结构和交易模式
电子商务的框架结构和交易模式1. 电子商务的框架结构电子商务是指通过互联网、移动设备等电子通信手段进行商业活动的过程。
它涉及到多个参与主体和多个环节的交互，因此需要一个清晰的框架结构来支持其运作。
1.1 电子商务的参与主体电子商务的参与主体主要包括：供应商、买家、第三方支付机构、物流配送商和电子商务平台。
•供应商：指提供商品或服务的机构或个人，可以是传统的实体店铺、生产企业，也可以是互联网上的虚拟店铺、网络服务提供商等。
•买家：指购买商品或服务的消费者，可以是个人用户、企业用户等。
•第三方支付机构：指负责处理电子商务交易款项的机构，例如支付宝、微信支付等。
•物流配送商：指负责商品的送货和配送的机构，可以是专业快递公司、物流公司等。
•电子商务平台：指为供应商和买家提供交易平台的机构，例如淘宝、京东等。
1.2 电子商务的环节和流程电子商务的运作主要涉及到以下几个环节：•商品信息发布：供应商在电子商务平台上发布自己的商品信息，包括商品名称、价格、图片、规格参数等。
•商品搜索和筛选：买家通过电子商务平台上提供的搜索功能，根据自己的需求对商品进行搜索和筛选。
•商品展示和对比：买家可以通过电子商务平台上的商品展示页面查看不同供应商的商品信息，并进行对比分析。
•下单和支付：买家选择商品后，在电子商务平台上生成订单，并通过第三方支付机构完成支付。
•订单处理和配送：供应商接收到买家的订单后，根据订单信息处理商品，并委托物流配送商进行发货和配送。
•交易完成和评价：买家收到商品后，确认无误后在电子商务平台上确认收货并进行评价。
以上环节构成了一个完整的电子商务交易流程。
1.3 电子商务的技术架构电子商务的技术架构包括前端展示层、应用层和后台数据库层三个部分。
•前端展示层：负责向用户展示商品信息、提供搜索、对比等功能，并收集用户的操作行为和反馈。
常见的前端开发技术包括HTML、CSS、JavaScript等。
•应用层：负责处理用户的请求，包括用户注册、登录、商品搜索、下单、支付等功能的实现。
电子商务一般结构的主要组成部分6层
电子商务一般构造的主要组成局部6层：网络根底设施〔、有线电视、无线通信、互联网〕；多媒体容和网络出版〔HTML、Java、〕；消息传送和信息发布根底设〔EDI、电子、超文本传输协议〕；公共商业效劳的根底设施〔平安/证明、电子支付〕；电子商务应用〔供给链、VOD、远程金融、家庭购物〕；重要支持层〔公共政策，技术标准〕。
在线中介类型：设备提供商、介入效劳商、信息提供商、结算交易处理商、金融中介、提供和设计者、信息目录提供商、信息排名效劳商。
电子商务开展阶段：1.银行间电子资金转帐〔EFT〕，70年代；2.电子报文传送技术，电子数据交换〔EDI〕，70年代后80年代初；3.……联机效劳，80年代中，聊天室、FTP和新闻组；4.，90年代中至今。
电子商务类型：B2B、企业部的电子商务、B2C〔企业与消费者间的电子商务〕。
B2B电子商务主要应用：1.供给商管理，减少供给商数量，减低订单处理本钱，提高处理订单数量，加强业务伙伴关系；2.存货管理，通过网络传送信息、文件，提高审计能力；3.配送管理，运输单证传送，确保数据准确，改善资源管理；4.渠道管理，快速传递经营信息给贸易伙伴，减少人工和时间；5.结算管理，电子结算减少单证错误，提高处理发票速度，降低交易费用。
电子商务职能：1.为方便商品交换而采用的结算方法；2.随时随地传输不同类型容的方法；3.提高生产效率的资源配置机制。
4.管理和协调企业各部门决策的方法。
电子商务概念：1997欧洲委员会“以电子方式进展商务交易〞；它以数据〔文本、声音和图象〕的电子处理和传输为根底，包含了许多不同的活动〔商品效劳的电子贸易，数字容的在线传输，电子转帐等〕。
它设计产品和效劳〔信息、财务和法律〕；传统活动〔保健教育〕与新活动〔虚拟市场〕。
1.从通信角度看，是通过线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/效劳或结算款项的传送；2.业务流程看，是实现业务和工作流程自动化的技术应用；3.效劳角度看，是要满足企业、消费者、和管理者的愿望如降低效劳本钱同时改良商品质量并提高效劳实现的速度；4.在线角度，是指提供互联网和其他联机效劳上购置和销售产品的能力。
电子商务架构的实践
电子商务架构的实践电子商务架构是指为支持电子商务应用而构建的一种技术体系结构。
随着电子商务的快速发展和普及，电子商务架构不断完善和升级，成为企业在数字经济时代中不可或缺的基础架构。
本文将重点探讨电子商务架构的实践应用。
一、架构设计电子商务架构设计要考虑到用户、业务、安全、性能等各个方面的需求。
常见的电子商务架构包括三层、四层、五层、六层等多层次的结构，每一层都具备不同的功能和作用。
在三层架构中，客户端、服务器和数据库分别构成三个层次。
客户端主要负责与用户的交互，服务器则负责业务逻辑和数据处理，数据库则存储业务数据。
四层架构包括负载均衡层、Web层、应用层和数据库层，其中负载均衡层可以有效地分配网络负载和提高系统性能。
五层架构则增加了缓存层，以提高大量数据的处理速度，六层架构则在缓存层之上增加了消息队列层，实现异步消息处理。
实际工程应用中可以根据业务需求，定制不同层次的电子商务架构。
二、架构实现电子商务架构的实现需要结合具体技术工具和框架，如Java EE、.NET、Node.js等。
Java EE是一种开放标准的平台，提供了丰富的API和规范，支持多种应用服务器，如Tomcat、Jboss等，可以实现Web层和应用层的功能。
.NET是微软公司开发的一种框架，包含了各种类型的库，具有Windows平台优势，可实现多种语言编程，如C#、等。
Node.js则是一个基于Chrome V8引擎的JavaScript运行时，支持事件驱动、非阻塞IO等特性，可用于搭建高性能的Web层。
针对具体业务场景，可以选择合适的技术和框架，实现电子商务架构的各个层次。
三、架构优化电子商务架构的优化需要考虑到系统的稳定性、可扩展性和可维护性。
其中，稳定性是指系统能够持续稳定并有效运行，可扩展性是指系统能够根据业务需求不断扩展，可维护性是指系统能够快速维护、升级和更改。
在架构优化方面，可以采用以下策略：1.缓存技术：通过缓存技术可以减轻数据库的压力，提高系统性能。
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电子商务应用层：
1. 精通HTML语言，完全能够手写HTML代码。
2.精通Dreamweaver，Photoshop，Flash等网页设计和图象处理方面的技能,主要负责网站Web页面的开发与后台的技术支持。
3.精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够独立开发后台。
4.精通SQL Server、Access能够独立完成数据库的开发。
5.需要涉及界面设计（html、css、xml、javascript）方面的知识。
6.能够读懂常用于JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序。
如何学习
要成为一个优秀的程序员，不仅要掌握.NET框架，理解的原理，而且要对DHTML架轻就熟，甚至对各种浏览器之间的差异也要有所了解，所以做程序员是一件很有挑战的工作。
那么如何学习，并最终成为优秀的程序员呢？
我认为可以分为两个步骤来走：首先，熟悉各种标准控件的用法，了解工作原理。
接着，朝“内”和“外”两个方向扩展自己的知识和技能。
我们做程序的，要成为高手，“内外兼修”才能事半功倍。
内，指的是需求把握，设计思想，设计模式等。
外，指的是写代码时的规范，做界面时的严谨等。
在Visual Studio .NET这样优秀的IDE帮助下，我们使用各种 控件，掌握基本的工作原理应该是比较容易的。
如能辅以几个简单的项目练习一下比较复杂的GridView、DataList等数据绑定控件的话，基本掌握是应该没有多大问题的。
之后，我们就可以朝两个进阶方向前进了。
“修内”的话，深刻理解面向对象的编程思想是必修的，然后是各种的B/S框架的模式（比如MVC）的理解，最后是设计模式等等软件工程的概念和技术。
“修外”则更重实践。
首先，做项目时注意把一些可以实现在客户端的逻辑用DHTML在客户
端实现出来，以此掌握结合服务端、客户端技术的方法，加深对HTML的DOM 对象的理解，熟练常用的JavaScript技巧。
进而练习对Web界面的结构、数据、表现三者进行分离的规划、设计与实现。
如此看来，学习也并不是一件很难的事情，注意“为人写程序”，“内外兼修”，自然就能做出合格的应用程序
电子商务学生需要具备什么职业技能？
[中国企业电子商务网讯] 毕业的学生要满足社会需求才能够体现价值，对于电子商务专业毕业学生需要具备哪些能力和知识呢？电子商务岗位需要具备哪些能力要求呢?传统认为电子商务学生需要具备四个方面能力才能满足社会需要，但实际上传统的认为根本就是无稽之谈或者空中楼阁：第一层，传统课程认为电子商务学生需要学习网络硬件技术，所以在高校的电子商务专业里面都设置了网络技术这门课程，甚至研究生也设置了，学习了很多路由协议、IP/TCP协议等等，可是既便如此，这也不过是蜻蜓点水，在实际的工作中，网络维护是一项非常专业的工作，一个思科认证数年下来都是最顶尖的职业证书，说明什么？说明网络技术的专业性非常强，一点点皮毛功夫根本就不足以让电子商务专业的学生立足，懂了一点皮毛也未必能够维护庞大的服务器，要来何用？而且更普遍的情况是，电子商务专业学生几乎没有从事网络硬件维护的，这一传统认为的技能可以剔除了。
第二层，认为需要学习电子商务实施的软件平台，在这一层次涉及服务器端操作系统，数据库、安全、电子商务系统的选择，安装、调试和维护。
比如微软的Windows操作平台上，服务器操作系统目前有server2003；数据库有SQL server；电子商务应用有commerce server、content management Server；安全保证有ISA server等等。
但也不是电子商务专业学习的重点，这一层次只不过是实现了商务的IT基础，应该说属于计算机专业学生的从业领域，电子商务专业的学生不是天才，4年下来要混搭成为全能专家，是不现实的事情，不应该在这方面投入过多的经历，还有像安全技术等等，对于电子商务的学生而言，不懂更好。
第三层，电子商务应用层。
在这一层次，涉及商业逻辑，网站产品的设计、开发，这一层对于电子商务专业的学生或许显得弥足珍贵，但实际上在高等学校课程中，这方面的课程却不见得多，比如界面设计，可能就需要涉及html、css、xml、脚本语言方面的知识，以及Dreamweaver，Photoshop等网页设计和图象处理方面的技能；或网络应用程序的开发。
在这一层，在某些学校，部分对技术有兴趣的同学有可能达到。
网页设计和图像处理方面的技能，或网络应用程序的开发。
这个层次主要负责网站Web页面的开发与后台的技术支持；能够满足运作层对技术层的要求；精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够独立开发后台；精通SQL SERVER、ACCESS能够独立完成数据库的开发。
有1年开发经验；能够读懂常用于JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序；精通HTML语言，完全能够手写HTML代码。
在这一层，在某些学校，部分对技术有兴趣的同学有可能达到。
像网站策划、网站编辑、网站开发等岗位都和这个层次有很大关联。
第四层，电子商务运营，管理层，这一层次是电子商务的核心，也是如今电子商务发展最迅猛的领域，也应该是电子商务专业学生大展拳脚的地方。
这一方面涉及各类商务支持人员，如客户服务，市场、贸易、物流和销售等诸多方面。
熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短\中\长期发展计划\执行与监督；能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售；熟悉网络，网络营销和办公软件；负责公司产品在网络上的推广；对网络营销感兴趣，并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念。
这个层次适合的岗位有网站运营经理/主管、网站推广、外贸电子商务、网络推销员等。
如此以上，可见第三层、第四层是最重要的，可是在实际课程中所占比重却最少，实在相当可惜，面对就业市场不成熟，课程又设置不合理的情况下，无数的电子商务学生只能沦入为“我兴趣”可是“我做不了”的困局。