宝洁与沃尔玛的合作关系案例分析

这样不仅沃尔玛不用从事具体的物流活动，而且由于双 方企业之间不用就每笔交易的条件（如配送、价格问题等） 进行谈判，大大缩短了商品从订货，经进货、保管、分拣、 补货，到销售的整个业务流程的时间。
合 作 形 式
具体作业流程是沃尔玛的各店铺都制定 了一个安全库存水平，一旦现有库存低于这 种水平，设在沃尔玛的计算机通过通讯卫星 自动向宝洁公司的纸尿裤工厂订货，宝洁公 司在接到订货后，将订购商品配送到各店铺， 并实施在库管理。与整个商品提前期缩短相 适应，两个企业之间的决算系统也采用了 EFT（电子资金转帐）系统，通过这种系统 企业之间的财务结算就可以通过计算机等电 子设备来完成。
沃尔玛公司简介
沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）山姆·沃尔顿先生于 1962年在阿肯色州成立。经过 四十多年的发展，沃尔玛公司 已经成为美国最大的私人雇主 和世界上最大的连锁零售企业。
沃尔玛主要涉足来自百度文库零售业，是世界上雇 员最多的企业，连续 三年在美国《财富》 杂志全球500强企业 中居于首位。
普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做 出一种又白又香的肥皂来。那个年代， 使用黑肥皂是一件平常事，但有心的普 洛斯特却萌发出创业的念头。
他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂 的小公司，名称就用他俩名字的头一个 字母P和G，于是公司的名字就叫PG公司。
• 洗发护发品 • 护肤美容品 • 妇婴保健品 • 个人清洁品 • 口腔保健品
本，使沃尔玛公司在同行中保持了竞争的优势。
合 作
背 其后又在建立行业统一 EDI标准 景 和商品识别标准基础上，通过EDI系
统向供应商传递POS数据，使制造 商及时了解沃尔玛公司商品销售情 况，把握需求动态，及时调整生产 计划和物料采购计划，并在接收货 物时用扫描机读取包装上的物流条 码（SCM）与系统中订货清单核对， 判断是
创业背景
• 宝洁的创办者普洛斯特是美国俄亥俄州 一家小店的售货员，他和杂货店老板盖姆脾 气相投，两人经常互相串门，在一起喝咖啡、 聊天。盛夏的一天，普洛斯特造访盖姆，两 人一道在楼前喝咖啡闲聊，盖姆夫人在一旁 洗衣服。普洛斯特突然发现，盖姆夫人手中 用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂，与她洁白细 嫩的手形成了鲜明的反差。他不禁叫道： “这种肥皂真令人作呕！”
公司名称：沃尔玛百货有限公司 外文名称：Wal-Mart Stores 总部地点：本顿维尔 公司性质：综合商业年 营业额：408214百万美元（2010年） 员工数：210万（2010年） 首席执行官：Michael T. Duke 世界500强：排名第一（2011）
在1982年沃尔玛公司就开始实施采购销售试 点系统研究，到1985年实现与制造商的订单明 细单和受理付款通知的数据交换系统运行。提 高了订货速度和准确性，节约了相关业务的成
作为实施合作的主要组织机构，宝洁公 司和沃尔玛双方组成由财务、流通、生产 和其他各职能部门组成的约70人的专门合 作团队，派往沃尔玛实行协作管理。根据 合作团队策划，沃尔玛于1989年开始对宝 洁公司的纸尿裤产品实行供应链管理，即 构筑JIT自动订发货系统。
合 作 形 式
借助于这种信息系统， 宝洁公司除了能迅速知晓 沃尔玛物流中心内的纸尿 裤库存情况外，还能及时 了解纸尿裤在沃尔玛各店 铺的销售量、库存量、价 格等数据。
合 作 背 景
合 作 形 式
为了构筑新型的生产商和零售商之间的产销关系，宝洁和 沃尔玛建立起一个协作的团队，通过联盟的形式，借助于计算 机开始实现信息的共有。宝洁公司可以调用沃尔玛的销售和库 存数据，并以此为依据制定出有效率的生产和出货计划。不仅 仅是单纯的财务管理，而是通过利用新型的信息技术对整个业 务活动实行全方位的管理。
——宝玛模式
宝洁公司简介
• 宝洁公司在全球80多个国家 和地区拥有140,000名雇员。 2007财政年度，公司全年销 售额近765亿美元。宝洁公 司在全球80多个国家设有工 厂或分公司，所经营的300 多个品牌的产品畅销160多 个国家和地区，其中包括美 容美发、居家护理、家庭健 康用品、健康护理、食品及 饮料等。
• 成立时间1837年 • 总部美国俄亥俄州辛辛那提市 • 销售额近765亿美元（2007财政年度） • 分公司分布超过80个国家 • 产品种类美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、
食品及饮料等 • 品牌约300个 • 员工数约140,000 • 董事长麦睿博（Robert A. McDonald） • 总裁兼首席执行官麦睿博（Robert A. McDonald） • 全球技术中心28个 • 十亿美元品牌数23个
这样不仅使宝洁公司能及时制定出符 合市场需求的生产和研发计划，同时也能 对沃尔玛的库存实行单品管理，做到连续 补货，防止出现商品结构性的机会成本 （即滞销品库存过多，畅销品断货）。
而沃尔玛则从原来繁重的物流作业中 解放出来，专心于经营活动，同时在宝洁 公司的信息基础上，及时决策商品的货架 和进货数量，并由MMI系统实行自动进货。
合 作 背 景
改变了整个供应链上所有企业的业绩，从而 使整个供应链上的企业获得竞争优势。二十 一世纪的竞争不是仅仅在企业与企业之间， 而且在供应链与供应链之间展开着更激烈的 竞争。
正是在这种背景下，美国大型生产 商宝洁公司（Procter & Gamble， P&G）和美国第一大零售商沃尔玛 （ Wal-mart）结成了战略联盟，开 始探索一种新型的产销合作关系， 在实践上向供应链管理发展，取了 令人惊叹的业绩。
否一致,并利用电子支付系统 （EFT）向供货方支付货款， 使沃尔玛公司节省了大量事务 性作业成本，压缩了库存，提 高了商品的周转率。现在，沃 尔玛公司实现把进货和库存控 制的职能转移给供应商，通过 一体化信息系统，制造商分析 把握商品的销售、库存动态， 从而实现小批量连续补充库存。
这样一来不仅减少了需 方库存，而且实现了供 应链的整体库存水平的 降低。供应链上的企业 通过建立战略伙伴关系， 利用集中型仓库、直接 转运战略、数据共享，