股票营销话术技巧(全)名师优质资料
股票销售技巧和话术
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股票销售技巧和话术股票销售技巧和话术大全话术是销售中的基础技巧,不仅考验销售人员的口才和随机应变能力,更考验销售人员对销售心理技巧的掌控能力。
销售话术,是在有限的时间里引起客户兴趣,从而提高自己的销售额。
下面是小编整理的关于股票销售技巧和话术,仅供参考,希望喜欢。
股票销售技巧和话术篇11、如何安排通话时间的长短做电话营销跟客户沟通的话尽量沟通时间不要太长,如果你时间太长的话会让客户觉得你稍微罗嗦了一些,所以你在打电话之前要有一个思考提纲的。
千万不要偏离你的目的,很多的电话营销人员非常好,非常能说,但是说的过程当中偏离了目标。
也许跟顾客沟通了很长的时间,但是并不能有个很好的效果,所以打电话的主题和你打电话所要达到的目标这个是非常重要的,根据你的目标来设定你的话术。
2、第一次打电话的时候不要太“漂”第一次打电话更多的是帮助对方解决问题或者是回答对方的东两,去谈一些比较轻松随意性的话题一般情况下是第二次、第三次做交流的,要建立一个信赖感的基础,然后你可以多说一些话,开始的时候你说很多,用你的工作或者是用你个人不相关的一些东西也会影响到你的形象。
第一次打电话的时候不要太“漂”,这个“漂”,就是说不要浮。
第一次谈尽量还是对他微笑、热情,尽量稳重。
人熟了才能谈一些比较轻松随意性的话题。
3、电话收尾技巧:1、感谢客户抽出时间接听电话,此时一定要注意客户是否留下你的电话、姓名,可以请客户记录兵重复电话号码(重复电话号码主要是看客户有没有在记,可以判断出他对你是否重视),要让客户知道你是谁,让客户真真切切的记住你,记住你的公司名称。
比如:“李先生,您身边有笔吗?我们的电话是xxxx,您记下了吗?要不要我再念一遍呢!我姓什么,叫什么,以后投资上有什么我可以为您效劳的,来一个电话,我会尽力的。
如果没什么问题的话,我就不多打扰您了,李先生再见!”4、注意收集了解客户情况:(1)入市年限:(2)操作情况:资金拦、现持有股票、成本价、数量、买入时间、投资收益等;(3)投资方式和风格、投资产品;(4)家庭环境、个人喜好、工作情况等;(5)对公司的了解程度以及合作的态度;5、传递公司信息:(1)公司的投资理念以及操作原则;投资理念:我们的投资思路以价值投资和市场偏好为核心。
股票引流用什么话术更吸引人
![股票引流用什么话术更吸引人](https://img.taocdn.com/s3/m/86f16de0294ac850ad02de80d4d8d15abe230026.png)
股票引流用什么话术更吸引人股票引流是一项营销策略,通过说服和吸引潜在客户,将其引导到股票投资领域进行交易。
以下是一些可以用来吸引人的股票引流话术:1. "您知道吗?近期有一支潜力巨大的股票即将迎来爆发,它拥有强劲的财务报表和领先行业的技术创新。
如果您加入我们,您将有机会获得高额回报!"2. "现在正是投资股票的最佳时机!市场处于上涨趋势,您可以在短期内获取丰厚的利润。
我们拥有专业的团队和准确的研究报告,可以帮助您做出明智的投资决策。
"3. "股票市场是一个巨大的财富创造机会,你不想成为其中的一员吗?投资股票可以实现财务自由和实现梦想的机会。
不要被恐惧和质疑所困扰,让我们一起迈向成功!"4. "不要被固定收益的低利率所束缚,投资股票是您获取更高回报的最佳选择!我们可以为您提供专业的投资建议和组合管理,助您实现财务自由。
"5. "在这个信息时代,通过股票投资,您可以参与到全球经济的增长中。
我们是股市的研究专家,我们有着准确的投资洞察力,能够帮助您找到潜力股,为您带来丰厚的回报。
"6. "每个人都有投资的机会,而股票投资是最稳定且回报丰厚的选择。
和我们一起合作,我们提供专业的投资咨询、风险控制和资金保障,让您安心投资、放心收益!"7. "投资股票不仅是获取财富的途径,也是一个学习和成长的过程。
通过参与股票市场,您可以了解企业经营和行业发展的细节,提升您的财务素养和投资技巧。
加入我们,一起成为优秀的投资者!"8. "投资是一种长期的规划,我们会提供持续的投资建议和市场分析,帮助您在股票市场中做出明智的决策。
与我们一起,您将获得更多的赚钱机会和稳定的投资回报。
"总之,通过使用吸引人的股票引流话术,重点突出股票投资的丰厚回报和成长潜力,同时强调团队专业性和市场专业知识,可以吸引更多的潜在客户关注并投资股票。
股票电话销售话术八大资讯
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股票电话销售话术八大资讯篇一:股票电话营销话术股票电话营销话术A:XX先生/女士,您好!我是壹众财经的,您可以叫我小X,请问您近期股票是如何操作的。
B:还好吧。
A:您目前在操作什么股票呢? 我可以拿到我们研究部老师那里帮你做个专业的诊断。
(了解客户的八大资讯:资金、选股方式、炒股的习惯、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票等。
)B:XXXXX。
A:这段时间盈利状况应该很不错吧?B:不是很好,没赚到多少钱。
A:什么?这段时间行情这么好都没有赚到钱啊,那真是太可惜了。
B:是的,我很焦急啊。
A:那您是如何操作的呢?B:(这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了)A:您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来把握的? B:(大局部的股民都是凭觉得、凭运气)A:这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。
那么你有没有设过止损、止赢呢? B:没有,有时想设但是不晓得怎样设。
A:这就是你为什么没有赚到钱的缘由了,你现在有多少资金可以操作?B:(有些人会直接和你说,有些不直接和你说我们要用一些技巧。
你可以问他买什么股票了,多少钱买的,买了多少股,然后本人算一下就可晓得他的资金量了) A:其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面,一是本身的缘由,二是股票的缘由。
08年做的不好一定是股票的缘由,而如今没赚钱那么一定是本身的缘由了。
B:是啊(这时我们开端给予客户的一定打击自信,但不要过大)A:你如今还依照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。
就是你把06年、07年的操作带到了08年,结果你亏了。
但是你又把08年的操作带到了09年,结果你还是亏钱。
而如今要做的是把06、07年的操作思绪拿到10年才可以的。
B:是啊,你说的一点都没有错,那我该怎样办呢?A:既然晓得了问题出在哪里了,那么就积极的矫正过去就可以了。
如今要拿出07年、06年的操作思绪来操作了。
不要由于惧怕而不敢去做,惧怕只能让你永远的跟着市场的屁股前面走。
证券营销话术(精炼版)
![证券营销话术(精炼版)](https://img.taocdn.com/s3/m/6b1cfd7b27284b73f242503e.png)
证券营销话术1.我没有时间碰股票?你一直忙着工作,没有时间来想股票的事情,所以你一定觉得开户投资没必要,其实关心一下股市行情,也不错,理性的股票投资,就是长期投资,获得上市公司的长期收益,而没有必要天天看盘,计较短期的得失.我们统计过,坚持长期价值投资的投资者,其实操作的很轻松,但一般年复合平均收益率却能超过8%,现在通货膨胀那么厉害,我们努力的工作赚钱,但不做些投资理财规划实在是太可惜了!不是常说,"你不理财,财不理你",就是这个道理。
"象我们这样的年轻人可以跑不过刘翔,但不能跑不过CPI"。
呵呵,开个玩笑。
2.我不敢炒股,股票的风险太大了,我的朋友都被套牢了?您说得不错,今年的股市行情确实不好,但股市是波动的,没有只涨不跌的股票,也没有只跌不涨的股票,反过来你想一下,但别人已经亏损60%-70%时,你入场,您说,您的机会是不是要比别人大还是小?也许到别人解套的时候,您的资产已经翻倍都不止了。
另外就是我们公司为了照顾好客户,我们可以有效规避风险,增加获利。
如果我有机会为你服务的话(如果您有兴趣的话),我们公司的咨询专家很乐意指导您一下,当然你可以邀请朋友一起听。
3.我对股票没兴趣?A.你的回答,我一点儿也不感到惊讶,我有很多客户,在刚见面时也说对股票不感兴趣,可后来......现在都已经成为很棒的投资人了。
因为我们的专长和建议,让他们在股票市场知进退,不乱买股票,也就是说,买对了股票,涨上去了,没有出现卖点不要抛,狠狠赚一笔再出场,要是买错了股票,跌破止损价,小赔出场,这种赚多赔少的操作方式,我们会耐心的指导您,其实这就是我们公司推出的股票投资贴身服务。
B.像我很多客户本来对股票也是不感兴趣,但是又不愿意把钱放在银行,放在银行是死钱,放在股市不但回报率高,而且急需时可以随时变现。
一般来讲,我们年轻人,银行存款只要准备六个月的家庭生活费就可以了。
其它大部分的钱可转为股票、基金和保险等。
股票销售经典话术
![股票销售经典话术](https://img.taocdn.com/s3/m/3e4b7c37ce2f0066f433223d.png)
股票销售经典话术1、没有不赚钱的股票,只有不赚钱的操作,股票好坏不是关键,关键是如何把握好个股盘中的走势及买卖点。
而我们创辉技术团队能在盘中出击和异动时给你很好的把握这些要点2、你想一想,要是你的股票被套,你的心态就被套,你的生活被套,家庭被套工作被套,那么你的一切都被套了,整天的生活心情都不好,这样使何苦呢?我想你是经历过这样的情况的,我不希望这样的悲剧在你的身上重演!3、难道你宁愿把钱白白的赔在股市里,亏给庄家,也不愿花点小钱来让自己被动换主动,拥有一家可以跟随主力资金流向且有高超的专业技术团队来给自己一个赚钱的机会和获利的希望吗?4、我们把控制风险放在第一位,赚钱放在第二位。
我们的原则是在规避风险的前提下实现利润最大化……6、做对一支股票很容易,但是要在股市稳稳当当的把每一波的收益都落袋为安那就难了,我想在06年的这一波大牛市里你的总资金还没有翻倍吧。
但你现在回头看看,有多少支股票都翻了若干倍了吧,而你赚钱了嘛?7、行情就是在绝望中诞生,在犹豫中延伸,在疯狂中死亡。
8、如果说短线是银,长线是金,那么波段操作就是钻石。
现在我们就要在这种震荡行情中把握好波段操作才是真理。
9、先战胜自己,才能战胜庄家。
而现在更是跟上庄家的脚步走就绝对没有错了,也让自己享受一下和主力一起赚钱的滋味。
10、个人投资者(散户)永远无法和机构相比。
现在是机构主导的市场。
11、您的犹豫,对你的投资就可能因此失去一个非常好的机会,就少赚10%,20%,30%甚至更多,机会不是什么时候都有的,行情不会因为你有犹豫而停下来等你。
12、我们做股票,一定要走在别人前面,炒股就在于一个提前布局,有句话叫做:早知一日,富可敌国。
你只要跟上我们的节奏走,你一定会是股市上的常胜将军。
因为我们掌握了最及时的资讯,最准确的数据,我们有最雄厚的专业团队。
12、你跟我们合作,你就可以得到长时间的信息,得到一个赚钱的机会,等到一种成功的方法,一些经验,如果你墨守陈规,沿着你错误的老路继续走下去,也许经过不断的摔跤,你可能会成功,但那付出的代价也太大了点吧。
最强话术之股票营销话术套路-精选【新版】
![最强话术之股票营销话术套路-精选【新版】](https://img.taocdn.com/s3/m/fdd03eb3e53a580217fcfe05.png)
最强话术之股票营销话术套路A:电话销售员:喂!您好!请问您最近股票做得怎么样啊?B:客户:还好吧。
您是哪位?A:您目前在操作什么股票呢?我们投资部有专业的股票老师做分析,我可以拿到我们老师那里帮你做个诊断。
【这时我们要了解客户的八大咨询包括:资金、选股方式、炒股的习惯、消息的来源、股龄、买入价格、仓位、手中股票、】B:XXXXXA:这一段时间盈利情况应该很不错吧B:不是很好,没赚到多少钱。
:什么?这一段时间的行情这么好都没有赚到钱啊。
那真是太可惜了啊。
B:是的,我很着急啊。
A:那您是如何操作的呢?B:(这时客户会说很多我们耐心的去听就可以了)A:您认为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来衡量的?B:(大部分的股民都是凭感觉、凭运气)A:这样的买卖点掌握是不可能在股市中赚取到利润的。
那么你有没有设过止损、止赢呢?B:没有,有时想设但是不知道怎样设。
A:这就是你为什么没有赚到钱的原因了,你现在有多少资金在里面操作?B:(有些人会直接和你说,有些不直接和你说我们要用一些技巧。
你可以问他买什么股票了,多少钱买的,买了多少股,然后自己算一下就可知道他的资金量了)A:其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面,一是自身的原因,二是股票的原因。
08年做的不好肯定是股票的原因。
而现在没赚钱那么肯定是自身的原因了。
B:是啊(这时我们开始给予客户的一定打击自信,但不要过大)A:你现在还按照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。
就是你把06年、07年的操作带到了08年,结果你亏了。
然而你又把08年的操作带到了09年,结果你还是亏钱。
而现在要做的是把06、07年的操作思路拿到09年才可以的。
B:是啊,你说的一点都没有错,那我该怎么办呢?A:既然知道了问题出在哪里了,那么就积极的改正过来就可以了。
现在要拿出07年、06年的操作思路来操作去做的时候了。
不要因为害怕而不敢去做,害怕只能让你永远的跟着市场的屁股后面走。
股票经典话术
![股票经典话术](https://img.taocdn.com/s3/m/c7e2032903768e9951e79b89680203d8cf2f6a18.png)
股票经典话术一、经典话术1没有不赚钱的股票, 只有不赚钱的操作~股票好坏不是关键, 关键是要把握好个股盘中的走势及买点和卖点。
只有先行剥离不良资产, 置换优质资产, 运用最顶级的决策软件做一些好的股票, 才能赚回成本, 反亏为蠃~早一天购买, 早一天获利~2股票套牢不要紧, 关键是心态不要被市场套牢。
股票在于操作, “调仓换股”是赚钱的第一步。
3俗话说, 要爱钞票, 不要爱股票~千万不要跟自己的股票谈恋爱~4难道你宁愿把钱白白的赔在股市, 送给庄家, 何不给自己一个机会, 尝试一下赚钱的感觉。
5如果确实我们帮你赚到了, 又何乐而不为呢,找了了一种正确的炒股方法, 才能实现长期稳定的在股市赚钱获利~6和我们合作以后, 会让您在行情好的情况下获利最大, 行情不好的时候做到赚多赔少, 如果行情一旦启动, 您还是拿着那些成长不好的股票, 又怎么赚钱跑赢大盘呢,如果有我们专业的分析帮助, 你想不赚钱, 我想那都不可能~从我们以往的操作绩效来看, 在行情稍微配合的情况下, 一个月下来获利润20%-40%应该是没有问题的~7不要短线变中线, 中线变长线, 长线变贡献。
就是因为中国大部分散户股民有这样“不管不问”的心态, 所以才赔钱的, 而且越赔越多。
8控制风险第一位, 赚钱第二位。
我们的原则是在规避风险的前提下实现利润最大化。
9这是最后一趟豪华末班车, 您再不上就没有机会了~(涨价、限量)10、“冰冻三尺, 非一日之寒”, 我们不仅有雄厚的技术实力, 更有好的实际业绩。
我们辛辛苦苦经营了这么多年, 靠的就是我们最雄厚的技术和周到细致的服务~一个公司很好的效益, 必须有好的服务, 和我们合作, 让您赚不到钱, 那不是砸我们自己的招牌吗,11.一分钱一分货, 往往最贵的不一定就是最好的。
但是越好的一定是越贵的。
要做就要做最好的, 要合作就选最高级的。
12.价格高低并不是关键, 关键是否分析出好股票。
13.会买的是徒弟, 会卖的才是师傅~“低吸高抛”才能在股市里真正赚到钱。
股票电销话术
![股票电销话术](https://img.taocdn.com/s3/m/79fd4082fc0a79563c1ec5da50e2524de518d029.png)
股票电销话术一、开场白1. 您好,我是XXX证券公司的销售代表,想和您谈一下股票投资的机会,您方便吗?2. 请问您对股票投资是否感兴趣?我们有一些热门股票可以向您推荐。
3. 您好,我是XXX证券公司的销售代表,我们的公司有多年的股票投资经验,希望能与您分享一些投资机会。
4. 您对于未来的股票市场有何看法?我们有一些潜力股可以介绍给您。
二、了解客户需求1. 您目前对于股票投资有什么具体的需求和目标吗?2. 您希望通过股票投资实现什么样的收益?3. 您对于风险承受能力有什么考虑吗?4. 您对于长期投资还是短期投机有何倾向?三、推荐股票1. 根据您的需求和目标,我们可以为您推荐一些稳定增长的蓝筹股,如腾讯、阿里巴巴等。
2. 如果您对高风险高回报的投资更感兴趣,我们可以推荐一些新兴行业的潜力股,如人工智能、新能源等。
3. 您是否对某个特定行业或公司感兴趣?我们可以为您提供相关的投资建议和研究报告。
4. 根据市场热点和趋势,我们可以为您推荐一些近期表现较好的股票,如医药、科技等。
四、投资建议1. 基于我们对市场的分析和研究,我们建议您分散投资,降低风险,同时提升收益。
2. 我们建议您关注公司的基本面数据,如营收、盈利等,以及行业的发展趋势,做出明智的投资决策。
3. 不要盲目追涨杀跌,要根据自己的投资目标和风险承受能力制定合理的买入和卖出策略。
4. 如果您对股票投资还不太了解,我们可以提供一些培训和教育课程,帮助您更好地理解和掌握投资技巧。
五、回答客户疑问1. 我们公司的交易费用是按照一定比例收取的,具体费用可以根据您的投资金额来决定。
2. 我们提供在线交易平台和手机APP,方便您随时随地进行股票交易。
3. 如果您有任何投资方面的问题或疑虑,我们的销售团队随时为您解答和提供支持。
4. 我们的研究团队会定期发布股票分析报告和投资策略,为您提供及时的市场分析和指导。
六、结束语1. 感谢您的时间,如果您决定进行股票投资,我们愿意成为您的合作伙伴,共同追求投资收益。
股票业务话术
![股票业务话术](https://img.taocdn.com/s3/m/5b8fc1ac767f5acfa0c7cd79.png)
业务话术一、客户怀疑我们的公司,或者曾经参加过别的公司,我们经常介绍自己的公司。
答:1、介绍本公司的发展及操作模式。
从公司介绍中提取重要部分做回答.强调我们是咨询操作的。
我们的利益和他们的利益是联系在一起的,和咨询机构有本质的区别。
介绍公司媒体分析师的个人经历,是中国股市中的风云人物。
我们公司的老总曾经是金融界实盘操作最成功的证券投资公司老总。
二、为什么一般的中小投资者在股市赚不到钱?答:普通投资者需要具备的最基本条件:工作性质影响做股票是否有时间;文化程度以及炒股票时间长短可以延伸出是否具有操作技术,对上市公司、国家政策消息迟钝反映,不具备消息的及时性,可以从三个方面其中的一个展开话述。
三、手中股票已经套住了?答:解套分主动和被动。
被动就是等待,比如说你等待了这么长时间有什么结果呢?我们提倡的是主动解套,就是让我们帮你来操作手中的股票能够正确及时的把握买卖点,把握买卖一些快速上涨的股票,把你以前的亏损能快速的赚回来,说白了解套就是要赚钱,钱赚回来了不就是解套了吗?我们帮助你把以前的亏损的钱赚回来就是叫解套!而且我们并不是让你盲目的去割肉,我们会让你介入同等价位但是底部特征明显,短线有主力资金关注的黑马股.并符合我们老师所特有的股票选股系统所评定的标准,再加上我们分析师团队的研究,进行换股操作。
现在你的操作炒股思路要改变,现在没有长线的股票,这个市场已经很成熟,上要做中短线波段,所以针对手中个股,特别是对那些问题股、绩差股、垃圾股要坚持换掉,不要留恋这些给你带来不良资产的股票,所以你还是考虑尽快加入,让我们的老师帮你去弱留强,不要在牛市中只赚股指不赚钱。
四、股票套了不想管了答:如果你的孩子近期比较顽皮,到处捣乱。
你不管他,他肯定成不了才,同样道理你的股票不管它,只能给你带来亏损,如果越是长时间不管它,那它亏损更是巨大的,孩子需要家长的辅导,那你操作股票如果不具备各方面的条件,同样需要我们专家的指导.你目前手中持有什么股票—-—五、没时间炒股(我很忙,经常出差)答:就是因为你没有时间才要让我们公司来操作。
股票经典话术总汇
![股票经典话术总汇](https://img.taocdn.com/s3/m/35809026bc64783e0912a21614791711cc797960.png)
出局换股(一)业绩差:该股业绩较差,中线看缺乏投资价值,属于被市场抛弃的个股。
(二)筹码分散:近期股性不太活泼,缺乏投资关注,中短期难有表现时机。
(三)非热点:目前市场的热点不在这个板块,因此该股会调整一段时间,后市难有表现时机。
(四)老庄股:历史上经过在幅爆炒过,目前在处于老庄出货阶段,随时有暴跌的可能(五)领跌板块:近期大盘调整的重灾区,抛压汹涌,短线有继续下跌的可能。
(六)冲仓出局:上档压力重重,以目前的量能难以近期新高,建议冲高出局。
(七)总结话术:我们老师建议您出局换股操作〔客户会问什么价位出呢?换什么股呢?〕盘中指导您买进卖出(八)暂时持有,注意波段操作:(一)根本面优秀:该股业绩不错,具有较好的成长性,中线看具备一定的投资价值。
(二)热点:目前市场热点正在这个板块上,短线可能还有上涨空间,但要时刻关注,防止热点转移。
(三)技术形态:目前走势不错,短线有上攻的欲望,但要留神获利筹码兑现利润。
(四)超跌:有反弹要求。
(五)总结话术:虽然您这只股票短线还可以,不过我们老师说过,会买的是徒弟,会卖的才是师傅。
没有不赚钱的股票,只有不赚钱的操作!关键是把握个股的盘中走势及变化情况,做好个股的低位高波段操作,把风险控制到最小化,这样才能保证获利空间的最大化.诊股话术:前期市场普遍炒的高了,后期该股反弹后出局.出口退税调整影响,业绩大幅下降,目前暂时持有等待反弹。
就当前大市来说,不建议新建仓,持币观望为好。
根本面尚好,短期可持续持股待涨,但就把握时机而言,仍建议后市择机卖出换股操作,在下半年蓝筹股的时机将会更多一些。
至于华夏银行可适当持有,但从质地来说,华夏银行不如兴业银行和浦发银行。
该股是好股,但有过度操作嫌疑。
另外,鉴于大盘仍以弱势震荡为主,因此后期反弹及时了结出为好。
已经跌了这么多么多了,再跌,能跌那去,先持有,应该很快会起死上升!1.打击辛辛苦苦赚来的钱,在股市里面一天的损失就是你一个月.半年.一年.甚至是纪念的工资。
股票销售话术总结[修改版]
![股票销售话术总结[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/03e7ca30bb4cf7ec4bfed0cc.png)
第一篇:股票销售话术总结1.对股票一窍不通6.“你能保证我赚钱吗?”2.股票风险太大了,不敢玩。
”7.“我再考虑一下”3.股票现在全套着了,等解套了再说!”8.“你们公司离我家里太远了,不太方便”4.我搬家了,不在郑州了9.“有亲戚在证券公司,我炒股找他就行了”5.老客户撤指:10..基金话术一:对股票一窍不通B:你说的话很有道理,但我对股票一窍不通啊!A :呵呵陈总,我很理解您的担心,您现在不懂股票,当然会有顾虑,这很正常。
(认同)其实,目前我国的证券投资者中有80%都不懂股票,这也是许多投资者亏损的根本原因。
(认同)对于投资者来说,我们并不建议客户在什么都不懂的情况下就进行盲目的投资。
真的,您很幸运,今天认识了我,我们公司有一个专职的客户经理团队,工作职责就是帮助像您这样的投资者。
我和我的团队不但会关注您的股票,给您提供一些直观的投资建议,同时,我们还会通过定期举行股民学堂、以及一些大型的理财报告会等活动,教会您证券投资的知识与技巧,帮助您尽快成为成熟的投资者。
(说明)理财是使我们的财产保值增值的必要手段,您掌握了这些操作方法后,对您以后的投资理财都将是一种无穷的财富。
您在事业上这么有成,相信这些知识对您来说肯定也学习的很快。
我想如果我们能再给您一些正确的理念指导的话,您一定能在理财方面成为一个高手的。
您看,在这方面您是不是应该放心许多了呢?那么…..(说明,促进)二:B“股票风险太大了,不敢玩。
”A 理解:陈总说的很对,相对于其他投资品种来说股票确实有较大风险,你认识这点说明你是很理智的投资者,这是非常难得的(赞美客户)。
这也是投资的过程中必须首先考虑的,但是,有些风险是可以规避和降低的。
提问:您认为的股票的风险都有那些呢?哦,。
阐述:但我相信你一定知道在投资市场里风险和收益是成正比的,有风险才有收益可能,你可能认为钱存在银行里没有风险,只是收益低,其实不一定,它还面临着贬值风险。
只要你手里有钱,适当的参与证券投资才是正确的理财手段。
股票客户沟通技巧话术(共5篇)
![股票客户沟通技巧话术(共5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5a1a013d591b6bd97f192279168884868662b874.png)
股票客户沟通技巧话术(共5篇)第一篇:股票客户沟通技巧话术股票客户沟通技巧话术一.细节问题1.八大咨询:客户的认可度、炒股时间、亏盈状况、资金量、炒股习惯、职业、选股方式2.五同诀窍:同姓、同乡、同龄、同属相、同命运。
4.首先要确定一个要素:“顾客永远是错的”,是打击的对象。
因此,和客户对话时,声音一定要坚定,首先要确定一个要素:一定要大声,传递一种强势与自信。
把“专业的事情交给专业的人做”的理念传输给客户,客户不专业,我们专业。
5.“提出的问题,必须是知道答案的问题,并且是知道怎么对付、怎么说服客户的问题。
” 6.空仓客户如果客户是空仓,那就这样说:你现在是空仓,那我们送出的股票你会买吗?有时间盯盘吗?如没时间盯盘或是把握不好买卖点,你会亏钱的。
你现在空仓是担心大盘行情,还是对自己操作没有信心?空仓多久?做股票多久空仓前亏盈怎么样?投入股市的资金量大不大?“如果客户质疑:为什么要了解这么多时,一定要说,了解清楚一些才能给他好的操作建议,就像好药不一定适合所有人吃一样。
”单老师说,掌握客户信息,只有一个目的,那就是打击客户的信心,甚至还要表现出一种愤慨:“怎么亏钱?行情那么好,怎么还亏了呢?”“我们推荐的某某股票都已经涨了 50%了,为什么不和我们这样的专业机构合作?”7.满仓客户对于满仓的客户,就要采取别的办法“打击”:你是满仓,那你的股票是怎么买的?先把你的股票报给我,让我们老师帮你免费诊断一下……接着,还是了解客户的资金、股票、亏盈状况、炒股时间、喜欢做什么股票等,目的只有一个,就是打击客户信心,甚至可以大声申斥他:“你买的什么垃圾股,我不懂股票都知道这种股不能碰,这样子你能不亏钱吗?你看我们推荐的股票,都已经翻番了,你买了没有?”“这样炒股,就像不会懂车的人驾车上道一样,后果太危险了。
”8.顾客分类客户分为四类:冲动不自信的客户,我们将其分为A 类客户,称其为“恩客”;这一类客户被市场打击怕了,冲动度高,这样的客户占 10%。
股票电话销售话术
![股票电话销售话术](https://img.taocdn.com/s3/m/a338c43ff8c75fbfc77db2f3.png)
股票电话销售话术客户股票被套:1、与其守着你那亏损的几个点,不如跟上公司的操作,行情来的时候,你有什么理由看着别人赚钱而自己却守着一直不赚钱的股票呢?2、你的股票后期会涨到一个高位,但是需要一段比较长的时间,或许一个月、两个月,也或许半年,而我们一个月已经帮你赚百分之30了!3、你的股票买了那么就还处于亏损状态,可以看出你在股市里还是个外行,你需要专业的老师的指导,要改变自己的理财观念。
建议你跟上公司这边专业老师的指导操作。
推荐给客户的股票跌了:1、这只股票会涨,但是这是需要时间布局的,我们机构做股票和你们散户不同,我们要调研,考察,分析,洗盘,布局,吸筹,拉升,出货,我们的操作是一步步的!你有信心跟上公司老师操作,你会担心赚不到钱吗?成为公司会员之后,我们会在最低位通知你进去,最高位通知你出来,这些都是有专业老师指导你的!2、这是我自己看好的股票,我也是出于好意想要你赚点钱再跟上公司的操作,可是行情不好,所以…………我掏心掏肺跟你说,我没有好股票,好股票都在公司专业老师那里了,你要想做,只能跟上公司的操作了。
客户问交了钱有什么保障:1、你想我怎么保障?在这个复杂的市场环境里,能赚钱的就是老大,我们是靠实力吃饭的!咱们公司做了那么长时间了,大盘900点的时候进入这个市场,大盘6000点的时候,我们做着,大盘跌到1600点的时候,我们依然做着,我们靠的是什么?是实力,是信息,是我们公司的专业的指导团队。
2、成为公司的客户之后,公司会与客户之间建立三方合同,这个合同各方利益是受证监会保护的。
3、你老是担心这,担心那的,能赚到钱吗?有钱人之所以有钱,就是因为人家做事不犹豫,你交那一点点钱,只是公司的一点点信息服务费,公司调研股票,考察上市公司,拉升股票都是需要资金运作的,如果你说我骗你那一点点小钱,那你觉得有可能吗?我们单单一个月的电话费就几万块了。
老想看股票,但又不愿交钱的客户:1、股票是拿来赚钱的,不是拿来看的,好股票天天有,但是你没有买,不敢买,不知道去买,那就是你自己的个人问题了,有人在股市里投资几万,一两年之后变成几百万,也有人在股市里面投资几百万,一两年之后变成几万,投资讲究心态和智慧,而不是运气!如果你现在还是把炒股当成是赌钱,那就证明你还不会炒股,要么退出这个市场,要么跟上公司专业老师的指导操作。
股票客户沟通技巧话术
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新人培训资料一.细节问题1.八大咨询:客户的认可度、炒股时间、亏盈状况、资金量、炒股习惯、职业、选股方式2.五同诀窍:同姓、同乡、同龄、同属相、同命运。
3.首先要确定一个要素:“顾客永远是错的”,是打击的对象。
因此,和客户对话时,声音一定要坚定,一定要大声,传递一种强势与自信。
把“专业的事情交给专业的人做”的理念传输给客户,客户不专业,我们专业。
4.“提出的问题,必须是知道答案的问题,并且是知道怎么对付、怎么说服客户的问题。
”空仓客户如果客户是空仓,那就这样说:你现在是空仓,那我们送出的股票你会买吗?有时间盯盘吗?如没时间盯盘或是把握不好买卖点,你会亏钱的。
你现在空仓是担心大盘行情,还是对自己操作没有信心?空仓多久?做股票多久空仓前亏盈怎么样?投入股市的资金量大不大?“如果客户质疑:为什么要了解这么多时,一定要说,了解清楚一些才能给他好的操作建议,就像好药不一定适合所有人吃一样。
”单老师说,掌握客户信息,只有一个目的,那就是打击客户的信心,甚至还要表现出一种愤慨:“怎么亏钱?行情那么好,怎么还亏了呢?”“我们推荐的某某股票都已经涨了50%了,为什么不和我们这样的专业机构合作?”满仓客户对于满仓的客户,就要采取别的办法“打击”:你是满仓,那你的股票是怎么买的?先把你的股票报给我,让我们老师帮你免费诊断一下……接着,还是了解客户的资金、股票、亏盈状况、炒股时间、喜欢做什么股票等,目的只有一个,就是打击客户信心,甚至可以大声申斥他:“你买的什么垃圾股,我不懂股票都知道这种股不能碰,这样子你能不亏钱吗?你看我们推荐的股票,都已经翻番了,你买了没有?”“这样炒股,就像不会懂车的人驾车上道一样,后果太危险了。
”顾客分类客户分为四类:冲动不自信的客户,我们将其分为A类客户,称其为“恩客”;这一类客户被市场打击怕了,冲动度高,这样的客户占10%。
第二类客户为B类,自信心较低,冲动度也较低,因此,我们要提高他的冲动度,对于这类客户称其为“磨客”,占目前客户的70%。
证券营销话术
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陌生拜访电话营销话术1、你好,×先生吗?我是****的,现在我们公司推出了一套新的股票咨询服务,想请你来免费试用一下。
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我姓×,叫××,我会把我们的产品通过手机和电邮发给你试用一段时间,你有任何问题,随时和我沟通。
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第一次电话营销话术一、不懂股票的人或者新股民常见问题1、客户:我不碰股票你:啊!是没时间还是.......客户:原因很多啦!主要是没时间啦。
你:噢!你一直忙着工作,没有时间来想股票的事情,所以你一定觉得开户投资没必要,其实关心一下股市行情,也不错,理性的股票投资,就是长期投资,获得上市公司的长期收益,而没有必要天天看盘,计较短期的得失.我们统计过,坚持长期价值投资的投资者,其实操作的很轻松,但一般年复合平均收益率却能超过8%,现在通货膨胀那么厉害,我们努力的工作赚钱,但不做些投资理财规划实在是太可惜了!不是常说,"你不理财,财不理你",就是这个道理。
股票电话销售话术(详情)
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股票电话销售话术(详情)股票电话销售话术以下是股票电话销售话术的一些建议:1.打招呼并自我介绍:您好,我是__,是__公司的股票电话销售人员。
2.确认客户需求:请问您是近期有投资股票的需求吗?3.介绍产品:我们公司有一款名为__的股票产品,它是由我们专业的投资团队精心挑选和推荐的,具有较高的投资回报率。
4.介绍产品优势:我们的__股票产品具有以下优势:首先,我们有一支专业的投资团队,他们熟悉市场动态,能够及时做出正确的投资决策;其次,我们的__股票产品具有较高的投资回报率,能够帮助您获得更多的收益;最后,我们的__股票产品风险较低,能够帮助您控制投资风险。
5.询问客户意见:您觉得我们的__股票产品是否符合您的投资需求呢?如果符合,您可以了解一下产品的详细情况;如果不符合,您可以告诉我们您更喜欢的投资产品,我们会尽力满足您的需求。
6.介绍公司实力:我们的公司是一家具有多年投资经验的大型投资公司,拥有雄厚的资金实力和专业的投资团队,能够为您提供更加安全、可靠的投资产品。
7.提醒风险:任何投资产品都存在一定的投资风险,我们建议您在投资前充分了解产品的风险,并咨询专业的投资顾问或者投资机构。
8.告别:感谢您的时间和耐心,我们会尽力为您提供最好的服务,如有任何问题,欢迎随时联系我们。
股票电话销售话术分析股票电话销售话术分析:1.引起客户兴趣:打招呼后,简单介绍自己的身份,然后马上转入引起客户兴趣的话术,如“我们公司最近开发了一个新项目,预计会有不错的收益,您有兴趣了解吗?”2.访问理由:介绍产品或服务的独特卖点,并说明访问的理由,如“我们公司是业内唯一提供全方位服务的公司,您如果加入我们的服务,可以享受更多的优惠和便利。
”3.询问:在了解客户的基本信息和投资需求后,可以适当地进行一些询问,以进一步了解客户的投资需求和风险承受能力,例如“您觉得投资多少资金比较合适?”,“您更偏向于投资哪个领域?”等。
4.给予专业建议:在了解客户的投资需求后,可以给予专业的建议和意见,例如根据客户的投资目标和风险承受能力,推荐一些适合的投资产品。
实用股票销售话术技巧
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实用股票销售话术技巧1、您好!我是上海兴业投资公司的****,我们这边已经开始建仓股票了,你现在方便操作吗?如果对方说方便的话才可以告诉他股票那你抓紧时间买进600***,这只股票我们是有内幕消息的,我们的资金马上就要建仓了,一定要买进,买进肯定赚钱,哪怕是全仓买进都没关系。
那先这样,我这边还有其他客户要通知,几分钟后再和你确认,再见。
2、确认先生/女士,我是上海兴业投资公司的**,我们的600***伱买进了吗?买了多少价位买的?买了多少股?那好我这里牢牢记下了,这个股票我们是有内幕消息的,您一定放心持有,这边到点出局我们会通知你的。
那这支股票获利出局以后交费合作应该没问题吧?希望我们合作愉快,再见!3、不敢买。
为什么不买呢?我说过了,这支股票我们是有内幕消息的,而且我们有主力资金在里面建仓操作的,赶快去买,哪怕全仓买进都没有关系,肯定赚钱,到时候我们获利出局。
如果你没赚到钱的话,后期也不会跟我们交费合作的。
4、客户还是不敢买,先看看。
您看有什么用?这支股票涨的再好,伱不赚钱会和我们合作吗?现在赶快再去买,买进肯定赚钱。
哪怕全仓买进都没有关系。
那先这样,我这边还有其他客户要通知,待会再联系你不肯买就直接问他,那只股票涨上去了,您直接办手续合作有没有问题?5、始终是不敢买?先生,伱的担心是很正常的,这也说明你是一个做事很谨慎的人,毕竟我们是初次合作,但你不买到时候我跟你合作伱愿意交钱吗?再说如果我们没有这个实力,也不敢和你说是先赚钱再合作啊!我们是互惠互利的,只有你赚了钱,伱才会给我们交钱,不要担心了,坚决买进,伱肯定赚钱,到时候我们合作的费用就不用你自己掏腰包了。
6、客户买的少?如果买的少就是等于没买?伱怎么买的那么少,这支股票我给你一个涨停板,你又能赚多少钱?我的目的是让你多赚一点,跟我们合作不需要你自己掏腰包赶快去补仓。
7、不敢买。
我们的股票已经涨了六个点了,怎么办?坚决不能给第二只股票了,要么跟他直接谈合作,要么很强势的告诉他买进,今天涨,明天还会涨。
股票电话销售话术和一些小技巧
![股票电话销售话术和一些小技巧](https://img.taocdn.com/s3/m/987323de3968011ca200912b.png)
股票电话销售话术和一些小技巧股票电话销售话术A:电话销售员:喂!您好!请问您最近股票做得怎么样啊B:客户:还好吧。
您是哪位A:您目前在操作什么股票呢我们投资部有专业的股票老师做分析,我可以拿到我们老师那里帮你做个诊断。
【这时我们要了解客户的八大咨询包括:资金、选股方式、炒股的习惯、消息的来源、股龄、买入价格、仓位、手中股票、】B:股票电话销售话术XA:这一段时间盈利情况应该很不错吧B:不是很好,没赚到多少钱。
:什么这一段时间的行情这么好都没有赚到钱啊。
那真是太可惜了啊。
B:是的,我很着急啊。
深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:***** 梁生A:那您是如何操作的呢B:(这时客户会说很多我们耐心的去听就可以了)A:您认为您这样的操作可以赚到钱吗那么你的买卖点是如何来衡量的B:(大部分的股民都是凭感觉、凭运气)A:这样的买卖点掌握是不可能在股市中赚取到利润的。
那么你有没有设过止损、止赢呢B:没有,有时想设但是不知道怎样设。
深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:***** 梁生A:这就是你为什么没有赚到钱的原因了,你现在有多少资金在里面操作B:(有些人会直接和你说,有些不直接和你说我们要用一些技巧。
你可以问他买什么股票了,多少钱买的,买了多少股,然后自己算一下就可知道他的资金量了)A:其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面,一是自身的原因,二是股票的原因。
08年做的不好肯定是股票的原因。
而现在没赚钱那么肯定是自身的原因了。
深圳网络电话|广州网络电话|香港网络电话|包月网络电话|-联系销售手机:***** 梁生B:是啊(这时我们开始给予客户的一定打击自信,但不要过大)A:你现在还按照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。
就是你把06年、07年的操作带到了08年,结果你亏了。
然而你又把08年的操作带到了09年,结果你还是亏钱。
而现在要做的是把06、07年的操作思路拿到09年才可以的。
股票电销话术
![股票电销话术](https://img.taocdn.com/s3/m/f59d9834591b6bd97f192279168884868762b8e4.png)
股票电销话术一、引导开场1. 您好,我是某某证券公司的股票专员,想要了解一下您对股票投资的兴趣和需求。
2. 你好,我是某某证券公司的电销人员,想要与您分享一些关于股票投资的信息,您有时间听我介绍一下吗?二、了解客户需求1. 您对股票投资有了解吗?有没有具体的投资目标和期望?2. 您对风险承受能力是怎样的?是偏保守型还是偏激进型?3. 您是否有其他投资品种?对股票的了解和兴趣如何?4. 您对股票市场的行情和走势有关注吗?是否有自己的投资策略?三、介绍公司及产品1. 我们公司是一家专业的证券公司,拥有丰富的股票交易经验和专业的团队。
2. 我们提供全方位的股票服务,包括股票交易、研究报告、投资咨询等。
3. 我们公司的产品包括股票基金、股票期权、股票配资等多种投资方式,可以根据您的需求来选择。
四、强调公司优势1. 我们公司的研究团队具有丰富的行业经验和深入的市场洞察力,能够为您提供准确的投资建议。
2. 我们公司拥有先进的交易系统和强大的风险控制能力,能够确保您的交易安全。
3. 我们与多家知名基金公司、投行合作,可以为您提供更多的投资机会和优质的产品。
五、解答客户疑问1. 您对股票投资的风险有什么顾虑吗?我们可以提供风险评估和风险控制方案。
2. 您有没有关于股票交易的具体问题?我们可以为您解答。
3. 您对公司的收费标准和手续费有疑问吗?我们可以详细解释给您听。
六、给出建议和方案1. 根据您的需求和风险承受能力,我们可以为您制定个性化的投资方案。
2. 我们可以根据市场行情和个股研究,为您推荐一些具有潜力的投资标的。
3. 如果您对短期交易感兴趣,我们可以提供股票配资等服务,帮助您获取更高的收益。
七、确认客户意向1. 您对我们的服务和产品感兴趣吗?是否有进一步的合作意向?2. 您需要我们提供更多的资料或者安排面谈吗?3. 如果您还有其他问题或者需要进一步了解,可以随时联系我们的客服人员。
八、结束语1. 非常感谢您的时间和耐心听我介绍,希望我们的服务能够满足您的需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第一次打电话更多的是帮助对方解决问题或者是回答对方的东两,去谈一些比较轻松随意性的话题一般情况下是第二次、第三次做交流的,要建立一个信赖感的基础,然后你可以多说一些话,开始的时候你说很多,用你的工作或者是用你个人不相关的一些东西也会影响到你的形象。第一次打电话的时候不要太“漂”,这个“漂”,就是说不要浮。第一次谈尽量还是对他微笑、热情,尽量稳重。人熟了才能谈一些比较轻松随意性的话题。
第一部分:开场白
一、开场白的方式
1.你好,我是XXXX公司的小张。您最近股票做得怎么样?
2.是王先生吗?我是XXXX公司的小张啊!你股票最近有操作吗?
开场白之后,判断出客户有无兴趣继续沟通,客户大致会有以下三种反应:
1、直接拒绝、拄断电话;
2、礼貌应对、含糊其辞表示拒绝;
3、感兴趣、乐意沟通。
对于前两种客户,交由公司集中管理,并作记录便于后期再次访问:第三种客户即为公司准客户,需将其作为工作重点。
5、其他公司的人和您说的都一样,但结果都让我亏钱。
答:花有百样红,人与人不同。机构和机构也是一样的,如果说你能诚心实意的了解我们的投资理念,那么,我相信您一定愿意与我们合作。我们公司的技术分析师都是在证券交易所从业7年以上的业内人士,你完全有理由相信我们的实力能为您获得较高的收益。
6、您先给我一支股票看一下,了解一下您们公司的实力再说。
我们公司本着客户利益至上的原则,在有效控制风险的情况下做到收益最大化。很简单的一个道理:龈我们公司合作,主动权在您手上,如果您没有获利,我们公司也不会产生收入。您不赚钱,我们沟通最基本的电话费,也是需要成本的。所以您可以尝试一下跟我们公司合作,一来您可以了解公司的投资思路和模式,二来可以知道我们公司是不是能够给您带来收益。如果合作期间您不认同我们的投资思路和操作建议,您可以直接拒绝与我们公司建立合作关系,对于您来讲没有任何损失;反之,您认可了我们公司的投资思路和操作建议,我相信,您一定愿意与我们合作。
行情来说,我们的波段操作一个月的预期盈利是在30%以上。
注:初次沟通中需要了解客户的基本情况,内容包括:
1、入市年限;
2、操作情况(赢\亏):资金量、现持有股票、成本价、数量、买入时间、投资收益等;
3、投资方式:(1)沪深两市是否都做;(2)热忠于(中\短)线;
4、是否职业操股;
5、是网上交易还是电话委托;
6、有没有和机构合作的经历;
第一通电话的要点:
l、内容结构
第一我是谁,第二客户为什么要听我讲,第三我令天讲的是什么,第四我的服务对客户有什么好处,第五我如何证明给客户看我讲的是对的,第六为什么客户现在要立刻拥有这个服务。
站在我们客户的立场可以这样去理解,他拿起电话来要知道你是谁,然后呢我今天为什么要听你讲,你要给我一个听你电话的理由,你今天讲的是什么,然后你的服务对我来说有什么好处,然后你如何证明这个是对的,给我一个理由,为什么我现在要拥有你的服务,这个是我们电话销售的基本结构。
礼貌的行为,你要理解他,换一个时间可能会觉得好一些。
3、如何安排通话时间的长短
做电话营销跟客户沟通的话尽量沟通时间不要太长,如果你时间太长的话会让客户觉得你稍微罗嗦了一些,所以你在打电话之前要有一个思考提纲的。千万不要偏离你的目的,很多的电话营销人员非常好,非常能说,但是说的过程当中偏离了目标。也许跟顾客沟通了很长的时间,但是并不能有个很好的效果,所以打电话的主题和你打电话所要达到的目标这个是非常重要的,根据你的目标来设定你的话术。
答:(1)我们公司有专业的信息资源部,电话资源是他们提供的,但是我们公司会对您的信息保密,这一点请您不用担心。
(2)公司和全国各大机构都有长期密切的合作,所以这很正常,但是我们的公司回对您的信息保密,这一点请您不用担心。
4、我接到很多像您这样的电话,都不敢相信了。
答:您有这个担心我们能够理解,因为这个市场很大,在此之前也听说很多公司和机构和股民有过合作,但是操作均不理想,导致股民惧怕再次寻找专业机构合作,但70—80%的中小投资者自己操作仍然无法改变亏损的局面。而现在市场必需要具备专业的分析,清晰的投资思路,敏锐的投资眼光,才能在市场当中有所收获。这是一个中小投资者所面临的最大问题。就像一个生了病的人到一家医院,看病没治好!那他就不看病就医了吗?你没遇到能帮你赚钱的机构,并不代表没有能帮你赚钱的机构。
答:实力是看不出来的,真正的赚钱是需要您切身去体会的,即使跟我们合作你最大亏损也只有10%,所以希望您尽快考虑好,我们公司可以等您,但市场和行情不会等您。
7、您们公司是不是保证赚钱?
答:这个市场没有100%的保证,谁也不敢保证,因为这个市场是动态的,如果说谁能给你100%的保证,那么我建议你还是不要相信他的保证为妙,我们公司传承的理念就是稳健,以客户的资金风险控制为主,力求在最小风险内获得最大利益。同时,为了规避风险,也有一套完善的止损止赢方案。所以我们公司能做出80%以上的正确投资,以目前的股市
2、客户刚听了两句就把电话挂了怎么办
如果认为这个客户有价值,可以马上把电话再拨过去,说真抱歉李先生,你看我刚才电话出了点问题,向他说对不起,然后再跟他说您看打扰您了不好意思,我祝您心情愉快、万事如意,简单说一些礼貌的话就把电话挂掉就可以了。
为什么要这样做呢?第一客户挂掉电话是不礼貌的,你把责任推到自己身上,这会给客户一个非常好的印象,而且你在说完道歉的话之后说责任是我,是我这边电话线断了,如果是周末的话你可以说我看不打扰您了,,祝您周末愉快,两句话就把话说结束,给他崭新的变化,你再过一两天打电话给客户时,客户对你的印象会非常的深刻,而且他可能会
非常仔细认真地听你讲的话。
真的在工作当中有的客户心情不太好,或者是说其它的一些原因,然后把我们的电话给挂掉,或者是在交流当中对我们非常的不好,这个都没有关系的,我们可以再换一个时间,应该说我们是可以理解的,我们可以再换一个不同的时间,再打电话过去,得到的结果是不同的。比如说打电话给客户,客户今天早上开车的时候闯了红灯,或者是在家里跟老婆吵架了,他的心情不太好,你的推销电话打过来顾客很自然会挂电话,甚至有一些不
初次与客户沟通,常会遇到如下Biblioteka 种问题:1、您们是什么公司?
答:我们是一家在股市里有自己资本运作的私募基金,希望在股市里寻求长期合作的战略伙伴。同时,公司坚持着专业、稳健、持续的投资理念,力求为每一为客户奉上完美的理财计划。(突出公司企业文化:客户利益至上,经营诚信为本,投资专业高效)
2、你们是怎么知道我的电话号码的?