计算机中病毒的处理办法

合集下载

计算机病毒的防护和处理方法

计算机病毒的防护和处理方法

计算机病毒的防护和处理方法计算机病毒是一种会在计算机系统中自我复制和传播的恶意软件。

它们可以导致计算机系统崩溃、数据丢失、个人信息泄露等一系列问题。

因此,学会如何防护和处理计算机病毒是非常重要的。

本文将详细介绍计算机病毒的防护和处理方法,包括以下几个方面:一、加强计算机安全意识1. 安装正版软件:使用正版软件可以避免被病毒利用软件漏洞进入计算机系统。

2. 不随意点击陌生链接:避免点击来自不可信来源的链接,以免下载含有病毒的文件。

3. 不打开未知附件:避免打开来自不熟悉发件人的电子邮件附件,因为这可能是感染计算机的途径之一。

二、及时更新操作系统和安全软件1. 定期安装操作系统更新:更新可以修补安全漏洞,提高计算机系统的安全性。

2. 及时更新安全软件:确保杀毒软件和防火墙等安全软件的最新版本,以提供最佳的病毒防护。

三、备份重要数据1. 定期备份数据:将重要的文件和数据定期备份到外部存储设备或云端,以防止病毒攻击导致数据丢失。

四、安装有效的杀毒软件1. 选择权威品牌的杀毒软件:选择知名的杀毒软件品牌,如卡巴斯基、诺顿等,以确保其能有效识别和清除病毒。

2. 定期更新病毒库:保持杀毒软件的病毒库更新,以获取最新的病毒识别规则。

五、提高密码安全性1. 使用强密码:选择包含字母、数字和特殊字符的复杂密码,避免使用常见的密码或个人信息作为密码。

2. 定期更改密码:定期更改密码可以减少被破解的风险。

六、处置计算机病毒1. 隔离受感染的计算机:在发现计算机感染了病毒后,立即将其与其他设备隔离,以防止病毒传播到其他设备。

2. 使用杀毒软件进行全面扫描:运行杀毒软件进行全面扫描,以识别和清除病毒。

3. 删除受感染的文件:一旦感染的文件被确认,及时删除它们,以阻止病毒继续传播和损害系统。

总结:计算机病毒的防护和处理方法非常重要,可以保护计算机系统和个人数据的安全。

通过加强计算机安全意识、及时更新操作系统和安全软件、备份重要数据、安装有效的杀毒软件、提高密码安全性和正确处理已感染的计算机等方法,我们可以有效地防护和处理计算机病毒的威胁。

电脑中了exe病毒该怎么办

电脑中了exe病毒该怎么办

电脑中了exe病毒该怎么办要是电脑中了exe病毒该怎么办呢?有什么方法专杀吗?下面由店铺给你做出详细的电脑中了exe病毒解决方法介绍!希望对你有帮助!电脑中了exe病毒解决方法一:EXE是Windows下面的可执行文件除了宏病毒之外,其余的病毒都可以称之为EXE病毒,它么有什么专杀你中毒的时候,可以使用电脑管家的杀毒功能来查杀电脑管家杀毒部分采用了4+1引擎,拥有管家第二代反病毒引擎鹰眼,采用新的机器智能技术,拥有自学习自进化的能力,查杀率非常的高,可以清除各种木马病毒电脑中了exe病毒解决方法二:svchost.exe:不是病毒,这是一个属于微软Windows操作系统的系统程序,微软官方对它的解释是:Svchost.exe 是从动态链接库 (DLL) 中运行的服务的通用主机进程名称。

这个程序对系统的正常运行是非常重要,而且是不能被结束的。

常被病毒冒充的进程名有:svch0st.exe、schvost.exe、scvhost.exe。

随着Windows系统服务不断增多,为了节省系统资源,微软把很多服务做成共享方式,交由svchost.exe进程来启动。

而系统服务是以动态链接库(DLL)形式实现的它们把可执行程序指向svchost,由svchost调用相应服务的动态链接库来启动服务。

我们可以打开“控制面板”→“管理工具”→服务,双击其中“ClipBook”服务,在其属性面板中可以发现对应的可执行文件路径为“C:\WINDOWS\system32\clipsrv.exe”。

再双击“Alerter”服务,可以发现其可执行文件路径为“C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -kLocalService”而“Server”服务的可执行文件路径为“C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -knetsvcs”。

正是通过这种调用,可以省下不少系统资源,因此系统中出现多个svchost.exe,其实只是系统的服务而已。

电脑exe病毒的原因和解决方法

电脑exe病毒的原因和解决方法

电脑exe病毒的原因和解决方法从计算机病毒的发展史来看,病毒的出现与消匿都遵循一定的规律。

一种新病毒出现后在一段时间内会迅速传播、发展变种,然而反病毒技术也随之产生,抑制其扩散、作恶。

一起来看看电脑exe病毒的原因和解决方法,欢迎查阅!exe病毒的解决方法解决办法:1、赶紧重启进入安全模式中全盘杀毒,当然还可以下载顽固木马清除软件来清除,还可以通过系统急救箱来清除;2、如果进入不了安全模式,也没关系,可以在系统中直接启动杀毒软件的全盘杀毒功能,同时启用顽固木马清除,两个同开,那么病毒最终也能被清除。

清除之后有时候会有一个后遗症,那就是隐藏的文件夹无法显示,即使我们在文件夹选项里去设置显示所有隐藏文件也没有用,因为你会发现你改了,点了确定后它又被改回不显示了。

此时就要看下一个步骤了;3、在运行栏里输入“regedit”打开注册表编辑器,打开如下位置;HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Cu rrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden注:该路径下有好几个注册表项中含有“CheckedValue”问题出现在CheckedValue这个键上,可以双击它,将它的值改为1,然后再从文件夹选项里显示被隐藏的文件,这里被隐藏的文件就可以正确显示出来。

4、去掉被隐藏的文件夹的隐藏属性。

选择文件夹,点右键显示文件夹属性,将文件夹的隐藏属性前的勾去掉,然后确定,在弹出的是否影响子文件夹时,我们选择上面的不影响子文件夹即可。

Win7系统文件夹中了exe病毒的原因和解决方法分享导致这里了,为了避免病毒再次被激活,大家要使用右键打开,或者在资源管理器左边的目录中寻找。

exe病毒的原因和解决方法故障情况:1、一是各个磁盘内的文件夹全部被变为exe文件,其实这个exe 文件并不是真正的文件夹,它只是把自己伪装成文件夹的样子,如果我们没有在显示里显示扩展名,你不会知道它是exe文件,而真正的文件夹只是被隐藏了。

(完整版)计算机中毒后的五大紧急处理措施

(完整版)计算机中毒后的五大紧急处理措施

计算机中毒后的五大紧急处理措施现在虽然有众多的杀毒软件和防火墙供大家作为电脑的保护,但新病毒和木马,加上黑客人工的入侵方式,电脑中毒的情况还是很普遍。

尤其是上网的用户,一不留意就会中招。

如何防止中毒的技巧文章,大家已经看得很多了。

那么万一中毒了,该如何处理呢?下面就谈谈中毒后的一些紧急处理措施。

一、正在上网的用户,发现异常应首先马上断开连接如果你发现IE经常询问你是否运行某些ActiveX控件,或是生成莫明其妙的文件、询问调试脚本什么的,一定要警惕了,你可能已经中招了。

典型的上网被入侵有两种情况:1、是浏览某些带恶意代码的网页时候被修改了浏览器的默认主页或是标题,这算是轻的;还有就是遇到可以格式化硬盘或是令你的Windows不断打开窗口,直到耗尽资源死机。

这种情况恶劣得多,你未保存和已经放在硬盘上的数据都可能会受到部分或全部的损失。

2、是黑客的潜在木马发作,或是蠕虫类病毒发作,让你的机器不断地向外界发送你的隐私;或是利用你的名义和邮件地址发送垃圾,进一步传播病毒;还有就是黑客的手工入侵,窥探你的隐私或是删除破坏你的文件。

处理办法:马上断开连接,这样能将自己的损失降低的同时,也避免了病毒向更多的在线电脑传播。

请先不要马上重新启动系统或是关机,进一步的处理措施请参看后文。

二、中毒后,应马上备份转移文档和邮件等中毒后运行杀毒软件清除是不在话下的了,但为了防止杀毒软件误杀或是删掉你还处理完的文档和重要的邮件,你应该首先将它们转移备份到其他储存媒体上。

有些长文件名的文件和未处理的邮件要求在Windows下备份,所以第一点这里笔者建议您先不要退出windows,因为病毒一旦发作,可能就不能进入Windows了。

不管这些文件是否带毒了,你都应该备份,用标签纸标记为待查即可。

因为有些病毒是专门针对某个杀毒软件设计的,一运行就会破坏其他的文件,所以先备份是以防万一的措施。

等你清除完硬盘内的病毒后,再来慢慢分析处理这些额外备份的文件较为妥善。

计算机病毒防治管理办法

计算机病毒防治管理办法

计算机病毒防治管理办法中华人民共和国公安部令第51号《计算机病毒防治管理办法》已经20xx年3月30日公安部部长办公会议通过。

下文是计算机病毒防治管理办法,欢迎阅读!计算机病毒防治管理办法完整版第一条为了加强对计算机病毒的预防和治理,保护计算机信息系统安全,保障计算机的应用与发展,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》的规定,制定本办法。

第二条本办法所称的计算机病毒,是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据,影响计算机使用,并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。

第三条中华人民共和国境内的计算机信息系统以及未联网计算机的计算机病毒防治管理工作,适用本办法。

第四条公安部公共信息网络安全监察部门主管全国的计算机病毒防治管理工作。

地方各级公安机关具体负责本行政区域内的计算机病毒防治管理工作。

第五条任何单位和个人不得制作计算机病毒。

第六条任何单位和个人不得有下列传播计算机病毒的行为:(一)故意输入计算机病毒,危害计算机信息系统安全;(二)向他人提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体;(三)销售、出租、附赠含有计算机病毒的媒体;(四)其他传播计算机病毒的行为。

第七条任何单位和个人不得向社会发布虚假的计算机病毒疫情。

第八条从事计算机病毒防治产品生产的单位,应当及时向公安部公共信息网络安全监察部门批准的计算机病毒防治产品检测机构提交病毒样本。

第九条计算机病毒防治产品检测机构应当对提交的病毒样本及时进行分析、确认,并将确认结果上报公安部公共信息网络安全监察部门。

第十条对计算机病毒的认定工作,由公安部公共信息网络安全监察部门批准的机构承担。

第十一条计算机信息系统的使用单位在计算机病毒防治工作中应当履行下列职责:(一)建立本单位的计算机病毒防治管理制度;(二)采取计算机病毒安全技术防治措施;(三)对本单位计算机信息系统使用人员进行计算机病毒防治教育和培训;(四)及时检测、清除计算机信息系统中的计算机病毒,并备有检测、清除的记录;(五)使用具有计算机信息系统安全专用产品销售许可证的计算机病毒防治产品;(六)对因计算机病毒引起的计算机信息系统瘫痪、程序和数据严重破坏等重大事故及时向公安机关报告,并保护现场。

突发情况:你的计算机中了病毒!如何快速应对?(一)

突发情况:你的计算机中了病毒!如何快速应对?(一)

突发情况:你的计算机中了病毒!如何快速应对?在数字化时代,计算机已经成为人们生活不可或缺的工具。

然而,与之而来的安全隐患也逐渐显现出来。

突然发现计算机中了病毒,对很多人来说是一个巨大的噩梦。

在这篇文章中,我将分享一些简单却实用的方法,帮助你快速应对计算机中病毒的突发情况。

1. 及时断网首先,在你发现计算机中了病毒之后,第一时间将计算机与互联网断开连接。

这是非常重要的一步,因为病毒往往会通过网络进行传播和感染其他设备。

断开网络连接可以防止病毒继续传播,避免更多的损害。

2. 扫描病毒接下来,使用一个可信赖的杀毒软件对计算机进行彻底扫描。

现在市面上有很多优秀的杀毒软件可供选择,如卡巴斯基、诺顿等。

运行杀毒软件时,确保软件的病毒库是最新的,这样可以提高检测和清除病毒的准确率。

3. 删除可疑文件扫描后,杀毒软件可能会找到一些可疑文件或恶意程序。

在删除这些文件之前,一定要对其进行仔细的分析和判断。

例如,你可以通过对文件属性、文件名或者文件大小进行分析,来判断这些文件是否是可疑的。

如果你不确定,可以将这些文件移动到一个安全的地方,备份之后再进行删除。

4. 数据备份和恢复为了避免因病毒感染导致数据遗失,在计算机恢复正常之前,尽可能地备份你的重要数据。

可以使用外部硬盘、云存储等方式进行数据备份。

备份完成后,你可以尝试使用系统的还原功能,将计算机恢复到事发前的状态,进一步清除病毒及其影响。

5. 更新系统和软件病毒往往会利用操作系统或软件中的漏洞进行感染,因此及时更新系统和软件是非常必要的。

确保你的操作系统和软件都是最新版本,这样可以减少被病毒攻击的风险。

6. 修改密码在计算机中被病毒攻击后,你的个人信息和账户密码可能已经受到威胁。

所以在杀毒并修复计算机之后,及时修改所有重要账户的密码是非常重要的一步。

使用强密码,并定期更换密码,可以提高账户的安全性。

7. 加强安全意识最后,加强安全意识对于预防和应对计算机病毒至关重要。

如何预防和处理计算机病毒

如何预防和处理计算机病毒

5.定时全盘病毒木马扫描。

比如卡巴斯基,通常病毒感染计算机第一件事情就是杀掉他天敌--平安软件。

360平安卫士,NOD32等等。

这样我就不能通过使用杀毒软件的方法来处置已经感染病毒的电脑。

那么我泉州电脑维修培训说一下手动杀毒方法。

要解决病毒可以首先解决在计算机重启以后自我启动。

通常病毒会这样进行自我启动1.引导扇区2.驱动3.服务4.注册表直接自启动。

autorun.inf文件,间接自启动:印象劫持。

HOOK感染文件。

放置一个诱惑图标让用户点击…只留下cftmon.ex立即按机箱上的重启键,计算机病毒处置清理方式:首先删掉注册表文件中病毒的启动项。

最最罕见启动位置在[HKEY_LOCA L_MA CHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]删除所有该子项内的字符串等。

不让病毒回写注册表(正常关机可能会激活病毒回写进启动项目,比方“磁碟机”如果病毒仍然启动,就要怀疑有服务,或者驱动。

用批处置或者其他顺序同时找到并关闭病毒的服务和删除注册表,然后快速关机。

驱动一般在系统下很难删除,所以可以用上面介绍的Xdelet或者iceswordwsyscheck或者进入DOSWPE等其他系统进行删除。

还要用其他软件,如果是通过引导扇区启动。

比方diskgen重写主引导记录。

如果是通故BIOS启动,用放电法还原BIOS就像一堆垃圾在电脑上面,当病毒不能启动以后。

然后我需要注意不要再激活病毒,删掉autorun.inf可疑文件,删除印象劫持的注册表,等可能触发病毒的系统设置,用干净的U盘去其他电脑拷贝一个杀毒软件装置以后,升级到最新的病毒库,全盘查杀病毒残留。

下面我来说一下通过直接删除病毒文件方法。

上面我说了通过不让病毒在重启电脑以后启动的方法删除病毒。

直接删除病毒文件会很难的如果在网上找到该病毒机理,病毒正在运行的系统里。

进入DOS找到所有病毒文件路径,可以很轻松的删除病毒文件(除了感染型病毒)推荐最好用PE不懂PE上百科看)用有一个可以启动电脑的装PEU盘,或者光盘启动电脑,进入可以进入完全无毒的系统,然后使用绿色版的杀毒软件(网上有,试过绿色卡巴和nod32很好,可以在PE运行)全盘查杀。

文件夹exe病毒解决方法

文件夹exe病毒解决方法

文件夹exe病毒解决方法在日常使用电脑的过程中,我们可能会遇到各种各样的问题,其中之一就是文件夹exe病毒的问题。

文件夹exe病毒是一种常见的计算机病毒,它会隐藏在文件夹中的.exe文件中,一旦被执行,就会对计算机系统造成危害。

那么,我们应该如何解决文件夹exe病毒呢?接下来,我将为大家介绍一些解决方法。

首先,我们可以通过安装杀毒软件来解决文件夹exe病毒的问题。

杀毒软件是专门用来查杀计算机病毒的工具,它可以帮助我们快速发现并清除文件夹exe病毒。

在使用杀毒软件时,我们需要确保软件是最新版本,并及时更新病毒库,以确保可以识别最新的病毒变种。

此外,我们还需要对计算机进行全盘扫描,以确保所有的.exe文件都能够被检测到并进行处理。

其次,我们可以通过手动清除文件夹exe病毒。

对于一些比较顽固的病毒,杀毒软件可能无法完全清除,这时我们就需要进行手动清除。

首先,我们需要进入安全模式,以确保病毒无法在后台运行。

然后,我们可以通过查找并删除.exe文件来清除病毒。

在进行手动清除时,我们需要格外小心,避免误删系统文件,导致计算机无法正常运行。

此外,我们还可以通过系统恢复来解决文件夹exe病毒的问题。

有些病毒会对系统文件进行破坏,导致计算机无法正常运行。

这时,我们可以通过系统恢复将计算机恢复到之前的一个时间点,以清除病毒并修复系统文件。

在进行系统恢复时,我们需要选择一个可靠的恢复点,并确保在恢复过程中不会丢失重要的数据。

最后,我们还可以通过格式化硬盘来解决文件夹exe病毒的问题。

对于一些特别顽固的病毒,我们可能需要进行硬盘格式化,以彻底清除病毒。

在进行格式化之前,我们需要备份好重要的数据,以免在格式化过程中丢失。

同时,我们还需要确保使用正版的操作系统安装盘进行格式化,以避免引入其他病毒。

综上所述,文件夹exe病毒是一种常见的计算机病毒,但我们可以通过安装杀毒软件、手动清除、系统恢复和硬盘格式化等方法来解决这一问题。

(计算机基础知识)计算机病毒的防范和处理

(计算机基础知识)计算机病毒的防范和处理

(计算机基础知识)计算机病毒的防范和处理计算机病毒的防范和处理计算机病毒是指一种可以在计算机系统中自行复制并传播的恶意程序,其目的通常是破坏、干扰或窃取计算机系统中的数据和信息。

为了保护计算机和个人信息的安全,我们需要了解计算机病毒的防范和处理方法。

本文将介绍一些有效的防范措施和应对策略,以帮助读者确保计算机的安全。

一、安装可靠的防病毒软件为了防范计算机病毒的入侵,我们需要安装一款可靠的防病毒软件。

这些软件可以实时监测系统的运行状态,及时检测和隔离可疑文件和程序。

同时,定期更新病毒库也是非常重要的,以保证软件能够及时识别最新的病毒种类。

另外,务必选择正版防病毒软件,避免下载和使用未经授权的盗版软件。

正版软件能够提供更好的技术支持和更新服务,保障计算机的安全性。

二、保持操作系统和应用程序的更新操作系统和应用程序的更新常常包含了一些安全补丁(patch),可以修复已知的漏洞和弱点,提高系统的安全性。

因此,我们应当保持操作系统和应用程序的最新版本,并定期检查和安装更新。

很多操作系统和应用程序都有自动更新的功能,我们可以开启这个功能,保证系统和应用程序的及时更新。

三、谨慎打开附件和链接计算机病毒常常通过电子邮件、即时消息和社交媒体等渠道传播。

因此,我们需要谨慎打开附件和链接,尤其是来自不熟悉或不可信的发送者。

在打开附件之前,可以使用防病毒软件对其进行扫描,以确保其安全性。

此外,不要点击不明来源的链接,以免误入钓鱼网站或下载恶意程序。

四、备份重要数据计算机病毒的攻击可能导致数据的丢失或损坏,为了避免数据的永久性损失,我们需要定期备份重要的数据。

备份可以选择外部硬盘、云存储或网络硬盘等方式,确保数据的安全和可靠性。

同时,应定期验证备份的完整性和可恢复性,以确保其有效性。

五、应对计算机病毒的处理方法如果计算机已感染病毒,我们可以采取以下处理方法:1. 隔离受感染的计算机:将受感染的计算机从网络中断开,以防病毒通过网络传播和感染其他计算机。

电脑中了病毒如何清除

电脑中了病毒如何清除

电脑中了病毒如何清除计算机病毒可能影响电脑的硬件设备,造成电脑坏损,对于人们来说是十分威胁,那么万一电脑中了病毒如何清除呢?小编分享了电脑中了病毒清除的方法,希望对大家有所帮助。

电脑中了病毒清除方法一1遇到病毒按我说查杀修复篡改照片2载腾讯电脑管家8.4新版电脑首先进行体检打所防火墙避免系统其余文件染3打杀毒页面始查杀切记要打红伞引擎4普通查杀能解决问题您打腾讯电脑管家---工具箱---顽固木马专杀-进行深度扫描5查杀处理完所病毒立刻重启电脑再进行安全体检清除余系统缓存文件避免二染电脑中了病毒清除方法二1、电脑一般中毒我们使用杀毒软件就可以查杀病毒,但是如果杀毒软件也感染了或者给病毒关闭了,就需要我们进行手动查杀,这里以WindowsXP给大家演示。

第一步需要做的就是先与网络断开,这样的做法是防止病毒的连接。

选择桌面的网上邻居,右键单击选择属性选项,弹出网络连接窗口。

2、选择网络连接窗口中的本地连接,右键单击选择停用(B)选项。

3、接下来进行手动查杀病毒,打开开始菜单,输入Cmd 命令,打开命令提示符窗口。

4、命令提示符下输入ftypeexefile=notepad.exe%1命令,命令的意思是将所有的EXE文件用“记事本”打开。

这样原来的病毒就无法启动。

5、输入以上命令之后选择开始菜单,关闭计算机(U),重新启动电脑(R)把计算机重新启动,重启完电脑之后,你会看见打开了许多“记事本”。

当然,这其中不仅有病毒文件,还有一些原来的系统文件,比如:输入法程序,之类的,意思就是所有的EXE程序都以记事本类型来打开,病毒文件也是EXE程序,所以都以记事本类型来打开了。

6、接下来我们把们把EXE文件关联还原,不然你打开任何EXE文件都是以记事本文件类型运行的,我们右键任意文件选择右建-选择打开方式-选择程序,然后浏览到c:\windows\system32\cmd.exe文件,打开该文件。

7、打开之后我们在打开方式窗口可以看到多了个CMD文件的选项,选择CMD程序。

电脑中病毒死机怎么办

电脑中病毒死机怎么办

电脑中病毒死机怎么办电脑是会时常中病毒的,有时候我们的电脑中了病毒死机了怎么办呢?下面由店铺给你做出详细的电脑中病毒死机解决方法介绍!希望对你有帮助!电脑中病毒死机解决方法一:硬盘格式化重装系统是不可能还有病毒的,除非你的系统碟已经有毒了,或者你的硬件有损坏,建议你你换个系统重装或者找专业人士看一下电脑中病毒死机解决方法二:电脑总是死机,电脑经常死机,电脑死机蓝屏的解决办法下面,我们先为大家从软件和硬件来分析电脑死机的原因:硬件方面:1.板卡接触不良或品质问题致设备运行不稳定2.电脑散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机,其中有硬件设计缺陷,比如某些被召回的显卡或计算机部件软件方面:1用户遭到远程木马控制,电脑一切都在黑客的掌握之中。

2.病毒或恶意插件入侵,导致系统被破坏。

3.电脑安装的驱动不兼容,电脑运行一段时间就出现死机情况。

4.软件本身兼容性问题,软件不兼容严重冲突与系统冲突,出现电脑死机情况。

电脑总是死机,电脑总是死机的解决办法1.首先检查一下电脑的硬件板卡接触是否良好,电脑散热情况怎么办,如果你是新手,建议拿到硬件维修专业店进行维修,请不要自行操作,否则会出现更糟糕的情况。

2.然后检查一下你的电脑是否中毒,本专题推荐你使用金山毒霸进行全盘杀毒,因为金山毒霸与其他传统杀毒软件不同的是,毒霸不仅可以查杀病毒木马,还可以修复病毒木马对系统的破坏。

3.卸载一些测试版软件,安装最新正式版软件,因为测试版软件都存在很多bug和不稳定因素。

4. 如果您的电脑还出现蓝屏情况,我们需要分析dump文件之后,来确定原因,相信请点击浏览蓝屏后如何提取 dump 文件方法。

电脑中病毒死机解决方法三:朋友这情况可能是中了顽固病毒了,建议你使用360系统急救箱(它不用安装,解压后就可使用)在带网络安全模式下查杀试试,它是强力查杀木马病毒的系统救援工具,对各类流行的顽固木马查杀效果极佳如犇牛、机器狗、灰鸽子、扫荡波、磁碟机等。

电脑中了木马病毒怎么处理

电脑中了木马病毒怎么处理

电脑中了木马病毒怎么处理
通过木马对计算机系统和网络安全进行入侵。

电脑中木马如果不能及时清理,电脑将成为黑客们盈利或盗取隐私工具。

下面是店铺给大家整理的一些有关电脑中了木马病毒的处理方法,希望对大家有帮助!
电脑中了木马病毒的处理方法
1右键点击开始→【所有程序】
2点击一键还原精灵装机版
方案二、注册表杀毒
1同时按住Ctrl+Alt+.3个键进入程序模式,CPU运行达到百分百就是被感染,找到相对应的文件记录下来
2右击开始运行
3点开运行后,输入regedit。

4点击确认进入注册表编辑模式,找到对应记录的软件名称并删除。

方案三、手动杀毒
1找到网络连接,点击禁用
2点击IE属性栏,找到删除键,清理IE临时文件。

3点击开始关闭计算机,点击重启然后进入安全模式。

4找到HLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run*并检查不明启动项目并删除。

方案四、使用腾讯电脑管家的强力杀毒功能,打开腾讯电脑管家,并找到杀毒页面
选择【闪电查杀】等待查杀结果
点击扫描后自动关机自动处理风险,或等待查杀完,点击立即清理
END。

计算机病毒防治管理办法

计算机病毒防治管理办法

计算机病毒防治管理办法
一、关闭系统不太必要的网络端口,如FTP、TELNET等,限制访问权限。

二、安装和设置防病毒软件,及时执行病毒定期更新和扫描,并定期扫描网络病毒。

三、定期备份系统数据,并分隔出专门的备份空间,以防止未能成功清除病毒而导致的数据丢失。

四、设置系统安全策略,包括密码策略、安全登录策略等,以防止非法登录系统,及时更改密码及用户权限。

五、及时更新软件,以及统计使用环境中安装的系统服务及软件,不断测试安全性,及时关闭不安全的服务和程序。

六、及时安装专业安全软件,检查网络安全,对网络攻击及蠕虫病毒及时报警,及时采取措施处置问题。

七、及时更新病毒库,并定期检查病毒库,及时清除相关病毒文件。

八、定期开展网络安全培训,使员工们树立良好的网络安全意识,增强网络安全防范意识。

怎样全面清理电脑病毒

怎样全面清理电脑病毒

怎样全面清理电脑病毒随着互联网的迅猛发展,让人们的生活工作效率倍增提高,然而在方便的同时电脑中病毒也成了常事。

那么,在计算机中病毒后又该如何清除呢?下面就让店铺教大家怎样全面清理电脑病毒吧。

全面清理电脑病毒的方法一1、首先,在注册表里删除随系统启动的非法程序,然后在注册表中搜索所有该键值,删除之。

当成系统服务启动的病毒程序,会在Hkey_Local_Machine\System\ControlSet001\services和controlset002\services里藏身,找到之后对其全部清除。

2、应该停止有问题的服务,改自动为禁止,这样更利于后面的操作。

3、如果文件system32\drivers\etc\hosts被篡改,恢复它,即只剩下一行有效值“127.0.0.1localhost”,其余的行删除。

再把host 设置成只读,直截了当。

4、重启电脑,摁F8进“带网络的安全模式”。

这一步是不让病毒程序启动,又可以对Windows升级打补丁和对杀毒软件升级。

5、搜索病毒的执行文件,手动消灭之。

6、对Windows升级打补丁和对杀毒软件升级。

7、关闭不必要的系统服务,如remoteregistryservice。

8、第6步完成后用杀毒软件对系统进行全面的扫描,剿灭漏网之鱼。

9、上面这些步骤完成之后,重新启动计算机,即将完成所有操作。

全面清理电脑病毒的方法二一、不要重启一般来说,当你发现有异常进程、不明程序运行,或者计算机运行速度明显变慢,甚至IE经常询问是否运行某些ActiveX控件、调试脚本等。

那么这时候表示此时你可能已经中毒了。

而很多人感觉中毒后,认为首先要做的第一件事就是重新启动计算机。

其实这种做法是极其错误的。

当电脑中毒后,如果重新启动,那么极有可能造成更大的损失。

二、立急断开网络由于病毒发作后,不仅让计算机变慢,而且也会破坏硬盘上的数据,同时还可能向外发送你的个人信息、病毒等,使危害进一步扩大。

电脑中病毒后解决方法介绍

电脑中病毒后解决方法介绍

电脑中病毒后解决方法介绍电脑病毒祸害了电脑,电脑不能正常使用怎么办!影响着我们办公!没关系,有店铺在,下面由店铺给你做出详细的电脑中病毒后解决方法介绍!希望对你有帮助!电脑中病毒后解决方法介绍:电脑中毒后解决一、软件1.病毒破坏比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒,发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。

其实,早在DOS时代就有不少病毒能够自动重启你的计算机。

对于是否属于病毒破坏,我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒,一般都会发现病毒存在。

当然,还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机,并放置了木马程序。

这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动,当然也包括让你的计算机重新启动。

对于有些木马,不容易清除,最好重新安装操作系统。

2.系统文件损坏当系统文件被破坏时,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏,系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。

你可以做个试验,把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。

当你再次开机时,我们的计算机就会不断的重复启动。

对于这种故障,因为无法进入正常的桌面,只能覆盖安装或重新安装。

3.定时软件或计划任务软件起作用如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作程序时,当定时时刻到来时,计算机也会再次启动。

对于这种情况,我们可以打开“启动”项,检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序,将其屏蔽后再开机检查。

当然,我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。

电脑中毒后解决二、硬件1.市电电压不稳一般家用计算机的开关电源工作电压范围为170V-240V,当市电电压低于170V时,计算机就会自动重启或关机。

因为市电电压的波动我们有时感觉不到,所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。

电脑中毒后解决方法:对于经常性供电不稳的地区,我们可以购置UPS电源或130-260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。

电脑中病毒了怎么修复?电脑中病毒了怎么办?

电脑中病毒了怎么修复?电脑中病毒了怎么办?

我们在使用电脑的过程中,计算机被勒索病毒感染是无法避免的。

勒索病毒会危害我们的电脑,导致电脑运行瘫痪,而且还有可能泄露个人信息,给我们带来不良影响。

当电脑感染勒索病毒时,我们应该及时采取措施进行修复,如果我们不懂得如何修复数据,可以找专业的数据恢复工程师来解决,下面就为大家提供一些个人常用的简单修复方法。

1. 安装杀毒软件
安装杀毒软件是最常见的解决电脑病毒的方法之一。

杀毒软件可以检测和清除病毒,并且还可以防止未来的感染。

建议从可靠的网站或官方网站下载杀毒软件。

2. 运行杀毒软件
安装杀毒软件后,需要对整个计算机进行全面扫描,包括硬盘、存储设备和系统文件。

杀毒软件将根据病毒的特征进行扫描和清除操作。

在执行此操作时,确保所有程序都已关闭,并且勿关闭杀毒软件。

3. 升级系统和软件
电脑中病毒的另一个常见原因是过时的操作系统和软件。

由于旧版本的软件和操作系统中可能存在安全漏洞,因此我们需要及时升级它们以确保电脑的安全性。

建议开启系统和软件的自动更新功能。

4. 清理注册表
当计算机感染病毒时,它可能会在系统注册表中创建多余的文件和条目,并干扰电脑的正常运行。

通过清理注册表可以删除这些不需要的文件和条目,从而提高计算机的性能和稳定性。

综上所述,以上是修复电脑中病毒的一些方法。

当然,最好的方法是预防感染,如不打开未知来源的邮件和软件等。

如果您的电脑已感染病毒,请尽快采取必要的修复措施,以减少不必要的损失。

3种电脑病毒及解决方法

3种电脑病毒及解决方法

3种电脑病毒及解决方法计算机病毒到现在已经很多种了,下面店铺为大家介绍三种病毒,以及病毒的识别,病毒的处理,希望对大家有帮助!1、系统病毒下载个360系统急救箱,然后点开始急救查杀一次,重启,在打开急救箱。

用里面的网络修复功能一键修复一次,然后点后面的“修复”全选,修复一次,然后再重启就可以了2、蠕虫病毒(1).查杀蠕虫病毒是一定要借助杀毒软件的,以腾讯电脑管家为例,假如发现电脑中了蠕虫病毒,可以打开腾讯电脑管家【病毒查杀】功能(2).在病毒查杀功能右上角选择杀毒模式,如下图所示,选择【全盘查杀】,然后电脑管家会帮你自动检测并查杀掉病毒3、木马病毒(1).用超级兔子清理自动安装的流氓软件。

再清理注册表。

(2).用mcafee查毒,没发现病毒。

改用奇虎的安全卫士360病毒的识别1病毒一般通过自我隐藏的方式来达到自己的目的,那么病毒一般都隐藏在系统的什么地方呢?一般来讲,以下三个方面是病毒隐藏的一般途径。

2通过进程隐藏自己:病毒运行肯定会产生任务进程,把病毒进程结束掉,那么就能终止病毒的运行,也就不会危害到我们的电脑了。

由于通过结束进程的方式很容易就能将病毒程序结束,所以很多病毒都通过各种方法保护自己的进程不被结束,它所采用的方法通常有:隐藏进程、多进程保护、dll插入。

3通过启动项隐藏自己:病毒为了能随系统启动而自启动对电脑进行危害操作,通常会把自己设置为自动启动。

更有甚者,它们还会将自己注册成系统服务,优先于其他程序启动。

4通过文件方式隐藏自己:作为病毒本身的程序文件,是病毒的大本营,把文件破坏了,病毒也就不能产生作用了。

但是病毒一般都会把自身的属性设置为隐藏,通过正常的方法是看不到它的,同时它也会破坏系统的文件夹选项,让用户无法将其设置为不隐藏。

病毒的处理1通过对上面病毒隐匿方式的认识,我们就可以有针对性地作出处理。

2结束病毒进程:对于一般病毒,我们可以用任务管理器来结束它的进程。

如果是一些比较顽固的病毒,通过正常的任务管理器的结束操作并不能结束它的进程时,我们可以通过一些工具软件来达到这种目的。

电脑病毒怎么彻底清理

电脑病毒怎么彻底清理

电脑病毒怎么彻底清理大部分比较简单的电脑病毒是可以在正常模式下就可以清除的,但部分更加狡猾、更加隐匿的电脑病毒就需要在安全模式或者DOS模式下进行清理。

一起来看看电脑病毒怎么彻底清理,欢迎查阅!电脑病毒清理小技巧分享1、安全模式或者DOS模式下清理病毒大部分比较简单的电脑病毒是可以在正常模式下就可以清除的,但部分更加狡猾、更加隐匿的电脑病毒就需要在安全模式或者DOS模式下进行清理。

比如目前比较流行的病毒,蠕虫病毒、木马程序和网页代码病毒等可以在安全模式下彻底删除。

而像对于一些引导区病毒和感染可执行文件的病毒才需要在纯DOS下杀毒(建议用干净软盘启动杀毒)。

2、邮件中的带毒文件大部分防毒软件是可以检查出邮件中带毒的文件,而对于邮箱中带毒的信件,是可以根据用户的设置来删除带毒邮件的。

但需要注意:如果杀毒后邮箱仍然可以检测到病毒情况,这是因为没有压缩邮箱进行空间释放的原因导致的,用户可以通过步骤Outlook Express 中选择“工具” —〉“选项” —〉“维护” —〉“立即清除” —〉“压缩” ,删除所有脱机内容解决。

3、Restore目录中的带毒文件这是系统还原存放还原文件的目录,只有在装了Windows Me/XP/VISTA操作系统上才会有这个目录,由于系统对这个目录有保护作用。

对于这种情况需要先取消“ 系统还原” 功能,然后将带毒文件删除,甚至将整个目录删除也是可以的。

4、文件中存在的病毒残留像是带有CIH 、Funlove 、宏病毒(包括Word 、Excel 、Powerpoint 和 Wordpro 等文档中的宏病毒)和个别网页病毒的残留代码其实并不常见,而且这些病毒残留也不会影响到运行的正常运行,也不会传染。

但如果用户打算彻底删除,那么就需要根据各个病毒的实际情况进行清除。

5、共享目录杀毒一般来说,共享目录中带毒文件是无法清除的,表现症状为“对共享目录进行清除病毒操作后,还是不断有文件被感染或者不断生成新病毒文件。

计算机中病毒症状及解决方法是什么

计算机中病毒症状及解决方法是什么

计算机中病毒症状及解决方法是什么计算机中病毒症状及解决方法介绍一:计算机中病毒症状:我只能大致说下,因为这个也是要看病毒的类型来说。

1、电脑出现异常,如黑屏、蓝屏、死机、文件打不开等等2、占用资源。

有不明文件占用空间等3、电脑速度变慢,变卡4、帐号丢失。

病毒或木马,会通过入侵电脑,伺机盗取账号密码的恶意程序,它是电脑病毒中一种。

通常木马会自动运行,在你的上网过程中,如果登录网银、聊天账号等,你的个人安全信息都会被窃取,从而导致用户账号被盗用、财产遭受损失。

一般情况下,轻的会经常弹出一些网页,拖慢网速;稍重的则会修改你的注册表,使文件无法正常使用;更严重的甚至会造成你的硬盘格式化,机器瘫痪。

计算机中病毒处理:1.更新系统补丁,避免病毒通过系统漏洞感染计算机;2.设置强壮管理员登录密码(8位以上),且定期更换密码;3.及时更新杀毒软件,并定期的进行全盘杀毒;4.不要随意打开陌生的电子邮件和好友发来的陌生链接;5.不要随意下载功能插件;6.尽量到正规门户网站下载软件程序;7.不要随意下载“破解版”、“汉化版”程序;8.某些正常软件安装程序中可能也会捆绑恶意程序,安装时须谨慎;9.接入移动存储设备时,不要双击打开,选择鼠标右键的打开方式。

如果不能解决,就只能重装系统了。

计算机中病毒症状及解决方法介绍二:计算机中病毒症状:1.平时运行好端端的电脑,却变得迟钝起来,反应缓慢,出现蓝屏甚至死机。

2.程序载入的时间变长。

有些病毒能控制程序或系统的启动程序,当系统刚开始启动或是一个应用程序被载入时,这些病毒将执行它们的动作,因此要花更多的时间来载入程序。

3.可执行程序文件的大小改变了。

正常情况下,这些程序应该维持固定的大小,但有些病毒会增加程序文件的大小。

4.对同样一个简单的工作,磁盘却花了要长得多的时间才能完成。

例如,原本储存一页的文字只需一秒,但感染病毒可能会花更多的时间来寻找未感染的文件。

5.没有存取磁盘,但磁盘指示灯却一直在亮。

病毒处理报告范文

病毒处理报告范文

病毒处理报告范文引言随着科技的飞速发展,病毒也越来越成为人们生活中不可忽视的问题。

病毒会对我们的计算机系统和数据安全造成严重的威胁。

本文将向您介绍一种病毒处理的步骤,帮助您有效应对可能出现的病毒威胁。

步骤一:识别病毒的迹象首先,我们需要识别病毒可能存在的迹象。

这些迹象可能包括计算机运行速度变慢、频繁崩溃、无法打开文件或程序,以及系统设置的异常改变等。

一旦发现这些异常迹象,我们就可以怀疑计算机系统遭到了病毒攻击。

步骤二:离线扫描和隔离在确认病毒存在后,我们应该立即采取行动,离线扫描和隔离受感染的计算机。

离线扫描是指使用杀毒软件进行病毒扫描,而隔离是指将受感染的计算机从网络中隔离开来,以防止病毒进一步传播。

这两个步骤是非常关键的,可以防止病毒对其他计算机造成进一步的威胁。

步骤三:杀毒软件更新经过离线扫描和隔离后,我们需要确保杀毒软件是最新版本,并更新它。

杀毒软件的更新可以帮助我们及时发现新型病毒并提供相应的解决方案。

因此,定期检查和更新杀毒软件是保持计算机系统安全的重要措施。

步骤四:清除病毒在更新杀毒软件后,我们可以使用该软件进行病毒清除操作。

杀毒软件会检测和清除计算机中的病毒文件和程序。

在进行清除操作之前,确保备份重要的文件和数据,以防误删。

此外,杀毒软件也可以帮助我们修复由病毒造成的损害,以恢复计算机系统的正常功能。

步骤五:恢复系统和数据在清除病毒后,我们应该恢复计算机系统和数据。

首先,进行操作系统的修复和更新,确保系统的安全性和稳定性。

然后,恢复被感染的文件和数据。

如果我们之前进行了备份,那么我们可以轻松地将备份文件恢复到计算机中。

如果没有备份,我们可以尝试使用其他数据恢复工具来恢复丢失的文件。

结论病毒处理是一项重要的任务,对于保护计算机系统和数据的安全至关重要。

通过按照上述步骤进行病毒处理,我们可以有效应对病毒威胁,并保持计算机系统的正常运行。

另外,为了预防病毒的进一步传播,我们还应该定期备份重要文件和数据,并保持杀毒软件的更新。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

计算机病毒处理常用办法
1、预防病毒的好习惯
1)建立良好的安全习惯。

对一些来历不明的邮件及附件不要打开,不要上一些不太了解的网站、不要执行从Internet 下载后未经杀毒处理的软件,不要共享有读写权限的文件夹或磁盘,机器间文件的拷贝要先进行病毒查杀;
2)经常升级安全补丁。

一部分病毒是通过系统安全漏洞进行传播的,像红色代码、尼姆达、SQL Slamer、冲击波、震荡波等病毒,我们应密切关注病毒、漏洞预警,即使修补系统漏洞补丁;
3)使用复杂的用户口令。

有许多病毒是通过猜测用户口令的方式攻击系统的。

因此使用复杂的口令,会提高计算机的病毒防范能力;一般来讲,复杂的口令须具备:长度8位或8位以上,口令中必须含字母、数字而且字母分大小写;
4)迅速隔离受感染的计算机。

当计算机发现病毒或异常时应立刻断网,以防止计算机受到更多的感染,或者成为传播源;
5)了解一些病毒知识。

这样可以及时发现新病毒并采取相应措施,使自己的计算机免受病毒破坏。

如果能了解一些注册表知识,就可以定期看一看注册表的自启动项是否有可疑键值;如果了解一些内存知识,就可以经常看看内存中是否有可疑程序。

6)安装专业的防毒软件进行全面监控。

在病毒日益增多的今天,应该使用防病毒软件进行病毒防范,在安装了防病毒软件之后,还要经常进行病毒库的升级,并打开实时监控(如文件双向监控)器进行监控。

2、怎样区别计算机病毒与故障
在清除计算机病毒的过程中,有些类似计算机病毒的现象纯属由计算机硬件或软件故障引起,同时有些病毒发作现象又与硬件或软件的故障现象相类似,如引导型病毒等。

这给用户造成了了困惑,许多用户往往在用各种病毒软件查不出病毒时就去格式化硬盘,不仅影响了工作、减少了硬盘的寿命,而且还不能从根本上解决问题。

所以,有必要正确区分计算机的病毒与故障,下面的经验供用户参考:
1)计算机病毒的现象
在一般情况下,计算机病毒总是依附某一系统软件或用户程序中进行繁殖和扩散,病毒发作时危及计算机的正常工作,破坏数据与程序,侵犯计算机资源。

计算机在感染病毒后,往往有一定规律性地出现一些异常现象,比如:
A. 屏幕显示异常。

屏幕显示出不是由正常程序产生的画面或字符串, 出现显示混乱现象;
B. 程序装载时间明显增长, 文件运行速度显著下降;
C. 用户没有访问的设备出现异常工作信号;
D. 磁盘出现莫名其妙的文件和坏块, 卷标发生变化;
E. 系统自行引导;
F. 丢失数据或程序, 文件字节数发生变化;
G. 内存空间、磁盘空间异常减小;
H. 异常死机或自动重启;
I. 磁盘访问时间比平时明显增长;
J. 系统引导时间明显增长。

2)与病毒现象类似的硬件故障
硬件的故障范围不太广泛,比较容易确认,但在处理计算机异常现象时易被忽略。

排除硬件故障是解决问题的第一步。

A、系统的硬件配置
这种故障常在兼容机上发生,由于配件的不完全兼容,导致一些软件不能够正常运行。

B、电源电压不稳定
由于计算机所使用的电源的电压不稳定,容易导致用户文件在磁盘读写时出现丢失或被破坏的现象,严重时将会引起系统自启动。

如果用户所用的电源的电压经常性的不稳定,为了使您的计算机更安全地工作,建议您使用电源稳压器或不间断电源(UPS)。

C、插件接触不良
由于计算机插件接触不良,会使某些设备出现时好时坏的现象。

例如:显示器信号线与主机接触不良时可能会使显示器显示不稳定;磁盘线与多功能卡接触不良时会导致磁盘读写时好时坏;打印机电缆与主机接触不良时会造成打印机不工作或工作现象不正常;鼠标线与串行口接触不良时会出现鼠标时动时不动的故障等等。

D、软驱故障
用户如果使用质量低劣的磁盘或使用损坏的、发霉的磁盘,将会把软驱磁头弄脏,出现无法读写磁盘或读写出错等故障。

遇到这种情况,只需用清洗盘清洗磁头,一般情况下都能排除故障。

如果污染特别严重,需要将软驱拆开,用清洗液手工清洗。

E、关于CMOS的问题
众所周知,CMOS中所存储的信息对计算机系统来说是十分重要的,在计算机启动时总是先要按CMOS 中的信息来检测和初始化系统。

系统的引导速度和一些程序的运行速度减慢可能与CMOS有关,因为CMOS 的高级设置中有一些影子内存开关。

3)与病毒现象类似的软件故障
软件故障的范围比较广泛, 问题出现也比较多。

对软件故障的辨认和解决有一定的难度, 它需要用户有相当的软件知识和丰富的上机经验。

这里介绍一些常见的症状。

A、出现"Invalid drive specification"(非法驱动器号)
这个提示说明用户的驱动器丢失, 如果用户原来拥有这个驱动器, 则可能是这个驱动器的主引导扇区的分区表参数被破坏(类似进入办公系统却丢失了用户名无法进入)。

B、软件程序已被破坏(非病毒)
由于磁盘质量等问题, 文件的数据部分丢失, 而这程序还能够运行, 这时使用就会出现不正常现象, 如Format程序被破坏后, 若继续执行, 会格式化出非标准格式的磁盘, 这样就会产生一连串的错误。

但是这种问题不多见。

C、引导过程故障
系统引导时屏幕显示"Missing operating system"(操作系统丢失), 故障原因是硬盘的主引导程序可完成引导,但无法找到DOS系统的引导记录。

造成这种现象的原因是C盘无引导记录及DOS系统文件, 或CMOS 中硬盘的类型与硬盘本身的格式化时的类型不同。

需要将系统文件传递到C盘上或修改CMOS配置使系统从软盘上引导。

建议大家在学习、使用计算机的过程中多阅读、参考有关系统、病毒等方面的资料, 了解检测病毒的方法, 并注意积累经验, 这样就不难区分病毒与软硬件故障了。

3、计算机中毒后的处理方法
对计算机、病毒有一定了解的用户,在遇到问题时自己可以按照下面的步骤进行相应的处理:
A、首先断开网络(拔掉网线);
B、备份重要的数据文件至其他存储介质中(移动硬盘、U盘等);
C、对计算机中的"邮件"进行逐个检查,删除存在病毒的邮件;
D、对硬盘的所有分区进行查杀(可多次查杀);
对于不太了解计算机的用户在出现问题的时候可以按照以下的步骤进行处理:
A、首先保留故障现象(技术人员根据现象可以获得一定的启示);
B、尽快联系相关的计算机专业维修人员请求技术支持。

相关文档
最新文档