安装工作总则

安装工作总则（草案）

公司为安装工作的顺利进行为保证安装质量和满足客户的需求，特制定安装工作规则。

一、安装人员上门服务就是我公司派出的形象大使，言行举止都代

表我公司形象。工作过后一定要给客户留下好印象。

二、由前台预约上门时间，安装人员临走前先给客户打电话再确认

大概到达的时间。

三、到客户家安装设备，必须穿着本公司整洁工装佩带公司胸牌，

穿好鞋套，与客户主动打招呼，做到文明礼貌。

四、到达安装现场，要首先与客户沟通，明白客户要求，观察管路

及现场情况是否适合安装，是否有障碍等，并向客户讲明安装方案。若现场不具备安装条件，应向客户讲明并协商下次安装时间。

五、在施工现场要多与客户和水电工交流，寻求友好合作与支持。

六、当与客户意见不一致时在科学、节约和安全的基础上尽量尊重

客户意见不得与客户挣执，意见不能统一时联系相关人员协调解决。

七、不得到与工作无关的房间。

八、遇到装水设备后因客户家原因不具备使用条件的，坚决不能接

水插电，并向客户讲明情况，待具备条件后再上门接水电调试。

九、安装结束后，要清理现场，清点工具，物归原位，将说明书交

给客户保修卡签好后带回。请客户验收签字。

十、要向客户讲明新装设备的使用方法和注意事项，装水设备要特

别告知：冬季注意防冻。

十一、水路设计时，要详细查看现场，充分与客户和水电工沟通后再确定方案。方案要一式两份，请客户签字后带回一份存档。

净水器软水机安装流程

一、装大净水器软水机要先记录客户家自来水表指示值。

二、先确定冷水管并测试水压。水压在0.15-0.6Mpa以内才能安装。

三、安装时，先铺好工作垫布摆好工具和净水器，关闭水源，用自

带容器接出管道存水。

四、进出水连接管口径及配件的选择要符合公司相关规定。

五、拧紧螺纹时要用力均匀，速接管要倒角，插到速接头底部后要

卡好锁紧卡。

六、安装龙头台面打孔时注意留出螺母垫片的位置，观察打孔下方

有无障碍。不锈钢台面要先用合金钻头打小孔后用开孔器开孔，大理石台面要用金刚沙钻头打孔，色理石和木质台面用木材开

孔器，玻璃台面不予开孔。不得野蛮施工，要安全用电。

七、终端净水器试水时，先打开水盆大龙头放水至水清后再打开净

水龙头阀门，后缓慢打开净水进水阀门1/4，待净水龙头出水后

关闭净水龙头阀门查看新连接各部位有无渗漏。

八、中央净水器试水时，将出水口接软管至下水口缓开进水阀，控

制在小流量下排净空气和黑水。再将出水管正规接好，打开出

水龙头开进水阀至1/4排净管内空气后，关龙头查看有无渗漏。

九、软水机试水时，要先将软水机出水口接软管至下水口缓慢开启

进水阀门，控制在小流量下排出软水机内空气和黄水后将出水

管正规接好，将软水龙头打开两个，再将旁通阀置于旁通位置，开启水阀至1/4排出管内空气，后缓慢将旁通阀置于工作位置

慢速向软水机给水，使设备缓慢升压，排净空气后关闭出水龙

头检查管道有无泄漏。

十、调好程序，手动运行程序一遍，观察有无问题。

十一、向客户讲解：（1）净水长期用后开水壶上要有白色结晶对人体无害，属于正常，请放心饮用。（2）三安全龙头关闭后要

自然向外流一些水，这是将净水器瓶泄压是安全的程序。

十二、同客户一起再用餐巾纸检漏一遍让客户确认无漏水后，将排水管封玻璃胶。用自带抹布将施工现场擦净，物归原位，挂

好联系卡，清点用件计算费用，填写安装单请客户签名结帐。十三、向客户讲明长期外出一定要关闭净水器阀门或总阀门。防止遇到水锤造成水设备损坏。

十四、无人居住房屋要提醒客户注意防冻。

怡口MRSC净水器+前置的安装步骤：

1.备件：三安全龙头、怡口MRSC净水器、前置、三通、二分球阀、三变二速插、四变二外牙速插、四变三外牙速插。

2 .对光检查前置是否有暗纹、检查所有零部件的完整性。

3 .安装前同客户沟通好净水设备安装的具体位置，并确定安装位置的可行性（检查打孔位置正下方是否妨碍垫片的安装），察看若装龙头后开窗是否妨碍。

4 .打孔：先用细钻头打眼然后用扩孔器扩孔。

5 .三通的安装：注意内外丝的皮垫，拧螺纹时要用力均匀。二分球阀缠上生料带后拧到三通上。

6 .前置：将四变三、四变二缠上生料带后拧到前置盖上，拧螺纹时要用力均匀。

7 .拆封怡口MRSC净水器机柱：检查滤芯螺纹接口处、各密封圈上有无粉末、碎屑等异物，如有异物立即清除。

8 .涂抹润滑油：涂抹均匀，不留死角。

9 .安装滤芯：保持机头与滤芯垂直顺时针方向轻拧滤芯，感觉滤芯与机头螺纹咬合后，安装完成。如果拧紧的过程中，感觉有阻力，应立即停止用力，并反向拆除滤芯，并检查密封圈是否移位或破损变形。

10 .按正确的方式将净水器设备连接完毕。

11 .运行检查：应该先打开水盆大龙头放水待水清后再打开净水龙头，

后再缓慢打开净水阀门，此时净水龙头会有气体排出，等水流稳定后表明滤芯内的气体排空。关闭净水龙头，检查各接头处有无渗水现象。

12 .向客户讲解：（1）净水长期用后开水壶上会有白色结晶对人体无害，属于正常，请放心饮用。（2）三安全龙头关闭后要自然向外流出一些水，这是将净水器瓶泄压是安全的程序。（3）在派工单上注明长期（5天以上）不入住或外出时应关闭净水阀，注意冬天防冻。（4）提醒客户仔细阅读说明书中的内容和注意事项。

13.采用意式龙头不要装前置滤瓶，相关操作步骤同上。遇到非要装前置滤瓶的客户就装不透明前置滤瓶。

怡口软水机的安装步骤：

1 .备件：根据不同型号的机器配不同的铜件变径，四变四内、外牙直接速插，速插管，玻璃胶，配送再生剂一袋。

2 .确定软水机所走的管路，同客户明确是否饮用软水。

3 .按正确方式组装机器。

4 .明确安装位置后，确定预留给软水机的进出水口。

5 .先将预留给软水机的进水口同软水机的进水口连接。将软水机出水口接软管至下水管中，慢慢开启进水阀门，控制在小流量下排出软水机内空气和黄水（时间大约5~10分钟）。将黑色的排水管插入下水管中手动反冲大约5分钟。最后将软水机的出水口连接好，排水管插入下水管中打胶密封。打完密封胶后，开启立即再生模式，检