手机企业外部环境分析

企业战略管理----手机企业外部环境分析

学生姓名：王银柳

学号：101906040125

班级：信管10K1班

指导老师：张彩庆

手机企业外部环境分析

组织外部环境是指影响企业的成败，而又在企业外部非企业所能全部控制的外部因素。外部环境可以分为宏观外部环境和微观外部环境。

宏观外部环境包括的因素有：社会人口、文化、经济、政治、法律、技术、资源等。一般外部环境的这些因素，对组织的影响是间接的，长远的。当外部环境发生剧烈变化时，会导致组织发展的重大变革。微观外部环境因素主要是针对企业组织而言的，包括的因素有：供应商、顾客、竞争者、政府和社会团体等。特定外部环境的这些因素，对企业组织的影响是直接的，迅速的。

外部环境从总体上来说是不易控制的，因此它的影响是相当大的，有时甚至能影响到整个组织结构的变动。对外部环境作分析，目的是要寻找出在这个环境中可以把握住哪些机会，必须要回避哪些风险，抓住机遇，健康发展。存在于组织界限以外的一切与本组织发生相互作用的因素。组织作为一个开放的系统，必然时刻与环境进行物质、能量、信息的交换。

（一）组织外部环境的特征：

组织外部环境可以理解为对组织各项活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。组织外部环境与组织内部条件相比，具有下列特征：

(1)复杂性。构成组织外部环境的因素是多方面的、复杂的。它包括人的因素、物的因素、政治经济、技术、文化、自然条件等多方面的因素。

(2)交叉性。构成组织外部环境的各种因素是相互依存和相互制约的。无论哪方面的因素发生变化，都会直接地或间接地引起其他因素的变化。

(3)变动性。组织外部环境因素是不断变化的。

（二）组织与外部环境的关系：

组织外部环境是组织从事各种活动所直接或间接涉及的各种社会关系的总和。任何组织要实现自身生存与发展的目的，都需要从外部环境取得必要的能量、资源、信息，例如人力、财力、物力和有关信息等，并对这些输入进行加工、处理，然后将生产出的产品与劳务输出给外部环境。组织与外部环境间的关系表现为两个方面：其一，是社会环境对组织的作用；其二，是组织对外部环境的适应。社会外部环境对组织的作用，至少有三种作用：

第一、社会环境对组织的决定性作用。

第二、社会环境对组织的制约作用。

第三、社会环境对组织的影响作用。

组织对环境的适应，主要是指组织对其社会环境的觉察和反应。组织适应外部环境有两种基本的形态：一是消极、被动的适应；二是积极、主动的适应。

下面结合所学知识，我将对手机企业的外部环境进行简要的分析。

一、宏观环境分析

（一）政治法律环境

政治法律环境(Political and Legal Environment/Political Factors）是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面。这些因素常常制约、影响企业的经营行为，尤其是影响企业较长期的投资行为。

（二）经济因素

1.宏观经济向下调整，但年全年经济增速依然非常可观。三、四季度GDP增速分别达到9.4%与9.1%，全年GDP增长10%；投资增速分别达到24.2%和21.4%，全

年投资增长23.8%；消费增速分别达到23.5%和24.2%，全年23.8%。进口增速分别达到16.8%和19.5%，全年22.6%；出口增速分别达到19.2%和19.7%，全年18.5%。CPI为2.8％。PPI增长5%左右。

2.经济增速放缓的总要原因是国内需求的放缓，但外部需求的增长可以在一定程度上承接内需的减少，经济增长的动力结构将发生积极转换。清理地方融资平台、房地产调控、节能减排三大政策是影响固定资产增速放缓的总要因素，但保建房建设、城镇化进程的加快会在一定程度上减缓投资增速下滑的程度，成为政策面“保增长”的两大举措。

3.受国内需求放缓、输入性通胀压力减弱等因素影响，通货膨胀仍将处于温和水平，通胀率将会稳定在3.0％左右。货币政策将保持稳定，加息的可能性较小，人民币升值的幅度也较为有限，央行主要通过数量型工具来调控市场流动性。

4.国内需求放缓表现为：一是固定资产投资将小幅放慢。这主要有两个方面原因：一方面，政府投资特别是中央项目投资增速的放缓，将带动全社会固定资产投资增速小幅回调；另一方面，倾向政策由前期的明显偏松到适度宽松的回归及中央加大对房地产市场调控，其效应将在今年下半年逐步显现，从而导致房地产投资需求的放慢。

5.外部需求增长加快体现在：美国经济处于较明显的回升过程中，并带动整个发达经济体逐步复苏，这与新兴经济体的率先复苏并继续稳固增长等因素的共同作用，使得我国全年出口都将强劲反弹。受基数和经济刺激政策效应变化的影响，美国经济复苏将是前强后弱，其失业率居高不下、消费乏力、高盛事件等将使美国经济复苏持续性不强。由此，贸易顺差明显减少，国际收支逐步趋于平衡。

6.信贷紧缩和经济衰退导致许多西欧国家消费者开支放缓最终将冲击手机等非必需品的销售，但从长远来看，预计2010年至2015年中国手机市场将进入新一轮快速增长期。随着运营商资费政策调整和对中低端尤其是超低端手机定制规模的进一步扩大，手机新增消费还将保持快速增长；随着多媒体手机各细分市场的深入发展以及庞大的用户基数，使得换机用户规模逐年放大。

（三）技术因素

1.新材料、新技术、新工艺的发展趋势和应用前景分析

手机产品经过多年的发展，目前已经成为一个技术上相对比较成熟的消费电子产品，当然各种新技术和新应用也在不断地涌现。虽然从制式上可以将手机产品划分为GSM、CDMA、PHS和3G等几大类，它们各自在通信方式、芯片解决方案和核心议栈等方面也各有特色，但是从系统构成的角度而言基本是一致的。

2.对企业产品质量的提高和降低成本方面的影响

技术进步可能使企业通过利用新的生产方法、新的生产工艺过程或新材料等各种途径，生产出高质量、高性能的产品，同时也可能会是产品的成本大大降低。

3.对产品需求和服务的挑战

一方面，社会和新兴行业对本行业产品的需求，从而使企业可以开辟新的市场和经营范围。另一方面，新技术的出现也使企业面临着挑战，技术进步会使社会对企业产品和服务的需求发生重大变化，技术进步对某个产业形成了机遇，可能对手机行业构成威胁。

（四）社会因素

公用电话剥夺了隐秘的私人谈话空间,于是,腼腆的芬兰人使手机应运而生。1990年全球手机用户数目仅有1100万人，2000年即已增至7亿4100万人，而到2002年初已达到10亿部。到2008年手机用户更是突破了20亿。