中软酒店管理系统专业版使用说明

前台预定，前台接待, 团队

（一）预定

1．使用前台系统宾客列表中的新建预定按纽

2．房间计划表：用鼠标拖动房间列表划出一段时间然后点鼠标右键新建预定见(图一-1)

(图一-1)

（二）接待

1．使用宾客列表中散客开房按纽

2．房间计划表用鼠标拖动房间列表划出一段时间然后点鼠标右键散客开房见(图一-1)

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3．房态图选中房间右键开房见(图二-1)

（三）预定，接待户籍操作

1．首先选择开房摸板，选种后进入户籍屏幕，依次填入相应的户籍信息，红色为必输域，绿色为审核域见图（三—1）

2．户籍屏幕中间为房间输入域中，依次填入信息。可同时定多个房间多种房类。并且可以设置同来人标志见图（三—1）

3．修改：快捷方式ALT+E，功能可以修改客人的基本信息

4．复制合住：快捷方式ALT+L，可以复制选种客人的信息自动加入同一房间

5．合住处理：快捷方式ALT+S，当房间多人时可以用此功能修改客人的信息见图（三—2）

6．浏览帐户：快捷方式ALT+Z，查看客人的入住信息

7．换房：快捷方式CTRL+F10，对宾客进行换房操作见图（三—3）

8．修改来期：快捷方式ALT+F8，选种后可以修改客人的来期

9．修改离期：快捷方式ALT+D，选种后可以修改客人的离期

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