全套课件 《软件项目管理方法与实践》-阳王东
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软件项目管理与团队实践 PPT课件
展现你未来如何去实现这个目标
二、开题报告的内容与要求
毕业设计（论文）开题报告的格式和内容 1、论文题目 2、选题背景和意义 3、课题关键问题及难点
4、调研情况
5、可行性论证 6、进度安排 7、学校指导教师意见 签名： 年 月 日
（1）论文题目
论文题目 题目应简短、明确，要有概括性。让人看后能 大致了解文章的确切内容、专业的特点和学科 的范畴。题目的字数要适当，一般超过20字。 可参考的题目：
与大赛开题不相同的地方：
– –
不难的地方：
–
难的地方：
如何提升手头工作的技术价值（创造足够大的意义） 论文开题点评（4）如何提升课题的价值
–
（3）课题关键问题及难点
问题本身就是一个真正的关键与难点：
– –
什么是本课题的关键？ 什么是本课题的难点？ 目的明确吗？ 过程清楚吗？ 达到目标的过程中，哪些是关键的地方？ 在这些关键的地方有什么困难？
《软件项目实践》之开题（2） 以论文作为特定目标 的 课题选择
开题
1、以大赛为特定目标的开题 ——以在校学生参加校内外比赛为背景 2、以毕设、论文为目标的开题
——以企业实习为背景
3、企业技术创新的课题
——以企业发展为背景
4、研究课题
——以学术研究为背景
开题
在企业实习为背景 以毕业设计论文作为特定目标的开题
– – – – –
机顶盒上双向功能的实现 人工生命系统的混合优化算法研究 基于专项业务的WWW服务单元的设计与开发 基于RFC2326的RTSP协议栈的实现 模糊综合评判算法在软件可靠性评估中的应用
（1）论文题目
软件项目管理与团队实践37精品PPT课件
《软件项目实践》 之方案设计（7）
信息系统集成项目的招/投标过程
《软件项目实践》之方案设计（7）
信息系统集成项目的招/投标过程
企业的一般商务流程-7.1 商务招标书的基本内容-7.2 招标过程与承包商选择-7.3 基本应标要求与应标技巧-7.4 惠普公司项目实施组织案例分析-7.5
5.1 软件企业的一般商务流程
▪ 合同的标准商务条款 ▪ 正式的商务报价、优惠与折扣 ▪ 到货、验收等商务承诺 ▪ 验收标准 ▪ 服务承诺
参加投标 中标后的商务谈判 合同草拟 合同谈判
实际的项目商务过程4
合同评审与下达采购单
提交公司内部的合同评审 参加评审的的部门和责任：
研发和技术部门：技术可能性 工程实施部门：实施计划的可行性 采购部门：采购供货条件、期限、要求的可行性 商务部门：商务条款的审查（包括：法律审查） 财务部门：成本、利润、付款条件、资金的风险等 其他 评审通过，项目组向采购部下达采购单
软件企业的商务流程-1
销售中心
商务 中 心
技术中心 研发中心
计划管理部 综合业务部 项目协调部 采购物流部
信息 搜集
立项 申请
销售成本 利润控制
合同 起草
立项 通知 立项 审批
报价 立项 通知
通知
基本 报价 审批
项目实 施报价
产品采 购报价
合同
评审
合同评审前阶段
技术实 施报价
技术实 施报价
财务 审核
采购计划
采购计划是确定项目需求可通过采购项目组织之外的商 品和服务来满足的过程，包括是否采购，采购什么，采 购多少，什么时候采购等过程。
当项目需要执行组织之外的商品和服务时，对每一产品 和服务都将执行一次询价计划流程。签订合同和采购时， 项目管理小组将寻求专家们的支持。
信息系统集成项目的招/投标过程
《软件项目实践》之方案设计（7）
信息系统集成项目的招/投标过程
企业的一般商务流程-7.1 商务招标书的基本内容-7.2 招标过程与承包商选择-7.3 基本应标要求与应标技巧-7.4 惠普公司项目实施组织案例分析-7.5
5.1 软件企业的一般商务流程
▪ 合同的标准商务条款 ▪ 正式的商务报价、优惠与折扣 ▪ 到货、验收等商务承诺 ▪ 验收标准 ▪ 服务承诺
参加投标 中标后的商务谈判 合同草拟 合同谈判
实际的项目商务过程4
合同评审与下达采购单
提交公司内部的合同评审 参加评审的的部门和责任：
研发和技术部门：技术可能性 工程实施部门：实施计划的可行性 采购部门：采购供货条件、期限、要求的可行性 商务部门：商务条款的审查（包括：法律审查） 财务部门：成本、利润、付款条件、资金的风险等 其他 评审通过，项目组向采购部下达采购单
软件企业的商务流程-1
销售中心
商务 中 心
技术中心 研发中心
计划管理部 综合业务部 项目协调部 采购物流部
信息 搜集
立项 申请
销售成本 利润控制
合同 起草
立项 通知 立项 审批
报价 立项 通知
通知
基本 报价 审批
项目实 施报价
产品采 购报价
合同
评审
合同评审前阶段
技术实 施报价
技术实 施报价
财务 审核
采购计划
采购计划是确定项目需求可通过采购项目组织之外的商 品和服务来满足的过程，包括是否采购，采购什么，采 购多少，什么时候采购等过程。
当项目需要执行组织之外的商品和服务时，对每一产品 和服务都将执行一次询价计划流程。签订合同和采购时， 项目管理小组将寻求专家们的支持。
软件项目管理案例教程 ppt
标题内容
项目团队管理
项目沟通管理
Part four
TEXT HERE
There is one kind of job though, that is both indispensable and
TEXT HERE
There is one kind of job though, that is both indispensable and
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There is one kind of job though, that is both indispensable and
TEXT HERE
There is one kind of job though, that is both indispensable and
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Disruptive technologies such as artificial intelligence and big data are changing the world of work. Retail jobs are项目团队建设来自标题内容标题内容
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3
1
2
项目成本估算
Disruptive technologies such as artificial intelligence and big data are changing the world of work. Retail jobs are disappearing in the US while the online sellers supplanting them fill their warehouses with robots instead of human workers.
项目团队管理
项目沟通管理
Part four
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项目成本估算
Disruptive technologies such as artificial intelligence and big data are changing the world of work. Retail jobs are disappearing in the US while the online sellers supplanting them fill their warehouses with robots instead of human workers.
软件项目管理教材PPT41页
3.2 项目经理的责任和权力
二.项目经理的权力 1．生产指挥权 2．项目团队的组建权 3．财权 4．技术决策权
责任大于权力!!!
3.2 项目经理的责任和权力
• 项目经理的能力
12． ．获消H得除ot项障T目 碍ip资 和源 解的 决能问力题的能力
3．领导能力和权衡能力 4．沟通能力 5．管理时间的能力 6．灵敏性
这既是矩阵型组织的优点也是它的缺点。资源在 项目经理之间流动容易引起项目经理之间的争斗， 每个项目经理都更关心自己项目的成功，而不是 整个公司的目标。 ➢ 许多因素使矩阵项目团队非常难以管理。团队成 员觉得这样的团队是临时的，所以对团队的忠诚 是有限的。
3.3 项目组织类型
四. 项目组织的设计
1H．o目t标T一ip致性原则
3 .1 项目相关利益主体
• 项目相关利益主体之间的关系
1．业H主ot与T项ip目实施组织之间的利益关系
二者的利益关系中相互一致的一面使项目业主与项目的
实施组织最终形成一种委托和受托，或者委托与代理的关 系。但是双方的利益有一定的对立性和冲突，如果处理不
好会给项目的成功带来许多不利的影响。这种利益冲突一 般需要按照互利的原则，通过友好协商，最终达成项目合 同的方法解决。因此在项目管理中，项目业主与项目实施
矩阵项目组织类型-弱矩阵 弱矩阵型组织管理形式
矩阵项目组织类型-平衡矩阵 平衡矩阵型组织管理形式
矩阵项目组织类型-强矩阵 强矩阵型组织管理形式
3.3 项目组织类型
矩阵型组织结构具有以下优点：
➢H项矩ot目阵T是型ip工组作织的具重有点项，目项型目组经织理的负长责处管。理整个项目，
➢ 可以有效地利用资源，项目可以分享各个部门的 技术、人才和设备。当多个项目同时进行时，公 司可以平衡资源以保证各个项目都能完成各自的 进度、费用和质量要求。
软件项目管理方法与实践终版ppt课件
项目整体管理启动启动规划规划执行执行监控监控收尾收尾制订项目章程制订项目章程制订项目管理计划制订项目管理计划指导与管理项目执行指导与管理项目执行监控项目监控项目实施整体变更实施整体变更结束项目或阶段结束项目或阶段制订一份正式批准项目或阶段的文件并记录能反映干系人需要和期望的初步要求对定义编制整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录为实现目标而执行项目计划中所确定的工作的过程跟踪审查和调整项目进展以实现项目管理计划中确定的绩效目标审查所有变更请求批准变更管理对可交付成果组织过程资产项目文件和项目管理计划的变更完结所有项目管理过程组的所有活动以正式结束项目或阶段制定项目管理计划范围管理计划进度管理计划成本管理计划风险管理计划采购管理计划沟通管理计划质量管理计划人员配置管理计划里程碑清单过程改进计划成本基准质量基准范围基准资源日历进度基准风险登记册项目范围管理启动启动规划规划执行执行监控监控收尾收尾收集需求收集需求定义范围定义范围创建wbs创建wbs核实范围核实范围控制范围控制范围为实现目标而定义并记录干系人的需求制订项目和产品的详细描述将项目可交付成果和项目工作分解为较小的更易于管理的组成部分正式验收项目已完成的可交付成果监督项目和产品的范围状态管理范围变更项目范围管理收集需求用户需求用户需求想法产品规格产品范产品规格产品范项目需求项目需求项目范围说明项目范围说明工作范围分解案例飞行系统飞行系统飞行器飞行器支持设备支持设备设施设施测试与评价测试与评价项目管理项目管理培训培训数据数据系统工程管理支持性项目管理活动设备培训设施培训服务培训技术命令工程数据管理数据实物模型运作测试开发测试基地大楼维护设施层次的组织层次的层次的中间层次的补给站补给站层次机身引擎通信系统导航系统消防系统工作范围分解案例家庭装修家庭装修设施设施结构结构墙体墙体地板地板门窗门窗厨房厨房厕所厕所洗浴洗浴空调空调照明照明通讯通讯洁具洁具风机风机垃圾垃圾橱柜橱柜水池水池上水管上水管下水道下水道龙头阀门龙头阀门过滤网过滤网工作范围分解案例文艺演出文艺演出节目节目剧务剧务后勤后勤经营经营策划策划编导编导排练排练表演表演化妆化妆道具道具灯光灯光音响音响交通交通就餐就餐住宿住宿安全安全广告广告销售销售票务票务财务财务项目时间管理启动启动规划规划执行执行监控监控收尾收尾定义活动定义活动排列活动顺序排列活动顺序估算活动资源估算活动资源估算活动持续时间估算活动持续时间
全套课件 《软件项目管理方法与实践》-阳王东
正措施---->批准---->注册颁证 – 年审、内审
软件能力成熟度模型CMM
• 初始级：具有软件开发能力,但无章可循 • 重复级：规范的软件开发过程能够重复，从而使软件开发
具有一定的确定性和稳定性。
• 已定义级：软家开发过程清晰明确，像是在一条规范的生 成流水线上开发软件
• 已管理级：软件开发过程始终在掌控之中，像是在每个流 水线上安装了一个摄像头，能够监控每一个阶段的完成情 况和质量
• 项目范围的主要内容
– 1. 项目的合理性说明 – 2. 项目目标 – 3. 项目可交付成果
• 项目范围的依据
– 合同 – 规范
– SOW
• 确定项目范围的作用
– 确定项目的基本框架，使项目所有者或项目管理者能够系统地、逻辑 地分析项目关键问题及项目形成中的相互作用要素，使得项目的有关 利益人员在项目实施前或项目有关文件书写前，能就项目的基本内容 和结构达成一致。
• 人力资源管理：为了保证最有效地使用参加项目者的个人能力。
– (1) 组织规划。确定、记录并分派项目角色、责任和互相通报的关系； – (2) 招聘人员。招收项目需要的人力，并将其分派到需要的工作岗位上； – (3) 班子建设。培养个人的和集体的工作能力，提高项目管理水平。
• 沟通管理：保证项目信息及时、正确地提取、收集、传播、存贮以及最终 进行处置。
中难以进行实际操作和运用
对该课程教学的要求
• 必须把项目管理知识和软件技术相结合 • 提供丰富的实际项目案例分析，给学生提供间接
的项目经历积累 • 应该结合我国目前软件项目管理实际来阐述软件
项目管理的方法和实践 • 提供实际具体的软件项目管理方法和步骤，增加
所学知识的可操作性
软件能力成熟度模型CMM
• 初始级：具有软件开发能力,但无章可循 • 重复级：规范的软件开发过程能够重复，从而使软件开发
具有一定的确定性和稳定性。
• 已定义级：软家开发过程清晰明确，像是在一条规范的生 成流水线上开发软件
• 已管理级：软件开发过程始终在掌控之中，像是在每个流 水线上安装了一个摄像头，能够监控每一个阶段的完成情 况和质量
• 项目范围的主要内容
– 1. 项目的合理性说明 – 2. 项目目标 – 3. 项目可交付成果
• 项目范围的依据
– 合同 – 规范
– SOW
• 确定项目范围的作用
– 确定项目的基本框架，使项目所有者或项目管理者能够系统地、逻辑 地分析项目关键问题及项目形成中的相互作用要素，使得项目的有关 利益人员在项目实施前或项目有关文件书写前，能就项目的基本内容 和结构达成一致。
• 人力资源管理：为了保证最有效地使用参加项目者的个人能力。
– (1) 组织规划。确定、记录并分派项目角色、责任和互相通报的关系； – (2) 招聘人员。招收项目需要的人力，并将其分派到需要的工作岗位上； – (3) 班子建设。培养个人的和集体的工作能力，提高项目管理水平。
• 沟通管理：保证项目信息及时、正确地提取、收集、传播、存贮以及最终 进行处置。
中难以进行实际操作和运用
对该课程教学的要求
• 必须把项目管理知识和软件技术相结合 • 提供丰富的实际项目案例分析，给学生提供间接
的项目经历积累 • 应该结合我国目前软件项目管理实际来阐述软件
项目管理的方法和实践 • 提供实际具体的软件项目管理方法和步骤，增加
所学知识的可操作性
《项目管理与实践》PPT课件
编辑版ppt
7
项目的基本要素
建立项目时，重要的是把握住每个项目的3个 基本要素
时间 费用 范围
编辑版ppt
8
项目的基本要素
时间—— 指完成项目所需的时间
时间在大多数的项目里都是一个很重要的因素，它 反映在项目的日程中
而项目的“日程”，就是项目中任务的时间和顺序 安排。日程主要由任务、任务相关性、工期、限制 和面向时间的项目信息所构成
编辑版ppt
12
项目的基本要素
时间、费用和范围这三个因素构成了项目三角形。 调整其中任何一个因素都会影响其它两个因素，通 常有一个因素会对项目产生决定性的影响
这些因素之间的关系随着项目的不同而有所变化， 它们决定了会出现的问题以及可能的解决方案。了 解什么地方会有限制、什么地方可以灵活掌握，将 有助于规划和管理项目
编辑版ppt
9
项目的基本要素
费用—— 即项目的预算
在 Microsoft Project 中，预算是指通过比较基准计划所 设定的预计项目成本，它取决于资源的成本
项目中的资金，广泛地解释，应该包括金钱、人力、原 材料与设备等
编辑版ppt
10
项目的基本要素
范围 —— 即项目的目标和任务，以及完成这些目标 和任务所需的工时
任何工作，只要涉及到以下几个方面，都可以看作 是项目
明确的结果 资源 (一般包括人力和其他要素) 一段时间
编辑版ppt
6
1.1 项目管理的基本概念
项目可以用来实现预定的目标、谋求利润或创造有益 的变化——可以通过发展某种新的、更有效的工作方 法来实现这一点
某些较复杂的项目可能涉及成百上千工作人员、耗费 好几年时间和上亿的预算支出；而有些项目则只需要 几周的时间、一个同事的帮助，而且根本没有正式的 预算，但是它们都适用同样的项目管理原则
软件项目管理方法与实践进度管理PPT课件
等。 • 缺陷的统计。缺陷的统计主要指工作延迟的多少、返工的多少和测试的BUG数等。 • 异常的统计。包括缺工的统计、变更的统计、风险出现的统计等等。对异常的度量能够有助于更好的识别
风险。
第16页/共23页
工作时间度量表
姓名
…
… … … … …
任务项 项目管理 详细设计评审 山东出差 详细设计评审、修改 详细设计评审 详细设计评审、工具熟悉
• 开评审会对里程碑的工作产品进行评审，或者开发人员相互进行检查 • 质量保证员进行规范性检查 • 定期的工作汇报 • 个别的访谈
• 制定有效的补救措施 • 避免形式主义
第12页/共23页
好的实践经验
• 及时准确地向自己上司汇报自己工作情况的人必将会取得成功； • 只存在于人大脑中的思想和知识是不能算作任何工作成果的； • 对于项目经理而言，大多数情况应采用基于结果的管理方式，而不要过多干预开发人员具体的做事方式。
第4页/共23页
关键日期法
阶段一 业务需求调研和理解
开始日期
2002-10-16 结束日期
任务描述
(1) 与客户实际交流，确定要做什么； (2) 详细了解客户现有的办事流程； (3) 确定开发地点、人员及进度安排； (4) 理解和分析现有的业务流程的基础上，提出我们要改进的方式。
提交的工作产品
业务需求说明的理解
第3页/共23页
描述项目进度的方法
• 关键日期法 。列出一些关键活动和进行的日期 • 甘特图 。由Henry L.Gantt于1917年提出。它主要的方法是在一个面向日历
的图上划出一个直线代表项目活动，并用一些符号指示活动的主要里程碑，并 用不同颜色的线或不同类型的线表示进展。 • 关键路线法和计划评审技术（CPM/PERT ） 。用网络图来表达项目中各项活 动的进度和它们之间的相互关系
风险。
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工作时间度量表
姓名
…
… … … … …
任务项 项目管理 详细设计评审 山东出差 详细设计评审、修改 详细设计评审 详细设计评审、工具熟悉
• 开评审会对里程碑的工作产品进行评审，或者开发人员相互进行检查 • 质量保证员进行规范性检查 • 定期的工作汇报 • 个别的访谈
• 制定有效的补救措施 • 避免形式主义
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好的实践经验
• 及时准确地向自己上司汇报自己工作情况的人必将会取得成功； • 只存在于人大脑中的思想和知识是不能算作任何工作成果的； • 对于项目经理而言，大多数情况应采用基于结果的管理方式，而不要过多干预开发人员具体的做事方式。
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关键日期法
阶段一 业务需求调研和理解
开始日期
2002-10-16 结束日期
任务描述
(1) 与客户实际交流，确定要做什么； (2) 详细了解客户现有的办事流程； (3) 确定开发地点、人员及进度安排； (4) 理解和分析现有的业务流程的基础上，提出我们要改进的方式。
提交的工作产品
业务需求说明的理解
第3页/共23页
描述项目进度的方法
• 关键日期法 。列出一些关键活动和进行的日期 • 甘特图 。由Henry L.Gantt于1917年提出。它主要的方法是在一个面向日历
的图上划出一个直线代表项目活动，并用一些符号指示活动的主要里程碑，并 用不同颜色的线或不同类型的线表示进展。 • 关键路线法和计划评审技术（CPM/PERT ） 。用网络图来表达项目中各项活 动的进度和它们之间的相互关系
软件项目管理课程课件-完整版
三．软件工程模型
所有软件工程的活动都必须进行管理。 软件项目管理贯穿于软件工程的演化过程。 软件工程的演化过程：
三．软件工程模型
软件工程模型: 组织软件工程活动的方 法，称为软件工程模型。
软件工程模型是用一定的流程将各个活 动连接起来，并可用规范的方式操作全 过程，如同工厂的生产线。
常见模型有线性、快速原型、螺旋、渐 增式等模型。
常见的软件工程模型
线性模型（也称，瀑布模型，顺序模型）
常用的软件工程模型
螺旋模型 可看成是连接的线性模型
常用的软件工程模型
渐增式模型（增量模型）
常用的软件工程模型
渐增式模型首先构建系统的基本轮询回 路：
1.2项目管理
一．项目与项目管理
１．项目的概念及特点 项目：是指在一定约束条件下具有特定目标的一
一个次里程碑。
各阶段特点
为实现整个项目的某个特定状态，每个阶段都要进 行足够次数迭代。
各阶段的工作产品（制品，文档等），同时进化产 生，但每个阶段都有一个主要焦点： 初始阶段 需求 （生命周期目标里程碑） 细化阶段 设计 （生命周期构架里程碑） 构造阶段 实现 （初始的可操作能力里程碑） 移交阶段 实施 （产品发布里程碑） （这里的模型是渐增式（增量式））
管理科学用于计划、资源、质量、成本 等管理。
二．软件工程框架
软件工程目标 软件工程活动 软件工程原则
软件工程框架
软件工程目标
正确性－－软件产品达到预期功能的程 度。
可用性－－软件基本结构、实现、文档 为用户可用的程度。
合算性－－具有经济效益，即开发、运 行的开销满足用户要求的程度。
软件工程活动---生产软件步骤
问题定义－－明确要解决的问题 可行性分析－－即定义的问题是否有解决的办
《软件工程实践与项目管理》课件第2章
第2章 软件生命周期与开发模型 图2-3 软件开发人员的角色
第2章 软件生命周期与开发模型 下面对软件生命周期各阶段加以详细介绍： 1) 需求分析 这个阶段的任务是对用户的需求进行分析和综合，确定
软件的基本目标和逻辑功能要求，解决系统要“做什么”的 问题，写出软件需求规格说明书。该需求规格说明书是软件 工程中最重要的文件，它准确地记录了对目标系统的要求， 它是用户和软件开发人员之间共同的约定及软件开发人员进 行后续开发的基础。
第2章 软件生命周期与开发模型 3. 运行与维护阶段 软件运行与维护是软件生命周期中持续时间最长的阶段。
在软件开发完成并投入使用后，由于各种原因，软件在运行 过程中可能会出现一些问题，这就要求我们对软件进行维护。 软件的维护一般包括改正性维护、适应性维护、完善性维护 和预防性维护等四个方面。
第2章 软件生命周期与开发模型
第2章 软件生命周期与开发模型 软件原型化方法的基本思想是花费少量代价建立一个可
运行的系统，强调软件开发人员与用户的不断沟通，通过原 型的演进不断适应用户的需求。将维护和修改阶段的工作尽 早进行，从而使软件产品满足用户需求。
第2章 软件生命周期与开发模型 2) 软件原型化方法的分类 软件原型化方法主要用在需求分析阶段，但也可以用于
第2章 软件生命周期与开发模型 (5) 判定原型完成。 如果原型经过修正和改进已获得了参与者的一致认可，那 么原型开发的迭代过程可以结束。 (6) 判定原型效果。 (7) 整理原型和提供文档。 整理原型的目的是为进一步开发提供依据。整理完成之后 即可提供原型文档。
第2章 软件生命周期与开发模型 4) 快速原型的优点 使用快速原型化开发方法进行软件开发具有以下优点： (1) 增进了软件开发人员和用户对系统需求的理解，便于 将用户模糊的需求明确化。 (2) 可以克服瀑布模型的缺点，减少由于软件需求不明确 带来的开发风险。
《软件项目管理原理与实践》 课件 第11章 软件项目管理软件
（9）关闭Excel并且不保存可视报表。 （10）单击“关闭”，关闭可视报表对话框。
29
11.1.5 创建新项目计划
项目计划，本质上是你为参与的实际项目的某几 方面内容（你预想会发生的以及希望发生的，二 者最好差别不大）构建的模型。
此模型关注实际项目的某些（不是全部）方面，即任务、资源、时 间框架及其相关成本。
27
可视报表对话框
（5）接下来创建一个可视报表以便仔细查看总的资源工作量及其在项 目生命周期中的可用性。
此要求计算机上安装有微软 Office Excel 2013或更高版本，如果没有，请跳至最后步骤。
（6）单击“报表”菜单中的“可视报表”，显示可视报表对话框，其 中列出了Project中所有预定义的可视报表
项目管理软件有助于制定项目计划和跟踪项目计划的执行 。
人工维护项目管理数据，通常是很麻烦的。 利用项目管理软件，数据资源的任何更改都会自动反映到网络图表、成本
表、资源图表这些项目文件中。 凭借优秀的项目管理软件，可以解决以下问题：
要取得项目的可交付成果，必须执行什么任务，以何种顺序执行？ 应于何时执行每一个任务？ 谁来完成这些任务？成 本是多少？ 如果某些任务没有按计划完成，该怎么办？ 对那些关心项目的人而言，交流项目详情的最佳方式是什么？
“网络图”视图中的每个框或节点显示某个 任务的详细信息，框之间的线表示任务间的 关系。
和“日历”视图一样，“网络图”视图没有表结构，整 个视图就是一个图。
项目包含两种类型的报表：表格报表用于打 印，可视报表用于将Project数据输出到Excel 和Visio。
可视报表使用Project中的Excel和Visio模板，来生成设 计美观的图表。
同时，又能与资源和其他项目干系人交流。 （6）使用外观和操作类似桌面程序的应用来管理项目。
29
11.1.5 创建新项目计划
项目计划，本质上是你为参与的实际项目的某几 方面内容（你预想会发生的以及希望发生的，二 者最好差别不大）构建的模型。
此模型关注实际项目的某些（不是全部）方面，即任务、资源、时 间框架及其相关成本。
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可视报表对话框
（5）接下来创建一个可视报表以便仔细查看总的资源工作量及其在项 目生命周期中的可用性。
此要求计算机上安装有微软 Office Excel 2013或更高版本，如果没有，请跳至最后步骤。
（6）单击“报表”菜单中的“可视报表”，显示可视报表对话框，其 中列出了Project中所有预定义的可视报表
项目管理软件有助于制定项目计划和跟踪项目计划的执行 。
人工维护项目管理数据，通常是很麻烦的。 利用项目管理软件，数据资源的任何更改都会自动反映到网络图表、成本
表、资源图表这些项目文件中。 凭借优秀的项目管理软件，可以解决以下问题：
要取得项目的可交付成果，必须执行什么任务，以何种顺序执行？ 应于何时执行每一个任务？ 谁来完成这些任务？成 本是多少？ 如果某些任务没有按计划完成，该怎么办？ 对那些关心项目的人而言，交流项目详情的最佳方式是什么？
“网络图”视图中的每个框或节点显示某个 任务的详细信息，框之间的线表示任务间的 关系。
和“日历”视图一样，“网络图”视图没有表结构，整 个视图就是一个图。
项目包含两种类型的报表：表格报表用于打 印，可视报表用于将Project数据输出到Excel 和Visio。
可视报表使用Project中的Excel和Visio模板，来生成设 计美观的图表。
同时，又能与资源和其他项目干系人交流。 （6）使用外观和操作类似桌面程序的应用来管理项目。
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• 优化级：具有自动纠错和预测功能，像是在流水线上安装 了自动报警器和自动纠错器，能够自动发现产品缺陷以及 进度延迟，并能自动调整产品偏差，协调各个阶段之间的 进度安排
重复级的关键过程
• 项目策划：制定软件开发计划书 • 需求管理：管理和跟踪软件需求 • 项目跟踪和监督：开发进度管理，修订开发计划 • 质量保证：检查文档和工作产品存在的错误和偏
• 从软件工程扩展而来，在软件工程实施过 程中增加项目管理的方法与步骤。
• 从项目管理知识体系的角度来讲述软件项 目管理方法与过程，侧重于项目管理知识 体系的讲解
• 基于国外规范的大型软件公司的项目管理 实践或CMM模型，这种类型由于我国软件 行业缺乏这种规范的运作模式，很难达所 要求的前提与基础，因而在实践中难以实 施。
本课程教学的特点（续）
• 实践性。讲解的案例多是本人自身经历过的软件项目，
项目规模有大有小，项目内容比较贴近我们的生活实际， 让学生不觉得遥远
• 实际性。许多软件项目管理方法、步骤和总结都是本
人在实际项目当中经历过、运用过的经验教训和体会， 与目前我国软件项目实际情况相一致，让学生有一个真 实的感受
中难以进行实际操作和运用
对该课程教学的要求
• 必须把项目管理知识和软件技术相结合 • 提供丰富的实际项目案例分析，给学生提供间接
的项目经历积累 • 应该结合我国目前软件项目管理实际来阐述软件
项目管理的方法和实践 • 提供实际具体的软件项目管理方法和步骤，增加
所学知识的可操作性
目前该课程的主要教学模式
– 技术性 – 实践性 – 人文性 – 事务性 – 全面性
目前软件项目管理教学的特点
• 目前学生的实际情况
– 学生掌握了一定的软件技术知识 – 学生接触了一些项目管理的知识 – 学生缺乏实际项目经历 – 学生对我国目前实际软件项目的现状和运行情
况缺乏了解和认识 – 由于学生缺乏实践的积累，在实际软件项目当
– (1) 活动定义。找出为创造各种项目可交付成果必须进行的诸项具体活动； – (2) 活动排序。找出活动间的依赖关系，并形成文件； – (3) 时间估算。对完成各个活动所需时间单位的数目进行估算； – (4) 制定时间进度表。分析活动顺序，活动时间和资源要求，制定项目时间进
度表；
– (5) 时间控制。控制项目进度的变化。
• 生动性。以一种过来人的身份来教述软件项目管理的
方法和实践，在保证知识严谨性的基础上，加入了本人 的一些实际体验和感受。
• 可操作性。在每章的讲解中均包含对实践技能和方法
的归纳和总结，给学生提供在软件项目管理实践中可操 作性的指导意见 ，让学生把所学能够直接运用于软件项 目管理之中。
什么是项目
• 一次生命周期 • 以成败论结果 • 创造性 • 组织的临时性和开放性 • 概念：在特定条件下、具有特定目标的、一次性
• 成本管理：为了保证在批准的预算内完成项目所必需的诸过程的全体。
– (1) 启动。让组织投身于项目的下一阶段； – (2) 范围规划。编写一份书面范围说明书，作为将来项目决策的基础； – (3) 范围定义。将主要的项目可交付成果划分为较小、更易管理的不同组成部
分；
– (4) 范围核实。正式认可项目的范围； – (5) 范围的变更控制。控制项目范围的变更。
• 时间管理：为了确保项目按时完成的过程 。
相关理论体系
• ISO9000质量体系 • CMM软件过程改进 • PMI的项目管理知识体系 • 项目管理学科发展的特点和趋势
ISO9000质量体系
• 质量体系的组成部分
– ISO9000 – ISO9001 – ISO9002 – ISO9003 – ISO9004
• ISO9000的认证
– 知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进 – 提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠
正措施---->批准---->注册颁证 – 年审、内审
软件能力成熟度模型CMM
• 初始级：具有软件开发能力,但无章可循 • 重复级：规范的软件开发过程能够重复，从而使软件开发
具有一定的确定性和稳定性。
• 已定义级：软家开发过程清晰明确，像是在一条规范的生 成流水线上开发软件
• 已管理级：软件开发过程始终在掌控之中，像是在每个流 水线上安装了一个摄像头，能够监控每一个阶段的完成情 况和质量
差 • 配置管理：项目的工作产品的标识和统一管理以
及变更控制 • 子合同管理：分包商的合同管理，产品检测和质
量评审
CMM的核心概念
• 事前有计划 • 过程有监控 • 结果有检查 • 产品有评审 • 事事有记录 • 东西有位置
PMI的项目管理知识体系1
• 范围管理：定义和控制列入或未列入项目事项。
软件项目管理方法与实践
软件项目管理
第一讲：概述和教学大纲
主要内容
• 项目管理的概念 • 相关理论体系 • 软件项目管理现状 • 教学大纲
软件项目管理课程的特点
• 软件项目管理是由软件开发技术、软件工 程技术和项目管理方法和理论相结合的一 门综合性的学科，它与软件工程和项目管 理课程相比就有以下特性：
的、具有某种创造性的任务。
项目管理
• 项目管理是运用各种知识、技能、方法和工具， 为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望 所开展的各种管理活动。
• 项目的利益相干方
– 项目的业主 – 项目客户 – 项目经理 – 项目实施组织 – 项目团队或项目组 – 项目的其他相关利益主体
项目的核心-利益
• 与谁利益相关 • 利益在何方 • 有得有失 • 和谐项目
学生在学习中的困惑
• 如果过于侧重软件工程技术，造成与软件 工程课程的重复
• 如果过于侧重于项目管理知识体系，由于 学生缺乏必要的感性认识和实践基础，学 生又觉得空洞遥远
• 学生在学习过程中总觉得缺乏现实性和操 作性，所学的离自己很遥远，缺乏近距离 的触摸感
本课程教学的特点
• 在对多年软件项目管理实践经验的总结和 归纳基础上，针对我国软件企业的现状， 把项目管理的基础理论融入到实际软件项 目管理的活动当中，强调软件工程和项目 管理的结合与实际应用，避免较多纯粹理 论概念的讲解，力求从软件项目管理实际 工作角度上来探讨软件项目管理的方法和 实践。
重复级的关键过程
• 项目策划：制定软件开发计划书 • 需求管理：管理和跟踪软件需求 • 项目跟踪和监督：开发进度管理，修订开发计划 • 质量保证：检查文档和工作产品存在的错误和偏
• 从软件工程扩展而来，在软件工程实施过 程中增加项目管理的方法与步骤。
• 从项目管理知识体系的角度来讲述软件项 目管理方法与过程，侧重于项目管理知识 体系的讲解
• 基于国外规范的大型软件公司的项目管理 实践或CMM模型，这种类型由于我国软件 行业缺乏这种规范的运作模式，很难达所 要求的前提与基础，因而在实践中难以实 施。
本课程教学的特点（续）
• 实践性。讲解的案例多是本人自身经历过的软件项目，
项目规模有大有小，项目内容比较贴近我们的生活实际， 让学生不觉得遥远
• 实际性。许多软件项目管理方法、步骤和总结都是本
人在实际项目当中经历过、运用过的经验教训和体会， 与目前我国软件项目实际情况相一致，让学生有一个真 实的感受
中难以进行实际操作和运用
对该课程教学的要求
• 必须把项目管理知识和软件技术相结合 • 提供丰富的实际项目案例分析，给学生提供间接
的项目经历积累 • 应该结合我国目前软件项目管理实际来阐述软件
项目管理的方法和实践 • 提供实际具体的软件项目管理方法和步骤，增加
所学知识的可操作性
目前该课程的主要教学模式
– 技术性 – 实践性 – 人文性 – 事务性 – 全面性
目前软件项目管理教学的特点
• 目前学生的实际情况
– 学生掌握了一定的软件技术知识 – 学生接触了一些项目管理的知识 – 学生缺乏实际项目经历 – 学生对我国目前实际软件项目的现状和运行情
况缺乏了解和认识 – 由于学生缺乏实践的积累，在实际软件项目当
– (1) 活动定义。找出为创造各种项目可交付成果必须进行的诸项具体活动； – (2) 活动排序。找出活动间的依赖关系，并形成文件； – (3) 时间估算。对完成各个活动所需时间单位的数目进行估算； – (4) 制定时间进度表。分析活动顺序，活动时间和资源要求，制定项目时间进
度表；
– (5) 时间控制。控制项目进度的变化。
• 生动性。以一种过来人的身份来教述软件项目管理的
方法和实践，在保证知识严谨性的基础上，加入了本人 的一些实际体验和感受。
• 可操作性。在每章的讲解中均包含对实践技能和方法
的归纳和总结，给学生提供在软件项目管理实践中可操 作性的指导意见 ，让学生把所学能够直接运用于软件项 目管理之中。
什么是项目
• 一次生命周期 • 以成败论结果 • 创造性 • 组织的临时性和开放性 • 概念：在特定条件下、具有特定目标的、一次性
• 成本管理：为了保证在批准的预算内完成项目所必需的诸过程的全体。
– (1) 启动。让组织投身于项目的下一阶段； – (2) 范围规划。编写一份书面范围说明书，作为将来项目决策的基础； – (3) 范围定义。将主要的项目可交付成果划分为较小、更易管理的不同组成部
分；
– (4) 范围核实。正式认可项目的范围； – (5) 范围的变更控制。控制项目范围的变更。
• 时间管理：为了确保项目按时完成的过程 。
相关理论体系
• ISO9000质量体系 • CMM软件过程改进 • PMI的项目管理知识体系 • 项目管理学科发展的特点和趋势
ISO9000质量体系
• 质量体系的组成部分
– ISO9000 – ISO9001 – ISO9002 – ISO9003 – ISO9004
• ISO9000的认证
– 知识准备－立法－宣贯－执行－监督、改进 – 提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠
正措施---->批准---->注册颁证 – 年审、内审
软件能力成熟度模型CMM
• 初始级：具有软件开发能力,但无章可循 • 重复级：规范的软件开发过程能够重复，从而使软件开发
具有一定的确定性和稳定性。
• 已定义级：软家开发过程清晰明确，像是在一条规范的生 成流水线上开发软件
• 已管理级：软件开发过程始终在掌控之中，像是在每个流 水线上安装了一个摄像头，能够监控每一个阶段的完成情 况和质量
差 • 配置管理：项目的工作产品的标识和统一管理以
及变更控制 • 子合同管理：分包商的合同管理，产品检测和质
量评审
CMM的核心概念
• 事前有计划 • 过程有监控 • 结果有检查 • 产品有评审 • 事事有记录 • 东西有位置
PMI的项目管理知识体系1
• 范围管理：定义和控制列入或未列入项目事项。
软件项目管理方法与实践
软件项目管理
第一讲：概述和教学大纲
主要内容
• 项目管理的概念 • 相关理论体系 • 软件项目管理现状 • 教学大纲
软件项目管理课程的特点
• 软件项目管理是由软件开发技术、软件工 程技术和项目管理方法和理论相结合的一 门综合性的学科，它与软件工程和项目管 理课程相比就有以下特性：
的、具有某种创造性的任务。
项目管理
• 项目管理是运用各种知识、技能、方法和工具， 为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望 所开展的各种管理活动。
• 项目的利益相干方
– 项目的业主 – 项目客户 – 项目经理 – 项目实施组织 – 项目团队或项目组 – 项目的其他相关利益主体
项目的核心-利益
• 与谁利益相关 • 利益在何方 • 有得有失 • 和谐项目
学生在学习中的困惑
• 如果过于侧重软件工程技术，造成与软件 工程课程的重复
• 如果过于侧重于项目管理知识体系，由于 学生缺乏必要的感性认识和实践基础，学 生又觉得空洞遥远
• 学生在学习过程中总觉得缺乏现实性和操 作性，所学的离自己很遥远，缺乏近距离 的触摸感
本课程教学的特点
• 在对多年软件项目管理实践经验的总结和 归纳基础上，针对我国软件企业的现状， 把项目管理的基础理论融入到实际软件项 目管理的活动当中，强调软件工程和项目 管理的结合与实际应用，避免较多纯粹理 论概念的讲解，力求从软件项目管理实际 工作角度上来探讨软件项目管理的方法和 实践。