旅店业守法经营承诺书
酒店承诺书精选15篇
酒店承诺书精选15篇酒店承诺书1共同构建健康和谐的酒店业市场环境,坚持诚信经营和创造优质服务,争做诚信酒店,某某酒店行业协会各酒店企业郑重地做出如下承诺:一、遵守法律法规,维护市场秩序。
坚持依法经营,严格遵守国家相关的'法律、法规,恪守职业道德,承担社会责任,自觉抵制各种违法违规行为,主动维护好酒店行业市场秩序。
二、坚持诚信经营,倡导公平竞争。
大力开展诚信服务建设,诚实守信,做到各项服务明码实价,合理收费。
杜绝欺诈和商业贿赂,反对以不正当手段从事市场交易,损害竞争对手。
三、推进行业自律,接受社会监督。
加强行业自律,相互监督,相互支持,自觉遵守酒店行业服务质量标准和协会的各项规定、约定。
主动接受社会监督,认真听取客人的意见和建议,树立酒店行业良好形象。
四、加强企业管理,提升服务质量。
建立健全现代企业管理制度和业务操作规程,强化质量监督与改进,定期开展员工职业道德教育和服务技能培训,建立健全客人满意度调查机制,树立规范服务、文明待客理念,不断提升酒店管理水平和服务质量。
在此,我们也呼吁全市酒店行业各企业和所有从业人员携起手来,践行承诺,规范服务,倡导诚信,提升品质,共建酒店行业诚信服务体系,共创乐山酒店业的美好明天,为乐山“追赶跨越、美丽发展”作出我们新的更大的贡献!酒店承诺书2为了进一步强化办公室的服务职能,增强酒店总经理办公室工作人员的服务意识,以“高素质、高质量、高效率”的要求,做好酒店各项工作,特作出以下承诺:1、工作人员在岗期间作到精神饱满、服装整洁、仪表端正、态度热情、认真负责。
2、做好酒店各种信息的收集、整理、汇总工作,并及时向总经理汇报,做好酒店各公文往来及档案的.管理工作。
3、对到本部门办事的员工或外来人员要热情接待,本部门的业务不无故推诿,拖延不办,对确实办不了的事情,要耐心解释并确定办理时间。
4、加强与各部门的沟通协调,提高工作的协调性和实效性,切实提高服务的能力和水平。
旅店业经营承诺书
旅店业经营承诺书
我们作为一家合法经营的旅店,深知我们的社会责任和义务。
为了让所有入住旅店的客人能够安心、舒适、满意地度过入住期间,我们郑重承诺:
一、遵守法律法规
我们将遵循国家、地方政府法律法规和管理规定,依法经营,诚信守法。
我们将注重消防、环保、食品卫生等相关规定,使旅店安全、干净、卫生。
二、优质服务
我们将竭尽全力为客人提供一流的服务,为客人创造舒适、温暖、便捷的住宿环境。
我们将保证客房内的设施和用品齐全、整洁、干净、卫生,保证客人的安全与隐私。
我们将积极解答客人提出的任何问题,根据客人的需求提供各种服务。
三、合理收费
我们将根据客人实际需求,公正、合理地进行收费,不变相加收服务费、停车费等。
我们将在服务前明确告知客人收费标准,做到价值清晰规范。
四、负责任态度
我们将慎重对待客人的投诉和建议,及时解决客人在入住期间的相关问题,提供客观合理的解决方案。
我们保证不泄露客人的个人信息和隐私,严格遵守保密规定。
结语
作为一家合法经营的旅店,我们将始终保持严谨、诚信的态度,为每一位客人提供优质的服务,让客人在我们的旅店感受到宾至如归的感觉。
诚信经营、以人为本,是我们不变的承诺。
旅店守法经营保证书
旅店守法经营保证书尊敬的顾客和社会各界朋友们:作为一家合法经营的旅店,我们深知遵守国家法律法规的重要性,并始终秉持诚信、公平、公正的原则,为广大顾客提供优质的服务。
为了确保我们的经营活动符合国家法律法规的要求,我们特此向社会公开承诺,我们将严格遵守以下法律法规和规章制度:一、中华人民共和国宪法我们坚决维护国家的统一、民族的团结,遵守国家的宪法和法律,坚决反对任何危害国家安全、荣誉和利益的行为。
二、中华人民共和国旅游法我们严格遵守《中华人民共和国旅游法》,尊重旅游者的合法权益,提供真实、准确、完整的旅游信息,保障旅游者的知情权和选择权。
三、中华人民共和国消费者权益保护法我们尊重消费者的合法权益,提供符合安全、卫生、环保等标准的产品和服务,保障消费者的知情权、选择权、公平交易权等权益。
四、中华人民共和国治安管理处罚法我们严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》,维护旅店的公共秩序,确保顾客的人身安全和财产安全。
五、中华人民共和国消防法我们严格遵守《中华人民共和国消防法》,加强消防安全管理,保障旅店内的消防设施设备完好有效,确保顾客的生命安全和财产安全。
六、旅馆业治安管理办法我们严格遵守《旅馆业治安管理办法》,加强旅店的安全管理,严格执行住宿登记制度,防止违法犯罪活动的发生。
七、其他相关法律法规和规章制度我们还将继续遵守其他与旅店经营相关的法律法规和规章制度,确保我们的经营活动合法、合规。
我们将以高度的责任感和使命感,积极履行我们的法律义务和社会责任,为顾客提供安全、舒适、便利的住宿环境,为社会的和谐稳定做出积极的贡献。
同时,我们也欢迎广大顾客和社会各界朋友们对我们的经营活动进行监督,对我们的违法行为进行举报。
我们将虚心接受监督和指导,不断改进我们的工作,为社会的进步和发展做出更大的贡献。
此致敬礼!(旅店名称)(日期)。
旅店业守法经营承诺书
旅店业守法经营承诺书为保障三合镇辖区旅店业的健康、有序、发展,配合政府部门管理,特向蒿支沟派出所作出如下承诺:1、未经相关部门许可,不擅自变动场所布局和主要设旅,不擅自变更企业名称、经营地址、法定代表人的工商登记,不擅自歇业停业。
2、定期检查场所状况,维护更新消防和监控设施,确保场所、设施符合国家安全标准和消防技术规范并正常使用,保证疏散通道和安全出口畅通。
不存在违规私设安装的设施设备。
3、设置明显的禁止“黄赌毒”活动、入住登记、核定人数、营业时间等警示标志和安全疏散指示标志,公布监督举报电话。
4、严格按照《旅店业治安管理制度》守法经营。
自觉遵守《治安管理条例》远离“黄、赌、毒、黑”活人员,不进行组织介绍卖淫嫖娼活动、不提供淫亵色情表演、不提供淫秽色情陪侍服务、不准有特定违法犯罪行为的人员从业,不设置具有赌博功能的游戏设施。
发现涉“黄赌毒”等违法犯罪活动及人员,应立即采取措施制止向公安机关举报。
信息采集、录入、传输制度一、信息采集、录入、上传人员必须严格执行《和政县公安局旅馆业治安管理信息系统、信息采集、录入、传输规范》。
二、对入住的旅客,必须认真严格查验有效身份证件,全面准确采集录入旅客信息,字迹要工整、清楚,并达到“四实”登记要求。
三、对采集、录入的旅客信息要实时、逐人传输,不得少采集、少传输或不采集、不传输,上传率必须达到百分之百。
四、信息采集、录入、传输人员必须24小时坚守岗位,在时限时间内保证信息及时传输。
五、严格信息采集、录入、传输人员的交接手续,防止交接期间出现漏采、漏传、少采、少传住宿旅客信息。
六、对传输住宿旅客信息系统发生故障,无法传输采集信息时,传输人员要及时上报公安机关主管部门,并及时将采集的旅客信息报送属地派出所备查。
经营旅馆业治安安全承诺书
尊敬的顾客:感谢您选择我们的旅馆作为您旅途的暂居之地。
为了确保您的安全和保障您的合法权益,我们特此向您承诺,我们将严格遵守国家相关法律法规,切实加强旅馆的治安安全工作。
一、我们承诺严格遵守旅馆业的法律法规,合法经营,不从事任何非法活动。
我们将严格按照规定办理旅客入住和退房手续,对旅客的身份信息进行登记,并实时向相关部门报告。
二、我们承诺加强旅馆的安全管理,确保旅馆的安全设施完善并正常运行。
我们将定期对旅馆进行安全检查,确保消防设施、安全出口、疏散通道等关键部位的安全性。
我们将加强对旅馆员工的安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
三、我们承诺加强旅馆的治安管理,确保旅馆内的秩序良好。
我们将建立健全旅客入住登记制度,对旅客的身份信息和行为进行登记和记录。
我们将加强对旅馆内的监控设备的维护和管理,确保监控设备的正常运行和图像质量。
我们将加强对旅馆内的安全巡逻,及时发现和处理安全隐患和违规行为。
四、我们承诺保护旅客的隐私和个人信息。
我们将严格遵守相关法律法规,对旅客的个人信息进行保密,不泄露给任何无关第三方。
我们将加强对旅馆内的客房的管理,确保客房的门锁安全,保障旅客的人身和财产安全。
五、我们承诺及时处理旅客的投诉和求助。
我们将建立健全旅客投诉处理机制,对旅客的投诉和求助及时进行回应和处理,确保旅客的合法权益得到有效保障。
六、我们承诺加强与相关部门的合作,共同维护旅馆的治安安全。
我们将积极配合公安、消防等相关部门的工作,及时报告和协助处理治安和安全事件,共同维护旅馆周边环境的治安安全。
作为旅馆经营者,我们深知治安安全对旅客的重要性,我们将不遗余力地加强旅馆的治安安全工作,为您提供一个安全、舒适的住宿环境。
我们欢迎您对我们的工作进行监督和指导,我们将虚心接受并不断完善我们的工作。
再次感谢您选择我们的旅馆,我们将竭诚为您服务,确保您的安全和满意。
此致敬礼(旅馆名称)(旅馆地址)(联系电话)(日期)。
旅馆业承诺书
旅馆业承诺书
为保障消费者的合法权益,维护旅馆业声誉,我们作为旅馆的经营者,郑重承诺:
1.遵守法律法规:我们将严格遵守国家法律法规,合法经营,不从事任何违
法活动。
2.保证旅馆安全:我们将建立健全的安全管理制度,确保旅馆的消防、治安
等安全工作符合国家相关标准,保障客人和员工的人身安全。
3.提供优质服务:我们将不断提升服务水平,提供热情、周到、细致的服务,
使客人感受到宾至如归的温馨与舒适。
4.保护客人隐私:我们将尊重客人的隐私权,对客人的个人信息严格保密,
不泄露给第三方。
5.诚信经营,不欺诈:我们将秉持诚信原则,不做虚假宣传,不设置消费陷
阱,不进行价格欺诈等行为。
6.积极配合监管部门:我们将积极配合政府监管部门的工作,自觉接受相关
部门的监督和检查,对存在的问题及时整改。
7.维护旅馆卫生:我们将严格遵守卫生标准,保持旅馆内外环境整洁、卫生,
为客人提供清洁、舒适的住宿环境。
我们郑重承诺以上事项,并将全力以赴履行承诺。
如有违反承诺的行为,愿意承担相应的法律责任。
特此承诺!
(旅馆名称)
(经营者签字)
日期:XXXX年XX月XX日。
小旅店安全承诺书
小旅店安全承诺书尊敬的顾客:感谢您选择入住我店,为了确保您的住宿安全,我们郑重承诺如下:一、严格遵守国家相关法律法规,依法经营,合法经营。
我们承诺不涉及任何违法违规行为,为您提供一个安全、合法的住宿环境。
二、加强安全管理制度,完善安全保障措施。
我们建立健全了安全管理制度,对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
同时,我们加强了对店内各项设施的安全检查和维护,确保设施设备安全运行。
三、保障顾客个人信息安全。
我们承诺不泄露顾客个人信息,对顾客资料进行严格保密,仅用于为您提供更好的服务和保障您的住宿安全。
四、加强消防安全管理。
我们严格执行消防安全规定,店内配备完善的消防设施设备,并定期进行检查和维护。
同时,我们加强对员工的消防安全培训,提高员工的消防安全意识和应急处理能力。
五、提供安全舒适的住宿环境。
我们承诺店内环境整洁卫生,公共区域定期消毒,客房内提供安全的饮用水和舒适的住宿条件。
同时,我们加强了对客房内设施的安全检查,确保设施设备安全使用。
六、及时处理安全隐患。
我们承诺对店内存在的安全隐患及时进行整改和处理,确保顾客的人身安全和财产安全。
一旦发生安全事故,我们将第一时间启动应急预案,全力保障顾客的安全。
七、提供安全提示和帮助。
我们将在店内显眼位置设置安全提示标志,提醒顾客注意人身和财物安全。
同时,我们提供24小时前台服务,为顾客提供必要的帮助和支持。
八、尊重顾客的人身安全和隐私权。
我们承诺不侵犯顾客的人身安全和隐私权,不擅自进入顾客房间,不偷拍、偷窥顾客隐私。
九、积极参与社会安全建设。
我们承诺积极参与社会安全建设,配合政府相关部门进行安全管理工作,为营造安全、和谐的社会环境贡献力量。
十、不断改进和完善安全服务。
我们将持续关注和评估店内的安全状况,不断改进和完善安全服务,为顾客提供更加安全、舒适的住宿体验。
以上承诺,我们将认真履行,全力以赴保障您的住宿安全。
如您在入住期间有任何疑问或建议,请随时与前台联系,我们将竭诚为您服务。
守法经营承诺书范例3篇
守法经营承诺书范例守法经营承诺书范例精选3篇(一)尊敬的相关部门:我/我们,(企业名称),郑重承诺遵守国家法律法规、行业规定以及市场竞争原则,坚决不进行任何非法经营活动,并自觉接受相关监管部门的监督和管理。
具体承诺如下:1. 遵守法律法规:我们将严格遵守国家法律法规及行业规定,不从事任何违法活动,不参与任何损害他人合法权益或社会公共利益的行为。
2. 稳健经营:我们将坚持诚信经营原则,确保企业运营合法、规范,不进行任何非法营销手段,不使用虚假宣传方式,维护市场公平竞争的环境。
3. 资质合法:我们承诺取得的相关资质证书、许可证件等均具有合法性,不存在任何虚假或非法情况,并确保及时更新、申请延续。
4. 知识产权保护:我们尊重知识产权,不侵犯他人的版权、专利、商标等知识产权,自觉保护自身的知识产权。
5. 诚信合作:我们将坚持与客户、供应商和合作伙伴诚信合作的原则,维护企业形象,不谋取不正当的竞争优势。
6. 安全生产:我们将严格按照国家安全生产法律法规要求,建立和完善安全生产管理制度,确保员工健康安全和环境保护。
7. 诚信纳税:我们将按时足额缴纳各项税费,不进行任何逃税、偷税、骗税等违法行为,自觉接受税务机关的监督和管理。
8. 环境保护:我们将积极履行环保责任,遵守环保法律法规,不擅自排放、倾倒或处理危险废物和污染物。
9. 社会责任:我们将关注社会公共事务,积极参与公益慈善活动,履行企业社会责任,为社会和谐稳定做出贡献。
我们郑重承诺以上内容,如有违反,愿意承担相关法律责任和道德谴责。
特此声明!(企业名称)代表签字:_________ 日期:_________守法经营承诺书范例精选3篇(二)尊敬的相关方:我(企业名称/个体经营者/行业从业人员姓名),郑重承诺,在我从事经营活动的过程中,将严格遵守国家的法律法规、政策和行业的管理规定,守法诚信,忠实履行经营者的责任和义务,保障消费者和社会的利益。
具体承诺如下:1. 依法办理相关证照和手续,确保经营活动的合法性和合规性。
酒店诚信经营承诺书5篇
酒店诚信经营承诺书5篇酒店诚信经营承诺书1一、诚实守信,守法经营。
积极履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。
积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。
二、真实宣传,正确引导。
对商品或服务宣传客观全面真实,不作虚假、误导宣传。
披露信息充分、实用,引导消费者理性选择。
三、合理定价,明码实价。
在经营活动中清晰、明确、真实地表示价格。
明折明扣,规范促销。
不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两;不销售假冒伪劣产品;不搞价格欺诈、虚假促销。
四、规范合同,公平交易。
坚持平等订立协议,文字明确通俗易懂,忠实履约。
公平交易、有序竞争,不以不正当经营手段破坏旅游市场秩序和损害消费者合法利益。
五、保证质量,消费安全。
确保商品和服务质量符合标准,确保旅游安全,让消费者舒心、安心、放心。
发现商品或服务缺陷,及时告知消费者,并召回相应商品,采取必要补救措施。
六、化解纠纷,及时公正。
认真听取消费者意见和建议,及时处理消费者投诉,主动承担责任,公正解决消费争议,满足消费者合理要求。
七、尊重人格,保护隐私。
平等对待消费者,不因个人身份或特征厚此薄彼。
合理采集消费者个人信息,保护消费者隐私。
八、维护国家利益,尊重民族习惯。
不向游客介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。
九、强化管理,加强安全保障。
加强景区安全管理,保持景区环境优美,干净卫生;保障游客安全,高风险项目依法投保责任险。
十、规范服务,塑造品牌。
文明热情待客,服务标准周到。
认真征求游客的反馈意见,强化管理,不断提高服务水平,塑造优良品牌。
酒店诚信经营承诺书2酒店作为建设社会主义__的亮点,决不辜负社会各界的期望我,我决不为建设脸上抹黑。
我饭店面向社会各界承诺以下几条望社会各界的监督;一、守法守规。
自觉遵守国家法律法规、行业行规,讲信誉、重服务的良好形象。
二、文明经营。
2021年旅行社诚信经营承诺书5篇
To manage less is to manage well.通用参考模板(页眉可删)旅行社诚信经营承诺书5篇旅行社诚信经营承诺书篇1为共同构建健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创造优质服务,争做诚信旅行社,XX市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺:一、旅行社诚信经营服务“七做”1、严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营。
及时妥善处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为承担责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团补助,不克扣员工应享受的劳动报酬。
4、在旅游接待服务过程当中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺骗客人。
6、使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严,含有民族、种族、宗教、性别歧视内容,含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。
为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素,实现“优良工程”、“安全工程”双目标,本承包人特作如下承诺:一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则。
旅馆业经营承诺书范文
旅馆业经营承诺书范文尊敬的[相关部门/广大顾客]:您好!咱开旅馆的,就像在江湖上开了一家温暖的驿站,为各路朋友提供歇脚之处。
为了让大家在咱这儿住得安心、舒心、放心,我特写下这份承诺书。
一、合法经营方面。
1. 证照齐全。
咱旅馆肯定是依法依规办理各种证照的,什么营业执照、特种行业许可证等等,那都是整整齐齐地挂在显眼的地方。
咱可不会玩那种偷偷摸摸无证经营的把戏,就像大侠行走江湖必须有名有姓一样,咱旅馆的经营也是光明正大,各种手续完备。
2. 遵守规定。
不管是消防规定,还是治安管理的要求,咱都严格遵守。
消防设施定期检查,确保灭火器就像随时待命的卫士,消防通道那也是畅通无阻,绝不能让它变成杂物堆放的小仓库。
治安方面呢,来客登记一丝不苟,每个客人的信息都详细记录,就像给每个来住店的朋友做一个专属的小档案。
咱旅馆绝不收留那些身份不明或者有不良企图的人,坚决维护旅馆的安全和稳定。
二、服务质量方面。
1. 卫生保障。
咱这旅馆的卫生就像自己家一样干净。
床单被罩那是一客一换,而且都是经过认真清洗的,保证没有任何奇怪的味道或者污渍。
房间里的角角落落都会打扫得干干净净,卫生间也会消毒得香喷喷的。
客人走进房间,就像走进了一个温馨的小窝,而不是一个脏兮兮的小破屋。
2. 态度友好。
咱旅馆的工作人员那可都是热情好客的。
不管客人是白天来还是晚上来,不管客人有啥要求,只要是合理的,咱都尽力满足。
脸上总是带着微笑,说话也是客客气气的。
不会对客人爱答不理,更不会给客人甩脸色。
客人要是有啥不开心的事儿,咱也会耐心地听,就像对待自己的朋友一样。
三、安全管理方面。
1. 设施安全。
房间里的各种设施,像床啊、桌椅啊、电器啊,都会定期检查维修。
咱可不能让客人在睡觉的时候床突然塌了,或者看电视的时候突然冒火花。
要是发现有啥安全隐患,马上就处理,绝不含糊。
2. 信息安全。
客人的信息在咱这儿就像宝贝一样被保护着。
不会随便泄露客人的姓名、电话、身份证号码啥的。
旅馆业守法经营承诺书
旅馆业守法经营承诺书为了促进旅馆业的健康发展,维护社会治安秩序,提高社会管理水平,我们特此制定旅馆业守法经营承诺书。
本承诺书旨在明确旅馆业经营者的责任和义务,确保其遵守国家法律法规,保障消费者权益,规范安全管理制度,配合监管部门工作,严守信息安全规定,积极承担社会责任,并接受社会监督批评。
一、遵守法律法规1. 严格遵守国家法律法规,认真执行相关行政法规和规章,自觉维护旅馆业市场秩序。
2. 遵守各级政府制定的旅馆业管理规定,依法依规开展经营活动。
二、禁止违法经营1. 禁止从事任何违法犯罪活动,如走私、贩毒、洗钱等。
2. 禁止未经许可擅自提供住宿服务,确保经营活动合法合规。
3. 禁止利用旅馆业进行恐怖活动、暴力威胁等危害社会安全的行为。
三、保障消费者权益1. 提供安全、舒适的住宿环境,保证客房卫生、设施齐全。
2. 公示客房价格及服务项目,确保消费者明明白白消费。
3. 保护消费者合法权益,尊重消费者的人格尊严和隐私权。
4. 接受消费者投诉并及时处理,建立完善的客户满意度反馈机制。
四、规范安全管理制度1. 建立健全安全管理制度,提高员工安全意识及应急处理能力。
2. 配备消防设施和器材,确保建筑物及人身安全。
3. 定期对住宿区域进行安全检查和维护,确保设施设备运行正常。
4. 对住宿客户进行身份核实登记,防止犯罪分子利用旅馆进行违法活动。
五、配合监管部门工作1. 积极配合公安、消防等相关部门对旅馆业的监管工作。
2. 按照政府部门要求,及时报送相关资料和信息。
3. 主动接受政府部门的检查和指导,对存在的问题及时整改。
六、严守信息安全规定1. 严格保护客户个人信息,确保不泄露、不滥用。
2. 对客户身份信息进行认真核实和登记,防止出现信息泄露或误登漏登等情况。
3. 加强内部信息安全管理,防范黑客攻击和数据泄露等风险。
4. 在进行广告宣传或公开场合提及客户信息时,需事先征得客户同意并遵守相关法律法规。
七、积极承担社会责任1. 积极支持公益事业和社会福利事业的发展。
宾馆守法经营承诺书 旅馆业守法经营承诺书
宾馆守法经营承诺书1. 引言本宾馆深知旅馆业的特殊性,为了保障宾客的合法权益,维护行业良性发展,我们郑重承诺,在经营过程中遵守法律法规,诚信经营,提供安全、优质的服务。
本文档即为我们对宾馆守法经营的承诺书。
2. 法律遵守承诺根据《中华人民共和国旅馆业条例》、《旅馆业卫生管理规定》等相关法律法规,本宾馆郑重承诺:2.1. 证照齐全本宾馆将确保所有经营所需的证照齐全、有效,并按时进行更新和续办手续。
我们将严格遵守相关规定,确保证照的合法性和真实性。
2.2. 信息登记为落实《旅馆业条例登记制度》,本宾馆将认真履行信息登记义务,对入住宾客的身份信息进行登记和保存。
我们将严格保护个人隐私,不泄露任何信息。
2.3. 安全生产本宾馆将建立健全安全管理制度,定期进行安全检查和隐患排查,确保消防设施和安全出口的畅通有效,并落实各项安全措施,确保宾客生命财产安全。
2.4. 消防合规我们将遵守相关消防法规,定期组织消防演练和培训,确保员工熟悉火灾应急预案和使用灭火器等消防设备的方法。
2.5. 卫生整洁本宾馆将严格按照《旅馆业卫生管理规定》,保持宾馆的卫生整洁,定期进行卫生检查,并采取必要的卫生防疫措施,确保宾客的身体健康。
2.6. 安全设施为保障宾客安全,本宾馆将配备必要的安全设施,如监控设备、安全出口指示标志、防盗设备等。
2.7. 纵火预防本宾馆将加强对宾客的管理,特别是对隐患客人的排查和监控,确保宾馆环境的安全和防火措施的有效性。
3. 服务承诺本宾馆在宾客服务方面也郑重承诺:3.1. 优质服务我们将始终坚持以宾客为中心的服务理念,提供热情、周到、细致的服务,满足宾客的合理需求。
3.2. 合理收费本宾馆将按照相关规定合理定价,公开收费标准,并对宾客提供明细的收费清单,确保收费透明、公正。
3.3. 合法经营我们将严格遵守国家和地方政府的相关规定,不从事非法经营活动,不发布虚假广告和欺诈宾客行为。
3.4. 服务质量监督本宾馆将设立客户服务部门,接受宾客的投诉,并及时处理和回复。
宾馆酒店守法经营承诺书
宾馆酒店守法经营承诺书本文档是一份宾馆酒店守法经营承诺书,我们作为宾馆酒店的经营者,郑重承诺我们将持续并长期地遵守以下条款:一、合法经营我们将在宾馆酒店的经营过程中,正确遵守国家和地方法律、法规、规章、政策,不违反相关法律法规和计划,不使用非法手段谋取、获取营利。
同时,我们将对宾户酒店的经营进行透明化管理,诚信运营。
二、规范经营我们将按规定明确收费标准,严格执行价格政策,真实、合理标注价格,不违反价格政策,不搞虚假宣传,不扰乱市场秩序。
我们将合理、科学地规划酒店照明、声响、绿化、噪音、清洁卫生、消防等方面,确保酒店环境整洁优雅、安静舒适、高效安全。
三、维护安全我们将严格执行公安、安监、环保、消防等部门的法律法规、标准及相关规定,配备专业人员对酒店进行安全检查,适时进行消防演练,加强安全生产,确保宾客在酒店感到安全可靠。
四、保护知识产权我们将严格按照国家法律法规及相关规定,保护知识产权,不再经营过程中使用未获得许可的专利、商标、著作权、技术等知识产权,保障商业伙伴的合法权益,同时遵守贸易秩序。
五、保障客户隐私我们将充分尊重并保护客户隐私权,采取技术措施和管理制度,严格保护客户个人信息不被泄露和滥用。
以上承诺是我们作为宾馆酒店经营方对客户、合作伙伴、社会公众的郑重承诺。
我们不仅仅保证协议生效期内的合法经营,也愿意为宾馆酒店经营的可持续发展贡献一份力量,希望客户和合作伙伴监督我们的守法经营、服务和承诺。
六、违约责任如果我们因违反上述承诺而造成任何损失,我们将承担相应的法律责任,并按照合同中相应条款进行赔偿。
七、协议生效双方均已充分理解、审阅本承诺书,并已就本承诺书内容、范围和效力达成完全一致。
本承诺书自双方签字、盖章或以电子文本方式确认后生效,并作为双方之间具有约束力的协议。
八、附则如本承诺书未涉及的事项,由二方另行协商决定。
本承诺书一式二份,双方各持一份,自双方盖章或以电子文本方式确认之日起生效。
宾馆酒店经营者(盖章)客户/合作伙伴(盖章)签字签字。
酒店机构依法经营承诺书
酒店机构依法经营承诺书
背景
酒店业是一项涉及公众利益的行业,为了维护市场秩序、保障
消费者权益,酒店机构应当依法经营,遵守相关法律法规。
承诺内容
本酒店机构郑重承诺,将严格遵守下列要求:
1. 遵守法律法规:本酒店机构将遵守国家制定的有关酒店行业
的法律法规,包括但不限于《酒店管理条例》和《旅游法》等。
2. 安全环保:本酒店机构将积极采取措施,确保酒店的安全和
环保工作。
包括但不限于消防安全、食品卫生等方面的管理。
3. 消费者权益保障:本酒店机构将切实保障消费者的合法权益,提供优质的服务,保障消费者的人身财产安全。
4. 公平竞争:本酒店机构将遵守市场竞争的规则,不进行不正
当竞争行为,维护市场秩序。
5. 信息公示:本酒店机构将按照法律法规的要求,及时、真实、准确地公示酒店的经营信息,包括经营许可证、酒店级别等相关信息。
承诺效力
本承诺书自签署之日起生效,并且具有法律约束力。
如本酒店
机构违反承诺内容,将承担相应的法律责任。
本酒店机构将定期对承诺履行情况进行自查,并欢迎监督部门
和社会公众的监督。
对于发现的问题,本酒店机构将及时进行整改
和改进。
本酒店机构郑重承诺以上内容,以示对法律、对消费者、对社
会的负责。
希望广大消费者监督我们的承诺履行情况,共同促进酒
店行业的良性发展。
日期:(填写日期)
签署人:(填写酒店机构名称)。
宾馆守法经营合同书
宾馆守法经营合同书甲方(宾馆方):地址:法定代表人:乙方(承包方):地址:法定代表人:鉴于甲方拥有合法经营的宾馆,乙方具备相应的经营能力和守法意识,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经过友好协商,就宾馆守法经营事宜达成如下合同:第一条经营内容1. 乙方承包甲方的宾馆,负责日常经营活动,包括但不限于客房服务、餐饮服务、娱乐设施等。
2. 乙方必须确保所有经营活动符合国家相关法律法规和行业标准。
第二条守法经营承诺1. 乙方承诺严格遵守国家法律法规,不从事任何违法活动。
2. 乙方应保证宾馆内不发生任何违反公序良俗的行为,如赌博、色情等。
第三条经营期限1. 本合同自签订之日起生效,有效期至________年____月____日。
2. 合同期满后,双方可协商续签。
第四条经营保证金1. 乙方需向甲方支付经营保证金人民币________元,作为守法经营的保证。
2. 保证金在合同期满且乙方无违约行为时全额退还。
第五条经营收益分配1. 乙方应按照合同约定的比例,将经营收益分配给甲方。
2. 分配比例为:甲方________%,乙方________%。
第六条违约责任1. 如乙方违反守法经营承诺,甲方有权立即终止合同,并没收保证金。
2. 乙方应赔偿因违约给甲方造成的一切损失。
第七条争议解决1. 本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。
2. 协商不成时,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他约定1. 双方可根据实际情况,对合同内容进行补充或修改。
2. 补充或修改的内容应以书面形式确认,并作为本合同不可分割的一部分。
第九条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________________ 日期:________年____月____日乙方(盖章):_________________ 日期:________年____月____日(注:以上内容为示例,实际合同应根据双方实际情况和法律规定进行详细约定。
宾馆遵纪守法承诺书
宾馆遵纪守法承诺书
我,(姓名),作为贵宾馆的一名员工,充分认识到遵守法律法规、宾馆规章制度的重要性。
为了维护宾馆的正常经营秩序,保障客人的合法权益,我特此郑重承诺如下:
1. 我将严格遵守国家法律法规,尊重宾馆的规章制度,服从宾馆的管理,认真履行自己的职责,为宾馆的发展做出积极贡献。
2. 我将严格遵守宾馆的各项管理制度,如考勤制度、
卫生制度、安全制度等,确保工作期间不迟到、早退、旷工,保持个人仪容仪表整洁,维护宾馆的良好形象。
3. 我将严格遵守宾馆的服务规范,热情、周到、耐心
地为客人提供服务,尊重客人的隐私,保护客人的合法权益,努力提高服务质量,提升客人满意度。
4. 我将严格遵守宾馆的财务管理制度,妥善保管好宾
馆的财产,不挪用、私分、浪费宾馆的财物,对客人的消费进行准确、合理的结算。
5. 我将严格遵守宾馆的安全制度,加强安全意识,注
意防火、防盗、防骗,确保宾馆的人身和财产安全。
6. 我将严格遵守宾馆的保密制度,对宾馆的商业秘密、客人信息等进行严格保密,不泄露、传播宾馆的敏感信息。
7. 我将积极参加宾馆组织的各类培训活动,不断提高
自己的业务水平和综合素质,为宾馆的发展贡献自己的力量。
8. 如我在工作中违反上述承诺,愿意接受宾馆的处罚,承担相应的法律责任。
我深知诚信为本,守法为先。
我将严格遵守以上承诺,为宾馆的和谐、稳定、发展做出自己的贡献。
承诺人:(签名)
日期:年月日。
宾馆诚信经营承诺书3篇
宾馆诚信经营承诺书3篇诚信是企业的一种资源,是企业经济发展的一种无形的推动力,对企业的长远发展具有巨大的促进作用。
本文是店铺为大家整理的宾馆诚信经营承诺书,仅供参考。
宾馆诚信经营承诺书篇一:为了确保领地国际酒店餐饮的经营需要,保证食品安全,确保酒店利益,维护消费者的合法权益,本人现向领地国际酒店做出以下保证:1、本人保证向酒店所供食品原辅材料、成品、半成品等符合国家《食品安全法》、《产品质量法》及相关卫生法律法规的要求。
2、本人保证按酒店的要求,按质、按量、按时、优价供应物资,保证满足酒店经营需要。
3、本人保证不短斤缺两,不以次充优,不弄虚作假。
4、本人保证所供物资新鲜,保证无毒、无异味、无变质、无腐烂、无过期现象,保证包装完好,杜绝“三无”成品,保证所供物资有生产厂家的质量检验合格报告书并提供其复印件。
5、本人保证无条件接受酒店总经理、质检部经理、财务部经理、稽核、餐饮部经理、厨师长、厨师、库管员、采购员等对所供物资的质量、数量、价格、时间的监督管理。
6、本人保证若违背上述要求,除立即更换外,并无条件接受监督的警告、经济处罚、取消供货资格直至追究法律责任的处理。
7、本人保证承担由于所供食品原辅材料、成品、半成品造成的对人体健康有害和食物中毒事件的一切责任。
8、本人保证所供物资价格低于超市零售价或不高于酒店价格管理小组的市场调查价,保证所供物资的价格不攻守同盟,不相互串通。
9、本人保证若违背上述所有条款中的任意一条,自愿接受当月所供物资金额按8折结账。
承诺人:20xx年x月x日宾馆诚信经营承诺书篇二:为贯彻落实讲形象、讲诚信,营造和谐的商业发展环境,认真规范促销、服务行为,加强自律,切实维护丽江天乐大酒店的良好形象和经营秩序,促进服务业健康有序发展,特向天乐大酒店作出如下承诺,与双方签订的《承包经营协议》具有同等效力:一、服从天乐大酒店的各种规范管理,诚信经营,遵守社会公德和商业职业道德,不损害天乐大酒店的利益。
旅店业守法承诺书
旅店业守法承诺书
本旅店业为了保障旅客的生命财产安全,维护社会和谐稳定,特此签署本守法
承诺书,承诺如下:
一、遵守法律法规
本旅店业将遵守国家法律法规,履行各项行政手续,严格按照相关规定办理工商、税务、派出所、消防等相关手续和备案,确保经营合法有序。
二、安全保障
本旅店业将严格落实旅店消防安全、食品卫生、环境卫生、安全出口、安全管
理等相关制度,进行必要的安全卫生检查,不得对旅客人身财物构成任何危害。
三、诚信经营
本旅店业将本着诚信守法、服务至上、质量第一、顾客满意的原则,做好旅客
接待、用餐、住宿等服务工作,并秉承“真诚待人,守规经营”的理念,不向旅客销
售假冒伪劣商品,不出售过期或伪劣食品,保证售卖商品的质量安全。
四、监管自律
本旅店业将积极配合当地政府有关部门的监督检查,自觉接受并履行社会责任,不从事非法经营、虚假宣传、侵害他人合法权益等违法违规行为。
同时,本旅店业将加强内部管理,建立健全的内部监控体系,确保业务管理合规、诚信自律。
五、加强培训
本旅店业将定期组织相关知识培训,提高员工的职业素养、安全意识和服务质量,使员工始终明确诚信经营、服务至上的理念,认真履行本承诺书所承诺的各项工作。
本承诺书一经签署即在本旅店业所有工作人员中广泛宣传,落实具体责任人,
保证后续执行情况的公开和透明。
特此承诺!
本旅店业签署人:
签约日期:xxxx年xx月xx日。
宾馆经营户承诺书
宾馆经营戶承诺书
为了维护市场秩序,严禁宾馆经营戶以任何形式进行违法违规经营,特制定本
承诺书,约定经营行为,加强宾馆自律,共同维护宾馆口碑。
一、遵守法律法规
本人自愿承诺严格遵守有关法律法规及行政部门的规定,认真履行相关的行政
许可手续,严格按照相关的要求和标准以及技术规范,开展宾馆经营活动。
二、宾客服务
本人要求员工遵守职业道德和服务规范,诚信经营,以宾客服务为先,持有效
证照,不得在有宾客的情况下更改业务内容、服务价格,以及私自收费等行为。
维护宾客合法权益,维护宾馆品牌形象。
三、规范经营
本人要求员工严格执行宾馆安全管理制度,确保宾客人身财产安全。
加强宾馆
卫生清洁工作,保证宾客房屋内饰、家具、设备等卫生干净,排除安全隐患,营造安全、舒适、温馨的住宿环境。
四、提高管理水平
本人要求员工不断提高管理水平,不断改进服务品质,坚持以宾客为中心,不
断引进新技术、新设备,不断创新管理方法、管理制度,促进宾馆服务水平和管理水平的全面提升。
五、宣传营销
本人要求员工遵循市场规则,诚信宣传和营销,不虚假宣传,不搞低价低质竞争,不发放虚假缴税证明等不正当营销手段,保证投宿宾客的权益和信息的真实性。
六、自律互助
本人自愿参加宾馆业协会,接受行业自律监管和评价,同其他宾馆经营者相互
帮助、相互促进,共同提高宾馆行业整体形象和管理水平。
以上承诺书自签字之日起生效。
如有违反,本人愿意承担行政管理部门和社会
各界的严厉批评和打击,并愿意承担相关的法律责任。
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旅店业守法经营承诺书
为保障沙河源辖区旅店业的健康、有序、发展,配合政府部门管理,特向沙河源派出所作出如下承诺:
1、未经相关部门许可,不擅自变动场所布局和主要设施,不擅自变更企业名称、经营地址、法定代表人的工商登记,不擅自歇业停业。
2、定期检查场所状况,维护更新消防和监控设施,确保场所、设施符合国家安全标准和消防技术规范并正常使用,保证疏散通道和安全出口畅通。
不存在违规私设安装的设施设备。
3、设置明显的禁止“黄赌毒”活动、入住登记、核定人数、营业时间等警示标志和安全疏散指示标志,公布监督举报电话。
4、严格按照《旅店业治安管理制度》守法经营。
自觉遵守《治安管理条例》远离“黄、赌、毒、黑”活人员,不进行组织介绍卖淫嫖娼活动、不提供淫亵色情表演、不提供淫秽色情陪侍服务、不准有特定违法犯罪行为的人员从业,不设置具有赌博功能的游戏设施。
发现涉“黄赌毒”等违法犯罪活动及人员,应立即采取措施制止或向公安机关举报。
5、不得违反宪法精神、损害国家荣誉、破坏民族团结、违反宗教政策、宣扬邪教迷信、教唆违法犯罪、违背社会公德。
6、严格遵守法律法规及公安部门的其他相关管理规定。
上述承诺如有违反,将接受公安机关依法查处,并给予从重处罚
承诺单位(盖章):法定代表人(签名):
年月日
此承诺书一式两份,派出所与承诺单位各一份。