62自动售票机的日常操作
饭馆售票机操作规程(3篇)
第1篇一、概述为了提高饭馆售票效率，减少顾客排队等候时间，本规程规定了饭馆售票机的操作流程及注意事项。
所有操作人员必须熟悉并严格执行本规程。
二、售票机操作流程1. 开机准备（1）检查售票机电源是否正常，确保售票机处于开启状态。
（2）核对售票机上的日期、时间是否准确，如有错误，及时调整。
（3）检查售票机显示屏是否正常，如有故障，及时报修。
2. 登录系统（1）使用管理员账号和密码登录售票系统。
（2）确保登录成功后，检查系统运行状态是否正常。
3. 选择餐品（1）根据顾客需求，在售票机屏幕上选择相应的餐品。
（2）点击“确认”按钮，系统将显示所选餐品及价格。
4. 输入数量（1）根据顾客需求，输入所需餐品的数量。
（2）点击“确认”按钮，系统将更新所选餐品的价格。
5. 选择支付方式（1）根据顾客需求，选择合适的支付方式，如现金、刷卡、支付宝、微信等。
（2）确保支付方式正确，避免出现支付错误。
6. 确认订单（1）仔细核对订单信息，确保餐品、数量、价格无误。
（2）点击“确认支付”按钮，系统将自动生成订单。
7. 打印订单（1）点击“打印订单”按钮，售票机将自动打印订单。
（2）将订单交给顾客，提醒顾客注意保存。
8. 结束操作（1）完成订单支付后，退出售票系统。
（2）关闭售票机电源，确保设备安全。
三、注意事项1. 操作人员应熟练掌握售票机操作流程，确保操作准确无误。
2. 在操作过程中，如遇故障，应及时报修，避免影响顾客用餐。
3. 确保售票机屏幕清洁，避免因屏幕模糊导致操作错误。
4. 严格遵守操作规程，确保顾客用餐体验。
5. 严禁操作人员擅自修改系统设置，如有需要，请联系管理员。
6. 操作过程中，注意保护顾客隐私，不得泄露顾客信息。
7. 定期检查售票机设备，确保设备正常运行。
四、培训与考核1. 对新入职的操作人员进行售票机操作培训，确保其掌握操作技能。
2. 定期对操作人员进行考核，确保其熟练掌握操作规程。
3. 对操作过程中出现的问题，及时进行总结和改进。
自动售票系统使用说明书
自动售票系统说明书本文档为用户使用说明书，供自动售票机系统管理员或相关工作人员在进行操作时参考；本系统为windows操作系统下开发的软件产品，遵循windows 操作规范，用户务必按此规范进行严格操作。
一、系统介绍及相关运行环境1、系统介绍自动售票系统是一套无人职守的自动化售票软件系统，为实现其无人职守、自动化服务的功能，这套软件系统和一般的软件系统有所不同，有其特殊性；要正常的运行和使用这套系统，除了软件环境必须达到一定的标准，硬件环境标准的配置与检测也是一个必不可少的环节。
工作人员除了从售票系统软件界面上掌握售票系统的操作规范，还必须了解相关硬件设备的信息与参数。
针对自助火锅店和自助餐厅使用的自动检票闸道配合使用，此类款型是广州地铁三号线款型。
（自动售票系统软件的运行、使用环境）自动售票系统是由广州翼梭电子科技有限公司自主设计、研发，并经过严格测试的一套无人职守的自动化售票软件系统。
自助售票终端造型时尚美观，外壳结实耐用、工控机型标准的内部设计使售票系统的软件和硬件在各种环境下均能够平稳运行；自动售票机软件系统在此环境下才安全可靠、高效稳定的运行，而且便于用户维护。
自动售票系统是一个基于C/S多层架构、数据库技术、现代通讯技术、计算机网络技术及自动化控制等高科技技术为一体的现代化管理信息系统。
该系统采用Borland C++Builder 开发界面GUI，采用多种高效算法，充分保证了系统的运行效率,本系统具备界面友好,功能强大,操作简单等特点。
数据库方面目前采用了SQLSERVER2000数据库，系统已做好ORICAL\DB2\SYSBASE等主流大型数据库的借口,可根据实际情况随时更换。
自动售票系统是为景区和轨道交通开发、研制、实施自动售检票系统，旨在实现系统的可靠性、安全性、实用性、易受性、可维护性、先进性、可扩充性等功能。
该售票系统是以计算机为核心、以网络为支撑，以自动闸机为终端，采用条型码、ID卡、IC卡或者指纹等方式，对售检票过程实现自动化、电子化、网络化等的计算机综合管理系统。
景区售票机的使用流程
景区售票机的使用流程1. 前言在现代化的旅游业中，为了方便游客的参观和购票，绝大多数景区都配备了智能化的售票机。
景区售票机的使用流程简单高效，可大大缩短游客在购票过程中的等待时间，提供更好的旅游体验。
本文将介绍景区售票机的使用流程，以帮助游客更好地利用售票机进行景区游览的准备。
2. 到达景区•选择合适的交通工具，如自驾、公交、出租车等，前往目标景区。
•遵循交通规则，确保安全到达。
3. 寻找售票机•在景区入口附近或指定的售票区域寻找售票机的位置。
•若有困难，可以向周围工作人员咨询。
4. 掌握售票机界面•售票机通常配备有触摸屏，上面有易于操作的图标和文字说明。
•观察界面，了解基本操作和功能。
5. 选择门票类型•根据景区提供的门票种类，选择合适的类型。
•售票机界面上会显示各类门票的价格、有效期等信息，游客可以根据自己的需求进行选择。
6. 选择游览日期和时间•有些景区门票可能需要选择特定的游览日期和时间。
•在售票机界面上，选择合适的日期和时间，以确保能够按计划游览。
7. 购票数量选择•根据实际需要，选择购买门票的数量。
•售票机通常会有数量选择的按钮，游客可以通过触摸屏操作进行选择。
8. 确认购票信息•在售票机界面上，核对购票信息的准确性。
•确认门票类型、游览日期、购票数量等都符合自己的需求。
9. 支付方式选择•售票机通常支持多种支付方式，如现金、刷卡、移动支付等。
•在售票机界面上，选择合适的支付方式进行支付。
•按照界面提示，完成支付流程。
10. 取票方式选择•售票机会提供多种取票方式，如打印纸质票、取票二维码等。
•根据自己的需求选择取票方式。
11. 取票确认•按照售票机的操作指引，完成取票流程。
•如果是纸质票，将票据妥善保管，以备入园使用。
•如果是取票二维码，将二维码保存或截屏，以备入园使用。
12. 入园游览•持有效门票和身份证明，前往景区入口。
•出示门票和身份证明，按景区规定完成入园手续。
•开始愉快的游览之旅！以上是景区售票机的使用流程，希望通过本文的介绍，游客能够更好地利用售票机，提前准备好入园所需的门票，享受舒适便捷的旅游体验。
自动售票机的操作流程
自动售票机的操作流程自动售票机是一种便捷的购票方式，可以在火车站、地铁站、公交车站等公共场所使用。
下面是自动售票机的操作流程：1. 熟悉售票机界面自动售票机界面通常分为几个模块，包括车次查询、购票、取票、退票等。
在购票前，需要熟悉售票机的界面布局，了解各个功能模块的位置及其操作方法。
2. 选择出发站和到达站在车次查询模块中，输入出发站和到达站，可以查询到符合条件的车次信息。
选择出发站和到达站时，需要注意一些细节，如输入城市名或拼音、确认车站位置等。
3. 选择车次和席位在查询到符合要求的车次列表中，选择一个合适的车次，并选择座位类型和数量。
注意在购票高峰期需要提前预订，并且车次、座位等级、时间等因素均为要选择确定的。
4. 确认订单信息在选择车次和席位后，自动售票机会显示订单信息，确认订单信息是否正确，包括车次、座位类型和数量、乘车人信息等。
5. 支付购票款在确认订单信息后，需要支付购票款。
自动售票机支持多种支付方式，包括现金、刷卡、扫码等。
根据自身情况选择合适的支付方式。
6. 取票在支付成功后，自动售票机会输出一张车票。
根据提示，在取票口处取票。
对于取票码还需要输入手机号等信息。
7. 上车将车票携带上车，凭车票上车。
在乘车时需要注意，车票信息是否正确，车票是否过期。
8. 退票如需退票，可在自动售票机的界面上进行操作，选择相应的功能模块，按照要求进行操作即可。
注意在退票前要了解车站的退票规则和手续费等情况。
总体来说，自动售票机的操作流程简单明了，针对不同的功能模块，需要注意一些细节和要素。
加强自己的车票知识，了解车站的购退票流程，可以更顺利地使用自动售票机，体验更方便的购票方式。
自动售票机的操作
自动售票机的操作
一、自动售票机的功能
自动售票机（如图2.11）能够接受乘客的购票选择，并在购票过程中给出提示信息及操作指导；可接受乘客投入的现金或二维码付款码并自动完成识别，对无法识别的现金予以退还；能够自动计算乘客投入的现金数量及购票金额，自动找零；自动完成车票检验，车票发售及出票；同时对各部件的工作状态进行自动监测，并向车站计算机系统上报工作状态；接受车站计算机系统下发的参数和控制命令，并执行相应的操作；储存并上传交易信息；对本机接收的现金及维护操作进行管理。
图2.11车站自动售票机
二、自动售票机的操作
自动售票机的操作流程如下：
M票箱操作
表1更换TVM票箱
表2更换TVM废票箱
M硬币模块操作
表3清空更换TVM硬币回收箱
表4更换TVM硬币备用钱箱
取下硬
币备用
钱箱 3.将硬币
备用钱箱
提起拿
下。
4.插入并旋转钥匙，打开
硬币备用
钱箱的锁
盖。
将硬
币放入找
零钱箱，
插入并旋
转钥匙，
关闭钱箱
的锁盖。
（票务室
内进行）
安装硬
币备用
钱箱
（单独
进行此
项操作
前也要
先进行
前面的
输入数
据操 1.对准位置将钱箱放好。
M纸币模块操作
表5更换TVM纸币钱箱
表6更换TVM纸币找零钱箱功能操作步骤照片。
地铁自动售票机的操作流程
地铁自动售票机的操作流程
地铁自动售票机是地铁客运系统中不可缺少的重要组成部分，它为乘客提供了便捷、安全、快捷的乘车服务，也为地铁客运提供了便利。
地铁自动售票机操作流程具体如下：
进入站台后，在屏幕上选择出发站和目的站，确定好路线后，在屏幕上确认乘车信息，确认无误后，进入下一步操作；
接着，在屏幕上选择要购买的车票类型，例如单程票、往返票、月票等，确认好类型后，选择要支付的方式，可以是现金、银行卡或其他支付方式；
接着，支付完毕后，自动售票机会放出一张车票，上面会有乘客的乘车信息，此时，乘客可以把车票拿走，准备乘车。
通过以上操作，乘客就可以在地铁自动售票机上购买车票，这样，乘客可以节省很多时间，也不用排队，十分方便快捷。
地铁自动售票机的操作流程，它的出现为乘客提供了便捷的乘车服务，也为地铁客运提供了便利，是地铁客运系统中不可缺少的重要组成部分。
高铁站.火车站.的自动售票机应该如何使用？
高铁站.火车站.的自动售票机应该如何使用？
1、在火车站的售票厅内找到自动售票机。
2、在主界面上已经默认了各种信息，比如出发地就是当地。
3、点击一下到达站，选择目的地。
4、注意的是，图表中只是默认了部分城市，如果目的地不在此列的话，点击右下方的“更多城市”。
5、选择好起始点后接下来就会默认了当天的车次，可以点击右侧的时间，来进行时间的选择。
6、选中并点击要买的车次信息。
7、选择座位类型。
8、选择票种，大人还是儿童还是学生。
9、点击“确认购票”，等待信息确认。
10、确认后，按照提示在身份证验证区域，放置身份证进行身份验证。
11、在插入银行卡的提示界面，插入银行卡，并输入密码。
12、信息无误后，车票自动打印。
自动售票机使用说明
温馨提示1、自动售票机目前只能使用“银行卡支付”，现金支付和其他支付方式暂时不能使用；2、旅客在刷二代身份证时，请把二代身份证贴在“二代身份证”读卡处表面即可，正反面均可；3、自动售票机为您送出车票后，请在自动售票机显示界面上提示的进度时间内取走，取走后请仔细核对所买车票信息、张数是否正确；4、如果您在购票过程中出现问题，请及时与车站工作人员联系解决。
取票步骤：第一步：点击自动售票机显示界面右侧出发城市“更改”按钮，选择发站；第二步：点击自动售票机显示界面右侧到达城市“更改”按钮，选择到站；第三步：点击自动售票机显示界面右侧日期“更改”按钮，选择乘车日期；第四步：点击自动售票机显示界面右侧车次“更改”按钮，选择车次；第五步：点击自动售票机显示界面右侧张数“更改”按钮，通过“加”或“减”按钮选择硬座、软座、硬卧、软卧及购票张数；第六步：点击自动售票机显示界面右侧“确认购票”按钮后，认真核对出现在显示界面左上角的车票信息；第七步：对购票信息确认无误后，按自动售票机显示界面上的提示，在指定位置刷二代身份证第八步：请旅客在银行卡插槽口放入银联储蓄卡；第九步:请旅客点击屏幕上的“确认支付”按钮；第十步：在取票口取出相应的车票，待银行卡自动弹出后取回银行卡及身份证。
温馨提示1.取票机只能取网络票——取票机只能取网络预订好的车票，目前还不能取电话订票（此取票机可一次提取多张车票，如您的身份证件同时定购多张车票时，请认真核对车票张数）。
2.只认二代身份证——取票机只能辨认二代身份证，其他身份证件目前还不能在取票机上取票。
取票步骤：1.选择触摸屏上的取票键;2.将二代身份证放置在屏幕下侧的身份证放置处;3.点击触摸屏上显示的打印票键;4.火车购票取票机自动出票。
温馨提示1.取票机只能取网络票——取票机只能取网络预订好的车票，目前还不能取电话订票（此票机一次只限取一张车票，如您的身份证件同时定购了多张车票时，请分次取票）。
自动检票机使用方法
自动检票机使用方法一、背景介绍自动检票机是一种方便快捷的票务管理设备，广泛应用于各类场馆、车站、机场等地。
它能够实现自动售票、检票、退票等功能，极大地提高了票务管理的效率和准确性。
下面将为大家介绍一下自动检票机的使用方法。
二、购票1. 找到自动检票机在购票区域，通常会有多台自动检票机，可以根据提示牌或者指示标识找到自己需要使用的自动检票机。
2. 选择购票方式自动检票机提供多种购票方式，包括刷身份证、刷二代身份证、扫描二维码等。
根据自己的情况选择相应的购票方式。
3. 输入信息根据自动检票机的提示，输入购票所需的信息，如出发地、目的地、乘车日期、乘车人数等。
确保输入的信息准确无误。
4. 选择座位如果是需要选择座位的场合，自动检票机会显示座位图，乘客可以根据自己的需求选择合适的座位。
5. 支付费用根据自动检票机的提示，选择支付方式，如支付宝、微信、银行卡等。
完成支付后，自动检票机会生成购票凭证。
6. 取票根据自动检票机的提示，选择是否需要打印车票。
如果需要打印车票，自动检票机会打印出车票，并将购票凭证和车票一起输出。
如果不需要打印车票，自动检票机会直接输出购票凭证。
三、检票1. 找到自动检票机在检票区域，通常会有多台自动检票机，可以根据提示牌或者指示标识找到自己需要使用的自动检票机。
2. 选择检票方式根据自动检票机的提示，选择相应的检票方式。
通常有刷身份证、刷二代身份证、扫描二维码等多种方式可供选择。
3. 输入信息根据自动检票机的提示，输入购票时所使用的购票凭证信息，如购票凭证号码、手机号码等。
确保输入的信息准确无误。
4. 检票通过自动检票机会在屏幕上显示检票通过的信息，并发出提示音。
此时，乘客可以顺利进入进站口或者登机口。
四、退票1. 找到自动检票机在退票区域，通常会有多台自动检票机，可以根据提示牌或者指示标识找到自己需要使用的自动检票机。
2. 选择退票方式根据自动检票机的提示，选择相应的退票方式。
6-2-自动售票机的日常操作
对整个操作系统进行关机，重启，程序退 出等。 更换硬币和纸币钱箱，把箱内的钱取出， 钱箱计数清零。 更换回收箱，清理废票箱。 对五角硬币备用箱和一元硬币备用箱进行 补充，以找零备用
对单程票进行补充，以确保正常运营。
查询各个模块的状态。
对单程票箱，硬币循环箱进行盘点。
补充单程票
功能描述 补充单程票是对TVM单程票箱1和单程票箱2的单程票进展补充， 以确保正常运营。下面将对补充单程票1进展表达。 补充单程票操作流程 具体操作流程如下： 1、登录后维护； 2、维护界面操作； 3、单程票的参加； 4、完成单程票补充。
补充单程票
维护界面操作
1、依据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面 2、依据“日常操作”界面显示“补充单程票1”的快捷键“3”， 在维护键上点击相应的数字“3”，点击后进入“补充单程票1” 界面如图
废票箱的取出与装入
1、把挡板向上拨起，抽出废票箱 2、有钥匙翻开废票箱盖，清晰废票 3、把拨杆往上拨，合上废票箱盖并锁上； 4、把废票箱推动废票箱口，并拨下挡板。
更换硬币回收箱
维护界面操作
1、依据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面
2、依据“日常操作”界面显示“更换硬币钱箱”的快捷键“7”， 在维护键上点击相应的数字“7”，点击后自动弹出一个“钱箱登 录”界面；
3、在“钱箱登录”界面上输入正确的用户名和密码后，进入到 “更换硬币钱箱”界面，如下图；
更换硬币回收箱
硬币钱箱的取出与装入
完成硬币钱箱更换 1、装入空硬币钱箱后，在维护键盘上按F4键，弹出“确认写入电 子计数信息”提示框，再按“1”键或“Enter”键确认更换好硬币钱 箱并清零写入退出；
自动售票机使用方法
自动售票机使用方法
自动售票机是一种无需人工协助而可以完成购票业务的设备，可以为公共交通组织者和乘客提供便捷的出行服务。
因此，了解自动售票机的使用方法变得越来越重要。
本文主要介绍了自动售票机的使用步骤，使消费者可以更方便地使用该服务。
首先，使用自动售票机前，消费者需要准备自己的凭证，如身份证或学生证，以便于后续操作。
接下来，在自动售票机前，消费者要先准备好好钱。
根据不同地区，自动售票机可以接受不同币种的现金和银行卡、信用卡付款。
接下来，消费者可以输入想要去的目的地、出行时间等信息，以便系统为其找到最优的行程方案。
接着，消费者可以在出票机上有相应的提示，根据提示选择所需的服务，如票价类型、购买数量等。
最后，消费者可以选择相应的支付方式，完成购票流程，将打印出来的车票放入票夹即可。
使用自动售票机有很多优势，除了可以节省人力和经费外，还可以为公共交通组织者提供更多的服务，如更多的购票服务、预订查询、实时出票服务等，而且提供更安全、更便捷的出行服务。
此外，自动售票机还拥有数据统计和分析功能，可以根据不同时间段，统计车票销售数据，为公共交通组织者提供有效的决策指导。
总之，全面了解自动售票机的使用方法，对于消费者能够更便捷地购票，以及为公共交通组织者提供更多的服务和数据分析都有重要意义。
因此，消费者应当掌握自动售票机的使用方法，以方便自己的出行，并为公共交通组织者提供更加贴心的服务。
自动售票机购票流程图解
自动售票机购票流程图解
第一步：主界面显示（起始站默认为余姚北，到达站默认为上海虹桥）
第二步：选择车票日期
第三步：选择出发城市和到达城市（如庄桥）
第四步：选择合适的车次
第五步：选择座别和购票张数
第六步：核对信息，确认购票
第七步：将二代身份证放在密码健右侧的蓝色感应区内
第八步：等候系统读取身份信息
第九步：再次核对购票信息，确认无误后，将八成新以上的100元或50元或20元或10元或5元纸币平整的，一张张依次塞进入钞口。
取走身份证。
（银行卡支付未开通）
第十步：等候系统打印车票
最后一步：最后，将身份证、车票和零钞拿好，购票结束
购票时系统有提示的。
自动取票机操作流程
自动取票机操作流程
自动取票机是一种方便快捷的取票设备，能够帮助用户快速获取所需的车票、门票等。
下面将为大家介绍一下自动取票机的操作流程，希望能够帮助大家更好地使用这一便捷设备。
首先，当您来到自动取票机前，请确保您已经准备好所需的身份证件、支付工具等。
接下来，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 启动机器，在自动取票机的操作界面上，找到开机按钮，按下开机按钮启动机器。
2. 选择语言，在启动后的界面上，根据您的需求选择您熟悉的语言，一般会提供多种语言供您选择。
3. 选择业务类型，根据您的需求，选择相应的业务类型，比如火车票、汽车票、景区门票等。
4. 输入信息，根据界面提示，输入您需要购买的车次、日期、数量等相关信息。
如果需要验证身份信息，也请按照界面提示进行操作。
5. 支付费用，选择支付方式，根据界面提示进行支付操作。
一
般会支持现金支付、银行卡支付、移动支付等多种方式。
6. 打印取票单，确认支付成功后，取票机会打印出您的取票单，上面会有您的相关信息以及取票码等。
7. 取票，凭借取票单上的取票码，前往取票口或者扫描取票区
的二维码，即可取到您所需的车票、门票等。
以上就是自动取票机的操作流程，希望能够帮助您更好地使用
这一便捷设备。
在操作过程中，如果遇到任何问题，也请您随时寻
求工作人员的帮助，他们会很乐意为您提供帮助。
希望本文对您有所帮助，祝您使用自动取票机愉快！。
项目三 自动售票机(TVM)的操作与使用
3.3.2自动售票机的运营操作
4.后维护注销
（1）维护完成后，返回到主菜单界面（即主界面）。 （2）按维护键盘上的数字键“9”选择注销退出，会弹出一个“确定注销并退
出维护”的对话框。 （3）按维护键盘上的数字键“1”或者“Enter”回车键，退出维护模式，完
成后维护注销。
3.3.2自动售票机的运营操作
6.补充单程票
3）（手动）添加单程票
补充单程票示意图
3.3.2自动售票机的运营操作
6.补充单程票
3）（手动）添加单程票
（1）把装有单程票的票箱放到卡槽推进到顶，这时按维护键盘的“F2”键能 读取票箱的ID信息。
（2）分别把钥匙插入票箱和挡板的钥匙孔，逆时针旋转钥匙。 （3）向外抽出挡板，单程票加入漏斗。 （4）票加完后，向里推挡板到顶，顺时针旋转钥匙回锁挡板和票箱。 （5）取出单程票票箱，加票完成。
（2自4）动票售加票完机后的录，运T向营V里操M推作系挡板统到后顶才，顺能时进针行旋转相钥应匙的回锁操挡作板。和票箱。
按钮，可以取消当前的购票操作，系统 6）清理废票箱注意事项 2自动售票机的运营操作 2自动售票机的运营操作 2自动售票机的运营操作 补充硬币是自动售票机对“五角硬币备用箱”和“一元硬币备用箱”进行补充，
步显示当前投入的有效金额，一旦达到 或者超过所需购票金额，系统自动切换 至出票界面。
投币界面
3.3.1自动售票机乘客购票操作
3.投币
2.在投币过程的任意时刻，点击界面右下 角的“取消”按钮，可以取消当前的购
票操作，系统返回主界面并退还已投入 的钱币。
投币界面
3.3.1自动售票机乘客购票操作
4.出票
1.在出票界面，系统进行计算和出票找零处理。 乘客可以观察到购票的目的站点、已付金额、
自动售票机操作流程
自动售票机操作流程
一、开始操作
1.确认自动售票机状态
（1）检查自动售票机是否正常运行
（2）确保机器有足够的票务库存
2.选择购票方式
（1）选择购买单程票
（2）选择购买往返票
二、选择目的地
1.点击屏幕上的目的地按钮
（1）浏览目的地列表
（2）选择您想要前往的目的地
2.输入数量
（1）输入乘客人数
（2）确认乘客人数和票种
三、选择支付方式
1.刷卡支付
（1）插入银行卡
（2）输入密码完成支付
2.现金支付
（1）投入硬币或纸币
（2）确认支付金额和找零
四、打印车票
1.等待打印
（1）等待自动售票机打印车票（2）等待完成打印和出票
2.取票
（1）取走打印好的车票
（2）确认车票信息无误
五、完成操作
1.取回银行卡
（1）确保取回银行卡
（2）检查支付是否成功
2.确认购票完成
（1）检查车票信息和购票细节（2）结束购票流程。
6-2 自动售票机的日常操作
单程票回收箱的取出与装入
1、按下按压门锁，拉开单程票回收箱拖板
2、往上提起回收票箱； 3、放空硬币回收箱到硬币回收箱拖板； 4、往里推拖板，直到定位锁锁上；
清理废票箱
具体操作流程如下
1、登录后维护； 2、维护界面操作； 3、废票箱的取出与装入； 4、完成清理废票箱。
维护界面操作
1、根据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面 2、根据“日常操作”界面显示“清理废票箱”的快捷键“9”， 在维护键上点击相应的数字“9”，点击后进入“清理废票箱”界 面，如图所示；
日常盘点
1、登录后维护；
2、维护界面操作； 3、完成盘点；
维护界面操作
1、根据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面 如图3-7所示；
2、根据“日常操作”界面显示“盘点”的快捷键“9”，在维护 键上点击相应的数字“9”，点击后进入“盘点”界面如所示；
数据管理
时钟同步
自动售票机的日常操作
日常操作流程如图
后维护登录与注销
后维护登录
每次进行设备或部件维护维修，以及更换票箱钱箱前，需先刷具有此操作权限的门 禁卡，输入正确密码后才能进行所授权的操作。 先在后维护门门禁刷卡，打开后维护门，此时乘客显示屏器应显示“暂停服务”， 在后维护面板显示屏会弹出登陆窗口； 在此登录窗口中(维护单元第一次登录窗口)，通过维护键盘输入正确的密码，会自 动弹出维护界面；
补充单程票
维护界面操作
1、根据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面 2、根据“日常操作”界面显示“补充单程票1”的快捷键“3”， 在维护键上点击相应的数字“3”，点击后进入“补充单程票1” 界面如图
自动售票机的使用
① 断开电源和数据线（拆卸前必须断电） ② 松开禁锢螺丝
① 为上部通道 ② 为下部通道 ③ 为按钮
当纸币或异物处于上部通道时， 使用按钮将其转到下部通道， 再从退币口退出。 当纸币或异物处于下部通道时， 使用按钮将其从退币口退出， 从退币口退出纸币时都需要 拨动下图中的闸口开关
闸口爪开关位置
若纸币模块自检时不压钱箱，原因是纸币钱箱未到 位，将钱箱调整位置并锁好，自检后设备恢复正常；
自动售票机的功能、内部结构、技术参数 自动售票机的基本操作 自动售票机的故障处理
1.更换钱箱的操作步骤是怎样的？ M死机应怎样进行故障处理？
如果是部件故障，则按EAM维修流程录入工单，并 报轮值监控。
EAM (Enterprise Asset Management，企业资 产管理)。 它主要包括：基础管理、工单管理、预防性维护管 理、资产管理、作业计划管理、安全管理、库存管 理、采购管理、报表管理、检修管理、数据采集管 理等基本功能模块，以及工作流管理、决策分析等 可选模块。
反应，维护单元不能登录的一种现象。 处理方法： 1. 打开后维护门，整机断电重启 2. 若以上处理后设备仍处于故障 状态，则按EAM维修流程录入工单， 并报轮值监控。
整机断电重启位置
2.暂停服务
是指乘客显示屏和整机状态显示器显示暂停服务，乘 客无法正常购票的一种状态。一般是由于某一模块 离位，或者某一部件故障导致。
能够识别TVM机出现的故障并作出处理
1.回顾：自动售票机的功能是什么？ 设备监控
用于乘客自助购票、找零 为储值票充值
上传交易收益数据、下载参数
维修显示器
维修 键盘
硬币 接收器
乘客显示器控制板 读卡器 插卡器
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AFC软件功能说明
日志查询
查看一些主要的操作记录，如登陆，换钱箱等。
数据备份和恢 设备在一定条件下可以对系统的数据进行备份、也可以
复
自动恢复。
系统监控
设备可向SC和LC上传设备状态、运行模式、报警及故 障等信息。
后 参数管理 台 业 务
数据管理
设备通过网络接收参数，参数并可即时生效。
设备至少可保存7日原始数据，数据保存时间可通过参 数设置，设备可通过网络将有关数据上传到SC，在离 线状态时，也可以保存数据，并在重新连通时重新上传 数据到SC。
补充硬币
加币具体操作： 1、把装有硬币的加币箱放到卡槽推进到顶 2、分别把钥匙插入加币箱和挡板的钥匙孔逆时针旋转钥匙； 3、向外抽出挡板，硬币加入漏斗； 4、硬币加完后，向里推挡板到顶，顺时针旋转钥匙回锁挡板和加 币箱； 5、取出加币箱，加币完成。
补充硬币
补充硬币
注意事项
1、加入的硬币数量要与写入的电子计数一样； 2、当加完硬币后，应点击按键F4已确定加币完成，并计数到电子 计数； 3、加币时读取不到加币箱ID时，向前顶一下加币箱或抽出加币箱再 装入； 4、用钥匙开加币箱时，如果开不了，看钥匙是否错了或适当的向前 用力顶再开； 5、加完币后要把挡板推到顶，否则钥匙无法回锁；
面向维护人员业务功能。
面向SC/LC系统业务功能。 发售系统允许中发行的各类单程 车票 用硬币来为乘客提供找零 鉴币器鉴别硬币的真伪 纸币模块来识别纸币的真伪
AFC软件功能说明
整机自检
模块自检
模块测试
系统管理
维
护 业
钱箱更换
务 票箱更换
硬币补充
单程票补充 状态查询 盘点
对各个模块进行总体自检，以查看各部件 是否存在故障。 对TVM模块进行部件自检，以查看部件故 障原因。
后维护登录与注销
后维护退出
1、日常操作完成后，退回到“维护菜单”界面，根据“维护菜单”界面 显示“注销退出”的快捷键“8”，点击维护键盘|的“8”按键或者点击 “ESC”按键，会弹出一个“确定注销并退出维护“的界面，如图所示。
补充硬币
功能描述 补充硬币是TVM对五角硬币备用箱和一元硬币备用箱进行补充， 以找零备用，下面将对五角硬币补充进行讲述。 具体操作流程如下： 1、登录后维护； 2、维护界面操作； 3、硬币的加入； 4、完成硬币补充。
18
外壳防护等级
不小于IP54（GB4208－93）
19
外形（深×宽×高）
≤ 750mm X 900mm X 1800mm （深X宽 X 高）
20
重量
≤380KG
AFC软件功能说明
功能 类别
基本业务
业
务 软
维护业务
件
后台业务
售票
基 本
硬币找零
业
务 硬币鉴别
纸币识别
功能项
功能介绍
面向乘客的业务功能。
对TVM各个模块进行单个命令进行测试。
对整个操作系统进行关机，重启，程序退 出等。 更换硬币和纸币钱箱，把箱内的钱取出， 钱箱计数清零。 更换回收箱，清理废票箱。 对五角硬币备用箱和一元硬币备用箱进行 补充，以找零备用
对单程票进行补充，以确保正常运营。
查询各个模块的状态。
对单程票箱，硬币循环箱进行盘点。
补充单程票
功能描述 补充单程票是对TVM单程票箱1和单程票箱2的单程票进行补充， 以确保正常运营。下面将对补充单程票1进行讲述。 补充单程票操作流程 具体操作流程如下： 1、登录后维护； 2、维护界面操作； 3、单程票的加入； 4、完成单程票补充。
补充单程票
维护界面操作
1、根据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面 2、根据“日常操作”界面显示“补充单程票1”的快捷键“3”， 在维护键上点击相应的数字“3”，点击后进入“补充单程票1” 界面如图
12
硬币补充箱
1000枚/箱，共2箱, 带锁，电子ID
13
硬币回收箱
3000枚/箱，带锁，电子ID
14
出票发售机构
票箱容量：1000枚/箱，含2个箱
废票箱容量：200枚/箱 1箱
回收箱容量: 2500枚/箱 1箱
15
使用单个硬币售票速度
≤3秒/枚
16
使用单张纸币售票速度
≤6秒/枚
17
功耗
工作功率：≤350W 峰值功率：≤500W
补充硬币
维护界面操作 1、根据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面
补充硬币
维护界面操作 2、根据“日常操作”界面显示“补充五角硬币”的快捷键“1”，在 维护键上点击 相应的数字“1”，点击后进入“补充五角硬币”界面如图
3、在进入“补充五角硬币”操作界面后，在维护键盘点击F3，输入 加入硬币数量；
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
时钟同步
设备在参数设定的时间间隔、重新启动、运营开始和结 束时均进行时钟同步，在离线时也可人工修时钟
自动售票机的日常操作
日常操作流程如图
后维护登录与注销
后维护登录
每次进行设备或部件维护维修，以及更换票箱钱箱前，需先刷具有此操作权限的门 禁卡，输入正确密码后才能进行所授权的操作。 先在后维护门门禁刷卡，打开后维护门，此时乘客显示屏器应显示“暂停服务”， 在后维护面板显示屏会弹出登陆窗口； 在此登录窗口中(维护单元第一次登录窗口)，通过维护键盘输入正确的密码，会自 动弹出维护界面；
单程票发售模块
模块自检
售
硬币模块
模块测试
票
纸币模块
系统管理
综合控制器
钱箱更换
机
读写器
票箱更换
软
状态显示器 触摸屏
硬币补充 单程票补充
件
状态查询
业务软件 结 构
维护业务 基本业务
盘点
售票 硬币处理
纸币处理
后台业务
数据接收 数据上传 时钟同步 软件管理
自自动动售售票票机机的的关关键键技技术术指指标标
序号
6-2 自动售票机的日常 操作
维护照明装置
主控单元
纸币处理模块 硬币回收钱箱
综合控制器 电源箱
硬币处理模块
单程票发售模块 维护面板
废票箱 回收票箱 维护插座
支持软件
操作系统 运行环境 数据库
Windows XPE SQLite Manager
自
工具软件
DBDView
Firefox
整机自检
动
底层驱动软件
项目
技术指标
1
纸币接受种类
13种（4方向）
2
纸 纸币识别速度
3
币 单
纸币检测准确率
4
元 纸币暂存箱容量
＜2.5秒/张 ≥99.99% 15张，可“原币奉还”
5
纸币钱箱容量
1000张
7
硬币接受种类
16种
8
硬币检测准确率
≥99.9%
9
硬 硬币找零钱箱容量
10
币 单
硬币循环找零容量
11
元 硬币暂存箱容量
1500枚/箱，共2箱； 180枚/箱，共2箱 40×2枚可“原币奉还”