客户未成交原因分析表
目标顾客分析表
个性话术整理：找需求——说病因——给观念——举例子——勾欲望——给办法
喜欢话题
厌恶话题
需求点分析
部位
现在症状
未来可能症状
主次排序
顾客最想改善的是：
顾客最担心பைடு நூலகம்是：
阻碍成交的原因：
一定成交的原因：
首选消费方案：本次顾客疗程设计共元优惠价格元
产品配置详情：
备选消费方案：本次顾客疗程设计共元优惠价格元
产品配置详情：
邀约铺垫计划短信——次，分别在日，固定发送时间：~：
电话——次，分别在日，固定拨打时间：~：
目标顾客分析表
姓名
婚否
等级
年内消费累计
元
客怨
□有□无
目前项目
□普通面部□普通身体□减肥□私密□排毒□高端抗衰□高端养生□高端仪器
最近消费
年月日金额：元项目名称：□充值□产品项目
卡内余额
元
项目进度
□刚开始□一半左右□快做完
到店率
次/月
性格类型
□骄傲□自负□挑剔□冲动□唠叨□沉默□软弱□暴躁□疑心□敏感□经济困难（可多选）
(客户管理)某楼盘开盘成交与未成交客户分析
开盘简报一、排号转签情况本项目自2007年4月28日排号开始共排号359组，其中在转签前退房21组，剩余338组进行转签，在转签过程中退房9组，实际可转签组数329组。
截止至2007年6月12日晚，转签成功235组，流失52组，待追踪42组。
转签率65.46%。
另当场成交5组。
本次转签活动中共计成交240组。
二、成功转签客户情况分析本次对转签成交客户进行分析，即可分析数据为235组。
1.认知途径分析2.家庭结构分析3.居住区域分析4.工作区域分析5.年龄结构分析6.购房目的分析7.置业次数分析上面图表显示“认知途径”中路过的有147组，占总数的62.55%；“工作区域”中在大东工作的有104组，占总数的44.26%；“居住区域”中在大东居住的有122组，占总数的51.91%。
从这三组图表中可看出，客户的地缘性表露无疑，可见，非地缘性客户还是有开发的空间的。
三、竞品情况分析通过以上数据可以看出，在客户提及的竞品中城中艺景、大城小居、香檀1917这三个楼盘居榜首。
提及城中艺景的有29组，占总数的31.52%、提及大城小居的有24组，占总数的26.09%、提及香檀1917的有14组，占总数的15.22%。
四、去化率呈现1.按产品线分析2.按楼层分析五、未转签客户原因分析在本次转签过程中，共计359组排号客户，转签235组，未转签124组，未转签客户具体原因分析如下：(一)转签前期流失的21组客户原因分析：1.家庭原因8组：1)家人意见不统一——5组2)家中老人生病——3组2.户型原因2组：户型不满意——2组3.客观原因2组：1)能找人买到更便宜的房子——1组2)工作调动——1组4.资金问题4组：生意周转不开——4组5.已买完5组在别的园区买完了——5组(二)转签过程中流失的9组客户原因分析：1.家庭因素1组家人意见不统一——1组2.已买完1组在别的园区买完了——1组3.面积增大——1组4.公摊增大——2组5.2/8贷款——3组6.客观因素1组工作调动——1组(三)转签过程中，目前待定流失的52组客户原因分析：1.面积因素5组面积增大，总房款超支5组2.公摊增大9组公摊增大——9组3.贷款问题9组1)2/8贷款——5组2)二次贷款下不来——1组3)贷款收入证明开不出来，一次性资金不够——1组4)公积金贷款短期下不来，得到今年8月份才能办理公积金贷款——1组5)外地在沈阳无担保人——1组4.资金问题5组资金周转不开——5组5.家庭因素8组家人意见不统一——6组家人生病——2组6.客观因素2组1)找开发商谈价未果——1组2)工作忙，无时间买房子——1组7.房源因素4组主、备选都被定走，其他不看——4组8.老带新客户群，一个不买都不买9组1)决定买别处楼盘——2组2)三姐妹因为资金问题——3组3)别人介绍了便宜的团购——4组9.已买完1组在别的园区买完了——1组(四)另外42组客户分析A、考虑中的客户共计17组。
业务员订单少或订不到单的主要原因【范本模板】
业务员订单少或订不到单的主要原因1、羊奶专业知识不够熟练，不会塑造羊奶的价值：A、羊奶接近母乳B羊奶营养素多达200多种C一杯羊奶相当于三杯牛奶D羊奶的钙是牛奶的2.5倍是母乳是牛奶的4.8倍.2、销售的技巧未达到熟练运用3、心态不够强壮，害怕客户拒绝,不够主动4、业务员、派送员不够自信，缺乏激情，不会推崇，赞美客户5、怕苦怕累，付出不够多不够努力6、不会找作业地方，错失商机，（解决办法，先跟几个派送区，熟悉区域情况)7、缺乏沟通说服能力，不会塑造公司，产品形象8、业务员、派送员，缺乏激情，笑容热情度,见到顾客不知道怎么开口打招呼,。
9、业务员、派送员定位零销售，格局太低,错失了很多订单机会,即使零销售的同时也丝毫不要放过订单的机会.10、业务员派送员，不习惯导套准顾客的五要素，或套了五要素而没按时回访。
11、客户在犹豫不决时，业务员派送员，反应不灵活，不会超前引导，缺乏应变能力,12、下了市场不够专心，专注，主要问题是外来电话太多，干扰太大,错失了很多良机，而且严重危害交通安全，13、没养成随机拜访客户的习惯,客户随时随地，都常在我们生活中,14、工具流准备不够充分或齐备如：小夹子，单据，试用奶，预备保温盒，锁头，时代，酷丽优,康泉，晨光，蒙牛,伊利的包装盒，广告单,这些都是有力的说服工具。
15、业务员派送员，没有把早上的大好时间，合理的利用起来,幼儿园早上上学7：00—9：00小学7：00—8：00，中午放学11：30—12：0016、下午两点上班,领奶2：30-9：00是领奶及寻找客户的黄金时间，（下午幼小4：00-5：00)工作时间没得到保障，有些同仁，7：00就回家了，少工作两三个小时，少拜访很多客户,错过了很多订购机会，17、个人奋斗目标不够明确，清晰，痛苦不够，没有压力，危机意识，18、不会调整心态,心理承受外界压力不够强,无法释放，排出负能量,抵抗能力差，甚至同流合污。
19、业务员派送员，给自己找的理由太多，不愿下决心脚踏实地的去干，真正的拼一拼，搏一搏。
客户没有成交的四个原因分析
客户没有成交的原因分析1、产品没有吸引力。
这是老板最不愿意听到的话，也是营销人员最不应该说的话。
因为，老板听到营销人员对产品的价格、质量、交货期、款式等的抱怨，往往第一反应是，他不是一个优秀的营销人员，他在为他平平的业绩找借口。
事实上，这样的情况是确确实实存在的。
我们设想，如果你的老板要你通过互联网，将他烧好的砖头买到美国，你认为可能吗？我认为这是非常困难的。
因为，仅运输砖头的运费，就已经远远高出砖头本身的价值了，再加上关税和其他的费用，到了美国的经销商那里，此砖头的价格还能和彼砖头的价格竞争吗？当然，这是一个极端的例子。
开展国际贸易，企业面对的是世界级的竞争对手。
企业首先要回答的一个问题是：客户为什么买我们的产品，而不是别人的？如果企业自己给不出一个合理的答案，原则上这个企业还不具备开展国际营销的条件。
因为，你的产品没有竞争力。
考虑一下，你没接到订单的原因是否属于这一种。
2、市场定位错误。
这是企业和营销人员最容易犯的错误。
面对着世界地图，企业应该把那里作为自己的目标市场呢？营销人员必须明确回答这个问题。
全球市场的差异化，为企业提供了充分的选择机会。
营销人员要根据产品的特点，找到最能够展示企业产品USP（独特卖点）的、为企业获得最多效益的、进入成本最少的市场。
在一个企业，销售的是同一个产品，有的营销人员业绩好，有的业绩不好。
产生的原因多出于此。
例如，同是销售同样价格的VCD影碟机，张三选定的是利润空间较大的欧美市场，而李四选定的是利润空间较小的中东，结果是李四的订单远比张三的多。
原因是VCD影碟机是一过度技术，在欧美直接推广的DVD技术，而VCD是没有市场的。
市场定位的错误，往往会造成企业人力、物力、财力的大量浪费，最后无功而返。
考虑一下，你没接到订单的原因是否属于这一种。
3、沟通能力欠佳。
这可完全是自己的问题了。
开展国际贸易，由于和交易对象语言、文化、地理、宗教等的差异，在和他们沟通中多少都存在着障碍。
某房地产楼盘开盘成交与未成交客户分析
某房地产楼盘开盘成交与未成交客户分析本文将对某房地产楼盘的开盘成交与未成交客户进行分析。
首先，我们需要理解开盘成交与未成交客户的定义。
开盘成交客户指的是在楼盘开盘期间购买房屋的客户，包括签订购房合同并支付首付的客户。
未成交客户则指尚未决定购买该楼盘房屋的客户，包括仅参观过楼盘，但尚未做出购买决策的客户。
首先，我们可以分析开盘成交客户的特点。
开盘成交的客户通常对楼盘的地理位置、房屋户型、价格等方面非常满意，因此愿意立即购买房屋。
他们可能是长期关注该楼盘的潜在买家，或者是对楼盘的相关信息非常了解的人士。
此外，开盘成交客户通常拥有较强的购房能力，能够支付较高的首付款，或者能够轻松获得房屋贷款。
其次，我们来分析未成交客户的特点。
未成交客户可能对于楼盘的某些方面存在疑虑，例如房屋价格、房屋装修标准、楼盘配套设施等。
他们可能需要更多的时间来考虑购买此楼盘的利与弊，并且与其他楼盘进行对比。
此外，未成交客户也有可能是购房能力不足，无法支付较高的首付或贷款的买家。
针对这些不同类型的客户，开发商可以采取相应的策略。
对于开盘成交客户，开发商可以提供一些优惠政策，例如首付折扣、贷款利率优惠等，以吸引更多的客户购买房屋。
此外，开发商还可以加强与开盘成交客户的沟通，了解他们的需求，提供更好的售后服务，以增加客户的满意度和忠诚度。
对于未成交客户，开发商可以通过提供更多的楼盘信息、优质的售后服务和咨询，协助他们解决购房方面的困惑和疑虑。
开发商还可以邀请未成交客户参观其他已开业的楼盘，以帮助他们做出购房决策。
此外，开发商还可以关注未成交客户所关注的问题，并及时调整楼盘的价格、房屋配置或服务等，以提高客户的满意度和购房意愿。
综上所述，了解开盘成交与未成交客户的特点并采取相应的策略对于房地产开发商来说非常重要。
通过针对不同类型客户的需求，开发商可以提高房屋的成交率，并打造满足客户需求的楼盘。
同时，加强与客户的沟通和售后服务，也有助于提高客户的满意度和忠诚度。
女包未成交原因分析
女包未成交原因分析
1、客户对你公司、产品或服务还没有透彻地了解，还没有真正明白你的产品或服务能给他带来什么利益。
2、客户对你这个人还不是十分认可和信任。
3、你没有实际而坚定的成交动作，没有促使客户下决心。
4、你没有挖掘出客户内心的真正需求。
5、你没有给客户提供他认可的对他有帮助的解决方案。
6、客户在犹豫是现在购买还是以后购买。
7、客户担心产品或服务的效果，究竟能给他带来多大的效益和帮助。
8、你没有把自己对产品或服务的信心传递给客户，或者你自己对产品或服务缺乏信心。
9、你塑造产品或服务的价值不到位，致使客户在价格上犹豫。
10、你没有给客户一个独特的理由：为什么要选择你?列举的这些原因供大家参考。
你只要认真思考，还会发现更多的原因。
销售不成功的原因
销售不成功的原因
1. 缺乏市场调研：如果没有充分了解目标市场和客户需求，就很难提供有针对性的解决方案，从而影响销售成果。
2. 产品或服务缺乏竞争力：如果产品或服务在质量、价格、功能等方面无法与竞争对手相匹敌，就很难吸引客户。
3. 不了解客户：如果不了解客户的需求、痛点和购买决策过程，就无法有效地与客户沟通和建立关系。
4. 销售技巧不足：如果销售人员缺乏有效的沟通、谈判和促成技巧，就难以与客户建立信任，影响销售业绩。
5. 无法应对客户异议：如果不能有效地处理客户的疑虑、反对意见和投诉，就可能失去客户。
6. 目标不明确：如果没有明确的销售目标和计划，就很难衡量销售进展和成效，也无法及时调整策略。
7. 团队协作不佳：如果销售团队成员之间缺乏沟通、协作和支持，就会影响销售效率和成果。
8. 缺乏持续学习和改进：如果不关注市场动态、行业趋势和自身能力提升，就可能落后于竞争对手。
9. 经济环境和市场变化：宏观经济环境和市场变化也可能对销售业绩产生影响，如经济衰退、政策调整等。
要提高销售成功率，需要从多个方面进行改进和优化，包括加强市场调研、提升产品竞争力、了解客户需求、提高销售技巧、明确销售目标、加强团队协作等。
同时，要保持持续学习和适应市场变化的能力。
客户追踪培训_没有购买的客户追踪技巧
没有购买的客户追踪技巧1、步骤第一步：客户分类，根据客户成交的可能性，将其分类为：A类：很有希望B类：有希望C类：一般D类：希望渺茫第二步：分析客户当时没有下定的原因：常见有以下几种：1、意见不统一，回家商量一下。
“我是××，那天我们谈了很久，不知您现在意见如何？”2、嫌价格高，分析原因3、户型不满意，请工程部，做适度的修改，请您看一下？4、想要的楼层已卖完。
（其它楼层，同等价格）5、对周边配套不满意，小孩子上学不方便的（介绍其它楼盘）生活环境更重要。
6、买房想带户口7、有房子不急，等等再说。
（现在买有什么好处）8、销控未做好，导致客户流失9、两人同时接待一组客户，口径不统一，未定。
10、想要折扣，找领导的（不知您房子卖的快，保留不住）11、想比较，比较，再看看的。
（考虑是应该的，但可否请问您，您顾虑的是什么？）12、安全问题。
（也许小客户问到，不过，我们早就为您考虑好了，保安措施十分紧密，你可以高枕无虑）。
第三步：针对原因，事先想好理由和措辞进行追踪比如价格高，增加价值，适当拉高购买条件，价格分析原因：1、为产品树立价值2、明白一件事，妨碍客户购买的因素从来不是价格（如果他想买的话），而是购买条件，不在同一条件下给客户优惠。
第四步：追踪记录1、每日追踪之后，一定要做记录，并分析客户考虑的因素，并且及时汇报现场经理，相互探讨说服的办法。
2、注意事项：（1）追踪客户要注意时间的间隔，一般以二、三天左右。
（2）注意追踪方式的变化：打电话、寄资料、上门拜访、邀请参加促销活动等。
（3）追踪客户要注意切入话题的选择，勿给客户造成销售不畅，死硬推销的印象。
（4）无论最后是否成交，都要婉转要求客户，帮忙介绍新客户（5）小定之后晚上一定要追踪可能客户正在比较其它楼盘，那份电话可以起到十分重要的作用，你一方面可以加强客户对于我们楼盘的印象，另一方面可以探求客户的意向，比如说，在电话中谈到白天没有谈过的问题，可以及时加强。
客户不满意原因分析
负面评价的类型细分解决方案客服售前不热情，未能应知工作职责适当的带动客服服务积极性！活动注意点不明确活动之前通知客服部，活动开始时间和结束时间、限购数量、活动数量。
如果顾客要多价格怎么定，活动宝贝还是否享有之前的赠品客服服务态度差，蛮横客服被顾客评价内点名表扬，批评可以施行奖罚措施客服未能及时回复问题提高客服响应速度，列入客服绩效考核快递送达地址不到顾客下单后养成与顾客核对地址习惯，并且与顾客协商选择最合适的快递对快递派送速度不满意根据距离远近，可以估算，告诉顾客大致的送货时间（切记不要保证几日内一定送到）对送货时间不满意快递公司反映出现爆仓，地址无快递营业点，不派送情况，及时与顾客联系，第一时间解释情况，处理。
而不是等到顾客主动找上门来拆箱验货被拒绝顾客拆箱验货或拒签当面被快递拒绝，可以提前告诉顾客，万一遭遇此情况，就直拨打售后电话，由卖家与快递公司纠结 避免顾客参合纠纷中拒签时被拒绝快递服务不满意，可以为顾客备案，下次换一家快递！或者送包邮卡针对客服服务针对快递不满意招数一，官方专业派，丁是丁卯是卯，给你一一解释清楚，（虽然心里还是不符，但是这么专业，一大串，足矣平民愤！）关于回复评价招数二，朋友派；先拉近一下双方关系换位思考，协商处理。
（咦！这掌柜不赖！挺为人着想的！想必卖得产品也不会有多差劲！）招数三，喊冤博得同情派；为店铺为商品，口口声声叫屈。
（这卖家真矫情！你自己一点错都没有吗？这样推卸责任，不敢买！）招数四，恶搞派；短短几句，将幽默诙谐与正事完美结合，让人看罢，疑惑一笑而过。
（好有意思！有意思！这卖家真搞笑！）招数五，毒舌型；非要跟顾客拼个你死我活，文字对话杀得很是痛快，吓跑了一群买家！（呵！嘴巴好歹毒的卖家！绕道！关闭走人！）。
汽车销售每周战败客户汇 总分析表
编号：YNZJ-JL-XS-010
序 信息 客户 客户姓名 号 卡客 来源 1 跟进 来电 前期 战败日 顾问 （店）日 确度 期
2013年5月 ）
A/0
制表人：
联系电话 车型 战败原因 初步对策 备注
2
3
4
5
6
7
8
9
10 客户来源：S-来电 T-来店 B-基盘（成交） R-介绍 K-开发
H级客户：信心+需求+购买力（有望在7日内成交：一般三到五天之内跟进）；A级客户：信心+需求+购买力（有望在15日内成交，一般七到十天跟进一次）；B级客户：需求+购买力 （有望在30天内成交，一般十五到二十天跟进一次）；C级客户：信心+购买力（没有明确订车期限，一般一个月跟进一次，2~3个月有订车可能）；N级客户：新接触客户尚未有级别 （新产生的有望客户，视情况半个月内跟进以确定级别）
房地产未成交原因分析及解决方案
未成交原因分析1、房源多样化开元城10.1期间推出了多种房源，其中包含高层、小高层、洋房等。
增加了客户选择的多样性，同时也给客户造成了房源充裕，不着急的现象。
而且在比较产品上有很多的相似性，导致客户可比较房源太多，增加成交周期。
相比较9月单一产品，多样化、充裕房源会造成客户摇摆不定。
解决方案：销控部分房源，给客户造成房源紧缺的现象，推比较性较强的房源，防止不同需求的客户流失。
2、团队原因团队刚刚组成，状元团队也是抽调部分置业顾问，两个团队存在人员不足的问题，加之盛景现房销售，增加了看房时长，更加突出了这一问题。
解决方案：节后会快速增加置业顾问数量，其他岗位也会迅速到岗。
3、产品信息10.1双节期间拥有较好的客户上访量，销售节点较好，但前期准备不足，项目的产品信息、产品卖点、销售百问等一系列的售前准备不足，置业顾问只能边买房变熟悉产品，不能很好的为客户解决问题，传递准确价值点。
解决方案产品信息、产品卖点已梳理完毕给到置业顾问。
置业顾问利用早晚时间抓紧熟悉。
产品百问也会在节后各部门到岗完毕后快速梳理完成，给到置业顾问手中，为客户解决问题，传递卖点。
4、部门协调10.1双节期间，财务部等部门给到了非常大的支持，延长了在岗时间。
但本分部门因时间问题未来的及沟通到位，如盛景物业部，借钥匙时间基本在9：00到11点，下午2：:30到4:00之间看房时间受限。
无法满足客户的看房需求。
解决方案：节后与物业负责人沟通，将部分房源钥匙留于售楼处，方便客户看房，其他影响销售的问题也会做及时沟通5、物业服务10.1双节期间，接待客户时，物业服务较少，售楼处案场较乱，置业顾问要在接待客户时自己倒水，自己整理案场，未给客户带来宾至如归的感受，无尊贵感可言。
解决方案：增加一名保洁人员与水吧服务人员，做好服务培训，更好的为客户服务，将为客户带来至如归的服务，6、物料准备因时间原因和环保检查，户型图等一系列物料无法在双节期间供应到销售现场，只能通过看房，CAD扣图为客户展示，显得极为不正规，信息也无法做到及时传递。
未成交原因总结
未成交的原因可能有很多种，以下是一些常见的原因总结：
1. 需求不匹配：客户的需求与产品或服务的功能、特点不匹配，导致客户不感兴趣或不愿意购买。
2. 价格过高：产品或服务的价格超出了客户的预算或预期，使其望而却步。
3. 缺乏信任：客户对供应商的信誉、质量或可靠性存在疑虑，缺乏信任感，从而不愿意进行交易。
4. 竞争对手：竞争对手提供了更具吸引力的产品、价格或促销活动，导致客户选择了其他竞争对手。
5. 销售过程问题：销售人员的沟通技巧、服务态度或销售流程存在问题，导致客户不满意或不愿意与该销售人员交易。
6. 时间不合适：客户可能目前没有购买的需求或计划，或者在决策过程中需要更多时间来考虑。
7. 信息不足：客户没有足够的信息来做出决策，或者对产品或服务的了解不够清晰，导致犹豫不决。
8. 市场变化：市场情况、经济环境或消费者需求的变化可能导致客户改变了购买计划。
9. 售后服务担忧：客户担心售后服务的质量或支持不够，从而影响了他们的购买决策。
10. 个人原因：客户可能由于个人原因，如资金限制、个人喜好、时间紧迫等，而决定不进行交易。
以上是一些常见的未成交原因，具体情况可能因行业、产品、客户群体等因素而有所不同。
了解这些原因有助于企业改善销售策略、产品设计和客户体验，提高成交率。
丢单原因总结报告模板
丢单原因总结报告模板根据最近一段时间的丢单情况，我们对丢单原因进行了详细的总结和分析。
以下是我们的报告内容：1. 客户需求变更：一些丢单发生是由于客户在合同签订之后对项目需求进行了不合理的变更。
这导致了项目无法按时交付或者产生了额外的成本，最终导致客户放弃合作。
2. 供应链问题：供应链问题也是导致丢单的一个重要原因。
我们发现，一些供应商在关键物料或零部件的供应方面存在问题，无法按时交付，从而导致项目延迟或者被迫终止。
3. 交流失误：在一些案例中，我们发现丢单是由于内部或者与客户之间的交流失误造成的。
例如，信息传递不畅、沟通不清晰，导致客户与我们之间的期望差异，最终导致合作关系的破裂。
4. 价格竞争：在某些情况下，客户选择放弃与我们合作是因为他们在市场上找到了更有竞争力的价格。
这提示我们需要进行竞争力分析和定价策略的优化，以留住客户。
5. 服务质量问题：一些丢单案例中，客户反馈我们的服务质量低下，无法满足他们的期望和需求。
这可能包括交付延迟、不准确的信息或错误的操作等。
因此，我们需要更加重视服务质量管理，并不断改进和提升我们的服务水平。
基于以上分析，我们提出以下改进措施：1. 加强与客户的沟通和协调，确保项目需求和变更得到充分理解和落实。
2. 寻找可靠的供应商，建立稳定的供应链，避免由于供应链问题导致的丢单。
3. 建立高效的内部沟通机制，确保信息传递准确无误，避免交流失误。
4. 定期进行竞争力分析，及时调整定价策略，以保持市场竞争力。
5. 加强服务质量管理，建立完善的服务流程和标准，提升客户满意度。
通过以上改进措施的实施，我们相信可以有效地解决丢单问题，提升我们的业务稳定性和客户满意度。
我们将密切关注改进措施的执行情况，并定期评估其效果，随时做出调整和优化。
卖衣服一天任务未达成,原因分析
卖衣服一天任务未达成,原因分析
1、产品。
缺乏特点，没有特色，满足不了市场需求，过于单一。
2、决策。
决策失误，市场战略规划错误，不符合市场行情，销售战略营销计划都不符合市场，导致无法正确制定合理的方案，最终决策偏颇。
3、质量。
质量不过关，没法和竞争对手过招就被击败。
质量必须过硬才是根本。
4、价格。
定价不符合市场需求，过低，或者过高都不能迎合市场，合理得定价才能让客户满意，从而增加竞争力。
5、渠道。
渠道过窄，不够宽阔，市场占有率太低，没有品牌效应，客户不买账。
渠道代理商没有理念，不配合公司发展，不愿意做广告和做活动。
6、服务。
服务态度不够，客户满意度低，没有好的服务，市场无法延伸和发展。
7、政策。
好的政策可以争取更多的合作客户，迎合目前竞争激烈的市场，能更好的开拓渠道。
8、人员。
能力不够，无法找到客户的软肋和真正的需求，从而无法实现交易。
必须提升专业能力和成交技巧。
9、竞争。
市场大环境变化，竞争激烈，比较残酷，在竞争中无法脱颖而出，没有明显的竞争力。
试用期业绩指标未达成的原因分析
试用期业绩指标未达成的原因分析1、手中拥有的潜在客户数量不多(1)不知道到哪里去开以潜在客户；(2)没有识别出谁是潜在客户：由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作，因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客，只满足于和现有顾客打交道，这是一种自杀的做法。
因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去，这样，业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户，那么4-7年后，推销员手中的客户数量就会变成零。
销售管理总结：自信是基础，拜访量定江山。
2、抱怨、借口又特别多。
业绩不佳的业务员，常常抱怨，借口又特别多，他们常常把失败的原因归结到客观方面，如条件、对方、他人等，从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。
他们常常提到的抱怨、借口如：“这是我们公司的政策不对。
“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。
销售管理总结：没有理由、没有借口，只讲方法！3、依赖心十分强烈业绩不佳的业务员，总是对公司提出各种各样的要求，如要求提高底薪、差旅费、加班费等，而且经常拿别家公司作比较，“公司底薪有多高”、“公司福利有多好”。
有这种倾向的人，是没有资格成为一名优秀业务员的。
销售管理总结：独立，敢于试错，大不了重新再开始！4、对工作没有自豪感优秀业务员对自己的工作都感到非常的骄傲，他们把业务工作当作一项事业来奋斗。
缺乏自信的业务员，如何能取得良好业绩？销售管理总结：我做的每一件事情都是值得骄傲的，因为每天进步一点点就是成功！5、不遵守诺言一些业务员虽然能说善道，但业绩却不佳，他们有一个共同的缺点，就是“不遵守诺言”。
昨天答应顾客的事，今天就忘记了。
业务员最重要的是讲究信用，而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。
销售管理总结：不乱承诺，说到的一定要做到。
6、半途而废业绩不佳的业务员的毛病是容易气馁。
业务是一场马拉松赛跑，仅凭一时的冲动，是无法成功的。
闷高放弃成功的信念，并坚持不解地追求下去，才能达到目的。
销售管理总结：坚持+好方法相结合，天下自有公道，付出就有回报！7、对客户关心不够销售成功的关键在于业务员能否抓住客户心，如果不善于察言观色的话，生意一定无法成交。
房地产销售中导致成交失败的原因
产品介绍不详实原因：1.对房子不熟悉2.对周围环境不了解3.迷信袭击的个人魅力，特别是年轻女性员工解决：1. 房产公开销售以前要实地看房，了解房产的情况2. 多将多练，不断修正自己的措辞3. 随时请教老员工和部门主管4. 端正销售信念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。
任意答应客户要求原因：1. 急于成交2. 为个别别有用心的客户所诱导解决：1. 相信自己的产品，相信自己的能力2. 确实了解公司的各项规定，对不明确的问题，应向销售经理请示3. 注意辨别客户的谈话技巧，注意把握影响客户成交的关键因素4. 所有载以文字，并列入合同的内容应认真审核5. 应明确规定，若逾越个人权责而造成损失的，由个人负全责未做客户追踪原因：1.繁忙，没有空闲2.客户追踪效果不大3.销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪解决：1. 每日设立规定的时间，建立客户档案，并按时成交的可能性分门别类2. 依照列出的客户名单，大家协调主动追踪3. 电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措辞，以避免客户生厌4. 每日追踪、记录在案、分析客户考虑的因素，并且即使回报现场经理，相互研讨说服的办法5. 尽量避免电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种方法，以提高成交率对奖金制度不满原因：1. 自我意识膨胀，不注意团队合作2. 奖金制度不合理3. 销售经理管理有误解决：1. 强调团队合作，鼓励共同进步2. 征求各方意见，制定合理的奖金制度3. 加强销售经理管理，避免人为不公4. 个别害群之马，坚决予以清除客户喜欢却迟迟不做决定原因：1. 对产品不了解，想再做比较2. 同时选中几套单元，犹豫不决3. 想付定金，但身边钱很少或没带解决：1. 针对客户的问题点，再作尽可能的详细解释2. 若客户来访二次或二次以上，对产品已很了解，则应力促使其尽早下决心3. 缩小客户选择范围，肯定他的某项选择，以便及早下定签约4. 定金无论多少，能付则定；客户方便的话，应该上门收取定金5. 暗示其他客户也看中同一套单元，或房屋即将调价，早下决心则早安心未做客户追踪原因：1.繁忙，没有空闲2.客户追踪效果不大3.销售员之间协调不够，同一客户，害怕重复追踪解决：1. 每日设立规定的时间，建立客户档案，并按时成交的可能性分门别类2. 依照列出的客户名单，大家协调主动追踪3. 电话追踪或人员拜访，都应事先想好理由和措辞，以避免客户生厌4. 每日追踪、记录在案、分析客户考虑的因素，并且即使回报现场经理，相互研讨说服的办法5. 尽量避免电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种方法，以提高成交率推定或退户原因：1. 受其他销售人员或周围的影响，犹豫不决2. 的确自己不喜欢3. 因财力或其他不可抗拒的原因，无法继续履行承诺。