旅游景区安全管理

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景区旅游安全管理制度(5篇)

景区旅游安全管理制度(5篇)

景区旅游安全管理制度1目的加强日常安全管理运营,确保游客人身财产安全,杜绝重大安全生产事故的发生,加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运,量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失,特制定预案。

2范围适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。

3、职责____公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。

____公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。

4工作程序4.1指挥____和职责领导小组下设工作小组,由景区主任、副主任组成,景区成立抢险救援组,警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。

全第一,预防为主的方针。

抢险救援组由维修组、绿化组组成,负责设施设备类检查维护,抢修维修施工作业;警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全;通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任,负责对景区内日常运营情况的监控,并及时联络各部门协同作业,确保运营安全;医疗救护组由医疗救护专业担任,负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理;疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任,负责____中游客的疏散、引导工作。

安全管理的对象包括食品卫生安全、商业网点安全、景区秩序安全、游览安全、交通安全、设施设备安全、消防安全、施工现场安全等方面。

经营场所要____安全设施,符合防火、防盗、用电等安全要求。

景区内所有经营摊点,要与景区签订治安、消防安全责任书,落实各项安全措施。

区内的秩序。

景区的保安人员应密切____景区游客、建筑、设施的安全,发现情况立即上报。

查,在景区内水位达到警戒水位时,实行封闭峡谷通行,疏导游客脱险。

每年不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。

如发现设施损坏,立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修;如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告,由其通知相关部门限期整改。

消防知识、技能的培训和消防演习工作。

旅游景区安全管理规范

旅游景区安全管理规范

旅游景区安全管理规范旅游景区是人们休闲娱乐、放松身心的好去处,但同时也存在着各种各样的安全隐患。

为了保障游客的生命财产安全,提高旅游景区的服务质量,制定一套科学合理、切实可行的安全管理规范显得尤为重要。

一、设施设备安全管理1、定期维护与检查景区内的各类设施设备,如游乐设施、缆车、观光车、步道、桥梁等,应定期进行维护和检查。

制定详细的维护计划,明确维护周期、内容和责任人。

对于容易出现故障的设备,要增加检查的频率,确保其正常运行。

2、安全标识与警示在危险区域和设施旁,应设置醒目的安全标识和警示语。

例如,在陡峭的山坡、深水区、电气设备附近等,要明确告知游客可能存在的风险和注意事项。

标识和警示语要清晰易懂,避免使用过于专业或模糊的词汇。

3、新设施验收对于新建设或引进的设施设备,要进行严格的验收。

验收工作应由专业人员进行,包括对设备的性能、安全性、稳定性等方面进行全面检测。

只有验收合格的设施才能投入使用。

二、人员安全管理1、员工培训景区工作人员应接受系统的安全培训,包括安全意识、应急处理技能、服务规范等方面的内容。

培训要定期进行,不断强化员工的安全意识和应急能力。

2、导游与讲解员的职责导游和讲解员在带领游客游览过程中,要时刻关注游客的安全状况,提醒游客遵守景区规定,不进行危险行为。

同时,要熟悉景区的应急救援流程,在突发情况下能够迅速采取有效措施。

3、游客行为管理通过宣传、引导等方式,规范游客的行为。

禁止游客在景区内吸烟、乱扔垃圾、攀爬文物等危险行为。

对于违反规定的游客,要及时进行劝阻和教育。

三、自然灾害防范1、气象监测与预警建立气象监测系统,及时获取气象信息。

在可能出现恶劣天气,如暴雨、大风、雷电等情况下,提前发布预警信息,告知游客并采取相应的防范措施,如关闭部分区域、疏散游客等。

2、地质灾害防治对于山区或地质条件复杂的景区,要加强地质灾害的监测和防治。

定期对山体、边坡等进行巡查,及时发现并处理潜在的地质灾害隐患。

旅游景区安全管理

旅游景区安全管理

第七章旅游景区安全管理二、景区专项设施设备安全管理(一)游览设施设备安全管理1、防火安全管理景区游览场所应重视防火安全工作,认真贯彻公安消防部门有关消防安全的各项规定,与上级部门签订防火安全责任状,景区对存在消防安全隐患的区域应建立消防设施,添置消防设备,并设专人巡视和养护,大风、天气干燥的季节应禁止当地居民在远离水源地的森林、草原烧荒、明火作确保不出现火灾险情,各项防火设施设备运转正常;在员工与区内住户中普及消防知识,可采取挂横幅、贴标语、开辟专栏、分发手册、专家培训等方式进行,可联合区内住户举行群众性的消防演练,消防安全重点单位应制定消防灭火与疏散应急预案,对于区内属于省级以上文物保护单位的木结构古建筑等游览设施在未经当地公安消防部门验收、审核的情况下,不得开放,文物类的游览设施在日常维护、维缮、改建世4,应配置消防疏散通道、隔火通道、没、灭火器材、禁止乱拉电线、乱接电线,避免烟火、香烛进入古建筑内,禁止在古建筑内使用高功率电器、电工设备和明火作业。

2、治安管理景区管理部门要在上级政法、公安、城建部门的指导下,会同当地公安机关、城管部门严厉打击各类侵害游客利益的违法犯罪活动,加强游览区的巡逻防控,组织安防、联防队伍、增加巡逻力量,更新巡逻装备,加大巡逻密度,将游览区划分为若干个责任区,每个辖区以主要路段、村寨、码头为中心设岗布控,并安装报警设置,建立巡逻登记制;大型游览区可与公安派出所、区内社区联动设立警务室,对重点部位、治安事故高发地段实行不定时巡逻,延长巡逻时间、保障通信条件,必要时可使用卫星导航和电子监控;发现形迹可疑的人员或游客下不法行为应跟踪调查,及时制止;制定有效的安保预案,构建“群防群治"的长效防控体系,切实维护景区良好的治安秩序.此外,定期在区内开展法制宣传,对当地居民、经营者进行法制教育,帮助其树立法治意识、守法观念;景区导游在进行讲解时,应提醒游客注意自身安全保护。

旅游景区安全管理的关键要素有哪些

旅游景区安全管理的关键要素有哪些

旅游景区安全管理的关键要素有哪些旅游景区作为人们休闲娱乐、放松身心的好去处,吸引着大量游客的前往。

然而,在游客享受美景和愉悦体验的同时,景区的安全管理至关重要。

只有确保游客的人身安全和财产安全,才能让游客安心游玩,提升景区的口碑和形象,实现可持续发展。

那么,旅游景区安全管理的关键要素究竟有哪些呢?首先,完善的安全制度和应急预案是基础。

景区应制定一套详细、全面且切实可行的安全管理制度,明确各部门、各岗位在安全管理方面的职责和权限,使安全管理工作有章可循。

例如,规定景区巡逻的时间间隔和路线,明确游乐设施的检查和维护流程等。

同时,针对可能出现的各类突发事件,如火灾、地震、游客突发疾病等,制定相应的应急预案。

预案应包括应急响应的流程、救援人员的组织和调配、应急物资的储备和使用等方面,并且要定期进行演练,确保在紧急情况下能够迅速、有效地实施救援。

其次,设施设备的安全保障不可或缺。

景区内的游乐设施、交通工具、道路桥梁、防护栏等设施设备必须符合国家安全标准,并定期进行检查、维护和更新。

对于老旧或存在安全隐患的设施设备,要及时进行维修或更换。

比如,过山车、摩天轮等大型游乐设施,每次运行前都要进行严格的检查,确保设备正常运行,防止发生意外事故。

景区内的道路要保持平整、畅通,设置清晰的交通标识和警示标志,避免游客发生交通事故。

此外,防护栏的高度和强度要足够,以防止游客失足坠落。

人员管理也是旅游景区安全管理的重要环节。

景区的工作人员,包括管理人员、服务人员、保安人员等,都要具备一定的安全意识和应急处理能力。

管理人员要对景区的安全工作进行统筹规划和监督检查,确保各项安全措施得到有效落实。

服务人员要在为游客提供服务的过程中,及时提醒游客注意安全事项。

保安人员要加强景区的巡逻和监控,发现安全隐患及时处理,对游客的不文明行为和违规行为进行劝阻和制止。

同时,要对景区工作人员进行定期的安全培训和应急演练,提高他们的安全意识和应急处理能力。

旅游景区安全防范与应急处理预案

旅游景区安全防范与应急处理预案

旅游景区安全防范与应急处理预案第一章:旅游景区安全管理概述 (3)1.1 安全管理原则 (3)1.2 安全管理组织结构 (4)1.3 安全管理制度 (4)第二章:安全防范措施 (5)2.1 人员管理 (5)2.1.1 员工培训与教育 (5)2.1.2 安全岗位职责 (5)2.1.3 员工考核与激励 (5)2.1.4 应急队伍建立 (5)2.2 设施设备管理 (5)2.2.1 设施设备检查与维护 (5)2.2.2 安全警示标志设置 (5)2.2.3 安全防护设施完善 (5)2.2.4 设备更新与淘汰 (5)2.3 环境安全管理 (6)2.3.1 环境安全评估 (6)2.3.2 消防安全管理 (6)2.3.3 食品安全管理 (6)2.3.4 旅游安全管理 (6)2.3.5 疫情防控管理 (6)第三章:消防安全 (6)3.1 消防设施配置 (6)3.1.1 配置原则 (6)3.1.2 配置要求 (6)3.2 消防安全培训 (7)3.2.1 培训对象 (7)3.2.2 培训内容 (7)3.2.3 培训方式 (7)3.3 火灾应急处理 (7)3.3.1 火灾报警 (7)3.3.2 火灾扑救 (7)3.3.3 疏散逃生 (7)3.3.4 应急处置 (8)第四章:交通安全 (8)4.1 交通安全管理 (8)4.2 交通疏导 (8)4.3 交通处理 (8)第五章:食品安全 (9)5.1 食品卫生管理 (9)5.1.1 食品采购管理 (9)5.1.3 食品加工管理 (9)5.2 食品安全培训 (9)5.2.1 培训内容 (9)5.2.2 培训方式 (9)5.2.3 培训效果评估 (9)5.3 食物中毒应急处理 (10)5.3.1 应急预案 (10)5.3.2 应急响应 (10)5.3.3 应急结束与善后处理 (10)第六章:公共卫生安全 (10)6.1 公共卫生管理 (10)6.1.1 目标 (10)6.1.2 管理措施 (10)6.1.3 监测与报告 (11)6.2 疫情防控 (11)6.2.1 防疫措施 (11)6.2.2 疫情监测 (11)6.2.3 疫情应对 (11)6.3 应急医疗救援 (11)6.3.1 救援组织 (11)6.3.2 救援设施 (11)6.3.3 救援流程 (11)6.3.4 救援培训与演练 (12)第七章:自然灾害防范 (12)7.1 自然灾害预警 (12)7.1.1 预警系统建设 (12)7.1.2 预警信息发布 (12)7.1.3 预警信息接收与处理 (12)7.2 自然灾害应对 (12)7.2.1 应对措施制定 (12)7.2.2 应急演练 (12)7.2.3 紧急救援 (12)7.2.4 信息报告与沟通 (13)7.3 灾后重建 (13)7.3.1 评估灾害损失 (13)7.3.2 重建规划 (13)7.3.3 重建实施 (13)7.3.4 重建验收 (13)第八章:旅游安全教育与培训 (13)8.1 安全教育内容 (13)8.2 安全培训方式 (14)8.3 员工安全意识提升 (14)第九章:安全检查与隐患整改 (14)9.1.1 检查频率 (14)9.1.2 检查内容 (15)9.1.3 检查组织 (15)9.1.4 检查结果处理 (15)9.2 隐患整改措施 (15)9.2.1 整改责任 (15)9.2.2 整改方案 (15)9.2.3 整改实施 (15)9.2.4 整改验收 (15)9.3 预警与应急响应 (16)9.3.1 预警系统 (16)9.3.2 预警发布 (16)9.3.3 应急预案 (16)9.3.4 应急响应 (16)第十章:应急预案与演练 (16)10.1 应急预案制定 (16)10.1.1 目的与意义 (16)10.1.2 制定原则 (16)10.1.3 应急预案内容 (16)10.2 应急预案演练 (17)10.2.1 演练目的 (17)10.2.2 演练内容 (17)10.2.3 演练形式 (17)10.3 应急预案修订与完善 (17)10.3.1 修订原则 (17)10.3.2 修订内容 (17)10.3.3 修订程序 (17)第一章:旅游景区安全管理概述1.1 安全管理原则旅游景区安全管理是一项系统工程,涉及众多环节和要素。

景区旅游安全管理制度(4篇)

景区旅游安全管理制度(4篇)

景区旅游安全管理制度第一章总则第一条景区旅游安全管理制度是为了保障景区旅游活动的安全,规范景区管理工作,保障游客的生命安全和财产安全,同时提高景区旅游业的服务水平和竞争力,制定本制度。

第二条景区旅游安全管理制度适用于所有旅游景区,包括自然景区、历史文化景区、主题公园等。

第三条景区旅游安全管理制度主要内容包括景区安全责任的划分、景区安全管理组织架构、景区安全制度与规章制度、景区安全设施和应急救援措施等。

第四条景区管理机构应当制定景区旅游安全管理手册,详细规定景区安全管理工作的具体制度和流程。

第五条景区管理机构应当加强与公安、消防、旅游监管等相关部门的沟通合作,共同做好旅游安全工作。

第二章景区安全责任划分第六条景区管理机构应当明确各个层级的责任划分,明确各部门的安全管理职责和任务。

具体划分如下:1. 县级以上旅游主管部门负责对景区旅游安全工作进行监督和管理。

2. 景区管理机构负责景区内部的安全管理工作,组织制定并执行景区安全管理制度和工作计划。

3. 安保部门负责景区的安全保卫工作,维护景区的治安秩序和游客的人身安全。

4. 消防部门负责景区的消防安全工作,定期进行消防检查和演练。

5. 医疗救援部门负责景区的医疗救援工作,设置医疗救援点和应急医疗设备。

6. 工程技术部门负责景区的设施和设备的安全检查和维护工作。

7. 游客服务部门负责为游客提供安全的旅游服务,提供应急救援服务。

8. 售票部门负责对游客的安全进行核查和管理,遵守安全警示标识。

第七条景区管理机构应当建立健全景区安全管理机构,明确职责和权限,确保安全工作的有效推进。

第八条景区管理机构应当根据景区的大小和特点,设立相应的安保人员、医疗救援人员等工作岗位,并进行人员培训和考核。

第三章景区安全制度与规章制度第九条景区管理机构应当制定并落实景区安全制度,明确各项安全管理措施和规定。

第十条景区安全制度应当包括以下内容:1. 游客安全教育制度:规定游客进入景区前应接受安全教育,了解景区安全规定和应急知识。

旅游景区的安全管理与风险评估

旅游景区的安全管理与风险评估

旅游景区的安全管理与风险评估在如今快节奏的生活中,旅游已经成为人们放松身心、增长见识的重要方式。

然而,旅游景区的安全问题却时常给游客的出行蒙上阴影。

为了保障游客的生命财产安全,提高旅游体验,旅游景区的安全管理与风险评估显得至关重要。

一、旅游景区安全管理的重要性旅游景区的安全管理直接关系到游客的生命安全和身体健康。

一旦发生安全事故,不仅会给游客带来巨大的痛苦和损失,也会对景区的声誉和经济发展造成严重的影响。

例如,一些景区因为缆车故障、山体滑坡等安全事故,导致游客伤亡,景区被迫停业整顿,经济损失惨重。

此外,安全管理还能够维护景区的正常秩序,保障游客的合法权益,提高游客的满意度和忠诚度,促进景区的可持续发展。

二、旅游景区常见的安全风险(一)自然环境风险许多旅游景区依托于自然景观,如山脉、河流、森林等。

然而,自然灾害如地震、泥石流、洪水、台风等不可抗力因素,给景区带来了潜在的安全风险。

此外,复杂的地形、恶劣的气候条件也可能导致游客迷路、摔伤、冻伤等事故。

(二)设施设备风险景区内的游乐设施、交通工具、步道、桥梁等设施设备如果维护不当、老化损坏或者设计不合理,容易引发安全事故。

比如,游乐设施突然故障导致游客被困或受伤,步道坍塌造成游客跌落等。

(三)人员风险游客自身的身体状况、行为习惯以及安全意识不足也是导致安全事故的重要因素。

有些游客在景区内擅自离开游览路线、攀爬危险区域、进行危险行为,增加了发生意外的可能性。

同时,景区工作人员的服务水平和应急处理能力也会影响景区的安全管理效果。

(四)社会环境风险景区周边的社会治安状况、旅游市场秩序等社会环境因素也可能对景区的安全产生影响。

例如,景区周边存在盗窃、抢劫等违法犯罪行为,或者旅游市场存在黑车、黑导游等乱象,都会给游客带来安全隐患。

三、旅游景区安全管理的措施(一)建立健全安全管理制度景区应制定完善的安全管理制度,明确各部门和人员的安全职责,规范安全管理流程。

同时,要加强对制度的执行和监督,确保制度落到实处。

旅游景区安全管理的关键要素有哪些

旅游景区安全管理的关键要素有哪些

旅游景区安全管理的关键要素有哪些旅游景区作为人们休闲娱乐、放松身心的场所,吸引着大量游客的同时,也面临着各种各样的安全挑战。

保障游客的生命财产安全是景区运营的首要任务,而实现这一目标需要关注多个关键要素。

一、完善的安全设施安全设施是旅游景区安全管理的基础。

这包括但不限于以下几个方面:1、防护栏和扶手在地势险要、悬崖峭壁、楼梯等容易发生危险的地方,安装坚固且高度合适的防护栏和扶手,能够有效防止游客失足坠落。

2、警示标识清晰明确的警示标识能够提前告知游客潜在的危险,如水深危险、禁止攀爬、小心滑倒等。

这些标识应设置在显眼位置,字体清晰,颜色醒目。

3、消防设施配备齐全的消防器材,如灭火器、消火栓等,并定期进行检查和维护,确保在火灾发生时能够正常使用。

同时,要规划合理的消防通道,保证消防车能够顺利通行。

4、监控系统覆盖景区各个区域的监控摄像头能够实时掌握景区内的情况,及时发现异常情况并采取相应措施。

监控系统还能为后续的事故调查提供重要的证据。

5、照明设施良好的照明条件对于景区的夜间安全至关重要。

在道路、景点、公共区域等安装足够的路灯和景观灯,避免游客因光线不足而发生意外。

二、科学合理的规划与设计景区的规划与设计直接影响到游客的安全。

在景区开发之初,就应充分考虑安全因素:1、游客流量控制根据景区的承载能力,合理控制游客数量。

通过门票预订、分时入园等方式,避免游客过度拥挤,减少踩踏等事故的发生风险。

2、道路和步道设计道路和步道应平整、宽敞,避免陡峭和崎岖不平。

在有坡度的地方,设置适当的台阶和防滑措施。

同时,要保证道路的畅通,避免出现肠梗阻的情况。

3、景点布局景点的布局应考虑游客的游览路线和安全距离。

避免将危险区域与游客活动区域过于接近,对于一些特殊的景点,如高空玻璃栈道、水上项目等,要进行专门的安全设计和评估。

4、紧急疏散通道规划合理的紧急疏散通道,并在景区内设置明显的指示标识。

确保在发生紧急情况时,游客能够迅速、有序地撤离。

旅游景区安全管理规范

旅游景区安全管理规范

旅游景区安全管理规范旅游景区作为人们休闲娱乐、放松身心的重要场所,其安全管理至关重要。

一个安全、有序的旅游环境不仅能让游客尽情享受旅游的乐趣,还能提升景区的形象和声誉。

为了确保旅游景区的安全,以下是一套全面的安全管理规范。

一、人员安全管理1、员工培训景区工作人员应接受全面的安全培训,包括但不限于急救知识、消防安全、应急处理程序等。

定期组织培训和演练,以确保员工在紧急情况下能够迅速、有效地采取行动。

2、游客引导在景区内设置明显的标识和指示牌,引导游客遵守景区规定,如不随意离开指定游览区域、不攀爬危险地带等。

工作人员应及时提醒游客注意自身安全。

二、设施设备安全管理1、定期检查与维护对景区内的游乐设施、缆车、索道、桥梁、步道等进行定期检查和维护,确保其处于良好的运行状态。

建立详细的检查记录档案,及时发现并处理潜在的安全隐患。

2、安全防护设施在危险区域设置防护栏、警示标识等安全防护设施,如悬崖边、深水区、陡坡等。

确保防护设施牢固可靠,能够有效阻止游客进入危险区域。

三、交通安全管理1、景区道路规划合理规划景区内的道路,设置清晰的交通标识和标线,确保车辆和行人能够安全通行。

对于狭窄、陡峭的路段,要采取特殊的安全措施,如设置减速带、增加防护栏等。

2、车辆管理对景区内的游览车、观光车等进行严格管理,定期检查车辆的性能和安全性。

司机应具备相应的驾驶资格和良好的驾驶记录,遵守交通规则,确保游客的乘车安全。

四、食品安全管理1、餐饮场所监管加强对景区内餐饮场所的卫生监管,确保食品原材料的新鲜和卫生,加工过程符合食品安全标准。

从业人员应持有健康证明,严格遵守食品加工和储存的相关规定。

2、食品销售管理对景区内销售的食品进行严格检查,杜绝过期、变质、假冒伪劣食品的销售。

加强对食品摊位和小卖部的管理,确保销售环境整洁卫生。

五、自然灾害防范1、预警系统建立健全自然灾害预警系统,与当地气象、地质等部门保持密切联系,及时获取灾害预警信息。

景区安全管理制度

景区安全管理制度

景区安全管理制度景区安全管理制度(通用20篇)在社会发展不断提速的今天,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。

拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是本店铺为大家收集的景区安全管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

景区安全管理制度 11、总则1.1确保景区游览秩序正常,保障游客生命财产和景区的安全。

1.2本规定适用于景区的安全保卫和消防工作。

2、职责2.1场务管理部门负责景区的游览秩序、日常安全保卫、消防安全及贵宾接待的保卫工作。

2.2场务管理部门负责施工现场及用电安全,负责消防报警设施维护保2.3各部门按照消防安全管理规定做好安全工作。

3、工作程序3.1游览秩序的维护和日常安全保卫工作3.1.1场务管理部门实行昼夜定岗巡查制度,负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。

3.1.2场务管理部门的保安人员负责本景区闭园后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。

3.1.3景区的保安人员要做好交接班工作,填写执勤记录。

3.1.4景区门卫负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。

3.1.5景区保卫人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。

3.1.6景区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工3.1.7景区如发生突发事故,按《景区突发事故应急救援预案》处理。

3.1.8景区保卫部门接到上级保卫部门或景区领导下发的贵宾接待计划通知后,按规定制定相应的保卫方案,并做好保密工作。

3.2消防安全3.2.1消防工作应实行“预防为主,防消结合”的方针,落实“谁主管,谁负责”的原则,建立三级防火责任制,逐级签订《消防安全责任书》,层层负责,形成整体的、全方位的防火网络。

3.2.2各下属单位应严格履行《消防安全责任书》的责任,做好本部门消防安全工作。

场务管理部门的消防队负责监督检查各部门执行责任书的情况,发现问题及时下发《火险隐患整改通知书》,限期整改。

旅游景区安全管理制度四防

旅游景区安全管理制度四防

一、前言为确保旅游景区的安全稳定,预防各类安全事故的发生,保障游客的生命财产安全,维护景区的正常秩序,根据国家相关法律法规和行业标准,结合景区实际情况,特制定本制度。

以下为旅游景区安全管理制度四防内容:二、四防内容1. 防火(1)景区内禁止吸烟、使用明火,严格禁止携带易燃易爆物品进入景区。

(2)景区内设置消防设施,并定期检查、维护,确保消防设施完好有效。

(3)景区工作人员应定期进行消防安全培训,提高消防安全意识。

(4)景区应制定火灾应急预案,定期进行火灾演练,提高应急处置能力。

2. 防盗(1)景区应设置专职安保人员,加强景区巡逻,确保景区治安秩序。

(2)景区内设置监控设备,对重点区域进行监控,实时掌握景区动态。

(3)景区工作人员应提高警惕,发现可疑人员或物品,及时报告安保部门。

(4)景区应加强游客财物管理,设立游客服务中心,提供失物招领、咨询服务。

3. 防踩踏(1)景区应根据游客流量,合理安排游览路线,避免人流密集区域。

(2)景区应设置警示标志,提醒游客注意安全,遵守游览规则。

(3)景区工作人员应加强现场管理,引导游客有序参观,避免拥挤。

(4)景区应制定踩踏应急预案,提高应急处置能力。

4. 防事故(1)景区应定期对景区设施进行检查、维护,确保设施安全可靠。

(2)景区工作人员应掌握应急处置知识,提高应对突发事件的能力。

(3)景区应制定各类事故应急预案,包括自然灾害、交通事故、游客伤亡等。

(4)景区应加强与相关部门的沟通协调,共同应对各类突发事件。

三、工作要求1. 景区各部门应认真贯彻落实本制度,加强安全管理,确保景区安全稳定。

2. 景区工作人员应提高安全意识,遵守各项安全规定,确保自身和他人的安全。

3. 景区应定期对员工进行安全培训,提高员工安全素质。

4. 景区应加强与游客的沟通,引导游客遵守景区规定,共同维护景区安全。

四、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由景区安全管理部负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和完善。

旅游景区的安全管理制度

旅游景区的安全管理制度

一、目的与依据为加强旅游景区的安全管理,保障游客和景区工作人员的人身、财产安全,预防和减少各类安全事故的发生,依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,结合本景区实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本景区的所有游客、工作人员以及与景区相关的生产经营单位。

三、安全责任1. 景区管理部门负责景区安全工作的总体协调和监督,确保景区安全管理制度的落实。

2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任,确保本部门工作人员遵守安全管理制度。

3. 工作人员应严格遵守安全操作规程,确保自身及游客的人身、财产安全。

四、安全管理制度1. 消防安全管理(1)景区应建立健全消防安全管理制度,明确消防安全责任人。

(2)景区内禁止吸烟、使用明火,禁止携带易燃易爆物品进入景区。

(3)景区应配备足够的消防设施,并定期进行检查和维护。

(4)景区工作人员应掌握基本的消防知识和技能,定期进行消防演练。

2. 交通安全管理(1)景区内道路应设置明显的交通标志,确保游客安全通行。

(2)景区内车辆行驶应遵守交通规则,保持安全距离。

(3)景区应设立专门的停车场,并对停车区域进行管理。

3. 住宿安全管理(1)景区内住宿设施应符合国家相关安全标准。

(2)住宿设施应配备必要的安全设施,如消防器材、烟雾报警器等。

(3)住宿设施工作人员应定期对设施进行检查,确保安全。

4. 食品安全管理(1)景区内餐饮服务应确保食品卫生,符合国家相关标准。

(2)餐饮服务人员应持有健康证明,定期进行健康检查。

(3)餐饮服务设施应定期进行清洁和消毒。

5. 事故应急管理(1)景区应制定事故应急预案,明确事故应急处理流程。

(2)景区应定期进行事故应急演练,提高应急处置能力。

(3)发生事故时,景区应立即启动应急预案,确保游客和工作人员的安全。

五、监督检查与奖惩1. 景区管理部门应定期对景区安全工作进行监督检查,确保安全管理制度的有效实施。

景区安全管理制度8篇

景区安全管理制度8篇

景区安全管理制度8篇景区安全管理制度11、总则1.1景区安全保卫工作应按《治安管理处罚条例》《内保条例》及景区制定的各项规章制度执行,坚持“预防为主,确保重点,预防犯罪,保障安全”的工作方针。

1.2安全保卫工作应确保景区及游人的人身、财产安全,严禁易燃、易爆、易碎物品及利器,放射性等危险品进入景区。

1.3携带物品出入景区,应严格按照景区制定的《关于携带物品出入景区的管理办法》执行。

1.4安全保卫人员应经常检查消防用具、火源、电源、水源的完好与安全状况,发现问题,立即处理并向上级报告。

1.5严禁未经领导允许,徇私情将外来人员及车辆放入景区,更不允许员工及外来人员在景区内开快车。

1.6安全保卫人员应对全景区进行经常性地认真检查,以防有人损坏花草树木、建筑、设备及其它财物。

1.7严禁在景区内打架、斗殴、偷窃、赌博、吸毒、领导汇报情况。

1.9安全保卫值班人员应熟记火警、匪警电话、当地派出所电话及景区主管领导的电话,出现情况应及时报警,并向景区领导报告。

2、景区治安管理规定2.1工作标准2.1.1坚守岗位,严格交接班制度。

2.1.2治安管理人员必须具备铁面无私的品格,奋不顾身同坏人坏事作斗争的大无畏精神和召之即来、来之能战的军队作风。

2.1.3充分发挥“景区卫士”的职能,有效地保证景区的正常秩序,确保景区财物及游客的人身财产安全。

2.1.4及时制止不良事件的发生,有力打击不法分子。

2.1.5开园前、闭园后,对所辖区域进行检查。

2.1.6开园后在岗位上进行正常的值勤工作,并协助环卫人员搞好景区环境卫生的管理工作。

2.1.7协助市场管理部作好票房的押款工作。

2.1.8负责景区内外的夜间值勤工作,执行轮流值岗制度,保证景区财产的安全。

2.1.9严格执行景区关于员工、车辆进出景区的规定,按景区规定对进出景区的员工、车辆和业务往来人员进行检查。

2.1.10作好疏导工作,保证出入通道畅通无阻。

2.1.11严禁游客和无关人员进出员工通道。

旅游景区安全管理规范

旅游景区安全管理规范

旅游景区安全管理规范旅游景区作为人们休闲娱乐和体验自然文化的重要场所,安全管理至关重要。

一个安全有序的景区环境不仅能让游客放心游玩,更能提升景区的形象和声誉。

为了确保旅游景区的安全,制定一套科学合理的安全管理规范是必不可少的。

一、人员安全管理1、游客管理景区应在入口处、重要景点等位置设置明显的安全提示标识,提醒游客注意自身安全,如遵守景区规定、注意道路状况、防止滑倒等。

对于特殊人群,如儿童、老人、残疾人等,应提供必要的帮助和照顾。

例如,设置专门的儿童游乐区域,并配备工作人员进行监护;为行动不便的游客提供轮椅租赁服务等。

合理控制景区游客流量,避免因游客过多造成拥挤、踩踏等事故。

可以通过门票预订、实时人数监测等手段进行调控。

2、员工管理景区工作人员应经过专业的安全培训,了解基本的安全知识和应急处理技能。

对于从事高风险工作的员工,如游乐设施操作人员、缆车驾驶员等,必须持有相关的资格证书,并定期进行体检和技能考核。

建立员工安全责任制,明确每个岗位的安全职责,将安全工作纳入绩效考核体系。

二、设施设备安全管理1、游乐设施各类游乐设施应符合国家安全标准,并定期进行检测和维护。

检测记录应完整保存,以便追溯。

在游乐设施运行前,工作人员应对设备进行全面检查,确保设备正常运行,无安全隐患。

为游客提供必要的安全防护装备,如安全带、头盔等,并指导游客正确使用。

2、交通设施景区内的道路应保持畅通,交通标志和标线清晰明确。

对于景区内的交通工具,如观光车、游船等,应定期进行维护和保养,确保其性能良好。

驾驶员应具备相应的驾驶资格,遵守交通规则,保障游客的乘车安全。

3、消防设施景区内应配备足够的消防设施,如灭火器、消火栓等,并定期进行检查和维护,确保其处于良好状态。

制定火灾应急预案,定期组织员工和游客进行消防演练,提高大家的火灾应急能力。

4、电力设施景区内的电力线路应铺设规范,避免出现私拉乱接现象。

定期对电力设备进行检查和维护,防止因电气故障引发火灾或触电事故。

旅游景区的安全管理制度

旅游景区的安全管理制度

第一章总则第一条为加强旅游景区安全管理,保障游客人身财产安全,维护旅游景区正常秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国旅游法》等法律法规,结合本景区实际情况,制定本规定。

第二条本规定适用于本景区所有游客、工作人员以及相关服务设施。

第三条旅游景区安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。

第四条景区管理部门应建立健全安全管理机构,明确安全责任,落实安全措施,确保景区安全稳定。

第二章安全管理机构与职责第五条景区设立安全管理委员会,负责景区安全工作的领导、协调、监督和检查。

第六条安全管理委员会的主要职责:(一)制定景区安全管理制度,并组织实施;(二)组织安全检查,及时发现和消除安全隐患;(三)协调各部门、各单位开展安全宣传教育活动;(四)对违反安全管理规定的行为进行处理;(五)及时上报景区安全情况,做好事故调查处理工作。

第七条景区各部门、各单位应设立安全管理部门,负责本部门、本单位的安全管理工作。

第八条安全管理部门的主要职责:(一)贯彻执行景区安全管理规定;(二)负责本部门、本单位的安全检查,及时发现和消除安全隐患;(三)组织安全教育培训,提高员工安全意识;(四)做好事故报告、调查处理工作;(五)协助安全管理委员会开展安全管理工作。

第三章安全管理制度第九条景区应建立健全以下安全管理制度:(一)安全检查制度;(二)安全教育培训制度;(三)安全操作规程;(四)应急预案;(五)事故报告、调查处理制度;(六)安全责任制度。

第十条安全检查制度:(一)景区应定期进行安全检查,包括消防安全、设施设备安全、用电安全、食品安全等;(二)各部门、各单位应定期进行自查,发现安全隐患及时整改;(三)景区应建立安全隐患排查治理台账,对排查出的隐患及时整改,确保景区安全。

第十一条安全教育培训制度:(一)景区应定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识;(二)景区应开展安全知识竞赛、安全演讲等活动,增强员工安全意识;(三)景区应组织员工参加各类安全培训,提高员工安全技能。

旅游景区各种管理制度

旅游景区各种管理制度

旅游景区各种管理制度一、安全管理1. 游客安全保障景区应设立专门的安全监测部门,定期对景区内的设施和设备进行检查维护,确保游客的安全。

景区内还应设置各种安全警示标识,提醒游客注意安全,禁止攀爬、越界等危险行为。

2. 应急预案景区应制定完备的应急预案,明确各部门的职责和应对措施,保障在突发事件发生时能够及时、有效地处置,减少损失。

3. 健康检测景区应设立医疗卫生站,定期对员工进行健康检查、体温检测,保障游客和员工的健康安全。

二、环境保护1. 景区环境保护景区应设立环保部门,进行景区内环境的监测和保护,加强对植被、水质等环境要素的保护,严格控制垃圾产生和处理。

在游客流量大的区域,要设立垃圾分类回收点,引导游客爱护环境。

2. 保护野生动物景区内如有保护动物,应设立专门的保护机构,严格控制游客与保护动物的接触,避免对动物造成伤害或干扰。

3. 节能减排景区应推广绿色环保理念,引导游客节约能源、减少排放,采取节能减排措施,降低景区的环境影响。

三、景区服务1. 游客服务景区应设立游客服务中心,提供包括景区导览、讲解、信息咨询、餐饮、住宿等全方位的服务,确保游客在景区内得到良好的体验。

2. 清洁卫生景区应设立清洁卫生部门,定期对景区内的公共区域进行清洁和消毒,保持景区整洁、卫生。

3. 市场监管景区应设立市场监管部门,加强对景区内商家的管理,保障游客的合法权益,杜绝不良商家的存在,维护景区正常经营秩序。

四、文物保护1. 文物保护景区如有文物古迹,应设立文物保护部门,加强对文物的保护与修缮,确保文物不受损坏和失窃。

2. 文物展示与教育景区应设立文物展览馆,为游客提供文物展示和教育服务,让游客更深入地了解景区的历史和文化。

3. 文化传承景区应加强对地方传统文化的传承与发扬,举办相关文化活动和节庆,吸引更多游客参与,提高景区的知名度和影响力。

最后,景区的管理制度是景区运营的重要保障,只有做好管理工作,才能确保景区的健康发展和游客的良好体验。

旅游景区安全管理规范

旅游景区安全管理规范

旅游景区安全管理规范安全是旅游景区管理的重中之重,为了保障游客的人身安全和财产安全,各景区应制定并实施严格的安全管理规范。

本文将从管理制度、安全教育、应急处置和监督检查等方面,探讨旅游景区安全管理的规范。

一、管理制度1. 旅游景区应明确安全管理部门的职责和权限,确保安全管理工作的权责清晰。

安全管理部门应配备经验丰富、专业素质高的安全管理人员,具备处理突发事件的能力。

2. 景区应建立健全的安全管理制度,包括安全巡查制度、安全培训制度、安全报警制度等。

各项制度应详细规定工作流程、责任人和工作措施,确保安全管理工作的有效运行。

3. 景区应建立安全档案,做好安全事故的记录和分析,总结经验教训,及时采取措施预防类似事件的再次发生。

安全档案应妥善保存,方便随时查阅。

二、安全教育1. 景区管理人员应定期对员工进行安全教育培训,包括安全意识教育、应急处理方法培训、安全设施使用指导等。

培训内容应立足于景区的实际情况,针对性强。

2. 游客入园前,景区应通过宣传栏、广播等渠道发布安全须知,让游客了解景区的安全规定、禁止行为和应急措施。

景区内也应设立安全提示牌,提醒游客注意安全。

3. 在景区内设立安全宣传点,定期开展安全知识宣传活动,向游客普及安全常识、旅游意外的应急处理方法等,提高游客的安全意识。

三、应急处置1. 景区应建立健全的应急预案,明确各类突发事件的应急处理流程和责任分工。

应急预案应包括救援、医疗、疏导等方面的内容,确保能够迅速有效地处理各类紧急情况。

2. 景区应配备紧急救援设备和器材,包括急救箱、AED自动体外除颤仪等,方便及时进行应急救治。

3. 景区应与附近的医院、交通运输等部门建立紧密联系,确保在有需要时能够及时得到支援和服务。

四、监督检查1. 景区应定期进行安全隐患检查和巡查,及时发现并消除各类安全隐患。

检查组织人员应具备相关的安全管理知识和技能,确保检查工作的准确性和及时性。

2. 景区应与当地政府有良好的沟通和合作,接受政府相关部门的监督和指导。

旅游景区安全管理规范

旅游景区安全管理规范

旅游景区安全管理规范旅游景区作为人们休闲娱乐、放松身心的场所,吸引着大量游客的同时,也承担着保障游客生命财产安全的重要责任。

安全管理是旅游景区运营的重中之重,一套完善的安全管理规范对于预防事故、保障游客安全、提升景区形象具有不可替代的作用。

一、设施设备安全管理景区内的各类设施设备是游客直接接触和使用的,其安全性至关重要。

首先,游乐设施应定期进行检查、维护和保养,确保其运行正常。

例如过山车、摩天轮等大型游乐设施,需要专业技术人员按照规定的周期进行全面检测,及时发现并排除潜在的安全隐患。

对于景区内的道路、桥梁、台阶等基础设施,要保证其坚固、平整,没有破损和松动的地方。

在容易发生滑倒的区域,如湿滑的路面、泳池周边,应设置明显的防滑警示标识,并采取有效的防滑措施,如铺设防滑垫。

同时,景区内的消防设施也必须配备齐全,并定期进行检查和维护。

灭火器、消火栓等消防设备要保证在有效期内,且位置明显、易于取用。

电气设备的安装和使用应符合安全标准,避免因电气故障引发火灾事故。

对于景区内的交通工具,如观光车、缆车等,要进行严格的日常检查和维护,确保其制动系统、安全防护装置等处于良好状态。

二、人员安全管理景区工作人员是保障游客安全的重要力量。

所有工作人员在上岗前都应接受系统的安全培训,了解景区的安全规章制度、应急处理流程以及各类设施设备的安全操作方法。

对于直接与游客接触的岗位,如导游、救生员等,要具备相应的专业资质和应急救援能力。

在景区内,要合理设置安全警示标识和引导标识,提醒游客注意安全事项和游览路线。

对于危险区域,如悬崖边、深水区等,要设置明显的警示标识和防护设施,严禁游客进入。

此外,景区应建立健全的巡逻制度,加强对景区的巡查,及时发现并处理游客的不安全行为,如攀爬、翻越护栏等。

三、应急管理旅游景区应制定完善的应急预案,包括火灾、地震、泥石流等自然灾害,以及游乐设施故障、人员拥挤踩踏等突发事件。

应急预案应明确应急指挥机构、各部门的职责分工、应急救援流程和措施等。

旅游景区安全设施管理制度(3篇)

旅游景区安全设施管理制度(3篇)

旅游景区安全设施管理制度第一章总则第一条为了确保旅游景区的安全和游客的人身财产安全,维护旅游景区的良好形象,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有旅游景区,包括国内和国际旅游景区。

第三条旅游景区的安全设施包括但不限于:防火设施、应急疏散设施、监控设备、安全警示标识等。

第四条旅游景区应当根据实际情况,合理设置和配置安全设施。

第五条旅游景区应当定期对安全设施进行检测和维护,确保其正常运行。

第六条旅游景区应当定期对旅游景区的安全设施进行培训,提高员工的应急处理能力。

第七条任何单位或个人不得随意篡改、损坏或拆除旅游景区的安全设施。

第八条旅游景区应当建立健全投诉处理机制,及时处理游客对安全设施的投诉和意见。

第九条旅游景区应当定期评估和改进安全设施,提升旅游景区的安全水平。

第十条本管理制度的解释权归旅游景区所有。

第二章安全设施的设置和配置第十一条旅游景区应当根据实际情况,合理设置和配置防火设施。

第十二条旅游景区应当根据实际情况,合理设置和配置应急疏散设施,包括疏散通道、指示标识、安全门等。

第十三条旅游景区应当根据实际情况,合理设置和配置监控设备,包括视频监控、报警设备等。

第十四条旅游景区应当根据实际情况,合理设置和配置安全警示标识,包括禁止吸烟、禁止随地乱扔垃圾等。

第三章安全设施的检测和维护第十五条旅游景区应当定期对安全设施进行检测,发现问题及时修复或更换。

第十六条旅游景区应当定期维护安全设施,确保其正常运行。

第十七条旅游景区应当建立安全设施的维修记录,做好维修和维护的相关工作。

第十八条旅游景区应当建立紧急情况下的应急救援预案,确保安全设施的及时演练和使用。

第四章安全设施的培训和管理第十九条旅游景区应当定期对员工进行安全设施的培训,提高其应急处理能力。

第二十条旅游景区应当建立安全设施的管理制度,明确责任部门和责任人。

第二十一条旅游景区应当建立健全安全设施的监管机制,保证其正常运行。

第二十二条旅游景区应当加强与公安、消防等部门的沟通与合作,共同维护旅游景区的安全。

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第七章旅游景区安全管理二、景区专项设施设备安全管理(一)游览设施设备安全管理1、防火安全管理景区游览场所应重视防火安全工作,认真贯彻公安消防部门有关消防安全的各项规定,与上级部门签订防火安全责任状,景区对存在消防安全隐患的区域应建立消防设施,添置消防设备,并设专人巡视与养护,大风、天气干燥的季节应禁止当地居民在远离水源地的森林、草原烧荒、明火作确保不出现火灾险情,各项防火设施设备运转正常;在员工与区内住户中普及消防知识,可采取挂横幅、贴标语、开辟专栏、分发手册、专家培训等方式进行,可联合区内住户举行群众性的消防演练,消防安全重点单位应制定消防灭火与疏散应急预案,对于区内属于省级以上文物保护单位的木结构古建筑等游览设施在未经当地公安消防部门验收、审核的情况下,不得开放,文物类的游览设施在日常维护、维缮、改建世4,应配置消防疏散通道、隔火通道、没、灭火器材、禁止乱拉电线、乱接电线,避免烟火、香烛进入古建筑内,禁止在古建筑内使用高功率电器、电工设备与明火作业。

2、治安管理景区管理部门要在上级政法、公安、城建部门的指导下,会同当地公安机关、城管部门严厉打击各类侵害游客利益的违法犯罪活动,加强游览区的巡逻防控,组织安防、联防队伍、增加巡逻力量,更新巡逻装备,加大巡逻密度,将游览区划分为若干个责任区,每个辖区以主要路段、村寨、码头为中心设岗布控,并安装报警设置,建立巡逻登记制;大型游览区可与公安派出所、区内社区联动设立警务室,对重点部位、治安事故高发地段实行不定时巡逻,延长巡逻时间、保障通信条件,必要时可使用卫星导航与电子监控;发现形迹可疑的人员或游客下不法行为应跟踪调查,及时制止;制定有效的安保预案,构建“群防群治”的长效防控体系,切实维护景区良好的治安秩序。

此外,定期在区内开展法制宣传,对当地居民、经营者进行法制教育,帮助其树立法治意识、守法观念;景区导游在进行讲解时,应提醒游客注意自身安全保护。

3、自然灾害管理针对自然灾害给景区带来的破坏与对游客生命构成的威胁,景区可以与气象、水利、防汛、国土、林业、农业、建设等部门密切合作,搞好景区监控与旅游警报工作,设置警示标志、制定针对突发性灾害的应急措施;确定排洪防涝标准,搞好水土保持与小流域治理,建筑塘坝沟渠,刘永水利设施进行水量调节,预留泄洪通道、疏通淤塞河道;雨季来临前加固报若设施;保证旅游景区交通沿线的植被覆盖率;对易发生灾害的区域设置防护设施、加固原有设施或封闭,条件成熟时可以运用工程治理与生物治理相结合的模式;加大宣传力度,普及防灾减灾知识4、环境安全管理有计划与有针对性地对可能存在安全隐患区域进行专项监测;研究危害发生的特性与规律,邀请专家,有针对性地调查、追踪、排查等工作;设立警示标志宣传告示;增设与加固防护设施;控制游客数量;设置符合紧急疏散需要、且标志明显的出口、通道,并保持其畅通;要配备消防、通信、广播、照明等应急设施与器材,并保证其正常使用;禁止存放易燃、剧毒、强腐蚀性与放射性的危险物品;搞好环境卫生建设;景区游览路线附近有在建施工项目,要协助做好施工现场的监护工作,对景区游客分发环境安全常识小册子,提高游客自有保护意识与自救能力(二)游乐园安全管理主题公园类的景区部门应会同旅游、质监、文化、建设、林业等行政部门定期对游乐场所、动物娱乐表演场所的设施设备开展检查,对检查中发现的问题提出整改意见并进行有效督促。

景区要针对惊险刺激型的游乐设备进行必要的保养与检修,或请有资质的群为部门(或鉴定机构)进行安全检测与鉴定,保障设备的良好运行;对动物娱乐表演的相关人员与场地进行安全认定;定期开展对设备操作人员的安全技术培训,保证从业人员上岗安全操作,掌握安全操作技能;规范设备安全警示、安全引导用语的使用,告知游客正确使用设备,并明确双方当事人的责任,尤其就是经营者的责任,不可将责任强加给游客,具体做到;1、每年定期检修设备,及时维修,更新有关部门,严禁设备带故障运行2、严禁设备超载,超限运行,并做好设备安全使用记录备案工作3、凡遇到恶劣天气、紧急停电、意外失灵等情况,应有应变预案,并停止接客,作业人员应原地待命,等待现场管理人员与维护人员的到来4、除设立必要的标志外,还应配备引导员,加强对有游客的安全教育与宣传,合理引导游客,提醒游客游玩中应注意的有关事项,谢绝不符合游玩条件的游客参与大型惊险刺激游乐项目5、游乐设备属于特种设备,必须保证每个上岗作业人员都经过有关部门的配额,持有特种设备操作岗位资格证书,严格按照特种设备安全使用规范才进行上岗作业。

6、水上客源应配备救生员、救生设施、救生用具等7、设立医务室、方便紧急救助伤员【相关连接7-4】伤心的大峡谷10月3日上午10时20分左右,借国庆放假,广西3家旅行社组织的游客聚集在马玲河峡谷谷底唯一的缆车乘坐点,等待乘坐缆车去山顶吃中饭,然后还要去“西南第一漂”——马岭河漂流。

200多名游客乱成一片,11时10分,一阵难以想象的拥挤后,面积仅有五方平米的缆车厢,竟满载了35名乘客,缆车开始缓慢上升,10多分钟后,到山顶平台停了下来。

做工人员走过来,打开了缆车小门,准备让车厢的人走出来。

就在这一瞬间,缆车不可思议地慢慢往下滑去。

有人惊叫起来:“缆车失控了!”风景区工作人员宋国斌正在平台旁吃饭,见此情形大吃一惊,立即跑进操作室猛按上行键,但已失灵,她又想用紧急制动,仍然无效,不得已拉下电开关,以为可以让缆车停下来,但就是缆车还就是在下滑。

缆车缓缓滑行了30 米后,便箭一般地向山下坠去,一声巨响后重重地撞在110米下的水泥地面上,断裂的缆绳在山间四处飞舞、、、、、、当地政府接到报告后,紧急动员,组织了200名军人与地方医务人员赶到现场抢救,由于缺少担架等物品,很多人只好折断周围树枝、拆下门板做成简易担架,再从陡峭、狭窄的羊场小道上把手脚骨折的死伤者抬到山顶。

在事发当时,因人们善良而又无序的拉扯与抢救,导致5人当场停止了呼吸,在送往医院的途中又有2 人死去,在10月3日至5日的抢救中,先后有7人在医院的床上闭上了双眼,而其余21人全部重伤或轻伤,不得不住院治疗(资料来源;吴贵明、王瑜;《旅游景区安全案例》,1版,104~105页,上海,上海财经大学出版社,2008)(三)住宿设施设备安全管理1、防火安全管理景区内开办的度假村、度假宾馆、机关企事业单位培训中心、干部休养所、乡村旅馆等经营单位,应重视防火安全工作,在落实安全生产责任制的同时,更要把消防工作纳入正常的安全管理范围,认真贯彻公安消防安全的各项规定与消防技术规范,未经公安消防部门验收、审核的,不得营业,在职工岗位责任之重突出消防安全的内容,做到同计划,同布置、同检查。

对存在消防安全隐患的场所应布设消防设施、添置消防器材与隔火材料(如石棉毯),并设专人维护、确保设施设别完好、运转正常;厨房内的煤气管道、燃烧器具附近不准堆放可燃、易燃易爆物品与化学危险品,可燃物体与火源的距离不得小于1、5米;使用明火作业的人员不得擅自离开岗位,使用完毕要仔细检查火种就是否充分熄灭;瓶装液化石油气不得放置在宾馆入住的楼层内;定期对消防设施、消防设别、电器线路元件、照明与加热部位进行检查,不符合要求的一律更换;住宿设施在筹建、改造、扩建项目时应使用安全性能高、阻燃性能好的材料设备,并对电器、电路安装漏电保护装置,禁止在营业场所内使用高功率电工设备,明火作业;对员工进行消防知识宣传、开展集中培训与演练,要求员工意识到火灾的危险性,懂得预防、扑救火灾的方法,学会报警、使用灭火器材、掌握灭火与帮助住客逃生的基本知识,牢记“太平门、灭火器、消防栓”的位置与易燃易爆用品的合理放置2、治安管理旅游景区住宿安全的犯罪大多以偷盗为主,盗窃案件时发生在住宿设施内最普通、最常见的犯罪行为,景区饭店设施盗窃案件主要分为外部不法分子作案与内部员工接工作之便作案两类,景区内的住宿设施要建立健全治安管理机构,在公安机关的指导下,不断加强饭店安全保卫工作,重视并打击各类违法犯罪活动,具体措施有;加强饭店入口、楼层走道、电梯口、楼梯口及其她公共区域的监控,采取人员巡视、闭路电视监控、值岗等方式;加强客房门与钥匙控制管理,做到客房除正门外所有连接外界的门都要上锁。

维护好门锁装置,改进电子门锁系统,完善房卡、钥匙丢失补偿制度;配置宾客财物保管箱并建立登记保管制度;严格规范饭店员工服务管理制度;住店客人积存的行李中有贵重物品应当向饭店声明,有饭店员工验收并交饭店贵重保管处免费保管;发生客人物品被盗窃失窃事件,饭店应及时报警,并积极配合公安机关调查取证,安抚失主;在岗位上拾获遗失的物品时应及时向上级报告,并将拾获物品上交,尽可能设法与遗失客人联系;发现有形迹可疑人员进出饭店,或有不法分子行凶,或遇到疑似爆炸情况时,员工应立即报告安保部门,有安保人员赶赴现场处理,控制局面,并有安保部门向当地公安机关报警,由警方进行处理,安保人员要在现场设置警示标志,维护好现场秩序,疏散宾客,同时警告其她无关人员不得靠近危险区(四)餐饮设备公共卫生安全管理景区内所有饮食经营单位开业均需向当地卫生部门申请卫生许可证,餐饮设施需达到国家规定的卫生水平,服务人员须通过体检,持健康证上岗;景区管理部门需会同当地食品卫生监督部门定期开展对区内饮食单位的卫生大检查、抽查工作、重点检查厨房卫生状况,防止生熟制品,原材料混放,导致交叉感染,以及器具消毒不力等现象,督促经营人员在食品采购、运输、生产、加工、烹饪、保藏环节严把卫生质量关;每日固定对炊具、餐具等进行卫生消毒;每日定时对饮食服务场所、厨房场所、物品贮藏场所及灶台、餐台、餐桌椅等设施设备进行卫生保洁;对卫生条件不过关的饮食经营单位进行处罚,责令其暂停经营甚至取缔;提高服务员保洁服务意识与服务水平,有针对性地加强这方面的培训;解雇差分有关责任人员,与发生事故的饮食经营单位解约;在景区推广使用专业饮食服务企业提供的经过卫生消毒的清洁餐具;此外,针对非细菌性食物中毒,应在消防防疫的基础上,开展景区环境治理,消除环境污染,消灭污染源,可采取杜绝使用当地水源,停止采购当地海产品、家畜、畜生、蔬菜、山货、也未等应急措施,等支付部门作出的禁令解除后,方可恢复正常供给(五)购物设施综合安全管理景区内的购物场所,包括各类大中型纪念品商场,大型综合购物中心,土特产批发市场,购物街,购物城等,应建立消防、治安、环境安全管理制度、配备安全指示标志、消防器材、报警装置、防盗装置、照明应急系统、寻人广播系统等,设置安全疏散通道、安全救护设施、增加安防岗位、定时巡查、定期开展员工安全救援与逃生演练第四节路由景区突发事件的应急处理一、景区交通事故的应急处理(一)及时上报事发现场的目击人员应立即上报景区管理部门,景区管理部门及时报告主管部门与所在地的个相关职能部门,甚至当地人民政府。

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