第一章 非营利组织概述(王智慧)
第一章 非营利组织管理学
资料来源:Gamwell, Franklin I., Beyond Preference, Chicago: The University of Chicago Press, 1984, p.28.
分类-西方-2
分类方式
非营利组织的分类表
非营利组织的形态
内
容
捐赠型(donative) 收入来自于捐赠者,如红十字会等 非营利组织
执行政府或营利性组织所不愿或无法完成 的事务
影响国家营利部门或其他非营利组织的政 策方向
Peter Drucker认为:
非营利组织的管理,不是靠“利润动机” 的驱使,而是靠“使命”的凝聚力和引导
募款的目的是支持非营利组织可以顺利地 实现自己的使命,而不是将使命置于募款 之下。
目标和特征
非营利 组织
分类-中国
会员制组织
社会团体 (学会、协会、同学会、 促进会、联合会、志愿 者团体等)
经济团体 (行业协会、商会、工 会、打工者协会等)
现行法规体系 中统称为“社 团”,归属民 政部门
非会员制组织
基金会 (项目型基金会、资助 型基金会、联合劝募组 织)
实体性公共服务机构 (各种民办的医院、学 校、剧团、养老院、研 究所、中心、图书馆、 美术馆等)
五、非营利组织的分类
Friedman认为所有的组织都是一个社团。 可以区分为政府和非政府组织;而非政府 组又可以按利益取向分为营利和非营利组 织;其又将非营利组织区分为慈善组织和 公共服务组织。
(具体见下表)
分类-西方-1
Friedman的组织分类
政府组织
非政府组织
营利或商业 组织
非营利或独立组织
他能发挥弥补(gap–filling)的角色,经常选择政府未 做、不想做或不愿意直接去做的,但是却符合大众所 需要的服务来做。
(一)非营利组织概述共31页PPT
60、人民的幸福是至高无个的法。— —西塞 罗
谢谢!
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ,而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸,生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业,需 要决心 ,能力 ,组织 和责任 感。 ——易 卜 生 5一)非营利组织概述
56、极端的法规,就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要,人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益, 而是为 了公共 的利益 ;一部 分靠有 害的强 制,一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ,那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
第一章 非营利组织概述
30
(二)市场失灵
完全竞争市场的条件
(1)所有的资源都为私人所有; (2)所有的交易都在市场上发生,并且每一个 市场上都有众多的购买者和销售者;
(3)没有任何购买或者销售者能够单独操纵价 格;
(4)购买者和销售者都可以享有充分的信息; (5)资源可以充分流动并且可以无任何阻碍地 流向任何使用者。
2019/6/27
非营利组织(Non-For-
创造利润
Profit Organization
从组织的功能了解社会中的三大部门
改变人类
问题的提出:为什么要学习这门课
4.如果你在这里工作,你必须学习这门课程: 学 校、医院、幼儿园、博物馆、基金会、教会、协会、 学会、委员会、商会……
如果想进入非营利组织担任职务,找份工作发展事 业,你必须知道方向: 文化、教育、艺术、社会 福利、慈善公益、医疗、健康、环境保护、研究发 展、政治、经济、历史、社区发展、新闻、交通、 法律、农业、妇女、儿童……
2019/习这门课
1.非营利组织在社会中的地位越来越 突出 2.以往的管理着重于企业管理,不重 视非营利组织 3.应该有为非营利组织量身定做的管 理理论
2019/6/27
7
第一部门 政府(Government)
为民服务
第二部门
第三部门
企业(For Profit Organization)
2019/6/27
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参考网站
• 道客巴巴网 • 中国社会组织网
• 城市社区参与治理资源平台
• 中国发展简报
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该分类体系由美国民间组织-“独立部门”的分支 机构慈善统计中心设计,包括25大类非营利组织, 每类又分为很多小项。这25大类是:教育;保健; 精神保健;特殊病症保健;医学研究;犯罪与法律; 就业;食品与营养;住房与收容;公共安全与灾难 防御;休闲与运动;青少年辅导;社会服务;文化 艺术;环境保护;与动物有关的组织;国际组织; 民权与推促;社区改造;慈善事业;科学研究;社 会科学研究;其他公益活动;宗教相关活动;互惠 组织。
非营利组织简介
非营利组织简介非营利组织(Non-Profit Organization,简称NPO),是指以追求公益为目标,但不以盈利为首要目的的组织形式。
它们通过自愿组织、自愿捐助和自愿服务等方式,从事社会公益事业,为社会的发展和进步做出贡献。
本文将介绍非营利组织的定义、性质、作用及其在社会中的重要地位。
1. 定义与性质非营利组织是一种法人实体,旨在通过各种合法的手段和途径,为社会公共利益而奉献。
这些组织通常是由志愿者和捐助者组成,他们的活动范围广泛,包括教育、环保、医疗、扶贫、人权等各个领域。
性质上,非营利组织与商业组织相比,追求的是社会影响力和公共利益的最大化,而不是盈利。
这使得他们的活动往往更加高度关注社会责任和公共利益,注重满足社会弱势群体的需求,提供公共服务,弥补政府的不足。
2. 非营利组织的作用(1)填补社会需求的空白:非营利组织能够灵活应对社会变革和时代需求,迅速提供针对性的服务。
他们通常能在政府无法满足的领域中扮演重要的角色,填补公共领域的空白,满足民众的需求。
(2)促进社会发展:非营利组织通过创新的项目和方法,推动社会问题的解决和社会发展的进步。
他们不受企业盈利的约束,更加注重可持续发展,为社会创造更多的公益价值。
(3)社会参与与民主发展:非营利组织鼓励公众参与和社会动员,促进民主发展。
他们提供公正的平台和机制,推动社会治理的多元化和民主化。
(4)倡导社会改革:非营利组织能够发出声音,促使政府和社会关注一些被忽视的问题,并推动社会改革。
他们通过舆论引导、研究报告、政策倡导等方式,提出解决方案,引起社会的共鸣。
3. 非营利组织的重要地位非营利组织在社会发展中扮演着重要的角色,具有以下几个方面的重要地位:(1)社会服务供给者:非营利组织在教育、医疗、社会保障等领域提供公共服务,弥补政府的不足。
他们通过专业人士和志愿者的努力,满足社会弱势群体的需求,促进社会公平和社会发展。
(2)社会观念引领者:非营利组织通常致力于推动社会思潮和价值观念的进步,引领公众的社会观念和行为。
非营利组织概述
非营利组织概述1.1非营利组织的概念和内容非营利组织是指不是以营利为目的的组织,它的目标通常是支持或处理个人关心或者公众关注的议题或事件。
非营利组织所涉及的领域非常广,包括艺术、慈善、教育、政治、宗教、学术、环保等等。
非营利组织的运作并不是为了产生利益,这一点通常被视为这类组织的主要特性。
然而,某些专家认为将非营利组织和企业区分开来的最主要差异是:非营利组织受到法律或道德约束,不能将盈余分配给拥有者或股东。
非营利组织有时亦称为第三部门(thethirdsector),与政府部门(第一部门)和企业界的私部门(第二部门),形成三种影响社会的主要力量。
非营利组织还是必须产生收益,以提供其活动的资金。
但是,其收入和支出都是受到限制的。
非营利组织因此往往由公、私部门捐赠来获得经费,而且经常是免税的状态。
私人对非营利组织的捐款有时还可以扣税。
慈善团体是非营利组织的一种,而非政府组织(NGO)也可能同时是非营利组织。
非营利组织在不同国家和地区有不同的称谓。
非营利组织是美国广泛采用的概念,美国财务会计准则委员会(FASB)将其定义为:“符合以下特征的实体:①该实体从捐赠者处获得大量的资源,但捐赠者并不因此而要求得到同等或成比例的资金回报;②该实体经营的目的不是为了获取利润;③该实体不存在营利组织中的所有者权益问题”。
FASB对非营利组织描述的特征①和③基本上说的是非营利组织的“志愿性”和“公益性”,当然特征①中的捐赠者绝大多数是民间个人和机构,因此FASB 描述的非营利组织也具“民间性”特征,特征②说的即是“非营利性”。
在中国,非营利组织作为一个独立的概念在正式文件中基本没有出现过。
在研究非营利组织会计时,不少人常常谈到事业单位。
从经营目的来说,中国的事业单位应属于非营利组织的范畴,但其具有国有属性,且多是由财政拨款的。
因此,不宜将事业单位与非营利组织混为一谈。
征求意见稿规范的主要是民间非营利组织的会计核算问题,其指出民间非营利组织应符合以下条件:①不以营利为目的;②任何单位和个人不因为出资而拥有非营利组织的所有权,收支结余不得向出资者分配;③非营利组织一旦进行清算,清算后的剩余财产应按规定继续用于社会公益事业。
非营利组织概述
对于非营利组织的几种国际学术定义:
1.法律定义 2.收入来源定义 3.功能定义 4.结构--运作定义
1.法律定义
世界上有些国家(主要是美国)在法律上有一些规定,如美 国联邦国内税法对于合乎规定的非营利组织作了以下界定: 非营利组织本质上是一种组织,其净盈余的分配, 非营利组织本质上是一种组织,其净盈余的分配,包括给 任何监督与经营该组织的人,如组织的成员, 任何监督与经营该组织的人,如组织的成员,董事或理事 等的报酬,都受到限制.在该税法501条还列出了其必须 等的报酬,都受到限制. 遵守的条件: (1)该组织的运作目标完全是为了从事慈善性,教育性,宗 教性和科学性的事业,或者是为达到该税法明文规定的其 他目的. (2)该组织的净收入不能用于使私人受惠. (3)该组织所从事的主要活动不是为了影响立法也不干预公 开的选举.
1.2.2欧共体经济活动产业分类体系 1.2.2欧共体经济活动产业分类体系(NACE体系) 欧共体经济活动产业分类体系(NACE体系 体系)
在该体系中,非营利组织被划为5类18项,具体内容是:
(1)教育: (4)其他公众服务: 高等教育;中小学教育; 社会工作; 慈善机构; 职业教育;护理教育. 专业组织; (3)医疗卫生: 雇主协会; 医院, 工会; 诊所; 宗教组织和学会; 其他医疗机构; 牙医; 旅行社. 兽医.
(1)教育: 小学教育; 中学教育; 成人教育及其他. (3)其他社区社会与个人服务活动: 环境卫生; 商会与专业组织; 工会; 其他会员组织(包括宗教与政治组织); 娱乐机构; 新闻机构; 图书馆, 博物馆及文化机构; 运动与休闲.
(2)健康与社会工作: 医疗保健; 兽医; 社会工作.
国民经济行业分类与代码 国民经济行业分类与代码
第一章 非营利组织管理的概述
第2 非营利组织管理的内容(营销管理、募款管理、财务管
节
理)
一、非营利组织的营销管理
营销是辩明预测并满足顾客有效需求的一种管理过程。非营利组织
的营销主要是满足“顾客”的要求。事实上,所有非营利组织都拥有各种
不同层次的“顾客”并且在供应者和最终顾客之间存在着诸多的要求层
面,对于非营利组织来说,由于营利不是动机,也不是目的。因此“满
1.历史因素:雏形——形成及被认可——壮大及引入管理理论 ——组织管理理论被广泛引入
从非营利组织发展早期来看,非营利组织的出现和宗教团体是分不 开的。在现代发达国家发展早期,政府大都不太注意一些地方上的不幸 事件,也不会太关心贫困者。于是地方上的一些宗教团体或者慈善互助 团体来做一些事情帮助困难者,如水灾、灾害、难民、孤儿等,它们直 接提供救济品或直接提供服务,受益对象也是有限的,仅限于附近居 民。(到了当代我们也会看到一些宗教做着救助困难者的事情)
随着社会的发展,政府越来越意识到国家在保障人民生活、维护社
会稳定的功能,于是政府大量的介入到地方事务上,包括救助困难者, 非营利组织的行动空间在缩小。政府过多介入地方事务的后果是不堪重 负的财政,当然过多介入也没有达到预期的目的。因而必须寻求其他力 量来分担政府负担,满足社会公众的需求。这时候,非营利组织有了新 的发展空间,并且得到政府的认可及支持,非营利组织成为政府部门和 民间力量之间的桥梁。
二,不能再参与者中进行剩余收入的分配。非营利组织并不意味着组织不能靠自己的经营行为 创造收入、创造利润,而是不能把利润分配给那些管理和经营这个行业的成员或会员。事实 上,在很多国家,从提供服务获得的收入是非盈利组织最重要的收入来源。这个收入占总资金 来源比例在美国是52%,英国是48%,意大利是53%,也就是说,非盈利意味着不为业主或管 理者个人谋利,而是把多余的收人也用在完成组织的使命上。 第三,不得将组织的资产以任何 形式转变为私人财产。如果非营利组织解散或破产,它们的剩余资产只能转交给其他公共部门 (政府或其他非营利组织)
第一章 政府与非营利组织概述2
王翠春 88525235 wwoyuxuesheng@(20120915) (重要通知:会计理论课9-10)
1
《政府与非营利组织会计》的地位
会 计 学 科 课 程 体 系 会计学原理 中级财务会计 高级财务会计
成本会计
管理会计 政府与非营利组织会计
建设单位会计
9
政府与非营利组织界定
3. 关于“政府非营利组织”:非营利组
织,(Non—profit Organization,简 称NPO),即不以营利为目的,在公 众的支持下,积极参与公共服务和大 众福利、向社会提供服务、以实现公 共利益为目标的组织和团体。
非营利组织也可理解为除了营利机构和政府 以外的一切社会组织,三者之间是一种冲 突与合作、竞争与互补的关系。 政府与非营利组织是除了营利机构以外的所 有部门和组织。
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“某某”事件真相
这个三叉戟图案,是世界名牌跑车玛莎拉蒂的标志,每款车 的价格都以数百万计。红十字,则是国际公益组织的标志, 代表着人道、中立、志愿等精神。这两个看起来风马牛不相 及的标志,最近,却因为一个名叫郭美美的女孩发生了奇特 的关联。 微博上经常展示自己的生活照,她开玛莎拉蒂跑车、在别墅 开生日会,皮包、手机、手表都是昂贵的奢侈品。而她微博 认证的身份是“红十字会商业总经理”,正是这一点,引发 了公众的强烈质疑:一个年仅二十岁就当上了总经理,并拥 有名包豪车,财产来源与’红”有关?一时之间,各种与郭美 14 美、红十字会有关的说法在网络上流传,真假难辨,真相不
特殊交易事项的准则
25
5
第一篇 总论
第一章政府与非营利组织会计概述 第二章政府与非营利组织会计基本理论
重点: 对政府与非营利组织的认识 政府与非营利组织会计要素的认识
非营利组织管理(第一章)
(二)非营利组织的特征
1.组织性
2.民间性
非营利组织管理
3.非营利性
4.自治性
5.志愿性
6.公益性
目 退 录 出
非营利组织管理
1.组织性。非营利组织必须是具有一定
制度化的正式组织,必须有常规的组织机构和 管理体制,并开展经常性的活动。同时非营利 组织必须具有正式注册的合法身份。
2.民间性。非营利组织必须与政府组织
(四)社会因素
非营利组织管理
非营利组织的兴起还与复杂的社会因素分不 开,如政府对发展非营利组织的支持程度(包括 政策、财政等)、公民参与意识与参与程度的提 高、自我权利保护的意识、自治环境等等。
自治环境在其中非常重要,因为非营利组织 的兴起基本上是人们的自觉行动,这是以人们的 自治精神为基础的,自治的原则能确保社会组织 独立于政府而履行提供公共产品或服务的职能。
出
(二)欧共体经济活动产业分类体系 (NACE体系)
非营利组织管理
非营利组织被划为5类,18项,具体内容是: (1)教育:高等教育;中小学教育;职业教育; 护理教育。 (2)研究与开发。 (3)医疗卫生;医院、诊所;其他医疗机构; 牙医;兽医。 (4)其他公众服务:社会工作;慈善机构;专 业组织:雇主协会;工会;宗教组织和学会;旅行 社。 (5)体困与文化:娱乐机构:图书馆、档案 目 退 馆、博物馆、动物园;体育组织。
【武汉大学 精品讲义】非营利组织管理 第1章
出售的商品与服务,而是来源其成员缴纳的会费和 支持者的捐赠。
﹥50% 营利组织; ﹤50% 非营利组织。
——联合国国民经济核算体系
第 1 章 非营利组织概述
(3)结构 — 运作定义 凡符合组织性、民间性、非营利性、自治性和
志愿性条件的组织都是非营利组织。 ——美国约翰·霍普金斯大学
第 1 章 非营利组织概述
第 1 章 非营利组织概述
1.3.2 第三部门(the third sector) 是指处于政府和私营企业之间的社会组织。 政府 第一部门 企业 第二部门 其他 第三部门
第 1 章 非营利组织概述
1.3.3 其他 “中介组织”、“志愿部门组织”、“公民社 会组织”等。
第 1 章 非营利组织概述
课程内容
第6章 非营利组织绩效管理
6.1 非营利组织绩效管理的界定 6.2 非营利组织绩效管理指标与标准 6.3 非营利组织绩效管理的一般过程 6.4 非营利组织绩效评估的方法 6.5 非营利组织绩效评估面临的困难
第 1 章 非营利组织概述
1 非营利组织的概念、特征 1.1 非营利组织(non-profit organization)的概念 1.1.1 非营利组织界定的原则
(4)国内学者定义 非营利组织是以服务大众为宗旨,而不以营利
为目的,具有志愿性和自治性的正式组织 ——吴东民《非营利组织管理》中国人民大学
第一章 非营利组织概述(王智慧)
4. 按照组织性质分类
1)动员资源型。 2)公益服务型。 3)社会协调型。 4)政策倡导型。
第三节 非营利组织发展的原因及作用
一、非营利组织兴起和发展的主要原因
1. 非营利组织兴起是保障公民结社权利的需要 2. 非营利组织的兴起是弥补政府失灵的需要 3. 非营利组织的兴起是提高社会效益和完善市场经济体制的需要 4. 非营利组织的兴起是社会多元化的需要。 5. 非营利组织的兴起是缓解社会发展危机的需要。
本书将非营利组织定义为:
正式的、不以营利目的、通过志愿行为 想社会提供公益性服务、能够独立运行的社 会组织。
二、非营利组织的特征
最具代表性的且为多数人所接受的是美国约翰· 霍普金斯大学非 营利组织国际比较研究中心负责人、著名非营利组织实证研究教 授萨拉蒙和恩尼尔(Salamon & Anheier)描述的特征,他们认 为,非营利组织的特征如下: 1. 正式的组织(Organized)。 2. 民间组织(Private)。 3. 非营利且不能分配利润(Non-profit distributing)。 4. 自我治理(Self-governing)。 5. 志愿性(Voluntary)。 6. 公共利益属性(Public benefit)。
社会教育者:非营利组织通过出版刊物、举办活动、专业训练课程 、研讨会、图书设施及提供咨询等方式,负起传递各种信息的责任 ,藉以提供新的观念,促使大众(包括决策者在内)注意和了解社 会问题,改革社会大众或决策者对社会的刻板印象或漠视的态度, 补充正规学校教育体系的不足,并间接影响政府政策的制定。 改革与倡导者:非营利组织往往从社会各层面的实际参与中,实际 了解政府政策的偏斜,洞察社会的脉动和需求,并运用服务经验展 开舆论和游说,促成社会态度的变迀,并引发政策对法规的制定或 修正,扮演整个社会体系与政府组织的监督者与批评者的角色。
非营利组织管理的概述
非营利组织管理学第一章非营利组织管理的概述1.非营利组织的定义:具备法人资格,以公共服务为使命,享有免税优待,不以营利为目的组织盈余不分配给内部成员,并具有民间独立性质的组织。
2.非营利组织存在的必要性:一,历史原因;二,市场失灵;三,政府失灵;四,社会的多元需求;五,团结一致。
3.非营利组织的特征:(1)设立目的在于服务大众,促进社会进步,推动改革与创新;(2) 组织资金的来源主要是捐款人的捐助以及部分的服务收费;(3)非营利组织活动以使命为出发点,组织众多具有共同理想的志愿者来实现使命;(4)提供的产品包括有形产品和无形的劳务付出。
4.非营利组织区分为四种类型;1 捐赠互助型;2 捐赠创业型;3商业互助型;4 商业创业型。
5.非营利组织进行营销活动的注意事项:第一,提供最好的服务;第二,尊重个人隐私权;第三,合法明确的基金用途;第四,加强与社会大众之间的互动关系;第五,避免竞争。
6.非营利组织募款管理要重视三个问题:1误用或滥用捐款人的捐款;2侵犯捐款人的隐私;3募款人员的薪酬制度。
7非营利组织管理中的重要问题:一,目标衡量问题;二,组织权责问题;三,成本控制问题;四,财政短缺问题;五,职员激励问题;六,服务绩效评估困难。
8非营利组织的演进有三种环境因素:①政府预算支出方式的改变;②慈善捐款金额的改变③经济环境的改变。
9非营利组织管理的内容:①非营利组织的营销管理;②非营利组织的募款管理;③非营利组织的财务管理。
第二章非营利组织的生成与发展的基础1 欲求包括经济欲求和社会欲求。
2 交换主体、对象及制度等要素构成一个交换系统。
3交换系统的特征:成员在内部整合的基础上,通过与外部环境的相互作用,创建出内外交换关系的秩序,进而依据交换制度进行各种内外交换活动,来满足内部成员的各种欲求。
4计划经济体制的弊端:1忽视价值规律;2滞后性;3刚性;4集权性。
5非营利组织产生和发展的社会经济基础是:一,非营利组织是市场经济发展的需要:①非营利组织科缩减市场竞争的风险;②非营利组织可抑制市场的盲目性;③非营利组织可促进市场经济的发展;二,非营利组织与企业的互补;三,非营利组织与政府的互补:①非营利组织弥补政府行为的不足;②政府对非营利组织的支援;四,市场、企业、政府和非营利组织的“互补共生”6非营利组织的优势:一,创新的优势;二,深入社会基层,贴近弱势群体的优势;三,承受风险的优势;四,社会沟通的优势;五,灵活调整的优势。
非营利组织行业概述
财务管理与透明度
财务管理在非营利组织中具有重要地位,确保资源的透明、有效和合规使用。趋势包括数 字化财务管理、捐赠者信任的建立、透明度报告的增加,以满足监管和社会期望。
组织结构与管理
技术与数字化转型
非营利组织正逐渐采用技术和数字化工具来提高效率、扩大影响力和增强可持续性。趋势 包括数据分析、社交媒体营销、在线筹款、虚拟活动等,以适应数字时代的需求。
非营利组织行业概述
资金和融资模式
资金和融资模式
非营利组织的资金来源
非营利组织的资金来源多种多样,包括捐赠、赞助、政府拨款、会员费、销售物品 和服务、投资回报等。近年来,数字化社交媒体平台的兴起已成为筹款的新趋势, 通过在线募捐和虚拟活动吸引更广泛的受众,增加筹款渠道的多样性。
创新的筹款方法
非营利组织越来越注重创新筹款方法,如众筹、社交媒体筹款活动、区块链技术的 慈善捐赠等。这些方法吸引年轻一代的支持,增强了透明度和亲近感,提高了筹款 效率。
未来趋势与挑战
未来,非营利组织将继续面临着人才招聘、筹款、可持续性和技术应用等挑战。同时,社 会问题的不断演化将要求组织不断适应和创新。因此,组织领导者需要具备战略眼光,以 有效地应对未来的挑战和机遇。
非营利组织行业概述
目标和使命
目标和使命
非营利组织的使命和目标
非营利组织的使命和目标是其存在的核心。这些目标不仅指导组织的运营,还影响其发展方向和社会价值。以下是 关于非营利组织使命和目标的关键主题: 明确定义的使命陈述: 每个非营利组织都应该有一个明确定义的使命陈述,用以阐明其为何存在以及所追求的社会价值。 使命陈述应简明扼要,能够清晰地传达组织的核心目标,以便吸引支持者和志愿者的参与。 社会问题的定位: 组织的使命通常涉及解决特定的社会问题或填补社会需求的空白。 通过对社会问题进行准确定位,组织能够更好地调动资源和倡导变革。 长期和短期目标: 非营利组织通常有长期和短期目标,长期目标代表其远大愿景,而短期目标则是实现这一愿景的具体步骤。 这种区分有助于组织制定可操作的计划并衡量进展。 社会影响的测量: 了解组织的目标是否达到,通常需要建立一套有效的指标来测量社会影响。 这些指标可以包括社会指标、经济指标、环境指标等,根据组织的性质而异。 可持续性和适应性: 非营利组织需要考虑目标的可持续性,以确保长期存在和发展。 同时,适应性也至关重要,因为社会问题和需求可能会随时间变化。 伙伴关系和合作: 实现使命和目标通常需要与其他组织、政府、企业和社区建立伙伴关系和合作。 这可以帮助扩大影响力、共享资源和知识,以更有效地达成目标。
【武汉大学 精品讲义】非营利组织管理 第1章
该分类体系涵盖的是收入的一半以下来自收费
第 1 章 非营利组织概述
的组织,而将收入的一半以上来自收费或政府支 持的组织排除在外,这样,无论是发达国家还是发 展中国家,都有很多组织没有被包括进来。
3.2 市场失灵 对于公共物品或准公共物品的提供市场机制是
低效率或无效率的,因为公共物品存在非竞争性 (边际成本为零)和非排他性(排他困难)的特
第 1 章 非营利组织概述
征。此外,政府提供也不能满足所有人的需要。 3.3 契约失灵
有些产品或服务的购买者并不是消费者,造成 产品或服务质量的评价困难,加上普遍存在的信息 不对称,导致契约失灵,这也为非营利组织发挥作 用奠定了基础。
(4)国内学者定义 非营利组织是以服务大众为宗旨,而不以营利
为目的,具有志愿性和自治性的正式组织 ——吴东民《非营利组织管理》中国人民大学
出版社,2003.
第 1 章 非营利组织概述
非营利组织是指不以营利为目的,为社会提供 公共服务的处于政府体系和企业部门之外的社会组 织。
——成志刚,周批改《非营利组织管理研究》 湖南1 章 非营利组织概述
(3)卫生:医院与康复、诊所、精神卫生与危 机防范、其他保健服务。
(4)社会服务:紧急情况救助、社会救济。 (5)环境:环境保护、动物保护。 (6)发展与住房:经济、社会、社区发展、住 房、就业与职业培训。 (7)法律:推促与政治、民权与推促组织、治
第 1 章 非营利组织概述
第 1 章 非营利组织概述
1.2.4 自治性 非营利组织实行自我管理,其活动不受制于政 府,也不受制于企业或其他非营利组织。 非营利组织要接受政府的规制和社会的监督。
第1章 非营利组织概述
非营利组织在哪些领域开展活动
非营利组织并不存在于社会的一切方面,它们 的活动领域有一定规律。凡是市场经济比较成 功、企业远作比较有效的地方,非营利组织一 般不很发达;凡是国家利益比较突出、政府控 制比较严格的领域,非营利组织一般不甚涉人 。
换句话说,非营利组织通常是在市场失灵和政 府失灵的条件下出现并发挥作用的。市场失灵 和政府失灵的领域,通常是个人利益实现得不 够充分,国家利益也表现得不够突出,但公益 性、互益性或中介性相对较强的社会和经济领 域。
属性
非营利性、 非政府性、 志愿公益性 或互益性
非营利性
不以营利为目的 不能进行剩余收入(利
润)的分配 (分红)
不得将组织的资产以任 何形式转变为私人财产
非政府性
独立组织的自治组织 自下而上的民间组织 属于竞争性的公共部门
志愿公益性或互益性
志愿者和社会捐赠是非 营利组织的重要社会资 源
• 国家体系运用政治权力,以税收的形式集 中社会资源,通过自上而下的等级制统治体 系为社会提供各种公共物品;
• 国家体系的主体或最高组织形式,是作为 民族国家代表的政府,以及由民族国家的政 府形成的各种政府间国际联盟。
• 市场体系是一个利益驱动的体系、惟 利是图的利润动机是市场体系得以存 在和发展的根本动力;
在我国,较早开展社区活动且影响较大的非营利组织 是基督教男女青年会(YECA/YWCA)。
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在市场经济条件下,经济活动不仅要依靠企业,其中有许多地 形式的中介性非营利组织,我们称之为经济中介组织。
这些组织主要包括三种类型: 第一类是各种形式的行会、商会、企业家协会等主要由经营者组成的 第二类是各种形式的工会等主要由劳动者组成的经济中介组织; 第三类主要是如律师事务所、会计师事务所、审计师事务所等专业性
第一章非营利组织概述
国际上比较流行的分类方法。
五、 中国的分类体系
民政部的分类体系:一是民间非企业单位。二是会 员性社会团体。
民间非企业单位:企事业单位、社团和其他力量以 及个人利用非国有资产举办,从事非营利社会服务活 动的组织。包括文化、教育和科技三类。例如,有些 企业资助的残疾人学校等。 社会团体:公民自愿举办,为实现共同意愿,按照 章程开展活动的组织,包括协会、学会、联合会、基 金会、联谊会、促进会和商会等。
பைடு நூலகம்
3.第三世界国家发展模式危机。第三世界国家的发 展除了现在的东亚、东南亚在70年代发展比较好之 外,其他地区在那是实际上都不怎么好。中国是改 革开放以后从迅速发展。拉丁美洲,现在还受到金 融危机,和军人政治的困扰而影响经济的发展。同 时发展中国家一般都是威权政治,公民社会和第三 部门的权利都不大,导致政治腐败和民众反抗。在 这种背景下,也有必要重视民间力量,强调民主参 与。 4. 世界性环境危机。 环境组织也是非营利组织的重要组成部分。政府在 环境问题上也处于一个尴尬的境地。一个国家的早 期工业化过程一般都是以破坏环境和能源消耗为代 价。而且为了早期发展,政府往往很多时候也无能 为力。 在这种情况下,首先非营利组织开始介入环 境保护。
发达资本主义国家的福利国家危机转型国家的国际社会主义危机第三世界国家发展模式危机以及世界性环境危机都有一个共同特点即人们对以及界性环境危机都有政府主导社会事务能力和意愿的怀疑正是在这一大背景下非营利组织乘势而起
课程名称:非营利组织管理
主讲:姚建平 联系方式 E-mail: yaojianping99@
发达资本主义国家的福利国家危机、转型国家 的国际社会主义危机、第三世界国家发展模式危机 以及世界性环境危机都有一个共同特点,即人们对 政府主导社会事务能力和意愿的怀疑,正是在这一 大背景下,非营利组织乘势而起。
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资料来源:程昔武: 《非营利组织治理机制研究》 ,中国人民大学出版社 2008 年版,第 37 页.
2. 按 组 织 体 制 分 类
3. 按照组织特征分类
根据目前各种非营利组织的主要特征,可以将中国非营利组织分为以下几类: 1) 同业组织,如各级商会、物资供销协会,农村的专业协会等。 2) 行业管理组织,如中国轻工协会、中国贸易进出口促进会等。 3) 慈善性机构,如红十字 会、慈善总会、残疾人联合会等。 4) 学术团体, 如中国社会工作协会、中国化学学会。 5) 社区组织,如村民自治委员会、居民自治委员会等。 6) 职业性利益团体,如私人企业主协会、教师协会、律师协会。 7) 公民的自助组织, 如救助中心、各种农作物研究会等。 8) 兴趣组织,如各种各样的俱乐部、诗社、剧社等。 9)非营利性咨询服务组织,大量的民办非企业单位基本上都属于这类非营利组织。
第二节 非营利组织的类型
一、国际组织对非营利组织的分类
1. 联合国的分类 联合国国际标准产业分类体系(the UN International Standard Industrial Classification System, ISIC,1990)把非营利组织分为3大类15小类: 教育:小学教育,中学教育,大学教育,成人教育及其他; 医疗和社会工作:医疗保健,兽医,社会工作; 社会和个人服务:环境卫生,商会与专业组织,工会,其他会员组织(含宗教与政治 组织),娱乐机构,新闻机构,图书馆、博物馆及文化机构,运动与休闲。 2. 欧洲经济共同体的分类 欧共体经济活动产业分类体系(the European Communities General Industrial Classification of Economic Activities, NACE),由欧洲统计办公室设计,它将非营 利组织分为5大类,22项。 第一类是教育,包括高等教育,中小学教育,职业教育,护理教育;第二类是研 究与开发;第三类是医疗卫生,包括医院,诊所,牙医,兽医,其他医疗机构;第 四类是其他公众服务,包括社会工作,慈善机构,专业组织,雇主协会,工会,宗 教组织和学会,旅行社;第五类是休闲与文化,包括娱乐机构,图书馆,档案馆, 博物馆,动物园,体育组织。 3. 世界银行的分类(World Bank) 世界银行根据对资金投入和项目运作的方便,将非营利组织分为两类:运作型非 营利组织和倡导型非营利组织。
第一章 非营利组织概述
学习目标:
1. 掌握非营利组织的含义及特征; 2. 熟习学术界对非营利组织的几种主要分类; 3. 了解非营利组织发展的政治、社会、经济背景; 4. 理解非营利组织发展的作用及其局限性。
第一节 非营利组织的界定及特征
一、非营利组织概念
不同的组织和学者们根据各自研究的需要提出了不同的定义方式。 目前国际上比较有代表性的观点有: 1. 如美国《国内税收法典》非营利组织必须满足三个条件,第一是组织的运 作目标完全是为了从事慈善性、教育性和科学性的事业,或者是为达到税 法明文规定的其他目的。第二是组织的净收入不能用于使私人受惠。第三 是组织所从事的主要活动不是为了影响立法,也不干预公开选举。 2. 联合国经社理事会1998年定义非营利组织为,正式成立的、自我管理、非 营利、以一定程度的自愿参与为特点的民间组织。包括特殊利益组织、网 络、服务提供者和公用事业承包商、非政府的筹资、业务和宣传组织(特 别是妇女非政府组织)、专业协会、社区协会以及缴费成员组织。 3. 亚洲开发银行从组织本质属性上定义,认为满足下列两个条件的组织可以 作为广义的非营利组织:①不是基于政府体系;②不是以营利为目的。
非营利组织具有的主要功能:
1)经济功能
2)社会功能 3)政治功能
三、非营利组织发展的局限
1. 非营利组织的营利性 由于利益的驱动,这种非营利性在某些领域逐渐变质 。一味追 求个人利益最大化会导致组织抛弃社会公众利益偏离甚至背离 非营利性的宗旨 2. 志愿组织的非志愿性 非营利组织的志愿性主要体现在两个方面:一是其成员很大一 部分是出于自愿或志愿的目的而加入的。二是其活动经费主要 来源于社会捐赠。 3. 非营利组织的非独立性 在资金来源上非营利组织必须接受政府资助,它的存在也是政 府职能转移的过程,政府无法对非营利组织进行规范化管理。
本书将非营利组织定义为:
正式的、不以营利目的、通过志愿行为 想社会提供公益性服务、能够独立运行的社 会组织。
二、非营利组织的特征
最具代表性的且为多数人所接受的是美国约翰· 霍普金斯大学非 营利组织国际比较研究中心负责人、著名非营利组织实证研究教 授萨拉蒙和恩尼尔(Salamon & Anheier)描述的特征,他们认 为,非营利组织的特征如下: 1. 正式的组织(Organized)。 2. 民间组织(Private)。 3. 非营利且不能分配利润(Non-profit distributing)。 4. 自我治理(Self-governing)。 5. 志愿性(Voluntary)。 6. 公共利益属性(Public benefit)。
非营利组织管理
目录
第一章:非营利组织概述 第二章:非营利组织的理论基础 第三章:国外的非营利组织 第四章:中国的非营利组织 第五章:非营利组织的战略管理 第六章:非营利组织结构设计 第七章:非营利组织人力资源管理 第八张:非营利组织财务管理 第九章:非营利组织项目管理 第十章:非营利组织营销管理 第十一章:非营利组织评估 第十二章:非营利组织文化管理 第十三章:非营利组织危机管理
法律、宣传与政治
民权与推进组织、 治安与法律服务、 政治组织
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教育与科学研究
中小学教育、高等教 育、其他教育研究
8
慈 善 中介 与 志 愿 行为鼓动
卫生
医院与康复、诊断、精 神卫生与危机防范、其 他保健服务
9
国际性行动
4
社会服务
社会服务、紧急情况救 助、社会救助
10
宗教活动和组织
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环境 发展与住房
20世纪70年代后期,非营利组织在发展中国家得到了迅速的发展,其主 要原因有: 第一,发达国家的非营利组织投入到发展中国家的经费大幅增加,这些 资金主要是通过发展中国家的非营利组织分发的。 第二,发达国家政府和一些国际组织更加重视发展中国家非营利组织的 作用。 第三,经济衰退及其他原因迫使一些原来对非营利组织采取敌意的第三 世界国家政府给它们让出更大的空间,并允许它们参与社会经济发展的 一些项目。 第四,从20世纪70年代中期起,发展中国家里社会运动的意识形态基础 和组织基础发生了很大变化:一方面,苏联和东欧式的社会主义遇到前 所未有的困难,逐渐丧失了对第三世界的吸引力;另一方面,一些亚洲 国家、拉美国家,以及部分非洲国家对本国的左翼社会运动进行了无情 的镇压。 第五,经济增长产生复杂的社会分层效应,使利益群体的划分更加多元 化。
社会教育者:非营利组织通过出版刊物、举办活动、专业训练课程 、研讨会、图书设施及提供咨询等方式,负起传递各种信息的责任 ,藉以提供新的观念,促使大众(包括决策者在内)注意和了解社 会问题,改革社会大众或决策者对社会的刻板印象或漠视的态度, 补充正规学校教育体系的不足,并间接影响政府政策的制定。 改革与倡导者:非营利组织往往从社会各层面的实际参与中,实际 了解政府政策的偏斜,洞察社会的脉动和需求,并运用服务经验展 开舆论和游说,促成社会态度的变迀,并引发政策对法规的制定或 修正,扮演整个社会体系与政府组织的监督者与批评者的角色。
4. 根据美国约翰· 霍普金斯大学,萨拉蒙教授主持的非营利组织 国际分类(ICNPO)的研究项目,该体系将非营利性组织分为 12类,24小类(见表1-1)。
表 1-1
序 号 1 大 类
美国约翰·霍布金斯大学非营利组织分类法
小 类 序 号 7 大 类 小 类
文化与休闲
文化与艺术、休闲、服 务性俱乐部
二、非营利组织的作用
Kramer(1981)认为非营利组织发挥的社会功能或扮演的社会角 色主要有5种:服务提供者、先驱者、价值维护者、社会教育者 、改革与倡导者,见图1.3。
先驱者 价值维护者
非营利 服务提供者 组织 社会教育者
改革与倡导者 图 1 .3 非营利组织扮演的社会角色
服务提供者:非营利组织多种类、多样化的服务供给,发挥公共服 务提供的弥补功能,经常选择提供政府没有做、不想去做或不愿意 直接去做的,但是却十分符合社会大众需要的非私人化的服务。 先驱者:因为非营利组织具有弹性、功能自发性和民主代表性等特 质,能够敏感捕捉社会大众的需求,凭借组织的多样性、人才的多 样化与运作的灵活性,把需求发展成具有创新的构想和因应的策略 ,并付诸规划与执行,且从实际行动中,试验出适宜的工作目标与 方法,引领社会革新。 价值维护者:非营利组织通过有效运作,倡导并积极参与改革行动 以改善社会,主动关怀少数弱势团体,激励民众对社会的关心和参 与,并成为社会精英和领袖的培育场所,提供社会大众人格教育与 再社会化的机会,进而有助于民主社会理念及各种正面价值观的维 护。
马庆钰(2005)将非营利组织的特征概括为非营利、自主性、志愿性和公益 性4个方面。 1)非营利 (1)不以营利为目的。 (2)剩余收入不进行分配。 (3)不得将组织的资产以任何形式转变为私人所有。 2)自主性 (1)非政党立场。 (2)非政府立场。 (3)组织自治。 3)志愿性 (1)志愿者的参与。 (2)资源的社会捐赠。 4)公益性 (1)公共性组织。 (2)服务性组织。 (3)透明性组织。
环境保护、动物保护 经济、 社会、 社区发展、 住房、就业与职业培训
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专业协会、工会 其他
ICNPO 体系主要是根据活动内容进行划分,进一步发展了 ISIC 的基本结构,这样可以 更充分地确定非营利组织的组成部分。目前,这是当前国际上比较流行的分类方法。
二公益性组织 2. 日本的分类:公益法人、特别法人、NPO法人、中间法人 3. 中国香港地区的分类:第一类是社区发展、第二类是家庭 及儿童服务、第三类是康复服务、第四类是安老服务、第 五类是过犯及释囚服务、第六类是学龄儿童及青年服务、 第七类是长期病患者服务、第八类是其他对象服务、第九 类是辅导服务 4. 中国台湾地区的分类:狭义的人民团体只包括职业团体和 社会团体两大类