课程大纲-工业4.0战略运营管理与创新培训
课程大纲《工业4
工业4.0与智能制造课程背景：“工业4.0”最早由德国与2013年4月最早提出，中国于2015年5月19日正式发布《中国制造2025》，美国于2009年提出先进制造。
全球主要的工业国家纷纷出台基于互联网的工业发展战略，各国元首全部积极担任新工业战略的推动者和宣传员。
新的国家工业战略和工业4.0为中国企业的发展提供了巨大机遇，如中国制造2025中提出了重大发展的十大领域和23个细分行业，在这些领域和细分行业未来的发展潜力与政府支持十分巨大，对于每一个中国企业都应该深入了解工业4.0和中国制造2025的内容和关注的重点领域，踏准时代发展的节拍。
为此，我们开发了《工业4.0与智能制造》课程，为大家全面、深入解读工业4.0和中国制造2025的内容，同时，基于海尔、红领、宝马等优秀企业在工业4.0和智能制造方面的实践和探索，为大家呈现一场理论研讨和实践深度结合的课程。
课程收益：▲深入了解工业4.0及三个工业革命回顾▲ 深入了解德国工业4.0、美国工业互联网、日本机器人新战略▲ 深入了解中国制造2025国家工业战略▲ 深入掌握智能制造（工业4.0）的核心技术支撑▲ 深入了解国内外优秀企业在智能制造方面的探索与实践▲ 掌握不同行业智能制造的解决方案与智能工厂规划、实施课程时间：2天，6小时/天课程对象：公司高管、管理人员、政府机关人员等课程方式：讲师讲授+案例研讨课程大纲第一讲：工业4.0与智能制造综合解读案例研讨：中美贸易战的起因是什么？1. 中国制造2025概述2. 工业发展的四次革命3. 德国工业4.0解读视频案例：美国的制造业成本跟中国究竟有多大？4. 美国的“先进制造业回归”计划5. 日本机器人新战略解读6. 中、德、美工业战略对比7. 智能制造六大内容1）智能设计2）智能生产3）智能物流4）智能营销5）智能产品6）智能服务视频案例：海尔热水器的智能制造之旅第二讲：智能制造（工业4.0）的关键支撑技术一、智能传感器1. 传感器的分类2. 全球十大传感器制造厂家视频案例：智能传感器在智能制造领域的应用二、RFID技术视频案例：京东和菜鸟的智能物流分拣系统案例分享：创维彩电基于RFID的智能生产1. RFID技术助力工厂实现柔性生产与个性化定制三、3D打印技术1. 3D打印行业的产业链构成2. 工业打印机与桌面打印机案例解读：3D打印技术在制造业多领域的应用四、工业机器人1. 全球十大机器人公司介绍2. 六轴机器人工作原理案例解读：工业机器人在制造业多领域的应用五、智能机床与智能装备六、数字孪生（仿真技术）案例解读：吉利汽车的数字孪生（仿真技术）应用1. 数字孪生与生产过程控制七、物联网（lot）与5G技术1. 物联网与5G概念解读2. 物联网的应用场景案例分享：物联网与5G技术的融合应用八、工业软件与云服务1. ERP系统2. MES系统3. SCADA与DCS4. 云服务与工业应用APP第三讲：中国制造2025解读一、中国制造2025提出背景视频案例：工信部长苗圩解读中国制造20251. 中国制造2025提出背景二、中国制造2025的“一二三四五”1. 一个目标：工业大国走向工业强国2. 两化融合：工业化与信息化3. 三步快走：十年一步，三十规划4. 四个原则：市场主导、长短兼顾、重点突破、自主发展5. 五个方针：创新驱动、质量为先、绿色发展、结构优化、人才为本三、中国制造2025的“五项工程”1. 研发基地:实施国家制造业创新中心建设工程2. 制造升级：智能制造工程3. 核心技术：工业强基工程4. 以人为本：绿色制造工程5. 国之重器：高端制造工程四、重点突破的十大领域1. 新一代信息通信技术产业2. 高档数控机床和机器人3. 航空航天装备4. 海洋工程装备及高技术船舶5. 先进轨道交通装备6. 节能与新能源汽车7. 其他领域……五、中国制造2025的思考1. 中国制造业的必经之路2. 巨大应用市场拉动的制造业未来3.认清短板，弯道超车第四讲：智能制造与商业模式创新小组研讨：企业推行智能制造的目的是什么？案例分享：沈阳机床从卖产品到卖服务1. 企业推行智能制造的四个目的2. 智能制造与个性化定制C2M案例分享：山东海思堡为国内外30家服装厂做定制3. 智能制造与制造服务业第五讲：海尔智能工厂的探索与实践一、海尔生态系统三大平台1. 用户交互定制平台2. 开放创新平台3. 智能制造平台二、海尔互联工厂介绍1. 海尔全球8大互联工厂案例解读：沈阳互联工厂和胶州互联工厂三、海尔互联工厂蓝图1. 海尔互联工厂系统框架六大部分2. 按需设计、按需制造、按需配送四、互联工厂三大能力1. 全流程互联能力2. 个性化定制能力3. 全流程可视能力五、互联工厂建设成果第六讲：智能制造解决方案1. 家电行业智能制造解决方案与案例2. 汽车行业智能制造解决方案与案例3. 食品行业智能制造解决方案与案例4. 服装行业智能制造解决方案与案例5. 电子行业智能制造解决方案与案例第七讲：智能工厂规划与实施一、智能工厂的四个特征：自动化、数字化、网络化、智能化二、智能工厂的自动化案例分享：汽车厂的自动化设备盘点智能工厂自动化装备系统与总体规划三、智能工厂的数字化1. 工业大数据的来源2. 工业大数据的应用领域案例分享：燕山石化、格力空调工业大数据的应用案例分享：数字化养猪的生产过程全追溯四、智能工厂的网络化1. 工业互联网与云服务2. 智能工厂的信息化布局和数字建设3. 智能工厂的网络化构建五、智能工厂的智能化1. 智能工厂的六个智能领域1）智能设计2）智能生产3）智能物流4）智能营销5）智能服务6）智能产品2. 人工智能在智能工厂的应用3. 智能工厂的整体实施步骤综合呈现：通过思维导图综合呈现和总结课程内容。
战略管理课程教学大纲
战略管理课程教学大纲一、课程概述战略管理课程是商学院或管理学院的必修课程之一，它旨在帮助学生理解并掌握战略管理的概念、理论和实际应用。
通过本课程的学习，学生将能够理解企业战略的基本要素，掌握战略分析、制定、实施和评估的基本技能，并能够将这些理论知识应用于实际案例中。
二、课程目标1、理解战略管理的概念、理论和框架。
2、掌握战略分析的方法和工具，包括市场分析、竞争分析、资源分析等。
3、掌握战略制定的方法和技巧，包括使命陈述、愿景构建、目标设定等。
4、掌握战略实施的方法和策略，包括组织结构调整、资源配置、人力资源管理等。
5、掌握战略评估的方法和工具，包括平衡计分卡、关键绩效指标等。
三、课程内容1、战略管理概述：介绍战略管理的概念、理论和框架，包括战略管理的定义、意义和重要性。
2、战略分析：介绍市场分析、竞争分析、资源分析等方法和工具，帮助学生掌握战略分析的基本技能。
3、战略制定：介绍使命陈述、愿景构建、目标设定等方法和技巧，帮助学生掌握战略制定的基本技能。
4、战略实施：介绍组织结构调整、资源配置、人力资源管理等方法和策略，帮助学生掌握战略实施的基本技能。
5、战略评估：介绍平衡计分卡、关键绩效指标等方法和工具，帮助学生掌握战略评估的基本技能。
四、课程安排本课程总课时数为36学时，分为18次课程。
每次课程时长为2小时，每周安排3次课程。
课程安排如下：1、战略管理概述（4学时）2、市场分析（4学时）3、竞争分析（4学时）4、资源分析（4学时）5、使命陈述与愿景构建（4学时）6、目标设定（4学时）7、组织结构调整（4学时）8、资源配置（4学时）9、人力资源管理（4学时）10、平衡计分卡与关键绩效指标（4学时）五、教学方法本课程将采用多种教学方法，包括讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等。
通过这些方法，学生将更好地理解和掌握课程内容，并能够将理论知识应用于实际案例中。
《战略管理》课程教学大纲一、课程概述《战略管理》是商学院或经济管理学院的一门重要课程，它专注于教授学生关于组织战略规划、实施和评估的基础知识。
管理创新与创新思维培训课程大纲
管理创新与创新思维培训课程大纲课程背景：互联网时代，企业要在竞争积累的市场竞争中立于不败之地，需要在管理和产品方面不断创新，快速响应市场，满足不断变化的市场需求和用户需求。
创新能力成为了关系企业成败的关键因素。
持续的管理创新和创新思维，已成为现代中国企业谋求发展的必由之路。
企业依靠员工的来经营，具有创新思维的员工是企业的巨大财富。
本课程为企业员工提供系统的创新思维和创意工具应用训练，帮助员工建立创新思维，掌握创意工具，全面提升个人创新的能力，进而推动整个企业的创新能力。
谁说创新思维不能通过学习获得，请走进本课程。
课程收益：1.深入解读管理创新的四个方面：商业模式创新、组织创新、薪酬创新、营销创新，并通过实战演练掌握管理创新的方法；2.通过实战演练，掌握企业产品创新的方法和工具。
授课时间：2天，6小时/天。
授课对象：企业中、高层管理者、运营等部门管理人员。
授课方式：讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练课程大纲第一讲：商业模式创新1.什么是商业模式2.万达商业模式解读3.摩拜单车商业模式解读4.某国内某光伏农业公司的模式创新5.优秀的商业模式有哪些特征6.实战演练：解读你身边企业的商业模式第二讲：组织创新1.企业组织发展与演变2.常见的几种企业组织架构3.海尔集团组织创新案例解读4.韩都衣舍组织创新案例解读5.永辉超市组织创新案例解读6.战略、组织、流程的关系7.实战演练：基于战略的组织创新第三讲：薪酬创新1.企业薪酬的几种类型2.宽带薪酬在企业的应用3.海尔的薪酬制度创新1）薪酬利润率工具解读与应用案例2）内部创业团队四个发展阶段薪酬设计3）对赌协议与对赌酬的设计与应用4.专题研讨：如何建立与业务匹配的薪酬制度第四讲：营销创新1.传统营销渠道如何互联网+2.案例解读：九阳如何将代理商发展到网上3.带融资方案的营销策略4.如何进行群营销5.新品上市的几种发布方式6.专题研讨：传统企业如何借助互联网进行营销第五讲：创新思维训练一、创新思维测试1.小游戏：思维定式是创新的最大阻力2.案例研讨：可口可乐在中国的竞争对手是谁（思维定式很可怕）3.创新的概念和分类4.生活中和工作中的创新5.创新的目的是价值创造第六讲：创新工具应用一、头脑风暴法1.头脑风暴的实施步骤2.案例研讨：印度能否成为下一个中国3.头脑风暴实战应用二、减法策略1.减法策略的实施步骤2.减法策略案例分享3.减法策略实战应用4.实战演练：应用减法策略进行流程创新三、除法策略1.除法策略与案例分享2.除法策略案例分享3.实战演练：创意一款车里使用的健身器材四、开放式创新工具1.开放式创新的定义与工具2.案例研讨：海尔的开放式创新3.案例研讨：猪八戒网的众包模式4.实战演练：为某产品设计开放式创新的方法五、跨界学习1.万达商业模式深入解读2.模仿万达模式的跨界学习案例3.带融资方案的营销策略案例解读4.为什么跨界学习容易带来垫付5.跨界学习的实施步骤6.实战演练：我们可以跨界学习的企业和方法。
战略管理课程大纲
战略管理课程大纲课程名称：战略管理/ Strategic Management课程编号：241004 课程属性：学科基础必修课授课对象：各专业本科生总学时/学分：48/3开课学期：第3学期执笔人：先修课程：管理学原理、经济学原理编写日期：一、课程概述《战略管理》是一门融合管理科学与领导艺术、既有理论范式又强调灵活应用的综合性、实务型课程，是管理科学中综合性、动态性较强的一个领域，是工商管理本科专业的核心主干课程，同时也是会计、财务管理、人力资源管理、营销管理、信用管理等有关管理类专业的基础课程。
战略管理将经济学、管理学、市场营销、财务管理、人力资源管理等课程的研究成果综合起来，用以研究和解决企业带有全局性、长远性的战略问题，以培养学生战略分析、战略制定与实施的能力。
Strategic management is a kind of fusion management combined with science、art of leadership and theoretical paradigm. It emphasizes the flexible application of comprehensive, strategic management and is also a practical curriculum of scientific comprehensive management. It is the core course of Bachelor’s degree of business administration, but also concerned management, accounting, financial management, human resource management, marketing management, and credit management. Strategic management will connect economics, management, marketing, financial management, human resource management together, with a global and long-term strategic view to research and solve enterprise issues and cultivate students' strategic analysis, strategy formulation and implementation of ability in the practical work.二、课程目标1．掌握战略管理的基本概念、基本原理、分析方法与工具，掌握战略管理过程及其影响因素，能够运用战略管理理论对环境进行深入的分析；2．熟悉战略管理理论的演变过程以及在这个过程中的代表人物(泰勒、法约尔、安索夫、波特、哈默等)的主要理论和贡献，熟悉战略管理的类型与内容，熟悉战略管理中战略分析、战略选择、战略评价和战略实施各阶段的基本理论和基本方法；3．学会战略管理的战略思维和基本技能，通过多种教学手段培养学生独立思考和分析问题、解决问题的能力。
运营管理 运营战略 教学大纲
教学行动模块-《运营管理》教学大纲一、课程名称1.中文名称：运营管理2.英文名称：Operations Management3.课程号：3120-0二、学时总学时36 学时其中：授课34 学时实验2 学时。
三、课程要求：学生不迟到，不早退。
在课程学习阶段，要求学生积极参与案例讨论，掌握运营管理的基本理论，认真阅读教材及有关资料，并能及时完成课后作业。
四、考核方式（考试）：课堂参与（包括上课出席，发言及案例讨论、分析）20% 平时作业20%期末考试60% （闭卷笔试形式）五、课程学习对象:工商管理专业大三学生六、课程简介（200字以内）运营管理是管理类学科的一门专业基础课程。
也是物流管理专业的专业必修课程。
运营管理是企业三大主要职能之一，企业通过运营管理把投入转换成产出，运营管理在企业竞争中有至关重要的作用。
本课程基本内容包括运营战略、产品及流程设计、运营能力设计、库存管理、精益生产等章节内容。
授课注重理论与实例结合，要求学生掌握基本理论的同时，能够进行案例分析思考。
本课程选用国际经典英文教材，采用英文多媒体课件授课。
通过本课程的学习，学生能够掌握运营管理的基本理论和专业的英文术语，利用运营管理的技术和方法解决实际问题。
七、本门课程在教学计划中的地位、作用和任务“运营管理”是管理类学科的一门专业基础课程，是物流管理专业学生的专业必修课程，地位重要。
该课程教授企业运营管理的基础理论和技术，为学生打下管理理论基础，为今后学生从事管理及技术工作提供基本理论和技能。
八、教学目的和教学内容1. 教学目的：运营管理是企业参与激烈市场竞争的有力战略武器，它不仅包括制造业同样也包括服务行业的生产系统设计、优化与管理。
在本科生教学中开设本课程的目的在于通过教与学，培养学生掌握现代企业运营管理的理念、技能和方法，并能根据市场需求，进行有效、柔性和快速反应的运营管理。
运营管理是一门综合性的管理专业课程，要求学生掌握理解运营管理关于运营管理、供应链管理、精益生产、JIT等相关概念；掌握产品开发、流程设计、战略能力管理和运营计划等相关技术和方法，并能够运用所学知识进行案例分析，并能在运营管理中综合应用这些知识。
工业4.0时代 运营管理
工业4.0时代运营管理引言随着科技的迅猛发展，工业4.0时代已经来临。
在这个时代，信息技术和物理系统的融合为企业带来了新的机遇和挑战。
运营管理作为企业管理的重要组成部分，在工业4.0时代面临着新的变革和转型。
工业4.0时代的背景工业4.0是指通过物联网、云计算、人工智能等先进技术与传统制造业相结合，实现生产过程的智能化、自动化和灵活化。
在这个时代，生产线上的设备和产品都可以通过互联网进行连接和通信，实现实时数据的收集和分析，用以优化生产流程和提高生产效率。
工业4.0对运营管理的影响1.数据驱动的决策在工业4.0时代，企业可以通过实时监测和分析生产数据来了解生产效益和质量，从而进行相应的调整和优化。
运营管理人员可以借助数据分析工具，对生产过程进行监控和分析，并基于这些数据做出决策，提高生产效率和产品质量。
2.资源优化有了工业4.0技术的支持，企业可以更好地管理和优化资源。
通过物联网技术，企业可以实现设备之间的智能连接和通信，以实现设备的协同工作和资源的共享。
这样一来，企业可以更好地利用现有资源，提高资源利用率，降低成本。
3.灵活生产工业4.0技术的普及使得生产线更加灵活和可调度。
企业可以根据市场需求的变化，随时调整生产线上的工序和工作流程，以满足客户的个性化需求。
同时，通过智能化设备和传感器技术，企业可以实现快速的换线和多品种生产，提高生产线的灵活性和适应性。
4.智能供应链管理工业4.0时代，供应链管理也得到了极大的改进。
通过物联网和大数据技术，企业可以实现对供应链各个环节的实时监控和管理，提高供应链的可见性和响应能力。
企业可以根据实时数据来进行供应链调整，并与供应商和客户实现良好的合作，以实现供应链的协同优化。
工业4.0时代下的运营管理策略1.建立数据驱动的运营管理体系企业需要建立与工业4.0时代相适应的运营管理体系，将数据驱动的原则融入到决策过程中。
运营管理人员需要学会收集和分析生产数据，将数据转化为有价值的信息，并基于这些信息做出决策，以推动企业的持续改进和创新。
工业4.0时代生产新模式及管理创新
工业4.0时代生产新模式及管理创新摘要：后金融危机全球主要经济体纷纷推出工业发展新战略，并推动先进互联网技术的应用从商业和消费领域向生产制造领域拓展，促使当前以工业4.0为代表的全球新一轮工业革命的兴起。
不同于此前的“福特主义”生产模式和“后福特主义”生产模式，工业4.0时代的生产是知识型员工与智能化机器的组合，其生产设备、生产过程以及生产的产品都具有智能特征，是一种“智能主义”生产模式。
该模式内生出一系列的管理创新要求，核心的是需求层面的个性化需求导向、技术层面的协同创新网络参与机制以及人才层面的知识型员工培养管理制度体系建设。
关键词：工业4.0；生产新模式；管理创新一、引言后金融危机时期，面对金融危机冲击和世界不断增强的竞争压力，全球主要发达经济体纷纷推行“再工业化”战略，2011年~2015年初，美国、德国、法国、英国、日本先后推出“先进制造业国家战略计划”、“工业4.0”战略、“工业新法国”战略、“工业2050”战略和“机器人新战略”，力图重振本国制造业，并谋划在未来的产业竞争中抢占制高点。
以中国为代表的新兴经济体也加快产业转型升级步伐，于2015年5月推出《中国制造2025》，被称为中国版“工业4.0”。
尽管上述主要国家所提的工业发展新战略的名称有所不同，但从其内容看，核心是通过互联网、下一代互联网、大数据等新兴技术与生产制造的深度融合，以推动制造业向“智能制造”升级，这一发展新趋势建立在信息技术和互联网技术变革基础之上，并正在对全球制造业生产模式和结构产生广泛而深刻的影响，全球以数字化、网络化、智能化为特点的新一轮工业革命已经初露端倪。
二、互联网技术的新发展及其影响近十多年来，以互联网为代表的信息技术飞速发展，即将全面进入以IPv6（InternetProtocolversion6，互联网通信协定第6版）和第五代移动通信技术（5G）为技术基础的时代，互联网技术的蓬勃发展也正在对全球商业模式和生产制造模式带来深刻改变。
教学大纲_第01章运营管理马风才
教师指导手册_第01章一、本章学习目标通过本章学习，将达到以下学习目标：●掌握运营系统与运营管理的概述以及运营管理的实质●了解运营管理的主要内容●了解运营管理发展历程●了解运营管理的新发展二、本章关键概念本章有如下关键概念：运营系统、运营管理、运营战略、产业革命、标准化、泰勒制、精益生产、大规模定制、低碳运营模式、工业4.0。
三、本章重点、难点1、本章重点●运营系统与运营管理的概念●运营视图及各模块之间的关系●运营管理发展历程中的三个阶段●运营管理的新发展2、本章难点●认识到运营管理在企业组织的重要性●企业社会责任与运营管理的关系四、课前引入案例（1）案例文本快捷宝“亲，您的快件已经存入USTB快捷宝6号柜15号箱，请您扫码或通过输入8位数的编码提取。
如果您在本信息送达12小时之内提取快件，将送给您20个积分。
如果您超过12小时提取快件，自超过时刻算起每24小时收取您1.0元保管费，保管费将直接从您的会员卡中扣除。
”你怀着激动的心情，取出了你双11在移动终端上订购的心仪已久的运动水壶。
在回来的路上，你陷入了沉思：“这把水壶是如何从工厂一步步送过来的？我下单的信息都传递到了哪里？货款从我的手机钱包中支出后是如何进行分配的？……”讨论问题1、USTB快捷宝的管理将涉及到哪些有关运营系统的规划与设计问题？2、USTB快捷宝的管理将涉及到哪些有关运营系统的运行与控制问题？（2）案例使用说明1）通过这个案例让学生认识到运营管理就在我们身边，以便提高学生的学习兴趣。
2）可引导学生在课堂上提出与快件收发有关的问题。
3）教师对问题进行总结，并把问题指向产品或服务的设计、原料采购、加工制造、仓储、配送、售后服务等运营管理问题。
4）点题：本课程介绍的就是有关上述运营管理的基本概念、基本原理、基本技术等。
五、各主题重点内容1．1运营管理及其实质1．1．1运营系统及其特征●具有反馈机制的输入-转换-输出运营系统●运营系统的4个特征：集合性；关联性；目的性；环境适应性1．1．2运营管理及其重要性●运营管理的概念●运营管理在企业组织中的核心地位及其与其他职能的关系1．1．3运营管理的目标和实质●运营管理的直接目标是增值，最终目标是顾客满意，持续改进●运营管理的实质：有效→增值；资源集成；满足需求1．2运营管理的主要内容1．2．1通过运营管理赢得竞争优势●运营战略的概念●制定运营战略的意义●运营战略、竞争力、生产率之间的关系1．2．2运营系统的规划与设计●运营系统的规划与设计所包含的主要内容：产品开发与服务设计；能力规划；选址规划；设施布置；工作系统研究1．2．3运营系统的运行与控制●质量控制：提高质量水平●费用控制：降低运营成本●进度控制：提高准时交货率1．2．4运营系统的维护与改善●运营系统的维护与改善的必要性●运营视图及各模块之间的关系1．3运营管理的发展历程1．3．1产业革命（18世纪60年代—19世纪初）●产业革命的起源及特征●国富论的中心思想●标准化的意义1．3．2科学管理（1910—1920年）●科学管理原理的中心思想●吉尔布雷斯及甘特的贡献1．3．3管理科学与行为科学对运营管理的影响（1920—1970年）●数量模型与管理科学，如库存管理模型、统计过程控制、项目管理方法、MRP ●行为科学：霍桑实验及其结论、马斯洛的需求层次理论●运营管理作为一门学科出现●日本制造商对运营管理的贡献：JIT与精益生产●21世纪的运营管理：大规模定制及其实现策略●运营管理每个发展阶段的关注点、典型管理理论（管理技术）、企业典范1．4运营管理的新发展1．4．1 企业社会责任归位●企业社会责任●低碳运营模式1．4．2 运营战略正在并越来越受到重视●在21世纪，相对于其他战略，运营战略越来越重要1．4．3 先进运营方式在服务业和非营利性组织中得到越来越广泛的应用●最优生产技术●精益生产●大规模定制1．4．4 工业4.0对运营管理模式的重构●工业4.0核心●工业4.0的重点布局●实现工业4.0的六大措施●工业4.0对运营管理模式的重构六、案例分析：北京水泥厂的低碳运营模式（1）案例文本扫教材本章后附二维码可得。
《战略管理》课程教学大纲
《战略管理》课程教学大纲一、课程信息二、课程目标通过本课程的学习，学生应达到以下几方面的目标：1.掌握本课程的体系、结构及各章内容间的内在联系，知晓国内外企业战略管理的理论与实践最新发展动态及趋势。
2.熟悉企业使命、企业目标、企业核心竞争力、企业战略之间的关系，掌握企业内外部环境分析与研究的基本方法、企业总体战略和竞争战略的制定与选择方法以及企业战略的实施与控制。
3.能运用战略管理的基本概念、基本原理和基本方法解决企业战略的一般性实际问题，具备战略管理的综合分析和决策能力。
4.培养学生适应中小企业的中高层管理者岗位要求的战略思维、战略洞察力、战略决策与运作能力，提高他们的战略管理素养，为日后从事综合管理等工作打下比较扎实的基础。
5.培养学生具备现代管理理念和竞争意识，具有开拓创新精神和可持续发展能力。
能将企业的内外部环境从长远发展的高度进行概括、总结，并提出初步的可操作性分析思路。
课程目标对毕业要求的支撑关系表三、教学内容与预期学习成效456四、教学目标达成度评价（1）教学目标1的达成度通过课堂发言进行综合考评；（2）教学目标2的达成度通过课堂讨论和案例分析的完成进行考评；（3）教学目标3，4的达成度通过课后作业和课堂小组讨论的成绩综合考评；（4）教学目标5的达成度通过课程报告的完成情况进行考评；五、成绩评定课程成绩包括2个部分，分别为平时出勤及课堂表现和课后作业。
具体要求及成绩评定方法如下：1．平时出勤及课堂表现（35%）。
采用“只扣分，不加分”的方法计算成绩，总分100分。
无故缺勤、上课睡觉、玩手机、吃零食，一次扣除10分。
累计5次者，取消本门课程的考核资格。
2．课后作业（65%）。
每章布置一次课后作业，作业主要为开放性思考题，作业在学校网络课程平台进行提交。
评分以答题思路的规范性、整体性、逻辑性、正确性为依据，每次满分为100分，最后取平均分。
作业雷同处理办法：相互完全雷同的，作业全不予批解，返回重做新题。
《工业企业管理》课程教学大纲
本科生课程大纲课程属性：公共基础/通识教育/学科基础/专业知识/工作技能，课程性质：选修一、课程介绍1.课程描述：《工业企业管理》是研究现代工业企业基本特征、运作规律、管理方法的一门学科，在现代社会市场经济条件下的经济生活中有着广泛的应用。
作为与企业经济活动尤其是生产活动关系密切的机械工程系的学生，必须掌握现代企业管理尤其是生产管理、质量管理的基本原理、方法；具备初步的解决企业管理尤其是生产管理、质量管理实际问题的能力，才能适应企业经济活动尤其是生产活动之需要。
本课是本科非管理专业的一门企业管理基础课程，这门课程的开设对于提高学生的综合素质，改善学生的知识结构和面向就业及就业后快速适用工作环境非常重要。
2.设计思路：本课程是一门企业管理类的管理课程，要求学生掌握管理知识、管理理论及管理科学，要联系具体优秀管理企业战略目标、管理模式进行分析，让学生从分析企业的管理中真正掌握优秀的企业管理方法。
课程是培养本科生从技术走向企业管理的管理类课程，为将来从事企业管理打下基础，达成能力矩阵为1.4、3.5、3.6项要求见下表。
- 1 -2.1了解管理和工业企业管理的定义，工业企业的分类，了解企业管理的内容。
2.2掌握工业企业管理中目标、团队、机制、成果之间的逻辑关系，并能够学会制定企业目标，同时明白企业管理根本的目的是提升企业的竞争力。
2.3学会分析不同工业企业的管理模式和方法，并能根据企业所处的社会背景，判断企业管理的优缺点。
2.4 树立科学的管理理念为毕业后从技术人员到企业管理人员奠定基础。
3. 课程与其他课程的关系《工业企业管理》是一门管理课程，旨在培养本科生的企业管理能力，为毕业后从事技术研究的学生从技术走向管理，打下基础。
先修课程：(无）二、课程目标本课程的目标是培养学生的企业管理能力，达到国际工程师认证的标准，培养符合国家经济发展需要的工业企业管理人才。
通过本课程学习，学生将掌握工业企业管理学中的所有基本概念；掌握企业管理各专项管理的基本管理思想，以及各种管理方法与手段在实际应用的基本条件；理解各种管理数学模型的应用环境及局限性。
运营管理课程教学大纲
运营管理课程教学大纲课程概述本课程旨在介绍运营管理领域的核心概念、原则和技能，帮助学生理解和应用运营管理在不同组织环境中的重要性。
课程通过理论讲解、案例分析和实践操作等教学方法，培养学生在运营管理领域的专业能力。
研究目标1. 理解运营管理的基本概念和原理；2. 掌握运营管理中的重要工具和技术；3. 能够分析和解决实际运营管理问题；4. 培养团队合作和沟通能力；5. 培养创新思维和问题解决能力。
主要内容1. 运营管理概述- 运营管理的定义和作用- 运营与战略的关系2. 运营战略- 运营战略的制定和实施- 运营战略评估和优化3. 供应链管理- 供应链的构成和管理- 供应链协调和优化4. 生产与物流管理- 生产计划与控制- 物流管理与优化5. 质量管理- 质量控制与管理- 六西格玛和质量改进6. 运营绩效评估- 评估指标与方法- 绩效管理和改进7. 运营创新与改进- 创新与持续改进的重要性- 创新管理和改进方法8. 案例分析和项目实践- 分析运营管理实际案例- 在团队中解决实际运营问题教学方法1. 理论授课：介绍核心概念和理论知识；2. 案例分析：分析实际运营管理案例，培养解决问题的能力；3. 讨论与互动：开展小组讨论和互动活动，促进学生交流与合作；4. 实践操作：组织实践操作和项目实践，提升实际操作能力；5. 作业和考试：布置作业和定期考试，检验学生研究效果。
评估方式1. 平时表现：参与讨论、完成作业和实验报告等；2. 个人项目：完成个人项目并进行展示；3. 小组项目：多人小组合作完成项目，并进行展示；4. 期末考试：进行知识和能力的综合考核。
参考教材2. Heizer, J., & Render, B. (2017). Operations Management: Sustainability and Supply Chain Management. Pearson Education.以上为《运营管理课程教学大纲》的初步内容，具体细节可能会根据教学需要进行调整和完善。
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工业“战略、运营、管理与创新”培训
——探秘、溯源、破译、畅想、解读、落地工业
【课程名称】工业“战略、运营、管理与创新”培训
【课程特色】
这个时代，消费互联网如火如荼，产业互联网呼啸而来，任何优势都敌不过时代的趋势，全球工业应运而生。
工业不仅提供了一种全新思路，而且与中国国策“两化融合”战略不谋而合，新一届中国政府更是鼎力推荐工业，在这种形式下，如何能够深入了解工业的精髓并快速应用落地执行是很多企业的迫切需求。
本课程正是基于企业的现实需求，全面系统地梳理工业的来龙去脉，通过探秘、溯源、破译、畅想、解读、落地工业，以全新视角、全新方法带来耳目一新的培训效果，让企业学习的同时就启动新的目标！
本课程在具体讲解前会结合企业需求做调整，真正实现个性化定制，满足企业的现实需要。
【讲师介绍】Eva
工学和经济学双学士，国家二级精益生产师，国家二级企业培训师，拥有丰富的制造业实战经验，是实施工业工程和推行精益生产的专家，同时也是出色的企业内训师和专业培训师，所授课程实操性强，授课效果好，深受学员喜欢。
【培训形式】
在本课程培训过程中，将采用学员参与、案例、分享及讲师讲解的方法，把理论知识、方法技能、思想意识融于一体，并结合“个人为主”+“积分”+“工作坊”等形式，充分展现和落地所学知识、技能。
【课程大纲】
引子海尔无人工厂引发的思考
第一单元探秘“工业”
一、什么是工业
1、工业的定义
2、工业的内容
3、工业的出台背景
二、工业的特征
1、三大核心
2、七个特点
三、工业的基础与目标
1、工业的硬件基础
2、工业的软件支撑
3、工业的人才保障
4、工业的目标：智能化
案例：西门子开启工业
案例：亚马逊神奇的第八代物流中心
小组讨论：绘制《本单位的工业基础和目标图》
第二单元溯源“工业”
一、工业革命发展的趋势
1、第一次工业革命-蒸汽机时代
2、第二次工业革命-电气时代
3、第三次工业革命-电子信息时代
4、第四次工业革命-信息物联时代
二、生产方式发展的趋势
1、单件生产
2、规模生产
3、精益生产
4、敏捷生产
三、科学技术的蓬勃发展
1、互联网
2、大数据
3、物联网
4、云计算
5、智慧能源
案例：福特汽车的T型车流水线
案例：丰田工厂的精益生产模式
案例：特斯拉的现代工厂
小组讨论：选择适合《本单位的工业基础和目标图》的生产方式和科学技术
第三单元破译“工业”
一、2大主题
1、智慧工厂
2、智能生产
二、3个重点
1、通过价值网络实现横向集成
2、垂直集成网络化的制造系统
3、端到端数字集成横跨整个价值链
三、5项措施
1、实时CPS解决方案的实施
2、在旧系统上融入新技术
3、加快制造业新商业模式的发展
4、员工参与到CPD和技术开发的早期阶段中
5、与设备供应商与系统供应商密切配合，共同打造小组讨论：未来工厂与智能生产
第四单元畅想“工业”
一、2重战略
1、领先的供应商战略
2、领先的市场战略
二、3大挑战
1、标准化
2、工作组织
3、产品可用性
三、8大价值
1、满足客户个性化需求
2、高度柔性灵活
3、优化决策
4、资源效率提升
5、通过新服务创造价值机遇
6、优化员工结构应对人才队伍转型
7、培训和持续的职业发展
8、高工资经济仍拥有竞争力
案例：美的“联姻”阿里巴巴，备战工业时代
案例：电子行业生产自动化
案例：发那科机器人的无人工厂
案例：新松机器人的崛起
第五单元解读“工业”
一、中、美、德三国的较量
1、德国工业
2、美国工业互联网
3、中国制造2025
二、工业与中国制造2025的战略异同解析
1、共通之处
2、侧重点与区别
小组讨论：从战略、挑战、价值层面优化《本单位的工业基础和目标图》
第六单元落地“工业”
一、工业与两化融合
1、信息化
2、工业化
二、中国企业需加快转型
1、面向未来的产业链分工扩展转型范围
2、优化结构，培育新兴产业增长点
3、企业牵头官产学研一体推进核心技术创新
4、推进智能制造技术标准规划建设与实施
三、变更中的机遇与挑战
1、基于代理动态地重新配置互联智能生产设备—用进化取代革命
2、从人工搬运到无人驾驶运输系统再到智能移动自动化平台
3、可编程存储控制系统的自动化与信息技术的结合
4、从自动化金字塔到企业控制网络
5、工业时代下的人机互动
小组讨论：设计《本单位的工业基础和目标图》落地方案
第七单元课程分享、总结与回顾
1、各组分享：《本单位的工业基础和目标图》作业
2、总结与回顾
实训式培训专家：特点与优势
经验：经历台资、美资、合资、德资等企业，具有制造业丰富实战经验
理论：经过精益生产和企业培训师的专门学习和再沉淀过程
案例：丰富、充实，借鉴性强
培训：从事企业内训、职业培训时间长，经验丰富
亮点：实训式+工作坊+趣味式，收获高实效+高满意度，摒弃枯燥的理论
实训：以具体的企业实际情境的模拟与演练，学员回到岗位马上能学以致用。