德国国际市场营销环境分析分解

经 济 环 境
政 治 环 境
法 制 环 境
人 口 环 境
科 技 环 境
自 然 环 境
文 化 环 境
经济环境分析
• • • • • 概况 对外贸易 金融财政 第三产业 主要公司
概况
• 德国是高度发达的工业国，经济总量居欧洲首位。 德国工业侧重重工业，汽车和机械制造、化工、 电气等部门是支柱产业，占全部工业产值的４０ ％以上。食品、纺织与服装、钢铁加工、采矿、 精密仪器、光学以及航空与航天工业也很发达。 中小企业是工业的中流砥柱，专业化程度和技术 水平较高。主要工业部门的产品一半或一半以上 销往国外。２０１０年德国经济强劲复苏，增长 率达３.６％。
人口环境
德国现有人口8 200万，其中730余万是外 国人(约占总人口的9%)：土耳其人、南斯 拉夫人、意大利人、希腊人、波兰人和波 斯尼亚人等 居民中３０％信奉新教，３１％信奉罗马 天主教。德语为通用语言。
科技环境
• 德国的科研预算把研究和教育放在了重要位置，德国政 府除高度重视教育外，还十分注重科学研究，由此被称之 为“科学之国” • 在德国，不仅从事研究的人员多达50万人，而且投入的科 研经费在90年代初就已占其国民生产总值的2．5%，仅次 于日本和美国。 • 德国的科研工作主要由高等院校、社会上的科研机构和工 业部门的研究单位承担。著名科研机构有：杜塞尔多夫、 格廷根、海德堡、莱比锡、美因兹、慕尼黑和柏林等7所 科学院，和德国研究协会、马克斯;普朗克协会、费劳恩 霍夫协会以及费里茨—帝森基金会、大众汽车厂基金会和 德国科学捐助者联合会等。
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经济发现状况与趋势
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德国联邦统计局1月12日发表报 告称，2010年德国经济强劲复苏， 增长率高达3.6%，超过政府原先 预计的3.4%，为两德统一以来最 快增速。这是2010年12月5日，行 人走过德国柏林一处商业中心
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德国联邦统计局1月12日发表 报告称，2010年德国经济强劲复 苏，增长率高达3.6%，超过政府 原先预计的3.4%，为两德统一以 来最快增速。这是2010年12月5日， 在德国柏林，人们拿着刚刚购买的 平板电视。
政治环境分析
• 德国实行的是议会制的政府类 型，议会由联邦议院和联邦参 议院组成。 • 总理内阁制：联邦议院行使立 法权 ，监督法律的执行，选举 联邦总理，参与选举联邦总统 和监督联邦政府的工作等 • 德国实行的是自由的市场经济 体系。政府对市场的干预很少， 但是近年来贸易保护主义有所 抬头，发达国家纷纷采用隐蔽 性较强、透明度较低、不易监 督和预测的保护措施——技术 壁垒，给我国及其他国家尤其 是发展中国家的对外贸易造成 很大的障碍，同时也成为阻挡 外国产品进入本国市场的屏障。
【对外贸易】
• 德国是世界贸易大国，同世界上 ２３０多个国家和地区保持贸易 关系，自２００３年起连续六年 保持世界第一出口大国地位。德 国出口业素以质量高、服务周到、 交货准时而享誉世界。主要出口 产品有汽车、机械产品、化学品、 通讯技术、供配电设备和医学及 化学设备。主要进口产品有化学 品、汽车、石油天然气、机械、 通讯技术和钢铁产品。主要贸易 对象是西方工业国，其中进出口 一半以上来自或销往欧盟国家。
德国主要是海洋性气候，夏季不太热，冬 季多数不冷。东部和东南部随地势的升高，气 候差异加大，大陆性气候冬冷夏热的特征逐渐 显著。一般认为4月是德国气候变化无常的月 份，暴雨、洪水、飓风、大雪交替而至，因此 在这个月出门的德国人一般都带伞。 5月、6月和9月、10月、11月是德国人 从事各种交流活动的好时节，各种活动一般都 安排在这五个月内进行。7月、8月是德国人休 假的季节。 德国是自然资源较为贫乏的国家，除硬煤、 褐煤和盐的储量丰富之外，在原料供应和能源 方面很大程度上依赖进口，2/3的初级能源需 进口。天然气产量能满足国内需求量的1/4。
自然地理环境
• 德意志联邦共和国简称德国， 位于欧洲大陆中部。其东边与 波兰、捷克相邻，南边与奥地 利和瑞士接壤，西邻荷兰、比 利时、卢森堡和法国，北边与 丹麦相连，濒临北海和波罗的 海与北欧国家隔海相望。德国 全国总面积约356 • 900平方公里，边境线全长约3 750公里。 • 其地理位置十分优越，因地处 欧洲中心，便成为东、西欧之 间和斯堪的纳维亚与地中海地 区之间的水陆路空中交通枢纽， 被称为“欧洲的走廊”。
法制环境分析
• （一）欧共体一直通过产品包装、标鉴的立法来设置外国产品的进口 障碍，德国在1984年公布《食品标签 条例》。 • • （二）“绿色技术标准”。发达国家的科技水平较高，处于技术 垄断地位。它们在保护环境的名义下，通过立法手段，制定严格的强 制性技术标准，限制国外商品进口。 • • （三）“绿色环境标志”。它是一种在产品或其包装上的图形。 它表明该产品不但质量符合标准，而且在生产、使用、消费、处理过 程中符合环保要求，对生态环境和人类健康均无损害。 • 劳动法规：为了保护工作时间，德国法律规定，正常工作日的工 作时间不许超过8个小时。 • 环境保护法：德国环境保护法律规范之完备具体，在世界上是名 列前茅的；其环境标准之严格,也是其它国家包括欧盟国家所不及的
法制环境分析
• （一）欧共体一直通过产品包装、标鉴的立法来设置外国 产品的进口障碍，德国在1984年公布《食品标签 条例》。 • • （二）“绿色技术标准”。发达国家的科技水平较高， 处于技术垄断地位。它们在保护环境的名义下，通过立法 手段，制定严格的强制性技术标准，限制国外商品进口。 • • （三）“绿色环境标志”。它是一种在产品或其包装 上的图形。它表明该产品不但质量符合标准，而且在生产、 使用、消费、处理过程中符合环保要求，对生态环境和人 类健康均无损害。
社会文化环境
• 企 业 文 化
• 风 俗 习 惯 • 民 族 性 格 • 宗 教 信 仰 • 环 保 标 准
• 基பைடு நூலகம்础 设 施
• 教 育 与 培 训 制 度
• 社 会 机 构
社会结构
• ① 上层：联邦德国最富有的独立经营各，如大企业主、大商人、银行 家等。他们所占的比例虽小，只有o．5％，但在经济界和政界起着举 足轻重的作用。 • ② • 最下层：约占2．2％，他们是社会边缘层被称为社会的弱者，受 到社会和政府的特别关注和同情，如抚养子女的单身母亲、多子女家 庭、养老舍低微的老人、吸毒者、长期失业者、身残智弱者、刑满释 放人员等。其中大多数人靠微薄的社会救济金度日。 • ③ 中层：中层又可分上、中、下三层。 • 上中层主要是高级公务员，如教授、高级公职人员、自由职业者、 律师、会计师、医生、中小企业主等。 • 中中层主要是普通职员、中级公务员。 • 中层(下)是下级公职人员、店员、熟练技工等。 • ④ 下层：下层可分两层。他们主要是普通工人、下级职员、未受 过培训的辅助工等。
【第三产业】
• 【服务业】包括商业、交通运输、电信、银行、 保险、房屋出租、旅游、教育、文化、医疗卫生 等部门。 德国鼓励发展“补充养老保险” • 【旅游业】德国旅游业发达。每年有大量国内 外游客在德国旅游。著名景点有科隆大教堂，柏 林国会大厦，波恩文化艺术展览馆，罗滕堡，慕 尼黑德意志博物馆，海德堡古城堡，巴伐利亚新 天鹅石宫，德累斯顿画廊等。 慕尼黑啤酒节 • 【交通运输】德国交通运输业十分发达。公路、 水路和航空运输全面发展，特别是公路密度为世 界之冠。民航运输业发达。
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环保标准
• • 德国政府非常重视环境保护，为此制定了一系列保护自然资源和生态环境的 法律和政策，把“永远保持工商业发展与自然环境的平衡”写进《联邦规划 法》中，另制定了专门的《环境保护法》，优化环境方面的措施十分完善。 绝大多数德国人都能自觉地为减少垃圾、保护环境而行事。德国公司也以 保护环境为荣。正因为如此，德国在环保技术上和环保产品出口上是世界领 先的：每年环保专利技术登记，德国公司居世界第一位；世界环保产品市场 德国占据20％，美国占16％，日本占13％。 由于德国对环保重视，从长远看，有利于现代化的高技术生产部门的发展。 与此同时，特别是从近期观点来看，环保开支过大，对国家和企业的财务和 国际竞争力造成较重的负担，对吸引外国资本前来投资带来了不利影响。 5、宗教信仰： 德国绝大多数人信仰基督教。德国教堂几乎遍布每个角落， 然而教徒中老人居多，年轻人则很少去教堂做礼拜，而喜爱出远门度假旅游。 6、民族性格：德国人给人的印象是勤劳勇敢，有事业心和进取心，有较 强的组织性和纪律性。他们对待生活严肃，对待工作认真，对待事业踏实。 他们有高度的责任感和自觉性，热情好客，表里一致。德意志民族是一个有 较高文化素质和道德修养的民族。
德国商业银行大楼
【德国主要银行】
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德国联邦银行：１９４８年成立，是德国的中央 银行，决定国家货币政策、负责货币发行并管理 外汇黄金储备。 德意志银行：１８７０年成立，德国最大的商业 银行。１９９８年１１月，该行收购资产总额在 美国占第八位的信孚银行后，资产总额高达８２ ００亿美元，超过瑞士联合银行，一度成为全球 最大的商业银行。 德累斯顿银行：１８７２年成立。２００１年７ 月，德国安联保险集团增持其股份到９６％。２ ００７年底资产总额为５００２亿欧元。 巴伐利亚抵押联合银行(又称德国裕宝联合银行)： １９９７年７月，巴伐利亚联合银行和巴伐利亚 抵押和汇兑银行宣布进行合并后，总资产达７４ ３０亿马克。２００５年，该行被意大利联合信 贷银行兼并，２００７年底资产总额达４２２１ 亿欧元。２００８年９月１日，德国商业银行宣 布收购该行。 商业银行：１８７０年成立，２００７年底资产 总额约为６１６５亿欧元。
公 立 包 豪 斯 学 校
基础设施
• • • • • • 1）便利的交通运输条件 德国在这方面的优势十分明显。德国位于欧洲中部，其高速公路之发达闻名世 界，联邦公路和地方公路与高速公路相映成网，通至每一个山村角落；海运和内河运 输、铁路及空中交通都十分发达，与世界各地的交通运输都很便利。 2）现代化的通讯条件 德国对内、对外拥有一个先进的信息传递网，各种语言、文字、数据、图像的 远距离传递都很方便。电话普及率为98％，长途电话80％实现数据化。在通讯领域， 德国国家投资巨大。但德国电讯资费(比如电话费)的价格略高。 3）优良的住房条件 德国的住房条件在世界各国中是最好的国家之一，目前，仍以每年近40万套的 速度增加，国家与私人在住房建筑上的投资明显增加。但是，近年来，德国的“房荒” 一直十分严重，这主要因为德国人对居住条件的要求比较高，单身家庭和国外流入人 口增加，因此，住房相对紧张，房租上涨速度较快。 4）充足的能源供应 德国是能源比较缺乏的国家，但德国电力的供应却还是很充分的，其中的30％ 为核能发电，为此，每年可以避免产生二氧化碳1.5 亿吨。德国虽有较丰富的煤炭资源，但井工采煤成本大大高于其它国家
教育与培训制度
德国政府高度重视全民教育 的发展，其特点是教育主权下 放至各个联邦州。 联邦政 府只负责制定教育总指导方针， 对各州教育委员会进行协调。 为大力发展教育，联邦政府各 州政府及企业界每年投入的经 费合计占国民生产总值的 4．3%。 青少年教育、职业 教育、专业技能培训、成人教 育及老龄教育等应有尽有。 在德国，教师为人们所崇尚的 职业，就连中小学教师都必须 接受高等教育并通过资格考试， 才能受聘。
【著名公司】
• • • （1）戴姆勒股份公司（Daimler AG），１９９８年由戴 姆勒－奔驰公司与美国克莱斯勒汽车公司合并而成，主要 生产各种车辆、飞机发动机和内燃机等。 （2）西门子股份公司（Siemens）：１８４７年成立， 主要生产经营各类电气设备、电子元件等。 （3）大众汽车股份公司（Volkswagen），成立于１９ ３８年，主要生产销售各式汽车、发动机和有关配件。２ ００７年７月，欧委会批准保时捷公司收购大众。 （4）巴斯夫集团（BASF）：又称巴登苯胺苏打公司， １８６５年建立，主要经营石油、化工产品和药品等。 （5）安联保险集团（Allianz Group），成立于１８９ ０年，主要提供保险、风险管理咨询及投资理财服务