内审员资格考试试题
内审员考试题含答案
内审员考试题含答案内审员考试题(含答案)姓名: 部门: 分数:一、选择题(每题2分,共10×2)1. 以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准__C___.a.ISO9001b.ISO9004c.ISO10012d.ISO190112. 由组织的相关方对组织进行的审核是___B_____.a.第一方审核b. 第二方审核c. 第三方审核d.管理评审3. 质量管理和质量控制在术语概念上构成_____A___a. 属种关系b.从属关系c.关联关系4. 培训机构提供的产品是___D____a. 硬件b.软件c.流程性材料d.服务5. 质量手册应包括__C_____a.质量方针和质量目标 b质量管理体系程序c.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节和合理性能d. a+b+c+6. 对产品有关的要求进行评审应在__A_____进行.a.作出提供产品的承诺之前b.签订合同之后c.将产品交付给顾客之前d.采购产品之前7. “你受几次岗位培训?”这提问是( B )A、开放型提问B、封闭型提问C、阐明型提问8. 写不合格报告时,尽可能不要写上( B )A、问题所在区域B、有关当事人姓名C、文件编号D、有关当事人所述内容9. 做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中,你应避免使用( C )检查法。
A、逆流而上B、逆流而下C、随机应变D、a和b的结合10. 质量体系审核是用来评价( B )A在一张合同中的工作人员数量B一个质量活动是否符合既定要求;C检查是否由有资格的人员进行D以上全部正确E以上全部不正确。
二、判断题(每题2分,共10×2)1. 特殊过程就是指不能经济进行验证的过程(√ )2. 在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时,组织针对其以往结果有效进行评价即可(× )I3. ISO9004标准是ISO9001标准的实施指南。
(× )4. 组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求,并使顾客满意。
内审员试题及答案
内审员试题及答案一、单选题(每题2分)1.对审核中查明的问题进行分析和制定纠正、纠正措施的活动进行验证,主要验证的是_____。
A) 实施纠正措施的有效性B) 不符合项的纠正C) 评价确保不合格不再发生的措施的需求(正确答案)D) 审核报告2.审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定_____。
A) 审核的目的和范围B) 有关质量管理体系的要求C) 审核所需时间(人.时/日)D) 上述全部(正确答案)3.内审员在现场审核时,应怎样使用检查表?A) 向受审核方出示检查表B) 把问题念一遍,然后进行检查C) 把检查表交给受审核方,然后提问D) 将检查表作为检查的辅助手段(正确答案)4.____是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。
A)文件B)记录(正确答案)C)资料5.每次内审的审核结果应作为____过程的输入。
A)设计和开发B)管理体系策划C)管理评审(正确答案)D)产品实现6.____是对一次审核活动和安排的描述。
A)审核计划(正确答案)B)审核方案C)审核范围D)B+C7.相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义对组织的管理体系进行的审核是指____。
A)第一方审核B)第二方审核(正确答案)C)第三方审核D)结合审核8.内部审核是为了评价管理体系的_____。
A)适宜性B)有效性C)符合性D)B+C(正确答案)9.检查表_____。
A)是审核员对审核活动进行具体策划的结果(正确答案)B)应提前交给受审核部门的人员认可C)必须经过管理着代表的批准D)B+C10.针对特定时间所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是_____。
A)审核计划B)审核方案(正确答案)C)审核范围D)A+C11.首次会议由____主持A)最高管理者B)审核组长(正确答案)C)受审核部门负责人D)管理者代表12.以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行A)管理评审B)与产品有关要求的评审C)设计和开发D)内部审核(正确答案)13. 收集信息的方法可以是_____A)面谈B)观察C)查阅文件和记录D)以上都是(正确答案)14.随着现场审核活动的进展,可以_____。
(完整版)内审员考试题库
一、单选题(请选择你认为最合适的答案)1、检验检测机构应建立、实施和保持与__C__相适应的管理体系。
A.客户要求B.监管机构要求 C. 自身活动范围 D.提供承认的组织2、检验检测机构建立的管理体系不应该覆盖其_C___的活动。
A.临时场所 B. 移动设施中 C. 实验室内部食堂 D. 异地业务受理3、检验检测机构检验检测所处的环境条件应保证_B___。
A、温度和湿度符合规定要求;C、通风、采光、采暖等符合规定要求。
B、不影响检验检验检测结果有效性或检验检测质量;D、安全和整洁;4、《准则》4.5.5中的合同评审是指 B 的评审。
A、采购合同B、检验检测业务合同C、采购合同和检验检测业务合同5、__C__应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制并就管理体系有效性的事宜进行沟通。
A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人6、全面负责技术运作和提供确保实验室运作质量所需的资源应该是_B___。
A、质量负责人 B. 技术负责人 C. 最高管理者 D. 授权签字人7、最高管理者应将满足客户的要求和法定要求的重要性传达到检验检测机构__C__,并被其理解和执行。
A.技术人员 B. 管理人员 C. 全体员工 D. 有关人员8、下列活动中__D__必须由与其工作无直接责任的人员来进行。
A.管理评审B.合同评审C.监督检查D.管理体系内部审核9、当策划和实施管理体系变更时,组织的__D__应确保保持管理体系的完整性。
A.质量负责人 B. 技术负责人 C. 授权签字人 D. 最高管理者10、为遵循“以顾客为关注焦点”原则,实验室在做好对其他顾客信息保密的前提下,应允许顾客__B__。
A.协助实验室人员为其进行的报告出具 B. 合理进入实验室监视与其相关的检测活动C. 协助实验室人员从事为其进行的检测活动D. A+B11、以下__B__属于投诉行为。
A.对实验室出具报告的结论要求复检 B. 对实验室窗口受理人员的态度不满意 C. 对实验室出具的校准结果数据有异议 D. A+C12、内部审核活动应至少__C__进行一次。
内审员考试试题(答案解析)
内审员考试试卷姓名:部门:职位:成绩:一、选择题:(每题1分)从以下每题的几个答案中选择一个最合适的,将代号填入()中:1.ISO9001:2008版标准是( a )。
a. 质量管理体系要求b. 基础和术语c.业绩改进指南d. QMS指南2. GB/T19001:2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的( b )。
a. 适宜性b.有效性c. 符合性d. a+b+c3.组织应( c )质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用。
a.识别b. 评价c.确定d. 确认4.最高管理者应在本组织( d )中指定一名成员。
a.有能力的人员b. 质量管理人员c. 技术人员d. 管理层5.在质量管理体系中承担( d )的人员可能直接或间接地影响产品要求符合性。
a. 生产任务b. 质检任务c. 维修任务d. 任何任务6.组织应在产品实现的( c ),针对监视和测量要求识别产品的状态。
a. 贮存过程b. 生产过程c. 全过程d. 以上都不是7.对生产和服务提供过程的确认包括:( d )a. 规定准则b. 设备认可c. 人员资格鉴定d. a+b+c8.过程的监视和测量是监视和测量( d )a.设备能力 b.过程人员的技能c.特定的方法和程序 d.过程实现所策划的结果的能力9.组织应( d )为达到产品符合要求所需的工作环境a. 识别和确定b. 评审和管理c. 识别和控制d. 确定和管理10、质量管理体系要求的“产品”适用的范围:( c )a. 适用于所有的产品;b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品;c. 产品实现过程所产生的任何预期输出;d. 硬件,软件产品;11、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时:( b )a.可以删减不适用的条款;b.仅限于删减第七章的条款;c.仅限于删减有关监视和测量的条款;d.可删减组织做不到的条款;12、ISO9001-2008标准中提及的记录是:( b )a.提供产品符合要求的记录;b.提供质量管理体系有效运行的记录;c.提供认证机构证实体系运行的记录;d.a+b两种;13、组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果:( d )a. 符合ISO9001-2008标准要求;b. 符合计划的安排并得到有效实施;c. 得到有效实施和保持;d.a+c14、质量目标:( a )a. 是可测量的;b. 是已达到的;c. 在质量方面所追求的目的d. 是量化的15、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证:( c )a. 实施纠正措施的有效性;b. 不符合项的纠正;c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求;d. 审核报告;16、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指:( c )a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备;b. 使用自动化程度最高的生产设备;c. 使用适宜的生产设备;d. 使用高效、节能、低污染的生产设备;17、内审员在现场审核时,应怎样使用检查表:( d )a. 向受审核方出示检查表;b. 把问题念一遍,然后进行检查;c. 把检查表交给受审核方,然后提问;d. 将检查表作为检查的辅助手段;18.八项质量管理原则中,质量管理的关键是( c )。
内审员考试试题及答案
内审员考试试题及答案第一部分:选择题1. 内审员的主要职责是:A. 保护公司的商业机密B. 确保公司合规运营C. 制定公司的销售策略D. 监督员工的工作表现2. 内审员的核心工作是:A. 审计公司的财务报表B. 评估公司的市场竞争力C. 制定公司的预算计划D. 解决公司内部纠纷3. 内审员应该具备的技能包括:A. 良好的沟通能力和分析能力B. 精通市场营销和推广技巧C. 高效的销售和谈判能力D. 优秀的人际关系和领导能力4. 内审员在执行审计工作时,应遵循的原则是:A. 保持独立和客观B. 追求利润最大化C. 遵守公司的行为准则D. 按照个人意愿决策5. 内审员执行审计工作时,应遵循的审计标准是:A. 国际财务报告准则B. 国家税收法规C. 国际审计准则D. 公司内部规章制度第二部分:问答题1. 简要描述内审员的角色和职责。
内审员是公司内部的监督者和咨询顾问,负责确保公司的合规运营和内部控制。
他们的主要职责包括审计公司的财务报表、评估公司的风险管理和内部控制制度,并提供建议和改进建议,以帮助公司提高运营效率和管理水平。
2. 内审员的核心工作包括哪些方面?内审员的核心工作包括审计公司的财务报表,评估公司的内部控制和风险管理制度,检查公司的合规性,发现潜在的操作风险和问题,并提供解决方案和改进建议。
3. 内审员应具备的技能和素质有哪些?内审员应具备良好的沟通能力和分析能力,能够独立思考和解决问题。
他们还应具备扎实的财务和业务知识,具备敏锐的观察力和判断力,以及高度的责任心和职业道德。
4. 内审员在执行审计工作时需要遵循的原则有哪些?内审员在执行审计工作时需要遵循独立和客观的原则,确保他们的工作不受其他利益相关方的干扰,并以公正的态度对待被审计对象。
他们还应遵守公司的行为准则和规章制度,确保工作的合法合规性。
5. 内审员执行审计工作时应遵循的审计标准是什么?内审员在执行审计工作时应遵循国际审计准则,即国际审计和保证准则委员会(IAASB)制定的准则。
内审员考试试题及答案【完整版】
内审员考试试题及答案()的要求。
A.预期结果 B.最终结果 C.环境目标 D.环境方针2.依据ISO14001:2015标准,组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升()。
A.体系绩效B.环境绩效C.公司形象D.风险和机遇的应对3.采纳ISO14001:2015标准本身并不能保证得出最佳的环境结果。
不同组织对本标准应用的不同归于组织所处环境的不同。
两个从事类似的活动,但具有不同的()的组织,都可符合本标准的要求。
A.合规义务,环境方针和环境目标B.合规义务,环境方针、环境技术和环境绩效C.合规义务、环境方针和环境技术D.合规义务,环境方针的承诺、环境技术应用和环境绩效目标4.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。
该模式可应用于:()A.整个环境管理体系B.体系中的每个单独要素C.整个环境管理体系及体系中每个单独要素D.A+B+C5.ISO14001:2015标准符合ISO有关管理体系标准的要求,这些要求包括一个高层次的架构,相同的核心文本,以及含有核心定义的通用术语,旨在有利于用户实施()A.环境管理B.多个ISO管理体系标准C.质量、环境、职业健康安全管理体系的标准D.环境管理体系6.依据ISO14001:2015标准,下述有关标准范围的描述不正确的是()A.适用于任何组织,无论其规模、类型和性质。
B.适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑生命周期观点。
C.环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标。
D.本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。
如果组织声称符合本标准,必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系。
7.合规义务可能来自于()要求,或来自于自愿性承诺。
A.强制性B.适用的C.特殊的D.政府的8.组织是具有自身职能、职责、权限和相互关系以实现其目标的()或团体。
A.机关B.公司C.事业单位D.个人9.依据ISO14001:2015标准,组织应( )环境管理体系所需的资源。
内审员考试试题及答案
内审员考试试题及答案一、选择题1. 内审的基本目的是()。
A. 确保组织遵守法律法规B. 评估组织的运营效率C. 促进组织内部控制的改进D. 所有以上选项2. 以下哪项不是内审的原则?()。
A. 独立性B. 保密性C. 客观性D. 强制性3. 内审员在进行审计时,应当遵循的首要准则是()。
A. 审计证据的充分性B. 审计程序的合理性C. 审计结论的准确性D. 审计报告的完整性4. 关于风险评估的理解,错误的是()。
A. 风险评估是审计计划的一部分B. 风险评估的目的是为了识别潜在的风险点C. 风险评估只需在审计开始前进行一次D. 风险评估应根据实际情况进行调整5. 内审报告的主要内容包括()。
A. 审计目的、范围和方法B. 审计发现和建议C. 审计结论和后续跟踪D. 所有以上选项二、判断题1. 内审员在执行审计任务时,必须完全独立于被审计单位的管理层。
()2. 内审员可以参与被审计单位的日常运营和管理活动。
()3. 内审的频率和深度应根据组织的风险评估结果来确定。
()4. 内审报告可以不必包含审计过程中发现的所有问题,只需关注重大问题。
()5. 内审员应当对审计过程中获取的所有信息保密。
()三、简答题1. 简述内审的基本概念及其在组织中的作用。
2. 描述内审员在进行审计时应遵循的主要程序和步骤。
3. 说明风险评估在内审中的重要性,并举例说明如何进行风险评估。
4. 内审报告对组织有何重要性?请列举内审报告应包含的关键要素。
5. 讨论内审员在组织内部控制改进中扮演的角色。
四、案例分析题某公司内审员在对公司财务部门进行审计时,发现了以下情况:- 部分财务报表存在数据不一致的问题。
- 财务部门的内部控制流程不够完善,导致一些财务操作缺乏必要的监督。
- 有迹象表明,财务部门的一名员工可能涉嫌财务舞弊。
请根据上述情况,回答以下问题:1. 内审员应如何处理上述发现,并说明理由。
2. 如果内审员怀疑存在财务舞弊行为,他/她应该采取哪些措施?3. 针对财务部门内部控制的不足,内审员应提出哪些改进建议?4. 在编制审计报告时,内审员应如何表述这些问题,并提出相应的建议?五、论述题论述内审对于提升组织治理、风险管理和内部控制的有效性的重要性。
内审员考试试题及答案
内审员考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 内审员在进行内部审核时,主要依据以下哪项标准?A. 公司内部规定B. 国家法律法规C. 国际标准ISO 9001D. 行业最佳实践答案:C2. 内审员在审核过程中,应遵循以下哪项原则?A. 客观性B. 保密性C. 公正性D. 所有选项都是答案:D3. 内部审核的目的是什么?A. 发现问题并提出改进建议B. 证明公司符合外部认证要求C. 评估公司管理体系的有效性D. 所有选项都是答案:D4. 以下哪项不是内审员的职责?A. 制定审核计划B. 收集审核证据C. 编写审核报告D. 执行公司所有管理决策答案:D5. 内审员在审核过程中,应如何对待发现的问题?A. 立即纠正B. 记录并报告C. 忽视不计D. 仅在问题严重时报告答案:B二、判断题(每题1分,共10分)6. 内审员在审核过程中,可以对发现的问题直接进行纠正。
(错误)7. 内审员需要具备良好的沟通能力和分析能力。
(正确)8. 内部审核只针对公司的质量管理体系。
(错误)9. 内审员在审核过程中,应保持独立性,避免利益冲突。
(正确)10. 内审员不需要对审核结果负责。
(错误)三、简答题(每题5分,共30分)11. 请简述内审员在审核过程中应遵循的基本原则。
答案:内审员在审核过程中应遵循的基本原则包括客观性、公正性、保密性、独立性等,确保审核的准确性和有效性。
12. 请说明内部审核与外部审核的区别。
答案:内部审核是由公司内部人员进行的审核,主要目的是评估和改进公司自身的管理体系。
外部审核通常由第三方认证机构进行,目的是验证公司管理体系是否符合特定的标准或规定。
13. 请列举内审员在审核过程中可能使用的审核方法。
答案:内审员在审核过程中可能使用的审核方法包括文件审查、现场观察、员工访谈、记录检查等。
14. 请简述内审员在编写审核报告时应注意的要点。
答案:内审员在编写审核报告时应注意的要点包括:明确审核目的、范围和方法;详细记录审核发现的问题和不符合项;提出具体的改进建议;报告应客观、清晰、易于理解。
内审员考试试题及答案
内审员考试试题及答案一、选择题1. 内审的基本原则是()。
A. 保密性B. 客观性C. 独立性D. 所有上述原则答案:D2. 内审的目的在于()。
A. 评估和改进组织的风险管理B. 评估和改进组织的控制体系C. 保证组织运营的效率和效果D. 所有上述目的答案:D3. 下列哪项不是内审员的基本职责?A. 制定内审计划B. 执行内部审计工作C. 参与组织的日常管理决策D. 准备内审报告答案:C4. 内部审计可以为组织提供()。
A. 保证服务B. 咨询服务C. 增值服务D. 所有上述服务答案:D5. 内部审计的独立性是为了确保()。
A. 审计结果的公正性B. 审计工作的客观性C. 审计建议的有效性D. 所有上述目的答案:D二、判断题1. 内部审计仅关注财务和合规性问题。
(错)2. 内审员应当具备良好的沟通能力和分析能力。
(对)3. 内部审计的结果可以完全替代外部审计。
(错)4. 内审员在进行审计时应当保持职业怀疑态度。
(对)5. 内部审计的目的是发现问题,而不是提供解决方案。
(错)三、简答题1. 简述内部审计的定义及其在组织中的作用。
内部审计是指组织内部根据一定的程序和方法,由专门的审计人员对其经营活动和控制系统进行独立、客观的评估和验证,以改善组织的管理效能和增加价值。
内部审计在组织中的作用主要包括评估风险管理的有效性、提高组织的运营效率、确保组织遵守相关法律法规、促进组织内部控制的完善等。
2. 描述内审员在进行审计工作时应遵循的基本原则。
内审员在进行审计工作时应遵循的基本原则包括独立性、客观性、保密性等。
独立性意味着内审员在执行审计任务时应保持独立思考,避免受到外界因素的不当影响;客观性要求内审员在审计过程中应基于事实进行判断,不受个人偏见的影响;保密性则要求内审员应对审计过程中获知的信息保密,不得泄露给无关人员。
3. 列举至少三种内部审计的方法,并简要说明其应用场景。
(1) 抽样审计:内审员从审计对象中随机抽取部分样本进行检查,通过样本的结果推断整体的情况。
内审员考试试题(含答案)
内审员考试试题(含答案)一、单项选择题1."质量"定义中的"特性"指的是(A )。
A.固有的B.赋予的C.潜在的D,明示的2.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为()。
A.关键质量特性B.重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性3.方针目标管理的理论依据是()。
A.行为科学B.泰罗制C.系统理论D.A+C4.方针目标横向展开应用的主要方法是()。
A.系统图B.矩阵图C.亲和图D.因果图5.认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是()。
A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比6、危险源辨识的含意是()A)识别危险源的存在B)评估风险大小及确定风险是否可容许的过程C)确定危险源的性质D)A+C E)A+B7.下列论述中错误的是()。
A.特性可以是固有的或赋予的B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性8.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的()。
A.广泛性B.时效性C.相对性D.主观性9、与产品有关的要求的评审()A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成B应只有营销部处理C应在定单或合同接受后处理D不包括非书面定单评审10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:()A工序必须由外面专家确定B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定,加工缺陷仅在使用后才能暴露出来C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。
D工序只能随着新的技术革新出现加工测试11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是()。
A.保护本国产业不受外国竞争的影响B.保护本国的国家安全C.保证各企业参与平等竞争的条件和环境D.保证各成员之间不引起竞争12.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节()。
内审员考试试题
内审员考试试题第一部分:选择题(共40题,每题2分)1. 内审员在工作中应当遵守的基本原则是:A. 诚实、勇敢、客观、正直B. 独立、客观、理性、专业C. 谨慎、有序、合规、公正D. 负责、尊重、合规、透明2. 内审员的核心职责包括:A. 风险评估、控制评价、改进建议B. 数据分析、财务审计、市场调研C. 人力资源管理、绩效评估、宣传推广D. 报表编制、成本控制、外部勾结3. 内审员在工作中如发现违规行为,应当:A. 默默揣摩、不予理会B. 立即通知有关部门C. 偷偷记录、放之自然D. 关上眼睛、过好自己的日子4. 内审员应当具备的主要技能包括:A. 沟通能力、独立思考、风险识别B. 逃避责任、投机取巧、见风使舵C. 孤芳自赏、自我感觉良好、沉默寡言D. 投机取巧、逃避责任、职场投机5. 内审员对于发现的问题应当:A. 睁一只眼,闭一只眼B. 立即解决,不留后患C. 记录、分析、报告、跟踪D. 置之不理,自求多福第二部分:填空题(共10题)6. 内部审计的目标是________________。
7. 内审员在审计中应当保持______________。
8. 内审员应当秉持___________________的态度。
9. 内审员对发现的问题应当进行_________________。
10. 内审员的基本技能包括___________________。
第三部分:简答题(共5题)11. 请简要说明内部审计的定义和意义。
12. 内审员如何制定审计计划和评估风险?13. 请解释内部审计中的独立性和客观性原则。
14. 内审员如何进行信息搜集和证据收集?15. 请简要解释内审员在审计中的角色和责任。
第四部分:分析题(共5题)16. 请根据以下情景进行风险评估和控制评价:企业A的员工薪酬发放存在不规范现象,有员工私自调整薪资并未上报,导致财务风险增加。
17. 请针对以下问题进行内部审计改进建议:企业B的库房管理混乱,存在物资丢失现象,需要加强仓库安全管理。
内审员考试题库(共五篇)
内审员考试题库(共五篇)第一篇:内审员考试题库一、单选题(请选择你认为最合适的答案)1、检验检测机构应建立、实施和保持与__C__相适应的管理体系。
A.客户要求 B.监管机构要求C.自身活动范围D.提供承认的组织2、检验检测机构建立的管理体系不应该覆盖其_C___的活动。
A.临时场所B.移动设施中C.实验室内部食堂D.异地业务受理3、检验检测机构检验检测所处的环境条件应保证_B___。
A、温度和湿度符合规定要求;C、通风、采光、采暖等符合规定要求。
B、不影响检验检验检测结果有效性或检验检测质量;D、安全和整洁;4、《准则》4.5.5中的合同评审是指B 的评审。
A、采购合同B、检验检测业务合同C、采购合同和检验检测业务合同5、__C__应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制并就管理体系有效性的事宜进行沟通。
A、质量负责人B.技术负责人C.最高管理者D.授权签字人6、全面负责技术运作和提供确保实验室运作质量所需的资源应该是_B___。
A、质量负责人B.技术负责人C.最高管理者D.授权签字人7、最高管理者应将满足客户的要求和法定要求的重要性传达到检验检测机构__C__,并被其理解和执行。
A.技术人员B.管理人员C.全体员工D.有关人员8、下列活动中__D__必须由与其工作无直接责任的人员来进行。
A.管理评审B.合同评审C.监督检查D.管理体系内部审核9、当策划和实施管理体系变更时,组织的__D__应确保保持管理体系的完整性。
A.质量负责人B.技术负责人C.授权签字人D.最高管理者10、为遵循“以顾客为关注焦点”原则,实验室在做好对其他顾客信息保密的前提下,应允许顾客__B__。
A.协助实验室人员为其进行的报告出具B.合理进入实验室监视与其相关的检测活动C.协助实验室人员从事为其进行的检测活动D.A+B11、以下__B__属于投诉行为。
A.对实验室出具报告的结论要求复检B.对实验室窗口受理人员的态度不满意C.对实验室出具的校准结果数据有异议D.A+C12、内部审核活动应至少__C__进行一次。
内审员考试试题及答案【完整版】
内审员考试试题及答案一、单项选择题(从下面各题选项中选出一个量恰当的答案,并将相应字母填1.18014001:2015标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的()的要求.A.预期结果B.最终结果C.环境目标D.环境方针2•依据IS014001: 2015标准,组织应持续改进环境管理体系的适宜性.充分性与有效性,以提升()。
A•体系绩效B.环境绩效C•公司形象D•风险和机遇的应对3•采纳15014001:2015标准本身并不能保证得出最佳的环境结果。
不同组织对本标准应用的不同归于组织所处环境的不同。
两个从事类似的活动,但具有不同的()的组织,都可符合本标准的要求。
A.合规义务,环境方针和环境目标B.合规义务,环境方针.环境技术和环境绩效C.合规义务.环境方针和环境技术D.合规义务,环境方针的承诺、环境技术应用和环境绩效目标 4.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。
该模式可应用于:()A.整个环境管理体系B.体系中的每个单独要素C.整个环境管理体系及体系中每个单独要素D.A+B+C 5.18014001:2015标准符合ISO有关管理体系标准的要求,这些要求包括一个高层次的架构,相同的核心文本,以及含有核心定义的通用术语,旨在有利于用户实施()A.环境管理B.多个ISO管理体系标准C.质*.环境.职业健康安全管理体系的标准D.环境管理体系 6•依据IS014001:2015标准,下述有关标准范围的描述不正确的是()A•适用于任何组织,无论其规模、类型和性质。
B.适用于组织确定的其可控制或能够施加形响的环境因素,不强求考虑生命周期观点0C•环At理体系的预期结杲包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标OD.本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。
如果组织声称符合本标准, 必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系。
7•合规义务可能来自于()要求,或来自于自愿性承诺。
内审员考试试题及答案
内审员考试试题及答案内部质量审核员考试试题(满分120分)姓名:部门:得分:一、判断题(每小题2分,共30分)1.(×)所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析。
2.(√)质量方针应与企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图。
3.(×)对从事检验的人员必须进行培训,其它人员则可以不进行培训。
4.(√)所有的合同或订单都必须评审。
5.(×)必须编制质量计划,用以控制产品的质量。
6.(×)特殊工序是指制造特别困难的或关键的工序。
7.(√)过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的活动和资源。
8.(√)企业采购文件应清楚地表明拟订购产品的资料和信息。
9.(√)组织应建立并保持进行纠正和预防措施并形成的程序文件。
10.(×)管理评审可由最高管理层中的任何一名成员或管理者代表主持。
二、选择题(每小题2分,共30分)1.对设计部进行内审,C不适合参加对设计部的内审。
A.技术科长B.质量科长C.设计室主任D.车间主任。
2.合同评审的要点是A.必须对每一个合同或订单在签订前进行评审B.必须对每一个签订后的销售合同或订单进行评审C.必须评审顾客放弃的合同或订单,用以查明原因,D.必须评审合同中适用于产品的法律法规要求。
3.以下C不属于检测设备控制的范围A.测量应用的软件B.游标卡尺C.食堂用的称D.洛氏硬度仪E.金属探伤仪。
4.审核员在现场寻找的是B.客观证据。
5.对不合格品返工后C.可能是合格品。
6.涉及到质量管理体系的外来文件的控制范围包括D.以上都是。
7.纠正措施的要求是D.评审不合格原因并防止再发生。
内部质量审核员考试试题(共120分)姓名:部门:得分:一、判断题(每小题2分,共30分)1.所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析。
(×)2.质量方针应与企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图。
(√)3.从事检验的人员必须进行培训,其它人员则可以不进行培训。
内审员考试试题和答案
内审员考试试题和答案一、单选题1.内审员在进行审计过程中,下列哪项不是其职责? A. 确定内部控制的有效性B. 制订内部审计计划C. 进行公司财务报告的编制D. 撰写内部审计报告2.在内部审计中,下列何项不是审计对象? A. 财务报表B. 内部控制C. 企业战略规划D. 管理层行为3.下列哪项属于内审员的核心技能? A. 会计知识B. 沟通协调能力C. 编程技能D. 销售技能二、多选题4.内审员在内部审核中常用的方法有哪些? A. 文件检验B. 口述审计C. 财务报表分析D. 财产估价5.下列哪些因素会影响内部控制的有效性? A. 管理层信誉度不高B. 内部员工组织程度高C. 外部市场竞争激烈D. 公司治理结构清晰三、判断题6.内审员在进行审计过程中,不需要与被审计对象进行有效沟通。
(T/F)7.内部审计是独立于公司管理层的审计活动。
(T/F)四、简答题8.请简要介绍内审员在审计过程中的重要作用及其承担的责任。
9.为什么内部审计在企业管理中具有重要地位,请结合实际案例进行讨论。
五、综合题10.结合具体企业的例子,说明内审员在发现公司违规行为和风险防控中的作用,并给出解决方案。
参考答案1.C;2. C;3. B;2.A、B、C;5. A、C;3.F;7. F;4.内审员在审计过程中发挥重要的监督和评估作用,负责评估和改进公司的内部控制制度;5.内部审计有助于提高企业的经营效率、降低风险并提高诚信度,能够为企业管理层提供独立的建议和评估;6.内审员具有发现公司违规行为和风险的职责,通过严格执行审计程序和跟踪内部控制的有效性,可以有效帮助企业识别和解决潜在问题。
以上仅为参考答案,具体情况需根据实际环境分析,并在实践中不断总结经验,以提高内审效果和工作效率。
内审员考试试题及答案
内审员考试试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 内审员在进行内部审核时,主要依据的文件是:A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 记录表格答案:A2. 内部审核的目的是:A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定合规性D. 确定改进机会答案:D3. 内部审核的频次应由:A. 审核组长决定B. 质量经理决定C. 组织自己决定D. 认证机构决定答案:C4. 在内部审核中,不符合项的记录应:A. 由审核员自行记录B. 由被审核部门记录C. 由审核组长记录D. 由质量部门记录答案:B5. 内部审核报告应由谁批准?A. 审核组长B. 质量经理C. 受审核部门负责人D. 最高管理者答案:D二、多选题(每题3分,共15分)6. 内部审核员应具备以下哪些条件?A. 熟悉质量管理体系标准B. 熟悉组织的质量管理体系C. 有良好的沟通技巧D. 有丰富的审核经验答案:A, B, C7. 内部审核的步骤包括:A. 审核准备B. 审核实施C. 审核报告D. 审核跟踪答案:A, B, C, D8. 内部审核员在审核过程中应遵循的原则是:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 系统性答案:A, B, C, D9. 内部审核中发现的不符合项应包括:A. 不符合的事实B. 不符合的条款C. 不符合的严重程度D. 不符合的纠正措施答案:A, B, C10. 内部审核报告应包含以下哪些内容?A. 审核目的B. 审核范围C. 审核发现D. 审核结论答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)11. 内部审核员可以审核自己的工作区域。
(错误)12. 内部审核员应具备独立性。
(正确)13. 内部审核是组织自我改进的一种机制。
(正确)14. 内部审核员应避免对审核结果产生偏见。
(正确)15. 内部审核员在审核过程中可以忽略小的不符合项。
(错误)16. 内部审核的目的是验证质量管理体系的符合性。
(正确)17. 内部审核员应确保审核结果的客观性和公正性。
内审员证书考试题型及答案
内审员证书考试题型及答案一、单项选择题(每题2分,共50分)1. 内审员的基本职责不包括以下哪项?A. 审核组织内部管理体系B. 协助组织改进管理体系C. 制定组织内部管理体系D. 确保管理体系符合标准要求答案:C2. 内审员在审核过程中应遵循的原则是?A. 客观性B. 保密性C. 独立性D. 所有选项都正确答案:D3. 以下哪项不是内审员应具备的能力?A. 良好的沟通能力B. 熟悉管理体系标准C. 能够独立完成审核报告D. 必须拥有高级管理职位答案:D4. 内审员在准备审核计划时,不需要考虑的因素是?A. 审核范围B. 审核时间C. 审核人员D. 审核费用答案:D5. 内审员在审核过程中发现不符合项,应采取的措施是?A. 立即停止审核B. 记录不符合项并报告给审核组长C. 忽略不符合项继续审核D. 直接对不符合项进行整改答案:B二、多项选择题(每题3分,共30分)6. 内审员在审核过程中可能遇到的问题包括?A. 审核证据不足B. 被审核方不配合C. 审核计划变更D. 审核标准更新答案:ABCD7. 内审员在审核报告中应包含哪些内容?A. 审核目的和范围B. 审核发现和结论C. 审核组成员和被审核方代表D. 审核计划和日程答案:ABC8. 内审员在审核过程中应避免的行为是?A. 与被审核方建立良好的沟通B. 对被审核方进行威胁或贿赂C. 保持客观和公正的态度D. 记录审核过程中的所有活动答案:B9. 内审员在审核结束后应完成的工作包括?A. 审核报告的编写B. 审核发现的整改跟踪C. 审核证据的归档D. 审核费用的报销答案:ABC10. 内审员在审核过程中应关注的管理体系标准包括?A. ISO 9001B. ISO 14001C. ISO 45001D. 所有选项都正确答案:D三、判断题(每题1分,共10分)11. 内审员在审核过程中可以对被审核方的管理体系进行评价和建议改进。
正确12. 内审员在审核过程中发现的所有不符合项都必须立即整改。
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A.计划
B.确定审核范围
C.挑选审核组长和能胜任的组员
D.所有以上各项
( )13.管理评审工作应由( )
A.质量经理负责组织和领导
B.管理代表负责组织和领导
C.最高管理者领导进行
D.负有决策职责的供方董事长领导进行
简答题(10 分)
有害物质重金属——镉及其化合物的主要来源及对人类的危害:
2、半成品、成品出现环保不合格时如何处理?
C、Microsoft
D、Nokia
E、以上全是
( )9、DNV RoHS 管理体系认证对高风险供应商的要求是(哪些正确?):
A、提供符合 IEC PAS61906 要求的材料成分声明清单;
B、和声明清单相对应的检测报告(基于 IEC 62321 的要求);
C、建立 RoHS 管理体系文件系统;
D、发生工艺、设计、供应商、材料等重大变更,需及时告知并重新提供以上所规定的证明
A、 产品的名称或商标
B、新的标记标明: 它是在这一日起以后投放市场的产品.
C、大叉有轮垃圾箱标志
D、以上全是
( )8、为应对欧盟的 RoHS 等环保要求,许多国际知名大企业都制订了产品中的环境质
量管理标准,要求其供应商建立 GP 环境质量管理等体系,其中包括:
Matsushita
B、PHILIPS
材料。
( )10、当以下哪些情况发生变化时,应修改产品的原材料宣告表。( )
A、管理者代表变更;
B、材料及零部件变更;
C、工艺及制程变更;
D、供方及分供方变更;
( )11.第三方审核是指( )
A.由顾客或客户进行的审核
B.由某一与之无业务往来的审核机构所进行的审核
C.由供方所进行的审核
D.内部审核
( )12.在审核的准备阶段要注重( )
责任部门
审核日期
不合格事实描述:
不符合: 审核员:
原因分析
责任部门代表:
建议采取的措施
管理者代表审批
责任部门负责人
审核员认可
纠正措施验证
事件三 在品质部,审核员问,工厂如何进行内审?管理者代表回答:每年都进行内部审核,但最近 两年,因为新的体系刚刚建立,只进行过一次,即六个月前请了技术监督局一位国家注册审 核员进行,最后提交了一份审核报告给工厂,当审核员索阅报告时,管理者代表说报告已送 到总经理处,因报告是绝密文件,各部门经理均未见到该份报告,我也不例外。 受审核部门
A、镉
B、铬
C、铅
D、石棉
( )6、RoHS 指令中的“生产者”的范畴是:
A、生产或销售自有品牌的电子电气设备者;
B、转售其他供应商生产的设备者
C、进口这些电子电气设备者到欧盟成员国内进口商,如远程销售或网上购物
D、
以上全是
( )7、WEEE 指令要求:2005 年 8 月 13 日以后投放市场的电子电气设备应注明:
( )5、DNV RoHS 符合性认证是:以产品材料宣告表为形式的产品认证;
( )6、按 QC080000:2005 标准的定义:HS 有害物质是指“引用于 WEEE 或 RoHS 指令
中所列明的任何一种物质,这些物质禁止使用和可替换”。
( )7、产品的包装上应注明产品的批号(LOT NO),其目的是为了出现质量、环保问题
( )1、以下哪种物质为均质材料是:
A、PCB 板
B、电源线
C、电阻
D、油漆
( )2、英国 RoHS 指令实施细则规定的 RoHS 相关产品的生产、检验、出货等记录(包括
检查记录)的保管期限为_____年以上。
A. 1 年
B.2 年
C.3 年
D.4 年
( )3、关于电器、电子元件及产品的原材料宣告的标准有:
( )3、RoHS 指令要求于 2006 年 7 月 1 日起,销售到欧盟市场的电子电气设备禁止含有:
铅、镉、水银、三价铬、特定溴系难燃剂(PBB&PBDE)六种有害物质;
( )4、WEEE 指令要求于 2005 年 8 月 13 日之后,所有进入到欧盟的十大类电子电气设
备在报废时需由生产者交纳一定的垃圾处理费用;
A、IEC62321;
B、IEC/PAS 61906;
C、IECQ QC080000:2005;
D、JIJ 101
( )4、本公司的 HS 有害物质的检测方法是:
本公司品管部检测;
送 SGS 检测;
送 ITS 检测;
送有资格及客户认可的外部检测机构检测。
( )5、电脑机箱中不会包含有以下哪种有害物质
判断题(20 分)
在下列各题中,你认为正确的请在括号中用“√”表示,不正确的用“×”表示。
( )1、包装材料(打包带、胶带)、涂料、油墨中铅和铅的化合物的允许浓度为不超过规
定的测定基准(94/62-EC 等)5PPM 以下
( )2、QC080000:2005 标准是 EIA 的 RoHS 有害物质过程管理体系标准;
时能追溯责任者及问题产生的原因;
( )8、不合格的 HSF 产品的处理方法是返工/返修;
( )9、国际电工委员会制订的关于 RoHS 有害物质的检测方法标准是:IEC62321;
( )10、WEEE 和 RoHS 是欧盟的环保法令。
选择题(26 分)
在下列各题中选择正确的答案(可能有一个或多个正确的答案),把其代号填入括号中
IECQ HSPM 有害物质过程管理体系内部审核员
考试卷
学员资料;
姓名(中文、拼音):
身份证号码:
公司:
部门:
职务:
注意事项:
1.考试时间为 120 分钟;
2.考试满分 100 分,75 分合格;
3.请使用正楷字体书写答卷,书写潦草或字迹不清,可视作弃答;
4.考场内不得吸烟、喧哗和作弊,一经发现将取消考试成绩。
责任部门
审核日期
不合格事实描述: 不符合: 审核员:
原因分析
责任部门代表:
建议采取的措施
管理者代表审批
责任部门负责人
审核员认可
纠正措施验证
事件二 审核员在审核某公司生产部时发现:该公司有注塑、喷油、丝印、自动插件、SMT、波峰焊 和组立等工序,但该公司并没有识别与 HSF 目标相关的特殊过程,没有建立 HS 有害物质的 过程管理计划。生产部经理解释说:“我们所有的材料包括辅助材料都是环保材料,所有的 制程都是环保制程,所以不需要识别与 HSF 目标相关的特殊过程,也没有必要再制订一个 HS 有害物质的过程管理计划。” 受审核部门
责任部门
审核日期
不合格事实描述: 不符合: 审核员:
原因分析
责任部门代表:
建议采取的措施
管理者代表审批
责任部门负责人
审核员认可 纠正措施验证
四、问答题(每题 10 分、共 20 分): RoHS 指令的要求是什么?应如何展示本公司与 RoHS 指令的符合性?
2、请列出本公司对供应商的环境相关物质管理要求,供应商应提供哪些资料/数据? 五、分析判断题(每题 12 分,三题中任选两题,共 24 分) 以下描述了在第一方审核中出现的几个事件,其中一些情况可能需要提出不符合报告,仔细 分析每个事件,如果您认为某一情况属于不符合项,请填写不符合报告,仅需要对斜体部分 作答,如果认为没有不符合项的存在,请在报告中不合格事实描述栏陈述您的理由。请注意 三题中任选两题作答。 事件一 审核员在审核某生产键盘、鼠标的公司时发现,该公司的客户有:Lenovo(联想)、CISCO、 Dell、TCL 等,但该公司建立的 HS 有害物质标准中却只有 RoHS 指令限制的六种有害物质: 铅、镉、六价铬、汞、PBB、PBDE 的管理要求。该公司的品管部经理说:“我们客户规定的 有害物质很多,但我们公司现在是推行 RoHS 符合性管理体系,所以不用考虑客户的环保要 求,况且客目前户也只要求我们对六种 RoHS 有害物质进行检测,所以我们不需要将客户的 环保要求包含到我们公司的‘HS 有害物质标准’中。” 受审核部门