计划的含义、作用与步骤

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•16
第三节 目标与目标管理
v v (SMART )
Ø 具体明确（ Specific ） Ø 可以度量（ Measurable ） Ø 可以实现（ Attainable ） Ø 目标之间相互关联（Relevant） Ø 时间限定（ Time-scoped）
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计划的含义、作用与步 骤
路漫漫其悠远 2020/3/24
主要内容
v v v v
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•2
第一节 计划的含义与作用
1 v ❖
v
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•3
2、计划的作用
v ➢ v ✓ v v ▪
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•4
3 (5W1H)
Ø 为员工：创造发展空间，提高工作生活质量； Ø 为股东：回报股东长远利益； Ø 为社会：服务社会文明进步。
v
Ø 个人电脑行业
v
Ø 未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。
v
Ø 国际化战略
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7、计划表现形式
v ✓ v v v ✓ v
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•20
案例 邯郸钢铁公司的成本目标管理1
v 1958 1998 5 ? “ “ “ ” 20 90 ?
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•21
案例 邯郸钢铁公司的成本目标管理2
1
v ➢=
+= ▪
v
v —— ❖ ▪
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•25
3
第四节 预测
v ▪ v
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•26
经济形势的分析与预测
v v v v
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•27
外推法(经济趋势分析)
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领先或滞后指标法
v
Ø 平均每周工作小时 Ø 新成立的公司数 Ø 房屋开工率 Ø 公司税后利 Ø 股票价格 Ø 耐用品的订货
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思考题
v ❖3
Ø “我们只售高档的服装和各种高级用具” Ø “货物售出超过30天，不再退还购货款”、 Ø “在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然
后取得楼层经理的批准”。
v 3 ?( D )
Ø A、都是规章 Ø B、都是政策 Ø C．分别是政策、程序、规章 Ø D、分别是政策、规章、程序
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•13
一个例子
v ➢ 18 2 ❖ 3 5 5 -7 ;16 2 1-3 3 - 5 ……
v ➢➢ ; ❖ ❖ ✓ ✓ ( ); ☺ ✓ ; ❖
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一个例子（续）
v ➢ ;
v 1 ? 2 ?
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第四节 预测
1
2 Ø 认识和控制不确定性不管什么事件的进行，都是去了解了以后，再 进行协调与处理，然后就是进行一系列的应对措施，如预测的作用 便就是首先得认识不确定的因素，因为这都是与环境有关的，所以 接下来的就是协调与环境与目标的关系，再进行估计计划的效果， 做好应对措施，发现当前的问题 Ø 协调环境与目标 Ø 估计计划的效果 Ø 便于提前做好应对措施 Ø 发现当前问题
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•9
7
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•10
7、计划表现形式
v
Ø 贡献于组织外部的自然和社会 Ø 贡献于组织内部的成员的生存和发展
v
v
v
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•11
7、计划表现形式
v
Ø 为客户：提供信启、技术、工具和服务，使人们的生活和工作更加 简便、高效、丰富多彩；
v what-- v why-- v when -- v where-- v who-- v how--
v
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•5
4、计划的步骤
v v v v v v v v
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•6
1
Ø —— Ø ——
2
Ø ✓ —— Ø ——
v
Ø 政府与企业总体利益的一致
v v
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v
Ø 多尔菲法
v v v
销售形势的预测
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•33
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•7
3
Ø 高层管理计划——战略计划 Ø 中层管理计划——职能计划 Ø 基层管理计划——作业计划
4
Ø 生产计划 Ø 营销计划 Ø 财务计划
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•8
5
Ø 专项计划——重要项目的特殊安排 Ø 综合计划——组织整体的安排
6
Ø 长期计划——为组织指明方பைடு நூலகம் Ø 中期计划——为组织指明路径 Ø 短期计划——为组织规定行进的步伐
二、目标管理
1
v ▪ ▪ ❖❖ ✓
v ❖ ➢
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二、目标管理
2
Ø 第一步 Ø 第二步 Ø 第三步 Ø 第四步
建立目标体系 明确责任 组织实施 考评与反馈
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二、目标管理
3
Ø 是参与管理的一种形式 Ø 强调自我控制 Ø 规定时限 Ø 评价绩效
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案例 邯郸钢铁公司的成本目标管理3
v 2 v “ ” ▪
❖ v ✓
( ▪) ▪
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案例 邯郸钢铁公司的成本目标管理4
v 3 v ❖
➢ ❖ ▪ ➢
v
Ø 企业固定资产投资 Ø 失业率 Ø 银行短期贷款利率 Ø 企业产品库存
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经济计量模型
v Y=a1*x+a2*x2+……+an*xn v ai-------- v xi ------
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•30
技术进步的预测
v ▪ v ▪
• 技术进步的特点
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•31
政府行为的预测