信息管理概论期末复习(一)

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信息管理导论期末整理

信息管理导论复习整理第一章信息与信息资源一、名词解释1、信息——是传递和交换过程中具有某种潜在或现实价值的数据、事实和知识。

2、信息资源——是在社会发展中可以创造物质财富和精神财富的达到一定数量的信息集合，是各种社会活动中产生和积累具有潜在或现实价值的有序化信息及相关要素的集合。

二、相关知识梳理P5-71、信息与相关概念1）信息与情报2）信息与数据3）信息与知识4）信息、物质与意识（5）信息、物质与能量2、信息的特征主要特征：1）广泛性和普遍性2）可识别性和计量性3）可存储性和转换性4）传递性和相对中立性5）可处理性和再生性6）共享性和可开发性7）价值相对性和绝对性8）不完全性和不对称性9）时效性和滞后性10）有机性和差异性3、信息资源的三要素信息资源主要有信息生产者、信息和信息技术等基本要素。

4、信息资源的三角结构P25信息资源由信息源、信息服务和信息系统三大类构成，简称“3S”。

5、信息资源的特性1）一般经济学特征需求性、稀缺性和可选择性2）信息资源的特殊性相对共享性、不可分性、不同一性和驾驭性6、信息资源社会功能1）个体层次第一，提高行动的科学性和有效性；第二，带来生活和情绪的充实感和认同；第三，促进各人的不断发展和进步。

2）组织层次第一，提高组织决策的科学性；第二，维护组织运行的稳定性；第三，指导组织成员的个人行动。

3）社会层次第一，监控社会发展的大环境；第二，调整社会的组成结构；第三，继承和保护社会遗产。

7、信息的类型信息⎩⎨⎧⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎩⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎨⎧⎩⎨⎧⎩⎨⎧⎪⎩⎪⎨⎧⎪⎪⎪⎪⎪⎩⎪⎪⎪⎪⎪⎨⎧⎪⎩⎪⎨⎧⎪⎪⎩⎪⎪⎨⎧⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎩⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎨⎧⎪⎩⎪⎨⎧⎪⎪⎪⎪⎩⎪⎪⎪⎪⎨⎧⎪⎩⎪⎨⎧冗余信息有效信息按效用分外存信息内存信息以存储方式分反馈信息主授信息以传递方向分三次信息二次信息一次信息以加工方式分体态感知信息口头信息实物信息非文献信息计算机可读型信息声像型信息缩微型信息印刷型信息文献信息以载体分按形式分人体信息生物信息天体信息自然信息经济信息技术科学信息自然科学信息息社会科学和人文科学信科技信息军事信息社会政治信息社会信息按内容分第二章信息社会一、名词解释1、信息环境——即社会信息环境或社会信息生态，是与社会信息交流活动有关的社会因素的集合，是影响整个社会信息交流活动的具体社会条件和社会基础的表征。

(完整版)信息管理概论期末复习参考题与答案

(完整版)信息管理概论期末复习参考题与答案一、选择题1. 以下哪项不是信息管理的基本要素？（）A. 信息B. 数据C. 系统D. 管理答案：D2. 信息管理的主要目的是（）。

A. 提高信息的价值B. 提高信息的安全性C. 提高信息处理的效率D. 所有以上选项答案：D3. 信息管理的关键技术不包括以下哪项？（）A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 互联网技术D. 核能技术答案：D二、填空题1. 信息管理是指对信息资源进行有效的______、______、______、______和______。

答案：收集、加工、存储、传递、利用2. 信息管理的核心是______，目的是实现信息的______和______。

答案：信息资源，有效整合，高效利用三、判断题1. 信息管理只涉及技术层面，与组织管理和人员管理无关。

（）答案：错误2. 信息管理是现代社会的重要支柱，对国家经济发展具有重要意义。

（）答案：正确四、简答题1. 简述信息管理的原则。

答案：信息管理的原则包括：（1）目标原则：信息管理应明确目标，以满足用户需求为出发点。

（2）系统性原则：信息管理应将信息视为一个整体，实现信息的有效整合。

（3）动态性原则：信息管理应关注信息的变化，及时调整管理策略。

（4）安全性原则：信息管理应确保信息的安全，防止信息泄露和损坏。

（5）效益原则：信息管理应追求高效、低成本，提高信息资源的利用效率。

2. 简述信息管理的重要性。

答案：信息管理的重要性体现在以下几个方面：（1）提高信息资源利用率：通过信息管理，可以更好地整合和利用信息资源，提高信息价值。

（2）促进组织决策：信息管理为组织提供及时、准确的信息，有助于决策者做出明智的决策。

（3）提高工作效率：信息管理有助于提高信息处理的效率，降低组织运营成本。

（4）增强组织竞争力：信息管理有助于提高组织的核心竞争力，适应市场变化。

（5）保障信息安全：信息管理可以确保信息的安全，防止信息泄露和损坏。

信息管理概论期末复习题

信息管理概论期末复习题1、信息的概念、属性及其实例。

2、COBIT定义的信息资源概念及信息资源各个组成部分的内容。

3、信息系统的概念，信息资源支持的企业信息处理任务。

4、IT治理的概念和作用。

IT治理（信息资源管理）的框架包括的四个域及主要面对的人员类别。

5、信息遵从的标准及内容6、信息资源管理的工具的概念、作用及实例。

7、数据库的概念、数据库概念体系中各种单位的概念、关系和具体实例、数据库的基本特点和实例。

数据库支持企业的三种信息处理任务及具体实例。

8、数据库的构建步骤，E-R图中各个对象的图形表示和关系类型9、数据库管理系统的作用，组成部分及作用。

10、计算机网络的概念是什么、特点和组成（实例）。

11、计算机网络的分类。

公用网、专用网、VPN和V AN各自的特点及相互比较。

12、Internet基本知识和应用。

Internet的安全技术及其作用。

13、电子商务的概念和对社会和经济的作用，电子商务中支付方式对安全性的要求。

14、决策的概念、阶段及每个阶段的任务。

决策的类型及实例。

15、决策支持系统的概念理解、组成及各组成部分的作用。

人工智能领域包含的学科及各自的研究内容。

16、组织中的信息流动状况。

17、TPS、GIS、DSS、EIS的概念、作用、功能和特点。

18、JIT、团队、信息伙伴、虚拟组织和学习型组织等方式的概念、内容及IT系统在其中的作用。

19、信息产业的概念、特点和作用。

20、在线学习的概念、特点、优点。

1. 下列信息的属性中哪一项是信息的中心价值和第一基本属性？（）A.事实性B.共享性C.转换性D.再生性2. 不符合下列那项属性的信息不仅没有价值，而且价值可能为负值，既害了别人也害了自己？（）A.事实性B.安全性C.再生性D.扩散性3. 信息可以通过电话线、光纤、微波等，以数字、文字、声音、图像等形式传遍全球，这显现出信息的何种属性？（）A.再生性B.传输性C.扩散性D.共享性4. 用于某种目的的信息，随着时间的推移可能会价值耗尽，但是对于另一种目的可能又显示出用途，这体现了信息的什么属性？（）A.事实性B.转换性C.再生性D.等级性5. 不同的信息其性质也不同，信息来源、信息寿命、信息加工方法、保密要求、使用频率和信息精度等要求都不相同，这体现了信息的什么属性？（）A.保密性B.安全性C.压缩性D.等级性6. 使用数据库技术进行企业信息管理时，用户需要关注的是信息的？（）A.逻辑特性B.物理特性C.两者都需要考虑D.两者选其一7. 利用计算机处理员工的工资单，录入学生的选课安排，是数据库技术在组织的哪一项信息任务中发挥了作用？（）C.信息管理D.计算机应用8. 电信局计算每位电话用户本月的电话费并向用户发出收费通知，是数据库技术在组织的哪一项信息任务中发挥了作用？（）A.事务处理B.决策支持C.信息管理D.计算机应用9. 一家从事餐饮服务的企业，该如何决定是否再开一家连锁店，如果开的话，开在哪里最合适呢？这是数据库技术在组织的哪一项信息任务中发挥了作用？（）A.事务处理B.决策支持C.信息管理D.计算机应用10. 计算机网络能够使分散在不同部门、不同单位甚至不同省份、不同国家的计算机之间可以进行通信，互相传输数据，方便地进行信息交换，这体现了计算机网络的什么功能？（）A.资源共享B.分布式处理C.数据通信D.提高计算机的可用性11. 在网络范围内，用户可以共享软件、硬件、数据等资源，而不必考虑用户及资源的地理位置，这体现了计算机网络的什么功能？（）A.资源共享B.数据传输C.数据通信D.信息交流12. 许多大型的信息处理问题可以借助于分散于计算机网络中多台计算机协同工作，使单机由于资源的限制而不能处理的问题得以完成，这体现了计算机网络的什么功能？（）A.资源共享B.分布式处理C.提高计算机可靠性D.提高计算机可用性13. 计算机网络中的计算机可以互为备份，一旦其中一台计算机发生故障，其任务则可以由网络中其他计算机完成，这体现了计算机网络的什么功能？（）A.提高了计算机可靠性和可用性C.资源共享D.信息传递14. 在决策过程中，发现那些需要引起注意的征兆并加以解释，属于下列哪个阶段？（）A.情报阶段B.设计阶段C.选择阶段D.实施阶段15. 下列行为当中，不属于情报阶段的有？（）A.发现员工出现频繁的跳槽B.出现新的竞争对手C.销售滑坡D.调整用人政策二. 多选1. 信息以及信息资源成为企业最有价值的资产，从以下几个方面的事实可知：（）A.信息技术能够大幅度改变企业结构和经营行为，具有创造新机会和降低成本的潜在能力B.对信息和信息资源的依赖性日益提高C.信息及信息资源的投资规模和成本不断扩大D.信息系统的脆弱性和受到威胁的范围不断增大2. 对于信息概念的理解，下列正确的有：（）A.信息是加工后的数据，对接收者的行为产生影响，对接收者的决策具有价值B.信息是一个社会概念，它是人类共享的一切知识、学问和客观现象加工提炼出来的各种消息之和C.信息是指数字、数据、文字、声音、图形和图像等表现形式D.信息是人类千百年来积累的知识、技能3. 组织利用信息来完成三个方面的任务，包括：（）A.通过处理信息来处理事务B.利用信息来支持决策C.出售信息来获得收入D.在使用信息的过程中管理信息4. 下列活动中，属于数据库支持事务处理的有：（）A.用计算机处理员工的工资单B.用计算机录入学生的选课要求C.根据学生的登记状况判断应当如何调整课程设置D.电信局计算电话用户本月的电话费并发出收费通知5. 下列有关计算机网络的说法中正确的是：（）A.包含地理位置不同，具有独立功能的计算机B.通过通信设备和线路连接C.实现信息的传输D.实现资源的共享三. 判断1. 信息技术能够大幅度改变企业结构和经营行为，创造了新机会，但是提高了企业运作的成本。

信息管理学期末复习资料

信息管理学期末复习资料一、名词解释信息：香农概念——信息是二次不定性之差，不定性就是对事物认识不清楚，不知道，信息就是消除人们认识上的不定性。

哲学概念——信息时客观世界中各种事物的特征或运动状态在人脑中的反映，它体现出了人们对事物的认识和理解程度管理：通过计划、组织、指挥、协调、控制等基本功能，有效地利用人力、财力、物力、设备、技术、信息诸种因素，促使它们密切配合，并发挥最高效率，以达到预期的目标。

信息管理：狭义上认为信息管理师对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段对信息进行组织，控制，存储，检索和规划的等，并将其引向预定目标。

广义上认为信息管理是对信息活动诸要素进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。

信息资源：信息是普遍存在的，但信息并非全部是资源，只有满足一定条件的信息才能称之为信息资源。

狭义的信息资源：指信息本身或信息内容，即经过加工处理的，对决策者有用的数据广义的信息资源：是信息活动中各种要素的总称（包括信息、技术、设备、资金和人等要素）信息资源管理：是为了确保信息资源的充分开发和有效利用，以现代信息技术等为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、协调、控制的一种人类管理活动。

信息经济学：把信息和信息活动当做普遍存在的社会经济现象来加以研究的学科。

信息源：信息的来源内部信息：来自组织内部，一般比较可靠，容易掌握外部信息：从其他地方收集或买来的，要注意其正确性，需要花大力气去搜集一次信息源：由现场直接采集的信息二次信息源：各种文件或数据库中存储的信息静态信息：具有相对稳定性，在一定时期内不发生根本变化的信息动态信息：反映生产经营活动中的实际进程和实际状态的信息。

信息采集：是信息资源能够得以充分开发和有效利用的基础。

指一切信息工作的信息采集，不只是指信息服务部门为用户的需求所进行的信息采集。

信息组织：是对所采集的信息实施有序化的过程，是信息管理过程的核心内容之一信息流：具有动态含义，它是一种定向运动着的信息所形成的流信息处理：一切为更好地利用信息而对信息所实施的处理工作过程，都称为信息处理。

信息管理概论期末复习（科学出版社柯平,高洁主编）

信息管理概论复习俊杰语录：结合书本，ppt还有少部分自己归纳。

第一章信息环境1.2信息化的特征(以PPT为主)①信息数量的激增②信息应用的泛化:信息服务的多样化（信息加工程度、信息服务对象、信息服务手段、信息服务途径等）信息工具的大众化(e.g.博客，微博)信息传递的网络化③信息意识的强化（e.g.通过网络学习的人数激增）④信息职业的扩大信息职业包括：• 从事信息市场工作的劳动者（信息商品生产和销售）• 提供市场信息的劳动者（信息加工和服务）• 从事信息基础设施工作的劳动者（信息技术开发和操作）第二章信息与信息媒介2.1信息的定义（名，选，判）掌握一种定义，了解其他的定义书p36国外学者维纳：信息就是用于适应外部世界，并且在使这种适应外部世界所感知的过程中，同外部世界进行交流的内容的名称。

阿贝希：信息是集合的变异度我国定义理论角度：信息是客观世界上各种事务的变化和特征的最新反映，是客观事物之间联系的表征，也是客观事物状态经过传递后的再现。

总之：客观事物经过感知和认识后的再现实用角度：作为消息、数据、情报、资料、知识等的同义词，或作为它们的统称。

信息的特征：（选择，判断）书p38• 普遍性：信息充满于客观世界，人类存在于信息的汪洋大海之中，即事事有信息，时时有信息，处处有信息。

• 寄载性：信息必须要依附在一定的实物上。

• 动态性：信息的内容和数量是不断变化的。

• 客观性：信息存在的客观性，主观信息（决策、判断、指令、计划、目标等）也有客观实际背景• 传递性：也称转移性，是指信息可在空间上从某一地点转移到另一地点，或在时间上从某一时刻保存到另一时刻。

（通信理论）• 时效性：脱离了母体的信息因不再能反映母体的新的运动状态及其状态变化方式，其效用将会降低，乃至完全丧失。

（军事情报、网络新闻、试题答案等）• 不完全性：任何有关客观事物运动状态及其变化方式的认识都不可能包揽无余，在实际工作中人们所获得和运用的信息不可能绝对完整。

信息管理概论(一)——北京外国语大学

信息管理概论（一）一、单选题（每题2分，共60分。

）1. 信息系统主要功能不包括( D )。

A、实现数据库对数据的集中、统一管理；B、利用一些数学模型对数据进行加工；C、主要提供各种报表输出的信息系统；D、实施参照完整性约束2. 文献信息源是指将信息内容储存在纸张、胶片、磁介质和光盘等物质载体上而形成的一类信息源。

按照文献的物质载体形式，（ D ）属于印刷型文献。

A、磁介质B、报纸C、数字期刊D、胶卷3. 一万个读者，对于同一部经典著作《牛虻》，每个人可能会有不一样的看法。

这体现了信息的（ C ）特征。

A、时效性B、共享性C、价值相对性D、普遍性4. 以下设备中属于输入设备的是（ A ）A、扫描仪B、投影机C、打印机D、调制解调器5. 信息组织是采用各种方法和手段使杂乱无序的事物整理为系统有序的状态。

对信息组织的要求不包括( B )。

A、信息流向明确化B、信息组织规范化C、信息特征有序化D、信息组织规范化6. 专门的数据管理软件能处理数据量的成几何级数地增加，数据库管理系统实现对数据的管理工作，所具备诸多特点中，（ A ）的说法与事实相反。

A、对数据进行分散的管理，却不能控制数据。

B、具有最小的数据冗余，节省存储空间，减少重复。

C、数据共享性最好，允许多用户并发地使用数据库中的数据，以最优方式去满足多用户的需要。

D、具有较高的数据独立性7. （ D ）是就某一特定专业领域里的问题而进行的咨询服务工作。

A、政策咨询B、管理咨询C、工程咨询D、专业咨询8. 联机检索系统的组成中，不包括（ B ）。

A、联机检索中心B、信息资源C、通讯网络检索终端D、计算机主机9. 信息传递四要素不包括（ C ）。

A、信源B、信宿C、知识D、信道（媒介）10. ERP企业资源计划体现一种企业管理思想、依托于信息化软件产品，这个综合管理系统主要由一部分重要的子系统组成，不属于ERP的子系统是（ D ）。

A、支持企业整体发展战略的战略经营系统B、全面成本管理系统C、敏捷后勤管理系统D、支持管理决策的决策支持系统11. 搜狐属于(B )类搜索引擎。

信息管理概论复习题及参考答案

信息管理概论复习题及参考答案一、选择题1. 以下哪项不是信息管理的基本功能？A. 信息收集B. 信息加工C. 信息存储D. 信息发布参考答案：D2. 以下哪种方法不属于信息管理的方法？A. 文件管理B. 数据库管理C. 网络管理D. 人力资源管理参考答案：D3. 以下哪个不是信息系统的组成部分？A. 硬件B. 软件C. 数据库D. 信息政策参考答案：D4. 信息管理的主要目的是？A. 提高信息利用率B. 降低信息成本C. 提高信息安全性D. 所有以上选项参考答案：D二、填空题5. 信息管理的核心是________。

参考答案：信息资源6. 信息管理的过程包括信息收集、________、信息存储、信息传递、信息处理和信息服务。

参考答案：信息加工7. 信息系统的基本功能有数据输入、数据存储、数据________、信息输出和信息反馈。

参考答案：数据处理8. 信息管理的原则包括目的性原则、________、效率原则和安全性原则。

参考答案：系统性原则三、判断题9. 信息管理只涉及技术层面，不涉及管理层面。

（）参考答案：错误。

信息管理既涉及技术层面，也涉及管理层面。

10. 信息管理的主要任务是对信息进行有效的收集、加工、存储和传递。

（）参考答案：正确。

11. 信息系统的构建只需要考虑技术因素，不需要考虑人为因素。

（）参考答案：错误。

信息系统的构建需要考虑技术因素和人为因素。

四、简答题12. 简述信息管理的意义。

参考答案：信息管理的意义主要体现在以下几个方面：（1）提高信息资源的利用率，实现信息资源共享。

（2）降低信息成本，提高经济效益。

（3）提高信息安全性，保护信息资源。

（4）优化组织结构，提高管理效率。

（5）推动信息化建设，提升国家竞争力。

13. 简述信息管理的基本内容。

参考答案：信息管理的基本内容包括：（1）信息资源的规划与管理。

（2）信息系统的规划、设计与实施。

（3）信息政策与法规的制定与实施。

（4）信息安全管理。

信息管理学概论复习题

填空1、按管理层次分, 在一个组织中, 有信息、信息与业务信息。

2、信息管理经历了传统管理、技术管理到资源管理三个时期。

3、通常认为, 信息资源管理由信息源、信息系统与信息效劳三局部(3S 组成。

4、钟义信提出的信息技术四基元是感测 _技术、 _通信技术、计算机与智能技术与控制 _ 技术。

5、诺兰模型把信息系统分为计算机时代的信息系统与信息时代的信息系统。

6、从概念上看, 管理信息系统由信息源、信息处理器、 _信息用户与信息管理者四大部件组成。

7、如果以组织边界为界限, 可将信息源分为内部信息源与外部信息源。

8、就组织信息传递的方向看,有水平流与垂直流。

9、一般来说,信息管理部门可下设系统运行部、系统开发部与 _信息资源部。

10、伴随着层次从低向高开展,信息管理人员相应地经历了数据库管理员、经理、三个阶段。

11、情报检索系统对情报资料进展收集、整理、编辑、存储、检索与传输的系统。

12、信息资源的三要素是信息生产者、信息与信息技术13、计算机检索有四种形式单机检索、脱机检索、联机检索与网络检索。

14. 根据信息系统需要维护的原因,系统维护工作分成四种类型更正性维护、 _适应性维护、完善性维护与预防性维护。

15、一般来说,信息系统的开发策略有三种分别为自上而下的开发策略、自下而上的开发策略与综合发开策略。

16、客户关系管理是一种旨在改善企业及客户之间关系的新型管理机制名次解释1、信息资源管理( ,是 70年代末 80年代初在美国首先开展起来然后渐次在全球传播开来的一种应用理论, 是现代信息技术特别是以计算机与现代通信技术为核心的信息技术的应用所催生的一种新型信息管理理论。

信息资源管理有狭义与广义之分。

狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。

广义的信息资源管理是指对信息内容及及信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进展管理的过程。

2、供给链管理( , 是围绕核心企业,主要通过信息手段, 对供给的各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进展方案、调度、调配、控制及利用, 形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供给商的全部供给过程的功能整体。

信息管理期末复习重点(优秀版)word资料

信息管理期末复习重点（优秀版）word资料第一章信息与信息管理1.本体论：宇宙的一切事物都有其特定的存在方式和运动状态，因而一切事物都在不断得产生信息，而且是不同的信息。

：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。

3．数据、知识、信息的关系：1）数据+背景=信息2)信息是数据载荷的内容，对于同一信息，数据的表现形式可以多种多样3)知识的传输一般遵循如下模式：传输者的知识—数据—信息—接收者的知识4）数据是信息的原材料，信息是知识的原材料5)信息+经验=知识二．信息的特征1.信息存在的普遍性和特殊性6.信息对利用者的共享性一种认为，信息管理就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段对信息进行组织、控制、存贮、检索和规划等，并将其引向预定目标；另一种认为，信息管理不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的活动的各种要素进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资料的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。

1.传统管理阶段：以信息源管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其它文献资料管理2.技术管理阶段：这一阶段以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容3资源管理阶段:信息资源管管理这一概念的提出基于两个背景：第一方便，是技术管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用，是对信息管理单纯依赖技术的否定；另一方面，是当资源警信号社会经济发展使得信息成为一种重要的资源，迫切需要从经济的角度思考问题，并对这种资源进行优化配置和管理。

4．知识管理阶段：1）隐性知识的管理，大大限制了其管理范围和信息管理效能的发挥；2）记录型信息，对获得这一成果的学习与创新的过程视而不见；3）仅关注将信息提供给利用者，而利用者需求信息的根本原因重视不够，致使它难以将信息升华为知识，从而限制了信息效用价值的实现；4）仅仅关注信息在组织内部的免费流动，未能将信息看作一种资产，以资产管理的方式来管理运作信息，从而忽视了信息的增值问题，影响了组织对信息的评价第二章信息交流:信息交流是人类社会的一种基本现象，是人与人相互作用与联系的一种方式1）共时信息交流：在同一时间平面上实现的，是一种横向交流或者共时交流，亦即此时此地或此时彼地的交流。

信息管理基础期末复习大纲

信息管理重要知识点大纲第一章（重点）1、信息的概念（重点，复习时需展开）信息的定义及要素（掌握）要素:①语义要素: 信息有了语义才具有信息价值②差异要素: 越是表现细微差异的信息，越有使用价值③传递要素: 信源→编码→信道→译码→信宿④载体要素: 负载信息的物质称为信息载体信息的特征及分类（掌握）⑤普遍性：信息与物质、能量一起构成客观世界的三大要素；⑥动态性：信息在不断发展更新；⑦依附性：信息依附于信息载体；⑧相对性：不同的认知主体获得信息各不相同；⑨可传递性：信息可以利用各种媒介进行传输，传输的成本低于其他物质；⑩可共享性：信息被他人获得后，原信息持有者没有其他损失，即信息是非消耗的；11可加工性：信息可以变换形式；信息的分类1．按信息的发生领域划分：物理信息、生物信息和社会信息；2．按信息的加工程度划分：原始信息和派生信息；3．按信息的表现形式划分：消息、资料和知识；4．按主体的认识层次划分：语法信息、语义信息和语用信息。

5．语法信息：考虑其中形式因素的信息（通信工程）①语义信息：考虑其中内容因素的信息（信息检索）②语用信息：考虑其中效用因素的信息（信息服务）③三个层次分别对应感知、理解、效用，划分层次主要是为了从不同角度去研究信息。

6．按信息的记录方式划分：语音信息、文字信息、图像信息和视频信息等。

7．按信息的流通渠道划分：正式信息和非正式信息。

8．按信息的加工程度划分：一次信息、二次信息、三次信息（重难点）（１）一次信息一次信息是人们研究或创造性活动成果的直接记录，一般指公开出版的图书、期刊论文、研究报告、会议文献、学位论文、专利说明书等。

（２）二次信息二次信息是对一次信息进行简单加工产生的一类信息。

如目录、题录、简介、文摘、索引、书目数据库等。

二次信息的形成是信息从分散、无序到集中、有序化的书目控制过程。

它的重要作用不仅在于报道，更重要的是为查找一次信息提供线索。

（３）三次信息三次信息是对一次信息进行分析、综合等深加工产生的一类信息。

《信息管理概论》期末复习指导

《信息管理概论》期末复习指导一．单项选择题1．（ C ）是将经过加工整理序化后的信息按照一定的格式与顺序存储在特定的载体中的一种信息组织活动。

A、信息采集B、信息揭示C、信息存储D、信息分析2．（ B ）是信息管理的最终目标与归宿A、信息采集B、信息服务C、信息揭示D、信息分析3．现代通信技术按其传输媒介可分为有线通信和（B ）A、模拟通信B、无线通信C、数字通令D、卫星通信4、信息道德的三个层次是指（ B ）、信息道德关系、信息道德活动。

A．信息道德认识B．信息道德意识C．信息道德理论D．信息道德实践5．报纸、广播、电视和（D ）被称为四大媒体A、图书馆B、期刊C、计算机D、网络6、按照性质划分，信息资源可分为( C )和社会信息资源两类。

A．书本信息资源B．电子信息资源C．自然信息资源D．网络信息资源7．对网络信息资源的评价标准有：准确性、权威性和（ C ）A、精确性B、空间性C、时效性D、传播性8．网页的链接结构通常可以分为两种基本形式，树状结构和( A )。

A．网状结构B．单一结构C．多重结构D．顺序结构9．（A ）是指用以调节信息搜集、加工、存储、处理及传播等信息活动的指导原则、法令、指南、规则、条例、手续等所构成的相关的政策群体。

A、信息政策B、信息道德C、信息法律D、信息理论10．（B ）是描述和检索网络资源的结构化数据。

A、数据库B、元数据C、信息D、数据项11．信息管理活动进入现代信息管理时期的标志是（ B ）A．第一次世界大战结束B．第二次世界大战结束C．第一台计算机诞生D．计算机网络的出现12．（C ）通常是由不参与交易的第三方为广大消费者提供一个平台，供买卖双方24小时自由交易，并通过广告以及对交易收取一定的手续费来获利。

A、B2BB、B2CC、C2CD、C2G13．（ B ）是指在信息的采集、加工、存贮、传播和利用等信息活动各个环节中，用来规范其间产生的各种社会关系的道德意识、道德规范和道德行为的总和。

信息管理概论复习题及参考答案

第一章信息与信息管理1.不定项选择题（1）广义的信息资源包括：（）A. 信息劳动的场所B. 信息劳动的对象C. 信息劳动的设备D. 信息劳动的技术E. 信息劳动者（2）从信息管理的层次角度，可将其分为（）。

A. 中观层次的信息管理B. 微观层次的信息管理C. 宏观层次的信息管理D. 战略层次的信息管理E. 战术层次的信息管理（3）信息管理具有两方面的特征，分别是（）。

A. 载体特征B. 技术特征C. 经济特征D. 效应特征E. 管理特征（4）古代信息管理活动时期的信息资源以（）形式的信息资源为主。

A. 电子信息资源B. 文献信息资源C. 数据库D. 模型库E. 图画（5）古代信息管理活动时期的信息管理重点在于（）。

A.传播B. 利用C. 收藏D. 开发E. 执行（6）近代信息管理活动时期的信息管理目的是（）。

A. 收藏与使用结合B. 收藏C. 开发D. 传播E. 分类（7）近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。

A. 信息资源的所有者B. 政府信息官员C. 信息资源使用者D. 专门的信息管理专业人员E. 政府管理人员（8）联合国教科文组织认定的图书馆的 4 项智能是（）。

A. 保存人类文化遗产B. 社会信息流整序C. 传递情报D. 辅助决策E. 启发民智的文化教育（9）现代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。

A.CIOB. 信息使用者C. CKOD. 更加技术化、专门化、专业化的人才E. 政府信息官员2.填空题（1）狭义的信息资源包括：。

（2）古代信息管理活动时期，信息管理的主体是。

（3）近代信息管理活动时期在时间上是从开始的。

（4）现代信息管理活动时期在时间上是以为标志开始的。

3. 名词解释（1）信息（2）信息资源（3）信息管理4.简答题（1）信息具有哪些属性？（2）简述信息资源的功能。

（3）微观、中观、宏观层次的信息管理有何区别？（4）简述信息管理的特征。

（5）我国古代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（6）近代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（7）简述现代信息管理活动时期的特点。

信息管理导论期末复习

《信息管理导论》期末复习第一章名词解释：信息定义：（1）信息是我们适应外部世界并且使这种适应为外部世界所感知的过程中，同外部世界进行交换的内容名称。

（2）信息是使人们对事物不确定性的减少或消除的东西;信息是与外界相互交换的内容;信息是事物变化和差异的表现;信息是系统的组织程度和有序程度信息资源定义：（1）信息资源是在社会发展中可以创造物质财富和精神财富的达到一定数量的信息集合，是各种社会活动中产生和积累具有潜在或现实价值的有序化信息及相关要素的集合。

（2）是信息本身或信息的集合:是包括信息生产者,信息和信息技术三个组成部分(分别了解这三部分的含义)简答信息类型：（1）○1按信息内容区分：社会化信息和非社会化信息○2按获取方式区分：直接信息和间接信息○3按存在方式分：内存信息和外化信息（也可称个人信息和社会信息）外化信息又分记录信息和非记录信息。

记录信息指记录在延时性物质载体上如纸张、石碑、光盘、磁带等上的信息，非记录信息是指通过自然语言或表情、手势等身体语言等即时性物质载体表现的各种信息。

记录信息一班可以称之为文献信息，尤指可以比较方便利用和存取的记录信息。

非记录信息的具体种类则非常复杂。

内存信息和非记录信息不易于传递和把握，必须转化为记录信息才能更好的发挥其信息内涵的作用○4按传播范围划分:公开信息和非公开信息。

公开信息即传递和利用范围几乎没有任何限制的信息，非公开信息则指传递和利用范围较小的内部信息和严格限制传递范围的秘密、机密和绝密信息，以及几乎不传递的如日记等信息。

也可以分为：白色信息（公开信息）灰色信息（内部信息）黑色信息（秘密信息和几乎不传递的信息）○5按加工程度划分：零次信息（未经加工、零散不系统原始信息，第一手资料）、一次信息（初加工信息）、二次信息（信息组织的结果）和三次信息（分析综合形成的高层次组织信息）○6其他：按组织有序性，系统化、非系统化信息；按反应面，宏观、中观、微观信息；按产生时态，历史、即时、未来……………………P13（2）信息特征：（1）○1广泛性和普遍性○2可识别性和计量性○3可储存性和转换性○4传递性和相对中立性○5可处理性和再生性○6共享性和可开发性○7价值相对性和绝对性○8不完全性和不对称性○9时效性和滞后性○10有机性和差异性（2）可存储性、可传递性、可共享性、可开发性、价值的不确定性信息资源类型：口语信息资源、文献信息资源、体语信息资源、实物信息资源信息资源特征：（1）一般经济学特征，需求性、稀缺性（时间形势上的稀缺性）、可选择性；信息资源的特殊性，相对共享性、不可分性（信息生产者为一个用户生产一组信息与许多用户生产同一组信息，在信息使用中，组成信息资源的各个要素具有不可分性）、不同一性、驾驭性（信息资源具有开发驾驭其他资源的能力）（2）无穷尽、可共享、对象的选择性、价值增值的间接特性、智能性、有限性第二章：什么是信息社会：形成条件：观念条件、技术条件、实践条件；基本特征：信息数量的激增、信息应用的广泛化、信息意识的强化、信息职业的扩大、信息经济的存在、信息功能的硬化；信息化社会来临的标志——1，1956美国“白领”数字超过了“蓝领”；2，1957前俄罗斯发射第一颗人造卫星，开辟了全球卫星通信时代；信息社会五大标准：技术、社会、经济、政治、文化。

信息管理概论期末复习2012.12

《信息管理概论》（专科）课程考核说明（2012年12月）1、期末考试题型：（1）名词解释：占20%（5小题）；（2）填空题：占15%（8小题计15空）（3）不定项选择：占30%（10小题，多选、少选均不得分）；（4）简答题：占20%（2题）。

（5）论述题：占15%（1题）。

一、基本术语1．信息道德答：2．资源3．信息服务4．管理信息系统5．网络信息资源的组织6．知识管理7．信息资源（广义）8．广义的电子商务9．咨询服务10．信息服务11.信息揭示12.本体论层次的信息13．现代信息管理14.广义的信息政策二、基本常识1．广义的电子商务指的是依靠信息技术进行的一切商务活动，它是一种全新的商务模式。

2．网页的链接结构通常可以分为两种基本形式：树状结构和网状结构。

3．计算机辅助设计的英文简称是CAD。

4．应用软件可分为通用软件和专用软件。

5．信息方法就是运用信息的观点，把系统的运动过程看作信息传递和信息转换的过程，通过对信息流程的分析和处理，获得对某一复杂系统运动过程的规律性认识的一种方法。

6．政务信息资源由信息内容资源、信息技术资源和人力资源组成。

8．办公业务主要体现在办文、办事、办会、信息四个方面。

9．信息组织的现代化主要表现在两个方面，一是信息组织的思想观念现代化，二是信息组织的技术手段现代化。

10．四部分类法的四部指的是：经、史、子、集。

11．网络信息的组织方法主要有主题树方式、文件组织方式、数据库组织方式、网络信息指引库和超媒体组织方式。

12．政策是政府或社会集团在一定时期用来调动或约束社会力量以达到制订者预期目标的方针策略和行动规则，对社会或组织的发展起到宏观指导和规范的作用。

13．现代通信技术按其传输媒介可分为有线通信和无线通信两类。

14．OA以其资源共享、协同工作、决策支持等方面的功能极大地提高了办公效率和科学决策水平。

15．按构成要素，信息资源可以分为信息内容资源、信息技术资源和信息人才资源。

信息管理概论期末复习91959

信息管理概论期末复习一、试题类型：1、填空题（共20空，20%）2、名词解释（共4个，20%）3、判断题（共10题，10%）选择题（10%）4、问答题（共5题，50%）二、考试形式：采用半开卷考。

第二部分期末复习综合练习(以作业内容为主要依据)一、填空题（主要内容与作业基本相同）1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（古代信息管理活动时期）、（近代信息管理活动时期）和（现代信息管理活动时期）。

2、以(第二次世界大战)结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。

3、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是(图书馆领域)、(工商企业管理领域) 和(政府行政管理领域) 三个领域。

4、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是(管理理念)特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。

5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：（保存人类文化遗产）、（社会信息流整序）、（传递情报）、（启发民智的文化教育）。

6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有（信息内容管理）、信息媒体管理、（计算机信息管理）、（管理信息系统）、信息产业或行业队伍管理。

7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（传统管理）阶段，（信息系统管理）阶段，（信息资源管理）阶段，（知识管理）阶段。

8、知识管理的发展始终围绕着（组织）、（人）和（信息技术）这三个要素。

9、全信息的三要素分别为（语法信息）、（语义信息）、（语用信息）、10、联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即（Know-what事实只是）、（Know-why 原理知识）、（Know-how技能知识）、（Know-who人际知识）。

11、物质、能量、(信息)是一切客观事物的三个基本方面。

人们在长期的科学实践中建立和发展了材料科学、能源科学和（信息科学）科学，成为现代科学技术的三大支柱。