2019年排班表
医务科医疗质量考核表

(2)核心制 度知晓程度
核心制度,做到人人知晓
(3分)
随机抽查医务人 员10名笔试核 心制度名称等
每缺考一人扣0.3分;每 张答卷回答少于12项的, 每少一项扣0.1分
是否开展了ABO正反定型、RhD、交叉配血、输血 前感染性标志物 的检查,有输血 史的和短期内要 多次输血的应开 展不规则抗体筛 查
查输血兼容性报告内容是 否100%完整,是否按检查 要求执行,每少一项扣0.5分
(3)质量安 全管理及查 对制度
定期开展医疗质量安全教育 培训和质量安全检查、点评; 查对制度的落实情况按浙邦 医字[2019]7号文件第十条 规定执行
(6分)
(1)现场查看 医务科工作条件 科长任命文件及 其专业、职称和 到岗时间
(2)随机抽查1 个月质控台账
(按照浙邦医字
(2019) 9 号文 件执行)
无专职医务科长的扣3分, 属非医学专业扣2分;符 合预备要求的医务科长, 但超过7月31日以后入职 的,每超过一个月扣0.25分,不足月的按日拆算(以 合同和工资发放时间为 准)无专职质控或也未指 定2-3名科主任定期质控 扣1分;质控台账按月完 成,每缺一个扣0.25分, 每缺1项扣0.05分
查抢救流程、记 录,急诊科或1 个临床科室随机 抽查;抢救器械 和药品是否齐 全,品种、数量 是否符合规定
有抢救的流程,药械齐备, 抢救有记录,每发现一项 不合格扣0.5分
科室人员配备情况检查近3 个月的急诊科排班表,并检 查在岗情况。
(2分)
现场检查
有急诊科的单位,必须有 执医排班表;另有患者就 医完善的登记,时间精确 到时、分,每项各1分, 发现不合格处,按比例扣 除
普外科品管圈

分值 5 5 5 10
10
10
10 10
得分
10
5 不做不得分 5 不均匀扣2分 5
超时扣3分 5 超过不得分 5
95分以上为 合格
手卫生知识知晓率
考试人数 15
合格人数 15
合格率 100%
10/16/2019
100% 80% 60% 40% 20% 0%
100.00% 43%
手卫生 手卫生 依从性 知晓率
主题 选定
鲁 爱 头脑 芹 风暴
护办室
计划 拟定
现况 把握
目标 设定
解析
对策 拟定
实施 检讨
效果 确认
标注
庞建 甘 特 玲图
护办室
王丹 查 检 丹表
护办室
李小 柱 形 玲图
护办室
庞建 鱼 骨 玲图
护办室
鲁爱 头 脑 芹 风暴
护办室
推移 图
护办室
柱形 图
护办室
10/16/2019
现状调查
对象 普外科全体护理人员
PD
C
对策处置: 主班将干手纸列为日常必备补充物品,每日及时 补充。
A
对策效果确认:
干手纸使用量由之前的每月26包增至45包。
50
45
40
30
26
20
数值
10/16/2019
10
对 策 实 施:(二)
对策 对策名称 增人数减少工作量 二 主要原因 工作太忙,没有足够时间
改善前:
1、本科护士人,每天一名治疗班,六名责任班。
2
圈员能力 3.25 3.75 2.625 2.25 2.875
总分
12.7 5
外科排班表

冯丽 值 下 白 值 下 休 值
欧阳玲 休 休 白 白 白 白 白
2019年外科排班表
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
7
8
9
10 11 12 13
王贤国 值 下 白 值 下 休 休
强哲 休 值 下 白 值 值 下 冯丽 下 休 值 下 白 白 值 欧阳玲 白 白 白 白 白 白 休
2017年外科排班表 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
16 17 18 19 20 21 22 方志国 下 休 值 下 休 值 下
强哲 值 下 白 值 下 休 值 王贤国 休 值 下 白 值 下 休 粘亚楠 休 白 白 白 白 白 白
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 23 24 25 26 27 28 29
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期天 14 15 16 17 18 19 20
王贤国 休 休 休 白 值 下 白 强哲 下 值 值 下 下 休 值 冯丽 值 下 下 值 下 值 下 欧阳玲 白 白 白 白 白 白 休
2019年外科排班表 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日
26 27 28 29 30
1
2
王贤国 休 白 值 下 白 值 下
强哲 值 下 下 休 值 下 白
冯丽 休/白 值 下 值 下 白 值
欧阳玲 白 白 白 白 白 白 休
星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期天
3
4
5
6
7
8
9
王贤国 白 值 下 白 值 下 白
强哲 值 下 休 值 下 白 值
2019年外科排班表 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期天
大数据分析医院门诊诊疗人次趋势

5 建议
5 1 科学调配出诊医生ꎬ弹性安排看诊时间
【 摘要】 目的 统计分析医院门诊数据ꎬ为加强医院管理提供大数据支持ꎮ 方法 采集某医院 2015—2019
年的完整门诊数据ꎬ按季节、月份等维度进行统计及趋势分析ꎮ 结果 5 年的门诊量呈渐进性增长ꎬ全年曲线变化
趋势较为一致ꎬ1—2 月及 9—10 月份为低谷ꎬ3—5 月份较为平稳ꎬ每年的 7 月及 12 月均为年度两个峰值ꎮ 结论
全部数据来源于某医院信息系统( HIS) 数据库ꎬ
调取挂号相关表连接生成新表ꎬ统计 2015—2019 年门
年份
门诊诊
疗人次
2015 年
3 666 519
2017 年
4 421 877
2016 年
2018 年
2019 年
门诊诊疗
人次年度
指数( % )
4 179 322
定基比
(% )
环比
(% )
0 85
最低ꎬ为 90 27% ꎻ3 月、4 月、5 月、6 月、7 月、8 月、11
到医院就诊ꎬ同时ꎬ暑期也是心脑血管疾病、消化道疾
比较多的月份( 高峰期) ꎬ其中 7 月达到峰值ꎬ季节指
因之一ꎮ
月、12 月季节指数高于 100 00% ꎬ属于门诊诊疗人次
数为 110 39% ꎮ 上半年中ꎬ3 月份最高ꎬ5 月份较高ꎬ下
2号凌晨放号等情况?结合医生个人看诊特点?进一步精准各科室预约挂号设置?优化调整号点开放时间段间隔号点数量患者来源等多因素设置?5????3完善互联网建设?扩大医院服务半径该院2019年10月获批辽宁首批互联网医院?12月成为东北地区首家正式开诊的互联网医院?互联网医院将医院医生患者通过互联网连接在一起?赋予了医务人员工作时空以及群众就医方式更大的自由度?为患者提供部分常见病慢性病在线问诊复诊远程会诊以及健康咨询等服务?患者足不出户即可享受到优质的医疗卫生服务?减轻患者往返于医院的负担?医院有些专家号有时一号难求?患者线下挂不到号?难免要多次来院挂号?如今?患者线下不能挂到号的?可以来选择线上的号源?患者有了更为丰富的号源选择?医院和医生的服务半径也大大延伸?患者预约好时间之后?与医生一对一线上看诊在线缴费预约检查查看报告开药取药?一系列操作一点即成?互联网医院云诊室?更让医生的诊疗突破了时间和空间的限制?排班方式采取院内统一排班与医生自主排班?医生可根据工作或生活安排?随时随地自主排班?并完成电子病历的提交?通过闲时看诊?医生的碎片时间实现最大利用?无论是等待延误航班的空缺时间?还是因其他原因被迫取消的会议或行程计划?又或是为了充实节假日休息时的日程安排?医院下一步要进一步完善互联网医院的建设?拓展医疗服务模式完善项目模块?逐步实现在线功能多样化?扩大医院服务半径?5????4积极推进分级诊疗?优化医疗资源配置2009年?该院就成立了医疗联盟?同时?为了更有效地加强联盟医院间的紧密连接?医院在联盟内部逐步推进了多个专科联盟的成立?截至2019年底?联盟医院已扩展至115家?专科联盟达到21家?近五年?医院通过医疗联盟平台?完成了7000例预约挂号1000多例远程会诊近2000余人的进修医护人员等相关工作?医疗联盟通过不断推进各专科互联网医疗业务的建设?发挥资源整合的能力和品牌效力?建成了以该院为核心的互联网医疗中心?全方位多学科地为患者提供优质的医疗服务?推动了医疗资源的有序配置?促进了分级诊疗的落地实施?医院要进一步积极探索科学有效的医联体和远程医疗等多种方式?不断地充分利用信息化手段?促进优质医疗资源纵向流动?建立医院与基层医疗卫生机构之间共享诊疗信息开展远程医疗服务和教学培训的信息渠道?通过技术支持人员培训管理指导等多种方式?帮扶和指导医院集团成员医疗联盟医院?提高其服务能力和水平?逐步完善基层首诊双向转
2019年9月份排班表

姓名7
休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班
姓名8
休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班
姓名9
休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班
姓名10
休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班
姓名11
休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班
休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班
备注
排班表
请选择年、月: 2019 9
部门:
部门负责人:
日期
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
姓名
七一二三四五六七一二三四五六七一二三四五六七一二三四五六七一
姓名1
休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班
姓名2
休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班
Hale Waihona Puke 姓名3休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班
姓名4
休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班
姓名5
休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班
姓名6
休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班班休休班休休班
2019单双休下半年排班表

29 30 31
初四 初五 初六
廿一 廿二 廿三 廿四 廿五 小雪 廿七
24 25 26 27 28 29 30
廿八 廿九 初一 初二 感恩节 初四 初五
2019年8月
日一二三四五六
123
建军节 初二 初三
4 5 6 7 8 9 10
初四 初五 初六 七夕节 立秋 初九 初十
11 12 13 14 15 16 17
十一 十二 十三 十四 中元节 十六 十七
十九 二十 大暑 廿二 廿三 廿四 廿五
28 29 30 31
廿六 廿七 廿八 廿九
2019年11月
日一二三四五六
12
初五 初六
3456789
初七 初八 初九 初十 十一 十二 十三
10 11 12 13 14 15 16
十四 十五 十六 十七 十八 十九 二十
17 18 19 20 21 22 23
18 19 20 21 22 23 24
十八 十九 二十 廿一 廿二 处暑 廿四
25 26 27 28 29 30 31
廿五 廿六 廿七 廿八 廿九 初一 初二
中秋节 2019年中秋节是9月13日星期五 2019年中秋节放假安排:2019年9月13日至9月15日 放假,共3天 其中,9月13日是法定假日
2019年9月
日一二三四五六
1234567
初三 初四 初五 初六 初七 初八 初九
8 9 10 11 12 13 14
白露 十一 教师节 十三 十四 中秋节 十六
15 16 17 18 19 20 21
十七 十八 十九 二十 廿一 廿二 廿三
22 23 24 25 26 27 28
新型冠状病毒肺炎期间重症监护室护士排班模式的探索与实践

新型冠状病毒肺炎期间重症监护室护士排班模式的探索与实践盘瑞兰1,陈丽静1,任卫红2 ,萧玉琼2,周 欢2【摘要】 目的 探讨收治新型冠状病毒肺炎患者的重症监护室护士排班的新模式,提高疫情下重症监护室的护理管理质量。
方法 新型冠状病毒疫情期间,我院重症监护室由原来的APN排班模式改为层级责任动态排班制。
结果 累计接收全市重症新冠肺炎患者100例,实现了医护人员零感染、ICU转出患者零重返、患者治愈率99%,提高了重症监护室的护理质量。
结论 新型冠状病毒肺炎期间重症监护室所采用的层级责任动态排班制有利于提高重症监护室护士工作的主观能2 , XIAO Yuqiong2 and ZHOU Huan2.1. Nursing Department of Dongguan People's Hospital,Methods During theResults A total of 100 patients with severe new coronary pneumonia wereConclusion The dynamic scheduling system of hierarchical responsibility used inartery disease, effectively control the infection, improve the cure rate of patients and improve the quality of nursing management.【Key words】Coronavirus pneumonia; intensive care unit; nurse scheduling; human resources2020-01新型冠状病毒肺炎(简称新冠肺炎)被国家卫健委纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病,并采取甲类传染病的预防、控制措施[1]。
滁州市临床检验质控中心督查表

4
查医院对检验人员资质与能力要求规定,查工作人员学历、职称资格证书,查近两年排班表
一人学历资格证不符扣2人,无资格证人员值班扣4分
2.6对本院临床诊疗临时需要,而不能提供的特殊检验项目,可委托其他三级甲等医院提供服务,或多院联合开展服务,但应签署医院之间的委托服务协议,有质量保证条款。
1.3.1 有危急值报告制度与报告流程。
2
检查文件
无文件或者报告流程扣2分
1.3.2 检验人员熟悉危急值报告项目和范围。
2
现场随机提问2名检验人员
1人不熟悉扣2分,扣完为止
1.3.3有完整的危急值报告登记资料。
4
检查记录
报告时间(精确到分钟)、报告人、项目、结果,患者姓名、就诊号(住院号)、接收人员姓名等需完整清晰,一处不符合扣1分。
3
查文件和记录
无院级生物安全委员会扣2分,无活动记录扣1物等,并且现行有效。
3
无生物安全手册扣2分,有效性不符酬情扣分。
3.3有生物安全培训制度。
2
无培训制度扣2分,无记录扣1分。
3.4有危害评估体系及危害评估书面材料。
4
无危害评估扣2分,无记录扣1分。
严格执行检验报告双签字制度(急诊除外)
临检常规项目≤30分钟出报告。
生化、免疫常规项目≤1个工作日出报告。微生物常规项目≤4个工作日
6
随机抽查10份报告单,检查内容:格式、检验项目名称中英文对照、报告单位、参考范围、患者信息、标本类型、标本采集时间、结果报告时间、双签名等。一项不符合扣2分
辽阳恒盛置业有限公司、周东伦等劳动争议民事二审民事判决书

辽阳恒盛置业有限公司、周东伦等劳动争议民事二审民事判决书【案由】民事劳动争议、人事争议其他劳动争议、人事争议【审理法院】辽宁省辽阳市中级人民法院【审理法院】辽宁省辽阳市中级人民法院【审结日期】2021.12.27【案件字号】(2021)辽10民终1616号【审理程序】二审【审理法官】都伟徐莲凤胡玲【审理法官】都伟徐莲凤胡玲【文书类型】判决书【当事人】辽阳恒盛置业有限公司;周东伦;赵忠刚;徐忠志;朱玉彬;赵秀萍;沈阳东方劳务派遣有限公司;辽宁沃锐达人力资源有限公司;辽宁人才派遣有限公司;辽宁慧远企业管理服务有限公司;金碧物业有限公司辽阳分公司【当事人】辽阳恒盛置业有限公司周东伦赵忠刚徐忠志朱玉彬赵秀萍沈阳东方劳务派遣有限公司辽宁沃锐达人力资源有限公司辽宁人才派遣有限公司辽宁慧远企业管理服务有限公司金碧物业有限公司辽阳分公司【当事人-个人】周东伦赵忠刚徐忠志朱玉彬赵秀萍【当事人-公司】辽阳恒盛置业有限公司沈阳东方劳务派遣有限公司辽宁沃锐达人力资源有限公司辽宁人才派遣有限公司辽宁慧远企业管理服务有限公司金碧物业有限公司辽阳分公司【代理律师/律所】张硕辽宁文正律师事务所;高也北京炜衡(沈阳)律师事务所;吴浩泽辽宁宇嘉律师事务所【代理律师/律所】张硕辽宁文正律师事务所高也北京炜衡(沈阳)律师事务所吴浩泽辽宁宇嘉律师事务所【代理律师】张硕高也吴浩泽【代理律所】辽宁文正律师事务所北京炜衡(沈阳)律师事务所辽宁宇嘉律师事务所【法院级别】中级人民法院【终审结果】二审改判【原告】辽阳恒盛置业有限公司;周东伦;赵忠刚;徐忠志;朱玉彬【被告】赵秀萍;沈阳东方劳务派遣有限公司;辽宁沃锐达人力资源有限公司;辽宁人才派遣有限公司;辽宁慧远企业管理【本院观点】劳动者的合法权益应受法律保护。
【权责关键词】无效撤销代理合同合同约定证据不足新证据证明责任(举证责任)诉讼请求不予受理维持原判发回重审执行诉讼时效【指导案例标记】0【指导案例排序】0【本院查明】二审中,当事人没有提交新证据。
2019血透进修汇报
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红外线治疗仪
红外线治疗仪一般在上机后1小 时及下机前1小时照射。
健康教育内容
床边及饮食宣教
每月责任制护士对所管病人进行 健康宣教,按照宣教内容逐步宣 教,了解患者对饮食对瘘管维护 方面掌握的情况,加强有针对性 教育,提高血透质量,并落实患 者及责仁护士签名。年纪大,理 解力不好的患者加强家属宣教。
• 仁济肾脏科护理团队,以构建慢性肾脏病一体化护理品牌,形成科研型及国际化护理团队为目标。努力为 慢性肾病患者、血透腹透患者,提供专业化、精细化、一体化的护理服务。
排班表以及准备工作
I
血透中心工作人员配置
护士 总共18名 • 有1位护士长N3,1位带教N2,13位N2护士,2位N1护士,1位退休返聘护士 • 病人排班 • 周一、三、五 安排三班病人,上午(8点至12点),下午(1点半至5点半),晚上(7点至11点)。 • 周二、四、六 安排两班病人,上午(8点至12点),下午(1点半至5点半)。 • 周日固定休息,机器保养维护。 • 护士排班 • 有日班就是治疗班,7点半上班至3点半下班;准备下一班及第二天患者的血透耗材,以及提前准备好普通肝素,治疗巾铺好并分区送达治
• 肾脏科护理较早的朝着专科化道路发展,1971年和1985年分别建立全国最早的血液透析、腹膜透析护理团 队;并面向全国,培养血液透析和腹膜透析专职护士,举办血液透析技术上岗培训17年,培训全国血液透 析专职护士约2600名,举办腹膜透析基础与临床学习班19期,共培养全国各地“零”起点腹膜透析专职护 士 11 0 0 余 名 。
疗车上的治疗盘;整理医嘱,打印排班,清点库存,等。 • 早班,7点半上班,下午病人上机后下班。 • 连班,7点半上班,下午病人下机后下班,连做两班病人。 • 夜班,下午5点上班至夜班病人下机。 • KICU班,8点半上班4点半下班。 • 高年资和低年资搭配合理,提高护理安全。 • 工程师 2名 :高年资和低年资合理安排。 • 工勤人员 4名,分阳性区阴性区,有早晚班。做好病人转运,地板轮椅清洁,污物处理等工作。
外科规培

医院科室位置 入科后主要工作流程
外科轮转科室 结业考核
一、医院科室位置
一、医院科室位置
二、入科后主要工作流程 1.登录规培管理系统,申请入科 2.科室规培秘书、主任报到 3.入科教育,书面材料存档 4.第一周书写2份大病历
二、入科后主要工作流程
5.管理病人,病历、手术(门诊)
6.规培讲课、规培讲座、教学查房、 病例讨论(2周),书面材料存档
根据《住院医师规范化培训内容与标准(试行)》外科 培训细则要求,重点考核住院医师对外科多发病、常见 病的独立诊治能力。临床实践能力考核范围包括:病史 采集、体格检查、辅助检查应用和结果判断、诊断及鉴 别诊断、病历书写、病例分析、临床思维及决策、专科 基本技能操作、医患沟通和人文关怀等。综合评估住院 医师综合应用医学知识和诠释判断疾病特征的能力、接 受咨询并解释患者疑问的能力、临床基本技能和操作掌 握情况、人际沟通和交流能力等。
四、结业考核
建议选用的考核范围 普外科:消毒与无菌技术、水与电解质平衡及紊乱、外 科休克、多器官功能障碍、创伤、外科感染、心肺复苏、 外科营养、术前准备和术后处理原则等基础知识及基本 理论、急性阑尾炎、胃肠肿瘤、甲状腺癌、结节性甲状 腺肿、乳腺癌、胆囊结石、急性梗阻性化脓性胆管炎、 胆源性胰腺炎、体表肿瘤、腹外疝、肠梗阻、脓肿、肝 癌、肝血管瘤、肝囊肿、腹主动脉瘤
血管外科:周围血管疾病查体(7:50)
急诊外科:以病房工作为主
三、外科轮转科室 脊柱外科:颈椎病、腰椎间盘突出 症查体、治疗
肝胆腹壁疝外科:腹腔镜胆囊切除 术、疝修补术(7:50)
ICU:肠外营养、呼吸机使用、心肺 复苏、B超
三、外科轮转科室 乳腺外科:手术、门诊,放化疗、 内分泌治疗
口腔医院护理质控检查表—门诊

7、接待礼仪:使用“您(0.5分)、请(0.5分)”等 8、正确告知病人或家属复诊检查时间(0.5分)、地点(0.5分)、行走路线(0.5分)、注意事项(0.5分)
医院 护士 仪表 规范
9、科室有分诊护士岗位职责(1分),安排临床护理经验丰富,专业能力强的护士承担分诊工作(1分)
分诊护士 4分
查看 分诊护士
10、对候诊患者加强巡视(0.5分),注意突发情况,对老年、残障患者等特殊人群给予关注(0.5分)
11、分诊护士不脱岗(1分)
(病房直接给分)
人力资源 1分
提问护士长
12、护士长能够掌握科室护士人数(0.5分)、职称分布(0.5分)、护士排班标准
查阅文档 1、科室有优质护理服务细化措施(2分)
8、包装:纸塑包装密封宽度≥6mm(0.5分),包内器械距包装袋封口处≥2.5cm(0.5分)
9、包外:六项标识清晰,有物品名称(0.5分)、灭菌日期(0.5分)、失效期(0.5分)、锅次(0.5分)、锅号 (0.5分)、包装人(0.5分)(纸塑包装可不用标注物品名称,只有1台灭菌器可不用标注锅号),不得提前写好 非灭菌当天的灭菌日期(0.5分)
(答对3条以上就给满分
1.5分)
、 2 (6.5
岗
分)
查阅文档 3、科室有保护隐私制度(1分)
位 管 理
保护隐私 制度 3分
并提问1名
护士
护士姓名
(
)
4、护士回答全面、准确:①医护人员应严格执行“实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密”的规定。(0.5 分)②当医护人员在诊疗中发现病人患有性病、传染性疾病等隐私性疾病时,应只向病人和/或监护人说明疾病性 质及程度,未经本人和/或监护人同意,不要向他人泄露病情。(0.5分) ③大病历用后统一存放在固定位置,由 病案室工作人员每日收回,以防泄漏病人信息和丢失病历(1分)
服务质量持续改进(PDCA)2019年
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新病人入院服务主动性有很大提升,住院病人对入院服务满意度达到99%以上
科室名称:
科室:
服务品质持续质量改进结果报告表
服务项目名称:提高新入院病人服务的主动性
制定计划时间:2019-09-15
完成时间:2019-10-31
评价指标
目标
资料收集
分析结论
进入下一循环
根据满意度调查表对护理质量评价满意率
患者满意度达到99%以上
1、采用自编问卷调查法,共发出问卷228份,收回228份,回收率100%,有效答卷228份,有效率100%。调查包括:患者护理及服务有关情况、健康知识的需求、对医护工作看法和建议,对后勤人员的建议。
2019-10-26
新病人对抽血项目(根数)太多,费用花费多不满意
医护人员做好解释工作,尤其对于自费病人,可以减少的检查项目可不做或延迟做,或减少次数
2019-10-27
未发现问题
无
2019-10-28
存在新病人对自身疾病不知且第一次住院而感到紧张,希望医务人员做到告知
责任医生及护士针对这类特别焦虑的患者,尤其是近期突发脑梗、糖尿病等患者做好疾病知识的告知,鼓励患者树立战胜疾病的信心,并主动定期关注患者的心理和治疗需求,做好动态评估
通过多科室协助,达到让新入院患者当日及时落实好第一顿饭,帮助患者留好第一次标本,送上第一壶水,协助及时做好第一次检查,及时更换床单、做好卫生清洁等,让新病人入院感受到服务的到位性。
出入院病人多时,保洁人员做不到及时整理床位,存在新病人已入院而出院病人未离院;新病人家属有轮流照顾的现象,对于标本的留取未做好交接,甚至标本盒子找不到;新病人对检查结果比较关注,但由于人员问题,标本未得到及时送检。
2019全年节假日值班排班表、记录表、值班要求
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2019年节假日值班安排
2019年值班排班表 (2)
值班要求 (3)
值班记录表 (4)
2019年值班排班表
值班要求
1. 值班时间为上午8:30—12:00,下午2:00—6:00。
2. 值班人员要做好电话记录,做好上情下达,做好上报工作;如有重大及突发事件必须第一时间向领导汇报。
3. 值班人员值班期间要巡查部内各单位水、电、门窗关锁等安全工作,发现问题及时向机关事务局报告。
4. 值班人员要认真填写《区委宣传部值班记录表》,将值班交接工作进行记录。
5. 值班期间不得迟到、早退、脱岗,要坚守工作岗位,如有特殊情况向值班领导请假。
值班记录表。
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备注
9:00-18::00 13:00-22:0日17:00之前制定考勤表,由负责人签字确 认,不允许私自涂改更换,考勤表由部门负责人签字确认后1号前交人 事部。
姓名 日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 总计 早班 中班 晚班 休息 星期 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 上班天数 休息天数 休 早 早 早 早 早 早 早 早 早 早 休 休 早 早 早 早 早 早 休 早 早 早 早 早 休 休 早 早 早 早 休 休 早 早 早 早 早 早 早 早 早 休 早 早 早 早 早 早 早 休 早 早 早 早 早 休 休 早 早 早 早 休 早 早 早 早 早 早 早 早 早 早 休 休 早 早 早 早 早 早 休 早 早 早 早 早 休 休 早 早 早 早 休 中 中 中 中 休 中 中 中 中 中 中 中 休 休 中 中 中 中 中 中 中 中 休 休 中 中 中 中 中 中