天猫与京东的区别
京东天猫苹果手机(京东天猫苹果手机哪个好)
京东天猫苹果手机(京东天猫苹果手机哪个好)
在当前的手机市场中,苹果手机一直是备受关注的热门产品。
而对于消费者来说,选择在京东或者天猫购买苹果手机也是一个常见的问题。
那么,京东天猫苹果手机哪个好呢?
首先,我们需要了解一下京东和天猫这两个平台的特点。
京东作为国内最大的综合性电商平台之一,拥有着丰富的产品资源和良好的售后服务。
而天猫则是阿里巴巴旗下的电商平台,以其信誉度高和品质保障而广受欢迎。
从购买苹果手机的角度出发,我们可以从以下几个方面来比较京东和天猫的优劣:
1. 商品价格
在商品价格方面,两个平台的差距并不大。
京东和天猫的价格都是参考苹果官网的价格,并且在促销活动期间也会有一定的优惠。
因此,如果只从价格方面考虑,两个平台并没有明显的优劣之分。
2. 售后服务
在售后服务方面,京东和天猫都有着良好的口碑。
京东的7天无理由退货和全国联保服务,为消费者提供了更加便捷和安心的购物体验。
而天猫则有着更加严格的退换货规定和更加完善的售后服务体系,消费者在购买苹果手机时可以更加放心。
3. 商品品质
在商品品质方面,京东和天猫都是经过严格筛选的正规渠道销售的苹果手机,品质有保障。
因此,在选择京东或天猫购买苹果手机时,消费者可以根据自己的购物习惯和平台服务来进行选择。
综上所述,京东和天猫都是靠谱的苹果手机销售平台,消费者可以根据自己的需求和喜好来选择购买平台。
若只从价格和售后服务方面考虑,两个平台的优劣并不明显。
因此,消费者可以多关注平台的促销活动和售后服务,选择更加优惠和放心的购物体验。
天猫,京东对比
管理模式
技术模式
京东 天猫
盈利模式
核心能力
支付方式
京东:现金支付、货到 银行卡支付、在线支 付、银行电汇、邮局 汇款、公司转账
天猫:信用卡快捷支付、 储蓄卡快捷支付、支 付宝支付、货到付款
配送模式
京东:1、提供快递运输、邮局普包、特快专递 (EMS)、公路运输、中铁快运等多种配送方式;2、 在北京、上海、广州市区的配送由自己组建的配送 体系来完成,其余地区由外包物流公司提供,另外 还在北京、广州上海三地设立多处自提点,向本地 用户提供自提服务。目前开通地区:北京、上海、 广州、成都、苏州、昆山、无锡、嘉兴、绍兴、杭 州、天津、深圳(上午10:00前下单)、佛山十 三城市中由京东自营配送的区域;3、京东商城在 各地高校设置校园代理,高校学生订货免费由代理 在校内送货。
价 格
物流
京东:分布式管理库存,提前把各供应商库 存汇集到各区域,订单产生后快速配送。天 猫,集约式管理库存,订单产生后由快递完 成各商家在各区域汇集,然后配送。所以同 等效率下,京东更快。不过目前京东的库存 分布式管理并没在POP商品上普遍应用,而 天猫还没有完成分布式布局
服务
相比而言,本人还是认为京东的服务要优于 天猫,从快递、客服等方面都可见一斑。京 东配送的快递有着运输快、服务好、安全性 高等特色,而天猫的快递基本上市第三方快 递公司,如申通、圆通等不可靠的快递公司。
京东、天猫
对比
目录
1.价格 2.物流 3.服务 4.类别 5.目标客户 6.企业文化 7.平台规模 8. 管理模式 9. 技术模式 10. 盈利模式 11. 核心能力 12. 支付方式 13. 配送模式
天猫和京东区别
天猫超市自营京东自营货真价实?看看网友怎么说!
天猫超市自营京东自营货真价实?看看网
友怎么说!
1、价格对比
首先我们先来看一下两者的售价。
在天猫上搜索一款商品时显示的价格是49.9,但是在京东上面显示的却是59.9元。
虽然两者相差不大但是仔细观察会发现:
(1)从图片上看,这款商品的包装盒颜色不一样(红色),而且上面的字体也有差异;
(2)打开盒子之后发现里面的赠品也不同。
(天猫的赠品是一袋洗衣粉)
(3)再查看下产品的外箱上的标签信息也完全不同,(天猫的商品的外箱上有条形码)。
综上所述我们可以得出以下结论:(1)两款产品都是同一厂家生产的同一种规格的产品;(2)天猫所售卖的商品与京东销售的商品不是同一个厂家的生产;(3)由于不同商家之间的竞争关系导致了两种产品在质量、外观以及售后服务方面都有很大的区别;(3)根据以上几点可以判断出天猫商城中的产品质量比京东的质量要好一些!
2、品质对比
下面再来看看二者之间品质的差别。
同样以该款洗发水为例进行说明。
通过上图可以看出,无论是洗发水的瓶盖还是瓶子本身都与正品存在较大的差距,而盖子里面也没有防伪标志或者二维码等标识来证明它就是假货。
所以我们在购买的时候一定要擦亮眼睛哦~
3、物流服务
最后我们来对比一下二者的快递速度吧!
经过我的亲测结果如下:
(1)天猫发货时间为24小时,京东为48个小时左右。
(2)天猫下单后第二天就能收到货物,京东则需要三天才能到。
综合上述分析可得:(1)如果大家想要买到物美价廉的东西的话那么建议选择淘宝店铺或者是第三方平台购物;(2)如果是需要及时拿到物品的情况下则可以选择京东网购的方式。
当然这仅仅是我的个人观点而已啦~。
京东电器比天猫贵(京东的电器好还是天猫的电器好)
京东电器比天猫贵(京东的电器好还是天猫的电器好)在如今这个互联网时代,购物已经成为了人们生活中必不可少的一部分。
而在购物的过程中,京东电器和天猫电器是人们比较熟悉的两个电商平台。
虽然这两个平台都是以销售电器为主,但是京东电器的价格却明显比天猫电器贵。
首先,京东电器的产品质量要比天猫电器好。
因为京东电器作为一家大型电商平台,它对于产品的选择和筛选都非常严格。
在京东电器上购买电器产品,可以得到更好的品质保障。
而天猫电器则相对来说比较松散,因此很难保证产品的质量。
有时候,即使在天猫电器上购买了高价的电器产品,但是产品的使用寿命却很短,这就让人感到非常的不值。
其次,京东电器对于售后服务的态度也非常的好。
如果在京东电器上购买的电器产品有任何问题,消费者可以随时联系客服进行咨询。
而且京东电器的售后服务非常专业,可以为消费者提供及时的解决方案。
但是在天猫电器上,消费者遇到问题的时候,很难得到及时的解决。
有时候,消费者需要等待很长时间才能得到客服的回复,这让人感到非常的不满意。
再次,京东电器对于配送服务的要求也非常的高。
京东电器的配送速度非常快,有时候下单当天就可以收到货物。
而且京东电器的配送服务非常的贴心,可以根据消费者的要求来进行配送。
但是在天猫电器上,消费者需要等待比较长的时间才能收到货物,有时候需要等待一周甚至更长时间。
而且天猫电器的配送服务相对来说也比较粗糙,很容易出现货物损坏等问题。
综上所述,虽然京东电器的价格比天猫电器贵,但是在产品质量、售后服务和配送服务方面,京东电器都表现得非常的优秀。
因此,如果消费者需要购买电器产品,建议选择京东电器。
虽然价格可能会贵一些,但是可以得到更好的产品质量、更好的售后服务和更好的配送服务,这样购买的电器产品才会更有价值。
京东和天猫的店铺有什么区别
京东和天猫的店铺有什么区别现如今的电商平台众所周知的可能只有淘宝、天猫和京东这三个,对于现在的创业者来说,开一家网店是入驻新店还是老店转让,就算找到适合的开店方法但是却找不到合适的开店平台,作为困住大多数创业者的疑难问题,小编就为大家来进行一番一对一的对比,新店入驻就是在众多电商平台中选择合适的开店方式,网店转让是一个卖家卖掉自己拥有的老店,创业者可以在第三方转让平台上找到适合的转让老店。
京东和天猫的网店在入驻和转让的时候存在什么样的不同呢?下面小就为大家来分析一下天猫和京东之间的区别在哪里?天猫和京东网店入驻的不同之处?天猫入驻需要了解旗舰店、专卖店、专营店的开店性质,每个类型的网店入驻的要求,还有就是入驻资费缴纳标准,每种商标类型所要缴纳的资金是不一样的,这些都是需要进行登记,天猫管理会对申请的企业信息进行审核。
天猫的运营模式是基本上需要缴纳软件服务年费和保证金和软件服务费等等,天猫商城本身并不参与商品的销售和服务,商品的销售、配送和售后服务均由卖家自己负责,从而大大降低了天猫商城的配送和售后服务成本。
京东入驻对于商标以及个体的商标申请时不支持的,所以只需要进行公司信息的填写然后在填写入驻信息之后签署合同提交入驻申请。
京东的运营模式是以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量,从中获取相应的利润,京东入驻申请的时候需要缴纳在线支付平台使用费、质保金,完成缴费。
点击查看资费标准。
基本是靠厂商返点和其他补贴获利。
天猫和京东网店转让的不同之处?京东商城信息都是以注册公司的资质信息开通,要想把别人的京东商城转让购买到自己的名下,相当关键的一点是要办好公司的转让,公司转让的过程主要是办理公司信息的变更手续,如需要变更的信息有变更法人和股东。
京东商城入驻的时候都是以公司的名义认证,只要公司的实际法人或是实际控股人发生改变,那么京东商城的店铺实际控制人也就发生改变了,通过这种方式便可以直接从别人手上转让购买一个商城。
天猫和京东哪个好?
天猫和京东哪个好?对于很多消费者来说,拥抱京东还是继续依赖天猫成为网购的一大难题。
在电商日益发达的今天,“猫狗大战”在持续发酵,从商品质量、发货速度、售后服务等方面来说,究竟天猫和京东哪个好呢?现在电商行业风起云涌,各式各样的电商都各有所长,其中以天猫和京东为主导的品牌综合商城,究竟哪个好呢?下面,本文即与大家详细介绍京东、天猫商城购物的区别对比。
首先:货源丰富程度在货源丰富程度方面,天猫一马当先,略胜一筹。
虽说京东早已避开自营模式,将企业改造为“自营+他营”的混合模式,但是在货源的丰富方面,天猫上面的货源仍然比京东丰富。
这主要因为淘宝长期经营电商平台,与各大品牌商家关系紧密。
因此,大部分国内中小品牌,甚至是国际早已注册天猫旗舰店。
而京东商品大部分都为自营,像是一个大超市,虽然也有很多第三方卖家支撑,但是受制于商品的采购、仓储、销售、快递和售后,在商品数量方面远远不及天猫。
总结:电子产品京东首选,衣服、日用品天猫首选;京东术业专攻,天猫有容乃大。
其次:商品优惠力度(1)价格优惠天猫与京东都具有高价和低价的产品,但相比同类产品,天猫的价格总比京东更有优势一些。
比如天猫超市的鲁花5S一级花生油,售价为150.9元,而京东为159.9元,总价比京东便宜9元,不仅如此,还免费赠送900ml鲁花花生油,总体算下来,价格要实惠很多。
(2)返利优惠天猫和京东哪个好?从购物返利优惠来说,京东商城与天猫金额也有着不小的差距。
以购物返利的代表“给惠网”为例,根据给惠网的返利比例,通过给惠网,用户去天猫超市最高返利60%,而京东只为2.16%,这也意味着,每100元商品,用户通过给惠网购物在天猫超市可以获得60元,京东2.16元,整整优惠57.84元。
总结:返利力度天猫大,返利购物还上给惠网!再次:物流与售后服务一流的物流与售后是京东最大的商城卖点,一般头天下单,第二天上午送货。
如果上午下单,很多时候下午便能送货,送货速度堪称行业楷模。
天猫与京东的区别
天猫与京东的区别一、领域区别1.天猫作为一个开放性平台,主要是为商家开旗舰店,由第三方品牌商入驻,天猫发展到现在可以说下线99%都在平台上有卖,天猫的配送主要靠第三方物流和菜鸟物流,菜鸟物流其实和京东配送差不多,只不过他还是由第三方物流来配送,仓储由天猫来提供。
2.京东是自营模式,有自己的仓库,多数产品是京东自主经营,少量资源放开给企业或其他组织经营。
京东可以理解为就是一个采购商,采购全国各种产品自己售卖,再通过京东强大的物流配送送到客户手中,在物流配送上,京东自营可以说优势巨大。
二、入驻区别1.天猫的门槛现在很高,除非是品牌库的品牌。
天猫主要分卖场型旗舰店、旗舰店、专营店和专卖店。
凭直观印象,旗舰店优势最大。
旗舰店就是品牌商自营的店铺,但其中也有很多代运营的,只是影响不大。
旗舰店只能卖一个品牌。
在旗舰店中,也有一种可以卖多个品牌,但这种旗舰店都是天猫邀请的公司,线下知名度比较高,比如苏宁易购、酒仙网等。
专营店是可以卖多个品牌的店铺,专卖店是厂家除了授权旗舰店外还可以授权的一种店铺,只能卖一个品牌。
2.京东主要分自营和第三方店铺,与现在的天猫有所不同,现在的京东放低了入驻门槛,只需要缴纳保证金就可以了。
三、盈利模式区别天猫的盈利模式:1.技术服务年费和实时划扣技术服务费;2.广告收入和关键词竞价收费;3.软件和服务收费;4.天猫商城本身并不参与商品的销售和服务,商品的销售、配送和售后服务均由卖家自己负责,从而大大降低了淘宝商城的配送和售后服务成本。
京东的盈利模式:1.以低价的方式来实现大规模销量,从而获得利润;2.虚拟店铺出租收费,包括店铺租金、产品登陆费、交易手续费;3.广告收费;4.靠厂商返点和其他补贴获利。
四、物流区别天猫没有自己的物流系统,物流全靠第三方物流商支撑,主要是三通一达以及EMS,商家如果不在本省,到货需三天左右,偏远地区时间更长。
京东的物流系统是自己建的,全国大部分城市内设有物流配送中心,基本能实现当日到达。
买电脑京东好还是天猫(买电脑京东好还是天猫好)
买电脑京东好还是天猫(买电脑京东好还是天猫好)
在现代社会,电脑已经成为人们生活和工作中必不可少的工具之一。
而随着电商的兴起,越来越多的人开始选择在网上购买电脑。
那么,买电脑京东好还是天猫好呢?这是许多消费者需要考虑的问题。
首先,从价格方面来看,京东和天猫的价格差异并不是很大。
不过,京东的促销力度更大,经常有各种优惠活动,而且京东的价格相对更透明,不会出现虚高的情况。
同时,京东也提供了一些购物保障,如7天无理由退货等,让消费者更加放心。
其次,从商品品质方面来看,京东和天猫的差别也不是很大。
不过,京东的商品种类更加丰富,品质也更加稳定。
京东有自己的仓库和物流配送系统,管理和服务比较规范,保证了商品的品质和售后服务。
最后,从服务方面来看,京东和天猫都有自己的特点。
京东的客服服务比较专业,能够及时解决消费者的问题,而天猫的客服服务则比较亲切,更能够与消费者建立良好的关系。
不过,京东的售后服务相对更加完善,如在售后服务方面,京东也有自己的售后中心,可以为消费者提供更加贴心的服务。
综上所述,买电脑京东好还是天猫好,其实并没有绝对的答案。
不同的消费者有不同的需求和偏好,可以根据自己的实际情况进行选择。
不过,在购买电脑时,一定要谨慎选择,选择正规的渠道和有保障的店铺,以免上当受骗。
京东和天猫开店(京东和天猫开店哪个好)
京东和天猫开店(京东和天猫开店哪个好)如今,开网店已成为许多人成为个体老板的选择之一。
而在众多的电商平台中,京东和天猫无疑是两大巨头。
那么,京东和天猫开店哪个好呢?本文将从不同角度进行比较。
一、用户群体京东和天猫的用户群体有所不同。
京东的用户群体相对年轻,购买力较低,以家电、母婴等为主。
而天猫的用户群体则更加广泛,购买力较高,以服饰、美妆等为主。
因此,如果你的产品适合年轻人和家庭消费,可以选择在京东开店;如果你的产品适合中高收入人群,可以优先考虑在天猫开店。
二、费用对于刚开始创业的人来说,费用是一个很重要的问题。
京东和天猫的费用也有所不同。
京东的入驻费用较低,而且不需要缴纳保证金;而天猫则需要缴纳一定的保证金,而且还需要支付一定的技术服务费用。
因此,如果你的经济实力较弱,可以优先考虑在京东开店。
三、品牌效应京东和天猫都是非常有名的电商平台,但是天猫的品牌效应更为强大。
天猫的品牌效应可以帮助店铺吸引更多的流量,提高品牌知名度。
因此,如果你的品牌知名度较低,可以考虑在天猫开店。
四、销售额最终,我们开店的目的是为了赚钱。
在这方面,京东和天猫也有所不同。
天猫的销售额较高,而且有着非常严格的品牌审核和质量监管,可以保证产品的品质;而京东虽然销售额较低,但是由于用户群体的特点,一些商品的销售额反而更高。
因此,如果你的产品属于高品质和高销售额的商品,可以考虑在天猫开店;如果你的产品销售额不是特别高,可以优先考虑在京东开店。
总之,选择在京东还是天猫开店,需要根据自身的实际情况来进行选择。
无论选择哪个平台,都需要做好店铺的运营和管理,提高产品品质,才能获得更多的客户和订单。
京东商城与天猫商城的区别
天猫,如果客户出现售后问题,首先是和店铺的售后在处理,如果没办法沟通的话 天猫客服会介入,评判的主要根据是客户购买付款那一刻系统会自动生成一个交易 快照,类似于图片。所以买家的话一定要多看看天猫的产品详情页,尤其是文字方 面。然后天猫客服会处理,但是作为店铺来说,最怕的就是客服介入,因为他会拉 低你的售后分,除非是碰见特别难处理的问题才会让天猫客服介入,在天猫客服这 块我觉得还是比较公正的,从不袒护谁,谁的问题就是谁的。 天猫是服务性的平台,主要是为商家开旗舰店,作为天猫自营的天猫超市是其新增 业务;
京东商城目前以自营业务为主, 以平台服务为辅。京东的自营业务系统主要包括 从供货方购入产品, 在线向顾客销售, 运用自建的物流体系向顾客配送产品。 首先, 在产品购入环节, 京东商城与供货商的合作模式主要是买断式销售。由于 网络渠道并没有进场费、促销费等附加费用, 所以能充分保证供货商的利润。由 此, 京东商城也能够以较低的价格向消费者提供产品。 在产品销售中, 京东商城十分注重附加服务, 更够给使用者一个良好的用户体验, 以消费者的满意度来形成良好的口碑, 促进营销。比如, 在运输环节, 运输过程 的风险一律由京东承担, 实施即时拍卖模式、上门自提服务、价格保护承诺、运 费实收多退少补等特色服务。 产品配送是京东商城B2C业务的重要建设环节, 京东商城将所融资金大量投入在物 流、配送体系的建设上。京东商城在分别在北京、武汉、成都等地建立了物流中 心, 成立了自有快递公司, 在各大城市建立了城市配送站, 为用户提供物流配送 、货到付款、上门取换件等服务。同时, 京东商城拥有自己的仓库, 对库存状态 掌握十分清楚。 在支付环节, 支付方式包括公司转账、货到付款、在线第三方支付、分期付款等 。在广义虚拟经济发展中, 互联网金融的发展为京东商城的发展提供了有力支持 。京东商城在京东金融的“白条”业务的支持下, 为消费者购物提供小额贷款, 消费者可以分期付款, 缴纳利息。 根据京东商城的业务系统分析, 我们可以发现京东商城在自营业务中的收入主要 来源于直接销售收入、虚拟店铺出租收入和广告费三类。 (1)京东主营业务就是销售自营产品,京东从厂商进货,自己作为销售方将产品 销售给消费者,起自营产品主要通过低价甚至牺牲毛利率来实现规模效应,提高 存货周转率。 (2)虚拟店铺出租收入包含两个部分:店铺租金和交易手续费。店铺租金是指当 其他商家需要入驻平台时需要交纳一定的平台使用费,京东为其提供一定的服 务,一般来说是1000元/月;而交易手续费同天猫技术服务费率类似,商家需要实 时按照销售金额的一定比率交付给京东平台,由于商家入驻平台有四种模式,所 以不同入驻模式下费率不同,从1%-10%不等,由于京东严格控制商家入驻数量和 质量,收费普遍比天猫平台高。 (3)广告费是如今各大电商平台的一项重要收入,京东约30%的收入来自于广告 收入,由于京东仍以打造“全场无假货”为奋斗目标,京东引入商家都是年销售 额亿元以上,以保证产品的质量,价格上也相对便宜。至今近80%的主流IT品牌厂 商都已经和京东展开直接的合作,因此这部分广告收入巨大,将是京东广告业务 发展的重点。 除此之外,京东还有资金沉淀收入和厂商返点等收入,资金沉淀收入主要指京东 利用平台收到顾客货款和支付供货商货款的时间差,将收到的资金进行再投资所 获得的利润。而由于京东是自营平台,因此有些商品当销售量达到某一值时存在
京东和天猫旗舰店哪个好(京东和天猫旗舰店哪个好一点)
京东和天猫旗舰店哪个好(京东和天猫旗舰店哪个好一点)
随着互联网的快速发展,网络购物已成为人们生活中的一部分。
而在众多网络购物平台中,京东和天猫旗舰店是两个备受消费者青睐的平台。
那么,京东和天猫旗舰店哪个好呢?
首先,从品牌知名度来看,京东和天猫旗舰店都是知名度极高的电商平台。
京东成立于2004年,是中国最早的B2C电商平台之一,拥有较高的用户忠诚度和口碑。
而天猫旗舰店则是阿里巴巴集团旗下的电商平台,以其严格的品控和假货打假的形象赢得了广大消费者的信任。
因此,在品牌知名度方面,两者不分伯仲。
其次,从商品品质和售后服务来看,京东和天猫旗舰店也都有着不错的表现。
京东一直以来十分注重商品品质,不断加强对商品的质量管控,严格把控每一个环节。
同时,京东的售后服务也备受消费者好评,对于消费者的售后需求,京东都能够及时有效地处理。
而天猫旗舰店同样以商品品质和售后服务著称,严格把控供应链,保障消费者的购物体验。
因此,在商品品质和售后服务方面,两者也是不相上下的。
最后,从价格和促销活动来看,京东和天猫旗舰店均会定期推出各种促销活动和优惠政策,让消费者在购物时享受到更多的优惠和实惠。
不过,京东在价格方面相对较为亲民,而天猫旗舰店则更注重产品的品质和消费者的购物体验。
因此,在价格和促销活动方面,两者并没有明显的优劣之分。
综上所述,京东和天猫旗舰店都有着自己独特的优势和特点,对于消费者来说,应根据自身的需求和偏好选择适合自己的购物平台。
无论是京东还是天猫旗舰店,都会为消费者提供更好的购物体验和服务,让消费者享受到无忧无虑的购物乐趣。
天猫跟京东的区别吗(天猫和京东的运营模式的区别)
天猫跟京东的区别吗(天猫和京东的运营模式的区别)
天猫和京东是中国最大的电商平台之一,两者的运营模式有很大的区别。
首先,天猫是阿里巴巴旗下的电商平台,由于阿里巴巴在电商领域的强大影响力,天猫自然也成为了中国最大的B2C平台。
与此不同的是,京东是自主建立的电商平台,其独立性较高。
其次,天猫主要依托于淘宝的用户和流量,以C2C和B2C两种模式运营。
天猫的商家主要是淘宝的优质商家和品牌商家,因此天猫的产品质量和信誉度相对较高。
相反,京东则以B2C模式为主,自主招商,自主采购,保证了商品的品质和售后服务的质量。
此外,天猫更加注重用户的购物体验和用户粘性。
天猫的页面设计、营销活动、客服等方面都做得非常好,尤其是天猫双11的活动,每年都能创造出惊人的销售额。
而京东则注重的是商品的品质和售后服务,通过“无忧退货”等服务,为用户提供更加全面的保障。
再次,天猫从一开始就注重电商生态的建设和发展,其生态系统包括支付宝、阿里云、阿里巴巴等等,这些平台互相协作,相辅相成,形成了完整的电商生态系统。
而京东则更加注重自身的发展,除了电商之外,京东还涉足了金融、物流、技术等领域。
最后,两者的商业模式也有所不同。
天猫的商业模式主要是在平台上收取佣金和广告费,而京东则主要通过自营和物流等业务盈利。
总的来说,天猫和京东虽然是同为电商平台,但两者的运营模式有很大的差异。
天猫注重用户购物体验和电商生态的建设,而京东则更加注重商品品质和售后服务。
两者都有优劣之处,用户可以根据自己的需求和喜好进行选择。
天猫和旗舰店区别吗(京东旗舰店和天猫旗舰店有何区别)
天猫和旗舰店区别吗(京东旗舰店和天猫旗舰店有何区别)
随着电商的发展,越来越多的消费者开始选择在网上购物。
在购物的时候,我们经常会遇到天猫旗舰店和京东旗舰店这两个词。
那么,这两个旗舰店有什么区别呢?
首先,天猫和京东是两个不同的电商平台。
天猫属于阿里巴巴旗下的电商平台,而京东则是一家独立的电商公司。
虽然它们都是电商平台,但是它们的运营模式和商家认证标准是不同的。
其次,天猫旗舰店和京东旗舰店的商家认证标准也不同。
天猫的商家认证标准比较高,需要商家提供公司营业执照、税务登记证、组织机构代码证、银行开户许可证等资料,并需要经过严格的审核。
而京东的商家认证标准相对较低,只需要提供公司营业执照和税务登记证等基本资料即可。
最后,从消费者的角度来看,天猫旗舰店和京东旗舰店的商品品质和售后服务也有所不同。
天猫旗舰店的商品品质相对较高,因为它的商家认证标准比较高,所以天猫旗舰店的商品质量相对更有保障。
而京东旗舰店的商品品质也不错,但是相对来说可能没有天猫旗舰店的商品质量好。
在售后服务方面,天猫旗舰店和京东旗舰店也有所不同。
天猫旗舰店的售后服务相对比较好,因为天猫平台对商家的售后服务有着较高的要求。
而京东旗舰店的售后服务也不错,但是相对来说可能没有天猫旗舰店的售后服务好。
综上所述,天猫旗舰店和京东旗舰店虽然都是电商平台,但它们的运营模式、商家认证标准、商品品质和售后服务等方面都有所不同。
消费者在选择购物平台的时候,需要根据自己的需求和喜好来选择适合自己的平台。
天猫和京东的比较分析
天猫和京东的比较剖析尽人皆知,天猫和京东在线上零售业向来据有巨大市场份额,两者都有自己不一样的电子商务策略,两者既有竞争也有合作,本小组将对天猫和京东进行比较剖析并提出建设性建议。
·天猫商城剖析“天猫”(英文: Tmall ,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城。
天猫是马云淘宝网崭新打造的 B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。
其整合数千家品牌商、生产商,为商家和花费者之间供给一站式解决方案。
一、天猫拥有一般商店和旺铺都不拥有的功能:1、信誉议论无负值,从0 开始,最高为 5,全面议论交易行为。
2、商店页面自定义装饰,部分页面装饰功能当先于一般商店和旺铺。
3、产品展现功能采纳flash 技术,全方向展现您的产品。
4、所有采纳商城认证,保证交易的信誉。
二、用户使用的方便程度:1、天猫的商品数量众多,从汽车、电脑到衣饰、家居用品,家装建材、分类齐备,更是设置网络游戏装备交易区。
2、天猫比一般商店更有吸引力的是它的服务,它不但是大卖家和大品牌的会合,同时也供给比一般商店更为周祥的服务。
(1)七天无原因退换货:天猫卖家接受买家七天内无原因退换货,无需担忧买到的不适合,或许买到的东西和实质相差太大。
(2)正品保障:天猫卖家所卖物件都是正品德货,接受买家的监察和淘宝的监察。
(3)信誉评级:淘宝信誉议论系统由:心、钻石、皇冠三部分构成,并成等级提高,目的是为诚信交易供给参照。
并在此过程总成功保障买家利益,敦促卖家诚信交易。
花费者可参照参数更多而且不限于交易达成后的议论,买家将能够知悉卖家诸多维度的信息,网购将因更公然透明而安全、放心。
在卖家服务质量查询栏里面,花费者能够看到该卖家能否有被投诉状况;产生纠葛的退款状况及违规状况。
三、天猫支持商业战略的能力:1、资源:(1)天猫拥有先进的体制优势,它隶属于阿里巴巴旗下,在其公司文化的影响下,其凝集力、战斗力、公司效率特别高。
阿里巴巴强盛的资本支持、专业的网络营销和策划团队都为天猫的健康发展供给的强盛的保证。
京东自营和天猫旗舰店哪个更靠谱?
目前电商平台有好多,其中最受消费者、电商运营朋友喜欢的电商平台还是京东自营和天猫旗舰店了,大家都觉得在这些平台购物商品质量可以得到保障。
一、京东自营和天猫旗舰店哪个比较可靠?1、京东自营和天猫旗舰店的商品质量都是可以有一定的保障的,两者在品质上的追求是差不多的;2、京东自营的物流体验比天猫旗舰店的好,而天猫旗舰店的售后服务比京东自营略有优势;3、所以说,两者各有优势,也各有劣势,至于哪个更可靠,需要我们根据自己的消费习惯而定了。
但可以确认的是,两者都是非常值得信赖的购物平台。
二、天猫旗舰店的优势1、一般来说,天猫旗舰店的商品价格要比京东自营低一点。
因为京东商品是自行定价的,而天猫的商品是相互竞价的,所以竞价过程中免不了会有很大优惠,所以就价格来说,天猫旗舰店会比较有优势;2、天猫旗舰店的客服服务对消费者来说比较方便,我们可以通过发送链接和客服交流,通过客服,可以更直观地了解到商品属性,价格,优惠信息或者质量问题,比较能够满足消费者的体验;3、天猫旗舰店的售后服务比较有优势。
如果我们与商家出现沟通问题,要退货退款什么的,就可以申请客服介入,这样问题很快就能够解决。
而京东自营的售后服务需要费点时间。
三、京东自营的优势。
1、京东自营的一个优势就快递方面。
我们都知道京东会送货上门这个服务,对消费者来说有着极大的方便之处。
而天猫快递一般都是需要下楼自取的。
京东强大的物流体验,211限时达更是深受消费者喜欢。
所以,从快递方面来说,相信大部分消费者都比较喜欢京东快递。
2、京东是国内第一大自营平台,在流量和店铺排名都是占据很大优势的,并且京东自营的售后服务和客服服务都比较深得人心,获得多数消费者的认可,发货速度也快,所以深受消费者喜欢。
3、京东自营品牌全,型号全,产品多样化,对消费者来说选择多样,能够满足消费者的个性化需求。
两大平台都很靠谱,想加入电商行业的朋友根据自身情况酌情考虑是入驻天猫店,购买天猫旗舰店,入驻京东自营店。
京东与天猫 不同定位带来不同的物流模式
京东与天猫不同定位带来不同的物流模式电子商务三座大山,信息流、资金流和物流。
关于物流,阿里与京东有着截然不同的哲学认识,一个依仗社会化分工,一个看重自建物流,一个向右,一个向左。
两种截然不同的哲学认识,源于各自不同的发家史,高雅点说,这叫:基因决定论。
阿里起家是做信息流,从B2B时代的黄页,延展进化到淘宝,它平台级信息流服务拓展到了资金流服务,从一开始,它便是平台基因。
至于京东,它是购销零售起家,从第一天开始便需要物流的支撑,直至近年才拓展切入到了信息流、资金流等平台级服务,成为全面弱化版的阿里集团。
中国电子商务两个重要变量,传统零售渠道成本以及物流成本。
由于国内畸形的商业地产与特殊的市场落差,给了淘宝、京东为代表的电商崛起机会,电子商务的特殊成本结构以及与传统零售业态竞争策略,又进一步倒逼企业压缩物流成本,强化物流效率——电子商务要与传统零售在同品类市场,必须以低价而便捷取胜,要想低价除了规模效应降低采购成本,还需要比拼运营效率,而物流环节首当其冲。
根据统计,美国零售中物流成本占比8%~9%,而中国零售业多介于15%~19%。
京东从诞生第一天便需要与物流打交道,在刘强东自己的描述中,他甚至将这传统上溯到了自己的父辈,他家是京杭运河做煤炭运输生意的,在为强调自己出身商贾世家的同时,他也强化了京东物流渊源。
自建物流是京东得以安身立命之本。
当然,促使刘强东真正决心要自建物流却是一个意外:2008年1月28日,京东上海仓库因为大雪坍塌,尽管京东买了保险,不过拿到赔偿还需要几个月时间。
这件事对刘强东的触动很大,是京东决心自己投资做物流的源头。
自建物流对于自营式B2C而言,有着巨大的成本优势,譬如,2011年京东物流费用占比6.6%,而同期当当则为13.1%,只建仓不做配送的美国亚马逊则为9.5%。
自建物流成本优势的前提是:规模经济——只有足够大的交易规模才能覆盖自建物流的成本。
这也是凡客如风达2010年疯狂扩张后,不得不于2012年裁员的根本原因。
天猫vs京东
二三线城市及农村的网民不断增加,网民对网络购物 的认知度提高
新兴的购物模式
淘宝抢先一步推出了无线购物服务,使网络购物更方 便快捷
威胁:
竞争对手众多
淘宝虽然目前处于C2CB2C的领先地位,但是其它几 家购物平台步步紧逼,使淘宝充满危机感
支付宝收到挑战
支付宝收到财付通、百付通等支付平台的挑战,支付 宝与银行、保险等的合作急需找到双赢的合作模式
为何要低价?
如何实现低价策略
内部
天然优势:呾实体庖相比,B2C企业全部产品都在线上 京东的务实风格和严格的成本控制:该花的丌省,
销售,无需房租、水电费、促销员费用等实体庖面成本, 只有工资、房租、库房开支、税收、服务费用等开支。
该卡的丌花。 员工薪水高,每年给员工发股祟 ;投入500万建呼叫中心; 投资2000万建上海囿迈物流公司 仏库都是在五环外,租金低到丌能再低的几毖钱一平米; 总部大楼破旧;每天多余的纸箱都会卖掉换钱;员工领用 新笔时必须先交回旧笔……
Q1-B2C:51.3%; Q2-B2C:57.1%; Q3-B2C:46.8%。
支付方式
现金支付、货到银行卡支付、在线支付、 信用卡快捷支付、储蓄卡快捷支付、支付宝 银行电汇、邮局汇款、公司转账 支付、货到付款
京东商城
天猫
配送模式
1、提供快递运输、邮局普包、特快专递 1、邀请物流公司为第三方支付平台用户提 (EMS)、公路运输、中铁快运等多种配 供特别服务和优惠价格,并制定了推荐物 送方式; 流服务的使用规则,是否按规则执行以最 2、在北京、上海、广州市区的配送由自 终是否完成送货为准。卖家可以应买家要 己组建的配送体系来完成,其余地区由 求或自行选择推荐的物流公司; 外包物流公司提供,另外还在北京、广 2、第三方支付平台仅为方便用户交易而做 州、上海三地设立多处自提点,向本地 出推荐,并非是用户与物流公司间运输合 用户提供自提服务。目前开通地区:北 同关系中的主体。用户选择推荐的物流公 京、上海、广州、成都、苏州、昆山、 司,将被视为用户自行与所选物流公司达 无锡、嘉兴、绍兴、杭州、天津、深圳 成一个运输合同,所选物流公司是该合同 (上午10:00前下单)、佛山十三城市 的承运方,运输过程中发生的费用由用户 中由京东自营配送的区域; 和物流公司自行结算。 3、京东商城在各地高校设置校园代理, 高校学生订货免费由代理在校内送货。
电脑在天猫买还是京东(电脑在天猫买还是京东买好)
电脑在天猫买还是京东(电脑在天猫买还是京东买好)
在购买电脑的时候,很多人会犹豫到底是在天猫买还是在京东买。
因为这两个电商平台都是非常知名的,而且在电脑领域中也都有着不错的口碑。
那么,到底是在天猫买还是在京东买好呢?下面我们来分析一下。
首先,我们来看看天猫。
作为阿里巴巴旗下的电商平台,天猫在国内的影响力非常大,而且它的商品种类非常丰富,价格也相对来说比较有竞争力。
在购买电脑的时候,我们可以在天猫上找到很多品牌,如联想、戴尔、华为等等,而且价格也相对来说比较透明。
此外,天猫还有很多优惠活动,如618、双11等等,这些活动可以让我们在购买电脑的时候获得更多的优惠。
接下来,我们再来看看京东。
京东作为国内最大的自营电商平台之一,它的商品质量和售后服务都备受消费者的认可。
在购买电脑的时候,我们可以在京东上找到很多品牌,如惠普、华硕、宏碁等等,而且京东的价格也相对来说比较有竞争力。
此外,京东还有很多优惠活动,如618、双11等等,这些活动可以让我们在购买电脑的时候获得更多的优惠。
综上所述,无论是在天猫还是在京东购买电脑都有其优劣之处。
如果你注重价格和优惠活动,那么可以选择在天猫购买;如果你注重商品质量和售后服务,那么可以选择在京东购买。
当然,消费者在购买电脑时,还需要注意一些细节问题,如售后服务、配送速度、客服质量等等。
只有综合考虑这些因素,才能够选择到最适合自己的购买渠道,购买到性价比最高的电脑产品。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
天猫与京东的15点不同
1、基因论——淘宝是服务公司,京东是零售公司
淘宝小二会全国各地大江南北的去见卖家、去培训,会主动去找商家给资源上活动,从而通过这样的服务帮助商家提升、增长;京东的运营人员则相对被动的手持资源等商家来报活动。
当然,这两种方式是各有各的好处的,当中小规模商家面对京东POP平台的时候必须要表现的更加积极。
每个月做计划,规划重点品、爆款以及专题活动方案,然后主动发给你的对接运营,这些都是必做的工作。
2、商业模式——天猫像是大市场,京东更像个超市
天猫像是一个大市场,用户进入后会直接会对商品进行横向对比乃至比价,同样的商品会有相当多卖家在经营,多维度的对比加上和卖家的沟通对最终的购买有着极大的影响。
而京东更像是个超市,你想喝可乐直接去放到购物车里就好,口碑和销量不好的某某可乐自然进不了用户的法眼。
3、运营——淘定各类小二多,京东少
在淘宝或天猫中有这种对接运营人员,比如:类目小二、聚划算小二等各种小二。
但对于京东来说,商家只能通过自己对接的类目运营人员拿到流量资源,他们的团购、专题、活动、页面位置等等资源都掌握在运营手中,信息的不对称性显而易见。
那么对商家来说,摸清对接运营的脾气秉性就是一件非常重要的工作了。
4、资源——京东的可利用资源较单一
淘宝平台上可以报的活动和固定模块非常多,这里就不多说了。
京东最大的流量资源来自于京东团购,但是只要做过京东运营的人就知道,京东要求每次报团购的销售额必须超过3万,预定团则要超过10万,如果达不到要求京东就会对该商家所属部门进行资源惩罚。
然而,对于某些类目的卖家来说这个销售额几乎是不可能完成的,即使做到5~10%的转化依然如此。
据观察,京东POP商家团购销量好的类目主要是家纺、服装及小家电等,这些品类都有毛利率高、价格敏感的特点,商家们要想团购效果好,选品的时候一定要注意这两点。
5、定价权——淘宝定价由市场决定,京东定价全网最低
京东要求卖家的定价要全网最低,但淘宝只在聚划算、双十一这样的大促中对卖家有价格要求,但买家却都觉得淘宝便宜京东贵,这是为什么?淘宝的体系中,价格由市场决定,你可以卖的便宜也可以卖的不那么便宜,但只要你的销售额好就可以得到更多的曝光,有了这样的规则卖家自然会去寻求最合适的定价,那么可想而知这个定价一定不是贵的。
再说京东,因为有了定价全网最低,就有了大促时候的“按市场价打折”而不是按售价打折,这种做法实际上是利用了用户心理上的波动。
同时,也正是由于这一系列的原因造就了京东用户多在评论的时候习惯性加上一句“**元买的”,坊间也就流传了下图这样的趣闻。
在这里请注意,商家可以要求运营删除带有“**元买的”这样字样的评论内容。
6、卖家方案——淘宝规范较开放,京东较严肃
淘宝的卖家的文案规范非常明确但相对开放,京东要求卖家不允许用“亲”“包邮”“宝贝”“正品”这样的文案,商品详情中也不能粘贴其他平台的用户评论。
这个问题请卖家们注意就好了,尤其是在淘宝久做的卖家,千万注意所有文案包括客服话术中都不要出现“亲”哦!
7、系统——淘宝系统好用稳定,京东后台经常崩溃
淘宝系统的好自不用多说。
京东的系统虽然一直在被商家诟病,但近来的更新频率之频繁,新功能上线速度之快还是很令人欣喜的。
由此可以看出京东对POP还是下了很大决心调拨了很多资源的。
话说京东后台经常崩溃,店装系统也偶尔会抽抽风,商家一定要学会备份,每次店铺装修或更新之后都要将代码及图片备份以备不时之需。
8、售后——京东的售后管理非常严格
在这点上淘宝和京东看的都很清楚,都是用户为上,甚至京东还提出了先行赔付的条例。
在售后上,京东对于商家的管理是非常严格的,有时甚至严格的不近人情,12小时发货,2小时工单反馈等等一系列的规范都表现出京东对服务这件事的重视程度。
另外,近期京东POP推出了店铺评分制度(见下图),会直接反映出用户对你店铺及商品的评价,其对于转化的影响不容忽视,所以各位商家在做京东运营的时候还要多多注意这些规定,小心京东一罚就是几千上万哦!
9、团购——高毛利率品类在京东报团购比较吃香
前面在谈价格的时候说过,在京东报团购通常是服装、家纺、小家电等高毛利率品类比较吃香,那么商家在选择在京东运营的商品的时候也一定要考虑这个因素,当然你不能为了毛利率一味的哄抬物价。
这里建议有能力的商家可以考虑选择一些京东专供的商品,哪怕和主力商品只有一点点的小差别也可以,这样就可以完全避免全网比价,也可以人为的制造一些毛利空间为今后的促销做准备。
只有你有了毛利率才能更多更好的报活动,京东的运营同学才会更多的给你机会。
10、京东的买家相比淘宝用户要更苛刻
由于原始积累了一批对电脑、数码、家电很懂的用户,京东的买家相比淘宝用户要更苛刻一些,他们时常会从参数、性能、原材料等等方面去评价你的商品。
所以,京东的卖家在这几个方面一定要实事求是,对一些专业问题拿不准的宁可不说也不要被抓住把柄。
否则被钻石会员弄上几个差评,你可能就需要重新上架这个商品了。
11、打造京东的爆款需要经常上团购
淘宝中可以通过很多方式打造爆款,但聚划算的销量被排除出搜索排名的计算。
在京东打造爆款的最佳途径则是团购,同时团购销量对搜索排名影响很大,但这种影响通常只能持续一周左右。
所以,打造京东的爆款需要每一两周都去上一次团购,这样才能保证爆款商品能够
给店铺持续的带来足够的流量。
当然我接触的类目不是足够的多,有些类目的运营人员会说我们的爆款一旦排名做上去就不容易下来了,有时间我们再进一步交流。
12、6~8折的力度更受京东用户欢迎
大家都知道在淘宝天猫折扣力度最大的活动就是双十一的5折包邮(今天变成了3折包邮),而淘宝运营中经常可以看到1折起疯抢,2折起大促这样的首焦文案,效果都是非常的惊人。
但是,虽然京东的促销是按市场价(也就是大家都虚高标的那个价格)打折,但精明的京东用户通常不care1折、3折这样惊悚的折扣力度,从数据上看6~8折却更受用户欢迎。
另外,活用“折扣”“直降”“折后价”“限时折扣”这些促销方式,与众不同的icon会让你在满篇的打折商品中脱颖而出。
13、淘宝系通过系统报名活动,京东通过商家QQ群
淘宝天猫报活动通常是通过系统报名,系统筛选,这就保证了整个流程的高效、透明。
在京东,报活动通常是由对接运营在商家QQ群中通知或者直接定向要商品要促销,虽然说这样的方式会让人觉得不够高效,但对于一些商品没那么硬或者新入驻的卖家来说起码还有一些试错和摸索的机会。
14、京东的客单价略高于淘宝
京东的客单价略高于淘宝,以数码家电为主的用户群手里果然更有钱些!
15、关于一些负面:
a)从商家兜里掏钱。
我想在去年年初某猫也曾经因为提高保证金而被广大商家诟病,说某某要收购雅虎啦,说某某要圈钱啦神马神马的,但后来一样被平息,被理解。
所以,这种方式只是平台所经历的某个特定阶段而已,既然你在上面玩,就要遵守上面的规则;
b)恶意差评。
虽然淘宝天猫也有为数众多的职业差评师,但在京东这些人更加嚣张,而这些人的背后通常是卖家的竞争对手。
我们曾经遇到这样一件事:京东团购通常在上午10点上线,我们入驻京东后的第一团在上线当天在1小时内被竞争对手在商品唯一的一条评论后跟了26条及其恶意中伤的回复(下图摘录两条),结果导致团购转化率非常不理想。
在此提示大家,报团购前一定要积累一些好评,并且好评率至少要在90%以上。
c)详情页。
很多童鞋说京东的商品详情页除了商品详情本身外都是其他店铺的商品、广告,跳失率极高,就好像你开了个麦当劳,但房东非要在你的店里摆个奥尔良烤翅的堆头,时不时还打出买一对送一只的旗号,这让卖家情何以堪啊!用玩自营商品的思维玩POP,这势必会出问题。
但话说回来,为了最大程度的降低这个设置的负面影响,商家一定要把自己的商品详情做好,不能简单的从其他平台复制过来就了事,要依照京东用户的习惯去调整;
作为一个品牌卖家我希望无论是淘宝、天猫、京东、当当还是1号店等都能发展的健康良好,
成为品牌的优质渠道。
多元化的零售渠道是对健康市场的良好保障,垄断、寡头只会让广大卖家陷入到无尽的被虐和价格战中,最终受害的一定是整个市场,这一点历史是最好的见证。