精准医疗与智慧后勤
医院智慧后勤管理解决方案
医院智慧后勤管理解决方案C O 目N T E 录N T S 后勤信息化发展趋势01智慧安防平台后勤综合运营信息平台后勤机电智能监控平台02030405智慧后勤建设应对一、后勤信息化发展趋势后勤信息化主要应用✓经济管理（HRP）✓后勤运营✓机电管控✓安全管理✓服务管理智慧后勤建设方向典型特征无纸化、无线化、平台化、智能化、无错化、个性化关注重点集成融合、流程优化；闭环管理、智能导航；建设目标精细化服务、精准化管理建设核心物联网+互联网+信息平台+人工智能后勤信息化发展趋势•集成化•智能化•可视化•多元化•虚拟化•移动化•区域化•标准化智慧后勤核心模块•运营综合管理；•机电智能管控；•后勤数据中心；•BI数据挖掘展现；•智慧安防（相对独立）；——数据集成、应用集成、用户集成建设理念：一体化信息平台•统一索引；•统一字典；•统一交互；•统一门户；•统一通讯；•统一数据管理；•统一数据利用；二、医院后勤综合运营信息平台后勤综合运营管理平台后勤运营管理平台主要功能：•后勤服务台•调度管理；•维修管理；•巡检管理；•陪检管理；•陪护管理；•库存管理；•被服管理；•运送管理；•设备管理；•特种设备管理； 工程项目管理； 后勤合同管理； 后勤安全管理； 医废跟踪管理； 点餐管理；集体宿舍管理； 后勤服务管理； 后勤成本管理； 后勤安全管理； 服务配置管理； 基础数据管理； 注册管理；门户管理；服务台综合统计后勤安全管理护士站运送服务请求移动软件应用三、医院机电智能管控平台能源与机电智能管控平台新风空调给排水无负压供水系统中央空调系统变配电系统监测电梯系统医用气体冷源系统统一监测管理机电设备管理能源与机电智能管控平台机电管控BA 系统； 能耗监测系统；中央空调节能管理系统； 智能变配电系统； 智能灯光管理系统； 智能医用气体监控系统； 电梯监控系统；主要集成的系统给排水监控系统； 太阳能管理系统； 空气质量监控系统； 新风管理系统； 净化空调管理系统； 决策支持系统；GIS 电子地图（三维可视）； BIM 的运维融合能源监测管理电能监测供配电监控电梯监控中央空调监控给水管网监控空调末端控制水平衡分析重点医疗设备监控医用气体监控二维/三维监控各类报警建设效果——手机APP3、医院智能安防信息平台院区出入口可疑人员管控、车辆出入管理、防冲撞停车场停车诱导、反向寻车、违停监测、安保监控中心监控大屏、三维地图、报警联动、专题存储、数据可视化公共/活动区域/主要干道车辆超速检测、户外紧急报警、户外信息发布食堂/膳食间明厨亮灶院区重点部位人员进出管理、医患调解全过程记录、可疑人员徘徊、易燃易爆易制毒管控、防火预警、巡更制高点AR 鹰眼全覆盖行政楼人脸访客管理住院楼紧急报警、家属探视管理、消防联动;人员定位、婴幼儿防盗、紧急信息发布门诊大厅/候诊大厅可疑人员管控、人员密度监测、窗口语音对讲、全景覆盖、室内信息发布高空全景云图摄像机、枪球联动，无死角监控球机巡航，环境监测，客流统计，移动侦测录像。
后勤服务在三甲医院中的智慧化应用
后勤服务在三甲医院中的智慧化应用近年来，随着科技的迅速发展和人们对健康的日益重视，医疗行业面临着前所未有的挑战和机遇。
在这个背景下，后勤服务的智慧化应用在三甲医院中显得尤为重要。
本文将探讨后勤服务智慧化的概念、目标以及在三甲医院中的应用情况，并分析其带来的益处和面临的挑战。
一、后勤服务智慧化的概念和目标后勤服务智慧化是指通过使用先进的信息技术手段和管理思维，对传统的后勤服务进行优化和升级，提高工作效率和质量。
目标是实现资源的合理配置、工作流程的优化、服务质量的提升以及成本的降低。
二、后勤服务智慧化在三甲医院中的应用情况1. 设备管理的智能化在三甲医院中，大量复杂的医疗设备需要进行管理和维护，传统的手工操作容易出现疏漏和错误。
智慧化后勤服务系统可以实现对设备的远程监控、维修记录的自动备案以及故障预测和预防，提高设备的使用效率和延长使用寿命。
2. 资源调度的优化三甲医院中存在大量的人力资源和物质资源，传统的后勤服务难以实现快速的调度和分配。
智慧化后勤服务可以通过智能调度系统实时监控资源的使用情况和需求，提前做好准备，确保资源的合理配置和高效利用。
3. 病床管理的智能化病床是三甲医院中最为紧缺的资源之一，传统的病床管理容易出现床位不足或者闲置的情况。
智慧化后勤服务可以实现实时的病床监控和预约系统，提高病床的利用率和患者的满意度。
4. 卫生环境的智慧化监控三甲医院的卫生环境对患者的健康和安全至关重要，传统的清洁监控容易出现漏洞和纰漏。
智慧化后勤服务可以通过智能监控系统实时监测卫生环境，及时发现问题并迅速解决，提高医院的卫生质量和患者满意度。
三、后勤服务智慧化应用的益处1. 提高工作效率通过智慧化后勤服务系统的应用，可以实现资源的自动化调度、信息的实时传递和工作流程的优化，提高后勤服务的工作效率，节约时间和人力成本。
2. 提升服务质量智慧化后勤服务可以实现全面的监测、预警和反馈机制，及时解决问题和隐患，提高服务的准确性和及时性，增强患者对医院的信任和满意度。
医院智慧后勤服务方案
医院智慧后勤服务方案智慧后勤服务是基于信息技术的医院管理创新模式，致力于提高医院后勤管理的效率和质量。
通过引入先进的技术手段，智能化地管理医院的后勤服务，可以减少人力资源的浪费，提高工作效率，提升医院的服务品质。
下面是一份医院智慧后勤服务方案。
一、智慧设备管理在医院后勤服务中，智慧设备管理是非常重要的一环。
通过引入智能化的设备监控系统，可以实时监测设备的运行状态和异常情况，并及时发送报警信息。
同时，设备管理系统还可以进行设备维护计划的制定和执行，提醒维护人员进行定期保养和维修，保证设备的正常运行，减少设备故障对医院正常运行的影响。
二、智慧库房管理医院库房管理是一个繁杂的工作，智慧库房管理可以大大提高工作效率。
通过引入条码识别技术，可以实现库房内物品的自动识别、分类和管理。
同时，库房管理系统还可以实时记录库存情况，及时预警物品的过期或短缺情况，方便采购和补货。
此外，智慧库房管理还可以自动生成物品使用报表，为医院的物资管理提供科学依据。
三、智慧巡检管理医院内有很多需要日常巡检的地方，如电梯、楼道、卫生间等。
通过引入智能化的巡检设备和巡检管理系统，可以对巡检任务进行智能分配和监控。
巡检员通过手持终端设备进行巡检操作，系统可以实时记录巡检轨迹和巡检结果。
同时，巡检系统还可以自动生成巡检报告和异常报警，方便管理人员进行管理和处理。
四、智慧物流管理医院物流管理是后勤服务中的一个重要环节，通过智慧物流管理系统，可以实现物品的自动追踪和定位，大大提高物品的运输效率。
同时，物流管理系统还可以实时记录物流信息，方便查询和管理。
此外，智慧物流管理还可以实现智能仓储和自动分拣，提高工作效率，减少错误率。
五、智慧停车管理医院停车管理是一个值得关注的问题，通过智慧停车管理系统，可以实现停车场的自动导引和车位的实时查找。
患者和员工可以通过手机APP进行在线预约停车位，减少人工管理工作量。
同时，智慧停车管理系统还可以实时记录停车场内车辆的入场和离场情况，并生成停车费用报表，提供给财务部门进行结算。
后疫情时代医院后勤精细化、智慧化建设的实践与体会
后疫情时代医院后勤精细化、智慧化建设的实践与体会摘要：2020年突发的新冠肺炎疫情是新中国成立以来，传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的重大突发公共卫生事件，给医疗行业带来了巨大的挑战。
医院后勤管理是医院单位管理的重要内容，是医院开展各项工作的基本保障，而且有力的后勤保障能够解决医院发展的后顾之忧，提高医院的核心竞争力与经营管理水平。
后疫情时代，医院后勤如何适应外部环境变化和内部管理的挑战，帮助医院短期化“危”为机，创新突围破困局。
以及后疫情时代，医疗模式的转变，医疗需求的特殊性对医院的后勤服务提出了更高的要求，因而强化医院后勤管理对提升医院整体服务质量、医院工作效率具有重要意义，本文通过探讨对后疫情阶段后勤管理精细化、智慧化建设，并提出相应的改善对策，以强化医院的后勤保障能力。
关键词：后疫情时代；医院后勤；实践与体会新冠疫情防控攻坚结束后时代(后疫情时代)，随着疫情防控工作的变化，医院也需要随之调整自身运营策略，科学合理配置、调动资源，最大程度满足疫情防控和日常医疗服务需要[2]，后勤管理“网络化+智能化”的发展等方面都提出了全新的要求，要大幅提升防控能力，坚决防止疫情反弹，坚决守住人民健康。
作为后勤管理者，要总结抗疫经验，分析自身短板，运用现代医院管理理念和信息手段，在应急决策指挥、联动救治会诊、后勤物资储备、疫情监测预警、预约诊疗服务、院外延伸服务等方面强化“数字”互联、“隔空”互动，构建科学高效的管理体系和方便快捷的服务体系。
1.精细化管理，让“智慧医疗”开“花”结“果”提升防控能力，减少人员聚集，仍然是后疫情时代重中之重，践行“无缝隙诊治、无障碍服务”的便民理念，积极运用信息化手段，让“智慧医疗”在院前、院中、院后开“花”结“果”，实现医疗服务有温度，患者就诊更便捷，巩固和打造技术有深度、服务有温度、管理有强度的三级甲等综合医院。
1.1院前后疫情时代，预检分诊仍为重要，把好“入口关”。
智慧医院后勤智能化解决方案
降低运营成本
1 2 3
降低人力成本
通过智能化解决方案，医院可以实现自动化、智 能化管理，降低对人力成本的需求。
优化能源消耗
医院可以通过智能化解决方案实时监测各项能源 的消耗情况，实现能源的优化消耗，降低能源成 本。
降低维护成本
通过智能化解决方案，医院可以实现设备的预测 性维护，降低维护成本。
提高服务质量
智能调控
通过自动化控制系统，实 现对医院能源的智能调控 ，根据环境和设备需求自 动调整能源供应。
智能化物资管理
物资自动补货
通过实时监控物资库存和 使用情况，实现自动补货 ，避免库存积压和物资短 缺。
物资追踪
通过物联网技术实现对物 资的实时追踪，掌握物资 的使用情况和位置信息， 提高物资管理效率。
优化物资采购
智慧医院后勤智能化 解决方案
汇报人：xx 2023-12-03
目录
CONTENTS
• 智慧医院后勤智能化概述 • 智慧医院后勤智能化解决方案的核心要素 • 智慧医院后勤智能化解决方案的实施步骤 • 智慧医院后勤智能化解决方案的效益分析 • 智慧医院后勤智能化解决方案的成功案例 • 智慧医院后勤智能化解决方案的未来趋势与展望
系统设计
系统架构设计
根据需求文档，设计智慧医院后勤智能化系统的整体架构，包括 硬件和软件系统。
功能模块设计
针对医院后勤管理的特点，设计功能模块，如设备管理、人员管理 、物资管理、能耗监测等。
数据中心设计
设计数据中心架构，包括服务器、存储、网络等设备，确保数据的 安全性、可用性和可扩展性。
设备选型与采购
智能化楼宇管理
智能建筑监控
通过物联网技术实现对医院建筑 内部的实时监控，包括温度、湿 度、光照、空气质量等环境因素 ，确保患者和医护人员的舒适度
互联网智慧医院后勤整体解决方案
互联网智慧医院后勤整体解决方案随着互联网技术的不断发展，智慧医院后勤管理已经成为了医疗行业的重要趋势。
在这样的背景下，我们提出了一整套互联网智慧医院后勤整体解决方案，旨在提高医院后勤管理的效率和质量，为医疗行业的发展提供有力保障。
当前，医院后勤管理面临着诸多挑战，例如设备维护、物资管理、环境卫生等方面的问题。
这些问题不仅影响了医院的工作效率，也给患者的就医体验带来了不利影响。
因此，我们需要采取有效的措施来解决这些问题，提高医院后勤管理的水平。
针对这些问题，我们提出了以下的解决方案：1、建立智能化的设备维护系统。
通过物联网技术，对医院的设备进行实时监控和维护，及时发现和解决问题，提高设备的运行效率和使用寿命。
2、构建智能化的物资管理系统。
利用云计算和大数据技术，对医院的物资进行信息化管理，实现物资的自动化盘点、智能化调度和精细化使用，有效降低医院的运营成本。
3、建立智能化的环境卫生监测系统。
通过传感器和数据分析技术，对医院的环境卫生进行实时监测和数据分析，为医院的环境卫生管理提供科学依据和有力支持。
4、建立智能化的人员管理系统。
通过人脸识别技术和大数据分析技术，对医院的人员进行智能化管理，实现人员的自动化考勤、智能化调度和精细化考核，提高医院的人员管理水平。
本解决方案具有以下优点：1、提高医院后勤管理的效率和质量，为医院的发展提供有力保障。
2、降低医院的运营成本，提高医院的效益。
3、提高医院的风险防范能力，减少医疗事故的发生。
4、提高医院的患者就医体验，为医院树立良好的社会形象。
总之，互联网智慧医院后勤整体解决方案是医疗行业发展的重要趋势，具有重要的意义和价值。
我们将继续致力于该领域的研究和实践，为医疗行业的发展做出更大的贡献。
智慧医院智慧后勤管理平台建设方案
汇报人： 2023-11-21
目 录
• 智慧医院与智慧后勤概述 • 智慧后勤管理平台建设需求分析 • 智慧后勤管理平台建设方案设计 • 智慧后勤管理平台建设与实施 • 智慧后勤管理平台运行与维护 • 智慧后勤管理平台效果评估与改进
01
智慧医院与智慧后勤概述
智慧医院的定义与特点
后勤业务流程优化设计
流程自动化
通过信息化手段，将传统纸质申请、审批等流程转化为电子化流 程，提高流程处理效率。
跨部门协作
优化后勤管理流程，促进跨部门之间的协作，降低沟通成本，提高 工作效率。
数据分析与决策支持
通过对后勤业务数据的收集、整理和分析，为医院管理层提供决策 支持，推动后勤管理水平的提升。
建立应急响应小组
组建由技术专家组成的应急响应小组 ，负责在平台发生故障时迅速响应和 处置。
制定应急预案
针对不同的故障场景，制定相应的应 急预案，明确应急处置流程和责任人 ，提高应对效率。
故障演练与培训
定期组织故障演练和培训活动，提高 应急响应小组的故障处置能力和协作 水平。
7x24小时技术支持
提供7x24小时的技术支持服务，确 保在平台发生故障时能够随时获得技 术支持和解决方案。
资产管理
实现医院资产的全生命周期管 理，包括资产的采购、入库、 领用、调拨、报废等环节。
环境监测
监测医院环境的温度、湿度、 空气质量等参数，确保医院环 境的舒适与安全。
服务评价
允许医护人员和患者对后勤服 务进行评价，及时收集用户反 馈，持续改进后勤服务质量。
03
智慧后勤管理平台建设方案设计
平台总体架构设计
人性化：智慧医院关注 患者体验，提供预约挂 号、在线支付、智能导 诊等人性化服务。
智慧后勤助力医院后勤管理转型
智慧后勤助力医院后勤管理转型摘要：“互联网+”，通俗的说就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展形态。
医疗行业与互联网融合发展出健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务。
新的发展机会不仅带来生产要素优化的需求、业务体系更新的需求、商业模式重构的需求，更对医疗行业中扮演着重要角色的医院，在制度建设、管理水平等方面提出新的要求。
在此大背景下，现代化医院也开始积极谋求传统后勤向互联网智慧后勤的转型。
通过云计算、大数据，智能化、物联网等技术的应用，创建智慧医院后勤新生态。
关键词：智慧后勤，互联网，云计算，大数据，物联网Abstract: "Internet plus", popular to say that "Internet plus various traditional industries", but this is not a simple combination, the use of information and communication technology and the Internet platform, so that the Internet andtraditional industries depth of integration, create a new developing model. The integration of the medical industry and the Internet has developed various forms of health care, such as health education, medical information inquiry, electronic health record, disease risk assessment, online disease consultation, electronic prescription, tele consultation, tele treatment and rehabilitation. The new development opportunities not only bring the needs of production factors optimization, the needs of business system renewal, and the reconstruction of business models, but also put forward new requirements for the hospitals playing an important role in the medical industry, in terms of system construction and management level. In this context, the modern hospital has also begun to actively seek the transformation of the traditional logistics to the Internet logistics. TO create a new intelligent logistics ecosystem through cloud computing、big data,、mobile Internet,、IOT applications,Keyword: Intelligent logistics; Internet；Cloud computing；Big data；Internet of things1互联网+智慧后勤早在2013年10月，国务院就发布《关于促进健康服务业发展的若干意见》（国发201340号），指出“逐步扩大数字化医疗设备配备，探索发展便携式健康数据采集设备，与物联网、移动互联网融合，不断提升自动化、智能化健康信息服务平台。
介绍医院智慧后勤系统建设方案
项目目标与预期成果
项目目标
通过建设智慧后勤系统，实现医院后勤管理的信息化、自动化和智能化，提高 医院运营效率和服务质量。
预期成果
降低医院后勤管理成本，提高资源利用效率；优化服务流程，提高患者满意度 ；提高医院管理水平和综合竞争力。
02 需求分析与功能 设计
医院后勤管理现状及痛点
传统管理模式效率低下
05 风险评估与应对 策略
潜在风险识别和分析
技术风险
包括系统技术选型、技术实施难度、技术更 新速度等方面的风险。
数据风险
涉及数据安全性、隐私保护、数据质量和完 整性等问题。
运营风险
包括系统运维、升级和维护等方面的风险。
法规与合规风险
涉及医疗法规、数据保护法规等方面的合规 性风险。
风险等级划分和优先级排序
缓存技术选型
使用Redis作为缓存数据库，支持数据持久化、 主从复制、集群等特性，提高系统响应速度和并 发处理能力。
数据安全保障措施
数据加密
对敏感数据进行加密存储和传输，确 保数据在存储和传输过程中的安全性 。
访问控制
建立完善的访问控制机制，对不同用 户赋予不同的数据访问权限，防止数 据泄露和非法访问。
物资管理模块
实现物资的采购、入库、出库、 盘点等全流程管理，支持条形码 、RFID等识别技术，提高物资管 理效率。
能源管理模块
实时监测医院水、电、气等能源 消耗情况，通过数据分析提供节 能建议，降低医院运营成本。
安保管理模块
通过智能安防系统实现医院的门 禁、监控、报警等安全管理，保 障医院安全运营。
容器化架构
通过器技术实现应用的快速部署、扩展和管理，提高了资源利 用率和运维效率。
智慧医院智慧后勤管理平台建设方案
未来，智慧后勤管理平台将会与医疗业务系统更加 紧密结合，实现更高效的后勤管理和服务，为医院
的发展提供更加有力的支撑。
在政策支持、市场需求等多方面因素的影响下， 智慧后勤管理平台建设市场前景广阔，将会有更 多的医院加入到智慧后勤管理平台的行列中来。
THANKS
统一数据平台
建立统一的数据平台，实现后勤各 项数据的采集、存储、管理和分析 ，为管理决策提供数据支持。
移动应用
开发移动应用，实现后勤业务的移 动办公和远程管理。
智能设备集成
集成各类智能设备，如传感器、摄 像头、安防系统等，实现设备的互 联互通和信息共享。
技术难点及解决方案
数据安全
数据安全是智慧后勤管理平台面临的重要技术难点，为保障数据安全，需建立完善的数据 安全保障机制，包括数据加密、访问控制、权限管理等。
系统稳定性
为确保智慧后勤管理平台的稳定运行，应采取一系列技术措施，如负载均衡、容错处理、 备份恢复等。
智能化决策支持
通过人工智能技术，实现数据的深度挖掘和分析，为管理决策提供智能化支持，如异常预 警、趋势预测等。
07
预期成果与收益分析
预期成果
提高后勤管理效率
通过智能化、信息化的管理手段，提 高医院后勤管理的响应速度和处理效 率。
数据架构设计
数据架构设计包括数 据采集、数据存储、 数据处理和数据安全 等方面。
数据采集采用多种方 式，包括接口对接、 数据导入导出等，确 保数据的准确性和实 时性。
数据存储采用分布式 存储系统，确保数据 的高可用性和可扩展 性。
数据处理采用云计算 技术，对海量数据进 行快速处理和分析。
数据安全包括数据加 密、数据备份和容灾 等措施，确保数据的 安全性和完整性。
医院智慧后勤建设方案设计
医院智慧后勤建设方案设计一、综述近年来，随着医疗技术和医疗设备的不断更新换代，医院面临的现代化建设的压力不断加大。
为了提高医院的服务质量和效率，医院智慧后勤建设已经逐渐成为医院建设的重点。
本文将从医院智慧后勤建设的必要性和现状、医院智慧后勤建设的特点、医院智慧后勤建设的方案设计等方面，探讨医院智慧后勤建设的相关问题。
二、医院智慧后勤建设的必要性与现状1.必要性（1）提升服务水平医院智慧后勤建设可以提升医院的服务水平，优化医院的工作流程，促进各部门之间的协调，提高患者的感受度和满意度。
（2）提高效率利用智慧技术对医院后勤进行重构，可以实现信息化、自动化、智能化的管理，提高医院后勤的效率，使医院更好地服务于患者。
（3）节约成本医院智慧后勤建设可以减少人工投入，降低治疗成本和管理费用，实现对资源的优化利用，提高医院的经济效益。
2.现状目前，国内的大型三甲医院和部分二甲医院已经开始智慧后勤建设。
但是，智慧后勤建设仍然处于起步阶段，缺乏成熟的智能化解决方案，缺乏合适的技术人员和系统集成商。
另外，医院各个部门之间的信息孤岛、数据的不规范以及对技术和数据安全的担忧也是现实问题。
三、医院智慧后勤建设的特点1.信息化智慧后勤建设的核心是信息化建设。
此处的信息化不仅指信息的数字化、网络化、集成化，还包括数据的采集、分析和利用。
信息化的目的是优化医院后勤的各个环节，达到高效、智能的管理。
2.自动化智慧后勤建设需要技术的支持，如自动化设备、机器人等，实现各个环节的无人化运作。
3.智能化智慧后勤建设将建立一个智能化的系统，其架构为开放式系统，可以实现与其他系统的信息交互和共享，做到集成、互联、智慧，提供更好的智能服务。
四、医院智慧后勤建设方案设计1.设备自动化设计（1）垃圾自动处理设备医院生产的垃圾需要经过分类、运输等一系列环节处理。
通过科技手段设计出垃圾自动处理设备，可以实现垃圾的自动分类和处理。
将所需的原材料放入自动垃圾处理设备中，进入处理程序，经过分离、破碎、压缩等环节，最终生成可再利用的资源物品。
医院智慧后勤
医院智慧后勤1. 引言医院作为一个特殊的机构，拥有大量的医疗设备和人员，对于后勤管理的要求非常高。
医院智慧后勤就是利用信息技术和智能化手段提升医院后勤管理的效率和质量，从而更好地服务于医院的医疗工作。
本文将介绍医院智慧后勤的概念、优势以及实施过程。
2. 医院智慧后勤的概念和目标医院智慧后勤是指通过信息技术和智能化手段对医院后勤管理进行优化和提升的一种管理模式。
其目标是通过全面的信息化、数字化和智能化手段，提高医院后勤管理的效率和品质，实现资源的优化配置和运用，为医院的医疗工作提供更好的支撑和保障。
医院智慧后勤的核心思想是实现信息共享和业务协同。
通过建立统一的信息平台和数据中心，将医院各个部门之间的信息进行集成和共享，从而实现各个环节之间的数据协同和业务协调，提高工作效率和管理水平。
3. 医院智慧后勤的优势医院智慧后勤相比传统的后勤管理方式，具有以下优势：3.1 提高工作效率医院智慧后勤利用信息技术和智能化手段，将各个环节的工作进行优化和自动化，提高工作效率。
例如，使用智能化仓库管理系统可以实现自动化的货物管理和库存控制，减少人工操作和漏洞。
3.2 优化资源配置医院智慧后勤通过对医疗设备、药品和人员等资源进行统一管理和调度，实现资源的优化配置和运用，避免资源的浪费和过度使用。
3.3 提升服务质量医院智慧后勤通过优化后勤管理流程和提升工作效率，能够为医院的医疗工作提供更好的支撑和保障，进而提升服务质量。
例如，通过智能化的排班系统可以实现医护人员的科学调度，保证医院的各项工作有序进行。
3.4 降低成本医院智慧后勤通过优化管理流程和资源配置，节约人力和物力资源，从而降低成本。
例如，通过智能化的设备维修管理系统可以对设备进行实时监控和维护，减少设备的故障和损坏，降低维修成本。
4. 医院智慧后勤的实施过程医院实施智慧后勤需要经过以下几个步骤：4.1 系统规划和设计医院需要根据自身的实际情况制定智慧后勤的规划和设计方案。
易云维医院智慧后勤整体解决方案为智慧医院奠定坚实的基础
易云维医院智慧后勤建设方案为智慧医院奠定坚实的基础
4月9日，广东省卫生健康委召开“健康百年路启航新征程”高水平医院建设专题发布会，通报了高水平医院建设的进展和成就，并介绍了下一步的建设和发展措施。
其实《“健康中国2030”规划纲要》等中长期医疗行业布局，以及智慧医院服务等级评价标准的引入，已明确了智慧医院的发展方向。
“云、大、物、移、智”等数字技术的快速发展，也推动了从传统医疗向智能医疗的数字化转型和升级。
未来，智慧医院的建设方向是以人为本，集5G、云、人工智能、物联网技术等为一体，并不断发展。
医院后勤作为智慧医院的重要组成部分，做好医院后勤管理工作，是为智慧医院的建设奠定坚实的基础，能迪科技提出了基于新技术的医院智慧后勤建设方案，为后勤管理者提出了一种新的运维方式；同时，坚持开放共赢的理念，继续建设新的生态环境，专注于医疗行业的核心业务领域，不断创新，最终使医疗行业实现全面感知、充分关联、充分智能。
郑州大学附属第一医院就是应用了能迪科技的易云维医院智慧后勤建设方案，通过智能化、信息化手段进行监控，按照区域、设备实时监控净化手术室设备运行情况，分析历史数据，对异常及故障预警、告警；实时监测医用气体运行状态、压力数据；对净化设备的异常及故障，做到提前预测、准确判断、快速解决故障；保障了医疗安全。
精准医疗与智慧后勤
医院物流系统应用
• PTS气动物流传输系统：TranspoNet站点： 170个，总长为10km
• AGV自动导向小车：共22辆，超过200个站 点之间传输
• 项目时间 : 2002 (一 期) – 2008 (二期)
• Transcars LTC2-LX: 7 辆 (一期) + 15辆 (二 期)
500000 0
患者量(万）
北京协和
美国梅奥
70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
北京协和
员工数
美国梅奥
Case Study 全球智慧后勤案例集锦
• 北美第一家数字化医院
• 占地近180万英尺（近17 万平方米）
• 3300名员工
• 656个住院病房，80%单 人病房
精准物流 全面互联 时代召唤 共筑未来
A Case Study
江苏省 人民 医院
实施项目概述（一）
2012年底气动系统安装涉及 三部分建筑：外科楼，门急 诊楼和老年病房楼，通过外 部连廊，将三者进行互连， 共设计站点57个。
方案示意图
6 老年病房楼 29站
外部连廊
5
3
外科楼 21站
2
1
4
门急诊楼 7站
中国 案例
实施项目概述（二）
2015年新门诊楼建成后，全院 气动物流系统随之完成，站点 合计147个。 只浪费了原门急诊楼所相关管 道，约70万元
急诊检验, 9.21%
抽血处, 1.05% 门诊检验, 2.13%
急诊检验 抽血处 门诊检验 病区药房 输血科 医学检验科 病区
病区, 50.45%
病区药房, 21.39%
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工业4.0愿景
•根据整个价值链，自行配置 集成化生产设施
•根据当前条件，灵活制定生产 工艺
•工业4.0不仅使传统互联网在 工业领域的延伸，而是开启 了一个人&物相连，物&物相连 的世界
工业4.0实质是
物联网的智动化
工业4.0四大主题
需求方快速获得服务匹配
颠覆医疗
智能医疗 大势所趋
YOU’RE LOSING BUSINESS
WITHOUT
SMART THINKING
瞄准精准医疗的先决条件？
精准预测
精准诊断
精准治疗
精益化 管理
精益管理就是
精益思想
更少的人力 更少的设备 更短的时间 更小的空间
多 做更 的事
Womack, James P., and Daniel T. Jones, Lean Thinking (New York: Free Press,2003),15
为科技创新和健康产业注入新活力
全球工业4.0智能制造化时代
工业1.0
电器化与自动时代
电动机和传送带
工业2.0
工业3.0
智能制造化时代
信息技术、物联网技术和 制造环节融合
工业4.0
Future
机械化制造时代
蒸汽时代
电子信息化时代
电子信息技术
工业4.0智能装备时代来临
INDUSTRIE 4.0
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Precision Medicine
精准医疗 全球热点 国家战略
健康 保障
• 提高国民健康水平 • 降低医疗成本，优化医
疗资源配置
科学 推动
• 集合诸多现代医学与技 术体系
• 高效整合、促进发展， 形成整体解决方案
民众 受益
• 提高治疗有效率 • 为重大疾病的治疗提出
新的解决方案
产业 带动
• 提升医疗创新能力 • 带动医疗行业发展
智能工厂
• 智能化生产系统 • 未来智能基础设施的
关键组成部分
智能生产
• 人机互动 • 智能生产物流管理 • 高度灵活
智能服务
• 改变现有销售和使用 模式
• 智能服务新模式
智能物流
• 通过互联网、移动 互联网、物联网和 企业内网，整合物 流资源
基础
关键
整合物流资源 充分发挥现有物流资源供应方的效率
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Benefit：
帮助工人节省50%以上的取货时间
减少每个商品“被触碰”次数，亚 马逊每年节省$4亿- $9亿的物流成本
每个订单的分拣和包装费用为平 均$3.5- $3.75,使用机器人可将其 减少20%-30%
工业4.0大时代
聚焦精准医疗 助力智慧后勤
多精准才是精准医疗？
精准医疗 是一种将个人基因、环境与生活习惯差异考虑
在内的疾病预防与处置的新兴方法
Source: Precision Medicine Initiative 美国国立卫生研究院[引用日期2015-12-29]
临床精准医疗在生物分子基础上，因人因病而异， 通过进 行个性化精准治疗的目的，提高疾病诊治与预防的效益
不争的事实是
这些问题早在1944年就已存在了
US Training Within
Industry (TWI) Program
United States, Hospital Adaption for the job Instruction Manual, August 1944, Subgroup 211.22.3 General Records of the Training Within Industry Service, Records of the War Manpower Commission(WMC), Record Group 211, National Achieves Building, Washington, DC, /204/TWI_Materials /National_Archives_March_2006/job Instruction/Hospitals/Materials-Hospital.pdf(accessed December 20, 2007)
500000 0
患者量(万）
北京协和
美国梅奥
70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
北京协和
员工数
美国梅奥
Case Study 全球智慧后勤案例集锦
• 北美第一家数字化医院
• 占地近180万英尺（近17 万平方米）
• 3300名员工
• 656个住院病房，80%单 人病房
企业文化
人员发展
整体系统
丰田精益管理三角模型
Lean Hospital
精益医院愿景
治疗精准化 成本最优化
当前医院后勤管理现状？
Current Hospital Logistic Management Status？
QUESTIONS……
由于不恰当的预订导致物资配送延迟； 物品因制作不当空间利用不当； 获取物资而被其他科室退回； 有限的储藏时混乱不堪； 没有遵循正确的流程； 员工流失；
04:00 AM 美国 梅奥诊所 空无一人
中 美 医 院 对 比
04:00 AM 北京 协和医院 1000余人排队挂号
中美TOP医院对比
北京协和医院年接待患者约226万左右，员工总数4000多人。美国梅奥诊所年接待患者约 116万左右，是协和的一半，员工总数61100人，是协和的15倍
2500000 2000000 1500000 1000000
• 服务85万名居民
• 2015年10月18日重新营业
智能仓储物流的典范 your text.Click here to add your text.Click
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