电子商务习题集

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电子商务模式习题集

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电子商务模式习题集电子商务模式题集1.人类社会最先开展的电子商务类型是()A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O人类社会最先开展的电子商务类型是B2B。

2.那种电子商务类型是发展最快的类型()A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O发展最快的电子商务类型是B2C。

3.网上服务,如订票、旅游订房等,还可以实现订单跟踪、远程客户咨询服务等属于那汇总电子商务类型()A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O这属于O2O电子商务类型。

4.那种电子商务模式结合了线上与线下的资源()A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O这是O2O电子商务模式。

5.主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的单证业务传递联系的电子商务类型是()A.B2BB.G2CC.基于EDI的电子商务的电子商务这是基于EDI的电子商务类型。

6.下列哪一项不属于B2B买方交易前的准备()A.筹备购货款,制定购货计划;B.反复进行市场查询,了解各个卖方国家的贸易政策;和各种电子商务网络发布商品广告,寻找贸易伙伴和交易机会;D.确定购买商品的种类、数量、规格、价格、购货地点和交易方式等C不属于B2B买方交易前的准备。

7.下列哪一方不属于B2B卖方交易前的准备()A.中介方B.银行金融机构 ___ D.网站策划方网站策划方不属于B2B卖方交易前的准备。

8.以下哪项不是B2B电子商务交易过程中的阶段之一()A.交易谈判和签订合同B.售后C.交易合同的履行和索赔D.办理交易进行前的手续售后不是B2B电子商务交易过程中的阶段之一。

9.EDI标准按层次划分可分为四项,下列哪项不属于划分类别()A.企业专用标准B.行业标准C.个人标准D.国际标准个人标准不属于EDI标准按层次划分的分类别。

10.某公司将产品销售给个人购买者。

此公司属于哪一种电子商务分类()A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O此公司属于B2C电子商务分类。

11、淘宝网站属于那种电子商务类型()A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O淘宝网站属于C2C电子商务类型。

电子商务习题集

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1.以下代表首席行政官的是( )A.cioB.ctoC.ceoD.cfo00C02.以下不属于门户网站的是( )A. B. C. D. 00C03.以下哪一术语与电子商务和网络无关( )A. entrepreneursB. e-commerceC. sohomeD. netizenA0004.以下代表首席信息官的是( )A. cioB. ctoC. ceoD. cfo0B005.以下代表首席技术官的是( )A. cioB. ctoC. ceoD. cfo0B006.inktome是一个( )A.网络名人B.搜索引擎C.电子商务网站D.门户网站000D7.以下代表首席财务官的是( )A. cioC. ceoD. cfo00C08.以下代表客户关系的是( )A. EDIB. ERPC. CRMD. SET0B009.以下代表企业资源管理的是( )A. EDIB. ERPC. CRMD. SETA00010.以下代表电子数据交换的是( )A. EDIB. ERPC. CRMD. SETA00011.以下代表互联网信息提供商的是( )A. ispB. icpC. aspD. idp0B0012.以下代表互联网内容提供商的是( )A. ispB. icpC. aspD. idp00C013.以下代表互联网应用服务提供商的是( )A. ispB. icpC. asp00C014.以下哪一种概念与网络经济的概念相差相对较远( )A.服务经济B.数字经济C.远距离经济D.新经济0B0015.网络经济下与传统经济法则不一样的是( )A.供求规律B.边际成本递减法则C.价值规律D.竞争规律0B0016.erp意思是( )A. enterprise resources productsB. enterprise resources planC. enterprise reform productsD. enterprise revolution plan00C017.哪一种背景将会阻止电子商务发展A.经济全球化B.资本自由化C.权力集中化D.信息网络化000D18.对于网络经济是不是泡沫经济,哪一种说法较妥切( )A.网络公司倒闭很多,网络泡沫破灭了,所以网络经济是泡沫经济B.网络泡沫不等于网络经济,经济泡沫也不等于泡沫经济,但网络经济是泡沫经济C.网络泡沫等于网络经济,经济泡沫等于泡沫经济,但网络经济不是泡沫经济D.互联网公司不是网络经济的全部,网络经济也有周期,通过调整挤压泡沫不能说明网络经济的终结,所以网络经济不是泡沫经济00C019.以下哪一种不属于网络上可支付的信用卡( )A. visaB. masterC. vip cardD. American express00C020.以下哪一个网站的商业模式是属于B-B电子商务模式( )A. B. C. D. A00021.以下哪一个网站的商业模式是属于B-C电子商务模式( )A. B. C. D. 00C022.以下哪一个不属于门户网站( )A. B. C. D. AB0023.相比网络广告,传统广告的优势在哪里( )A.双向交互式B.成本低廉,传播面广C.权威性强D.实时性强ABC024.一个商务网站的价值的评估主要包括哪几方面( ) (可多选)A. ClickB. Page viewC. TrafficD. Operating systemABCD25.网络广告的形式主要有哪几种( )。

电子商务师习题库+参考答案

电子商务师习题库+参考答案

电子商务师习题库+参考答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.[]信息状态是稿件已传送到栏目编辑,等待栏目编辑对稿件进行审核。

A、待签发审核B、待编辑审核C、编辑退回D、签发退回正确答案:B2.以下不属于在线调查的具体步骤的是()。

A、在自己的网站上放置问卷B、在线设计问卷C、向相关的讨论组发放问卷D、参与度较高正确答案:B3.[]只需知道邮件涉及的有关内容,没有义务对邮件予以响应。

A、发件人B、收件人C、秘送人D、抄送人正确答案:D4.关键词数据累加检索需要使用()隔开。

A、减号B、加号C、逗号D、顿号正确答案:B5.[]可以方便地制作电子表格进行数据存储、共享、运算和输出。

A、SQLB、wordC、SPSSD、Excel正确答案:D6.()指标是实行社会经济管理的依据之一。

A、相对指标B、平均指标C、整体指标D、总量指标正确答案:D7.以下不属于电子商务物流信息管理环节的是()A、信息处理B、数据收集C、信息存储D、数据分析正确答案:D8.ABC库存管理法中,重点管理的是()A、A类库存品B、B类库存品C、C类库存品D、A和C类库存品正确答案:A9.[]是法人对招标公告愿意承揽开出价目供选用的一种行为。

A、报价B、询价C、投标D、招标正确答案:C10.投标书的[]应对招标文件的商务条款、技术条款逐一填写响应。

A、资格文件B、商务和技术偏离表C、格式文件D、产品配置正确答案:B11.提升评价的方法不包括()。

A、提高物流速度B、提高商品价格C、提高宝宝品质和性价比D、提高评分正确答案:B12.在商务网站内容管理系统中,[]可以在源稿件库中撰写、导入、编辑稿件。

A、栏目编辑B、具有记者权限的编辑C、系统管理员D、具有签发权限的编辑正确答案:B13.[]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。

A、分组B、对称C、公开D、序列正确答案:B14.[]中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。

A、投标书格式文件B、投标人须知C、招标邀请函D、标书技术要求正确答案:B15.新建的网页文件一般取名为()A、mysiteB、imagesC、indexD、PSD正确答案:C16.[]是商务信息集中、适合于产品及服务信息发布的网络平台。

《电子商务》习题集第2章电子商务交易模式.doc

《电子商务》习题集第2章电子商务交易模式.doc

《电子商务》习题集第2章电子商务交易模式一、单项选择题1、卓越属于(B)类型的B2C电子商务企业:A、经营着离线商店的零售商B、没仃离线商店的虚拟零住企业C、商品制造商D、网络交易服务公司2、海尔集团属于(C)类型的B2C电了商务企业A、经营着离线商店的零角商B、没有离线商店的虚拟零笛金业C、商品制造商D、网络交易服务公司3、在B2B电了商务屮,接到货款后,指定银行通知(C)买方货款到帐:A、认证屮心B、卖方C、网络商品交易屮心D、银行二、多选题1、企业开展电子商务的利润来源有哪些(ABCD)A、广告收入B、通过降低成木,提离效率获取利润C、网上交易D、提供交易平台2、商品在线销售对于企业来说,其优点是(BCD)A、先收钱后交货B、提高利润C、企业可以向潜在客户发送电了广告D、加强同顾客的沟通3、B2C电了商务网站的收益模式主要有:(BCD)A、收取广告费B、收取服务费C\扩人销伟额D、会员制4、B2B网站交易模式有(CD)A、经营离线商店的网站B、经营虚拟零售企业的网站C、面向实体企业的垂冇•网站D、血向屮间交易市场的水平网站5、132(:网上购物类型包括(ABCD)A、专门计划性购物B、一般计划性购物C、提醒购物D、完全无计划购物6、B2B水平网站的利润来源有(ABCD)A、交易费用B、拍卖佣金C、广告费D、软件许可费7、实现B2B电了商务必须具备一定的基础,主耍表现在:(ACD)A、信息*小准化B、技术电子化C、商务集成化D、用户身份验证三、判断题1、B2C电了商务是企业通过Internet向个人网络消费者肓接销伟产品和提供服务的经验方式(对)四、名词解释1、B2C电子商务模式答:B2C是英文Business-to-Consumer的缩写,是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经验方式,即网上零售。

2、B2B电子商务模式答:B2B (Business To Business)是企业对企业之间的电子商务,扌旨的是企业通过因特网、外联网、内联网或者私有网络,以电了化方式进行交易。

电子商务练习题库含参考答案

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电子商务练习题库含参考答案一、多选题(共60题,每题1分,共60分)1、进口押汇业务的功能包括()。

A、使进口商在不以自有资金支付货款的条件下取得物权单据、提货、转卖或加工销售,从而抢占市场先机B、当外币升值时,进口商可申请人民币融资,立即办理购汇付款,规避汇率风险C、当外币贬值时,进口商可申请外币融资,在货物销售之后再办理购汇,降低购汇成本D、银行为进口商先行支付进口货款,便利进口商的资金周转正确答案:ABCD2、发现进口信用证项下交单行提交的单据存在不符点,我行对外拒付后()。

A、如申请人拒绝接受不符点,应将全套单据退还交单行B、应妥善保管单据C、如申请人放弃不符点,应及时对外办理承兑|承诺延期付款|付款手续D、将正本单据交申请人确定是否接受不符点正确答案:ABC3、客户申请办理订单融资业务时,需向我行提供以下材料()。

A、业务申请书B、出口合同|订单C、出口批文或出口许可证(如需)D、根据具体贸易和融资审核需要应提供的其他材料正确答案:ABCD4、办理大宗商品国际贸易融资业务的经营行,经营行应具备如下()基本条件。

A、组建大宗商品融资团队,且团队成员经过专门业务培训B、国际结算和贸易融资业务基础良好C、信贷管理综合评价为前两类D、当地有较好的大宗商品融资客户正确答案:ABCD5、总行国际金融部牵头负责与外资银行客户的()签署工作。

A、战略合作协议B、框架性及综合性合作协议C、合作谅解备忘录D、全面合作协议正确答案:ABCD6、农行作为汇款行的预付货款项下进口押汇业务需要客户提交()。

A、业务申请书B、进口贸易合同|订单、商业发票C、正本进口货物报关单(含部分海关备案清单)D、根据具体贸易和融资审核需要应提供的其他材料正确答案:ABD7、农业银行外资银行客户管理的基本原则包括()、分类营销。

A、集中管理B、统一政策C、控制风险D、名单制管理正确答案:ABC8、银行可凭境外直接投资主管部门的核准文件,为境内机构办理境外投资企业()等所发生的人民币资金结算。

电子商务考试题库

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一、选择题
1. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式?
A. 支付宝
B. 货到付款
C. 微信支付
D. 信用卡支付
2. 电商平台中,以下哪种是实现买家与卖家直接在线交易的方式?
A. C2B模式
B. C2C模式
C. B2C模式
D. B2B模式
3. 电商发展的目标不包括以下哪项?
A. 提高交易的效率
B. 扩大市场的规模
C. 促进产品的创新
D. 降低消费者权益保护水平
4. 电商供应链管理的作用是?
A. 降低库存成本
B. 提高配送速度
C. 提高信息共享
D. 扩大市场规模
5. 以下哪项不是电子商务的法律风险?
A. 消费者权益保护不到位
B. 网络安全风险
C. 不良信息传播
D. 产品质量不过关
二、判断题
1. 电子商务与传统商务相比,成本更高。

2. 电子商务包括互联网上的各种商务活动。

3. 电商平台只能通过线下实体店铺进行交易。

4. 电商平台可以帮助企业降低运营成本。

5. 电子商务的新形式包括社交电商和内容电商。

三、简答题
1. 请简要介绍一下电子商务的发展历程。

2. 电子商务有哪些优势和劣势?
3. 请解释一下电子商务中的B2B模式和C2C模式。

4. 电商平台在供应链管理中的作用是什么?
5. 电子商务在未来的发展中可能面临哪些挑战?
以上就是电子商务考试题库的内容,希望能帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识。

祝大家考试顺利!。

电子商务练习题集与答案解析

电子商务练习题集与答案解析

“电子商务”练习题一、填空题1.EDI系统构成三要素包括数据标准化、(EDI软件及硬件)和(通信网络)。

2.B2C电子商务模式主要有:门户网站、(电子零售商)、(内容提供商)、(交易经纪人)和社区服务商。

3. 影响消费者网上购物的因素:商品特性、(商品价格)、(购物便捷性)、(安全可靠性)和服务等几个方面。

4.配送功能要素包括备货、(储存)、(分拣)(配货)、(配装)、(配送)、和(运输)。

5. 电子商务的安全体系包括(系统安全性)、(数据的机密性)、(数据的完整性)、(不可抵赖性)。

6.根据系统中使用的支付工具不同,可以将网上支付系统大致分为三类,即信用卡支付系统、(电子转账支付系统)和(电子现金支付系统)。

7电子商务的特点主要包括高效性、(方便性)、虚拟性、(透明性)、技术依赖性、安全敏感性、协作性和动态性等。

8电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。

四个层次分别为(网络基础设施)、多媒体内容与网络发布基础、消息与信息传输基础和(通用业务服务)。

9电子商务的收益可大体分为以下三个方面:(企业的收益)、对消费者的收益和(社会效益)。

10我们通常讲的网络互联技术分为(局域网)、(广域网)和Internet技术。

11目前计算机网络传输介质有双绞线、(同轴电缆)、(光纤)和空间介质(卫星网)。

12数字证书主要由以下三部分信息组成:(用户公钥)、用户身份信息和CA签名。

13电子商务的最基本要求是实现(信息流)、(资金流)、商流和物流的畅通和一致。

14WEB网络广告主要分为(横幅广告)、(按钮广告)、弹出广告、全屏广告、浮动广告、游戏广告、声音广告和编辑广告。

15电子商务的分类按参与主体可分为(B2B)、(B2C)和C2C三种主要模式。

16电子商务按使用网络的不同分类可分为基于EDI、基于(Intranet)、基于Extranet和基于(Intranet)的电子商务模式。

17电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱。

电子商务概论习题

电子商务概论习题

电子商务概论习题集一、判断题1、网络广告和其他广告(电视、报纸等)相比成本较低。

(T)2、对企业来说,电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本。

(T)3、IP地址中A类地址的有效范围是1.0.0.1——128.255.255.255。

(F)4、所谓电子市场就是开在网上的商场,顾客在网上可以看到市场的全貌。

(F)5、表示公司的一级域名是.gov。

(F)6、在电子商务分类中,B2B是指企业间的电子商务。

(T)7、超文本传输协议是HTML。

(F)8、在加密类型中,RSA是对称加密。

(F)9、网络促销虽然与传统促销的最终目的有较大差别,但它们在促销观念和手段上是相同的。

(F)10、构成EDI系统的三个要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。

(T)11、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。

(T)12、“特洛伊木马”(TrojanHorse)程序是黑客进行IP欺骗的病毒程序。

(F)13、Internet最早起源于美国国防部的ARPAnet网络。

(T)14、直接电子商务,是指有形货物的电子订货,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货(F)15、大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。

( T )16、通过互联网,生产商可与最终用户直接联系,中间商的重要性因此有所降低。

( F )17、电子商务主要包括两类商业活动:间接电子商务,即有形货物的电子订货;直接电子商务,即无形货物和服务。

( F )B2C(Business To Customer)电子商务、B2B(Business to Business)电子商务、B2G(Business to Government)电子商务。

( F )19、电子商务简单的说就是商务电子化。

( F )20、狭义的电子商务仅仅将通过Internet网络进行的商业活动归属于电子商务。

( T )21、广义的电子商务包括Internet、Inranet、LAN等各种不同形式的所有商务活动都归属于电子商务。

电子商务习题(含答案)

电子商务习题(含答案)

第一章电子商务概述一、单选题:25~30题----1.(A )是最早的电子商务工具。

----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----2.(B )是一种广泛使用的电子商务工具。

----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----3.(C )提供了一种快速进行商务通讯和文件传输的方式。

----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----4.(D )是一种"单通道"的通信方式,消费者不能积极地寻求出售的货物或者与卖家谈判交易条件。

----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----5.EDI是指电子数据交换,传统的EDI是指(C )。

----A.基于Internet的EDI B.Web-EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----6.EDI是指电子数据交换,目前被公认的最好方式是(A )。

----A.基于Internet的EDI B.基于WAN的EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----7. 各行各业,包括政府机构和企业、事业单位的各种业务的网络化、电子化是电子商务的(A )。

----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----8. 人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动属于电子商务的(C )----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----9.电子商务的本质或核心是(B )----A、电子 B、商务、 C、INTERNET D、社会再生产环节----10.有形商品电子商务属于(B )----A、B to B B、非完全电子商务 C、完全电子商务 D、BtoC----11.下面属于企业与消费者间电子商务的是(A )----A、当当书店 B、阿里巴巴 C、今日五金网 D、中国纺织网----12.个人拍卖按照电子商务参加主体划分属于(D)----A、B2B B、B2C C、B2G D、C2C----13.买卖双方和参加交易各方在签订贸易活动前的准备活动属于电子商务交易过程的(A )----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----14.卖方备货、组货,同时进行报关、保险、取证和发信用证等属于电子商务交易过程的(D)----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----15. 企业利用计算机网络进行信息处理和信息交换, 但并未构成商务合同履行的一部分,这种电子商务属于企业电子商务的(A )----A、初级层次 B、中级层次 C、高级层次 D、无层次----16. 企业实施电子商务,但还需要不同程度的人工干预。

电子商务模式习题集

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电子商务模式习题集一、单选题1.人类社会最先开展的电子商务类型是()A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O2.那种电子商务类型是发展最快的类型()A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O3. 网上服务,如订票、旅游订房等,还可以实现订单跟踪、远程客户咨询服务等属于那汇总电子商务类型()A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O4.那种电子商务模式结合了线上与线下的资源()A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O5. 主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的单证业务传递联系的电子商务类型是()A.B2BB.G2CC.基于EDI的电子商务D.基于Internet的电子商务6.下列哪一项不属于B2B买方交易前的准备()A. 筹备购货款,制定购货计划;B. 反复进行市场查询,了解各个卖方国家的贸易政策;C. 利用Internet和各种电子商务网络发布商品广告,寻找贸易伙伴和交易机会;D. 确定购买商品的种类、数量、规格、价格、购货地点和交易方式等7. 下列哪一方不属于B2B卖方交易前的准备()A. 中介方B. 银行金融机构C. 运输公司D.网站策划方8.以下哪项不是B2B电子商务交易过程中的阶段之一()A. 交易谈判和签订合同B. 售后C. 交易合同的履行和索赔D. 办理交易进行前的手续9.EDI标准按层次划分可分为四项,下列哪项不属于划分类别()A. 企业专用标准B.行业标准C. 个人标准D.国际标准10. 某公司将产品销售给个人购买者。

此公司属于哪一种电子商务分类()A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O11、淘宝网站属于那种电子商务类型()A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O12. 下面哪一项属于中介?()A.预备广告材料的营销公司;B.匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统;C. 在线出售产品的卖方;D. 将产品邮递给顾客的UPS13. 网上购物的一般流程是:进入网上商城—查找选购商品—查看—修改购物车—()-订单天生-订单跟踪。

电子商务安全技术习题集

电子商务安全技术习题集

第七章电子商务安全技术三、单项选择题1.身份认证的主要目标包括:确保交易者是交易者本人、避免与超过权限的交易者进行交易和__ _____。

(A) 可信性(B) 访问控制(C) 完整性(D) 保密性答案:B;2. 目前最安全的身份认证机制是_______。

(A) 一次口令机制(B) 双因素法(C) 基于智能卡的用户身份认证(D) 身份认证的单因素法答案:A;3. 下列是利用身份认证的双因素法的是_______。

(A) 电话卡(B) 交通卡(C) 校园饭卡(D) 银行卡答案:D;4. 下列环节中无法实现信息加密的是_______。

(A) 链路加密(B) 上传加密(C) 节点加密(D) 端到端加密答案:B;5. 基于私有密钥体制的信息认证方法采用的算法是_______。

(A) 素数检测(B) 非对称算法(C) RSA算法(D) 对称加密算法答案:D;6. RSA算法建立的理论基础是_______。

(A) DES(B) 替代相组合(C) 大数分解和素数检测(D) 哈希函数答案:C;7. 防止他人对传输的文件进行破坏需要 _______。

(A) 数字签字及验证(B) 对文件进行加密(C) 身份认证(D) 时间戳答案:A;8. 下面的机构如果都是认证中心,你认为可以作为资信认证的是_______。

(A) 国家工商局(B) 著名企业(C) 商务部(D) 人民银行答案:D;9. 属于黑客入侵的常用手段_______。

(A) 口令设置(B) 邮件群发(C) 窃取情报(D) IP欺骗答案:D;10. 我国电子商务立法目前所处的阶段是_______。

(A) 已有《电子商务示范法》(B) 已有多部独立的电子商务法(C) 成熟的电子商务法体系(D) 还没有独立的电子商务法答案:D;二、多项选择题1. 网络交易的信息风险主要来自_______。

(A) 冒名偷窃(B) 篡改数据(C) 信息丢失(D) 虚假信息答案:A、B、C;2. 典型的电子商务采用的支付方式是_______。

电子商务师练习题库含参考答案

电子商务师练习题库含参考答案

电子商务师练习题库含参考答案一、单选题(共52题,每题1分,共52分)1.搜索引擎优化中唯一一项不决于网站自身的是()。

A、链接广度B、确定主关键词C、付费到搜索引擎D、设置标题正确答案:A2.计算机网络连接是由()实现的。

A、硬件B、数据C、软件D、网络正确答案:A3.( )是指访问者通过搜索引擎访问网站所产生的流量。

A、邮件回访流量B、其他网站流量C、搜索引擎流量D、直达产品流量正确答案:C4.我们常见的就是()码。

A、GIFB、EANC、CIFD、EDI正确答案:B5.物流信息系统对()、会计处理、经营管理也起着非常重要的作用。

A、资金流B、物流C、商流D、信息流正确答案:C6.在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时,生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为( )A、输送B、运输C、物流D、配送正确答案:A7.《电子商务示范法》中将电子化的意思表示称之为()。

A、电子合同B、数据信息C、数据电文D、电子交换正确答案:C8.网上调查( )适合对关键问题的定性调查研究。

A、电子邮件法B、视讯会议法C、站点法D、随机 IP 法正确答案:B9.( )即每千次展示费用。

A、CPAB、CPCC、CPMD、CPS正确答案:C10.( )即邮件阅读总数与邮件送达总数的比值。

A、邮件反馈率B、邮件送达率C、邮件开信率D、引导点进率正确答案:C11.网络广告策划是指根据广告主的网络营销计划,在()的基础上对广告活动进行整体的规划或战略策略。

A、市场分析B、市场调查C、企业需求D、企业成本正确答案:B12.高速公路自动收费系统、实名制火车票都运用了射频技术,下列选项中属于射频技术的是()。

A、LBSB、蓝牙C、RFIDD、无线通讯技术正确答案:C13.认证机构的英文简称是()。

A、CAB、CEC、AUD、AC正确答案:A14.大高德地图的周边搜索功能属于 LBS()应用。

A、签到模式B、分享模式C、LBS+团购模式D、即时推送正确答案:B15.( )即按注册成功支付佣金。

电子商务师习题库与答案

电子商务师习题库与答案

电子商务师习题库与答案一、单选题(共59题,每题1分,共59分)1.以下不属于支付安全问题的是()。

A、商家经营行为制度规则不完善B、客户信息安全隐患C、网络安全支付法制不完善D、信用威胁安全隐患正确答案:D2.个人要取得事业成功,实现自我价值,关键是A、掌握一门实用技术B、人际关系好C、德才兼备D、运气好正确答案:C3.加密系统数学描述S={P,C,K,E,D}中,K代表[ ]。

A、解密算法B、密钥C、明文D、加密算法正确答案:B4.不属于网页中常见元素的是()。

A、软件B、文字C、图片D、视频正确答案:A5.[ ]可以证实一个用户的身份以确定其在网络中各种行为的权限。

A、密码凭证B、企业凭证C、软件凭证D、个人凭证正确答案:D6.“才者,德之资也;德者,才之帅也。

”下列对这句话理解正确的是A、才是才,德是德,二者没有什么关系B、才与德关系密切,在二者关系中,德占主导地位C、有才就有德D、有德就有才正确答案:B7.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。

A、数据操纵B、数据采集C、数据定义D、数据控制正确答案:D8.把密文变成明文的过程,叫作[ ]。

A、加密算法B、加密C、解密D、密钥正确答案:C9.以下哪项不属于网站目录结构影响的因素是()。

A、网站的扩充B、网站的更新C、网站的网址D、网站的上传正确答案:C10.[ ]是Microsoft的新数据库应用开发接口。

A、ASPB、ODBCC、CGID、OLEDB正确答案:D11.[ ]的关键技术是伪随机序列产生器的设计。

A、对称密码体制B、分组密码体制C、非对称密码体制D、序列密码体制正确答案:D12.总量指标的表现形式为()。

A、相对数B、无名数C、有名数D、绝对数正确答案:D13.产品线分析包括[ ]。

A、重点产品分析B、价格-区域分析C、区域-产品分析D、区域销售异动分析正确答案:A14.[ ]密码体制的加密密钥和解密密钥相同。

电子商务习题库与参考答案

电子商务习题库与参考答案

电子商务习题库与参考答案一、单选题(共97题,每题1分,共97分)1.《GB7635—87》标准采用的是()型编码标准。

( )A、数字型B、字母型C、混合型D、代码型正确答案:A2.SSL的全称是() ( )A、SecurityB、SecurityC、SessionD、Session正确答案:B3.企业采购物流的重点在于 :() ( )A、保证企业生产的原材料供应B、最低的成本C、最少的消耗和最大的供应保证性D、以上因素都考虑正确答案:D4.在Internet中,用来唯一标识主机的一串由字母组成的符号串是() ( )A、主页B、IP地址C、主机地址D、域名正确答案:D5.关于下行传输速率由低到高排序,哪一个是正确的?() ( )A、普通Modem拨号〈B、普通Modem拨号〈DDN〈CableC、DDND、普通Modem拨号=DDN〈ISDN正确答案:B6.时间序列分析是根据系统观测得到的时间系列数据,通过()和参数估计来建立数学模型的理论和方法。

( )A、趋势分析B、系统观测C、曲线拟合D、误差分析正确答案:C7.客户忠诚的前提是() ( )A、产品低价格B、客户满意C、产品外观漂亮D、产品高质量正确答案:B8.在internet中,可信站点的安全级别是() ( )A、中级B、自定义C、高级D、低级正确答案:D9.以下不属于电子商务刚私权保护对策的是() ( )A、规范网络伦理的规约体系B、逐步完善消费者隐私权的科技保护手段C、设立消费者隐私保护的法律D、提高消费者的隐私权保护意识正确答案:C10.()是指其不包含有立即对计算机系统产生直接破坏作用的代码。

( )A、恶性病毒B、良性病毒C、网络型病毒D、表现型病毒正确答案:B11.面分类法的优点不包括以下特点() ( )A、可实现按任何面的信息进行检索B、有较强的适用性C、具有较大柔性D、不能充分利用容量正确答案:D12.公钥密码体系中加密使用()的密钥。

《电子商务》练习题+参考答案

《电子商务》练习题+参考答案

《电子商务》练习题+参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、以下哪项不是电子商务硬件平台的扩展方式?A、改进处理结构扩展B、垂直扩展C、水平扩展D、立体扩展正确答案:D2、以下哪一项是网上消费者进行得最多的金融活动A、进行网上银行业务B、支付账单C、进行股票交易D、查询股票行情正确答案:D3、全幅式横幅广告是( )A、240 x 120象素B、600 x 120象素C、468 x 60象素D、500 x 100象素正确答案:C4、在服务业中最大的服务行业是A、商业服务B、健康服务C、旅游服务D、金融、保险、房地产正确答案:D5、供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括( )A、执行评估系统B、实施系统C、分析研究系统D、计划系统正确答案:C6、整体客户成本不包括( )A、机会成本B、时间成本C、学习成本D、上网费用正确答案:C7、电子商务过程中,人们需要用( )来相互证明身份。

A、电子签字机制B、电子指纹C、电子邮箱账号D、IP地址正确答案:A8、以下都是对于设计成功一个电子商务网站非常重要的因素除了_______。

A、购物容易B、使用容易C、华丽的网页D、过多的导航条正确答案:C9、以下哪一项是网上最常见的支付形式:A、支票账户B、信用卡C、借记卡D、电子现金正确答案:D10、以下支付系统都不提供及时货币值除了:A、储值/借记卡B、信用卡C、私人支票D、余额累计正确答案:A11、指的是一种可以为消费者提供信用,允许其在购买上睥睨时延期支付,并可以在同一时间对多个卖家进行支付的账户。

A、信用卡组织B、信用卡C、发卡银行D、储值支付系统正确答案:C12、_________是将数百家网上供应商集中在一起,为付费加盟企业提供数以百万计的保养和维修用商品的独立中介交易市场。

A、电子采购市场B、电子交易市场C、电子分销市场D、行业合作集团正确答案:A13、很可能成为电子商务中最典型的犯罪行为。

电子商务习题集

电子商务习题集

第一章电子商务概述一、单选题1.“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”,其对电子商务定义的角度是从(A)方面。

A.业务流程 B.服务C.通信 D.在线2.电子商务的发展历史经历了四个阶段,目前已经发展到( B )阶段。

A.电子数据交换B.协同电子商务C.基础电子商务D.商务社区3.在电子商务分类中,C2C是(A)A.消费者-消费者电子商务B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务D.企业内部电子商务4.消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物,属于(B )电子商务模式A. C2CB. C2BC. B2BD. B2G二、多项选择1. 电子商务具有(ABCDE )特征。

A.普遍性B.方便性C.整体性D.安全性E.协调性2. 电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱,其中四个层次指(BCDE)。

A.电子商务应用层B.网络层C.报文和信息传播层D.贸易服务层E.多媒体信息发布层3.下列(AB )公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。

A. Google公司B.百度公司C.携程网(平台提供商模式)D. Dell公司(网络直营制模式)E.淘宝网(平台提供商模式)4. 企业开展电子商务的外部成本包括(ACE )。

A.物流发展滞后成本B.软件成本(内部)C.企业间的通信成D.硬件成本(内部)E.信用成本三、判断题1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节,但不包括售后服务环节。

(×)2.对有些企业来说,实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。

(√)3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。

(√)4.企业只有使用网络支付,才算真正从事电子商务。

(×)5.配送是阻碍电子商务发展的主要因素之一。

(√)供服务。

第二章网络营销一、单选题1、下面(C )搜索引擎不是利用机器手自动搜集信息并建立索引数据库供用户查询。

电子商务概述习题集

电子商务概述习题集

电子商务概述习题集一、选择题1.国际商会于1997年11月,在举行了世界电子商务会议。

A.伦敦B.纽约C.巴黎D.北京2.电子商务的是信息技术,特别是Internet技术的产生与发展。

A.前提条件B.核心C.基础D.对象3.电子商务的是掌握现代信息技术与商务理论及实务的复合型人才。

A.前提条件B.核心C.基础D.对象4.电子商务的是从事以商品交易为中心的各种商务活动。

A.前提条件B.核心C.基础D.对象5.电子商务的是综合运用各类系统化的电子工具。

A.前提条件B.核心C.基础D.对象6.电子商务的目的是。

A.从事以商品交易为中心的各种商务活动B.高效率、高效益、低成本地进行产品生产与产品服务,提高企业的整体竞争能力C.综合运用各类系统化的电子工具D.培养掌握现代信息技术与商务理论及实务的复合型人才7.是发展电子商务最关键的要素。

A.信息技术B.商务理论C.企业的整体竞争能力D.掌握现代信息技术与商务理论及实务的复合型人才8.电子商务的本质是。

A.商务B.人才C.企业竞争力D.信息技术9.电子商务系统的基础不包括。

A.WWW的多媒体扩展B.IP地址和域名C.协议D.电子邮件应用10.电子商务的动态性特点是。

A.电子商务的最终目标是实现商品的网上交易,涉及许多社会性的问题B.电子商务交易网络没有时间和空间的限制,是一个不断更新的系统,每时每刻都在进行运转C.电子商务分为一般、国内、国际等不同的级别D.在企业的电子商务系统内部有导购、订货、付款、交易与安全等有机地联系在一起的各个子系统11.电子商务最基本的特性为。

A.商务性B.服务性C.集成性D.可扩展性12.电子商务中,是必须考虑的核心问题。

A.协调性B.集成性C.服务性D.安全性13.电子商务的技术特点不包括。

A.结构性B.静态性C.社会性D.层次性14.电子商务的应用特性不包括。

A.商务性B.服务性C.动态性D.集成性15.与传统商务相比电子商务的优点不包括。

《电子商务》练习题

《电子商务》练习题

第一章电子商务概论1.电子商务,简单地说就是利用现代信息技术在互联网上进行的()。

A.快递配送服务B. 客户服务C. 营销活动D. 交易活动2.下面关于电子商务特点的描述中,不正确的是( )。

A. 时代化B. 虚拟化C. 信息化D. 可扩展性另外还有协调性、全球性3.按照电子商务交易过程的完整程度可以分为( )。

A.B2B、B2C、C2C和B2GB.基于Internet、Intranet、Extranet 和移动网络的电子商务C.基于EDI的电子商务和非EDI的电子商务、D.完全电子商务和不完全电子商务4.国内著名的电子商务平台“京东”的类型是( ) 。

A.B2BB.B2CC.C2CD.B2G5.下列电子商务类型,不属于按照使用的网络类型进行划分的是( )。

A.基于Extranet的电子商务B.基于Internet的电子商务C.基于Ethernet的电子商务D.基于Intranet的电子商务6.下列关于电子商务与传统商务的描述,说法不正确的是()。

A.电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同B.电子商务活动可以不受时间、空间的限制,而传统商务做不到这一点C.电子商务可以更方便地实现客户的个性差别分类,并有针对性地投放广告D.电子商务必须签定书面合同,并开具机打发票,否则无效。

7.电子商务交易环境呈现的特点是()。

A.使市场形态呈现虚拟化和全球化的特点B.企业的供应链呈现逐级传递的方式C.企业的营销方式呈现大规模营销特点D.电子商务使消费者的购物更不理性8.有关商务活动的一般运作过程,正确的是()。

A.交易前的准备→贸易磋商过程→合同签订与执行→支付过程B.贸易磋商过程→交易前的准备→合同签订与执行→支付过程C.贸易磋商过程→合同签订与执行→交易前的准备→支付过程D.交易前的准备→贸易磋商过程→支付过程→合同签订与执行9.下列有关电子商务对消费者的影响,不正确的是() 。

A.消费者购物趋于理性化B.在电子商务环境下,消费者主要通过浏览网站进行选择商口品C.电子商务大幅度提高了商品价格的透明度,提高了商家的销售成本D.消费者在购买商品之后,在互联网上表达其购物感受,成为对企业最有帮助的合作者10.在电子商务运营流程中,正确的操作是()。

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第一章电子商务概述一、单选题1.“电子商务就是实现业务与工作流自动化的技术应用”,其对电子商务定义的角度就是从(A)方面。

A、业务流程B、服务C、通信D、在线2.电子商务的发展历史经历了四个阶段,目前已经发展到( B )阶段。

A、电子数据交换B、协同电子商务C、基础电子商务D、商务社区3.在电子商务分类中,C2C就是( A)A、消费者-消费者电子商务B、企业-企业电子商务C、企业-消费者电子商务D、企业内部电子商务4.消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物,属于( B )电子商务模式A、C2CB、C2BC、B2BD、B2G二、多项选择1、电子商务具有( ABCDE )特征。

A、普遍性B、方便性C、整体性D、安全性E、协调性2、电子商务的技术支持分为四个层次与两个支柱,其中四个层次指(BCDE)。

A、电子商务应用层B、网络层C、报文与信息传播层D、贸易服务层E、多媒体信息发布层3、下列(AB )公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。

A、Google公司B、百度公司C、携程网(平台提供商模式)D、Dell公司(网络直营制模式)E、淘宝网(平台提供商模式)4、企业开展电子商务的外部成本包括(ACE )。

A、物流发展滞后成本B、软件成本(内部)C、企业间的通信成D、硬件成本(内部)E、信用成本三、判断题1、电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节,但不包括售后服务环节。

( ×)2、对有些企业来说,实施电子商务的一个重要目标就是为了树立良好的企业形象。

( √)3、电子商务商业模式就是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系与交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。

( √)4、企业只有使用网络支付,才算真正从事电子商务。

( ×)5、配送就是阻碍电子商务发展的主要因素之一。

( √)供服务。

第二章网络营销一、单选题1、下面( C )搜索引擎不就是利用机器手自动搜集信息并建立索引数据库供用户查询。

A.GoogleB.百度C.分类目录搜索引擎D.搜狗2、(B)就是一些有着共同爱好的Internet用户为了相互交换信息而组成的用户交流网。

A.搜索引擎B.网络新闻组C.网上商店D.Email列表3、下列(D)不就是网络广告计费的方式。

A.千人印象成本B.每次点击成本C.每行动成本D.点击率4、网络营销产生的技术基础就是互联网的崛起,互联网络起源于(B)。

A.1965年,英国B.1969年,美国C.1974年,美国D.1974年,德国5、常见问题解答称为(D)A. QAFB.AFQC. FAPD. FAQ6、网站推广的基本方法为( C ),建立链接,发送电子邮件,发布新闻,提供免费服务,发布网络广告,使用传统的促销媒介。

A、客户推荐与广告相结合B、电话宣传促销C、搜索引擎注册D、网络传销7、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单,那么商家为了方便客户与节省送货费用,一般会采取( C )措施?A、对所购商品打折B、免费送货C、合并订单D、赠送礼品8、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系?( C )A、传真B、电话C、电子邮件D、上门确认二、多选题1、网络营销与传统营销的区别,表现为(ABCD)方面。

A.产品定位的差异B.营销策略的差异C.促销手段的差异D.营销方式的改变E.竞争形式的差异2、目前,虚拟市场主要由( ABCD )方面构成。

A.B2CB.B2BC.C2CD.B2GE.G2B3、无站点网络营销的主要方式有(ACDE)A.免费发布供求信息B.网站推广C.网上拍卖D.加入行业信息网E.建立网上商店4、网络广告具有(ABDE )特点。

A.受众范围广B.广告效果可观测C.免费D.信息高度密集E.内容改动方便5、Google的广告形式包括( BD )。

A.旗帜广告B.AdWords广告C.竞价排名D.AdSense广告E.分类广告三、判断题1、网络营销就就是网上销售。

( ×)2、企业网站就是开展网络营销最重要、最基本的工具。

( ×)3、有效的Email营销必须得到用户同意发送电子邮件的许可。

( √)4、分类目录型搜索引擎具有分类清晰、准确的优点,但有信息更新慢的缺点。

( √)5、搜索引擎营销主要用于网站推广,对网络品牌的建设不起作用。

( ×)6、旗帜广告就是网络广告中最早与最常见的形式。

( ×)7、网络营销中4C营销策略,所主张的营销观念就是以客户为中心的。

( √ )8、进行网络营销不一定建立网站,即无网站也可以进行网络营销。

( √ )第三章网上商店一、判断题1、正常运营的电子商店,至少由前台、后台服务与物流管理三部分组成。

√2、在电子商店的客户信息管理过程中,可以从订单信息中产生老顾客群体与有一定消费水准的消费群,针对这部分顾客有针对性地投放广告与推荐商品,将产生较高的回报率。

√3、网络消费者就是指在互联网上产生购买行为、享受网络服务的消费者。

X4、网民结构特征以年轻人为主,其中男性,大学本科及以上,月收入在2000元及以上的占网民的主要地位。

X5、网络消费者通常比较注重自我、喜好新鲜事物,有较强的求知欲,好胜但缺乏耐心。

√6、为了使网上商店更吸引用户访问,页面设计时尽量多用图片、最好配上背景音乐,以营造良好的购物氛围。

X二、单项选择题1、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作( D)A 浏览产品B 选购产品C 订购产品D 信息发布2、伴随网络消费者在网上商店进行购物的就是网上商店提供的(D )A 信息发布系统B 数据库系统C 信用卡管理系统D 购物车3、( C )全面负责电子商务的经营管理与商业活动,享有电子商务数据库与网络管理系统的最高权限( )A 电子商务业务人员B 电子商务管理人员C 电子商务经理D 电子商务信息处理人员4、下列哪个不就是影响网络消费者购物的主要因素(C)A 产品因素B 个人因素C 收入因素D 环境因素三、多项选择题1、以下哪些就是电子商店的前台功能(ABE )A 会员注册B 反馈留言C 商品管理D 订单管理E 购物车2、电子商店的模式有哪些(ABCDE )A 网上订阅B 付费浏览C 广告支持D 网上超市E 网上商城3、网络消费者行为包括哪些类别(ABCDE )A 全球网民B 社区网民C 网站新客D 真正的客户E 回头客4、网络消费者的类型包括哪些(ACDE )A 简单型B 复杂型C 冲浪型D 引入型E 运动型5、网络消费者的购物类型包括( ABCD )A 专门计划性购物B 一般计划性购C 完全无计划购物D 提醒购物E 快乐型购物第四章企业间电子商务一、判断题1.实现网上直销型企业间电子商务,要求企业的实力比较雄厚,而且企业必须能进行柔性化生产。

√2.提供中介服务的企业间电子商务站点的商务模式主要就是通过收取中介费用与会员费来获取收入。

√3.企业间电子商务可以分为B2B与B2G两大主要形式。

√4.信息技术及其应用的飞速发展就是EDI产生的技术基础。

√5.企业间的电子商务就是个性化的交易,它就是电子商务能够产生效益的根本基础。

×6.EDI的应用目的就是为减轻处理重复交易的大量纸面工作负担,降低贸易成本。

√二、单项选择题1.以下属于联机商店型的企业间电子商务模式的有( A )。

A.DELLB.阿里巴巴C.卓越网D.联邦快递网站E.淘宝网2.(B)就是实现EDI的关键。

A.通信网络B.标准化C.计算机应用D.电子邮件3.以下哪个就是企业间电子商务的优势( A )A 降低采购成本B增加库存C增加周转时间D减少市场机会。

4.以下哪个不就是EDI的实现过程( B )A 格式转换B加密、C翻译D通信。

5.目前的EDI国际标准就是( D )。

A、TDCCB、ANSI X.12C、TDID、UN/EDIFACT三、多项选择题1.目前,基于Web的企业间电子商务模式有(A BCD )A联机商店型 B 专业服务型C混合型D中介型。

2.EDI系统一般由哪些要素组成。

( ABC )A 、EDI软件B硬件C通信网络D工作人员3.EDI系统的软件需求包括哪些要素( ABD )A转换软件;B翻译软件;C系统软件;D通信软件。

4.Internet与EDI有着必然的联系,它们之间的结合有哪几种方式:(ACD)A Internet Mail、B机器翻译、C Web—EDI;D XML/EDI。

5.企业间电子商务的优势有( ABCE )A、降低采购成本B、降低库存费用C、节省周转时间D、提供交易记录E、扩大市场机会6.以下属于网上中介型的B2B网站有( ABE )。

A、阿里巴巴B、中国服装网C、DELL网D、淘宝网E、中国制造网四、名词解释1.EDI:它就是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。

它通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行与海关等行业信息,用一种国际公认的标准格式,实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理,并完成以贸易为中心的全部过程。

第五章企业内部电子商务一、判断题1.企业内部网就是一个开发分布、动态的双向多媒体信息交换环境。

√2.电子商务的高级阶段就是真正的在线交易模式,从客户到供应商完全连通,企业内部流程与外部交易完全一体化。

√3.企业内部电子商务的管理主要就就是在企业信息化基础上整合企业外部电子商务,按照价值链流程实现企业内部管理的数字化。

√4.从技术上讲,内部网与互联网没有太大的差别,只就是访问互联网需要授权。

×5.企业内部之间通过Intranet的方式处理与交换商贸信息也就是电子商务的一种处理方式√6.企业门户可以为企业提供多个访问企业各种信息资源的入口,企业的员工、客户、合作伙伴与供应商等,都可以通过这个门户获得个性化的信息与服务。

×7.Extranet就是Intranet的扩展,又隔绝了外部的非法访问,从而保护了Extranet内部各企业数据的安全性。

√二、单项选择题1、以下哪个不就是内部网的优势(C)A 组建简单B管理容易C安全性差D良好的集成能力2、企业价值链不包括哪部分内容(A)A 业务流程重组B进货后勤管理C生产作业管理D服务三、多项选择题1.网络虚拟企业的特点(ABC)A企业功能上的虚拟化B地域上的虚拟化C组织结构上的虚拟化D企业人员上的虚拟化E、服务的虚拟化2.企业门户的特点有哪些(ABCD)。

A与用户沟通B始终保持最新 C 协同作业D无缝整合企业业务3.按照企业门户的实际应用领域,可将企业门户初步划分为三类,分别就是(ABC)A信息门户、B知识门户、C应用门户、D广告门户。

4.Intranet在客户服务部门的应用主要有(BC)A信息通道、B顾客意见反馈、C意见共享、D计划共享。

5、企业实施电子商务的途径(AC)A 从内到外; B从上到下; C从外到内; D自底向上第六章网上拍卖一、判断题1、一个完整的拍卖活动包括参拍者、拍卖物品、竞拍流程三个要素。

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