跳出思维定势
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跳出思维定势,改变交谈习惯
一直以来我都是一个不折不扣的作者所划分的内向者,羞于在公众场合说话,也不愿意与陌生人交谈,甚至是与认识的人聊天,有时候也是一种痛苦,看着在办公室里夸夸其谈的同事们,我总是感觉格格不入。严格说来,我算是有交流障碍的人群。
所以,也许我是最需要这本书的人。
看完这本书最大的感受反倒是,其实所有你与他人交流都出自你的内心,你内心的不自信可能会让你无法与他人平等的交流,同样一些观点的偏差也同样是交流的障碍,而内心的“过滤器”又会将对方的谈话自动过滤成自己想象的样子,继而会反映在你与他人交流的话语中,所以与人交谈最重要的始终是调整自己的内心与情绪。
以我为例,一直都认为与人交谈是件困难的事儿,自己的交谈无趣也无聊,作者指出其实这是一种没有自信的表现,首先,其他人也许如我们一般紧张,所以无需担心这一点,另外,与陌生人交谈可以类比成到一个新的地方旅行,他也许展现给你的新奇惊喜如你到一个陌生地方一般,所以我们都可以具备这样的好奇心与这样平和的心态,这就奠定了交谈交流的心理基础。
同时,作者也指出了一定的思维设定对于交流的影响,一个自己给别人做出的假设,假定其他人很有自信,其他人不愿交流,假定别人不会喜欢自己,这一切都是只属于个人的想法,但是这样私人的想法却能影响到你与他人的交往,所以跳出所谓的设定,勇于去尝试,才可能收获惊喜。
同样,个人的“过滤器”也总是会按照自己的思维定势去了解其他人的话语与行为,可以试着跳出个人的思维模式去看待与他人的交流,也许会有不同的发现,这一点我非常赞同,言语由心生,内心的平静会反映在平和的言语中,而内心的偏见也会有失控的举措,一个对下属有偏见的领导是无法胜任领导工作的,而家庭中的交流同样如此。在交流交谈的过程中,拥有着一个什么样的心态才是决定性的。
作者同时也指出了与人交谈的要点是要找到自己的特点,并且发扬光大,很多人为了在社交场合更加如鱼得水,总是会想办法改变自己去适应他人,其实每个人都有自己的特点与优点,连内向者都有更善于倾听与思考的特点,为什么还要急于改变呢?这一点也与我的想法类似,只不过我是完全放弃了改变自己,也放弃了与自己不同类人的交流,作者还是当然不止于此。这本书似乎面向的主要人群就是销售人员,但是显然这本书对于我们每个人的交谈以及社交也都有助益。