现代推销学理论技巧实训龚荒案例分析

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现代推销技术的实训方案报告

现代推销技术的实训方案报告

福建林业职业技术学院推销技术实训报告一、引言:为期一周的推销实训开始了,实训内容是分小组开展推销实习模拟活动,要求是在校园内进行模拟推销。

经过调查我们发现:由于我们校区大部分都是女生,且收纳盒很受女生欢迎,而学校柜子之类的远远不能满足这些消费者的需求。

因此我们小组决定利用校园普遍存在的这个现象,选择我们的产品是收纳盒。

本次的活动是本着“顾客第一”的原则,立志于产品的物美价廉制定了本次的推销计划。

二、背景分析:个性时代,彰显真我风采已经是大众的一种时尚了。

除了在服装、饰品、语言上展现自我之外,还有什么地方可以表达你的想法,你的主张呢?你的“家”,将会是最好的地方。

现在的大学生大多居住在学校安排的寝室里,在这个几个人的家庭里,如何把自己的秘密基地打扮地整洁、个性是大学生共同追求的。

而如今解决大学生日常用品多而乱的问题是一大难题。

生活小物——收纳盒将是追求个性、追求整洁的大学生的最佳选择。

收纳盒在市面上已经十分普遍,它成本低、受益广、十分适合大众使用,它本身的收纳功能为人们整理空间,使空间变得简约而不简单,新潮时尚,可拆叠存放,更方便实用、更节省空间,随心所欲收纳各种衣物等生活小物件.而对于其适用人群我们主要从青少年学生,上班族以及社会家居生活人群着眼。

三、需求分析冬季到来,寒冷的天气让很多人都把夏天的衣服折起来,因为女生比较爱干净整洁的衣服,所以衣服挂经常把起来,可是女生觉得把衣服挂起来也会沾灰尘,于是想想有没有东西可以把衣服放在一个既轻巧又可以不占很大空间的东西。

考虑到女生一般对价格比较在意,而且又比较挑剔,再者我们学校的女生又比较多,所以我们推销的收纳盒在质量和色彩方面选择一些质量较好的,色彩不同的漂亮的收纳盒。

我们在价格上的定位:大的收纳盒15元,中等的12元,装饰品的小的一般5元,16个格子装内裤,袜子的13元,这些收纳盒质量都不错。

色彩不同,质量好的收纳盒以供女生们选择。

四、竞争环境分析据我们小组分析,在我们进行推销模拟之前已有同学在学校的创业园销售过收纳盒。

现代推销学心得+案例分析

现代推销学心得+案例分析

推销学结课论文专业:市场营销班级:12级一班心得体会:我们作为市场营销专业得学生,《现代推销学》就是我们得必修课。

现代推销学不仅仅只就是字面意义上向顾客推销商品而已。

我们从推销学中学到了推销人员该具备得素质,品格,精神,以及专业技巧。

我认为在课堂中不仅进一步得了解了推销人员得工作,还学到了如何经营自己,如何推销自己,如何培养自己得气质与自信。

这在以后得面试或者工作中会起到至关重要得作用。

我认为推销不仅仅就是一种经济活动中得行为,更就是一种人与人之间交流沟通得语言艺术。

推销有广义与狭义之分。

广义得推销就是指推销主动发起者,采用一定得技巧,传递有关信息,刺激推销对象,使其接受并实施推销内容得活动与过程。

推销就是一种说服、暗示也就是一种沟通、要求。

我们得生活中时时刻刻都在推销。

狭义推销就是指推销员以满足双方利益或需求为出发点,主动运用各种技巧,向推销对象传递产品或劳务等相关信息,使推销对象接受并购买相关产品或劳务得活动过程。

在推销“三部曲”中表示,推销通过语言与行为首先向推销对象推销自己,再来就是商品优点,最后才就是商品。

所以推销自己才就是最重要得一个步骤。

顾客只有在接受推销员得基础上才会愿意更进一步得了解商品产生购买欲望。

由此进一步说明,一个成功得推销员就是需要从心理到气质到行为到语言艺术等一系列得培养。

一个成功得推销员,绝不就是简单靠语言就可以成功得,而就是需要综合素质。

培养自信、诚信、勤奋等优秀品德就是非常之重要得。

所以我觉得我们这个课程真正得核心所在就是希望我们大学生在如今这个竞争如此激烈得二十一世纪要懂得如何去推销自己。

那么从《现代推销学》中我们学到了哪些推销技巧以外得知识呢?我觉得那就就是如何成为一名真正意义上得推销应具备得素质。

1、良好得心理素质。

1、1热爱工作。

我们都渴望与顾客愉快顺利得达成协议。

让顾客保持满意,但事实上100次尝试中总会有99次失败。

面对失败人们总就是会感到非常沮丧与挫败。

现代推销学案例分析

现代推销学案例分析

现代推销学案例分析第一篇:现代推销学案例分析案例1――利用消费者来进行推销东南亚某国斯塔丽公司,独家办理推销法国莱沙蒂的美发用品、如洗发香波、护发素、定型水、亮发摩丝、特效发乳等等。

但斯塔丽公司并不是把所代理的美发用品推销给各大百货公司的化妆品柜,也不是推销给各间超市,再由他们出售给消费者,而是把消费者对象定位为理发店。

斯塔丽公司的推销信条是,一定要使本公司推销的美发用品受到理发店的欢迎和好评。

因而,斯塔丽公司的推销人员不断地进出各大小理发店,就莱沙蒂美发用品的优点与特点进行说明,并使相当数量的理发店开始使用。

而理发店一旦确定使用这一品牌的美发用品后,到理发店的顾客也就随之成为这种美发用品的消费者。

同时,由于这种美发用品是理发师所选用的,无形之中,使莱沙蒂公司的品牌有了特殊的吸引力,使消费者感到这种美发用品比起其他商店能够随便买到的同类用品更具魅力,进而对这一品牌产生了好感,大大扩大了知名度。

斯塔丽公司通过把消费者定位在理发店,让消费者通过消费本身来进行有效地推销证明,取得了很大的成功。

尽管成效显著,但斯塔丽公司所经销的莱沙蒂美发用品从不随意通过那些一般的渠道销售。

他们仍然只通过理发店在为顾客进行理发的同时,顺带销售这类美发用品,让具有亲身感受的消费者去吸引更多的消费者。

问题⒈ 你对斯塔丽公司的推销说明有何评价?⒉ 当莱沙蒂品牌打响后,斯塔丽公司为何仍然把推销重点定位在理发店?谈谈你对这一做法的看法。

⒊ “消费者本身也具有推销能力”,这句话对吗?是什么原因?⒋ 斯塔丽公司采用了哪种推销模式?第二篇:现代推销技术案例1、华人首富李嘉诚的推销之路李嘉诚先生是华人当中名副其实的首富,但其创业初期有过一段不寻常的推销经历。

他出生于广东潮安县一个书香门第,11岁的李嘉诚在读完两年小学后便辍学,在他舅舅的南洋钟表公司做杂工,父亲的早逝,给李嘉诚留下一副家庭重担和债务。

14岁的李嘉诚凭着毅力、韧性和真诚在港岛西营盘的春茗茶楼找到一份工作,李嘉诚在努力干好每一件事的同时,给自己定了两门必修功课。

现代推销学——理论·技巧·实训电子教案

现代推销学——理论·技巧·实训电子教案

《现代推销学》课程教案课程简介推销是人们所熟悉的一种社会行为,作为现代企业经营活动的一个重要环节,已经渗透在人们的日常生活之中。

同时推销是一种神圣的工作,虽然也是比较艰苦的行业,但是能够成就大事业和实现自我价值。

世界上很多大企业的老板或CEO都是从干推销起步的,华人富豪李嘉诚、王永庆等早年都是靠推销起家的,迈克尔.戴尔、马云等也曾从事过推销工作。

据统计,世界上90%以上的巨富是从推销员干起的。

推销工作前程远大且报酬丰厚,吸引了无数年轻人专门从事推销工作,形成一支浩浩荡荡的推销大军。

推销工作具有很强挑战性。

从“推销”本身的字面含义分析,推销就是通过“推”的方式,把自己的产品或服务“销”出去的过程,这是一个运动变化的过程,也是一个艰难复杂的过程,“销”是该运动过程的目的和结果。

从表面看来,推销是一件很平常的事情,一件很简単的事情,但事实上,随着市场经济的深入发展,我国市场上产品出现过剩现象,市场竞争日渐加剧,企业之间通过推销占领市场成为必然的选择,推销竞争白热化。

从事推销工作,需要很高的综合素质能力和实战技巧,而正确认识推销是投入推销行业、掌握推销技巧、提高推销技能的前提。

《现代推销学》课程以推销流程和技巧为主线,系统讲授现代推销活动的原理、方法、策略。

本课程共分4篇,共12章,框架结构如下:第1篇推销理论(第1~2章),主要介绍推销的基本概念和特征、顾客购买心理、经典推销模式和现代推销新理念等内容;第2篇推销技巧(第3~7章),是本书的主体部分,该部分沿着推销流程和职能展开,包括:寻找和识别顾客、约见和接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交与跟踪服务等5章内容;第3篇推销专题(第8~10章),重点介绍特殊情境下的推销形式及运用技巧,包括:电话推销、会议推销、网络推销等3章;第4篇推销管理(第11~12章),包括推销人员的素质与能力,推销礼仪,推销人员的招聘、培训、考核与激励,推销组织与控制,客户关系管理等方面的内容。

现代推销——理论、实务、案例、实训(第三版)参考答案与提示

现代推销——理论、实务、案例、实训(第三版)参考答案与提示

第1章推销概述■单元训练□理论题▲客观题△选择题○单项选择1D 2B 3C○多项选择1ABC 2ABC 3ABCDEF 4ABC△判断题1)对 2)错 3)对□实务题▲规则复习1)论述推销前要进行哪些方面的准备工作。

答题提示:(1)了解目标顾客(2)了解和熟悉推销品(3)了解竞争者及其产品(4)确定推销目标和推销对象(5)制定推销策划(6)心理准备2)在推销过程中如何才能体现互惠互利、共生双赢?现代推销是实现“双赢”的公平交易活动。

推销就是凸显顾客的需求和展示产品功能,从而唤醒顾客的购买欲望,达到促成顾客购买所推销的产品的活动过程。

必须互惠互利、买卖双赢。

若买卖双方一方获利另一方损失,肯定会丢掉合作伙伴,从长远来看推销方必定是输家。

因此要向关心自己获利一样关心对方获利,做好跟踪服务。

实现“双赢”的公平交易,是获得忠诚客户的必要途径。

▲业务解析1)作为一家饮料企业的推销员,你要进入一个新的饮料批发大市场,请问在推销之前,需要了解这个批发市场的哪些情况?答题提示:(1)该市场的地理位置,交通、仓储条件。

(2)该市场的经营成本,如房租、水电、管理费用等。

(3)该市场经营者、购买者的结构,例如来本市场购买产品的顾客来自哪里?分别是些什么类型的顾客?(4)该市场的竞争情况。

(5)该市场的产品结构。

(6)该市场的附属设施的完善程度。

如是否有银行、邮政等服务企业。

2)请你为“黑袜子网店”的产品设计推广方式。

答题提示:(1)淘宝官方付费和免费推广;(2)第三方推广活动:如各种U站活动、会员购、vip专享等;(3)类目活动:如淘宝清仓、天天抢拍等;(4)站外活动:如蘑菇街,美丽说,其他社交网站广告位投放;(5)联合营销:麦麦联合活动;(6)CRM短信营销和会员关系管理;(7)店铺内部促销活动:如包邮、满就减、搭配套餐、会员折扣价等。

□案例题▲案例分析分析提示:现代推销不仅是产品的推销,还是品牌、文化的推销,与顾客一起发现产品新功能、新价值,共同开发新的市场,满足顾客新的需求,是优秀推销员必须具备的技能。

《现代推销实务》课程思政教学案例

《现代推销实务》课程思政教学案例

《现代推销实务》课程思政教学案例一、教学目标1. 知识与技能:学生能够掌握现代推销的基本理论、技巧和方法,能够熟练运用推销技巧进行实际操作。

2. 过程与方法:通过案例分析、小组讨论、角色扮演等方式,培养学生的团队协作能力和分析问题、解决问题的能力。

3. 情感态度价值观:通过推销实践,培养学生的职业素养和诚信意识,树立正确的营销观念。

二、教学内容与教学安排本课程主要内容包括推销概述、推销理论、推销技巧、客户开发与维护、合同签订与履行、售后服务等。

教学安排上,分为理论讲授和实践教学两个部分,其中实践教学占总学时的三分之二。

三、教学方法与手段1. 理论讲授:采用多媒体教学、案例分析等方法,生动形象地讲解推销的基本理论和技巧。

2. 实践教学:通过小组讨论、角色扮演、案例分析等方式,让学生在实践中掌握推销技巧和方法。

3. 校企合作:邀请企业专家进行讲座,让学生了解实际工作中的推销技巧和方法,增强学生的实践能力和职业素养。

四、教学实施1. 导入新课:通过一个实际案例,引导学生思考推销在现代商业中的重要性,激发学生的学习兴趣。

2. 理论讲授:介绍推销的基本概念、原则和技巧,让学生对推销有初步的认识和理解。

3. 小组讨论:将学生分成若干小组,针对实际案例进行讨论,培养学生的团队协作能力和分析问题能力。

4. 角色扮演:让学生扮演推销员和客户,进行模拟推销,提高学生的实际操作能力和应变能力。

5. 案例分析:分析实际推销案例,让学生了解不同情境下的推销技巧和方法,增强学生的实践经验。

6. 总结归纳:对本次课的内容进行总结归纳,强调推销在现代商业中的重要性,培养学生的职业素养和诚信意识。

五、教学评价与反思1. 过程评价:通过小组讨论、角色扮演、案例分析等方式,对学生的表现进行评价,及时发现学生的问题和不足,给予指导和帮助。

2. 课后反思:学生需要对自己的表现进行反思,总结经验和教训,以便更好地提高自己的推销技能和职业素养。

销售技巧实际应用案例分享及实操效果分析

销售技巧实际应用案例分享及实操效果分析

销售技巧实际应用案例分享及实操效果分析作为销售人员,掌握一系列有效的销售技巧对于提升销售业绩至关重要。

在本文中,将分享一些销售技巧的实际应用案例,并对其实操效果进行分析和评价,希望能为销售人员提供一些有益的启示和能够应用于实际工作中的经验。

首先,我们来分享一个案例:张先生是一名销售代表,他的销售目标是推广公司的新产品,即一种智能家居系统。

然而,由于市场竞争激烈,他遇到了许多困难。

在一次销售推广活动中,张先生尝试了一种销售技巧:利用积极的问题回应。

在与潜在客户交谈时,张先生第一次提出了一个开放性问题:“对智能家居系统有什么疑问或担忧吗?”这个问题启发了客户,使他们有机会提出问题或者表达对产品的疑虑。

张先生随之使用积极的问题回应技巧,对客户提出的问题进行耐心解答,并给予全面而专业的建议。

通过这种方式,张先生成功地打消了客户们的疑虑,提高了客户对产品的认可度。

作为结果,他实际销售出了很多智能家居系统。

这个案例展示了利用积极的问题回应技巧在销售过程中的应用和效果。

通过主动了解客户的疑虑和问题,并给予专业解答和建议,张先生建立了客户的信任和认可,从而实现了销售业绩的增长。

另一个案例是关于销售谈判技巧的应用。

王女士是一名销售经理,她的任务是与供应商进行谈判,以确保公司获取最佳的价格和条件。

在一次重要谈判中,王女士尝试使用一种被称为"Win-Win"(双赢)谈判策略。

这种策略的核心是寻求双方的共同利益,以达到双方满意的结果。

在谈判中,王女士提出了一些切实可行的建议和方案,并重点强调了合作的重要性和互利互惠的关系。

通过坚持"Win-Win"原则,她成功地达成了与供应商的协议,使得公司能够获得更有利的价格和供货条件。

这个案例展示了"Win-Win"谈判策略在销售谈判中的应用和效果。

通过寻求双方的共同利益和强调合作的重要性,王女士成功地实现了销售目标,并为公司获取了更优惠的条件。

现代推销学心得+案例分析

现代推销学心得+案例分析

推销学结课论文专业:市场营销班级:12级一班心得体会:我们作为市场营销专业的学生,《现代推销学》是我们的必修课。

现代推销学不仅仅只是字面意义上向顾客推销商品而已。

我们从推销学中学到了推销人员该具备的素质,品格,精神,以及专业技巧。

我认为在课堂中不仅进一步的了解了推销人员的工作,还学到了如何经营自己,如何推销自己,如何培养自己的气质与自信。

这在以后的面试或者工作中会起到至关重要的作用。

我认为推销不仅仅是一种经济活动中的行为,更是一种人与人之间交流沟通的语言艺术。

推销有广义和狭义之分。

广义的推销是指推销主动发起者,采用一定的技巧,传递有关信息,刺激推销对象,使其接受并实施推销内容的活动与过程。

推销是一种说服、暗示也是一种沟通、要求。

我们的生活中时时刻刻都在推销。

狭义推销是指推销员以满足双方利益或需求为出发点,主动运用各种技巧,向推销对象传递产品或劳务等相关信息,使推销对象接受并购买相关产品或劳务的活动过程。

在推销“三部曲”中表示,推销通过语言与行为首先向推销对象推销自己,再来是商品优点,最后才是商品。

所以推销自己才是最重要的一个步骤。

顾客只有在接受推销员的基础上才会愿意更进一步的了解商品产生购买欲望。

由此进一步说明,一个成功的推销员是需要从心理到气质到行为到语言艺术等一系列的培养。

一个成功的推销员,绝不是简单靠语言就可以成功的,而是需要综合素质。

培养自信、诚信、勤奋等优秀品德是非常之重要的。

所以我觉得我们这个课程真正的核心所在是希望我们大学生在如今这个竞争如此激烈的二十一世纪要懂得如何去推销自己。

那么从《现代推销学》中我们学到了哪些推销技巧以外的知识呢?我觉得那就是如何成为一名真正意义上的推销应具备的素质。

1、良好的心理素质。

1.1热爱工作。

我们都渴望与顾客愉快顺利的达成协议。

让顾客保持满意,但事实上100次尝试中总会有99次失败。

面对失败人们总是会感到非常沮丧和挫败。

所以强烈的事业心和责任感是坚持下去的动力。

《现代推销技巧》实训篇

《现代推销技巧》实训篇
现代推销技巧实训篇探寻一约见顾客?一知识要点?一约见要素?二约见顾客常用的理由?三选取约见时间与地点?四约见方式现代推销技巧实训篇约见技巧一约见理由?有家公司的推销员通过同事介绍和一个经理交换了名片几天后这位推销员给经理打电话经理你最近哪天方便我想去拜访您经理回答他最近确实比较忙过段时间吧
《现代推销技巧》实训篇
《现代推销技巧》实训篇
头发
• 短头发,留海不要盖住眼睛; • 长头发,应扎起来或盘起来,不可披头散 发; • 不要柒得五颜六色;
《现代推销技巧》实训篇
化妆
• 化淡妆。浓妆显得轻浮、俗气。 • 手脚指甲不要涂有色指甲油。
《现代推销技巧》实训篇
服装
• 职业套装。最 好是西装套裙, 有领有袖。 • 保持衣服平整。 皱巴巴的衣服 会让人觉得你 很邋遢。
面对顾客不可做的不雅举动: 在一个不吸烟的顾客面前吸烟。 当众搔痒。 对着顾客咳嗽或随地吐痰。 打哈欠、伸懒腰。 当众照镜子。
《现代推销技巧》实训篇
二、案例分析
• 阅读推销员着装的TOP原则并体会 • TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion) 和地点。 • 推销工作往往是在不同的场所与多数人见面。所以推销员的着装应该与当 时的时间、所处的环境和地点相协调。 • 1、时间原则 • 着装要随时间而变化。白天工作时间:着装要正式,西装或套装,以表现 出你的专业性;晚上、周末或休闲时间:可以穿得休闲一些,有领T恤和 西裤;冬天:穿质地厚重的衣服;夏天:穿薄衣服; • 2、场合原则 • 着装要随场合而变化。正式场合:衣着应庄重、考究。男士可穿质地较好 的西装,打领带;女士可以穿正式的职业套装或晚礼服。非正式的场合: 着装应轻便、舒适。 • 3、地点原则 • 着装要入乡随俗、因地制宜。去顾客家:可以穿职业套装,也可以穿干净 整洁的休闲服;去公司:穿职业套装会显得专业;外出郊游、酒吧:穿得 轻松休闲;球场:穿球衣球鞋;

被大学生推销学实训报告

被大学生推销学实训报告

一、实训背景与目的随着市场经济的发展,推销已经成为企业营销活动中不可或缺的一环。

为了提升大学生的市场适应能力和实际操作能力,我校特开设了推销学实训课程。

本次实训旨在通过模拟真实推销场景,让学生了解推销的基本原理、方法和技巧,提高学生的沟通能力、谈判能力和团队合作能力。

二、实训内容与方法1. 实训内容本次实训主要包括以下内容:(1)推销基础知识:介绍推销的定义、类型、原则和特点。

(2)推销过程管理:讲解推销前的准备、推销中的沟通技巧、推销后的跟进与服务。

(3)推销策略与方法:探讨推销中的心理策略、价格策略、竞争策略等。

(4)推销实战演练:通过模拟销售场景,让学生亲身体验推销的全过程。

2. 实训方法(1)理论教学:通过课堂讲授、案例分析等方式,让学生掌握推销的基本知识和技能。

(2)模拟演练:设置真实或模拟的销售场景,让学生分组进行角色扮演,模拟推销过程。

(3)实地考察:组织学生参观优秀企业,了解企业推销策略和实际操作。

(4)团队协作:鼓励学生分组合作,共同完成推销任务,培养团队合作精神。

三、实训过程1. 实训前期准备在实训开始前,教师对全体学生进行了分组,并明确了每个小组的职责。

同时,教师向学生发放了实训资料,包括推销案例、推销技巧等内容,让学生对实训内容有初步的了解。

2. 理论学习在实训的第一阶段,教师通过课堂讲授,向学生介绍了推销的基本知识和技能。

学生们认真听讲,积极提问,对推销有了更深入的理解。

3. 模拟演练在理论学习的基础上,教师组织学生进行模拟演练。

学生们分组后,根据教师提供的销售场景,进行角色扮演。

在演练过程中,学生们充分发挥自己的想象力,运用所学知识,尽力完成推销任务。

4. 实地考察在实训中期,教师组织学生参观了优秀企业,了解了企业推销策略和实际操作。

学生们实地观摩了企业的推销过程,对推销有了更直观的认识。

5. 团队协作在实训后期,教师鼓励学生分组合作,共同完成推销任务。

学生们在团队合作中,学会了沟通、协调和协作,提高了自己的综合素质。

推销技巧实习报告

推销技巧实习报告

一、实习背景为了提高自己的实际工作能力,增强对销售行业的认识,我选择了参加推销技巧实习。

实习期间,我选择了我国一家知名企业——XX科技有限公司,担任销售实习生一职。

以下是我在实习期间的学习与感悟。

二、实习过程1. 初识推销技巧实习初期,我对推销技巧一无所知。

在导师的指导下,我学习了以下推销技巧:(1)了解客户需求:通过询问、观察、分析等方式,了解客户的需求,从而为客户提供合适的产品或服务。

(2)建立信任:通过真诚、热情、专业的方式与客户沟通,树立良好的个人形象,赢得客户的信任。

(3)说服技巧:运用恰当的语言、事实、数据等,引导客户认同自己的观点,达成交易。

(4)应对拒绝:学会分析客户拒绝的原因,采取恰当的措施应对,提高成交率。

2. 实践推销技巧在实习过程中,我积极参与了公司组织的各类销售活动,如电话销售、拜访客户、参加展会等。

以下是我实践推销技巧的几个案例:(1)电话销售:在电话销售中,我学会了如何通过电话沟通技巧与客户建立联系,了解客户需求,并成功推荐了公司的产品。

(2)拜访客户:在拜访客户时,我学会了如何运用开场白、提问技巧、倾听技巧等,使客户对我产生信任,最终达成交易。

(3)展会销售:在展会中,我学会了如何利用展台布置、产品展示、互动游戏等手段吸引客户,提高成交率。

三、实习感悟1. 推销技巧的重要性:通过实习,我深刻认识到推销技巧在销售工作中的重要性。

掌握一定的推销技巧,能够帮助我们更好地与客户沟通,提高成交率。

2. 沟通能力的重要性:在推销过程中,沟通能力至关重要。

只有具备良好的沟通能力,才能与客户建立良好的关系,提高成交率。

3. 自我提升:实习期间,我意识到自己在推销技巧、沟通能力等方面还存在不足,需要在今后的工作中不断学习和提升。

四、总结通过本次推销技巧实习,我不仅掌握了丰富的推销知识,还提高了自己的实际工作能力。

在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的推销技巧,为公司创造更多价值。

U735-现代推销——理论、实务、案例、实训(第二版)胡善珍-学生考核手册

U735-现代推销——理论、实务、案例、实训(第二版)胡善珍-学生考核手册

“21世纪多元整合一体化”教材系列·市场营销专业现代推销——理论、实务、案例、实训(第二版)网络教学资源包之学生考核手册_____职业技术学院考核规范要求一、考核模式本课程教材采用兼顾“知识测试”和“能力与素质评估”的“知识考核+案例考核+实训考核”的“多元整合”考核模式。

二、考核目的全面测试考生对本教材“理论知识”与“实务知识”的理解和掌握程度,评估考生在本教材要求的“职业技能训练”、“职业能力培养”和“职业道德素质养成”教学活动中达到的效果与发展水平。

三、考核种类本课程教材的考核包括“理论考核”、“实务考核”、“案例考核”和“实训考核”四种。

各种考核针对考生“学力结构”的不同层面,其全体旨在全面反映考生“职业学力”发展的整体水平。

四、考核范围本教材各题型及其内容。

五、考核方式与成绩核定所有种类的考核均采用百分制,满分为100分。

其中:“知识考核””只评价考生的学习结果(试卷);“案例考核”和“实训考核”不仅评价考生学习的成果,而且评价考生在“活动过程”中的表现。

1.知识考核“知识考核”是指“理论考核”与“实务考核”。

考核方式:“单元考核”与“综合考核”相结合,从单元训练和综合训练中抽题,闭卷笔试。

考核成绩核定:以“单元平均”和“综合”分别按60%和40%比例加总确定成绩。

其中:“单元平均”取各章“单元考核成绩”平均值。

2.案例考核考核方式:“单元考核”与“综合考核”相结合;“形成性考核”与“成果性考核”相结合。

其中:“形成性考核”针对考生在相关案例中“个人准备”、“小组讨论”、“班级讨论”过程中的表现:“成果性考核”针对考生在相关案例中提供的《案例分析报告》、《决策设计方案》和《道德研判报告》。

考核内容:针对“案例题”所及“案例分析”、“决策设计”和“道德研判”的形成过程与成果。

考核成绩核定:“形成性考核”与“终结性考核”各占总成绩的50%。

其中:“个人准备”、“小组讨论”和“班级讨论”所占百分比见主教材附录一的附表1。

现代推销技巧实训总结

现代推销技巧实训总结

现代推销技巧实训总结报告一、前言在过去的几周里,我们进行了一项关于现代推销技巧的实训。

这个实训的目标是让我们更好地理解现代推销技巧,并将其应用到实际的销售场景中。

通过这次实训,我学到了很多关于销售的知识和技能,也发现了自己的一些不足之处。

在本次现代推销技巧实训课程中,我们深入探讨了推销的本质、策略和方法,结合理论与实践,全面提升了我们的市场分析、客户需求挖掘、产品展示以及销售沟通等方面的能力。

本篇总结将回顾这次实训的主要内容、学习过程及个人收获。

二、实训内容回顾1. 市场研究与客户定位:实训首先从了解市场需求出发,通过SWOT分析、PEST分析等工具,让我们学会如何精准地锁定目标市场和潜在客户群体,为后续的推销活动打下坚实的基础。

2. 产品知识与价值塑造:通过对产品的深度剖析,理解其功能特点、优势以及能为客户带来的价值,并通过有效的信息包装和传递,使产品价值最大化。

3. 销售沟通与谈判技巧:实训中着重强调了倾听、提问、说服等关键沟通技巧,以及如何运用谈判策略,在维护双方关系的同时,达成双赢的销售目标。

4. 客户关系管理:系统学习CRM理念,掌握客户生命周期管理、客户满意度提升和忠诚度建设等方面的策略和方法,确保长期稳定的客户资源。

5. 现代营销工具应用:实操各类现代营销工具如社交媒体推广、邮件营销、数据分析等,提升我们在数字化环境下的推销能力。

三、实训过程与体验在实训的第一阶段,我们学习了销售的基本概念和原则。

我们了解到,销售并不仅仅是卖东西,而是一种能够帮助客户解决问题、满足需求的服务。

因此,我们需要以客户为中心,了解客户的需求和期望,并提供符合这些需求的产品或服务。

在第二阶段,我们学习了一些现代推销技巧。

这些技巧包括如何建立信任、如何处理客户的异议、如何进行有效的沟通等。

通过模拟销售场景和角色扮演,我们练习了这些技巧的应用,并得到了老师和同学的反馈和建议。

在第三阶段,我们进行了一次实际的销售实践。

《现代推销技术》专周实训课的教学思路与实践-2019年文档

《现代推销技术》专周实训课的教学思路与实践-2019年文档

《现代推销技术》专周实训课的教学思路与实践《现代推销技术》是市场营销专业的必修课程,这门课是一门理论与实践需紧密结合的课程,学生只有将自己所学的理论知识与实习实践完满地结合起来才能完全地理解与消化课堂所学的知识,并能够将实习过程中的工作经验运用到将来和所学的市场营销专业有关的工作中。

在贵州交通职业技术学院市场营销31004班的为期一周的《现代推销技术》这门课的实训课程中,首先我们明确实习的目的是培养和训练学生推销技巧的实际操作能力,老师在让学生在自愿的基础上组合成小组,并投票选举小组长,通过小组讨论的方式寻找推销项目并制定出详细的一周推销实践计划,以期达到通过实习使学生掌握推销的各种技巧和方法,了解推销的思维方法,学会很好的应变推销的各种可能遇到的问题,能比较正确的运用所学专业知识来进行与顾客的沟通提高自身的语言表达能力及销售谈判技能等,并胜利的推销出指定的商品的目的。

其次,老师为学生制定了实习的程序:①训练写作能力,能比较确凿的写出推销项目计划。

②训练学生语言表达能力,与顾客进行优良的沟通。

③复习《商品学》知识,了解所推销的商品的特征、品质。

④价格谈判训练。

⑤综合运用推销策略。

⑥把握推销时机和成交信号。

⑦用PPT汇报实习成果,递交实习报告。

第三,对于时间的分配我们做出了如下安排:第四,教师对实训需要达到的目标做出如下要求:①掌握推销的各种技巧和方法,并学会独立的分析问题并解决问题。

②完成规定的最少推销商品额。

第五,教师通过与各个小组的小组长交流,对于实训过程进行如下控制:①每天按时出勤,做好实习日志,不迟到、不早退、不缺勤。

②在实训期间,要服从老师和小组长的安排,自觉按时完成当天的训练,不准抄袭他人的作业。

③实训结束后,要写出相应的实习报告,不准抄袭他人的内容。

第六,公布专周实训的成绩的组成、比重及所含内容①平时成绩,占总成绩30%,考核内容包含出勤率及设计纪律、劳动态度、尊敬师长等方面;②实习成果考核,占总成绩20%,考核内容包含推销员的沟通技巧、推销接近技能、推销员的谈判技能、推销员处理异议的技能和促成交易技能等。

现代推销实训报告

现代推销实训报告

现代推销实训报告现代推销实训报告一、实训目的现代推销学实训的目的是培养市场营销学生的实践能力,让学生在实践中真正体会什么是推销,在实践的过程中不断摸索推销的技巧,把所学理论应用于实践中,理论与实践相结合,让实践检验我们所学的理论知识,同时锻炼学生实际解决问题的能力。

二、实训时间202*年6月24日、7月6日、7月9日7月13日三、实训地点唐山学院、唐山市四、实训内容现代推销学实训的内容一共包括两部分:课内实训和课外实训,课内实训是由有丰富销售经验的经理或总裁为我们开展学习讲座,课外实训是由学生以个人或团队形式推销由河北恒信和河北移动联合推出的针对移动用户的专享服务萝卜卡,推销地点和推销方式自由选择。

我们的第一个课内实训是唐人医药的总裁为我们开展学习讲座,主要给我们讲解了一个成功的企业家应该具备什么素质,创业初期应该怎么做,还教育在校大学生应该有人生的目标,并为自己的目标坚持到底,还要有创新能力,创新是当今市场竞争取胜的不二法宝。

总裁教育我们要坚信顾客是对的,只有这样才能从顾客角度出发思考问题,最后,总裁与大家进行了互动,对同学们提出的不同问题一一作了解答。

我们的第二个课内实训是河北恒信的宋经理为我们开展学习讲座。

宋经理首先为我们讲解了萝卜卡终端销售流程和推销时的注意事项,然后宋经理以自己的亲生经历教育我们在校大学生要以一个积极的心态面对就业问题,不要眼高手低,要能吃苦,肯坚持,要有自己的目标和原则。

最后宋经理为我们解答了一些同学们提出的问题。

我们的课外实训就是推销萝卜卡。

首先,我做了一些准备工作,包括准备终端销售可能用到的资料,如终端销售说明书、萝卜卡加盟商家名称、萝卜卡优惠券等。

第一天,我先跟着已经推销过的同学一起出去,看看他们是如何推销的,我们先后一起去了远洋城、裕华道和颐高数码商场。

他们告诉我直接拦截顾客推销非常困难,建议我向各大商场的店员推销。

我尝试着按他们说的去推销,但由于我信心不足,有些胆怯,出去一天一张也没有推销出去。

推销案例分析检验实习报告

推销案例分析检验实习报告

实习报告一、实习背景及目的随着市场经济的发展,推销业务在各行各业中扮演着越来越重要的角色。

为了提高自己的实践能力和综合素质,我选择了推销案例分析实习,希望通过实习了解推销的基本原理和技巧,掌握推销过程中的关键环节,为今后的职业发展奠定基础。

二、实习内容及过程实习期间,我参与了推销案例的分析与讨论,学习了推销的基本概念、原理和技巧。

以下是我实习过程中的几个重要环节:1. 学习推销理论:通过阅读相关书籍和资料,我了解了推销的定义、类型和特点,掌握了推销过程中的四个基本要素:产品、价格、地点和推广。

同时,学习了推销员的素质要求、推销技巧和客户心理分析。

2. 分析推销案例:在实习过程中,我参与了多个推销案例的分析,包括成功案例和失败案例。

通过分析案例,我了解了推销过程中可能遇到的问题及解决方法,学会了如何与客户沟通、如何处理客户异议和如何达成销售目标。

3. 模拟推销:在导师的指导下,我进行了模拟推销练习。

通过模拟推销,我掌握了推销技巧,提高了自己的沟通能力和应变能力。

4. 撰写实习报告:在实习结束后,我根据所学知识和实践经验,撰写了实习报告,对推销案例进行分析总结,并提出自己的见解和建议。

三、实习收获及反思1. 实习使我认识到推销不仅仅是简单的产品销售,更是一种人际沟通、心理博弈和价值创造的过程。

推销员需要具备专业的产品知识、良好的沟通技巧和敏锐的洞察能力。

2. 实习让我明白了推销成功的关键在于了解客户需求、建立客户信任和处理客户异议。

在推销过程中,我们要注重倾听客户的需求,针对客户痛点提供解决方案,以诚信和专业赢得客户的信任。

3. 实习使我认识到团队协作和持续学习的重要性。

在推销过程中,我们要与团队成员保持良好的沟通和协作,共同完成销售任务。

同时,要不断学习新知识、新技能,提高自己的综合素质。

4. 实习让我意识到自身在推销方面的不足,如沟通技巧、应变能力和心理素质等。

在今后的工作中,我将努力学习这些方面的知识,提高自己的推销能力。

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现代推销学理论技巧实训龚荒案例分析
近年来,随着市场竞争的日益激烈,推销技巧的重要性越来越被人们所认识。

而在推销领域中,龚荒先生被誉为“中国推销之父”,他的成功经验和理论对于现代推销学的发展起到了重要的推动作用。

本文将通过对龚荒先生的案例分析,探讨现代推销学的理论技巧和实践方法。

理论基础:
龚荒先生认为,推销的核心在于建立良好的人际关系。

他提出了“三心二意”理论,即要用心倾听客户的需求,用情感染客户的心灵,用行动证明自己的实力;同时要有决心完成销售任务,有意志克服困难。

这一理论为推销员提供了指导思想,使他们能够更好地与客户沟通交流,建立信任关系,从而提高销售业绩。

此外,龚荒先生还提出了“四步法”推销技巧,即了解客户需求、提供解决方案、展示产品优势、促成交易。

这一技巧强调了推销过程中的信息传递和互动交流,使推销员能够更好地把握客户心理,提高销售成功率。

建立良好的人际关系:
龚荒先生认为,建立良好的人际关系是推销成功的关键。

在与客户交往的过程中,推销员应该注重细节,关注客户的感受,尊重客户的意愿。

例如,当客户提出异议时,推销员不应该强行说服客户,而应该耐心倾听
客户的意见,并寻找共同点,以达成共识。

提供个性化的解决方案:
针对不同的客户需求,推销员应该提供个性化的解决方案。

这需要推销员具备丰富的产品知识和市场洞察力,能够根据客户的需求和特点,推荐最适合的产品和服务。

同时,推销员还需要善于发现客户的潜在需求,及时调整销售策略,提高销售效果。

展示产品优势:
在推销过程中,展示产品的优势是非常重要的。

推销员应该准确地介绍产品的特点和功能,突出产品的卖点和优势,让客户对产品有一个全面的认识。

同时,推销员还可以通过演示、试用等方式,让客户更加直观地感受到产品的价值和效果。

促成交易:
成功的推销需要促成交易。

在促成交易的过程中,推销员需要注意以下几点:一是要有耐心和恒心,不断跟进客户的需求和反馈;二是要善于把握时机,选择合适的谈判策略;三是要注重售后服务,提高客户的满意度和忠诚度。

现代推销学的理论技巧和实践方法是一个不断发展和完善的过程。

通过学习龚荒先生的成功经验和理论,我们可以更好地掌握推销技巧,提高销售业绩。

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