教练员的五项基本修炼
教练员的五项基本修炼
这就需要教练员通过反复讲解反复示范和反复指导来增强学员的记忆逐步提高学员操作动作的熟练程5教学过程风险性驾驶操作训练需要在实际道路上开展是一个动态互动的教学过程影响教学安全的因素很多加之学员的素质不同教学过程往往存在着一定的风从运动行为学的角度分析学员从刚接触车辆到掌握驾驶技能需要经过了解掌握熟练应用等几个不同的阶段
第格的特点是，教练员与学员之 间是一种朋友的关系。在这种风格下，尽管教 练员对学员进行监督与指导，但学员可以对教 练员充分发表自己的见解和想泣。无论是教练 员还是学员，都应在各自的角色中感到愉快、 相处和诺。这样，教练员与学员能够进行有效 的沟通，充分调动学员的学习热情，给学员的 学习效果和考试结果带来积极的影响。
• 态度 ： 态度是教练 员从业心理中一个重 要的组成部分，是否 能树立正确的从业态 度，决定着教练员从 业中的努力程度、待 人接物的情绪和为学 员服务的层次
• 意志力 : 意志是一个人在面 对事物时所表现出来的克服 困难、达成目标的决心，这 是一种非常成熟的从业心理 状态
教练员五项修炼沟通篇
最好的招生广告？ 服务
三、正确的服务理念和思维
学不会的学员？不会教的教练？
劣质服务=砸牌子、砸饭碗
学员的不满是向上的车轮 感恩学员
四、服务失败后的挽救
显性的服务失败？投诉！
隐形的服务失败
真诚道歉争取理解是服务补救的起点 快速行动解决问题是服务补救的核心 提供补偿使学员满意是服务补救的关键
• 滥用批评 • 不敢用批评
• 不会用批评
三、怎样正确地使用批评的艺术 批评的原则
适可而止的原则 超限效应
“两个一”的原则
容忍的原则 对事不对人的原则 “三看”原则
一事一议
遗忘是必然的，记住是偶然的 就是论事、不延伸、不联想 看地点、看时间、看人物
三、怎样正确地使用批评的艺术 批评四部曲
二、怎样正确地运用赞美的艺术
赞美学员时应注意的问题
要具体 要及时 要慷慨 要适度
三、怎样正确地使用批评的艺术 赞美不能取代批评！
• 管理学上有个“二八定律”促使一个人的进步应该给他 20%的压力（批评和惩罚）和80%的动力（即表扬和奖
励）
三、怎样正确地使用批评的艺术 使用“批评”存在的问题
场
二、驾校服务的特点和关键时刻 服务的关键时刻
第一印象=55%的相貌、表情、视线+38%的声音、语速、语 调 +7%的谈话内容 第一印象=30秒决定90%的印象（交换名片、寒暄、落座） 报名时—如沐春风 上车时—除练变成“初恋” 拿证时—30天内回访
三、正确的服务理念和思维
薪水是谁发的？
• 被动式服务—讲服务就是贬低身份、降低层次 • 活动式服务—刮风做秀
• 诉后服务—不诉不灵
武术教练员标准
武术教练员标准
武术教练员标准：
1. 理论基础：作为一名合格的武术教练员，应具备扎实的武术
理论知识，包括武术起源、发展历史、拳法、剑法、器械等相关知识。
2. 技能水平：作为一名武术教练员，应具备高水平的武术技能，包括基本拳法、踢法、摔法、擒拿、兵器等技术，并能够进行灵活组
合和运用。
3. 安全教学：武术教练员应具备丰富的教学经验，能够合理设
计教学内容和教学计划，保证学员的安全和身体健康。
4. 个人素养：武术教练员应具备良好的职业道德和教育敬业精神，能够以身作则，尊重学员，注重培养学生的品德和修养。
5. 沟通能力：武术教练员应具备良好的沟通能力，能够与学员、家长和其他教练员进行有效的沟通，传递正确的武术知识和教学方法。
6. 综合素质：作为一名武术教练员，还应具备较强的身体素质
和心理素质，能够适应不同的教学环境和学员需求，并能够持续提高
自身的教学水平和技能。
以上是一名合格武术教练员应具备的标准，通过不断提升自己的
知识和技能，能够更好地担起教学责任，培养出优秀的武术学员。
第八十一篇教练员应具备的五种基本能力
第⼋⼗⼀篇教练员应具备的五种基本能⼒
第⼋⼗⼀篇
教练员应具备的五种基本能⼒
⼀、认识能⼒：正确的感知信息的能⼒，观察能⼒，逻辑思维能⼒。
⼆、计划能⼒：预见性，想象⼒，合理安排教学训练能⼒。
三、交际能⼒：控制⾃⼰感情的能⼒，取得他⼈信任的能⼒，交际的主动性，协调⼈际关系的能⼒。
四、组织能⼒：提出任务并保证完成的能⼒，协调、调动各⽅⾯积极因素的能⼒。
五、教学训练能⼒：语⾔表达能⼒，控制⾝体表情、⾯部表情能⼒，控制运动员注意⼒的能⼒，技术⽰范，纠正错误，保护队员的能⼒。
以上是⾃⼰从教多年来的⼀点体会。
作为教练员，在业务⽅⾯应当具备和达到的基本素质和能⼒。
教练员的领导力培养
教练员的领导力培养教练员是一支团队的核心，他们的领导力对团队的成长起着至关重要的作用。
培养一位优秀的教练员，既需要优秀的技术和专业知识，也需要具备出色的领导力。
本文将探讨如何培养教练员的领导力，以帮助他们更好地引领团队走向成功。
1. 培养自我意识教练员首先要具备良好的自我意识，清楚自己的优势和劣势。
他们需要认识到自己的价值观和信念，并能够对自己的情绪和行为进行自我评估。
通过建立自我意识，教练员可以更好地了解自己的需求和动机，从而更好地管理和引导他人。
2. 建立信任与沟通领导力建立在信任和沟通的基础上。
教练员应该努力建立与团队成员之间的信任关系，通过赢得他们的尊重和认可，得到团队成员的支持与合作。
同时，良好的沟通能力也是教练员不可或缺的一项技能。
他们应该能够倾听他人的意见和看法，与团队成员保持良好的沟通，及时解决问题和冲突。
3. 带领团队制定目标教练员要有明确的目标，并能够带领团队一起制定战略和行动计划。
通过明确的目标和计划，教练员可以激发团队成员的工作动力，并引导他们朝着共同的目标努力。
同时，教练员也要能够将整体目标分解为可行的任务，并合理分配资源和责任，确保团队的顺利运行。
4. 发展员工潜力培养教练员的领导力也要关注团队成员的发展。
教练员应该了解每个成员的潜力和需求，并为他们提供合适的培训和发展机会。
通过帮助团队成员提升他们的技能和知识，教练员可以激发他们的潜力，增强整个团队的能力。
5. 培养团队合作精神团队合作是教练员领导力的重要体现。
教练员应该注重培养团队成员之间的协作能力和相互信任，激发他们的团队合作精神。
通过组织团队活动和项目，教练员可以促进团队成员之间的相互了解和合作，同时也能够培养团队的凝聚力和战斗力。
6. 学会有效的决策和问题解决教练员需要在日常工作中面对各种问题和挑战，并做出明智的决策。
他们应该具备良好的问题解决能力，能够分析和评估各种情况，并及时采取行动。
教练员还应该善于利用团队资源，与团队成员共同寻找解决问题的最佳方案。
驾校教练员五项修练.doc
驾校教练员的五项修炼国内关注驾校教练员职业素质提升的首本著作！驾校教练的训练教授之道，服务招生之道，自我完善之道，尽在其中。
驾校管理的企业文化之计，控制监督之计，生存发展之计，皆有论述。
本书共分为五章，前两章“职业修炼”和“服务修炼” 是教练员“训”的内容，旨在使大家重新审视认识汽车驾驶教练员这一职业的社会责任和从业理念；后三章分别为“方法修炼”、“沟通修炼”和“招生修炼”，是教练员“练”的内容，旨在从教学语言、教学方法等方面提升教练员的能力。
前言：从 2005 年正式进入驾驶培训（简称驾培）行业开始，到 2008 年本书书稿基本完成，我从事驾培工作只有将近三年的时间，应该说，我还是驾培行业的一个新兵。
这三年，我国驾培市场经历了“全民学车热”的“市场爆发期”，也经历了“民办驾校热” 的“市场发育期”。
许多没有从事过教育和服务业的老板办起了驾校，许多没有接受过正规教育的职业驾驶员转行当起了教练员，于是挑战与困惑接踵而来，压力与迷茫不期而至。
如何塑造驾校整体与教练员个人的品牌形象？如何提升教练员和员工的综合素质？如何更好地承担起教练员个人和驾校法人的社会责任，改善交通环境，减少交通事故？如何培育驾校的核心竞争力？如何把教育学、心理学的基本原理运用到机动车驾驶培训的教学中？如何打破“潜规矩”，建立新机制？这一系列的问题让驾培行业的从业者应接不暇。
在这不仅是“大鱼吃小鱼”，而且是“快鱼吃慢鱼”的残酷的市场竞争中，这些问题逼迫着我们驾培行业的从业者不得不去思考和研究。
我们想学习专业知识，我们想借鉴成功者的经验，可是跑遍了大小书店，能够找到的大多是指导汽车驾驶操作的书，却难以找到指导驾校管理经营和指导汽车驾驶教练员教学的书。
虽然明白自己入道晚、积累少、根基浅，但我还是萌生了把几年来的工作体会整理出来，写一本给驾校教练员和管理人员看的书的念头。
每当我听到和看到许多刚出驾校门的驾驶新手，因不良的驾驶心态、习惯和技术造成车毁人亡；每当我听到和看到我们国家的交通事故总数和交通事故死亡人数总数都高居世界第一位时；每当我听到和看到有的学员因驾校“蒸发”，学车之路历尽磨难时；每当我听到和看到有的学员被个别无德教练员训斥、刁难，学车生涯充满艰辛时。
跆拳道基本理论知识跆拳道知识
跆拳道基本理论知识跆拳道知识教练员守则与行为规范师者:授业、解惑。
德高为师，身正为范。
忍耐是跆拳道的保证、礼仪是跆拳道精神的体现。
1、热爱祖国共产党、热爱跆拳道事业，崇尚跆拳道精神，尽力开展和推广跆拳道运动，使跆拳道运动健康有序的发展。
2、刻苦训练、积极进取、认真钻研教材、积极参加集体研究课和教研活动、不断充实自己的跆拳道知识和技术，能够团结所有的教练和队员，互相交流共同提高。
3、必须做到“五会、五心”教练(会做人、会练习、会教学、会管理、会表演)让学员学的(开心、舒心、放心、安心、欢心)。
14、作风严谨，尽职尽责。
教练员必须按跆拳道教学规程认真教学,口令清楚、动作明确、耐心解答、维护中心形象，对学员负责。
5、教练员每节课前必须形成书面备课笔记。
上课时有秩序、有气势，安全有序，并随时巡视指导、耐心的示范，细心的教导、专心的上课、爱心的对待、直至学员理解并掌握为止。
6、提前到岗，最后离开。
教练员应保证提前20分钟到达训练场做好课前准备，训练结束学员全部离开后，教练员需关好门窗电源，方可离开。
违反以上规定，视为旷工，扣发当日工资，造成损失后果自负。
7、训练期间不得擅自离开训练馆，违反视为旷工，教学时间教练员严禁会客、闲聊、就坐、休息。
8、文明上课，以身作则。
教练上课训练时行为规范，用语文明，严禁粗话、狠话;严禁打骂学员、讽刺学员和打击学员学习积极性的语言、不得以学员的年龄、性别、接受能力而歧视他们;严禁吃、拿、卡、要、更不能接受学员宴请。
9、爱护设施，保持卫生。
教练员要自觉维护道馆内外设施及训练器材安全，定期打扫，保持好训练场馆卫生。
210、教练员不得在上课期间、训练场地、公共场所内吸烟、喝酒、打牌、如经发现给予警告、如被警告三次给予退职处理。
11、说话文明、礼貌待人、见面相互问好、上课时手机调到无声状态、注意个人形象、文明授课、上课必须穿道服、道鞋。
做到仪表端庄、整洁得体。
12、教练员需对学员的跆拳道礼仪和技术水平严格要求，教练员在训练过程中应当努力积极建造一个充满激情、热情的训练氛围、做动作时应带头发声、并在发声和气势方面严格要求学员。
一名教练员应具备的素质
小组工作5分钟 请用一副图画展现你心目中的优秀教练员应具备哪些基
本素质，并加以简单解释。
实用文档
个人观点（一）
坚持个性备课：
STEPS 步骤
Safe 教学是一门艺术、备好课是
安全：让孩子在安全的环境中学习
搞好艺术的关键，创新教 足球基本技能。
出个性。
Teach教学：传授足球基本技战术。
实用文档
个人观点（三）
公平：一个学生一个世界，每个学生都应该平等、自由、 充分的参与学习的全过程。
实用文档
个人观点（四）
重视目标性教学：目标教学的最终 目的是使全体学生达到预定目标， 并适时的矫正措施及时补救。
实用文档
个人观点（五）
责任心 爱心 耐心 知心 用心 恒心 谈心
创新
实用文档
பைடு நூலகம்用文档
谢谢
实用文档
SPACE TASK EQUIPMENT PEOPLE SPEED
Enjoy 享受：让孩子们充分享受快乐
足球，阳光体育。
Personality 人格：通过足球
训练，培养孩子的个性特征、创造力、人格 魅力。
Success 成功：让孩子在学习足球
的过程中，取得成功的体验。
实用文档
个人观点（二）
养成“问课”的习惯：思维是从惊讶和 问题开始的。“问”是一种思考、一种 探索、一种回顾。
驾校教练员的五项修炼
2021/8/6
一、教练员的服务职能
14
学员对驾校的要求
基本服务—说到做到 满意服务—细节服务、个性服务、快捷服务 超值服务—超出学员正常预期的服务 感动服务—学员没想到、远超预期但又确实需要的服务
2021/8/6
一、教练员的服务职能
15
教练员的服务误区
要具体 要及时 要慷慨 要适度
2021/8/6
三、怎样正确地使用批评的艺术
41
赞美不能取代批评！
管理学上有个“二八定律”促使一个人的进步应该给他 20%的压力（批评和惩罚）和80%的动力（即表扬和奖 励）
2021/8/6
三、怎样正确地使用批评的艺术
42
使用“批评”存在的问题
滥用批评 不敢用批评 不会用批评
5
2021/8/6
6
2021/8/6
7
2021/8/6
第二节 怎样转换和认8 知自己的职业角色
2021/8/6
9
二、服务修炼
2021/8/6
10
1 教练员的服务职能 2 驾校服务的特点和关键时刻 3服务理念和思维 4服务失败后的补救
2021/8/6
11
1 教练员的服务职能 2 驾校服务的特点和关键时刻 3服务理念和思维 4服务失败后的补救
被动式服务—讲服务就是贬低身份、降低层次 活动式服务—刮风做秀 诉后服务—不诉不灵
教练员出售的两个产品：
2021/8/6
二、驾校服务的特点和关键时刻
16
驾校服务的特点
隐蔽性—服务是承诺、教学单位小 差异性—教练员服务水平有差异、学员感受有差异 全员性—前台和后勤 长期性—三年“危险期”、有照龄无驾龄、售后服务市
教练员培训材料
做一名善于表达的教练员
关键在于因人而异，因人而变换表达的方式和内容
做一名不与学员冲突的教练员
驾培市场竞争的加剧迫使驾校越来越重视教学和服务 质量，尊重学员，给学员创造一个温馨宽松的学车环 境成为每所驾校经营管理的理念。对此大部分教练员 有所认识并自觉践行，但也总是有一些教练员仍没有 从传统的 “师傅”的角色中跳出来，对学员动辄训斥、 “你真笨”，“你是猪脑子吗” 不时地从把关不严的 嘴里“蹦” 出来，轻则伤了学员的自尊，破坏了学车
积极的暗示是帮助学员克服紧张
心理的风帆
美国有一位电力工程师，他经常感到自己有可能触电，虽 然有各种保险措施, 但他仍然深感不安。一天他无意中触 到了一根电线，立即晕倒。表现出种种触电症状：肌肉颤 抖，皮肤发红，最后留下了种种触电伤痕而死，但经过检 查，那根电线实际上不带电，他纯粹是被自我暗示吓死的。 我们有些学员平时训练好好的，一到考试就紧张，就“晕 场”，也是被自己“吓死” 的。心理学家奥尔波指出，暗 示能产生很大的效力，它有两方面的表现：一是语言控制 的自动性和无意识性，二是身体变化的普遍性和完全性。 人的神经系统可多次反复强化而得到巩固，并在暗示的刺 激下形成了牢固的联系。而人体是个自我调节的系统，各 器官配合默契，某器官接收到某暗示刺激时，另外一些器 官会自动地表现出相应的反应，那个人就被“电死” 了。
教练不是圣人，工资不高，又很辛苦，掏点腰包算不了啥，反 正又不是我自己这样；面对上车时间少、迟迟拿不了证，我想 的是： 不是驾校培训质量差、关系协调差，而是考试难度增加，
培训环节复杂，谁让我没赶上好时候：面对报名前上帝是我， 报名后上帝是人家的巨大反差，我想的是： 广告宣传都这样。
市场竞争如此残酷，驾校不如此也很难生存，连“中国制造” 在世界上都是低档产品的代名词，我不能求全责备，这就是国 情。我是一个好学员，我与人为善，我惯于容忍，我不挑剔服 务的好坏，但我决不会让我的亲戚朋友选择你们驾校！！！
【精编】跆拳道教练员的基本要求和职业素养PPT课件
识胆
1.教练员要拥有知错能改，取长补短、不耻下问的态度 和敢于承担责任的勇气。
2.教练员教学要有舍我其谁的决心，无怨无悔的态度， 一马当先的气势，永不放弃的精神。
伍 三心
心耐
在学员日趋小龄化的今天，教练员要有充分的耐心来 教学。要有一遍不行就二遍，二遍不行就三遍，三遍不行 就十遍的耐心和态度。
第三章 提高电力系统稳定性的措施
b）对于远距离受电的电网，如果联络线为单回 线，当联络线故障，联切集中负荷,以维持孤立受端 电网的频率。
（判断三相跳开，则联切集中负荷）。
第三章 提高电力系统稳定性的措施
切集中负荷对用户的影响较大，而且由于远方 控制可能带来误动作，因而要尤为慎重。减少和 避免误切机的可行办法是，连锁就地切负荷，远 方控制时加入本地判断信号的闭锁功能。另外对 实施集中切负荷的用户，要有外来保安电源（保 安电源备自投）。
1.对于表现突出的学员应及时给予奖励同时，但是也要必须充 分认识到没有惩罚的教育是不完整的。
2.惩罚应建立在感情的基础上才能实施，适当的惩罚是建立在 帮助孩子成为更好的人为出发点来进行。
3.惩罚应遵循不侮辱孩子的人格，基本可控的手段，取得家长 的授权，符合家长的预期， 在家长承受能力范围内进行。
4.惩罚应具备火炉效应，惩罚完毕应及时进行心理疏通辅导并 相应的给予一定的奖励。
叁 三因
异而人因
教练员上课时，应充分考量学员的年龄，性别，体能、 心理、承受能力，酌情减免和增加训练量和方式 ，循序渐 进开展教学。
宜制地因
教练员应充分考量当地风土人情，风俗习惯，民风要 求等因素，调整教学内容和教学方式。
教施材因
教练员应充分考量和发展学员的特长、优点，天赋， 及时沟通，有针对性的选择，训练方向和训练内容 。
做最好的教练-心态教练五项基本功
做最好的教练-心态教练五项基本功博学、审问、慎思、明辨、笃行。
——孙中山（中山大学校训）心态教练的基本功包括立体式聆听、360度区分、启发性发问、建设性回应、全方位互动五种能力组成，如同中山先生题写的校训一样，句句闪光、环环相扣，而且其中没有哪种能力更好、更绝！也没有哪种能力更差！每个能力各具特点，相辅相成，只有互相配合运用才能发挥出心态教练的威力！立体式聆听宁静以致远。
——诸葛亮立体式聆听是心态教练的第一种能力，也是所有能力的基础。
为什么聆听？上帝给人一张嘴巴和两只耳朵，所以聆听比说话重要。
资料显示，欧美企业里的员工，每天60%以上的时间用来听别人讲话，所以，易于全面、准确的接收信息，从而使沟通顺畅。
聆听是教练工作中最重要的工具，可惜大部分人都喜欢“讲”而不习惯“听”。
当你“讲”的时候是没法专心地“听”的，习惯了“讲”的人便会慢慢地减低“听”的能力。
因此，学习心态教练的方法很容易，如果要掌握并运用自如，就要从平时的沟通习惯中开始锻炼。
上帝给了我们两只眼睛和两个耳朵也是有原因的。
有些东西当我们听过、看过、回忆起的时候，也许我们才会知道，其实耳朵和眼睛无非是一台录音机和一架照像机，真正的感应是来自我们的心灵，通过这些得到的录音、照片和感受，一起合成了心灵的底片记载着人生每一刹那的信息。
人的心灵越是宁静底片才看得越清晰。
它们保存在内心深处的像册里，是每个人一生宝贵的精神财富。
除此之外，立体式聆听还有它的实用价值。
做教练需要捕捉大量的信息，通过立体式聆听传输进来的信息越多，教练工作进展的越快。
任何的教练过程都离不开教练的五个基本能力，它们也是沟通中必须的基本元素。
教练过程也是沟通，是有方向的沟通，有目的的沟通！在教练过程中，我们需要将这些能力综合发挥运用，融会贯通，才能做好教练。
其中任何一项能力欠缺都会严重影响做好教练。
“立体式聆听”是教练能力的第一步，也是其他能力的基础和辅助工具。
学会立体式聆听是教练的基本功。
驾校教练员的五项修炼
驾校教练员的五项修炼第一章：职业修炼1.1怎样认识教练员队伍的现状选择教练员这一职业的原因教练员的现实状况影响你成为王牌教练员的因素1.2怎样转换和认知自己的职业角色教练员的角色转换与角色认知新的角色对教练员的素质有哪些要求教练员的“训”与“练”1.3 怎样成为一名有使命感的教练员我们从事的工作事关人们的生命与财产的安全我们从事的工作事关社会和谐的构建我们的工作事关企业核心价值观的实现第二章：服务修炼2.1怎样认识教练员的服务职能驾校是不是服务行业驾校服务的层次教练员在服务中的误区2.2怎样把握驾校服务的特点和关键时刻驾校服务的特点驾校服务的“关键时刻”2.3怎样树立正确的服务理念和思维薪水不是老板发的，而是学员发的学员的满意是检验服务效果的唯一标准差不多、过得去的教学与服务无异于自我淘汰没有学不会的学员，只有不会教的教练服务即是广告，服务即是招生劣质服务就是砸驾校的品牌，砸大家的饭碗。
从学员的不满中发现自己的不足感恩学员给了我机会。
2.4怎样进行服务失败后的补救服务失败的含义及表现形式服务失败补救的原则和方法第三章：方法修炼3.1怎样进行养成式教学“养成式”教学的内容“养成式”教学的方法3.2怎样进行体验式教学想象式体验重复式体验特殊式体验3.3女学员的特点与训练方法特点之一：安全意识好，学习态度好特点之二：依赖性强，自尊心强特点之三：力气小、胆量小特点之四：方向感差，空间感差3.4怎样教好老年学员老年学员学车的动机老年学员的特点打好心理基础是搞好老年学员训练的关键训练老年学员应注意的问题3.5怎样克服学员的紧张心理走出“怕”字的阴影是克服学员紧张心理的关键宽松的教学环境是克服学员紧张心理的良药防止“瓦伦达心态”帮助学员踢好“临门一脚”第四章：沟通修炼4.1怎样搞好与学员的沟通做一名善于倾听的教练员做一名善于表达的教练员做一名不与学员冲突的教练员做一名语言文明的教练员4.2怎样正确地运用赞美的艺术赞美学员的作用赞美学员的方式赞美学员时应注意的问题4.3怎样正确的使用批评的艺术教练员使用“批评”存在的问题批评的原则批评四步曲评价批评的效果第五章：招生修炼5.1怎样认识当前驾培市场的形势5.2怎样利用“关系”招生关系招生的原则关系招生的形态5.3怎样运用“口碑”招生口碑招生的优点口碑招生的主体驾校应当怎样制造口碑效应5.4怎样防止学员的流失学员是从咨询员、接待员和教练员口中流失的学员是从教练员身边流失的学员是从领导被动疏乎的工作中流失的。
教练员的五项基本修炼62页PPT
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
66、节制使快乐增加并使享受加强。 ——德 谟克利 特 67、今天应做的事没有做，明天再早也 是耽误 了。——裴斯 泰洛齐 68、决定一个人的一生，以及整个命运 的，只 是一瞬 之间。 ——歌 德 69、懒人无法享受休息之乐。——拉布 克 70、浪费时间是一桩大罪过。——卢梭
武慧军精讲《教练员五项修炼》
力争做一名“王牌教练员”——《驾校教练员的五项修炼》精讲案教员：武慧军各位同事们，你们好！首先自我介绍一下：我叫武慧军！很高兴能有这样的机会跟大家共同学习，我感到十分荣幸。
对我个人来讲也是一次自我的提升。
近几年来，我国驾培市场经历了“全民学车热”的“市场爆发期”，也经历了“民办驾校热”的“市场发育期”。
许多没有从事过教育和服务业的老板办起了驾校，许多没有接受过正规教育的职业驾驶员转行当起了教练员，于是挑战与困惑接踵而来，压力与迷茫不期而至。
如何塑造驾校整体与教练员个人的品牌形象？如何提升教练员和员工的综合素质？更好的完成教练员的本职工作呢？从今天开始我与大家共同学习《驾校教练员的五项修炼》，这本培训材料将为我们解答以上的问题。
先来了解一下，《驾校教练员的五项修炼》究竟有哪些内容？本培训材料共分为五章，前两章“职业修炼”和“服务修炼”是教练员“训”的内容，目的是使大家重新审视认识汽车驾驶教练员这一职业的社会责任和从业理念；后三章分别为“方法修炼”“沟通修炼”和“招生修炼”，是教练员“练”的内容，目的是要从教学语言、教学方法等方面提升教练员的能力。
我想在座的各位都是有识之士、都是有进取心的人，只要你想做到，那你就能认真的完成本次培训学习，而且通过你的认真学习你会发现你离王牌教练员又近了一步。
我友情提示：请记录要点，以备考核。
我们开始学习，人人力争做一名“王牌教练员”。
第一章职业修炼——第一节我们为什么要当教练员？在座的每位都有自己的答案吧。
根据教练心理学研究统计有这样几种答案：1求安定的环境和稳定的收入，2求工作的改变和生活的过度，3求社会的尊重和自我发展。
但现实真如愿了吗？大多数教练员没有如愿。
为什么？因为有些教练员自己目标迷失、没有主动性、缺乏学习力、眼高手低、攀比他人、缺少奉献的正能量。
在这样的状态下教练员处于地位——该高的不高；形象——该好的不好；理论——该懂的不懂；收入——该高的不多。
这些是直接影响我们成为合格教练员的原因，更无从谈成为王牌教练了。
门球教练员必须具有的五种技能
门球教练员必须具有的五种技能门球是一项非常受欢迎的运动，它不仅可以锻炼身体，还可以提高人们的协调能力和反应能力。
门球教练员是门球运动中非常重要的一环，他们不仅需要具备门球技术的专业知识，还需要具备一定的教学能力和管理能力。
下面，我们将介绍门球教练员必须具有的五种技能。
一、门球技术的专业知识门球教练员必须具备门球技术的专业知识，包括门球的基本规则、技术动作、战术等方面的知识。
只有掌握了这些知识，才能够更好地指导运动员进行训练和比赛。
门球教练员还需要不断学习和研究门球技术的最新发展，以便更好地指导运动员。
二、教学能力门球教练员需要具备一定的教学能力，包括教学方法、教学技巧、教学理论等方面的知识。
他们需要能够根据不同的运动员的特点和水平，采用不同的教学方法和技巧，使运动员更好地掌握门球技术。
门球教练员还需要能够根据运动员的表现，及时调整教学计划和方法，以便更好地提高运动员的水平。
三、管理能力门球教练员需要具备一定的管理能力，包括团队管理、资源管理、时间管理等方面的知识。
他们需要能够有效地组织和管理门球队伍，合理分配资源，合理安排时间，以便更好地提高运动员的水平。
门球教练员还需要能够与运动员、家长、赞助商等各方面进行有效的沟通和协调，以便更好地推动门球运动的发展。
四、心理素质门球教练员需要具备一定的心理素质，包括耐心、毅力、自信、冷静等方面的素质。
他们需要能够在训练和比赛中保持冷静，处理好各种突发情况，以便更好地指导运动员。
门球教练员还需要能够在运动员遇到挫折和困难时，给予他们鼓励和支持，帮助他们克服困难，提高信心。
五、团队合作能力门球教练员需要具备一定的团队合作能力，包括与其他教练员、管理人员、赞助商等各方面进行有效的合作和协调。
他们需要能够与其他教练员共同制定训练计划和比赛策略，与管理人员共同管理门球队伍，与赞助商共同推动门球运动的发展。
门球教练员还需要能够与运动员建立良好的关系，建立起团队合作的精神，以便更好地提高运动员的水平。
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驾驶员是道路交通安全的主要影响因素，而驾
驶培训的效果则直接决定其参与道路交通的安全 性，因此，驾驶培训是道路交通安全管理的源头 。
在驾驶培训的各个环节中，教练员是培训工 作的具体实施者，是安全驾驶知识的直接传播 者，是推动驾驶员素质教育的重要实践者，是构 筑道路交通安全重要防线的主力军。
教练员将安全意识的培养贯穿于整个培训过 程中，学员从一开始就能够树立"遵章守法，文明 礼让行车"的安全意识，杜绝违法驾驶行为:教练 员规范讲解、示范动作要领，正确解答学员的疑 问，及时纠正学员的错误，学员能够养成规范操 作的习惯:教练员按要求在各种道路环境下指导学 员进行训练，学员能够获得丰富的驾驶经验，具 备良好的心理素质，确保行车的安全。
倡导安全驾驶－－ 责任如山
提高从业素质－－ 以身作则
提供优质服务－－ 诚实守信
一、我们从事的工作事 关人们的生命与财产的 安全
二、我们从事的工作事 关社会和谐的构建
三、我们从事的工作事 关企业核心价值观的实 现
教练员的责任 提高驾驶员的整体素质，
把好驾驶培训的质量关，教练 员的作用非常关键。对驾驶员 实施素质教育，绝不仅仅是对 学员驾驶操作技术的培养，更 重要的是传授给学员安全行车 的知识和处置交通情况的能力 ，培养学员的安全意识和遵章 守法的意识，增强学员的社会 责任感，引导学员树立"安全第 一、珍爱生命"的行车理念，养 成良好的驾驶习惯，最终能够 独立安全驾驶车辆。这既是社 会的迫切需要，也是教练员的 根本职责。
认真填写教学日志
（4）教学组织特殊性
除理论教学外，教练员的教学主要在教练 场内和实际道路上进行，教学环境与课堂式教 学有较大的差异。 在驾驶操作训练中，一个操作动作、一种情况 的处理或一个案例的教学，都要通过讲解、示 范、指导、讲i平等教学环节来完成。在实际 道路训练中，尤其是在复杂的交通环境条件下 ，学员和教练员同时处于高度紧张的状态，教 练员主要靠手势和简单的提示进行教学，没有 时间介绍为什么，只能借助教学活动结束后的 讲评，教学效果往往不理想。这就需要教练员 通过反复讲解、反复示范和反复指导来增强学 员的记忆，逐步提高学员操作动作的熟练程度 。
驾驶员对道路交通安全的重要影响 造成道路交通事故的原因很复杂，涉及人、车、 路、环境和管理等诸多因素，其中，驾驶员是引发道 路交通事故的主要原因，是道路交通安全管理的基础 和源头。
驾驶员整体素质不高，导致我国的道路交通安全形 势严峻，并且阻碍了构建安全与和谐社会的进程。
教练员对道路交通安全的重要作用
言传身教 作用重大
教练员自身的行车安全意识、驾驶习惯和教学效 果对学员一生中的行车安全都将产生深远的影响。
§1-2教练员的岗位特点
教练员是教育工作者，但从事的是专业性较强的教学工作。因此，教练员首 先应了解职业的基本特点，把握好教育工作的关键环节，并通过不断学习，具 备职业需要的基本素质，才能履行基本职责和义务。 1、教练员的职业特点
惯，在教学过程中做到知桂、守住，规范 施教，成为学员的榜样，才能够取得学员 的信任，为建立良好的教学氛围，收到好 的教学效果奠定基础。
（2） 扎实的专业知识 安全驾驶不是对车辆的简单操作
，而是一种涉及交通心理学、交通行 为学等诸多知识的复杂行为方式。在 驾驶培训过程中，教练员不仅要教学 员怎么做，更重要的是教学员为什么 这样做，做到晓之以理，才有利于学 员理解和掌握。因此，教练员首先要 有合理的知识结构和丰富的专业知识 储备，并且能够随着道路交通安全怯 律怯规、车辆技术和现代化教学等知 识的不断更新，自觉加强业务学习， 巩固专业知识，这样才能够胜任自己 的工作。
教练员的教学目的是培养能够独立安全驾驶车辆的驾驶员，包括培养学员
的安全意识和传授安全的驾驶方法。因此，教学内容主要是以教学大纲和教材 为依据，紧密围绕安全行车的主题，包括道路交通安全法律法规、安全驾驶相 关的理论知识和驾驶操作方怯等。
理论知识与实际操作在教学中的有机结合，使得每一项教学内容都具有很强的 专业性。
与一般学校教师不同的是，教练员所面对的教学对象层次多样化，教学内 容专业性强，教学要求严格，教学组织特殊，教学过程存在一定的风险性。 （1）教学对象层次多样性
教练员所面对的教学对象虽然都是成年人，但是层次多样。学员在年龄、
知识背景、职业、性格等各方面都不相同，学习兴趣、习惯和接受能力也有着 很大的差别。此外，学员的文化水平参差不齐，有的文化基础很差，对动作的 掌握能力差，相应地增加了教练员完成教学任务的难度，给教练员的教学工作 带来很多困难。 （2）教学内容专业性
觉地发现自身存在的错误，难以察觉
周边的潜在危险和灵活应对各种紧急情 况。教练员在一定速度的动态中指导学 员，精力必须高度集中，稍有疏忽就会 导致交通事故。而且，训练的道路环境 条件越复杂，车速越高，教学过程中的 风险性就越大。
二、广博的专业 知识
（1）良好的安全意识和驾驶习惯 教练员具有良好的安全意识和驾驶习
（5）教学过程风险性
驾驶操作训练需要在实际道路上开展 ，是一个动态、互动的教学过程，影响 教学安全的因素很多，加之学员的素质 不同，教学过程往往存在着一定的风险 性。
从运动行为学的角度分析，学员从刚
接触车辆到掌握驾驶技能，需要经过了 解、掌握、熟练应用等几个不同的阶段 。在驾驶技能的学习过程中，尤其在训 练的初期，学员通常难以自
酒泉宏达机动车驾驶员培 训学校
酒泉宏达机动车驾驶员培训学 校---刘丰利
驾校教练员的五项修炼
第一章、职业修炼 第二章、服务修炼 第三章、方法修炼 第四章、沟通修炼 第五章、招生修炼
第一章、职业修炼
合格教练员应具备的素 质：
一、高尚的职业道德品 质
Hale Waihona Puke §1-1教练员的社会责任 成为一名有使命感的教练员
（3）教学要求严格性 "计时制"要求教练员保证学
员的有效驾驶学时。教练员在培 训过程中，必须按照教学大纲的 要求认真施敦，确保每位学员的 理论培训时间每天不超过6个学时 ，实际操作训练时间每天不超过4 个学时;每次完成教学后，必须对 学员的学习情况客观地进行评价 ，如实填写教学日志，并让学员 在教学日志上签字确认。