人因工程基本概念
人因工程pdf
人因工程pdf摘要：人因工程是一门研究人与工作环境相互作用的学科，其目标在于优化工作系统，使其适应人类的生理和心理特征，提高工作效率、减轻工作负担，保障工作人员的安全和健康。
本文将通过PDF文档的形式，介绍人因工程的基本理念、应用领域和方法，以及在不同工业和服务领域的实际案例。
第一部分：人因工程概述人因工程是一门多学科交叉的科学，包括工程学、心理学、生理学等多个领域。
其主要关注点包括：工作系统设计：如何设计工作系统，使其更适应人类的生理和心理特征，提高工作效率。
人机交互：研究人与计算机或其他设备之间的交互，设计用户友好的界面和操作方式。
工作负荷：评估工作人员在特定任务下的心理和生理负担，确保其在可接受的范围内。
第二部分：应用领域人因工程的应用领域非常广泛，其中包括但不限于：交通运输：设计符合驾驶员习惯和人体工程学的汽车、飞机驾驶舱等，提高交通系统的安全性。
医疗设备：设计易用且符合患者需求的医疗设备，提高医疗服务的效率和质量。
信息技术：通过研究人机交互，改善软件和硬件系统，提高用户体验。
第三部分：方法和工具人因工程使用一系列方法和工具来实现其目标，其中包括：人体测量学：通过测量人体尺寸、力量和运动学参数，为设备和工作环境的设计提供数据支持。
任务分析：对工作任务进行系统分析，了解工作流程和工作要求，为系统设计提供基础。
用户调查：通过问卷调查、访谈等方式，获取用户需求和反馈，指导产品或系统改进。
第四部分：实际案例通过PDF文档，我们将介绍人因工程在不同行业中的实际案例，包括：制造业：如何通过人因工程优化生产线，提高生产效率。
医疗保健：如何设计符合医护人员和患者需求的医疗设施和设备。
航空航天：如何改善飞行员和空中乘务员的工作环境，提高飞行安全性。
结论：人因工程是一门关乎人类生活和工作的重要学科，通过合理的系统设计和工作环境改进，可以提高工作效率、保障员工健康，推动科技和工业的可持续发展。
本PDF文档旨在为读者提供对人因工程的全面了解，促进其在实际工作中的应用。
人因工程
前，使司机有更充足的准备时间。并且，该油漆还有一个特点，就是反射光线是有
特定方向的，司机只能看到自己车灯的反射光。这样避免其他汽车光线产生的眩光
伤害司机眼睛，使之不能看清前面的路况。
人因理论的应用方法
依据.若是使用者族群过为庞大或较难预期(如公共设施),则通常使用第95百分
位数男性或第5百分位数女性作为其最大或最小之基准
人体计测数据之设计基本原则
可调设计
将相关设备或空间的设计规划可依据不同 的使用者体型尺寸作个别的调整,但应特别 注意可调范围及机制的可行性,必须符合使 用族群特性及调整的便利性
GB/T13547-92国家标准提供的立、坐、跪、卧、爬等常取姿势的主要功能寸， 参阅表2-8
人体的量测
人体各部分的活动范围
人体的量测
人体上部及上肢固定姿势活动角度范围
人体的量测应用的注意点
量测的尺寸需适合使用者 个别差异是主要的挑战
-因种族、性别、年龄、年代、职业、地域、健康情形、饮食等而异
工厂实例-搬运
问题
» 不间断地弯腰将辊轴推25英尺远
解决方法
» 制造铝推杆来协助推动辊轴 » 内部改进
工厂实例-搬运
问题
» 从地板上提起袋子
解决方法
» 液压起重
工厂实例-设计原则
问题
» 坚硬、细小的柄
解决方法
» 有护垫、完全手抓式柄
生活实例-路标牌
过去路标牌是用一般的油漆作为涂料的，现在路标牌全部用反光油漆，夜间司机可
因此人因工程可谓“为使用者而设计之”
人因工程的内容
“Ergonomics” 意指「工作的法则、工作的学问」,是研究如何 工作可以更省力、更省事、更安全、更正确的学问. 人因工程中，工作内容的主体决定工作环境的设计,人体的计
什么是人因工程
现代人因工程学
主要研究内容：
源于航天事业的发展
1）把人、机和环境系统作为一个统一的整体来研究；
2）创造最适应于人操作的机械设备和作业环境； 3）是人、机、环境系统相谐调，从而获得系统的最高综合 效能。
主要特点：
1）不同于传统人因工程学研究中着眼于选择和训练特定的人，使之适应工 作要求；现在人因工程学照片与机械装备的设计，使机器的操作不超越人类 能力的界限之外。
主要研究内容
源于Gilbreth夫妇的动作研究和车间管理 研究。
研究每一职业的要求； 利用测试来选择工人和安排工作，规划利用人力最好方法； 制定培训法；使人得到最有效的发挥；
研究最优良的工作条件和管理组织形式，促进工人和管理者 之间的通力合作。 主要特点
机械设计的主要着眼点在于力学、电学、热力学等工程技术方面 的原理设计上，在人际关系上适宜选择和培训操作者为主，使人适 应于机器。
选
选
择
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择
收
分
研
择
采
集
析
究
变
样
数
数
地
量
主
据
据
点
பைடு நூலகம்
体
常用的研究方法
观察法
实测法
研
计算机数值仿法
究 方
法
实验法 调查研究法
分析法
人机工程学学科体系
人机工程学
技术科学
生理学
人
心理学
体
科
学
劳动卫生学
人体测量学
人体力学
工业设计 工程设计 安全工程
系统工程
环境保护学
环境医学
环
境
科
环境卫生学
人因工程学知识点
一1. 人因工程的定义：1）研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的因素；研究人和机器及环境的相互作用；研究在工作中、生活中和休假时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题。
2）研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特征，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的。
2. 人因工程学就是按照人的特性设计和改进人—机—环境系统的科学。
人—机—环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操作的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统，简称人---机系统。
人是处于主体地位的决策者，也是操纵者或使用者；机是指人所操纵或使用的一切物的总称，它可以是机器，也可以是设施、工具或用具等；环境是人、机所处的物质和社会环境。
人、机、环境在其构成的综合系统中，相互依存、相互制约和相互作用，完成特定的工作过程。
3. 发展过程：1）20世纪初：泰勒最早提出，特点：以机器为中心，让人去适应机器。
2）一战初至二战前：主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。
霍桑试验3）二战到20世纪60年代：从人适应机器转入到机器适应人的新阶段。
4）20世纪60年代后：研究领域不断扩大，应用范围越来越广泛，在高技术领域发挥特殊作用。
4. 人因工程学的主要研究对象是人---机---环境系统。
在研究中特别注意客观性和系统性。
客观性是指研究者在工作中应坚持实事求是的科学态度，根据客观事实的本来面目去揭示事物的内在的规律性，不能以个人主观臆断解释客观事实。
5. 主要研究方法：1）调查法：是获取有关研究对象资料的一种基本研究方法。
包括：（1）访谈法。
通过询问交谈来收集资料。
（2）考察法。
实地考察，发现系统的问题，为开展分析、实验和模拟提供资料。
（3）问卷法。
根据研究目的，以问卷或量表的形式收集答案。
2）观测法：研究者通过观察、测定和记录自然情境下发生的现象来认识研究对象的一种方法。
观测者不介入研究对象的活动中3）实验法：在人为控制的条件下，排除无关因素的影响，系统地改变一定变量的因素，以引起研究对象相应变化来进行因果推论和变化预测的一种研究方法。
人因工程概述
PRT 3
人因工程的发展历程
人因工程的起源
起源时间：20世纪初
起源背景：工业革命后生产效率提高工人 劳动强度增大工作环境恶劣
起源目的：改善工人工作环境提高工作效 率
起源人物：泰勒、吉尔布雷斯等 起源理论：科学管理理论、动作研究等 起源应用：工厂设计、工具设计等
人因工程的发展阶段
初期阶段：20世纪初 人因工程开始萌芽主要 关注人体测量和生理学 研究
人因工程的基本原则
安全性原则：确保产品或系统的 安全性避免对人造成伤害
效率性原则：确保产品或系统的 效率性提高用户的工作效率
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
舒适性原则：确保产品或系统的 舒适性提高用户的使用体验
可靠性原则：确保产品或系统的 可靠性避免出现故障或错误
PRT 5
人因工程的研究方法
实验法
科学
目的是提高工 作效率、安全
性和舒适性
包括人体测量 学、人体工程 学、环境心理
学等学科
应用领域广泛 如产品设计、 工作环境设计、 人机界面设计
等
人因工程的研究对象
人类行为：研究人在特定 环境下的行为表现和反应
生理特征：研究人的生理 特征如身高、体重、视力 等
心理特征：研究人的心理 特征如认知、情感、动机 等
虚拟现实技术的应用：人因工程将更加注重虚拟现实技术的应用提 高用户体验和交互效果。
跨学科合作：人因工程将更加注重与其他学科的合作如心理学、社会 学、计算机科学等以实现更全面的研究和应用。
标准化和规范化：人因工程将更加注重标准化和规范化以提高产品 质量和可靠性。
THNK YOU
汇报人：
汇报时间：20XX/01/01
人因工程学知识点总结
人因工程学知识点总结一、人因工程学的基本概念1. 人因工程学的起源人因工程学起源于二战期间的工业生产需求，旨在通过调整机械设备，以适应人类的生理特征和心理需求，提高生产效率和工作质量。
随着工业化的发展，人因工程学逐渐成为一门独立的学科。
2. 人因工程学的定义人因工程学是一门研究如何优化人类和各种系统之间的关系的学科，旨在设计和改善工作环境、工作条件和产品，以使其符合人类的特征和需求，提高工作效率、减少工伤和疾病风险，提高工作生产力。
3. 人因工程学的意义人因工程学的核心目标是通过合理设计和改善工作环境和产品，使其更符合人类的生理和心理需求，提高工作效率、减轻工作负担，降低工伤和疾病风险，提高工作生产力和产品质量。
二、人因工程学的基本原理1. 人体工程学人体工程学是人因工程学的核心概念之一，旨在研究人类的生理特征和心理需求，以发现人类在工作中的特点和需求，并据此设计和改进工作环境、工作条件和产品。
2. 任务分析任务分析是人因工程学的重要手段，通过对工作任务进行分析，了解任务的具体要求和工作过程中存在的问题，以发现并解决工作中的问题，提高工作效率和质量。
3. 人机界面设计人机界面设计是人因工程学的重要内容之一，通过合理设计和改进人机界面，使其更符合人类的视觉、听觉和操作习惯，提高用户体验和工作效率。
4. 工作环境设计工作环境设计是人因工程学的核心内容之一，通过合理设计和改进工作场所的空间、光线、噪音、温度和湿度等因素，以提高工作效率、减轻工作负担，降低工伤和疾病风险。
5. 人机协调人机协调是人因工程学的核心原则之一，旨在通过合理设计和改进工作环境和产品，使其更符合人类的生理和心理需求，提高工作效率和用户体验。
6. 人因工程学的原则A. 适应性原则B. 一致性原则C. 简化原则D. 易学性原则E. 误用保护原则F. 可变性原则三、人因工程学的应用领域1. 工业生产人因工程学在工业生产领域的应用，可以通过合理设计和改进生产工艺、工作设备和工作环境，提高生产效率和产品质量，减轻工人的工作负担，降低工伤和疾病风险。
人因工程重要知识点
第一章绪论一.人因工程的定义（1）美国人因工程学家伍德（Charles．C．Wood）：“设备的设计适合人的各方面因素，以便在操作上付出最小代价而求得高效率”。
（2）美国人因工程学和应用心理学家查帕尼斯A．Chapanis）：“人因工程学是在机械设计中考虑如何使人获得操作简便而又准确的一门科学”。
（3）前苏联对人因工程学的定义：“研究人在生产过程中的可能性、劳动活动方式、劳动的组织安排，从而提高人的工作效率，同时创造舒适和安全的劳动环境，保障劳动者的健康，使人从生理上和心理上得到全面发展的科学”。
（4）.国际工效学会（IEA, International Ergonomics Association）的定义：“研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学、心理学等方面的各种因素；研究人和机器及环境的相互作用条件下，在工作中、家庭生活中和休假时，怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等达到最优化的问题”。
(5)我国的《中国企业管理百科全书》对工效学定义：“研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的”。
人因工程学可定义为：按照人的特性设计和改善人—机—环境系统的科学。
二．常见知识点1.人因工程的研究对象：人与广义环境（机器、环境、工具、劳动组织管理等）的相互关系。
2. 人因工程的研究目的：如何达到安全、健康、舒适和工作效率的最优化。
3.人因工程学的研究目标：保证操作者的身心健康，使工作效率最优。
4.古代朴素的人因工程学的基本思想：人与工具互相适应。
5.近代人因工程学美国工程师、工业工程的创始人泰勒:泰勒1898年进入一家伯利恒钢铁公司，进行了著名的“铁锹铲运”、“生铁搬运”、“金属切割”等试验研究，著《科学管理原理》。
动作研究专家吉尔布雷斯（F．B．Gilbreth）夫妇：主要研究生产作业系统中的人的生理和心理特点。
人因工程基本概念精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版1人因工程的研究人物是把人机环境综合体进行系统的分析研究，用人类创造的科学技术为这一综合体建立合理且可行的实行方案，使人获得舒适.安全.健康的环境，力图提高人本身的能力，从而达到提高功效的目的。
一句话定义：按照人的特性设计和改善人—机—环境系统的科学。
2人因工程常用的研究方法：1测量法2个体或小组测试法3抽样测试法4询问法5实验法6观察分析法7系统分析评价法或1调查法2观测法3实验法4心理测量法5心理测验法6模拟或模型试验法3人因工程的定义人与机器关系的合理方案，亦即对人的知觉显示，操纵控制，人机系统的设计及其部署和作业系统的组合等进行有效的研究，其目的在于获得更高的效率和作业是感到安全和舒适4 等张收缩：肌肉收缩过程中负荷相对恒定，肌张力保持不变5等长收缩;躯体或机体维持不变，运用肌张力将负荷支撑在某一位置，肌纤维长度不变6动力定型：长期在统一环境中从事同一项作业活动，通过复合条件反射逐步形成该项操作的自觉习惯的逻辑平衡潜意识。
其形成可分成以下三个阶段：1泛化阶段2分化阶段3巩固阶段7作业能力：指作业者完成某种作业所具备的心理.生理特征。
综合体现的个体所蕴含的内部潜力动态变化规律：1入门期2稳定期3疲劳期4终末激发期8 影响作业能力因素：生理因素、环境因素、工作条件与性质、锻炼与熟练效应9疲劳的测试方法：1生化法，（测量血尿汗唾液的变化）2生理心理测试法（1膝腱反射机能检查法2两点刺激敏感阀限检查法3频闪融合阀限检查法4连续色名呼叫检查法5反应时间测定法6脑电肌电测定法7心率脉率血压测定法）10作业疲劳的概念及分类在劳动过程中，当作业的能力出现明显的下降时称为作业疲劳，它是机体的正常生理反应，起预防机体过劳的警告作用。
可分为四种：1个别器官疲劳2全身型疲劳3智力疲劳4技术型疲劳11疲劳的特征：1身体的生理状态发生特殊变化2进行特殊作业时的作业能力下降3疲倦的自我体验12提高作业能力和降低疲劳的措施1控制劳动强度和时间2改善工作内容、克服单调感3提高作业的自动化和机械化程度4合理调节作业速率5正确选择作业姿势和体位6合理设计作业中用力方法7科学制定轮班工作制度8开展技术教育和培训、选拔高素质的熟练工人9合理休息10 和合理膳食11加强科学管理，改进工作日制度12加强耐力锻炼13改善高温作业环境的主要措施1技术措施（1合理设计工艺流程2隔热3通风降温4降低湿度）2保健措施（1提供合理饮料和补充营养2个人防护3加强医疗预防工作）3生产组织措施（1合理安排作业负荷2合理安排休息场所3职业适应）14噪声的定义及控制噪声泛指一切对人们生活和工作有妨碍的声音，凡使人烦恼、不愉快的声音。
人因工程 详细版
第一章人因工程学导论1、人因工程学定义：人因工程学就是依据人的特征设计和改进人一机一环境系统的科学。
2、人因工程学讨论方法的基本原则：客观性原则，系统性原则3、人的生理阈限：听阈声压：2*10-5Pa,痛阈声压：20Pa；4、中枢神经系统如何实现对内外的协调：对外界的协调是指以中枢神经系统为中心的人与外界的协调关系。
对内部的协调是指人体各内脏器官的协调。
（不准）5、人体感觉器官及运动器官：感觉器官1视觉、2听觉、3味觉、4嗅觉、5肤觉；运动器官1上肢、2下肢。
其次篇人的工作环境1、光的物理性质：关于光的波动性理论认为，光是一种电磁辐射波。
2、亮度与照度含义：亮度指发光面在指定方向的发光强度与发光面在垂直于所取方向的平面上的投影面积之比；照度是被照面单位面积上所接受的光通量。
3、明适应与暗适应：人从光明环境进入黑暗环境时，视觉逐步适应于黑暗环境的过程叫暗适应。
明适应发生在由黑暗环境进入光明环境的时候。
4、环境照明设计原则：环境照明设计，在任何时候都应当遵循工效学原则。
5、色觉的特性：1恒常性、2适应性、3显色性、4明视度、5向光性、6反射性、7负后性。
6、颜色的表示方法：孟塞尔颜色立体模型7、响度与响度级：响度是人耳对声音强度所产生的主观感觉量，它与正常听力者对该声音的主观响度感觉成正比。
响度以N表示，单位为宋，并定义1宋为40方。
8、影响听力的噪音指标：9、噪声掌握方法；声源掌握，掌握噪音的传播，个体爱护，音乐调整。
10、微气候的要素：温度，湿度，气流速度，热辐射。
11、人体舒适温度与湿度：21加减3摄氏度，湿度40到60%。
12、肯定湿度与相对湿度：肯定湿度是指每立方米空气中所含的水汽克数。
定义某温度、压力条件下空气的水汽压强与相同温度、压力条件下饱和水汽压强的百分比为该温度、压力条件下的相对湿度。
13、正辐射与负辐射：当环境的物体表面温度高于人体表面温度时，则向人体放射热量，称为正辐射。
反之，称为负辐射。
人因工程
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腫脹，因此對於一些不得不採用立姿進行的作業，應使操作者 可以自由的變換體位，避免長時間站立於一個位置，同時腳下應 舖墊木板、橡膠板或有彈性的墊子，也可穿有軟墊的鞋子，並應 安排操作者定時坐下來適當休息或安排做一些輕度的體育活動， 以改善血液循環狀況，減少肌肉疲勞。 (四)坐姿 作業時正確的坐姿應是身軀上部伸直稍向前傾10~15度， 保持眼睛到工作面的距離在300mm以上，大腿放平，小腿自然垂 直著地成稍向前伸展著地，使整個身體處於自然舒適狀態。在下 列情況下應採用坐姿作業。 1.持續時間長的靜態作業。 2.精密度較高而又要求細致的作業
人因工程學研究領域舉例
范圍 作業的設計及改進
對象舉例 作業姿勢、作業方法、作 業量及工具選用和配置等 聲、光、熱、色彩震動、 塵埃、氣味等環境
機器設備 交通工具 建筑設施 宇航系統 工作服裝
例子 工廠生產作業、監視作業、車輛 駕駛作業、物品搬運作業、辦公 室作業等 工廠、車間、控制中心、計算機 房、辦公室、駕駛室、生活用品 等
如他們對外科手術過程的研究成果直到今天還在使用。 現在，在手術中外科大夫隻需說出所需的器械，同時把手 伸向護士，由護士從器械盤中拿起所需器械並遞給大夫。 爾以前，外科大夫是自己從托盤中拿器械的。顯然，這樣 很浪費時間。 第二次世界大戰前，進行行為研 究的科學家主要工作還是通過測驗為工作選擇合適的人員 ，對培訓過程進行不斷的優化來使人員滿足工作的需要。 這種理論在第二世界大戰期間出現了問題，因為即使是採 用最好的人選和 培訓手段，有些復雜設備的操作還是超出了工作人員 的能力。這時，人們開始重新考慮使設備滿足需求的問題 。
人因工程概述
一、人因工程學的定義：
人因工程學(Human Factors or Human Factor Engineering)是基於對人和機器、技術的深入研究，發現 並利用人的行為方式、工作能力、作業限制等特點，通過 對於工具、機器、系統、任務和環境進行合理設計，以提 高生產率、安全性、舒適性和有效性的一門工程技術學科 。 人因工程學在國際上有不同的名稱。美國稱之為 人因工程，歐洲和其他國家稱之為功效學(Ergonomics)， 還有人類工程學，人機工程，工程心理學等名稱。 人因工程學的學科特點： 1.產品是為客戶服務的，設計時始終把用戶放在首位。
人因工程概述 PPT
人机工程学的定义（一）
国 际 人 机 工 程 学 会 （ International Ergonomics Association）：研究人在 某种工作环境中的解剖学、生理学和心 理学等方面的因素，研究人和机器及环 境的相互作用，研究在工作中、生活中 和休假时怎样统一考虑工作效率 、人 的健康、安全和舒适等问题的学科。
经验人因工程学源于Gilbreth夫妇的动作研究和车间管理研
主要研究内容
研究每一职业的要求；
利用测试来选择工人和安排工作，规划利用人力最好方法；
制定培训法；使人得到最有效的发挥；
研究最优良的工作条件和管理组织形式，促进工人和管理者 之间的通力合作。 主要特点 机械设计的主要着眼点在于力学、电学、热力学等工程技术方面 的原理设计上，在人际关系上适宜选择和培训操作者为主，使人适 应于机器。
术”(Human-System Interface Technology)。
涉及到人和系统之间的接口设计时,人因工程 致力于如下方面的知识研究:人的能力、极 限和其他特性。
人机接口技术应用到系统(人—机—环境系统 、制造系统和组织系统等)的分析、设计和 评价过程，以增强安全性、健康性和舒适 性，提高工作效率，改善工作质量。
2） 密切与实际应用相结合；通过严密计划设定的广泛实验性研究，尽可能利用所掌握的基本原理， 进行具体的机械装备设计。
3） 力求使实验心理学、生理学、功能解剖学等学科的专家和物理学、 数学、工程学方面的研究人员共同努力、密切合作。
人因的研究方法
研究方法通常分为三类：描述性研究、试验性研究、评价性研究 几乎所有的方法都遵循以下的基本决策过程：
选
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择
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收
分
人因工程知识点总结
人因工程知识点总结一、人因工程的定义人因工程是一门综合了工程学、心理学、生理学和人类学知识的学科，旨在设计出更适合人类使用的产品和系统。
它涉及到人的生理过程、心理过程和行为过程，以及这些过程在不同环境下的反应和适应能力。
人因工程旨在保证产品和系统的可用性、安全性和效率，并使其符合人类的生理和心理需求。
二、人因工程的历史人因工程的概念最早可以追溯到20世纪初，当时工业革命的发展促使人们开始关注人与工作环境的关系。
随着工业化和信息化的不断普及，人们对于工作系统中人类参与的角色和影响有了更深入的认识，人因工程的研究和实践也得到了更多的关注。
20世纪50年代，人因工程作为一个独立的学科开始崭露头角。
从此以后，人因工程的研究领域和应用范围不断扩大，成为了工程领域中的重要分支之一。
随着科技的不断进步，人因工程的研究和应用也在不断发展，为不同领域的设计和管理提供了重要的支持。
三、人因工程的原则人因工程的设计原则是体现了人们对于人类能力、需求和行为的理解，是设计和开发过程中的重要参考依据。
人因工程的设计原则包括以下几个方面：1. 人机适配性：设计出更适合人类使用的产品和系统；2. 人的认知特征：充分考虑人的感知、认知和决策过程；3. 人机界面：设计出直观、易用的人机交互界面；4. 人的适应性：考虑人在不同环境下的适应能力；5. 人的工作负荷：避免人的工作负荷过重；6. 任务分析：充分理解人的工作任务和需求。
以上原则是人因工程设计的基本准则，也是人因工程在实际设计中的重要指导。
四、人因工程的方法人因工程包括了一系列的研究方法和实践技术，旨在理解人的需求、能力和行为，并将这些理解应用于产品和系统的设计，以提高其可用性、安全性和效率。
人因工程的方法包括以下几种：1. 用户需求分析：通过对用户群体的需求进行调查和分析，了解他们在使用产品和系统时的需求和偏好；2. 人机界面设计：设计出合理、直观的人机交互界面，以提高用户的操作效率和准确性；3. 人体测量与建模：对人体进行测量和建模，以确定合适的人体工程尺寸和参数；4. 人因分析：分析人的工作任务和需求，以确定合适的产品和系统设计；5. 实验研究：进行实验和测试，以评估产品和系统的可用性和安全性。
人因工程学知识点
一 人因工程的定义：） 研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的因素；研究人和机器及环境的相互作用；研究在工作中、生活中和休假时怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等问题。
） 研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特征，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的。
人因工程学就是按照人的特性设计和改进人 机 环境系统的科学。
人 机 环境系统是指由共处于同一时间和空间的人与其所操作的机器以及他们所处的周围环境所构成的系统，简称人 机系统。
人是处于主体地位的决策者，也是操纵者或使用者；机是指人所操纵或使用的一切物的总称，它可以是机器，也可以是设施、工具或用具等；环境是人、机所处的物质和社会环境。
人、机、环境在其构成的综合系统中，相互依存、相互制约和相互作用，完成特定的工作过程。
发展过程：） 世纪初：泰勒最早提出，特点：以机器为中心，让人去适应机器。
） 一战初至二战前：主要研究如何减轻疲劳及人对机器的适应问题。
霍桑试验） 二战到 世纪 年代：从人适应机器转入到机器适应人的新阶段。
） 世纪 年代后：研究领域不断扩大，应用范围越来越广泛，在高技术领域发挥特殊作用。
人因工程学的主要研究对象是人 机 环境系统。
在研究中特别注意客观性和系统性。
客观性是指研究者在工作中应坚持实事求是的科学态度，根据客观事实的本来面目去揭示事物的内在的规律性，不能以个人主观臆断解释客观事实。
主要研究方法：） 调查法：是获取有关研究对象资料的一种基本研究方法。
包括：（ ） 访谈法。
通过询问交谈来收集资料。
（ ） 考察法。
实地考察，发现系统的问题，为开展分析、实验和模拟提供资料。
（ ） 问卷法。
根据研究目的，以问卷或量表的形式收集答案。
） 观测法： 研究者通过观察、测定和记录自然情境下发生的现象来认识研究对象的一种方法。
观测者不介入研究对象的活动中） 实验法： 在人为控制的条件下，排除无关因素的影响，系统地改变一定变量的因素，以引起研究对象相应变化来进行因果推论和变化预测的一种研究方法。
人因工程第1章人因工程概述
学中毒有关的肺癌、肾衰竭、肝病等疾病，20多万博帕尔居民永久
残废，当地居民的患癌率及儿童夭折率也因为这次灾难远比印度其
它城市高。博帕尔毒气泄漏已成为人类历史上最严重的工业灾难之
一。
遇难者尸骨
原因：
人祸，人祸，还是人祸
到底是什么气体能够含有如此剧毒，导致 如此惨重之后果？一连串的证据表明，在这 个事件的发生、发展以及善后过程中，联合 碳化物(印度)公司一再犯错，导致这起事故 成为迄今为止世界上最严重的中毒事件。
灾难具体介绍
1969 年，美国联合碳化物公司在印度中央邦博帕尔市北郊建立了
联合碳化物(印度)有限公司，专门生产滴灭威、西维因等杀虫剂。
这些产品的化学原料是一种叫异氰酸甲酯(MIC)的剧毒气体。
1984年12月3日凌晨，这家工厂储存液态异氰酸甲酯的钢罐发生 爆炸，40吨毒气很快泄漏，引发了20世纪最著名的一场灾难。
20世纪初，虽然已孕育着人因工程学的思想萌芽， 但人机关系总的特点是以机器为中心，通过选拔和培 训使人去适应机器。由于机器进步很快，使人难以适 应，因此，伤害人身心的问题大量存在。
第二节 人因工程学的起源与发展
二、人因工程学的兴起时期
（第一次世界大战至第二次世界大战之前） 第一次世界大战为工作效率研究提供了重要
根据印度政府公布的数字，在毒气泄漏后的头3天，当地有
3500人死亡。不过，印度医学研究委员会的独立数据显示，死亡
人数在前3天其实已经达到8000至1万之间，此后多年里又有2.5
万人因为毒气引发的后遗症死亡。还有10万当时生活在爆炸工厂附
近的居民患病，3万人生活在饮用水被毒气污染的地区。
据信，博帕尔毒气泄漏事件迄今陆续致使超过55万人死于和化
精益生产之人因工程(修改版)
– 肘关节疼痛：网球肘
– 腕关节疼痛：腕隧道综合症（白指症）
下肢肌肉骨骼疲劳
– 下背疼痛：腰肌劳损、椎间盘突出
劳动强度与作业伤害
上肢肌肉骨骼疲劳 下肢肌肉骨骼疲劳
劳动强度与作业伤害
肌肉骨骼疲劳检核-检核目的
♪ 认知：让员工了解工作场所可能造成的伤害 ♪ 避免：暴露于造成伤害之场所
♪ 改善：透过工作设计不断改善作业环境条件
目录
劳动强度与作业伤害
体力劳动强度分四个等级(国家标准)
体力劳动强度级别 I II III IV 轻劳动 中等劳动 重劳动 很重劳动 体力劳动强度指数 ≦15 >15~20 >20~25 >25
• 主观评估：问卷调查（员工自评）；MSDS人因评估 • 客观评估： 1.心率值测量（次/分） 2.心肺功能测量（耗氧量、能量消耗）
下背痛
Solve
2条线 1个工作中心 32个工作站 共24人 9小时的长期站立及弯腰 10次/天/人 重复性弯腰 7200次/天/人 重复性弯腰 1800次/天/人 重复性弯腰
危害风险
下背痛、静脉曲张 下背痛 下背痛 下背痛
总装捡纸芯工序
纸芯搬运
12条线
5 条线
5500次/天/人 重复性身体旋转、弯腰
重复性弯腰
下背痛
20
Train (人因训练)
基础人因课程
• • • • • • 人因工程与工业环境 动作分析 人工物料搬运 工作生物力学 工业安全与卫生 人机接口与互动
人因工程实践
• • • • • • 人因宣传 作业流程合理化 动作与姿势改善 夹治具操作与改善 人性化工作站设计 人机互动直觉与简单化
Analysis (风险评估)
人因工程复习题
人因工程复习题人因工程是一门研究人与系统交互的学科，旨在优化设计，提高效率和安全性。
以下是一些复习题，帮助学生更好地理解和掌握人因工程的基本概念和应用。
1. 人因工程的定义：- 人因工程是研究人、机器和环境之间的相互作用，以提高系统性能和安全性的学科。
2. 人因工程的基本原则：- 包括用户中心设计、适应性设计、错误容忍设计等。
3. 人因工程在产品设计中的应用：- 产品设计中应考虑人体尺寸、力量、感知能力等因素，以确保产品的易用性和安全性。
4. 人因工程在工作环境设计中的应用：- 工作环境设计应考虑照明、噪音、温度等因素，以减少员工的疲劳和提高工作效率。
5. 人因工程在工作流程设计中的应用：- 工作流程设计应简化操作步骤，减少不必要的重复动作，提高工作效率。
6. 人因工程在安全设计中的应用：- 安全设计应考虑预防错误、减少事故风险、提高紧急情况下的应对能力。
7. 人因工程在信息显示和控制设计中的应用：- 信息显示应清晰易懂，控制设计应直观易操作。
8. 人因工程在人机交互设计中的应用：- 人机交互设计应考虑用户的使用习惯和认知能力，提供友好的交互界面。
9. 人因工程在工作负荷管理中的应用：- 工作负荷管理应合理分配任务，避免过载，确保员工的身心健康。
10. 人因工程在培训和教育中的应用：- 培训和教育应根据人的认知特点设计课程，提高学习效率。
11. 人因工程在特殊群体中的应用：- 特殊群体，如老年人、残疾人等，需要特别考虑他们的特殊需求和能力。
12. 案例分析：- 分析一个实际案例，如飞机驾驶舱设计，讨论人因工程如何提高操作效率和安全性。
13. 人因工程的未来发展趋势：- 探讨人工智能、虚拟现实等技术如何影响人因工程的未来发展。
14. 人因工程的跨学科特性：- 讨论人因工程如何与其他学科，如心理学、工程学、计算机科学等，相互交叉融合。
15. 人因工程的伦理问题：- 讨论在人因工程实践中可能遇到的伦理问题，如隐私保护、数据安全等。
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1人因工程的研究人物是把人机环境综合体进行系统的分析研究，用人类创造的科学技术为这一综合体建立合理且可行的实行方案，使人获得舒适.安全.健康的环境，力图提高人本身的能力，从而达到提高功效的目的。
一句话定义：按照人的特性设计和改善人—机—环境系统的科学。
2人因工程常用的研究方法：1测量法2个体或小组测试法3抽样测试法4询问法5实验法6观察分析法7系统分析评价法或1调查法2观测法3实验法4心理测量法5心理测验法6模拟或模型试验法3人因工程的定义人与机器关系的合理方案，亦即对人的知觉显示，操纵控制，人机系统的设计及其部署和作业系统的组合等进行有效的研究，其目的在于获得更高的效率和作业是感到安全和舒适4 等张收缩：肌肉收缩过程中负荷相对恒定，肌张力保持不变5等长收缩;躯体或机体维持不变，运用肌张力将负荷支撑在某一位置，肌纤维长度不变6动力定型：长期在统一环境中从事同一项作业活动，通过复合条件反射逐步形成该项操作的自觉习惯的逻辑平衡潜意识。
其形成可分成以下三个阶段：1泛化阶段2分化阶段3巩固阶段7作业能力：指作业者完成某种作业所具备的心理.生理特征。
综合体现的个体所蕴含的内部潜力动态变化规律：1入门期2稳定期3疲劳期4终末激发期8 影响作业能力因素：生理因素、环境因素、工作条件与性质、锻炼与熟练效应9疲劳的测试方法：1生化法，（测量血尿汗唾液的变化）2生理心理测试法（1膝腱反射机能检查法2两点刺激敏感阀限检查法3频闪融合阀限检查法4连续色名呼叫检查法5反应时间测定法6脑电肌电测定法7心率脉率血压测定法）10作业疲劳的概念及分类在劳动过程中，当作业的能力出现明显的下降时称为作业疲劳，它是机体的正常生理反应，起预防机体过劳的警告作用。
可分为四种：1个别器官疲劳2全身型疲劳3智力疲劳4技术型疲劳11疲劳的特征：1身体的生理状态发生特殊变化2进行特殊作业时的作业能力下降3疲倦的自我体验12提高作业能力和降低疲劳的措施1控制劳动强度和时间2改善工作内容、克服单调感3提高作业的自动化和机械化程度4合理调节作业速率5正确选择作业姿势和体位6合理设计作业中用力方法7科学制定轮班工作制度8开展技术教育和培训、选拔高素质的熟练工人9合理休息10 和合理膳食11加强科学管理，改进工作日制度12加强耐力锻炼13改善高温作业环境的主要措施1技术措施（1合理设计工艺流程2隔热3通风降温4降低湿度）2保健措施（1提供合理饮料和补充营养2个人防护3加强医疗预防工作）3生产组织措施（1合理安排作业负荷2合理安排休息场所3职业适应）14噪声的定义及控制噪声泛指一切对人们生活和工作有妨碍的声音，凡使人烦恼、不愉快的声音。
措施1声源控制：（1）降低机械性噪声（2）降低空气动力性噪声2控制生源的传播（1）全面考虑工厂的总体布局（2）设置吸声结构（3）设置各应装置（4）设置隔振装置（5）调整声振的指向（6）利用天然地形3个人防护4音乐调节15听力损类型：听觉疲劳、噪声性耳聋、爆发性耳聋。
15影响听力损伤程度的因素噪声强度、暴露时间、噪声频率16显示器功能：定型、定量、警告原则1指针运动，盘面固定：数字应正立位2指针固定，盘面运动：数字辐射定向安排3指针在仪表内时，若盘面空间大，则数字表在外侧4指针在仪表内侧时，则数字应表标在内侧5开窗式仪表窗口应能能显示出被只是数字及两相邻数字6数字标注应便于识读（正定位标准）7最小刻度不标注，最大刻度必须标注、17，显示器设计应遵循以下原则：1显示器所显示的精确程度应符合预定要求2信息要以最简单的方式传递给操作者3信息应易于了解避免换算4划分指标只能表示相当1、2、5的数值5标记符号的大小必须适合预计的最大距离18显示装置信息传递的基本原则1显示装置传递的信息不宜过多，应急中传递主要参数2若无特殊原因，同样的参数应尽量用一种方法传递3同时显示的信息数不超过工作人员的观察能力和注意力的生理可能4权衡各种感觉系统对信息的接受能力5显示装置所显示的信息应保证监视人员能迅速、准确的得出结论6重要的显示装置应安装在醒目的位置7刻度盘，指针和刻度的形状应力求简单8显示装置应考虑照明、噪声、振动、微小气候等的影响9指针移动方向与控制装置的移动方向和所控制的机器设备的活动方向一致10报警装置是一种特殊的显示装置，显示紧急事态信号。
19光通量指按照人眼光感觉所度量的光的辐射功率单位是流明lm 光通量与被照射面面积之比称为照度，单位是勒克司lx1.人因工程(HumanEngineering)起源于欧洲,形成于美国在美国被成为"生物工艺学","人类因素","生物工艺学","工程心理学","应用试验心理学";西欧国家成为"工效学(ergonomics)"2.人因工程:按照人的特性来设计或改善人机系统的学科美查理斯.C.伍德:设备的设计适合人各方面的因素,以便在操作上付出最小代价而求得高效率国际人因工程学会:研究人在某种工作环境中的解剖学.生理学和心理学等各方面的各种因素;研究人和机器及环境的相互作用条件下,在工作中.家庭生活中和休假时,怎样统一考虑工作效率,人的健康.安全和舒适等达到最优化的问题3.发展的三大阶段:A.经验人因工程阶段B.科学人因工程阶段C.现代人因工程阶段4.研究任务:人因工程把人-机-环境综合体进行系统的分析研究,用人类创造的科学技术为这一综合体合理且又可行的实用方案,使人获得舒适,安全,健康的环境,力图提高人本身的能力,从而达到提高工效的目的.5.研究方法:1,测量法2,个体或小组测试法3,抽样测试法4,询问法5,实验法6,观察分析法7,系统分析评价法:a 作业空间的分析b作业方法的分析c环境分析d作业组织分析e负荷分析f信息输入和输出分析6.静态作业的特征是能量消耗水平不高却很容易疲劳等张收缩:动态作业等长收缩:静态作业7.动力定型(习惯定性):若长期在同一环境中从事同一项作业活动,通过复合条件反射逐渐形成该项作业操作的自觉习惯的逻辑平衡潜意识. 它的建立分三个阶段:泛化阶段~分化阶段~巩固阶段8.脑的氧代谢较其他器官高脑组织对缺血缺氧非常敏感9.感觉:感觉是有机体对客观事物的个别属性的反映,是感觉器官受到外界的光波,声波,气味,温度,硬度等物理与化学刺激作用而得到的主观经验~~~直觉:知觉是人对事物的各个属性,各个部分及其相互关系的综合的整体反映区别与联系:感觉和知觉都是对当前直接作用于器官的客观事物的反映.但感觉所反映的只是事物的个别属性,如形状大小颜色等.通过感觉还不知道事物的意义,知觉所反映的是包括各种属性在内的事物的整体,因而通过知觉,就知道所反映事物的意义.其联系是:感觉反映个别,知觉反映整体,感觉是知觉的基础,知觉是感觉的深入.10.感觉的基本特性:1,适宜刺激2,感受性和感觉阈限(感觉阈限分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限.绝对感觉阈限又分为上限与下限.下限为刚刚能引起某种感觉的最小刺激;上限为仍能产生某种感觉的最大刺激值.感觉差别阈限是指刚刚引起差别感觉的两个同类刺激间的最小差异量.并不是任何刺激量的变化都能引起有机体的差别感觉的) 3,适应4,相互作用(不同感觉的相互影响~不同感觉的补偿作用~联觉) 5,对比(同一感受器官接受两种完全不同但属同一类的刺激物的作用,而使感受性发生变化的现象称为对比几种刺激物同时作用于同一感受器官时产生的对比称为同时对比;几个刺激物先后作用于同一感受器官时,将产生继时对比现象) 6,余觉11.知觉的基本特性:1,整体性(影响因素:接近~相似~封闭~连续~美的形态) 2,选择性3,理解性4,恒常性(a,大小恒常性:人对物体的知觉大小不完全随视像大小而变化,它趋于保持物体的实际大小b,形状恒常性:人从不同角度观察物体,或者物体位置发生变化时,物体在视网膜上的投射位置也发生了变化,但人仍然能够按照物体原来的形状来知觉c,明度恒常性:在不同照明条件下,人知觉到的明度不因物体的实际亮度的改变而变化,仍倾向于把物体的表面亮度知觉为不变d,颜色恒常性:知觉时,不管实际的光线如何,人们认为一件东西的颜色是相同的,即颜色恒常性) 5,错觉12.视觉机能:1,视角与视力2,视野与视距3,中央视觉和周围视觉(分别对应视锥细胞和视杆细胞) 4,双眼视觉和立体视觉5,色觉与色视野6,暗适应和明适应13听觉的掩蔽:不同的声音传到人耳时,只能听到最强的声音,而较弱的声音就听不到了,即弱声被掩盖了.这种一个声音被其他声音的干扰而使听觉发生困难,只有提高该声音的强度才能产生听觉,这种现象称为声音的掩蔽14.作业能力:作业能力是指作业者完成某种作业所具备的生理,心理特征,综合体现的个体所蕴藏的内部潜力(入门期,稳定期,疲劳期,终末激发期)15.熟练效应:指经常反复执行某一作业而产生的全身适应性变化,使机体器官各个系统之间更为协调,不易长生疲劳,而使作业能力的大群殴提高的现象16.作业疲劳:在劳动过程中,当作业能力出现明显下降时称为作业疲劳,它是机体的正常生理反应,起预防机体过劳的警告作用(分类:个别器官疲劳~全身性疲劳~智力疲劳~技术性疲劳)17.疲劳特征:1,身体的生理状态发生特殊变化2,进行特定作业时的作业能力下降3,疲倦的自我体验疲劳检测方法:生化法,生理心理测试法,他觉视察及主诉症状法生理心理测试法:肌腱反射机能检查法~两点刺激敏感阈限检查法~频闪融合阈限检查法~连续色名呼叫检查法~反应时间测定法~脑电机电测定法~心率血压测定法18.提高作业能力降低疲劳措施:1,控制劳动强度与时间2,改善工作内容,克服单调感3,提高作业机械化和自动化程度4,合理调节作业速率5,正确选择作业姿势和体位6,合理设计作业中的用力方法7,科学制定轮班工作制度8,开展技术教育和培训,选拔高素质的熟练工人9,加强科学管理改善工作日制度10,合理休息11,加强耐力锻炼12,合理膳食19改善高温作业的措施:1,技术措施:合理设计工艺流程隔热通风降温降低湿度2,保健措施:供给合理饮料和补充营养个人防护加强预防工作3,生产组织措施:合理安排作业负荷合理安排休息场所职业适应20.噪声定义与分类:噪声泛指一切对人们生活和工作有妨碍的声音,凡使人烦恼不愉快的声音都叫噪声分类:按照人们对噪声的主管评价分:过响声妨碍声刺激声无形声按噪声随时间变化特性分:稳定噪声周期性噪声无规律噪声脉冲噪声按噪声源特点分:工业噪声(空气动力性噪声机械性噪声电磁性噪声) 交通噪声社会噪声21.控制噪声传播的途径:1,全面考虑工厂的总体布局2,设置吸声结构3,设置隔声装置4,设置隔振装置5,调整声源指向6,利用天然地形22.确定产品功能尺寸的步骤:1,确定所设计产品的类型2,选择人体尺寸百分位数3,确定功能修正量(着装,姿势,操作修正量) 4,确定心理修正量5,设计产品功能尺寸。