企业文化整合的内涵

企业文化整合内涵企业文化管理是基于“以人为本”理念，以人为管理主体，通过对具有统一理想信念、价值观念、行为规范和心理特性企业群体意识培养，和企业制度文化、物态文化构建，形成最佳经营管理机制一门新兴管理理论。

一个企业能否有效实现企业文化管理，取决于该企业文化统一性对企业每个成员影响程度。

如果该企业文化对企业每个成员都具有强烈、深刻正向影响和导向作用，使每个成员都能够普遍拥有和广泛接受企业群体意识和制度文化，那么，这种企业文化就是一种强有力文化，它必将对企业发展产生强大驱动力。

相反，一个企业文化意识混乱，多元性文化中难以找到实质性一致，主亚文化相矛盾，个群意识相抵触，价值规范不统一，形式与实质相脱离，文化主张与文化实践相违背，则这个企业就会很难以发展。

一、理解企业文化整合企业文化整合就是指有意识地对企业内不同文化倾向或文化因素通过有效地整理整顿，并将其结合为一个有机整体过程，是文化主张、文化意识和文化实践一体化过程。

企业文化要实现从无序到有序，必须经过有意识地整合。

虽然完全自由放任文化整合过程是可以实现，但是，这一过程缓慢和持久，以及其整合方向随意性，很难以适应企业发展，甚至不利于企业发展。

也就是说，企业文化整合首先是对企业内部不同文化或文化因素一体化整理和结合，形成统一文化主张和文化体系。

而从另一角度来看，一个成熟企业系统不仅应有完善组织结构，而且应有较为深厚组织文化。

文化渗透于我们整个企业系统中，它对企业系统影响是隐性、潜在，但又是至关重要。

文化无处不在，既以微观形式存在于较小群体之中，又以宏观形式浓缩于社会文化和民族文化之中，没有文化，我们便一事无成。

我们对现代企业组织象征方面研究是极为不够，情感是维系组织最强有力纽带，企业也是由文化维系不可分割组织，企业人直觉、传统和信念是重要选择基础，这些都与文化息息相关。

企业文化整合，就是突出文化对企业系统整合重要作用，使文化向企业系统管理机构内渗透，向生产和经营行为中渗透，并向经济领域辐射其影响，形成一种具有强势精神力量，既维系着企业组织，又影响着企业人行为活动（本书不论述该整合作用）。

所以，企业文化整合又是通过企业文化来对企业所有活动整合过程。

企业文化整合过程，是企业群体共同意识、共同价值观调整、再造过程。

企业文化与组织、技术、管理整合相比，是隐性且根植于员工头脑中，实现其整合较困难。

对企业文化整合可理解为对各种企业人群文化观念系统在不同层次、水平、层级整理与结合，企业文化和企业生产经营方面互相作用并形成一致价值认同。

摩尔根、泰勒以及其他人所主张文化进化，是一种基于各种文化具体特点之上渐进式分类法。

而文化整合概念，只是在研究不同复杂程度文化时所使用一种方法论，它不是关于进化结论，而是对几种文化类型整合，文化是在不断整合中实现进化和变迁。

企业文化整合既是一个文化变迁过程，也是文化再造和文化创新过程。

企业文化整合需要运用一定方法和按照一定程序进行。

戴尔和肯尼迪在他们著作《塑造公司文化》中指出：塑造公司文化需要“建立共识，彼此信任，建立技巧，耐心和保持弹性——是我们认为是终解决问题办法”。

劳伦斯？米勒在《美国企业精神》一书中提出：“为了发展新文化，必须动员一切力量，为了改变公司文化，必须要有实例、训练、指示、教导、强化以及对新作风予以支持制度”。

企业文化整合有两种不同情况：同一企业内部文化内容各要素整合；同一时空中不同企业文化之间整合。

前一种文化整合实际上是指当企业处于一般平稳发展期时，占据主导地位主流文化弥散、渗透到企业各种亚文化中。

当企业处于转型、变革等剧烈变迁期时，由于原有主流文化受到挑战，各种外来文化、本企业传统文化、现代文化交织在一起，相互碰撞和冲突。

这时文化整合是不同文化之间相互适应、协调，并在此基础上，通过选择、综合合适文化成分，进行文化创新，形成新主流文化。

也就是说，企业文化整合分为企业内部文化内容（精神、制度、行为和物质各层面及其之间）和要素（前面所分析七大要素）之间整合和企业（上下游企业、兼并与被兼并企业）之间文化整合。

企业文化整合过程，需要全体员工共同参与，需要各分坚持宽容精神，加强理解意识，进行创造活动。

但在操作上，则要求企业文化建设者付出更多劳动，承担更多责任。

这是由文化实际状态决定，同时也是企业发展对文化更高要求。

“有序——无序——有序”是人类社会和文化变迁一种模式。

控制论认为，生物和人类社会内部系统是一个有序状态和无序状态不断更迭变化过程，从而构成生命和人类社会不断进化。

企业发展也是这样，有序企业组织是统一、均衡、和谐、稳定组织，而无序企业组织则相反。

有序企业组织可分为低层次有序和高层次有序两类。

企业发展趋势总是由低层次有序向高层次有序过渡。

在过渡时期，将会出现无序或半无序状态，必须通过整合才有可能顺利进入高层次有序状态。

企业文化整合就是实现一个企业从无序到有序文化梳理过程。

一个企业经过大规模改革或创新活动之后，也必须经过整合，才能提升到更高水平。

只有经过整合文化，才会具有顽强生命力，才能抵制不良外来文化冲击，才能长期保持自己特色。

通过整合，使企业和文化体系各部门关系和谐，达到健康发展状态。

二、企业文化整合原则企业文化整合应当根据企业发展具体情况，从实际出发，制定文化整合目标和措施，运用多种方法，对企业文化内容和文化因素进行系统化整理，建立以价值观为核心文化体系，引导员工端正文化心态、思想观念、价值取向和行为方式，从而形成企业向心力和凝聚力。

并通过文化整合，解决企业文化中文化混乱、文化冲突和文化建设盲目性和滞后问题，使企业文化获得良性发展。

因此，我们在进行企业文化整合时，必须遵循正确原则。

坚持文化宽容原则。

在文化整合中保持宽容精神是进行文化整合前提。

惟此，不同文化人们之间才能相互尊重，才能相互对话、理解，达成共识并加以分享，从而实现可能融合。

不同文化间宽容，需要企业人间相互尊重，在人格上实现平等。

人们常以“领导、上司”来形容管理者，这表明管理者与员工双方在心理上处于不同态势：管理者处于高势，员工处于低势。

管理者应避免由于这种心理态势而带来不良影响。

管理者与员工间宽容，还需要提倡一种相对自由民主态度。

与消极管理思想相反，这种态度是让员工有自己思考、选择、判断自由，但管理者应适时地给予指导，以确保员工选择、判断正确性。

加强理解意识，即要求管理者与员工间达成认同，追求平等对话。

这首先强调管理者与员工间在观念上要相互认同，从而才有可能在管理者与员工间具体工作过程中进行合作，使相互关系达到和谐境界。

因此，还需要强调管理者与员工间“合作”精神。

理解实现，还需要注重管理者与员工间情感上沟通。

因此，可以通过加强管理者与员工间非正式交往，使管理者与员工间实现内在体验真实交流。

在这种宽容精神引导下，进行文化整合，才能够收到应有整合效果。

坚持扬弃原则。

企业文化建设是一个漫长过程，决不是一朝一夕事情。

每一个企业都有自己不同创业和发展轨迹，并形成了不同时期特色文化。

要认真调查研究企业变革与发展历史和现状，认真分析比较企业传统文化与现代企业文化矛盾焦点和特点，继承传统文化精髓，抛弃其糟粕，注入现代先进文化新鲜血液，铸就富于生命力、适应时代发展需要企业文化。

要对企业文化实态进行充分分析和研究，究竟哪些文化因子是真正本企业文化实质性内核，这些内核新因子对企业发展起推动作用，还是起阻碍作用。

或者哪些是起推动作用文化因子，哪些是对企业发展起阻碍作用因子，辨识清楚了这些，才能够进行整顿整理，弘扬其优异成分，引入新鲜文化要素，抛弃其糟粕部分，并对文化体系进行建设性地构筑。

企业文化整合要注意以民族传统文化为基础，民族文化是一个国家或民族在其历史发展过程中所形成价值观念、思维方式、制度等总和。

在企业文化整合时，要注意吸收以中华民族文化中优异成分，保持民族文化精华在企业文化中运用和延伸，形成一种新型、具有民族特色、积极向上并符合企业发展企业文化。

坚持共性与个性相结合原则。

哲学原理告诉我们，共性寓于个性之中，个性是共性融入和延伸。

在企业文化建设中，由于制度、文化传统等原因，我国企业普遍缺乏企业文化个性建设，企业文化雷同现象较为普遍，起码是在文化口号上雷同，赶时髦，追潮流现象比比皆是，而西方国家企业则比较注重个性塑造，这也许是中西方文化背景差别所致，同时也说明了我国企业文化发展不成熟性。

企业文化整合中要正确处理共性和个性关系，既要充分发挥传统，体现企业行业性质和经营形态，又要注重企业个性化设计和塑造，要在共性中突出个性。

企业文化就是突出了企业个性，即产品文化个性、员工精神面貌个性、环境形象个性等方面找到自己文化精神所在。

在现代社会里，企业生产设备、机器厂房可能没有什么差别，现代化管理工具和管理方法可能都具有共性色彩，但是，其经营风格、价值取向、企业精神、管理理念等，不同企业有不同个性。

同时，企业文化整合过程中对员工要求也要体现共性和个性关系，在工业经济与信息经济同时并存时代，企业文化既强调员工对企业文化主张和价值观共识，统一企业经营理念和企业目标，鼓励各尽其职，共创事业，又充分尊重员工个性，提供适合其个性工作岗位，让其充分施展聪明才智。

系统整合了企业文化只有具有鲜明个性，才能够与竞争者形成差异，形成本企业特色，充分发挥自身优势，才能被广大职工认同，才具有强大生命力。

坚持借鉴与创新相结合原则。

世界是开放，文明是可以共享。

企业是开放，管理思想和管理科学是可以共享。

企业文化整合不仅要体现企业自身特色，还要吸纳世界文明，借鉴西方企业管理文化中科学内容，学习发达国家先进经营管理经验；借鉴其他企业，尤其是国内外知名企业文化精华，甚至是竞争对手优异经营思想，并加以吸收创新。

所谓创新就是在发扬传统文化积极成份，剔除和摒弃那些过时理念、内容和方法同时，根据实际情况和形势变化，形成与时俱进企业经营理念，整合梳理出具有本企业特色、既具有时代气息、又能够保持其核心价值观历史继承性企业文化。

同仁堂制药企业文化发展历史，可以说是这种随着时代发展不断整合创新，在借鉴和创新相结合方面典型例证。

三、企业文化整合内容企业文化整合是企业在多层面上对本组织文化进行梳理和同一化过程，这一过程包括对内文化整合和对外文化整合两大整合过程，对内整合主要包括个体意识与群体意识均一化、主文化和亚文化彼此和谐相容、四个层面（精神文化、制度文化、行为文化和物质文化）文化贯穿一致、七个文化要素（企业环境、核心价值观、领导者风格、英雄人物、文化网络、故事传说、礼仪庆典）互动融合、母子（或分）公司文化协调共荣；对外文化整合主要包括对所兼并企业文化整合、对上下游企业文化整合和对其他优秀企业文化因子吸纳整合。

文化是人之造物，但文化作为有着长期稳定性意识形式，企业文化扎根于企业人生存方式本身。