2018年医院医保办个人述职报告ppt课件

2、我们坚持以服务促管理，用人性 化的服务理念为医保参保患者服务， 定期和不定期地到病房向患者宣传 医保政策，推广普及医保知识，主 动协调好医、患之间的关系。通过 医保办和全体医务人员的共同努力， 我院医保病人自付比例平均只占总 费用的百分之二十三，减轻病人的 经济负担，获得了较高的社会满意 度。
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四、改善服务流程，提高服务水平
1、我们医院新大楼启用使医院的知名度 在短时间内有了长足的提升，医保业务量 有了明显的的增加。与参保人员签订服务 合约，建立服务合约和健康档案，提供周 到温馨的医疗服务，严格遵循因病施治的 原则，切实做到合理检查、合理治疗、合 理用药，不断提高医疗质量，规范医疗服 务行为。坚持以病人为中心，以提高医疗 服务质量与水平为准则，为参保人员提供 方便、质优、价廉的服务。
在过去的一年中，医保办作了大量的工作，也取得了一定的成效，这与院领导的关怀 和支持、与相关科室的理解和配合是密不可分的，医保办作为全院的一个职能部门，我 作为医保办的主任在其中做了自己力所能及的工作。为我院又快又好的转型性发展做好 医保工作。
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谢谢
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二、进一步加强领导，提高认识
我院从保障人民群众身体健康，构建和谐医患关系的高度出发，充分认识其重要性 和紧迫性，把医保工作当成一项大事、要事来做。为顺利开展医保工作，我院由医保办 牵头，今年组织开展了全院范围三个层面的的政策培训，院领导首先带头，以务实求进 的态度，认真学习有关政策，把握政策内涵；其次，院医保办公室相关工作人员学习和 明确各自的岗位职责，落实到人；临床医护人员在学习有关政策的基础上还要掌握相关 就诊程和注意事项。我院还多次召开专题会议，部署医保工作，研究制订医保工作配 套制度，落实各项责任追究制度。我们讨论制定了医保管理制度与工作职责、医保就诊 流程、医保就诊须知、医保诊疗行为规范、医保管理制度、即时结报管理制度、单病种 限额费用管理制度、投诉管理等相关制度，对医保药品目录进行修订和补充，要求每位 临床医师认真学习，遵照执行。
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三、着力落实各项管理措施
我们严抓医疗管理环节，认真执
医院严格执行卫生部制定有关规定，首先是严格把握出
行医疗质量和医疗安全的核心制
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入院标准，根据自身的执业范围以及自身的医疗服务能力，
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度，不断加强对医务人员的新政
合理收治医保病人，实行双向转诊，不推诿、截留病人
策培训与教育，强化服务管理，
提高医疗质量意识。
个人述职报告 ——医保办
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概述
一年来在院领导正确指导与帮助 下，在各临床科室的高度重视与大力支 持下，全院同志紧紧围绕我科年初制定 的医保工作计划和具体工作目标的要求， 以服务于广大的参保患者为宗旨，团结 协作共同努力，我院的医保工作健康平 稳的运行
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医院的各科室前三创利
x(2) + y2
一、建章立制 规范管理
二、进一步加 强领导，提高 认识
三、着力落实 各项管理措施
四、改善服务 流程，提高服 务水平
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一、建章立制 规范管理
建立与医疗保险工作要求相适应的内部管理制度，实行单位领导医 保负责制，并配备了兼职医保管理人员和新的独立的计算机系统，认真 执行医保政策，基本药物目录配备达到了规定的要求，建立独立、规范、 健全的医疗保险制度，并且与账务管理相符，实现了网络畅通、信息共 享、方便病人的目标。