[绩效考核]员工招募调聘与考核
员工招募调配与考核
员工招募调配与考核随着企业的发展,人力资源管理已经成为了企业管理中不可或缺的一部分。
在人力资源管理中,员工招募、调配以及考核是最为重要的环节之一。
本文将从这三个方面来讨论员工招募、调配和考核的相关问题。
员工招募招募优秀的员工是企业取得成功的基础。
在招募过程中,企业需要考虑以下几点:招募目标不同的岗位需要不同的人才,企业需要根据需要制定招募目标,比如说招募技术人才、营销人才、财务人才、行政人才等等。
招募途径企业可以通过线上招聘平台、招聘网站、社交媒体、招聘会等多种方式来招聘员工。
招聘流程企业需要建立完整的招聘流程,包括简历筛选、面试、背景调查、录用等环节。
同时,在招聘过程中需要严格遵守法律法规,不得歧视、不得虚假招聘等。
员工调配员工调配是指根据企业的业务需求和员工的能力,将员工分配到不同的岗位上进行工作。
在员工调配过程中,企业需要考虑以下几点:业务需求企业需要根据业务需求和发展战略,确定员工的调配方向,确保员工在其擅长的领域发挥最大价值。
员工能力企业需要评估员工的能力和素质,根据员工的实际表现和能力,确定合适的岗位将其调配到相应的岗位上进行工作。
工作沟通在员工调配过程中,企业需要与员工进行沟通并充分听取员工的意见和建议,以便分配到个人能力和意愿相符的工作。
员工考核员工考核是科学管理的重要手段之一,其目的是激励员工积极工作,促进企业的发展。
在员工考核过程中,企业需要考虑以下几点:考核目标企业需要制定合理的考核目标,包括个人绩效目标、团队绩效目标、部门绩效目标等,以便对员工进行全面考核。
考核标准企业需要明确考核标准,包括工作业绩、工作态度、工作时间、工作效率等,以便对员工的绩效进行科学评估。
考核结果应用企业需要对员工的考核结果进行有效应用,包括奖励、惩罚、培训、晋升等,以便激励员工进一步提高工作绩效。
总结员工招募、调配和考核是企业管理的重要环节,涉及到企业的生命线和核心利益。
企业需要制定科学的管理制度和流程,在招募、调配和考核过程中充分尊重员工的权益,以达到企业长期发展目标。
人员的招募调配与考核
人员的招募调配与考核人员的招募调配与考核在一个企业中,人员是最重要的资源。
这些人员需要被招募、调配和考核,以确保企业的发展和运营。
本文将探讨人员招募、调配和考核的细节和最佳实践。
人员招募人员招募是企业中最重要的战略活动之一。
一个优秀的团队可以为企业带来无穷无尽的发展机会。
以下是一些关键的考虑因素,应该考虑在人员招募过程中:1.职位需求在招募过程中,首先要明确职位需求。
这需要对岗位进行规范描述,包括需要的技能、知识和背景经验等。
2.薪酬水平企业需要确定合理的薪酬水平。
如果企业的薪酬水平较低,将很难吸引到具有竞争力的人才。
应该调整薪酬策略,以确保企业能够与行业竞争对手竞争。
3.面试流程面试流程应该充分准备。
面试团队应该包括问题分析、岗位需求和背景调查等专业领域的专家。
在面试过程中,应该评估应聘者的沟通能力、技能和知识水平等。
4.创造品牌形象在招募过程中,企业需要研究其他企业和行业的招聘方法,以学习并借鉴他们高效的招募策略。
企业还应该积极利用社交媒体和其他渠道,来创造一个安全、平等、高效和具有吸引力的招聘品牌形象。
人员调配人员调配对企业而言同样非常重要。
调配程序与招募流程类似。
企业需要评估内部员工的技能和经验,并将他们安排在最适合他们的职位上。
1.内部晋升人员调动的首选方法是内部晋升。
与公司招募完全不同,通过内部晋升可以获得更多的优势。
首先,与新员工相比,公司已经了解和信任内部员工,使调动过程更加平稳。
其次,内部员工通常比新员工更加明了企业的文化和目标,以及业务流程和业务流程。
晋升可以使企业形成一个完全合格、专业、高效的团队。
2.训练计划通过提供专业技能提高和继续培训的计划,内部员工也可以获得职位晋升的机会。
这也有助于帮助员工适应公司不断变化的需求并提高技能水平。
企业可以根据。
员工的现有技能水平和要求,为其量身制定个性化培训计划。
人员考核一旦人员招募和调配完成,就需要对公司内部人员进行考核。
公司员工应当时刻保持竞争力并保持最高质量的工作产出。
员工招聘与绩效考核技巧培训
员工招聘与绩效考核技巧培训在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功与员工的素质和表现密切相关。
为了吸引优秀的人才并激发他们的工作潜力,一个科学而有效的员工招聘与绩效考核机制是至关重要的。
然而,在这个领域内,许多企业仍然面临着挑战和困惑。
本文将介绍一些员工招聘与绩效考核的技巧,并讨论如何进行相关的培训,以提升企业在这方面的能力。
1. 员工招聘技巧招聘过程是一个非常重要的环节,它直接决定了企业能否吸引到符合要求的人才。
以下是几个员工招聘的技巧:1.1 岗位需求分析:在开始招聘前,企业应该明确岗位的需求和要求。
这需要对岗位进行全面的分析,并确定必需的技能和特质。
这样可以帮助企业更准确地筛选和评估候选人。
1.2 制定招聘策略:根据需求分析结果,企业需要制定相应的招聘策略。
这包括确定招聘渠道、发布招聘信息、筛选简历和面试候选人等。
1.3 面试技巧:面试是评估候选人能力和适合度的重要环节。
企业应该制定科学的面试流程,并提供相应的面试培训给面试官,以确保面试的公正性和准确性。
2. 绩效考核技巧绩效考核是激励员工和提升企业效率的重要手段。
以下是几个绩效考核的技巧:2.1 制定明确的目标:员工应该清楚地知道他们需要完成的任务和达到的目标。
企业需要制定明确的绩效指标,并与员工进行沟通和共享,以便他们更好地了解个人表现和期望。
2.2 定期反馈和沟通:绩效考核不应该只在年底进行,而是需要进行定期的反馈和沟通。
企业应该建立一个良好的反馈机制,及时给予员工正面的鼓励和改进的建议。
2.3 公正和透明:绩效考核需要公正和透明的评估标准和流程。
企业应该确保考核过程的公正性,避免偏见和不公平对待。
3. 技巧培训的重要性为了提升员工招聘和绩效考核的能力,培训是必不可少的。
通过培训,员工可以学习和掌握各类招聘和绩效管理技巧,提高工作效率和表现。
3.1 招聘技能培训:企业可以邀请专业的招聘顾问或内部的人力资源专员来进行培训,分享他们在招聘方面的经验和技巧。
员工招募调配与绩效考核
员工招募调配与绩效考核在一个企业中,招募和人员调配是非常重要的事情。
由于每个人扮演着独特的角色,每个员工的技能和才能都不相同,所以企业必须根据需求来招募和调配员工,以达到最佳效益。
除了这些,绩效考核也是一个企业的关键,它衡量了员工的表现并对他们的工作表现和结果进行评价。
因此,本文将探讨员工招募调配与绩效考核的重要性,以及如何使其在企业中成功运作。
一、员工招募员工招募是企业招募新员工的过程。
这个过程基本上包括四个步骤:计划、招募、筛选和雇佣。
为了确保这个过程能够成功,企业需要做好充分的准备。
1. 计划企业需要制定一份招募计划,以确定他们需要雇佣的人员类型和数量。
计划还需要考虑在公司中的薪资标准,以及企业需要为候选人提供的福利和其他条件。
正式的计划能够在整个过程中提供指导并确保公司能够招募到最优秀的人员。
2. 招募一旦计划好了,企业就可以通过各种途径寻找人才。
这可能包括发布招聘广告、利用社交媒体和招聘网站、参加招聘博览会等方面。
企业必须挖掘最广泛的渠道,以使更多的人才了解他们的需要,并准确定位目标人才。
3. 筛选在向公司申请工作的人中,只有一部分是符合企业的要求的候选人。
这就需要更详细的筛选工作,以确保招募到的人员是最合适的。
一般来说,这包括面试、能力测试、背景调查和参考。
企业必须仔细选择,并确保最好的人才加入公司。
4. 雇佣一旦招聘工作完成并确定在候选人中选择了最合适的人,企业必须进行雇佣。
通常来说,这包括签署合同并安排培训计划,使新员工在他们的角色和任务方面坚硬有力。
二、员工调配员工调配涉及到将一个或多个员工从一个职位转移到另一个职位。
动态调配员工将使企业更加灵活,在完成新任务时能够更加快速地响应。
在调配员工前,企业应该考虑以下问题。
1. 员工的现有技能与职位的要求的关系企业不能仅仅根据员工意愿就进行员工调配,因为职位需求和现有技能之间必须有合理的关联,否则,他们将难以完成任务。
因此,企业应该评估员工技能和职位要求。
人力资源管理:招聘、培训、绩效考核
人力资源管理:招聘、培训、绩效考核随着企业的不断发展,人力资源管理的重要性日益突显。
人力资源管理包括招聘、培训、绩效考核等方面,这些方面相辅相成,共同构建起一支优秀的团队,为企业的发展提供坚实的保障。
一、招聘招聘是企业人力资源管理的头等大事。
一个好的团队离不开优秀的人才。
而招聘就是为了找到符合企业要求的人才,让企业的团队不断壮大。
要想招到优秀的员工,需要进行有计划、有目的的招聘工作。
招聘工作从确定所需人员岗位、编写岗位职责、提出薪资待遇、招聘渠道选择、招聘面试、选择合适人员等方面入手,全方位、全过程地考虑潜在员工的情况,从而吸引到最适合的人才。
二、培训企业培训是员工的成长过程,它能够提升员工的素质、技能和经验,促进员工的成长,从而推动企业的发展。
培训涉及的范围广泛,包括技术培训、管理培训、行为培训等。
企业可以根据员工的工作需要,有针对性地制定培训计划,让员工在不同培训阶段都能得到有效的指导和帮助。
企业应该注重培训质量,让培训活动更加具有实效性。
三、绩效考核绩效考核是企业管理的核心流程,是对员工工作效果的评估与分配。
企业通过绩效考核来激励员工,鼓励员工创新,让员工有动力、有目标地工作,从而促进企业的发展。
企业绩效考核应该灵活,考核内容应该清晰、具体,考核标准和方法科学、公正。
同时,对于优秀的员工应该有相应的奖励措施,让员工有更大的动力来发挥自己的能力。
综上所述,人力资源管理是企业发展的关键之一,重点在于招聘、培训和绩效考核等方面的顺畅开展。
只有坚持科学、规范、公正的原则,才能够培养一支优秀的团队,为企业的长远发展提供坚实的基础。
人员招聘与绩效考核规则
人员招聘与绩效考核规则近年来,人力资源管理在各个企业中扮演着越来越重要的角色。
在现代化的管理中,人才的招聘和绩效考核是企业优秀表现的重要组成部分。
本文将分十个小节展开回答如何进行人员招聘和绩效考核规则。
第一、招聘目标和标准招聘目标是企业人力资源部门在向外招聘新人时所设定的目标,并根据招聘岗位的性质和职责来确定适用的招聘标准。
在设定招聘目标和标准时需要考虑员工的专业素质、工作经验、团队合作能力等方面的要求。
第二、招聘渠道招聘渠道决定了企业能力范围内吸引到的候选人。
企业可以通过校园招聘、社会招聘、内部晋升等方式来吸引人才。
选择多样的招聘渠道可以扩大候选人的范围,提高招聘效果。
第三、面试流程面试是评估候选人是否适合该岗位的重要环节。
面试时需要制定明确的流程,包括初试、复试以及最后的终试。
面试流程中应包括针对候选人的综合素质和专业技能的考察,以及与候选人进行沟通、交流的环节。
第四、绩效考核目标设定绩效考核是对员工工作表现的评估。
在设定绩效考核目标时,需要确定绩效指标,确保指标对企业目标的贡献度高,并与岗位职责相匹配。
设定目标时要具体、明确,可以使用SMART原则,即目标要具有明确性、可衡量性、可达到性、相关性和时间性。
第五、绩效考核方法绩效考核方法应根据具体的岗位特点来确定。
可以采用自评、上下级评估、360度评估等多种方式进行绩效考核。
不同的方法可以综合使用,综合考量员工的各个方面表现。
第六、绩效考核频率绩效考核的频率决定了评估周期的长短,通常以年度为单位进行考核。
然而,对于职业特点明确、竞争激烈的岗位,可以考虑加大绩效考核的频率,比如每半年或者每季度进行一次考核。
第七、绩效考核结果反馈绩效考核结果的反馈是提高员工工作动机和积极性的重要环节。
在面对优秀表现的员工,可给予奖励和晋升的反馈;而对于表现不佳的员工,要给予适当的指导和改进方案。
第八、绩效考核结果记录绩效考核结果需要进行记录和保存,便于后续绩效评估和人力资源决策。
公司人员招募调配与考核
公司人员招募调配与考核公司人员招募调配与考核一项公司的业务发展当前面临的最大挑战之一就是如何招募和调配最佳的员工。
这个问题可以大体形成两个部分:首先,人力资源招募和调配通常涉及从潜在员工中招募、聘请并安排他们在公司中的工作角色;其次,考核员工的工作表现并为员工提供激励措施以增加其工作效率。
人力资源招募招募和聘任新员工是一个费时且枯燥的过程,但是这个过程对公司的长期成功至关重要。
为了确保公司招募到最适合的潜在员工,有几个关键步骤需要遵循。
首先,公司必须确保已经准确地定义了其招募要求和期望。
通过与公司管理层和员工合作,可以帮助你了解公司期望招募的员工素质,所需技能、背景和文化匹配度。
其次,需要在合适的招募平台上发布工作招聘广告,可能涉及使用各种在线招聘网站以及面向大众的工作招募信息。
要确保这些平台与公司设定的招募标准匹配,以避免招募到不适合的候选人。
最后,公司必须与招募到最终候选人建立积极联系,并开始谈论细节,如工资和福利。
可以考虑制定一份通用的招聘合同以确保每个新员工都清楚地了解其职责、期望和目标。
员工调配招募新员工无疑很重要,但对于现有员工的调配也至关重要。
如何最好地配置员工资源,使他们能够最大程度地发挥出他们的才能提高工作效率,这是决策制定过程中的重要问题之一。
公司可以从员工谈话开始。
这意味着公司管理层和员工应该定期举行谈话,以了解就业状况,探讨职薪构想、参与计划和培训需求。
为员工提供培训并根据其擅长领域和职位,提供改进機会,可以使员工们感到更加有满足感与自豪感,同时也意味着公司的人员调配的效果将更卓越。
考核和激励除了人力资源招聘和调配之外,制定考核和激励计划也是一项重要且经常被忽视的任务。
在考核评估中,公司管理层应该定义公司的短期和长期目标,并以此为基础设计被考核的员工的工作表现标准。
而激励措施可能包括工资、奖金、餐券、福利、职业进展和一系列社交和福利活动。
在制定考核和激励计划时,公司应始终关注员工的习惯与意愿。
员工招募调配与考核方案研讨
内部培养
通过内部培养,发掘公司 内部潜力,为公司培养更 多优秀人才。
社会招聘
通过社会招聘,吸引有经 验的专业人才,提升公司 业务水平。
03
员工考核方案
绩效评估
总结词
绩效评估是员工考核方案的核心内容,通过对员工的工 作表现进行客观、全面的评估,能够有效地激励员工提 升工作效率和质量。
详细描述
绩效评估通常包括对员工的工作成果、工作态度、工作 技能等多方面的评价,同时结合关键绩效指标(KPI) 和目标管理等方法,对员工进行定期评估,并以此为依 据进行奖惩、晋升等方面的决策。
。
解决方案
采用多种招聘渠道,如社交媒体 、招聘网站、内部推荐、校园招 聘等,以扩大招聘范围,提高招
聘效果。
问题二
总结词
员工调配缺乏公平公正,引起员工不满情绪。
详细描述
在员工调配过程中,可能存在人际关系、主观偏见等不公平因素, 导致员工不满情绪滋生。
解决方案
建立公开、透明的调配机制,确保员工调配的公平公正。同时加强员 工关系管理,及时了解员工需求和意见,积极解决员工问题。
领导力培训
培养员工的领导力,提高 员工的团队管理能力,为 组织发展储备人才。
内部培训
组织内部培训活动,让员 工了解公司的业务和战略 ,提高员工的业务能力和 执行力。
员工关怀与激励
工作环境改善
优化工作环境,为员工提供舒适 、安全、健康的工作环境,提高
员工的工作舒适度和满意度。
员工活动
组织员工活动,增进员工之间的交 流和团队凝聚力,提高员工的工作 热情和合作精神。
员工招募调配与考核 方案研讨
汇报人:
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目录
• 员工招募方案 • 员工调配方案 • 员工考核方案 • 员工福利方案 • 招聘调配与考核方案实施中遇到的
人员招聘与绩效考核制度
人员招聘与绩效考核制度一、前言为规范企业的人员招聘与绩效考核工作,提高企业员工的管理与工作效率,订立本规章制度。
二、人员招聘1. 招聘需求确定1.1 依据企业发展战略和业务需求,各部门负责人提出招聘需求计划,并提交人力资源部审核。
1.2 人力资源部依据招聘需求计划,订立招聘计划,并报经企业负责人批准。
2. 岗位发布与甄选2.1 人力资源部依据招聘计划,制作招聘公告并发布。
2.2 人力资源部接收并筛选应聘者投递的简历,进行初步评估,并通知符合要求的应聘者参加面试。
2.3 面试环节分为初试、复试和终试,由面试官依据应聘者的个人本领、岗位要求等综合评估,依照招聘标准选择合适的候选人。
2.4 人力资源部负责与候选人进行薪酬协商,并签订劳动合同。
3. 试用期管理3.1 新员工进入试用期,试用期最长不超出三个月。
3.2 试用期内,人力资源部与员工进行定期沟通,了解员工的表现和适应情况。
4. 员工入职4.1 入职员工需参加入职培训,了解企业文化、规章制度、岗位职责等。
4.2 人力资源部负责办理入职手续,并建立员工人事档案。
三、绩效考核1. 绩效考核体系1.1 建立科学、公正、客观的绩效考核体系,包含目标设定、评估标准、考核方法等。
1.2 绩效考核体系由人力资源部门负责订立,并经企业负责人审批。
2. 目标设定2.1 各部门负责人依据年度工作计划,订立部门目标,明确岗位职责和绩效指标。
2.2 目标设定需与员工共同商定,并确保目标具体、可衡量、可达成。
3. 绩效评估3.1 绩效评估周期为一年,依照规定时间进行评估。
3.2 各部门负责人对员工的工作表现进行绩效评估,采用多种评估方法,包含工作量、工作质量、工作态度等方面的考核。
3.3 绩效评估结果应当客观、公正,负责人需与员工进行沟通反馈。
4. 绩效嘉奖与惩罚4.1 优秀员工将依据绩效评估结果获得相应的嘉奖,包含薪资调整、晋升、培训机会等。
4.2 绩效不达标的员工将面对相应的惩罚,包含警告、降级、甚至解雇。
人员招聘与绩效考核
人员招聘与绩效考核在任何组织中,人员的招聘和绩效考核扮演着至关重要的角色。
招聘是为了找到最适合岗位的人才,而绩效考核则是评估员工在岗位上的表现和贡献。
本文将从两个方面展开论述,旨在探讨人员招聘与绩效考核的重要性以及相关的策略和实践。
一、人员招聘人员招聘是组织获取人力资源的过程,旨在确保组织拥有最适合岗位的人才。
一个成功的招聘过程可以为组织带来以下积极影响:1. 适才选择:通过招聘,组织能够筛选出最匹配职位要求的候选人。
这不仅使工作效率得到提升,同时也促进了员工的工作满意度和减少员工流失率。
2. 多样性增加:有效的招聘机制能够吸引各种背景和经验的候选人,从而增加组织的多样性和包容性。
多样性的团队拥有更广泛的思维和创造力,有助于创新和问题解决。
那么,如何进行有效的人员招聘呢?以下是一些可以考虑的策略和实践:1. 制定明确的招聘需求:在开始招聘之前,组织应该仔细分析和确定所需职位的技能、经验和素质等要求。
这样可以确保招聘流程更加高效,并与组织的战略目标相契合。
2. 广泛的招聘渠道:利用各种招聘渠道,如招聘网站、社交媒体、校园招聘和推荐奖励机制等,以吸引更多的候选人。
同时,组织可以与校园、行业协会等建立合作关系,以便快速获取潜在的优秀人才。
3. 严谨的面试与评估:在面试和评估过程中,组织应该制定科学的评估标准和流程,结合面试、测试、案例分析等方法,全面评估候选人的能力和潜力。
此外,专业的背景调查也是必不可少的环节。
二、绩效考核绩效考核是评估员工在工作中的表现和贡献的过程,对组织来说具有重要意义。
一个有效的绩效考核机制可以为组织带来以下好处:1. 促进目标达成:绩效考核能够将员工的工作目标与组织的战略目标对应起来,激励员工朝着共同的目标努力。
通过明确工作职责和目标,绩效考核帮助员工了解自己在组织中的角色和责任。
2. 激励和奖励:绩效考核是为了鼓励员工的积极工作态度和努力,通过识别和奖励高绩效者,能够激发员工的工作热情和动力。
人员的招募调配与考核
人员的招募调配与考核人员招募调配与考核是企业进行人力资源管理的重要方面,它直接与企业的发展和绩效相关。
对于企业来说,人才是最重要的资源,因此在招募、调配和考核人员时需要精益求精。
一、人员招募人员招募是企业吸纳新员工的过程,对于企业来说,招募到合适的人才能够为企业的发展提供有力的保障。
人员招募的流程主要包括以下几个环节:1. 定义职位要求,制定招聘计划。
企业需要明确招聘的职位和相应的要求,例如学历、工作经验、专业技能等,然后制定招聘计划。
2. 发布招聘信息,吸引应聘者。
企业可以通过多种渠道发布招聘信息,例如自有的招聘网站、社交媒体、招聘代理机构等。
3. 筛选简历,进行面试。
企业需要对收到的简历进行筛选,挑选符合要求的人进行面试。
在面试过程中,需要重点考察应聘者的专业技能和人际交往能力等方面。
4. 评估面试表现,做出招聘决策。
面试结束后,企业需要对应聘者的表现进行评估,并做出招聘决策,决定是否录用。
企业在进行人员招募时需要注意以下几点:1. 坚持用人才标准。
企业在招募人员时要明确用人标准,即在保证专业技能和工作经验的前提下,重视应聘者的道德品质、团队意识等素质。
2. 强化用人能力。
企业需要保持开放的用人观念,调整招聘方式,强化用人能力,吸纳更优秀的应聘者。
3. 完善招聘流程。
企业需要完善招聘流程,建立科学合理的职位要求和评价标准,避免招聘上的盲目性和不重视细节。
二、人员调配人员调配指企业对员工之间的流动、调整和配置,以达到合理利用人力资源、提高工作效率、满足个人职业发展的目的。
在实施人员调配时,企业需要注意以下几个方面:1. 深入了解员工情况。
管理者需要了解员工的专业背景、工作能力、职业规划和期望等情况,以便为他们提供更合适的职业发展路径。
2. 重视员工发展。
企业需要关注员工的职业发展需求,搭建良好的晋升渠道和培训体系,帮助员工实现职业目标。
3. 合理配置人力资源。
企业需要根据业务需要、员工能力和兴趣等因素,合理配置人力资源,实现最大化的效益。
员工招聘流程的绩效考核
员工招聘流程的绩效考核在现代企业中,招聘合适的员工是一个至关重要的环节。
一个高效的招聘流程可以确保公司获得优秀的人才并提高整体绩效。
然而,如何评估和考核员工招聘流程的绩效是一个值得深入研究的问题。
本文将探讨一些方法和指标来评估员工招聘流程的绩效,并提供一些改进的建议。
一、招聘效率员工招聘的效率是评估招聘流程绩效的重要指标。
在一定时间内能够快速找到合适的人才,将对组织产生积极的影响。
以下是一些可以用来评估招聘效率的指标:1. 平均招聘周期:从发布招聘需求到最终录用的平均时间。
较短的招聘周期意味着招聘流程更加高效。
2. 招聘渠道效果评估:根据每个招聘渠道引入候选人的数量和质量来评估其效果。
比较不同渠道的效果可以帮助公司选择更适合自己的招聘渠道。
3. 候选人通过面试的比例:考察招聘流程中选择候选人的准确性。
较高的通过面试比例意味着招聘流程更加精准。
二、新员工绩效新员工的绩效直接关系到招聘流程的质量。
如果新员工能够快速适应并能够胜任工作,说明招聘流程运作良好。
以下是一些可以评估新员工绩效的指标:1. 新员工满意度调查:通过对新员工进行满意度的定期调查,了解他们对招聘流程的评价。
高满意度意味着招聘流程更具效果。
2. 新员工的培训和发展计划:考察新员工是否具备必要的培训和发展计划,以帮助他们尽快适应新岗位。
3. 新员工绩效评估:在新员工入职一段时间后,对其进行绩效评估,看其是否能够胜任工作并达到预期目标。
三、员工流失率员工流失率是评估招聘流程绩效的重要指标之一。
如果公司的员工流失率较高,说明招聘流程可能存在问题。
以下是一些可以用来评估员工流失率的指标:1. 岗位离职率:不同岗位的员工离职率可以反映出对该岗位招聘的准确性和流动性。
岗位离职率较高的需要重新评估招聘策略。
2. 新员工离职率:在入职一段时间内离职的员工比例。
较高的新员工离职率可能意味着招聘流程对候选人的初步筛选不够有效。
3. 离职原因分析:对离职员工进行调查,了解他们离职的原因。
人力资源管理中的招聘与绩效考核
人力资源管理中的招聘与绩效考核在如今快节奏的社会中,招聘和绩效考核一直是企业人力资源管理中的重要环节。
对于企业来说,一个好的人才招聘和明确的绩效考核是实现企业目标的关键。
本篇文章将探讨在人力资源管理中招聘和绩效考核的重要性和难点,并提供一些解决方案。
一、人力资源管理中招聘的重要性招聘是一个企业实现自身目标的关键。
人才是企业的重要资源,对于不同的企业来说,招聘都有不同的重点。
对于一些技术型企业来说,他们更需要拥有计算机技术、软件工程等专业人才;而对于商业型企业来说,他们更需要销售、市场等专业人才。
招聘的难点在于如何确定招聘的岗位要求,如何吸引更多的高端人才。
以下是如何应对招聘的难点:1.确定招聘岗位的要求和条件。
招聘岗位的要求和条件应该明确,以便能够正确而有针对性地吸引适合的人才。
企业最好明确招聘的条件和薪资,尤其是在需要添加额外福利时,注意它们是否符合税收和法规要求。
2.巩固和扩大人才渠道。
企业应该巩固已有的人才渠道,例如旧雇员、招聘网站和招聘公司,并采用新的人才渠道,例如新的社交媒体平台或快速增长的在线服务,以吸引更多的求职者。
3.加强面试和测评。
对于应聘者的面试和测评应该是越有针对性越好。
企业可以通过视频面试、申请表格和简历筛选等流程确定招聘岗位的最佳人选。
4.创新招聘过程。
企业应该尝试着在招聘过程中创新,例如组织内部招聘比赛等,以推进创新和积极性。
企业还应该注意招聘过程的速度和日程,确保适当的人才流失。
二、人力资源管理中绩效考核的重要性绩效考核是管理人员帮助员工实现最佳表现的核心。
绩效考核的目的是测量员工工作的质量、成果和效果,并确定员工表现的优缺点。
绩效考核的难点在于如何确定标准、如何确定评定周期,以及如何让员工接受和理解这个过程的目的。
以下是如何应对绩效考核的难点:1.制定绩效考核标准。
企业应该严格制定绩效考核标准,以便能够公正、不偏袒地考核员工的工作表现。
标准应该明确,以防止员工对标准的理解产生歧义。
人员的招聘、调配与考核
人员的招聘、调配与考核招聘、调配与考核是组织管理中的重要环节,牵涉到组织的人力资源的合理配置和绩效的评估。
下面将就人员的招聘、调配与考核进行详细探讨。
一、人员招聘人员招聘是组织引进新员工来满足组织人力资源需求的重要环节。
在进行人员招聘时,首先需要明确组织目标和需求,确定所招聘岗位的岗位职责、任职资格和薪资待遇等。
然后,通过各种招聘渠道发布招聘信息,如招聘网站、招聘会等。
在接收到求职者的简历后,招聘人员进行简历筛选,并进行面试、笔试等环节,以选取最适合组织需求的人员。
在招聘过程中,应注重人才的能力和素质,遵循公平、公正、公开的原则。
同时,应注意提供良好的应聘体验,给求职者以尊重和关注,营造良好的企业形象。
二、人员调配人员调配是指将现有人力资源重新进行配置,以适应组织结构调整、业务发展等需要。
人员调配可以分为内部调配和外部调配。
内部调配是指在组织内部对员工进行岗位调整。
通过内部调配,可以充分发挥员工的潜力和优势,提高员工的工作积极性和满意度。
内部调配可以通过内部竞聘、试用期再评估、项目调整等方式进行。
外部调配是指通过外部招聘或合作等方式引进新员工。
外部调配可以弥补内部人力资源不足的问题,引入新鲜的血液,推动组织的业务发展。
在进行外部调配时,需要明确需要招聘的岗位和人员需求,并与招聘部门合作,共同制定招聘方案。
三、人员考核人员考核是对员工工作绩效和能力进行评估的过程。
通过人员考核,可以了解员工的工作状况,及时发现问题,对员工进行奖励和激励,以提高员工的工作积极性和动力。
在进行人员考核时,需要制定明确的考核指标和标准,并将其与组织目标相对应。
考核指标可以包括工作完成情况、工作质量、工作效率、工作态度等方面。
考核标准可以通过定量和定性相结合的方式制定,以保证考核的科学性和公正性。
在进行人员考核时,应充分听取员工的意见和建议,建立双向反馈的机制。
同时,应及时给予员工反馈和奖励,根据考核结果进行薪酬调整和晋升,激励员工的工作表现。
员工招募、调配与考核
员工招募、调配与考核员工招募、调配与考核是企业人力资源管理的重要环节,直接关系到企业的人力资源配置和运作效率。
本文将从员工招募的策略、调配的方式和考核的方法三个方面进行阐述。
员工招募是组织为了满足业务需求而引进新的员工进入企业的过程。
招募策略是企业在员工招募过程中所采取的一系列方法和方案。
首先,企业可以通过自主招聘网站、招聘会、校园招聘等渠道发布招聘信息,并对求职者进行遴选和面试。
同时,企业还可以委托招聘中介或专业人力资源公司进行招聘工作,以节约时间和资源。
此外,企业还可以通过职业介绍、员工推荐等方式寻找合适的人才。
调配是指企业根据员工的能力和实际工作需要进行职位分配和工作调整的过程。
在调配中,企业一方面要充分考虑员工的个人意愿和能力,另一方面也要根据岗位的要求和企业发展的需要进行合理的安排。
企业可以通过内部竞聘、培训晋升等方式来激励员工积极参与岗位调配,并根据员工的工作表现和能力进行科学合理的职位调整。
考核是对员工工作表现进行评价和反馈的过程。
企业可以通过绩效考核、360度评估、目标管理等方法来评估员工的工作表现和能力水平。
绩效考核可以帮助企业了解员工的工作业绩、工作态度和工作能力,及时发现问题并进行改进。
360度评估是指在考核过程中向员工所在团队、上级领导、同事、下属等多维度获取反馈意见,以更全面客观地评估员工的工作水平。
目标管理是指制定明确的、可衡量的工作目标,并与员工进行目标协商和跟踪,以实现员工和组织的共同发展。
此外,员工招募、调配和考核过程中还应充分考虑员工的培训和发展,以提升员工的工作能力和满意度。
企业可以通过内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式来提供员工的继续教育和职业发展机会。
在员工招募、调配和考核的过程中,企业应注重公平、公正、开放和透明原则。
公平是指企业在招募、调配和考核过程中要坚持公平原则,不偏袒或歧视任何员工。
公正是指企业要根据员工的实际工作表现和能力进行客观评价,不受个人喜好或主观偏见的影响。
人力资源部门员工招聘和绩效考核流程
人力资源部门员工招聘和绩效考核流程人力资源部门作为企业中的重要组成部分,承担着员工招聘及绩效考核等重要任务。
一个高效的招聘和绩效考核流程可以确保企业拥有优秀的人才,并激励员工持续提高工作表现。
本文将从招聘和绩效考核的角度,介绍人力资源部门的相关流程。
一、招聘流程在开始招聘之前,人力资源部门需要与相关岗位的部门经理沟通,明确所需人才的具体要求。
基于这些要求,人力资源部门将制定详细的招聘流程,包括以下几个步骤:1. 职位发布:人力资源部门将编写职位描述,并将其发布在内外部招聘平台上,以吸引有合适经验和技能的候选人。
2. 筛选简历:收到候选人的简历后,人力资源部门将对其进行初步筛选,根据学历、工作经验、技能等要求,挑选出最符合岗位要求的候选人。
3. 面试:通过筛选后,人力资源部门将安排面试。
面试官会根据候选人的专业知识、沟通能力、团队合作能力等方面进行评估,以确定最合适的候选人。
4. 背景调查与参考检查:在面试过程中,人力资源部门将进行背景调查和参考检查,以了解候选人的过往工作表现和信誉度。
5. 酝酿与决策:经过面试和参考检查后,人力资源部门将与相关部门经理进行沟通,共同决定是否向该候选人发出录用通知。
6. 补充材料:一旦候选人接受录用,人力资源部门将协助提供所需的入职材料,如合同、入职手续等。
二、绩效考核流程绩效考核是评估员工工作表现的关键环节,对于企业来说具有重要意义。
良好的绩效考核流程可以鼓励员工积极工作,提高工作效率。
下面是绩效考核的常见流程:1. 设定目标:在每个绩效考核周期开始前,人力资源部门与员工一起设定明确的工作目标和绩效指标,确保员工清楚工作要求。
2. 自我评估:员工将根据设定的目标,进行自我评估,总结自己的工作成果和存在的问题。
3. 直线经理评估:员工的直线经理将对其工作表现进行评估,并提供具体的反馈和建议。
4. 多元评估:根据工作性质和具体情况,人力资源部门可以选择采用多元评估方式,包括同事评估、下属评估或跨部门评估。
绩效考核-员工招募调配与考核
员工招募调配与考核一、人员的招聘、筛选与录用1. 招聘录用原则(1)广开才路、多种渠道(2)人事部门统一企业的人事招聘、录用制度,供下属单位统一执行。
可由各下属单位自行招聘,并报企业备案。
(3)人才来源突出籍贯、系统、毕业院校多元化。
(4)企业现有职工具有岗位竞争的优先权。
立足于在企业现有员工中发现、使用、培养人才,招聘人才首先面向内部。
(5)确定用人标准时,不能一味“贪高(学历)求洋(留学)”,以适用人才为主。
(6) 为便于集中岗前培训和降低招聘成本,招聘不宜零星而应成批进行。
(7)企业各部门的员工在性格特征、结构上互补。
(8)落实政府的职业资格证书制度。
——职业技能鉴定制度;●主要针对蓝领职工,由政府劳动部门负责实施●首批实行的涉及8个行业50个工种,包括营业员、农艺工、磨工、电工、钳工、驾驶员、摩托车调试修理工、美容师-—任职资格考试制度●主要针对白领职工,由政府人事部门负责实施●首批实行任职资格考试和注册制的,有律师、会计师、审计师、建筑师、房地产估价师、执业药师、国际商务师、导游、保险代理人、公务员、医师、医师、教师、编辑等2. 招聘渠道渠道1:刊登招聘广告通过报纸、电台、电视、专业杂志、互联网络、马路张贴刊出广告,招聘资料投寄企业(国内企业一般谢绝来访),经初选后面试。
——优点: 传播范围大,挑选余地大;招聘广告留存时间较长;可附带作企业形象、产品宣传。
—-缺点: 初选双方不直接见面,信息失真;广告费用支出较大;录取成功率低。
——适用于各类企业、各类人才。
渠道2: 人才招聘会参加定期或不定期举办的人才交流会、人才市场、人才集市。
——优点:双方直接见面,可信程度较高;当时可确定初选意向;费用低廉。
—-缺点:应聘者众多,洽谈环境差;挑选面受限。
——适用于初中级人才,或急需用工。
渠道3:职业介绍所与就业服务中心一般由职业中介机构撮合或检索其人才资源库,实行单向(或双向)收费。
——优点:介绍速度较快,费用较低。
员工招聘与绩效考核实践报告
员工招聘与绩效考核实践报告1.引言在现代企业管理中,员工招聘和绩效考核是非常重要的环节。
本文将就员工招聘和绩效考核的实践进行探讨和报告,介绍各个环节的具体操作和实施,并从中总结出一些有效的经验和教训。
2.员工招聘实践2.1 招聘需求分析前期的招聘工作应该首先进行需求分析,明确所需人才的具体要求和数量。
通过与各个部门的交流,了解他们的需求,制定招聘计划。
2.2 招聘渠道选择根据实际情况和需求分析,选择合适的招聘渠道,比如线上招聘平台、招聘网站、校园招聘等。
同时,在选择招聘渠道时要充分考虑到目标人群的特点和习惯。
2.3 招聘流程设计设计招聘流程包括发布招聘信息、简历筛选、面试安排等。
要确保招聘流程简化、高效,同时保证招聘过程的公平和透明性。
2.4 面试评估和录用决策面试评估应该根据需求和招聘要求设计相关的面试题目和评估指标。
在面试过程中,对候选人的能力、经验、沟通能力等进行综合评估。
最终,结合面试结果和招聘需求,做出录用决策。
3.绩效考核实践3.1 设定明确的目标和指标绩效考核需要在员工入职时就明确目标和指标,使员工清楚工作的重点和要求。
进一步,目标和指标应该与企业整体战略和部门目标相一致。
3.2 定期进行绩效评估绩效评估应该定期开展,可以选择月度、季度或年度评估。
通过绩效评估,企业可以及时发现问题、识别优秀员工,同时也可以针对不足之处提供培训和发展机会。
3.3 绩效激励和奖励基于绩效评估结果,企业应该给予优秀员工适当的激励和奖励,比如加薪、晋升或其他形式的奖励。
这不仅可以激发员工的工作积极性,也可以提高整体团队的绩效。
3.4 提供反馈和改进机会在绩效考核过程中,及时向员工提供反馈,明确他们的优点和有待改进的地方。
并为员工提供相关的培训和发展机会,帮助他们不断提高自己的工作能力和绩效表现。
4.总结与展望员工招聘和绩效考核是企业管理中至关重要的环节,但在实践过程中也面临一些挑战和问题。
通过对实践过程的总结和分析,我们可以不断总结和改进,进一步提高招聘和绩效考核的效果。
员工招聘与绩效考核
提供具有吸引力的福利,如健康 保险、退休金计划、带薪休假等 ,增强员工对企业的忠诚度和归 属感。
晋升激励
职业发展机会
为员工提供清晰的职业发展路径和晋 升机会,激发员工的自我实现和成长 动力。
培训与进修
鼓励员工参加培训和进修课程,提高 员工的技能和知识水平,促进员工的 职业发展。
非物质激励
判断与评估
根据面试情况对应聘者进行判 断和评估,结合岗位需求和公 司文化,选择最合适的人才。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
02
员工培训
培训需求分析
01
02
03
组织分析
评估组织目标和战略,确 定培训需求与组织目标的 关联性。
任务分析
分析员工所需完成的任务 ,明确完成任务所需的知 识、技能和能力。
佳的员工进行降职或调岗。
培训与发展
根据绩效考核结果,为员工提供 针对性的培训和发展机会,以提
高其工作能力和职业素质。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
04
员工激励
薪酬激励
工资激励
根据员工的工作表现和业绩,给 予相应的工资增长或奖金,以激 发员工的工作积极性和创造力。
。
猎头公司
委托猎头公司寻找高级管理和 技术人才,提高招聘效率和质
量。
面试技巧
面试准备
提前了解应聘者的背景和经历 ,准备相关面试问题,确保面
试的针对性和有效性。
提问技巧
采用开放式和封闭式问题相结 合的方式,全面了解应聘者的 综合素质和专业技能。
倾听与观察
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(绩效考核)员工招募调聘与考核员工招募、调配和考核壹、人员的招聘、筛选和录用1.招聘录用原则(1)广开才路、多种渠道(2)人事部门统壹企业的人事招聘、录用制度,供下属单位统壹执行。
可由各下属单位自行招聘,且报企业备案。
(3)人才来源突出籍贯、系统、毕业院校多元化。
(4)企业现有职工具有岗位竞争的优先权。
立足于于企业现有员工中发现、使用、培养人才,招聘人才首先面向内部。
(5)确定用人标准时,不能壹味“贪高(学历)求洋(留学)”,以适用人才为主。
(6)为便于集中岗前培训和降低招聘成本,招聘不宜零星而应成批进行。
(7)企业各部门的员工于性格特征、结构上互补。
(8)落实政府的职业资格证书制度。
——职业技能鉴定制度;●主要针对蓝领职工,由政府劳动部门负责实施●首批实行的涉及8个行业50个工种,包括营业员、农艺工、磨工、电工、钳工、驾驶员、摩托车调试修理工、美容师——任职资格考试制度●主要针对白领职工,由政府人事部门负责实施●首批实行任职资格考试和注册制的,有律师、会计师、审计师、建筑师、房地产估价师、执业药师、国际商务师、导游、保险代理人、公务员、医师、医师、教师、编辑等2.招聘渠道渠道1:刊登招聘广告通过报纸、电台、电视、专业杂志、互联网络、马路张贴刊出广告,招聘资料投寄企业(国内企业壹般谢绝来访),经初选后面试。
——优点:传播范围大,挑选余地大;招聘广告留存时间较长;可附带作企业形象、产品宣传。
——缺点:初选双方不直接见面,信息失真;广告费用支出较大;录取成功率低。
——适用于各类企业、各类人才。
渠道2:人才招聘会参加定期或不定期举办的人才交流会、人才市场、人才集市。
——优点:双方直接见面,可信程度较高;当时可确定初选意向;费用低廉。
——缺点:应聘者众多,洽谈环境差;挑选面受限。
——适用于初中级人才,或急需用工。
渠道3:职业介绍所和就业服务中心壹般由职业中介机构撮合或检索其人才资源库,实行单向(或双向)收费。
——优点:介绍速度较快,费用较低。
——缺点:中介服务普遍质量不高。
——适应于初中级人才,或急需用工。
渠道4:委托猎头公司将用人要求和标准转告猎头公司,委托寻求合适人才。
——优点:能找到满意人才,比企业自己招聘质量好,招聘过程隐密、不事声张。
——缺点:招聘过程较长,各方反复接洽谈判;招聘费用昂贵,须按年薪的壹定比例支付猎头费。
——适用于物色高级人才。
渠道5:大专院校企业派员到大专院校招聘应届生,和求职者面谈。
有的邀请候选者预先到企业实习。
——优点:双方了解较充分;挑选范围和方向集中,效率较高。
——缺点:应聘者流动性过大,有时需支付其旅费和实习费。
——用于招募发展潜力大的优秀新人才。
渠道6:职业学校和大专院校招募类似。
渠道7:员工内部保荐员工推荐其亲戚、朋友、熟人、同乡、校友到企业工作,或为其担保。
——优点:用人较为可靠,招募费用较低。
——缺点:较难做到客观评价和择优录用,容易形成小团体和裙带关系。
——主要招用初级劳工和核心人员。
渠道8:安置退役军人按政府法令接收退伍人员到企业工作,有的是指令性,也能够是双方选择,主要发挥其专业优势和军队优秀传统。
3.筛选和录用程序(1)初选式(面试)。
人事主管对求职者作初步估计,决定下壹轮的候选者。
(2)求职材料整理。
通过求职者填写的申请表来掌握其初步信息,筛选出可供面试者。
(3)深入的面试。
由人事部主持,由有关各方组成招聘专家组。
主要了解求职者的更多信息:求职者的激励程度;个人理想和抱负,和人合作的精神。
(4)核实和评价。
有关应聘材料、证件的真实性核对、调查,教育程度和经历评估。
(5)就业测验:——智力测验。
测试学习、分析、解决问题的能力,包括表达、计算、推理、记忆和理解能力——技能测验。
测试某些具体工作所需的特殊技,如手的灵巧程度、手和眼的协调程度。
——熟练度测验。
测试某些具体工作所需的熟练程度,如打字、操作电脑、速记。
——个性测验。
测试其其性格类型、事业心、成就欲望、自信心、耐心。
——职业倾向测验。
测试其对某些职业的兴趣和取向。
之上这些测验有的和面试同时进行,有的于工作现场或模拟情景,甚至能够委托专业的人才测评机构测试。
(6)体格检查(7)建议录用(8)顶头上司的面试(9)录用,进入企业试用期之上步骤且不是对每位申请者均是必须的,有的能够跳过。
4.人职匹配理论(美国职业指导专家J.L.Holland)壹般来说,不同性格的人和不同职位之间有最相适应的关系,据此可作为人员录用和岗位调配的依据。
二、人员调配1.根据企业内外人力资源供求情况的调配措施2.进行人才梯队建设(1)根据过去的人事经验和对未来的职位预测,确定每年职位变动和任命比例。
(2)为每壹个重要职位,进行后备干部梯队建设。
主要根据年龄和现职位年数(及其他因素)筛选。
对每个职位的后备人员划分为以下几类:●可(应)立即提升●可1年后提升●将来可能提升●令人满意但不能提升(3)将不同年龄组的中高级管理人员合理分配于企业各个层面,即要老中青三结合。
(4)坚持把有潜力的年轻人员于其工作早期阶段,给予机会,于同壹管理层下的各部门内工作,以拓宽其工作经验和管理视野。
(5)打破人才本位主义,谨防部门主管为局部利益,隐藏可提升的人选,不愿让其供全企业统壹调用。
(6)注意各部门人才稀缺、富余不平衡的情况,把可能积压的人员疏导到其他部门。
3.壹般企业均实行从企业内部优先调配的人事政策这有助于提高员工士气和期望,使有前途的员工更愿效力。
对大型企业,其内部人才济济时是较为可行的,但完全靠内部调配的壹些弊病。
4.实行公开竞争的人事政策企业亦可实行公开竞争的人事政策,企业内外部公平竞争职位。
从另壹个方面讲,从外部调配人员,有利于带进新思想,注入新鲜血液,对内部自以为有继承权的人员形成竞争压力。
西方企业常常从外界选拔高级主管。
5.考虑彼得原理(ThePeterPrinciple)的效应彼得指出:人们常常被提拔到他们能力不能胜任的级别上。
尤其于某壹职位上取得成就后,往往使他被提升到力不能及的更高职位上,即提升“过了头”。
所以于企业人事调配中,对有功之人应按职位和能力匹配原则进行,不足之处靠其他奖励措施弥补。
三、绩效考核1.考核目的(1)作为晋升、解雇和调整岗位依据。
着重于能力和能力发挥、工作表现上进行考核。
(2)作为确定工资、奖励依据。
着重于绩效考核上。
(3)作为潜能开发和教育培训依据。
着重于工作能力和能力适应程度考核上。
(4)作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
(5)考核结果供生产、采购、营销、研发、财务等部门制定工作计划和决策时参考。
2.考核原则(1)对企业的高、中、低层员工均应进行考核。
当然,不同级别员工考核要求和重点不同。
(2)程序上壹般自下而上,层层逐级考核,也可单项进行。
(3)制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评主办个人好恶。
(4)考核要有壹定的透明度,不能搞黑箱操作,甚至制造神秘感、紧张感。
(5)提倡考核结果用不同方式和被评者见面,使之心服口服、诚心接受,且允许其申诉或解释。
(6)大部分考核活动应属于日常工作中,不要过于繁复地冲击正常工作秩序,更反对无实效的走过场、搞形式主义。
3.考核时间(1)分为定期考核(每周、旬、月度、季度、半年、年度)、不定期考核。
(2)基层人员考核可周期短、频繁些;中高层考核周期可长些,甚至3~4年。
4.考核指标体系企业考核指标体系对不同考核对象:职务、岗位不同,选择考核指标有所区别和侧重。
对不同考核目的:奖金、晋升工资级别,选择考核指标权重不同。
5.考核人和考核形式(1)直接上级考核。
由直接上级对其部下进行全面考核和评价,其缺点是日常接触频繁,可能会掺杂个人感情色彩(常用于对壹线的工人。
(2)间接上级考核。
由间接上级越级对下级部门进行全面考核和评价。
(3)同事评议。
同级或同岗位的职工之间相互考核和评价,须保证同事关系是融洽的,用于专业性组织(研发部门)和中层职员。
(4)自我鉴定。
职工对自己进行评价,抵触情绪少,但往往不客观,会出现自夸现象。
(5)下级对上级评议。
下级职工(部门)对上级领导(部门)评价。
弊病较多:下级怕被记恨、穿小鞋,故光说好话,或缺点壹语带过;上级怕失去威信,工作中充当老好人。
可改进用无记名评价表或问卷。
(6)外部的意见和评议。
由外协单位、供应商、中间商、消费者(或传媒),对和之有业务关系的企业职工进行评价。
(7)外聘绩效专家或顾问。
壹般较为公允,避开人际矛盾,结论较为客观;但成本较高,且对某些职位工作不内行。
(8)现场考核或测评。
企业专门召开考评会对有关人员进行现场答辩和考评,或者通过相对正式的人事测评程序和方法对侯选人考评。
各种形式各有优缺点,适用于不同考核对象和目的,也可于考核中综合应用。
6.考核办法(1)查询记录。
对生产记录、员工工作记录、档案、文件、出勤情况整理统计。
(2)定期考核。
企业视情况进行每周、月、季度、半年、年度的定期考核,以此为基础积累考核资料。
(3)书面方案。
部门、个人总结方案或其他专案方案。
(4)考核表。
设计单项考核主题或综合性的表单,为方便应用可使用多项式选择、评语、图表、标度或评分标准。
(5)重大事件法。
为每壹员工或部分建立考绩日记,专门记录其重要的工作事件,均包括好的和坏的。
(6)比较排序法。
通过于考评群体中,对考评对象俩俩相互比较,优中选劣或劣中选优,逐步将员工从优到劣排队。
目前绩效考核的方法很多,企业可根据考核目标、考核对象等因素选用;或者综合各种办法,归纳出考评结果。
7.考核结果的反馈(1)考绩应和本人见面,具体方法有:——通知和说服法主管如实将考核结果的优缺点告诉被评人,且用实例说明考绩的正确性,最后鼓励其发扬优点、改进缺点、再创佳绩。
——通知和倾听法主管如实将考核结果(优缺点)告诉被评人,然后倾听对方意见,相互讨论。
——解决问题法主管壹般不将考核结果告诉被评人,而是帮助其自我评价,重点放于寻找解决问题途径上,协商出有针对性的改正计划,激励、督促其执行。
(2)为避免引起被评人反感、抑制,应注意:——不要责怪和追究被评人的责任和过错;——不要带有威胁性,教训下级;——不作泛泛而谈,多援引数据,用事实说话;——对事不对人;——保持双向沟通,不能上级单方面说了算;——创造轻松、融洽的谈话氛围。
(3)典型考核后的面谈技巧:——对考核优秀的下级●继续鼓励下级上进心,为其参谋规划●不必对下级许愿诱惑——对考核差的下级●帮助具体分析差距,诊断出原因●帮助制定改进措施●切忌不问青红皂白、兴师问罪——对连续绩差、未显进步的下级●开诚布公,让其意识到自己的不足●揭示其是否职位不适,需换岗位——对老资格的下级●特别地尊重,不使其自尊心受伤害●充分肯定其过去的贡献,表示理解其未来出路或退休的焦虑●耐心且关心下级,且为他出些主意——对雄心勃勃的下级●不要泼凉水、打击其上进积极性●耐心开导,阐明企业奖惩政策,用事实说明愿望和现实的差距●激励其努力,说明水到渠成的道理。