大学生“双十一”网购调查报告
大学生网络购物调查报告5篇
大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中,报告与我们愈发关系密切,报告具有语言陈述性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧,以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
大学生网络购物调查报告1摘要:随着网络的发展,网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。
大学生是一个特殊的消费群体,对大学生对网上购物所持态度进行分析,有助于企业发展、开拓大学生网络市场,取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善,在一定程度上可以促进网络立法的进程,加快网络购物的发展步伐。
本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。
随着网络的普及,电脑成本的不断降低,物流公司服务的不断提升,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查,以了解我校学生对网上购物的接受情况,网上购物的原因、消费额度,网上购物的品种等情况。
调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。
共发放问卷32份,回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。
一、大学生网络购物基本情况网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物,一般付款方式是款到发货(直接银行转帐,在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝,百度百付宝,腾讯财付通等的担保交易),货到付款等。
(一)大学生对网络购物的了解情况消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为,为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。
由于网络和电脑在大学生中间的普及较高,并且大学生易于接受新的事物,勇于尝试新的购物方式。
我调查了11名男生和19名女生,调查数据显示:30%的同学对网络购物非常了解,55%的同学了解网络购物,有15%的同学知道网络购物。
大学生网购调查报告6篇
大学生网购调查报告6篇大学生网购调查报告1本次调研活动以大学生消费观念为主题,主要从生活开支及来源,生活费剩余,消费结构,网上消费,消费观念四个方面对华东理工大学奉贤区的大学生们进行了调研,致力于帮助同学们认识自己的消费现状,探究出现经济问题的本质原因,并针对相关原因提出可行度高的科学性建议。
力争在我们调查报告的协助下,同学们可以树立正确的消费观和价值观,合理安排自己的经济消费,拥有更舒适的生活。
一、大学生消费的特点大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、消费观念复杂,感性消费占优势大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。
大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。
这也正是大学生消费示范效应的结果。
据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。
拥有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。
而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的。
2、学生对品牌的忠诚度很高大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。
比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。
3、消费倾向多样化21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。
娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。
学生网购情况调查报告
学生网购情况调查报告学生网购情况调查报告(10篇)随着个人的素质不断提高,报告与我们的生活紧密相连,写报告的时候要注意内容的完整。
我们应当如何写报告呢?下面是小编收集整理的学生网购情况调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
学生网购情况调查报告1一、前言由于现代科技和经济的不断发展,电子商务也发展了起来,各个购物网站开始崛起,网上购物也成为当下最流行的购物手段,本文通过对大学生网上消费现状分析研究,可以更好地了解目前大学生网上消费现状。
本次分析研究以凯里学院本校学生为调查对象,通过分析可以了解大学生目前的消费水平、消费动机、消费领域等现状。
同时也为大学生网购消费提出合理的建议与方法。
二、主体(1)调查背景在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网是情有独钟。
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示我国网购者从年龄来看以18~ 24岁所占总比利最大。
从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已达总数的49.3%。
作为“高触网”的大学生,随着网络和电子商务的发展,大学生成为网络购物群体中的主体。
基于这样一种思考,我们对在校大学生进行问卷调查,以此了解当代大学生网购特点。
(2)调查目的通过大学生网上购物调查,以便了解大学生网上购物情况及需要,以及在网上购物是出现的问题,同时引导大学生树立正确的消费观。
(3)调查对象这次调研主要是针对在校大学生调查,随机调查了58名学生,其中男生占25.86%,女生占74.14%。
其中大一学生51名,大二学生3名,大三学生1名,大四学生3名。
(4)调查的主要方法和过程本次调研的主要采用发送网上调查问卷的方式进行调查,最后统计数据反映总体。
调查过程:总共用时两周准备阶段:确定调查主题,进行成员分工,初步确定调查范围,对选题进行大致了解,用时三天。
设计并发放问卷:选择问卷问题,尽可能广泛地面向调查对象,深入展开调研活动,用时三天。
大学生网络购物调查报告最新6篇
大学生网络购物调查报告最新6篇我们眼下的社会,报告与我们愈发关系密切,报告成为了一种新兴产业。
写起报告来就毫无头绪?这次白话文为您整理了大学生网络购物调查报告最新6篇,希望能够给予您一些参考与帮助。
篇一:大学生网上购物调查报告篇一一、背景:互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。
网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。
二、调查目的:对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。
三、调查对象和方法1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。
向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。
本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。
四、调查的内容:大学生网上购物问卷调查统计图一、以上调查表明,大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多,对在网上的购物情况比较上,说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。
图二、以上调查可以看出,大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待改变。
、下面是针对有过网上购物经历的调查图表,具体数据如图一至图六:图三、通过上面的图表显示,网上购物在大学生中有很大的潜力,偶尔购物的人数居多,占62%超过很一半以上。
大学生网购调查总结6篇
大学生网购调查总结6篇篇1一、引言随着网络的发展与普及,网络购物作为一种新型的购物方式,逐渐成为了当代大学生生活中不可或缺的一部分。
本次调查旨在了解大学生网购的现状、特点以及存在的问题,分析其原因并提出相应建议,为相关企业和机构提供参考。
二、调查方法本次调查采用问卷调查、访谈和数据分析等方法,对大学生进行随机抽样,共发放问卷XXX份,回收有效问卷XXX份。
同时,结合现有数据和相关报告进行分析。
三、调查结果分析1. 大学生网购现状分析调查显示,大学生网购用户主要集中在X年级以上学生,女性网购用户略高于男性。
大多数大学生的网购频率较高,以服饰、美妆、数码产品等为主。
大学生对网购平台的信任度较高,注重商家的信誉和评价信息。
同时,大学生在购物过程中注重产品的性价比和品质。
2. 大学生网购特点大学生作为年轻消费群体,其网购特点主要表现在以下几个方面:一是注重时尚和潮流;二是追求便捷和高效;三是善于利用优惠和促销;四是注重购物体验和服务质量。
此外,大学生对新兴技术和新兴事物持开放态度,愿意尝试新的购物方式。
3. 大学生网购存在的问题虽然大学生网购发展迅速,但也存在一些问题。
一是部分大学生过度消费,导致财务状况不佳;二是部分商家存在虚假宣传和欺诈行为;三是物流速度和售后服务质量有待提高;四是部分大学生缺乏网络安全意识,容易受到网络欺诈的影响。
四、对策建议针对以上问题,提出以下对策建议:一是加强大学生消费教育,提高消费意识;二是加强监管力度,规范商家行为;三是提高物流服务质量,优化购物体验;四是加强网络安全教育,提高大学生网络安全意识。
同时,电商平台也应注重用户研究,深入了解大学生需求,提供个性化服务。
此外,还应加强与高校的合作,共同推动校园电商发展。
五、发展趋势预测随着科技的进步和互联网的普及,大学生网购市场将继续保持增长态势。
未来大学生网购市场将呈现以下趋势:一是移动购物成为主流;二是社交电商和直播带货等新兴模式将得到更多关注;三是线上线下融合将成为趋势;四是大学生个性化需求将更加突出;五是绿色环保和可持续发展理念将在大学生网购市场中得到更多体现。
大学生网购情况的调查报告(通用5篇)
大学生网购情况的调查报告(通用5篇)为弄清楚一个事件或一个情况,我们务必要去调查清楚情况,最后用调查报告将调查成果展示出来。
为了让您不再为写调查报告头疼,以下是小编为大家收集的大学生网购情况的调查报告(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
大学生网购情况的调查报告1一、摘要:随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。
二、引言:淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。
再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。
求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。
男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。
从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。
男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
大学生网购调查报告3篇
大学生网购调查报告3篇在生活中,越来越多的事务都会使用到报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
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大学生网购调查报告1一、调查背景进入21世纪,互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。
随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。
大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,且在他们中已经形成了一定的气候。
为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。
二、调查的目的1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费。
2、动力,为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。
3、了解网上购物存在的弊端,为解决提供依据。
4、为完善网上购物提供依据。
5、了解网上市场的发展前景。
三、调查方法1、考虑到现实情况因素,调查对象将进行分类。
首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查,各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。
2、调查的实施为发放问卷调查,对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。
四、调查内容及预测本次调查共调查250人,在有效的250份问卷中,有105人又网上都无的经验,达42%,145人没有网上购物经验,占58%。
对有网上购物经验同学的分析(一)针对选择网上购物的大学生,我们从选择网上购物的理由,以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。
主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因,通过分析提出看法和建议。
问卷中还有极少部分的人填写了其他答案,比如:周围环境、节约时间等。
但是从表二中得出,价格便宜是大学生网购的主要原因。
其次,购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。
(二)针对选择网上购物的大学生,我从选择购物的网站进行调查和分析。
在所有被调查的人中,34.8%的人选择的购物网站是淘宝网。
大学生网购现象调查报告(通用5篇)
大学生网购现象调查报告大学生网购现象调查报告(通用5篇)希望了解某个事件或情况时,务必需要展开调查,并将获得的成果展现于调查报告中。
你想知道调查报告怎么写吗?下面是小编为大家整理的大学生网购现象调查报告(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!大学生网购现象调查报告篇1随着高等教育的普及,高等教育市场化运作日趋明显。
近年来高校大规模的扩招,使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂。
到20xx 年初高校的在校人数达1800多人,再加上电大及网络教育等其他形式教育的学生的人数,总共有2100万之多。
从而形成了一个拥有人数众多的高等教育市场。
大学生消费市场作为其中重要的组成部分也越来越多地成为人们关注的焦点,“再穷也不能穷孩子”,父母用这样一种观念对教育进行投资,也让大学生的消费能力高出了一般水平。
如何正确面对这一消费市场,如何了解大学生的消费情况及对社会经济的影响呢?为此,我分别对驻烟的三所高校——烟台大学,鲁东大学,山东工商学院的部分大学生的消费状况进行了调查,从而对当今大学生的消费情况有了一个全面细致的了解。
以下是这次调查的具体内容及我对此情况的分析:1调查目的随着经济社会的纵深发展,大学生作为一特殊的消费群体,在消费上呈现出许多自身所独有的特点,与大学生自身存在的消费观念密不可分。
我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。
因此,关注大学生消费状况,把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们对经济的敏感度,成为了我们当代大学生共同关注的话题。
通过本文的分析,我们希望能给广大的大学生消费者提供有意义的帮助和指导。
2调查过程我们此次调查的方向主要分为以下五个:生活开支及来源,生活费的剩余状况,消费结构,网上消费,消费观念。
生活开支及来源调研结果显示,每月生活费在800—1100的同学占受调查人数的31.31%,在1100—1400的同学占30.3%,大多数同学每月的开支在800——1400之间;也有一部分同学,生活相对节俭,开支在800元以下,这些同学占9.6%;然而也有些同学,每月生活开支在1400以上,有28.79%,其中每月开支在1700以上的同学占据12.88%。
大学生网络购物状况调查报告3篇
大学生网络购物状况调查报告3篇网上购物(以下简称网购)的发展迎合了这一时代的快餐式特征,也收到了大学生的青睐,本文是店铺为大家整理的大学生网络购物状况的调查报告,仅供参考。
大学生网络购物状况调查报告一:随着中国特色社会主义建设的飞速发展,国内的电子商务产业也日益繁荣起来。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
一、网上购物简介(一) 网上购物网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物,一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。
(二) 购物网站网上购物的途径有网上购物的途径有B2B 平台,B2C 平台,C2C 平台,以及独立的网络商城和团购网站等。
目前国内购物比较多的 B2B 网站有阿里巴巴、米米乐商城等,B2C 商城有淘宝商城,亿汇网,京东商城,日日来商城、卓购商城、ID 格调家居家饰网等,C2C 网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等,M2C 团购网站有58 同城、拉手网、美团网等,垂直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。
S2C 网站有95 百货商城、同城购物等。
无论是通过哪种方式实现网络购物,都需要在它们的网站上先注册一个账号,然后选购自己需要的商品,按照提示的操作流程操作即可。
(三)网上购物的特点随着网上购物的种类越来越多, C2C 淘宝网、从腾讯拍拍、当当网等个人对个人到B2C 淘宝商城,京东商城等对个人,在到现在的S2C 中小型店铺对个人。
大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)
大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召,我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查,并且收到了良好的效果。
随着网络在大学校园的普及与发展,大学生作为乐于接受新事物的群体,对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣,并从一种时尚衍变成了一类行为,被越来越多的人所接受。
网上购物价格便宜,购买方便,种类齐全,但存在售后服务性差,安全性不高等缺点。
针对以上情况,我们在__师范学院展开问卷调查活动,并进行讨论,能比较充分地了解大学生网上购物的现状,通过统计分析法处理所收回的问卷,得出反映现状的结果,有利于大学生群体更好地进行网上购物,充分享受网购的快乐。
主题:大学生网上购物调查。
调查时间:20__年_月_日。
调查对象:__师范学院在校大学生。
调查方式:通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。
调查目的:了解大学生网上购物的现状,帮助大学生安全方便地进行网上购物,并进一步为大学生网上购物开拓市场。
问题和对策:一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全,选择余地非常大,价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易,买家无法做到“眼见为实”,而且一旦出现质量问题或其它纠纷,交涉起来比较困难。
因此,为了更好的保护消费者的权益,我们有必要知道网上购物存在的问题,以便防范。
一、容易受骗地面购物可以看到实物,可以辨别真假,而网上只有图片,有时候难免鱼龙混杂,被一些别有用心之人混水摸鱼,造成收到的商品与网上宣传的资料不符。
而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查,利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道,它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球,借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。
二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜,甚至付款后收不到货物的情况也会出现。
目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市,主要也是考虑到配送问题。
大学生网购问卷调查报告(优秀范文五篇)
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第一篇:大学生网购调查问卷大学生网购调查方案一、调查目的随着互联网的日益更新,人们消费模式逐渐选择了不出户门的网上消费。
传统的购物方式也正在转向网络方面发展,出现了网购这种越来越受欢迎的新型消费方式。
这次大学生网上购物调查研究目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。
二、调查对象及方法1、调查对象:浙江省职业技术学院在校大学生2、资料收集方法: 采用问卷调查方法。
向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法:对浙江省经济职业技术学院的学生进行随机抽样调查。
大学生网购调查问卷大家好,现在网络购物已经成为当代的时尚消费,大学生更是作为其中的主力军,为了解当代大学生的具体网购情况,我们特别设计了此调查问卷,此调查不记姓名,并且您所提供的数据将只用于统计分析,麻烦您在百忙之中给与帮助和支持,谢谢您的合作!()1.您的家是A.农村B.乡镇C.城市()2.您的性别A女B男()3您每个月的生活费的范围是A.500元以下B501~1000元C1001~1500元D1501以上()4.您上网购物的频率A从不网购B每周一次C每周大于一次D每月一次E视情况而定()5您在网上购物的平均消费A100元以下B100~200元C200~300元D300元以上()6您会购买哪类商品(多选)A服装类B日用品类C电子类D食品类E书籍类F其他()7网上购物,您最信赖哪个网站(多选)A淘宝网B易趣网C拍拍网D当当网E卓越亚马逊F凡客诚品G其他()8您认为网购有哪些需要改进的地方(多选)A商品质量和真实度B卖家态度及信用C配送及时性D支付手段的安全性E网站管理()9您以后会开一家属于自己的网店吗 A会B不会C不知道()10货物有破损您认为谁应该负责任 A网店店家B快递公司C自认倒霉()11您对网购(包括快递)现状及未来有何想法?__________问卷到此结束,再次感谢您的合作!第二篇:大学生网购调查问卷大学生网购调查问卷同学们大家好:现在网购已经成为当代的时尚消费,大学生更是作为其中的是主力军,为了了解当代大学生的具体网购经验,我们特地设计了大学生网购调查问卷,麻烦你在百忙之中给予帮助和支持,谢谢你的合作!1.你有过网上购物的经历吗?A.经常B.没有C.从不2.你选择网上购物是出于哪方面的原因?A、节省时间、节约费用B、操作方便C、寻找稀有商品D、出于好奇,有趣E、追求时尚F、其它3.你在那些网站购过物?A、淘宝B、易趣C、拍拍D、当当E、京东网购F、凡客G、万翔商城H、其它4.你在网上购物的频率是?A、平均每月一次B、平均每季一次C、平均每年一次D、更多5.在网上购物你经常选择的商品是?A、书籍类B、电子产品C、衣物及饰品类D、其它6.平均每次网购的金额大约是多少?A、800元以上B、300-800元C、100-300元D、100元以下7.你选择网上购物的支付方式是?A、通过第三方担保(例:支付宝,贝宝)B、网上银行直接转帐C、电信支付方式(例:手机,固定电话)D、货到付款8.你对网购的流程的了解程度是?A、非常了解B、了解不多C、有点不了解换D、一点都不了解9.你觉得网上购物流程是否繁琐(包括开通网上银行、网上商店、购买流程等)?A、非常繁琐B、比较繁琐C、一般D、比较简便E、非常简便10.您对网上购物是否信任?A、非常信任B、比较信任C、一般D、比较不信任E、非常不信任11.你对使用网络购物有什么担心或不满意?A、网络安全(信用卡信息、个人信息等)B、货物质量C、配送速度D、其它12.您在网上购物遇到的主要困难是哪些?A、商品描述不清楚B、商品种类和网站数目C、界面复杂,不易操作D、网站速度太慢E、结算方式13.在网上购物过程中,有无受骗经历A、有B、没有第三篇:网购调查问卷分析报告一、调查目的学生已经初步了解了小作文就是用自己手中的笔写自己看到的,想到的,通过读、看、想、说再到写的过程。
大学生网上购物情况调查报告5篇
大学生网上购物情况调查报告5篇大学生网上购物情况调查报告1(2129字)一、调查目的当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正贴合大学生的心理。
为了了解当今青年大学生的网上消费的状况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购状况调查。
二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。
其中女生26人,男生14人。
相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。
只有5人从没有过网购经历,占12.5%。
2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。
还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。
每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。
3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选取,占到总数的19.5%。
相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。
另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选取网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,能够比较从而挑出性价比高的商品。
而在众多大学生选取的购物中,有57.1%的大学生会把商品是否齐全作为他们选取购物的主要标准。
其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选取在淘宝购物。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,到达45%,其次是商品数目繁多和太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。
大学生网购调查总结6篇
大学生网购调查总结6篇篇1一、引言随着网络技术的迅猛发展和普及,网络购物已成为大学生日常生活中的重要消费方式之一。
为了更好地了解大学生网购的现状及其趋势,我们进行了一次关于大学生网购的深入调查,旨在分析大学生网购的特点、问题及发展趋势,以期为电商企业提供参考。
二、调查方法本次调查采用问卷调查、线上访谈和数据分析等方法,以全国范围内的大学生为对象,共收集到有效数据XXXX份。
三、调查结果分析1. 大学生网购普及度高调查结果显示,绝大多数大学生都有网购经历。
网络购物的便捷性、丰富性以及优惠力度是吸引大学生的主要动因。
2. 大学生网购行为特点(1)购物平台选择多样化:大学生在选择购物平台时,更倾向于选择知名度高、信誉良好的平台。
同时,社交电商、直播带货等新兴电商模式也受到了广泛关注。
(2)购物品类广泛:调查数据显示,大学生购买的产品以服装、数码产品、化妆品、生活日用品等为主要类别。
此外,书籍、食品等也是大学生网购的热门品类。
(3)消费观念开放:大部分大学生在网购时,更注重产品的性价比和品质,而非单纯追求价格。
同时,分期付款、打白条等消费方式也被越来越多的大学生接受。
3. 大学生网购存在的问题(1)产品质量问题:部分大学生反映,在网购过程中遇到过产品质量不达标、虚假宣传等问题。
(2)物流配送问题:部分商家物流速度较慢,导致大学生对网购体验产生不满。
(3)售后服务不到位:部分商家售后服务不够完善,导致大学生在遇到问题时难以得到及时解决。
4. 大学生网购发展趋势(1)移动购物趋势明显:随着智能手机的普及,越来越多的大学生选择使用手机进行网购。
因此,移动电商将成为未来的发展趋势。
(2)社交电商兴起:社交电商将社交与购物相结合,更符合大学生的购物习惯和需求。
未来,社交电商将在大学生市场中占据一席之地。
(3)品质消费成为主流:随着大学生消费观念的转变,品质消费将成为主流。
电商企业需要注重产品品质和性价比,以吸引更多的大学生消费者。
大学生“双十一”网购调研报告
大学生“双十一”网购调研报告“双十一”作为全球最大的购物狂欢节之一,吸引了无数消费者的参与,大学生群体更是其中的主力军。
为了深入了解大学生在“双十一”期间的网购行为和消费观念,我们进行了一项调研。
本次调研通过问卷调查和访谈的方式,收集了来自不同专业、年级和地区的大学生的数据,旨在揭示大学生“双十一”网购的特点、动机、影响以及存在的问题。
一、调研背景随着互联网的普及和电子商务的迅速发展,网购已经成为大学生日常生活中不可或缺的一部分。
“双十一”作为一年一度的购物盛宴,以其巨大的优惠力度和丰富的商品种类吸引着大学生的目光。
然而,在疯狂购物的背后,也存在着一些值得关注的问题,如过度消费、冲动购物、物流压力等。
因此,对大学生“双十一”网购进行调研具有重要的现实意义。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和访谈相结合的方法。
共发放问卷500 份,回收有效问卷 450 份。
问卷内容涵盖了大学生的基本信息、“双十一”网购的频率、消费金额、购物种类、购物动机、满意度等方面。
同时,还对 50 名大学生进行了访谈,以获取更深入、更全面的信息。
三、调研结果(一)参与度调查结果显示,超过80%的大学生参与了“双十一”网购活动,其中,女生的参与度略高于男生。
大三大四的学生由于即将毕业,对生活用品和求职装备的需求较大,参与度相对较高。
(二)消费金额大学生在“双十一”期间的消费金额差异较大,大部分学生的消费金额在 500 元以下,约 30%的学生消费金额在 500 1000 元之间,还有少数学生消费金额超过 1000 元。
(三)购物种类服装、鞋包、美妆护肤、数码产品和食品是大学生在“双十一”期间购买最多的商品。
其中,服装和鞋包类商品占据了主导地位,约 60%的学生购买了此类商品。
(四)购物动机1、价格优惠超过 70%的大学生表示,“双十一”期间商品的大幅降价是他们购物的主要动机。
2、满足需求约 50%的学生表示,他们在“双十一”购买商品是为了满足日常生活和学习的需求。
大学生网上购物调查报告7篇
大学生网上购物调查报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网上购物调研报告7篇
大学生网上购物调研报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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双11消费调查报告7篇
双11消费调查报告7篇写好调查报告可以帮助我们建立信任和合作的基础,提高工作效率,通过调查报告,我们可以发现工作中的短板和不足,有针对性地进行提高,下面是本店铺为您分享的双11消费调查报告7篇,感谢您的参阅。
双11消费调查报告篇1一、当代大学生消费新概念1.消费方式已经进入网络电子时代随着社会经济的飞跃发展,社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡、电子支付等多样化的交易方式转变。
调查发现,当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。
持卡消费早已普及,而大学生更常用的是电子支付,通过电脑、手机,只要有网络随时随地都可支付。
2.消费多元化倾向大学生的消费已呈现明显的多元化趋势,手机、旅游、电脑、影音娱乐是大学生的消费热点。
调查中,当问及在经济条件许可情况下,最想做的事情是什么时,80%学生选择了旅游,其次是手机,同时,电脑、自行车、轮滑等也多有选择。
3.理性消费是主流从调查结果来看,讲求实际、理性消费仍是当前大学生主要的消费观念。
据了解,在购买商品时,大学生们首先考虑的因素是价格和质量。
这是因为大学生经济来源主要是家庭,每月可支配的钱是固定的,大约在300-1200元之间,家境较好的一般也不超过1800元,而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活开销的。
由于消费能力有限,大学生们在花钱时往往比较谨慎,追求高性价比。
4.追求时尚和名牌大学生站在时代前沿,追新求异,敏锐地把握时尚,惟恐落后于潮流,这是共同特点。
从调查来看,是否流行紧随价格、质量之后,成为大学生考虑是否购买的第三大因素。
当问到如果经济许可,会否购买名牌产品时,80%的学生表示肯定。
二、当代大学生消费状况存在的问题1.消费差距拉大,出现两极分化在关于月平均消费一栏的调查中,有5.5%的同学在300元以下;有45%的同学在300-600元之间,有30%的同学在600-900元之间,有19.5%的同学在900元以上。
可见,大学生的消费差距增大,两极分化比较分明。
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大学生“双十一”网购调查报告实践调查报告大学生“双十一”网购消费调研报告班级学号:姓名:组长:组员:2017 年 11 月大学生“双十一”网购调查报告一、引言(一)研究背景刚刚2017双11狂欢落下帷幕,天猫最终交易额定格在1682亿,创下历史新高。
京东全球好物节从11月1日到11月11日24时累计下单金额达1271亿元。
据悉,今年双十一全网总销售额达2539.7亿元,产生包裹13.8亿个。
来自支付宝的数据显示,2017年天猫双11刚开场5分22秒,新的支付峰值诞生:25.6万笔/秒,比去年增长超1倍,再次刷新全球纪录。
第7分23秒,支付宝的支付笔数突破1亿笔,这相当于5年前(2012年)双11全天的支付总笔数。
据双十一实时交易数据显示,2017天猫双11全球狂欢节交易额在13点09分49秒达到1207亿元,破了2016年全天的交易额记录。
这些数据无疑在强调一个事实:11月11日已经成为了购物狂欢节的代名词。
这些惊人的数据的背后表达出了一个很直观的现象:线上购买模式的快速发展已经远远超过人们预期。
大学生作为走在时代前列的新群体,追求方便快捷,价格低廉,新鲜刺激的购物方式,而网上商店琳琅满目,丰富多样,新奇独特极大地刺激着大学生的购物神经。
通过网络购买服装,日用品,手机等等已经基本可以满足当代大学生的个性购物化需求,更加满足其追求前卫,时尚,新鲜的购物风格。
网上购物的种种优势让大学生对网上购物产生了浓厚的兴趣,逐渐成为了他们的购物新理念。
为了更加清楚地了解大学生网购消费与经济情况,呼吁大学生“双十一”网购消费要理性,我们进行了此次调查。
(二)研究目的1.了解我校不同年级同学对待“双十一”的看法的差异。
2.了解大学生对于网上购物的消费行为和消费心理。
3.了解大学生及老师对于“双十一”购物的看法以及希望改进的地方。
4.通过了解以上状况提出对大学生“双十一”消费狂潮的看法和建议,帮助其树立正确的消费观(三)研究内容1.问卷设计本次问卷设计借助于“问卷星”这一网络问卷调查网站进行问卷模板及内容的制作。
2.研究对象和方法(1)研究对象江苏科技大学在校大学生共计380人。
其中年级比例以及性别比例见下图:(2) 问卷发放和回收过程共发放460份问卷,回收有效问卷380份(3) 研究方法本次调查采用了“线上调查法”与“访谈式调查法”。
借助于“问卷星”这一网络问卷调查网站进行问卷模板及内容的制作并且分享到朋友圈以及学校的一些群组。
这种在网络上发布调研信息,并在互联网上收集、整理、分析的方式使得本次调查的效率大大提高。
同时,我们对派代表专访了老师,了解了老师对大学生“双十一”网购消费的看法二、 关于大学生“双十一”网购消费的论述(一) 据中国互联网信息中心 (CNNIC) 发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示, 截至2016年12月, 网络购物用户规模达到4.67亿, 占网民比例为63.8%。
我国网络购物市场依然保持着稳健的增长速度, 在未来仍有很大的发展前景。
(二)从职业结构来看, 网民中学生群体规模最大。
截至2016年12305020892050100150200250大一大二大三大四年级比例年级月, 学生群体占比为25%。
不难发现, 淘宝、京东、当当这些词语在当代大学生群体中耳熟能详, 大学生对网购的热情亦十分高涨, 已然是网络购物的主力军。
在网络消费水平方面, 有关研究也表明虽然大学生没有固定收入, 但是其消费水平呈现出逐年上升的趋势, 加上现在拥有电脑与网络的大学生越来越多, 大学生通过网络购物的交易频率也在不断增加。
研究大学生网上购物的影响因素, 将有利于我国网上购物水平的发展与提高。
(三)由于人们对网络的逐渐信任, 尤其是接受新事物能力强的大学生群体, 他们开始尝试进行网络购物并带动周边群体。
与此同时, 商家的竞争也更为激烈, 经营者会进行各种销售活动、服务创新、店铺改造等手段来增加用户的满意度, 拉动销量增长。
当商品同质化程度较高的情况下, 商品的质量、服务和物流的影响程度都会相对较低, 价格起到的作用至关重要。
电商企业在构建大学生服务场景时应:根据大学生这样一个特殊群体的要求加强网店自身建设, 强调信誉, 丰富商品种类, 设计更生动有趣的用户界面;完善网购平台建设, 提高服务质量、改善服务态度, 以节假日为背景提供符合大学生购物特点的促销信息, 创造良好的购物环境。
网络购物的发展可以先抓住走在时代前列的大学生群体, 进而推广到整个社会, 所以商家要尽可能的满足大学生群体的购物需求。
(四)大学生是网购中活跃程度最高的消费群体之一。
因此研究“双十一”大学生网购消费行为, 通过最鲜活的群体在最有代表性的时间节点的行为来分析其消费倾向, 对于网络购物的商家以及网络购物平台具有非凡的意义和帮助。
三、关于大学生“双十一”网购消费的调查结果及其分析(一)调研发现1.大学生平时网购频率分析:普遍大学生网购频率较高,仅14.2%的大学生很少网购。
从数据可以看出网购在大学生日常生活扮演者“不可缺少”的角色。
2. 大学生提前关注“双十一”的天数分析:超过1/4的大学生提前一个月就开始关注双十一。
数据显示大家对双十一的关注度还是较高的。
3. 是否在“双十一”网购27.40%23%8.70%15.20%25.70%分析:超九成的大学生会在“双十一”购物。
数据表明“双十一”购物活动挺受大学生欢迎的。
4.“双十一”网购平台及其使用频率分析:淘宝、天猫、京东三大购物平台占据大学生使用频率较高的网购平台前三位,占比分别为38%、32%、21%。
5.大学生“双十一”网购产品类型分析:可以看出大学生双十一购买的物品种类众多,几乎均有涉猎。
服饰鞋包、生活用品、零食饮品这三种产品类型为大学生平时最喜欢网购产品类型,分别占据第一、二、三名,分别占77.60%、63.93%、56.28%。
(此题为多选题,所以统计出的百分比总和并非100%)6.大学生“双十一”消费金额分析:超八成的大学生双十一消费金额在1-500元间,证明多数学生还是秉着分析:72%的大学生能自我调适、控制消费。
9. 大学生“双十一”解决经济负担途径0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%61.82%69.09%15.82%12.18%12%大学生参与“双十一”原因分析大学生参与“双十一”原因分析有, 28%没有, 72%大学生双十一冲动购买人群占比图有没有59.64%10.91%34%4.73%52.91%21.64%15.09%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%大学生双十一解决经济负担途径一栏大学生双十一解决经济负担途径一栏配送速度最快、服务态度最好的配送公司。
在实际操作过程中, 商家可以根据地理区域划分, 合理使用配送公司。
在“双十一”来临前夕, 应做好配送工作, 若有延迟, 要及时通知消费者取得谅解。
其次是商家的售后服务, 在消费者购买商品的同时, 商家应与消费者详细说明自己的售后制度, 并在自己的售后范围之内, 及时快速地给予消费者满意的解决方案, 不可推卸责任。
(二)相关性分析1.男生与女士双十一网购情况(1)平时网购频率分析:女大学生一周网购1-2次的频率比男大学生高0.73%。
但,男大学生网购频率集中的是半个月网购一次,而女大学生占比数最多的是一个月网购一次。
(2)双十一网购产品类型与网购平台分析:鞋包服饰和生活用品为男女大学生最喜爱的网购产品,区别最大的是男大学生喜欢电子数码产品,比女大学生高33.83%。
常言道:“衣服鞋子上淘宝,电子产品上京东”,所以男大学生选择京东平台网购要比女大学生高31.02%。
(3)双十一有无冲动购买行为男女生对比分析:自认为双十一冲动购买的女生比男生高达近2个百分点,证明女大学生比男大学生更不容易克制自己的购物欲望,女生更容易“买买买”冲动消费。
2.高低年级学生相关网购情况(1)大一到大四学生双十一网购花费情况分析:大一和大四学生花费在1000-1500元间的占比分别是21.12%、16.16%,对大一新生来说,刚上大学第一年,开销花费多,生活费也会比较多,而大四学生工作后也有了收入来源,故双十一网购花费偏高。
(2)双十一网购有无冲动购买行为高低年级对比分析:低年级到高年级,冲动购买情况呈下降趋势。
年级越高,越有自我控制冲动购买意识。
四、相关成因的讨论和措施一、通过调查发现,大学生双11消费主要还是根据自己的需求触发来购买商品、促销力度大是双11消费的主要原因。
多数学生还是秉着理智消费的原则,消费总额不超过1000。
不过部分学生存在冲动消费以及跟风消费现象,尤其是大一新生。
针对这种现象,可采取以下措施:a)学校要加强大学生的理性消费观的构建,在大学生理性消费观的构建过程中,积极促使大众媒体成为健康消费文化的社会教育先锋,学校可以通过利用校报、广播、校园网络等宣传手段,倡导大学生勤俭节约的消费观,进而引导大学生进行理性消费。
b)大学生应培养自身良好的科学的消费习惯。
花钱时需要考虑家庭的承受能力。
尽量规律地做好自己的理财计划或者开支记录。
结合每月的生活费以及饮食、学习用品的费用合理地支配,根据实际情况来进行网上购物。
二、通过调查发现,过半的大学生认为双十一的物流和售后服务急需改善。
商品的配送和售后保障一直都是网络购物的一块短板, 针对商品配送问题, 原则上商家要选择配送速度最快、服务态度最好的配送公司。
在实际操作过程中, 商家可以根据地理区域划分, 合理使用配送公司。
在“双十一”来临前夕, 应做好配送工作, 若有延迟, 要及时通知消费者取得谅解。
其次是商家的售后服务, 在消费者购买商品的同时, 商家应与消费者详细说明自己的售后制度, 并在自己的售后范围之内, 及时快速地给予消费者满意的解决方案, 不可推卸责任。
三、通过调查发现,超六成的大学生参与双十一狂欢节是因为商品价格优惠。
这是因为在学生群体中, 价格敏感的消费者占据了一大半。
因为大学生普遍没有经济来源,所以喜欢低价,对产品还具有充分的好奇与需求性。
因此从理论上来讲, 双十一对学生群体是有极大的号召力的。
参考文献[1]中国互联网信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[R]./hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201701/P0*******3364672657408.pdf, 2017-1-22[2]郑秀福.大学生网购消费行为特征及影响因素研究[D].大连海事大学, 2013[3]陈广明.网购经济中大学生群体满意度影响因素及权重研究[J].生产力研究,2014 (3) :15-20附件关于大学生“双十一”网购消费调查问卷1. 您的性别是?(单选) [单选题] [必答题]○男○女2. 您的年级是?(单选) [单选题] [必答题]○大一○大二○大三○大四3. 您是否在“双十一”购物? [单选题] [必答题]○是○否4. 您平时网购的频率? [单选题] [必答题]○2-3天网购一次○一周网购一次○半个月网购一次○一个月网购一次○很少,一年网购几次5. 您提前多少时间关注“双十一”?(单选) [单选题] [必答题]○一个月○半个月○一周○两三天○当天6. 请问您在“双十一”最喜欢去的一个B2C购物网站是?(请选择您印象最深的那个)(单选)[单选题] [必答题]○淘宝商城○京东商城○天猫商城○唯品会○苏宁易购○其他7. “双十一”您网购的商品是? [多选题] [必答题]□服饰鞋包□零食饮品□电子数码产品□生活用品□化妆/护肤品□学习用品□体育用品□其他8. “双十一”期间,您在网上购物平均花费的金额:(单选) [单选题] [必答题]○200元以下○200-500元○500-1000元○1000-1500元○1500元以上9. 您参与“双十一”购物狂欢节的原因?(多选) [多选题] [必答题]□产品优惠力度大□本身就有购买需求□看了广告有购买的冲动□双十一晚会激发购买欲□其他10. 您在“双十一”有没有冲动购物行为?(单选) [单选题] [必答题]○有○没有11. 您解决“双十一”经济负担的途径? [多选题] [必答题]□省吃俭用□使用分期/贷款产品□多做兼职□尽量减少网购的商品和金额□找朋友借钱□找父母支持费用□其他12. 您认为“双十一”网购需要改善的地方?(多选) [多选题] [必答题]□服务态度□售后服务□优惠措施□物流速度□商品质量13. 您觉得网购对您的生活带来的最大改变是什么? [填空题]_________________________________。