电力营销管理信息系统在用电管理中的应用 李美云
浅析电力营销管理信息系统在用电管理中的应用
浅析电力营销管理信息系统在用电管理中的应用摘要：随着经济的快速发展，电力需求的改善，如何对电力项目进行有效的管理显得日益重要。
电力营销管理信息系统能够实现对供用电的有效管理，保证供电企业有效、有序和有组织的供电，以其强大的功能体系在供用电管理中发挥着日益重要的作用。
关键词：电力营销管理信息系统；供用电管理；构成；功能；特性1系统的名称和构成电力营销管理信息系统，缩写为GTi－CS2。
1.1数据库系统数据库系统是一个复杂的系统，包括数据库系统（数据库）和数据库管理系统（DBMS），而且引进数据库技术，其中包括计算机系统在内整个系统。
1.2数据模型数据模型是核心数据库系统。
常见的数据模型有层次型、网络型、关系型。
关系数据库系统的选择构成三层客户机/服务器（客户/服务器）建筑，以材料简单、独立和保密的数据，易于创建和维护。
（1）三层客户机/服务器（客户/服务器）建筑。
首先，我们介绍三层的概念架构。
层是一个函数的所谓区分，我们以前开发的数据库应用程序通常是基于客户机/服务器结构，我们称之为双层建筑。
这就是整个系统可分为两个街区，第一层包括软件应用层和客户层，驻留在客户端。
我们使用所有方根工具（如德尔福、铅、VB等）主要用于第一层的发展上的应用，运行在客户端，也被称为表示层（讲演，显示数据，并接受用户输入）。
第二层包含数据库中备案及服务器组件。
一个SQL－based通常安装在数据库管理系统、应用程序服务器端运行在服务器端主要数据存储和恢复。
（2）三层模型使研究体系划分为3个不同的“层”：客户端层、业务逻辑层和数据访问应用服务提供商层。
客户层是加工的用户界面函数；数据接入层是其数据来源，是指数据库在正常情况下，业务逻辑层增加时，指的是程序做出智能的决定的那部分功能。
在早期的应用，其功能的这部分并不复杂，通常把它放在客户层，而少量的形式或触发存储过程使数据接入层和软件开发的工程和软件变得更为复杂，最大的增长在软件的功能这个水平上。
关于营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用
关于营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用摘要：随着近年来人们生活水平的不断提升，市场经济的不断发展，人们在实际生产、生活中对于电能的需求也在不断提高，这种社会环境下，我国电力行业也随之得到了快速的发展，供电企业安全、稳定的供电能力已经成为当前社会发展的重要影响因素，因此这也就成为了当前各个电力企业共同关注的一个问题。
在当前电力营销硬件系统的不断发展和完善中，只有通过不断的对电力营销管理的软件系统进行提高，才能更好的推动电力企业的进一步发展。
就供电企业而言，对其管理的软件系统进行完善和发展，不仅能够提高其工作效率，同时也能提高企业运行的安全、稳定性。
本文针对供电企业营销管理信息系统在实际中的应用进行具体阐述。
关键词：营销管理；信息系统；供电公司；电力营销管理；应用在当前市场经济不断发展的社会背景下，人们的物质水平得到了极大的提升，在生产、生活方面对于电能的需求也在逐渐增加，为了更好的满足人们日益增长的需求，供电企业在营销管理方面的工作也呈现出了多样化的特点，营销管理信息系统在电力企业营销管理中的应用，能够有效的提高电力企业的工作效率，与此同时，还能使电力系统的安全、稳定性得到保证，下面就具体对这一系统在电力营销管理中的应用进行具体分析。
一、供电公司营销管理信息系统的构架及特征1、供电公司营销管理信息系统的构架供电企业的营销管理信息系统的建立中，是以Java技术作为基础的，就当前市场中这一技术的实用性来说，能够有效的使营销管理信息系统的兼容性、开放性得到保证。
营销管理系统的在实际的设计中遵循的是多层次的体系，这种结构体系能够使电力用户的灵活性以及方便性得到有效的提升，与此同时还能使管理系统的管理和维护简单化。
具体可以分为硬件和软件两个方面:数据模型则是最核心的GTi-CS2 构成部分，主要类型包括网络型、层次型和关系型几种，且关系数据库系统是最常见的部分；数据库系统主要由数据库管理系统和数据库两个组成部分，也是最基础的 GTi-CS2运行系统。
营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用
营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用摘要：随着我国经济的飞速发展，社会电气化程度的不断提高，人们对供电企业提供经济、可靠、安全和高质量的电能资源的要求也越来越高。
在电力销售的硬件环境得到规模化发展的基础上，如何构建出一个良好的电力销售软件环境，也成为了各电力集团公司“增供扩销”的一个工作重点。
电力企业迫切地希望通过信息技术为企业的管理和经营提供科学有效的管理手段，从而积极地进行电力营销业务的规范化、统一工作标准、提升企业对外的服务形象以及优化企业内部工作流程等各项管理改革措施。
关键词：营销管理系统；信息系统；电力营销中图分类号：tm73文献标识码：a文章编号：1009-0118（2012）04-0176-02一、电力营销管理信息系统的总体结构（一）电力营销管理信息系统由以下几部分组成1、登录模块：根据其在安全性设计上的要求，只有合法用户才会被允许进入电力营销管理信息系统的登录界面。
若对操作人员进行3次身份鉴定之后仍无法判明是否为合法用户身份时，系统将自动判定为非法用户并自动退回到操作系统界面；2、主程序：主要为管理信息系统提供一些系统参数的设置、设定登陆次数、调用登录表单及主菜单系统、全局变量自定义等基础性工作。
根据库表文件的状态在模块中设定控制各级别菜单操作权限的有关变量；3、菜单系统：通过vfp提供的菜单设计器，建立起系统菜单和各级子菜单系统组成的菜单网络；4、用户数据录入及结算：该操作界面主要是为用电客户各月用电表底码录入、进行电费结算和发票打印的服务，严格按照业务流程依次执行“选择相应台区”、“录入用户数据”、“打印电费结算报表、清单及发票”等步骤。
（二）该套系统的最大特点是开发了用户信用评估的一整套体系电能特有无形性、不稳定性和不可存储性，供电企业是为全社会提供生产生活用电能源的服务性企业，用电客户可以根据电力产品的特点对其进行信用评估，具体可分为安全信用、法律信用、合作信用和商业资信这四个方面：1、电力客户商业信用信息资料可分为经营行为记录、付款记录以及经营能力，根据这3部分的表现和相关记录可以判定商业资信客户是否可信并具有相关能力对其经济上的承诺进行履行兑现；2、安全信用亦分为3部分，即安全事故记录、调度合作记录、安全监察记录；3、法律信用则包括了违约用户记录、危害电力设施记录、对电力生产及建设造成不良影响记录和偷电记录；4、合作信用则包括了用电检查记录、需求侧管记录和调度合作记录。
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用研究
ｌ 电力营销 管理信息系统的组成和特点
１ ． １ 电力营 销 管理 信息 系统 的组 成
电 力 营 销 管 理信 息 系统 ， 英文缩成 Ｇ Ｔ ｉ — Ｃ Ｓ ２ 。该 系统 主要
营销 人 员分 析 了解 用 电 客 户 的 需求 状 况 ， 并 实现 对 用 电市 场 的动 态监 控 ， 方 便 营 销 人 员对 电 力 市 场做 出更 加 准 确 的判 断 ，
器是 “ ｓ ｕ ｐ ｅ ｒ — Ｐ Ｃ ” 小型 数 据 库 服 务 器 一 般 都 用 于 小 型计 算机 中， 对提 高计 算机 的 效 能 以 及 可 扩展 性 有 着 重 要 的 作 用 ； 数 据
计 的 理 念 已深 入 人 心 。实践 证 明 ， 在 三 门县 沿海 乡镇 配 电 网建 设与改造 中， 采 用 差异 化 设 计 方 案 ， 增 设 防风 拉 线 、 卡盘、 现 浇 基础、 钢 管杆 应 用等 技 术 措 施 ， 能 有 效 的提 升 配 电 网抗 台风 的
响和 损 失 降到 最 少 ， 提 高 配 电 网抗 台风 能 力 取得 明 显 成 效 。
（ ２ ） 通过 实施差异化设计 ， 使 三 门配 电 网 的抗 台风 能 力 大 幅度 提 升 、 安 全 运行 压 力 明显 减 轻 、 供 电质 量 和 优 质服 务 水 平
４ 结束语
经 过 多年 来 的 努 力 。提 高配 电 网抗 台风 能 力 的 差异 化 设
了 电 力 营销 管理 信 息 系 统在 用 电 管理 中 的应 用 。
探讨用电管理中电力营销管理信息系统的应用
探讨用电管理中电力营销管理信息系统的应用随着计算机及其网络技术的发展以及智能化电力管理的不断应用，越来越多的新技术被应用到了电力营销信息的管理工作中，在提高了管理效率、增加了管理效果的同时，也为工作带来了很大的方便。
但是实际的工作中，仍然有些因素在影响和制约着电力营销信息系统的开发以及使用，应对其进行研究和分析。
并且，电力营销管理信息系统中涉及的方面很多，包括分别针对用电营销不同环节的各个软件系统，这些系统共同为电力营销工作服务，大大地提升了工作的效率和质量。
标签：电力营销；管理信息系统；用电管理1电力营销管理信息系统应用的重要性电力公司的经济效益由电力营销工作决定，利用电力营销管理信息系统能够提高电力公司经营效率和管理水平，为人们提供高质量的供电服务，其对于供电企业是非常重要的，主要有一下几点：1.1提高电力营销效率。
使用电力营销管理信息系统，能够明确划分各项工作任务，明确电力营销管理的目标，制定完善的电力营销管理方案，使得电力营销管理工作能够有序进行。
1.2增强供电公司核心竞争力。
使用电力营销管理信息系统能够提高供电公司工作效率，提高供电服务质量，提升公司经济收益，从而增强供电公司的核心竞争力。
1.3提升供电公司外在形象。
该系统能够全面缝隙不同类型客户的用电需求，为电力营销管理工作提供一定的便利条件，树立供电公司的良好形象，提高公司的信誉度，为公司无形资产增添一份力量。
2电力营销管理中信息系统的构成及特征2.1电力营销管理中信息系统构成。
电力营销管理信息系统，即GTi-CS2，主要涉及操作电源管理网络系统、数据库管理系统、数据库服务器系统、数据模型、数据库系统等五个构成部分。
其中，数据库服务器系统的核心部分包括硬件和软件两个方面；数据模型则是最核心的GTi-CS2构成部分，主要类型包括网络型、层次型和关系型几种，且关系数据库系统是最常见的部分；数据库系统主要由数据库管理系统和数据库两个组成部分，也是最基础的GTi-CS2运行系统。
用电管理中电力营销管理信息系统的应用分析
用电管理中电力营销管理信息系统的应用分析在现代社会中，电力是不可或缺的资源之一。
随着经济的发展和人民生活水平的不断提高，电力需求量也在不断增加。
因此，如何有效地管理和营销电力资源就成为了电力企业的重点工作。
为了更好地管理和营销电力资源，电力企业采用了电力营销管理信息系统。
电力营销管理信息系统是一种以计算机技术为主要手段，针对电力生产、营销和服务管理等方面的电力综合信息化管理系统。
主要包括计划管理、客户管理、营销管理、合同管理、财务管理和监管管理等模块。
下面，将从以下几个方面对电力营销管理信息系统的应用进行分析。
一、计划管理电力企业需要针对不同的市场需求和自身电力资源情况，制订出明确的生产计划。
电力营销管理信息系统可以对电力生产的各个环节进行计划编制、运行控制、产品统计和效益分析。
通过计划管理模块，电力企业可以实现资源的合理分配，有效利用电力资源，提高生产效率，提高市场竞争力。
二、客户管理电力企业需要建立客户档案，了解客户需求，提供优质的服务。
客户管理模块可以对电力客户进行管理，包括客户信息的录入、存档、查询和统计。
通过客户管理，电力企业可以根据客户需求，提供专业的技术支持和优质的售后服务，帮助企业提高客户满意度，提升企业形象。
三、营销管理电力企业需要通过各种渠道，向市场推销自己的产品和服务。
营销管理模块可以对电力营销过程进行全面管理，包括市场调研、营销策划、促销活动和营销效果评估等。
通过营销管理，电力企业可以及时了解市场的变化和需求，制定合适的营销计划和策略，提高市场竞争力。
四、合同管理电力企业需要和客户签订合同，明确双方的权利和义务。
合同管理模块可以对电力企业的合同进行管理，包括合同的录入、存档、查询和统计等。
通过合同管理，电力企业可以更好地管理合同流程，提高合同执行效率，保护企业的合法权益。
五、财务管理电力企业需要通过精细的财务管理，保证自身的经济效益。
财务管理模块可以对电力企业的财务进行管理，包括账目的记载、流水的管理、报表的生成和财务分析等。
浅析电力营销管理信息系统在用电管理中的应用
浅析电力营销管理信息系统在用电管理中的应用摘要：当下，我国的社会主义市场经济繁荣发展，人们的物质文化生活水平不断提高，用电设施逐步推陈出新，用电需求量也随之增加，电力能源作为城市建设的基础保障，也是其他行业领域发展的必要条件，日常生产生活需要电力能源的强有力支持。
电力能源的重要性不言而喻，为此，人们也逐步加大了对电力系统的关注度，电力企业的服务质量与服务水平也成为时下最热门的话题。
基于此，电力企业需要积极地采取有效措施，达到持续提升电力企业服务质量的目的。
将用电营销管理信息系统高效地应用在供电企业中，既弥补了供电公司在沿用传统用电营销管理手段过程中的缺陷，也提高了服务水平，这对增加信息共享性具有积极的影响。
关键词：电力营销；管理信息系统；用电管理1用电营销管理信息系统的基本结构组成在电力企业中，用电营销管理信息系统属于用于专业电力营销的管理软件，能够强化用电检查、高效计算电量，优质管理电费，人性化的用户管理。
用电营销管理信息系统主要由以下几个子系统构成：业扩管理子系统。
该子系统能够高效地管理供电企业的业扩工程，能够从根本上提高业扩部门的工作效率，保证工作质量，主要功能包括前台的业务受理和收费、控制工作进度、维护数据的准确性，为数据查询提供便利及统计报表等；用电检查子系统。
该子系统的实际工作内容是检查电力用户的供电情况，主要检查用电设备的运行状态是否良好，预警用电安全事故，执行供用电协议等，这有助于优化电力营销手段，工作人员使用该系统可以提高工作效率；电力计量管理子系统。
顾名思义，该子系统的主要功能是进行电力计量。
除此之外，校验电力营销管理部门负责区域内的各种电力计量设备，安装拆卸和相应管理也在该系统的管辖范围内；电费管理子系统。
该子系统依靠远程监控技术，监测变电站、专用线及用户的实际用电情况，取代了烦琐且不便的人力抄表，对电力营销管理部门负责区域内的电费进行管理；用户管理子系统。
该子系统主要用于用电营销管理信息系统中的权限管理，同时也可以管理用电营销管理信息系统的使用情况，促进系统的安全稳定，提升准确性；多媒体查询子系统。
探讨用电管理中电力营销管理信息系统的应用
探讨用电管理中电力营销管理信息系统的应用摘要科技进步与发展使各行各业都出现了巨大的变革，电力行业中对各类信息系统的引入和应用，可为企业生产、运营及管理带来前所未有的便利。
尤其是现阶段得到高度重视的电力用户用电信息采集系统，它的应用可以从本质上提升企业营销管理准确性与高效性，是企业营销管理未来发展重要方向之一，对提高企业服务质量与推动企业技术发展有重要意义。
关键词电力营销管理；信息采集系统；系统应用1 用电信息采集系统的设计分析1.1 用电信息采集系统设计的总体要求构建一个完善的、规范的、统一的信息采集平台，是用电信息采集系统建立的初衷和基本目的，电力企业通过这个平台，可以与多种终端进行信息交互操作，构建全方位的信息传递渠道；可以对电力系统中各个方面、各个环节以及各个阶段的用电信息予以实时采集，然后经过统一标准的汇集、整理和分析，对电力营销管理提供信息支持。
1.2 用电信息采集系统设计的基本原则用电信息采集系统在电力营销管理中用途广泛，影响重大，必须切实保证系统设计质量，从项目源头把好关。
由于设计工作影响因素十分繁多，在开展用电信息采集系统设计时，必须坚持以下几方面原则。
一是先进性原则，我国电力事业发展迅猛，设计工作不能仅仅停留在现有阶段，必须为今后发展预留足够空间。
用电信息采集系统从设计初始，就要采用先进的、引领世界发展潮流的技术标准，确保在未来设计年限内，该系统都能够充分满足电网运行和发展需要，要具有较强的扩展性，在需要时可以实现业务范围的扩张和深化。
二是实用性原则。
用电信息采集系统是为满足电网运行实际需求而设立的，它的构建与实施，都必须以用户需求为前提，以解决系统设计中的技术难点为导向，构建出全面覆盖、全面采集，可以实现费用多种支付方式的电子信息平台。
三是规范性原则。
作为覆盖全电网的信息管理系统，用电信息采集系统必须实现规范化、一致化，必须具有统一的标准和规范程序，只有这样，不同来源、不同类型和内容的信息才能够在平台上得到应有的充分利用，位于电网不同位置的终端才能实现信息的顺畅交互传递[1]。
营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用思考
营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用思考摘要：电力营销是供电公司市场业务发展的重要部分，而营销管理信息系统的引入使电力营销管理工作的开展更加清晰明了。
利用信息系统强大的数据库管理功能，能够实现电力营销的有效运作，对供电公司业务发展具有重要作用。
本文对营销管理信息系统在供电公司中的应用进行探讨，提出相应的改进措施。
关键词：营销管理；信息系统；电力营销类似资源管理信息系统，电力营销有营销管理信息系统，现今电力营销管理信息系统在诸多供电公司都有应用。
营销管理信息系统在供电公司营销管理中是如何进行应用的，应用过程中存在什么样的问题以及可以采取的解决措施将在下文得到阐述。
一、营销管理信息系统的运行结构（一）营销管理信息系统营销管理信息系统是销售管理软件的一种通俗称呼，公司销售部门和管理部门可以通过营销管理信息系统对客户资料进行实时管理，搜集销售线索和开展销售活动。
通过营销管理系统信息数据库还能完成销售业绩统计，生成销售报告，帮助营销人员快速有效地实施营销管理。
（二）营销管理信息系统层次结构营销管理信息系统按其逻辑结构可以分为三层：数据层、服务层和表现层。
1．数据层数据层是以数据库技术为核心，在iBATIS技术上通过数据访问组件与DB2等类型的数据库进行数据交互。
组件与标准SQL的使用实现数据自动化应用，将数据应用到不同的数据库系统上。
同时，Hibemate会根据系统内部存储的逻辑结构生成SQL，数据库系统根据SQL MAP、Data Access obiects（简称DAO）成SQL操作语句，完成数据信息自动化提取应用[1]。
2.业务层业务层是管理信息系统与实际应用的结合,在供电公司中根据业务需求，生成不同的服务版块和营销流程。
通过传输协议、服务组件等实现客户端、平台间的系统链接[2]。
同时保证营销系统的运行程序处理数据满足供电行业标准和原则。
3.表现层表现层主要是利用Struts技术，将程序代码分为三部分：Model，Controller 和View。
电力营销管理信息系统在电费管理中的应用探讨
应的建议。 关键词 ： 电费管理 ； 电力营销 ； 管理信 息系统
电费管理是 电力企业 销售中的一个重要环节 ，也是最终环节 。 户关 怀信息系统对 电力营销 系统 进行了更好 地管理进 一步完善 电 优 势有 以下几点 ： ａ ． 时间是固 电费管理包含 了抄表 、 核算 以及 收费和上缴 电费 等流程 ， 如果 电费 力管理 中的不足 。同样具有很多优势。 记 管 理工作不能做 到清 晰明确将会直接影 响到电力企 业的经 营和发 定的 ，所 以抄表人员不能 随意 的变更 时间增加了抄表的准确性 ， ． 控制了抄表次数 。ｃ 彳 艮 多客户 长时间在外地所 展。 伴随着社会 的不断进步 ， 电费管理工作的工作强度也不 断上升 ， 录信 息的准确性 。ｂ Ｃ Ｃ Ｓ客户关 怀信息系统减少 了客户对 高用 电量的很 多的投诉 ， 传 统的电费管理手段 已经不能适用于今天的社会 ， 在这 样的大背景 以 ， 下， 寻求一种新的管理 手段成 为了一种 时代 的要求 。在电费潮河受 减少 了投诉人员 。ｄ ． 电费 的核算也较 为简单 ， 可以减少 了不 少人员 过去 的手工计费方式 已经不适 合现代社会 的发展需要 。 ｅ ． 管理时只有采取 电力营销管理信息系统才能够保证抄表 、 核算等工 工作程度 ， 用电量的准确性是我们工作 的重 中之重 ， 通过 Ｃ Ｃ Ｓ 客户关怀信息系 作的效率 ， 但是在利用管 理信息系统 的同时 ， 也应 当遵循相应 的标 统我们可以准确的知道 客户 的用 电量 ， 不存在 偷电等现象 。 ￡ 在过去 准和规范 ， 确保电费管理工作 的科学进行 。 我们的监控实施不 完善 的时候会 出现很多 的废弃账单 ， 现在我们提 １传统的电费管理工作 也就会减少废弃账单 的出现。并且方便 了我 通常情 况下传统 的电费管理包括人工抄表 、 收费等 。需要相关 高 了我们的监控设施 ， 对 于这点是很有贡献价值的 。 ｇ ． Ｃ Ｃ Ｓ客户关怀信息 系统 的出 的工作人员根据 电费管理 的相关规定去客户处抄表 ， 把具体 的数字 们管理 ， 使他们 的工作更加细致 。提高 了 抄录在抄表卡上 ， 然后记录下来 抄在财务卡上 。传统的 电费管理工 现加少 了审核部门人员的工作量 ， 作需要大量 的人力 、 物力和财力 ， 并且要求 电费管理工作者 身上具 工作效率 ， 增加 了工作 的灵活性 ， 减少 了工作 中错误 的出现 。ｈ ． 电费 Ｃ Ｃ Ｓ客户关怀信息系统方便管 备 良好的素质 ， 一定要有耐心、 要有 良好的思维逻辑能力 。 总而言之 管理说 的直 白些就是说 电价 的管理 ， 同时可以使管理更加 的人性 化 ， 让客户更加利 于接受 ， 更加 传统电费管理工作需要改 良升级换代。 但是不可否认传 统电费也有 理 电价 ， 它的好处 ， 如准确等 。 传统 电费管理工作是 电力事业 的一个开端 ， 它 的规范化 。ｉ ． 交费的方式多种多样 ， 比如 网银 、 汇款 、 电话 付费等等 ， 也是推动 中国电力事业前进 的一个 重要 手段 ， 不仅对 电力事业产生 方 便 了广 大 客 户 。 ３ Ｃ Ｃ Ｓ营销系统中的不足 以及改进措施 重要 的影响 ， 也对 中国其他行业有着深刻 的意义 。对于 电费管理工 作 的这种传统手段我们应在实践 中将其 不断完善 ， 改 良成为更完适 Ｃ Ｃ Ｓ营 销系统 中有 很多 的优 势但 也存在 很多 的劣势 ，比如说 Ｃ Ｓ系统只支持低压而不支持计量 ，很多 时候不 能满足客户需求 ， 合 的措施 手段 ， 弥补传统 电费管理工作 的不足 ， 做到进 一步完善 流 Ｃ 不能 自动满足 电费 的计算方式 ， 某种意义上说这就是不完善 的。其 程， 做到完美 。 ２ 电费管理工作的信息化 次Ｃ Ｃ Ｓ营销信息这个系统不能 自动的更新 客户资源 ， 同时不能 自动 电费管理工作的信息化是传统电费管理的升级版 ， 减少 了人 力 算 出我们使用 的基 本电费 。我们在查 询 电费 时就存在 很多 的不 方 物力等消耗 ， 同时也变得更加科学 ， 信息变得准确 ， 在很 大程 度上 规 便 ， 随之又增加了很多的人力 。面对这样的情况我们要用积极 的方 不能满足就让 他满足 ， 比如说仅 支持低压 而不支持计 量 范 了很多 。电费管理工作 的信 息化 ， 简而言之就是 电费核算 质量 的 式来 处理 ， 提升 。电费核算质量受到很多原因的影 响 ， 如： 财务的审核 ， 统计 的 这方 面 ， 那我们就可以设置两个系统 ， 面对低压 一个 面对计量一个 ， 是否准确等等 因素 。 电费管理信息化是中国步人信息化时代的一个 根据我们的客户不 同采取不 同的方案措施 。针对 Ｃ Ｃ ５系统不 可以 重要开端 ， 电费管 理信息化不仅可 以带动 电力 事业 的发 展也 同时带 自己 自动的计算 电费这一个方 面我们 可以利用手工方式准确算 出， 动着相关行业 的蒸蒸 日上。 电费管理在我国管理行业 中占有很大 比 并且在尽量减少人工 的前提 下我们利用 Ｃ Ｃ Ｓ系统的最大优势 进行 重， 中国 ｌ ３ 亿人 口， 至少 ８ 亿人 口在利用 电力 资源 ， 不是小数 目， 如 变压处理 同时进 行正常 的计 费。我们的客户 资源 随时都是在 变化 果说把 电费管理这个工作做得不好 ，就会浪费很多 的人力物力 ， 但 的 ， 这 时我们应该细 心努力地填补 ， 电力工作 者帮助 客户对 电表进 是 电费管理信息化 的出现确实也在很大程度上解决 了不少难题 ， 所 行修改 ， 也 同时提高 了客户 的省 电意识 和对 电的防范意识 ， 这个 做 法 也 是 两 全其 美 的 。 以说利用科学信息 的手段来管理是 没有错误 的。 ２ ． １电费管理中的科源 电力营销系统 结 束 语 科源 电力营销系统是电费管理工作信息化 的重要体现 ， 科源 电 电力营销离不开 电费管理 ， 电费管理是 电力营销最主要 的一个 力营销系统是 国家 电力企业完善 的一个重要转折 。它有 以下优点 ： 环节也是最终 的一个环节 ， 它代表这 电力营销 的水平 以及 中国 电力 １ ． 减少了电力工作人员在计算电费以及在做统计 表时出现的误差 。 事业 的发展水 平 ， 面对电费管理这 一重大 的环节 ， 每一项工作 都显 科学水平也 是影 响到电费管理工作质量 的决定性 因素 ２ ． 提高工作效率 ， 节 约很多时 间同时减少了不必要 的浪费 。 ３ ． 增强 了 得至关重要。 中国的国力 ， 让中 国更好地发展 ， 进一步实现振兴 中华 的愿望。 任何 之一 ， 电费管理是需 要耐心和责任 心的工作 ， 电力 营销信息 系统要 事情都是具有 双面性的 ，科源 电力 营销系统有利 同时也有 弊端 比 符合广大群众 的需要 ， 电力营销信息系统要根据 市场 的变化进行不 如： 这套系统不太完善很 多地方需要人工手 动完成 ， 很多客 户数据 断的更新 ， 使其可 以在不断地变化 中迎合我们市 场的需要 。于此 同 不能很好 地记 录等等 。 总之我们会加大完善科 源电力 营销系统这个 时 ， 我们也 要克服很多地方 的不 足 ， 比如 说 Ｃ Ｃ Ｓ客户关怀 系统 上 的 只有这样 才可以使 电力 营销 信息系统不 断的完善 ， 不 断满足 资源 ， 造福全 国人 民。在这个 以科技 为主的世 界 ， 科技就是财 富 ， 所 缺陷 ， 以我们在各个方 面都会用到科技 ， 而这个科源 电力营销系统就是最 发 展 变 化 的 社 会 。 参 考 文献 好的体现 ， 是我们 国家科技 进步的进 一步体现 。从很多方面我们不 难看出电费管理信息化 的优势 。 我们做过很多的市 场调研很 多群众 『 １ １ 陶英 ， 齐登峰 ． 并 ４ 用 电力 营销 管理信 息 系统进行 电 费管理的探讨 对于这一信息化都表示支持与肯定。 我想群众满意就是 我们 的最终 『 Ｊ ］ ． 重庆电力高等 专科 学校 学报 ， ２ ０ １ ０ ， １ ： ３ ４ — ３ ６ ． 【 ２ 】 马骊 ． Ｓ Ｇ１ ８ ６电力营销应 用 系统的电费管理模块研究与 实现【 Ｄ Ｊ ． 华 目的 。也是科 源电力营销最重要的价值体现。 ２ ． ２电费管理 中的 Ｃ Ｃ Ｓ 客户关怀信息系统 北电力大学， ２ ０ １ ２ ． Ｃ Ｃ Ｓ客户关怀 系统 是科 源电力营销系统的进一步完善 ， Ｃ Ｃ Ｓ客
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用摘要：近几年来，随着人们物质生活水平的提升，对供电质量提出的要求越来越高，电力企业市场压力越来越大。
电力企业为更好的提供供电服务，增强电力营销的实效性，提高自身市场占有份额与竞争实力，运用现代信息管理技术成为必然趋势。
新时期，电力营销管理信息系统逐渐得到推广，将其运用于用电管理中无疑产生了良好的效果。
现根据个人多面的实践经验，对该系统在用电管理中的具体运用加以概述。
关键词：电力营销管理；信息系统；用电管理；应用一、电力营销管理信息系统的开发背景传统电力营销系统在应用过程中，需要人工进行大量烦琐、复杂数据的处理，比如说需要人工进行用户报装、用电表码等信息的处理，同时还需要进行电费的核算、发票的书写等工作。
现阶段，伴随着居民用电量的不断增加，需要处理的数据量也在急剧增加。
再采用以往的人工处理、计算方式，工作效率将会大大下降，并且这一过程中很容易出现错误。
早在上世纪九十年代初期，伴随着数据库管理软件的应用，工作人员就开始利用计算机代替手工进行操作与管理。
这样一来，使得工作人员变得轻松，并且数据管理工作更加便捷、高效。
对于供电企业数据库的应用管理信息系统来说，其最主要的工作任务就是进行大量复杂数据的处理，同时还要完成各类用电指标的营业报表。
就目前的电力营销管理信息系统来说，有着界面友好、操作简单的优势，同时系统的运行过程更加稳定、数据变得安全可靠。
二、电力营销管理信息系统的建设目标在进行电力营销管理信息系统的建设工作时，要将市场与客户服务质量作为轴心，同时要以方便客户为宗旨。
这一过程中，需要进行业务流程的优化重组，并且要不断创新服务方式、强化监督效果。
这对于提升电力企业的决策、管理水平，提升电力事业的服务质量有着重要的意义。
另外，在进行该系统的建设过程中，要积极为客户提供电力法规、用电政策方面的知识，同时还要进行用电常识、用电技术等常识性问题的宣传。
对于客户提交的新装、增容等信息，要进行及时的处理。
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用摘要：电力能源是社会经济发展的基本保障，与国计民生息息相关。
尤其是在绿色、可持续发展理念下，清洁、优质的电力能源应用范围越来越广泛，社会生产、生活对于电力能源的需求量也不断增长。
电力营销是电力企业基于用户需求，利用供用电关系和相关方式，来为用户提供安全、可靠的电力商品与服务。
电力营销能提高电力企业整体运行效率，增强电力企业的核心竞争力，促进电力企业实现可持续发展。
电力企业营销管理系统就是借助通信、网络技术等建构信息管理系统，通过采集、分析各管理及数据信息，来为用户提供现代化的电力服务。
关键词：电力营销；信息管理系统；用电管理1电力营销信息系统的概况电力营销信息系统包含的范围较广，它包括了业务扩充方面的服务、电费和计量管理以及用电检查等方面，它是围绕电力系统的日常服务和管理所展开的综合分析决策管理方面的内容，这是供电单位和供电企业的重要营销系统，涉及范围较广，利用现代信息技术方便用电顾客和供电单位的动态可控系统。
这种系统的优点众多，因为采用了集中化的管理方式，所以能够提高电力系统的工作效率和决策效率，同时又借助了信息技术方便快捷的特点能够节省人力物力，提高了电力系统的安全性和可靠性，是电力系统中一项重要的工作项目。
所以为了更好地发展中国的电力系统，就应该注重电力营销信息系统的发展，以此来建立科学合理的电力营销信息系统，促进电力系统的不断改革，为中国的电力事业的发展做铺垫。
2电力营销管理信息系统在用电管理中的应用2.1有关客户服务的应用在用电管理中使用电力营销信息管理系统可以有效地提高客户服务的质量。
客户服务工作主要是电力企业与用电客户之间可以直接进行联系，增加客户与企业的沟通和交流的硬件系统。
供电企业和客户之间更加直接地信息交流，也便于用户表达自身的意见。
在有关客户服务方面的应用，信息管理系统的主要功能就是对客户需求有关的信息进行收集，然后加强两者之间的沟通，为日后的合作打下坚实的基础。
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用摘要：在我国进入21世纪的新时期，时代在不断发展，社会在不断进步，各个地区各个企业以及人民群众的用电量正在一天一天的增长。
在这个用电越来越方便、越来越普遍的时代，这给电力企业在供电等方面设置了一个重大的难题。
要想解决这个问题最基础的就是要对电力企业的电力营销部门进行一定的管理规划，制定一定有关于用电、供电营销的制度。
本文通过对现在电力企业相关营销部门存在的问题进行进一步的阐述，并且提出相应的改正措施。
本文还为人民群众介绍当今越来越流行的信息化管理的作用，并且让所有电力用户能够明白信息采集系统在电力营销管理中的作用。
关键词：电力用户；用电信息采集系统；电力营销管理；相关应用引言近几年来，随着人们物质生活水平的提升，对供电质量提出的要求越来越高，各电力企业间竞争压力越来越大。
电力企业为更好的提供供电服务，增强电力营销的实效性，提高自身市场占有份额与竞争实力，运用现代信息管理技术成为必然趋势。
新时期，电力营销管理信息系统逐渐得到推广，将其运用于用电管理中无疑产生了良好的效果。
现根据个人多面的实践经验，对该系统在用电管理中的具体运用加以概述。
1电力营销管理信息系统简介管理信息系统是一种对于各种信息进行收集和管理以及使用的综合性系统。
电力营销的管理信息系统是属于基于计算机和计算机网络的信息处理系统。
它由一系列的软件、计算机和网络组成，很好地结合了现代的通信技术以及计算机信息处理技术，应用在电力营销的各个环节之中。
目前使用的电力营销管理信息系统具有强大的功能，可以将所有的营销工作都在电脑终端中完成，并且兼顾了工作的效率和数据的质量。
在营销数据中心还能够方便地对各种营销信息进行方便的查询，了解用电客户的电力使用情况，对重点用户还可以进行实时的用电监控，从而进行电力的调配等工作。
而且还可以对区域或者整体的电力消费市场进行数据的统计和挖掘，对电力营销的总体情况准确地进行掌控和分析，作为电力企业进行决策和营销的数据基础。
关于营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用
引言 近些年供 电企业不 断加大对信息化 建设 的投入 ，其中营 销 管理信息系 统成为很多供 电企业实施 的管理系统 ，这 个系 统对 于提升供 电公司 的管理水 平和营销水平 ，帮助供 电企 业 实施 大数据营销提 供 了良好 的数据基础 ，同时也有助于提 升 信息在供 电企业 中的传播效率 ，有 效的规避 因为信息 阻塞 而 导致 的企业营销策 略的失败 。本文研 究 的重 点就 是营销管 理 信息系统 的模块构 成出发 ，进一步 分析供 电系统 营销管理信 息软件的应用技术 。 二 、供 电企业 营销 管理 信息 系统 的模块构成 供 电企业的营销管理信息系统的构成模块主要有四个模块 组成 ， 第一是 系统 的登录模块 ， 这模块 的设计目的是为了实现权 限管理， 通过后台数据库设置不同的用户名所拥有的不 同权限， 以及用户名相对应 的用户密码， 相应的用户名和密码登录到管理 信息系统之后， 不能够使用的功能模块菜单就呈现灰色 ， 从而实 现对用户权限的控制。 第二是主程序模块， 这个模块主要是为管 理信息系统提 供一系列的参 数设置， 比如可 以设置用户错 误登 录次数 ， 调用登录表单 以及主菜单系统和全局变量 等全局性的 软件设置。 通过 库表文件的状态来 控制 菜单灰度显示 ， 从而实 现对用户权限的控制。 第三就是菜单系统， 菜单系统可 以使用开 发软件 提供的菜单设计器 进行 设讥 在菜单设计器 中设置系 统 菜单以及各级子菜单系统 ， 并由此构建一个菜单 网络。 第 四就是 用户数 据的录入 和结算模 块， 这个模块是这个管理信息系统数 据录入的关键模 块， 其界面主要是为用 电用户每月的用 电表底 码 提供录入 ， 进行电费结算 以及提 供发票打 印的服务， 营销信息 管理系统中录入和结算模块是严格按照业务流程依次执行选择 台区、 录入用户数据、 打印电费结算报表 以及发票这个一整套流 程， 并在数据库后台建立相互联系的关系表。 三 、供 电企业营销管理信息 系统 的应用实现 传统 的用 电管理信 息系统 设计主要采用 Ｂ ／ Ｓ架构进 行设 计 ，无论是在客户端还是在服务器端都需要进行繁琐的设计 ， 整个开发过程相对复杂，而且对于系统的代码重用性也都造成 了负面影响，很难将系统应用进行集中，再加上传统系统 的扩 展接 口相对较小 ，兼容性 也相对较小，往往需要耗费大量 的工 作进行系统集成和维护，因此需要对传统 的营销管理信息系统 进行重新设计和 修改，而 目前主流的设计模式主要是 Ｊ ２ Ｅ Ｅ规 范 ，并遵循 Ｃ Ｏ Ｒ Ｂ Ａ 和Ｃ Ｏ Ｍ构建开发标准 ，从而能够 实现更好的
电力营销管理信息系统在用电管理中应用
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用研究摘要：电力营销管理信息系统是电力部门利用现代计算机与通信技术开发的贯穿于电力企业营销全过程的管理软件信息处理系统，其强大的软件功能是电力部门提升工作效率，提高管理水平发展根基。
本文从实际出发，首先对电力营销管理信息系统进行了概述，然后说明其重要性，最后根据其层次结构分析其在用电管理中应用。
关键词：电力营销信息系统结构流程中图分类号：c931.6文献标识码： a 文章编号：1 电力营销管理信息系统概述电力营销管理信息系统是电力部门利用现代计算机与通信技术开发的贯穿于电力企业营销全过程的管理软件信息处理系统，是当前电力企业加快体制改革进行营销技术支持系统的核心内容。
电力营销管理信息系统功能强大，其营销数据中心不但可以将营销业务进行电子化办公，而且能够营销业务的整个程进行全面而有效的质量控制与管理，同时，营销数据中心能够对营销信息进行实时查询，了解一些主要用电客户电力消费状况，并加以监控，从而对所属区域的电力消费市场现状，对本企业电力营销总体状况进行及时、准确的掌控，为电力企业的营销策略提供理论基础与科学依据。
其突出特征有三方面：一是数据高度集中。
电力营销管理信息系统采用分布式计算模式，能够实现多级数据集中与分布管理相结合，，数据高度共享，上级单位可查询下级单位的数据，譬如各岗位工作状况、实收信息、欠费信息、电子传票办理等；二是业务高度统一。
电力企业的营销管理信息系统数据高度集中，信息量广而繁多，能够把电力企业的整个电力营销业务系统的进行管理，规范和统一全电力系统营销业务，统一工作标准与业务流程，管理与监控职能得到加强，这样让电力系的全过程营销工作能够在统一的计算机网络平台进行管理运作。
三是网络化运营。
电力营销管理信息系统能够通过网络向客户提供方便、快捷、高效的服务；四是电费计算快而便捷。
电力营销管理信息系统把电费计算的任务全部交给了处理功能强大的服务器，电费计算速度快而便捷，网络传输量减少，同时，用电客户能够根据用电所需对电费计算流程，电费计算的方法进行自由设置，大大提高了整个系统的运行效率。
论信息系统在电力营销用电管理中的运用
创新管理科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald160DOI：10.16660/ki.1674-098X.2018.15.160论信息系统在电力营销用电管理中的运用①陈超(国网四川省电力公司自贡供电公司 四川自贡 643000)摘 要：近年来我国经济水平的不断提高，使得多领域建设发展均得到质的飞跃，人们生活水平的提高使得对电力的需求持续升高，所以如何加强电力系统管理成为当下必须解决的关键问题。
望眼我国电力系统的发展历史，可以看出用电信息收集由最原始的人工收集转型为全行的智能化收集，解放人力的同时还提高了数据采集的精准度。
本文将分析重点放在电力管理中的信息系统采集方面，着重探讨信息系统在电力营销用电管理中的实际应用和深远意义，希望通过本文的论述，能够给业内以启发。
关键词：电力系统 管理 用电信息 应用中图分类号：TM76 文献标识码：A 文章编号：1674-098X(2018)05(c)-0160-02①作者简介：陈超(1983,2—),男，汉族，四川成都人，本科，工程师，研究方向：电能计量。
1 简述用电信息的采集机制电力营销管理中，用电信息的采集包含内容众多，且涉及多项专业领域，所以实际展开信息收集的过程中完成难度较大，如今随着高科技手段的不断深入，用电信息的采集方式也得到了全面优化，智能自动化的信息收集技术已经在电力管理中普遍应用，这不但提高了工作效率还加强了信息准确性的监管力度，符合现代化发展新进程。
众所周知，我国的电力营销管理中占据最为关键位置的就是用电信息的采集体系，根据精准的用电数据收集促进电力营销业务的发展，使电力营销实现精准服务，优化顾客体验。
另外，用电信息采集系统不但可以与电力营销合作，提升营销品质，其还可以作为单独的个体完成各项技术管理，其中管理内容主要有远程抄表、信息采集点的确定、分析记录电能的整体消耗以及用电异常情况的管理等等。
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用 李美云
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用李美云摘要：近年来，我国信息技术水平不断提升，在各领域的应用也更加成熟。
电力营销信息管理系统的应用，在提高营销效率，提升市场掌控性方面发挥着重要作用。
有利于促进电力企业的发展。
关键词：电力；营销；管理信息系统引言对就电力公司而言，信息技术的发展本身就很复杂，特别是在相关的重要环节。
在当前信息技术创新发展的背景下，其技术引导市场环境发生重大变化，需要公司改变原有的经营理念，在不断发展的过程中，对公司自身系统进行升级，并结合实际要求，重组以确保其稳定发展。
因此，如何鼓励电力公司满足时代的需要实现可持续发展，构建强大的信息系统已成为当前电力公司发展的首要任务，并在不断发展的过程中，推动电力公司的信息化，提高工作效率，为公司的发展奠定了良好的基础，迎合时代的发展，从而更好的为广大用电客户服务。
1电力营销信息管理系统简述在当前的电力营销活动中，信息管理系统是一种能够对各种信息进行有效收集和管理的综合性比较高的应用系统。
而电力营销中的管理信息系统则是一种以计算机和计算机网络为基础的信息管理系统，该信息管理系统将先进的通信技术与计算机网络技术进行结合，渗透到了电力营销的各个环节中，并且还在一定程度上提高了电力营销的工作效率。
电力营销信息管理系统因为具有较强的计算机基础，所以具有非常多的优势。
所有的电力营销工作能够通过操纵电脑来完成，可以在一定程度上提高营销工作的质量和效率。
此外，通过使用信息管理系统还能够随时随地对有关的营销信息数据进行查询，能够更加直观地了解客户的实际用电情况，而且还能对一些用户的用电情况进行实时的监督，保证电力调配工作的合理性。
使用管理信息系统的另一个优点就是可以对特定的电源消费市场的实际情况进行收集和统计，最后可以通过使用有关的计算机技术对整体的数据进行分析，并将其作为电力企业决策的数据基础。
总的来说，在电力营销中使用信息管理系统主要有4个特点：能够有效的处理海量的信息数据，保证工作的质量和效率；能够将业务类型进行统一；能够优化网络运行，为客户和管理者提供更高效的查询服务，减少浪费的时间；能够更加快捷地计算用电费用。
电力营销管理信息系统在电费管理的应用
电力营销管理信息系统在电费管理的应用摘要：随着社会的进步与经济的发展，由于人们对于电力的需求也在逐渐的加大，使其电力企业的发展也在加快。
对电力的管理进行加强，是当前电力企业的首要目标。
电力营销管理信息系统，在电费管理中也得到了广泛的应用。
使得信息化的电力营销水平也得到了提高。
本文是根据电费的管理制度进行分析，对电力营销信息系统进行研究，并作出简要阐述。
关键词：电力营销管理信息系统；电费管理；特性随着社会经济的不断发展，信息化管理系统的建设，也带动了城市会经济的发展。
对于电力企业来说，在营销管理中实施信息化建设，不仅能使工作效率有所提升，还能使管理力度有所提高。
电力营销管理信息系统的加强，不仅能够提升管理水平有所提升，还能电费的管理系统得到保障。
电力企业应该加强管理过程和基础的培训，使其能够在营销工作上取得良好成绩。
1 电力营销管理在电力企业中的现状在电力的营销系统中，信息管理还是有着一定的不足跟内在风险。
现金，随着社会的发展。
计算机信息化的体系已经被人们所认可。
由于信息化收到人们广泛的使用以及普及。
一些供电企业，也采用了信息化的管理政策、在电力销售与管理等方面上，实施信息化的端丽营销管理也是有着很大的好处。
例如：高效和方便以及快捷，是信息化电力营销管理的代名词。
并且在处理问题等事务上，信息化的管理政策具有统一性。
可以使整个电力企业的营销管理实现标准化的管理。
有好处的存在，同样也会有坏处的存在。
在基础管理等方面，我们的管理制度还是相对较为薄弱的。
对于现有的一些用户资料，也不是十分的全面。
还没有办法实施开展一些活动。
还有一些的问题存在于电力营销系统的管理上，以及系统的设计上。
现在来说，还有几个问题存在于电力营销的系统中。
第一点是在技术上存在着问题。
由于电力企业中，管理系统程序的设计还不够完善，使得在电力营销的管理上没有达到预想的效果。
由于管理系统还在这一些问题上存在着漏洞，使其很容易使电力营销的管理系统出现不稳定的情况。
供电企业的用电检查与营销稽查工作分析 李美云
供电企业的用电检查与营销稽查工作分析李美云摘要：用电检查作为整个电力营销稽查工作中最为关键的环节，在实际工作过程中与现实用户之间进行直接的沟通交流，是供电企业对外的窗口，对于用户来说通过此窗口来感知供电企业的服务，所以说用电检查对供电企业在用户眼中的印象评价产生直接影响并对用户最终选择权造成一定程度影响。
我国经济还在持续发展过程中，城市用电需求量也呈现逐年上涨的趋势，所以为了满足人们日益增长的需求要对供电企业的供电质量进行有效提高，并对用电检查与营销稽查工作不断加强，促进电力系统整体安全稳定的运行。
关键词：供电企业；用电检查；营销稽查；工作分析引言为了给用户更优质的用电体验，也为了减少供电企业不必要的损失，供电企业应该强化对用户的用电检查，一方面可以规范用户用电行为，减少违章违法用电的现象，挽回不必要的损失;另一方面可以加强对用户安全引导，阻止安全事故的产生，防止对用户的用电产生影响。
1供电企业用电检查与营销稽查工作中存在问题分析1.1用电检查工作中存在问题的整理分析（1）检查活动存在不规范的行为。
供电企业的用电检查人员在检查过程中，要与各种各样的人员接触，有些检查人员在执行任务时，不遵守规章制度，工作态度散漫，不能保证工作质量。
（2）检查方式方法不够科学完善。
用电检查人员在开展现场检查前，未能够有效借助电费单、计量自动化系统负荷数据先进行检查前数据分析。
同时在现场检查过程中缺少相关技术手段开展检查，工作人员基本上是靠查阅资料、抄读仪表读数的方式开展，获取的信息量比较有限，检查时仅仅凭借自己的工作经验作出现场判断，未能及时借助相关仪器开展工作，发现的问题很有限。
（3）开展全面服务不足。
在以往开展的用电检查过程中，用电检查员的工作主要侧重于工商业及重点关注客户，对于居民住宅区用户的检查不充分。
而随着经济的迅速发展，人们生活水平大大提高，居民家庭中的各种电器增多，对供电质量的要求大大提升，居民的用电量，在整个社会用电量所占的比重逐年提升。
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用 邵瑜
电力营销管理信息系统在用电管理中的应用邵瑜摘要：在电力的使用过程销售中，电力的营销管理环节是整个电力生产，销售，是使用系统中最重要的一个环节。
在提高电力企业的市场竞争力时，我们首先应该认真的研究电力形式，分析当前营销手段，制定营销战略，才能增加电力企业的盈利能力，扩大电力的市场份额，积极的去面对以及改善所有的问题，才能更好的做好营销工作。
目前，在建立电力营销体系的过程中，信息的合理建设技术是当前时代发展的必然和电力营销的基本任务。
关键词：电力营销；管理信息系统；应用引言电力能源是社会经济发展的基本保障，与国计民生息息相关。
尤其是在绿色、可持续发展理念下，清洁、优质的电力能源应用范围越来越广泛，社会生产、生活对于电力能源的需求量也不断增长。
电力营销是电力企业基于用户需求，利用供用电关系和相关方式，来为用户提供安全、可靠的电力商品与服务。
电力营销能提高电力企业整体运行效率，增强电力企业的核心竞争力，促进电力企业实现可持续发展。
电力企业营销管理系统就是借助通信、网络技术等建构信息管理系统，通过采集、分析各管理及数据信息，来为用户提供现代化的电力服务。
传统的电力企业营销管理信息系统存在很多问题，如网络信息技术应用不够充分、信息孤岛、管理模式不规范、系统扩展性及兼容性较差等等，不能更好地完成电力改革与发展的需求。
为进一步提升我国供电企业电力营销管理水平，需要建立新型的电力企业营销管理信息系统。
1电力营销管理信息系统简介管理信息系统是一个用于收集，管理和使用各种信息的综合系统。
电力营销管理信息系统是基于计算机网络以及计算机信息技术之上开发的一个系统。
它是由各种信息采集软件，以及计算机网络组成。
并结合现代通信技术和计算机信息处理技术，而应用于电力营销的各个方面。
目前使用的电力营销管理信息系统具有非常强大的功能，可以在计算机终端完成所有营销工作，并传送到在营销数据中心，方便查询各种营销信息，了解电力客户的用电量，并对密钥进行实时电力监控，也使工作效率更高和数据质量更好。
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电力营销管理信息系统在用电管理中的应用李美云
发表时间：2019-11-20T15:45:33.237Z 来源：《电力设备》2019年第14期作者：李美云张艳赵志华
[导读] 摘要：近年来，我国信息技术水平不断提升，在各领域的应用也更加成熟。
（国网山西省电力公司朔州供电公司山西朔州 036002）
摘要：近年来，我国信息技术水平不断提升，在各领域的应用也更加成熟。
电力营销信息管理系统的应用，在提高营销效率，提升市场掌控性方面发挥着重要作用。
有利于促进电力企业的发展。
关键词：电力；营销；管理信息系统
引言
对就电力公司而言，信息技术的发展本身就很复杂，特别是在相关的重要环节。
在当前信息技术创新发展的背景下，其技术引导市场环境发生重大变化，需要公司改变原有的经营理念，在不断发展的过程中，对公司自身系统进行升级，并结合实际要求，重组以确保其稳定发展。
因此，如何鼓励电力公司满足时代的需要实现可持续发展，构建强大的信息系统已成为当前电力公司发展的首要任务，并在不断发展的过程中，推动电力公司的信息化，提高工作效率，为公司的发展奠定了良好的基础，迎合时代的发展，从而更好的为广大用电客户服务。
1电力营销信息管理系统简述
在当前的电力营销活动中，信息管理系统是一种能够对各种信息进行有效收集和管理的综合性比较高的应用系统。
而电力营销中的管理信息系统则是一种以计算机和计算机网络为基础的信息管理系统，该信息管理系统将先进的通信技术与计算机网络技术进行结合，渗透到了电力营销的各个环节中，并且还在一定程度上提高了电力营销的工作效率。
电力营销信息管理系统因为具有较强的计算机基础，所以具有非常多的优势。
所有的电力营销工作能够通过操纵电脑来完成，可以在一定程度上提高营销工作的质量和效率。
此外，通过使用信息管理系统还能够随时随地对有关的营销信息数据进行查询，能够更加直观地了解客户的实际用电情况，而且还能对一些用户的用电情况进行实时的监督，保证电力调配工作的合理性。
使用管理信息系统的另一个优点就是可以对特定的电源消费市场的实际情况进行收集和统计，最后可以通过使用有关的计算机技术对整体的数据进行分析，并将其作为电力企业决策的数据基础。
总的来说，在电力营销中使用信息管理系统主要有4个特点：能够有效的处理海量的信息数据，保证工作的质量和效率；能够将业务类型进行统一；能够优化网络运行，为客户和管理者提供更高效的查询服务，减少浪费的时间；能够更加快捷地计算用电费用。
2电力营销管理系统发展的现状
2.1系统运行不稳定
随着业务的发展，电力营销系统不断完善和扩展其功能。
然而，系统业务功能的不断扩展，电力营销系统信息的不断积累，以及数据库的数量也在不断的增加。
正是由于这些原因，对于软件的要求就越是严格，对数据的使用情况越是要求精准，软件的稳定性也就应该越高。
如果系统的性能出现不稳定的情况，那么一定会对电力日常工作的业务产生极大的影响，从而致使工作效率下降。
为保证电力营销业务的正常发展，系统应进行全面的性能分析和性能优化实施。
2.2电力企业营销数据的质量低下
目前仍然存在许多电力企业没有跟上时代潮流，仍然没有采用现场采集和系统录入数据的形式。
这样就导致实时数据无法实时传播，数据的传输永远要慢一步，这对于后期的一系列营销服务来说是非常不利的。
而且很多地方还存在着手工输入数据的形式，使得数据的准确度无法保证。
实时数据和供电企业收到的数据不符合使得工作人员无法对数据进行分析或者是对数据分析得出的结论也与现实市场存在一定差距。
数据对于供电企业的营销手段的选择等都是有着重要影响的，所以对于数据质量低下的问题也需要尽快解决。
2.3工作人员的专业素质不高
目前处于一线、二线城市的供电企业的工作人员的专业素质还是过硬的，但是对于二线以下城市的供电企业大多是一些小型企业。
这些小型企业对于工作人员的专业素质要求并不高。
如果工作人员不熟悉电力营销信息管理系统的话，很容易出现错误，再加上目前用电业务流程复杂，使得业务的进展非常缓慢。
究其根本原因，我们会发现大多数供电企业对于地方人员的专业素养并不在意，更没有进行过定期培训，这也间接导致了我国地方供电企业不发达。
3结合实际工作分析用电营销管理信息系统
3.1决策支持层的具体工作内容介绍
营销管理决策支持层是系统处理各种业务的决策支持系统，该系统的主要作用是整合分析营销业务层的数据信息，进而掌握电力用户的信息，时刻关注客户的最新资讯和反馈，依据这些数据信息制定完善的、有针对性的电力营销策略。
在制定电力营销策略时，应当充分结合供电企业的经济水平和发展现状，收集和分析营销业务层和客户服务层的数据信息，保证电力营销策略的科学合理性和切实可行性。
电力营销策略完成后，将其传达到系统中的营销工作质量管理层、营销业务层和客户服务层。
3.2营销业务层的具体工作内容介绍
营销业务层的主要作用包括进行电力计量、电费的抄表核算、负荷管理、线损管理、停电管理和电力业务受理以及合同管理等。
通过运用营销业务层可以为电力用户提供支持和服务，同时营销服务层切实执行规范合理，科学标准的流程，及时地分析和处理广大电力用户的服务信息反馈和投诉意见，进而保证相关数据信息的规范化和标准化，减缓工作人员的实际压力，提高工作效率，简化流程。
3.3质量管理层的具体工作内容介绍
在整个电力营销工作的实施过程中，营销工作的质量管理占据着重要的位置，此时营销工作的质量管理层开始发挥作用。
运用营销工作质量管理层的实质目的在于对客户服务层中的各种指标的执行效果和进度进行管理和考核。
工作内容主要包括主要建立营销报表，完善工作流程，积极且恰当地处理投诉和举报，监督营销业务，执行管理合同等，运用营销工作质量管理层进行这些项目时，能够大幅地提升工作效率，第一时间发现工作中的纰漏，并报送至相关部门领导处及时解决。
通过该系统，可以有效地提升电力用户的满意度和忠诚度，提高营销工作的质量。
3.4客户关怀系统具体工作内容介绍
客户关怀系统最主要的功能就是加强用电企业与用电客户之间的联系，能够更好地促进两者之间进行面对面的交流。
客户关怀系统当
中有主要分为抄表系统，电费核算及账务方面有以下工作内容。
1）有关抄表系统的应用。
在用电企业中，查表系统能够定期对电表中的数据自动的进行记录和分析，利用已经合理计划的日程进行自动化抄表。
此种自动化的抄表方式解决了传统人工抄表当中时间不准确的问题，而且还在一定程度上提高了数据信息的准确性，有效提高了工作效率。
2）在系统对电费进行自动合算的过程中，可以通过使用计算机的有关技术进行自动核算。
此种核算方式不仅有效的减少了时间的浪费，还提高了合算的工作效率。
此外，在对电费进行合算的过程当中，此种系统还有冲销功能，用电客户可以不需要进行手工操作，系统能够自动对电费进行退补。
而且在对电费调整的过程中，还能够自行对数据进行调整，有效解决了传统人工调整中存在的问题。
结语
在电力企业当中电力营销工作有着非常重要的作用，而在电力营销当中使用信息管理系统不仅有效地提高了工作效率，还简化了工作流程。
而且使用信息管理系统还能够加强对于客户和企业之间的联系。
参考文献：
[1]关雅兰．利用电力营销管理信息系统进行电费管理探讨［J］．环球市场信息导报，2017（41）：12．
[2]孙志翔.电力营销管理信息系统在用电管理中的应用[J].工程技术：全文版，2017（2）：173.
[3]王烨.电力营销业务数字化管理模式构建的关键技术探讨[J].硅谷，2014（17）：174-175.
[4]陈拥军．农村电力需求综合评价和基于地理信息系统的电网规划系统研究［D］．杭州：浙江大学，2018．。