地市级供电公司供电运营管理系统设计与实现
电力系统运营方案模板
电力系统运营方案模板一、运营目标和原则1.1 运营目标电力系统的运营目标是保障全社会用电需求，提供安全、稳定、经济的电力服务。
1.2 运营原则（1）安全第一：电力系统运营以保障用户用电安全为首要目标，严格遵守国家和地方电力安全管理规定，确保电力供应安全可靠。
（2）稳定为重：电力系统运营以提供稳定的电力供应为重点，确保电力系统稳定运行，降低系统故障率，及时安排检修和维护工作。
（3）经济合理：电力系统运营以经济合理为基本原则，优化运行方式，提高电力利用效率，降低运行成本，保障电力供应的经济性。
（4）环保高效：电力系统运营以实施节能减排和推动清洁能源发展为重点，积极推进电力系统的环保高效运营。
二、运营体系和组织架构2.1 运营管理体系电力系统运营管理体系由运营规划、过程管理、数据分析和决策支持等部分组成，以科学、规范的运营管理流程为基础，支持电力系统的正常运行和快速响应各种电力市场需求。
2.2 组织架构（1）总经理办公室总经理办公室负责制定和执行电力系统的运营发展战略，推动公司整体发展和重大决策的实施。
（2）运营部运营部是电力系统的核心部门，负责制定电力系统的各项运营计划，保障电力系统的日常稳定运行和应急响应。
（3）维护部维护部负责电力系统的设备维护和维修工作，保障电力系统设备的正常运行和长期稳定性。
（4）市场部市场部负责电力系统的市场营销和用户服务工作，推动电力系统的市场化运作，提高市场份额和用户满意度。
（5）财务部财务部负责电力系统的财务管理和成本控制工作，保障电力系统的健康发展和资金安全。
（6）监察部监察部负责电力系统运营的监督和内控工作，确保电力系统的合规运行和风险控制。
三、运营策略和措施3.1 运营策略（1）提高电力系统的宏观调控能力，优化电力运行和供需匹配，提高供电能力和质量。
（2）推动电力系统的智能化建设，提高电力系统的自动化控制水平，降低运行成本和人为干扰。
（3）积极推进清洁能源发展，提高电力系统的环保效益和社会责任感。
网络安全管理(中级)试题库及答案
网络安全管理（中级）试题库及答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、为用户重装操作系统时，以下不需要备份的是（）A、IP地址B、开始菜单C、收藏夹D、我的文档正确答案：B2、下面的操作系统中,不属于网络操作系统的是（）。
A、NetwareB、UNIXC、WindowsD、DOS正确答案：D3、负责安全系统的部门花30元钱买了两个暖瓶，这两个暖瓶应作为（）管理。
A、物料B、低值易耗品C、固定资产D、重要资产正确答案：B4、不是中间件透明性的是（）。
A、网络透明性B、语言透明性C、系统透明性D、服务器透明性正确答案：C5、下列关于用户口令说法错误的是（）A、口令长度越长，安全性越高B、口令不能设置为空C、口令认证是最常见的认证机制D、复杂口令安全性足够高，不需要定期修改正确答案：D6、思科防火墙配置策略的服务名称为www，对应的协议和端口号是（）A、udp 8080B、tcp 8080C、udp 80D、tcp 80正确答案：D7、某黑客组织通过拷贝中国银行官方网站的登陆页面，然后发送欺骗性电子邮件，诱使用户访问此页面以窃取用户的账户信息，这种攻击方式属于（）A、SQL注入B、域名劫持C、网页挂马D、钓鱼攻击正确答案：D8、（）全面负责发布管理流程所有具体活动执行，保障所有发布依照预定流程顺利执行A、业务主管B、发布经理C、系统主管D、发布主管正确答案：B9、针打机和喷墨机维修完成后，下面哪一项不用做（）。
A、检查联机状况B、检查联机线缆C、检查双向打印垂直度D、检查打印质量正确答案：B10、以下哪一项不属于侵害社会秩序的事项（）A、影响各行业的科研、生产秩序B、影响公众在法律约束和道德规范下的正常生活秩序等C、影响国家经济竞争力和科技实力D、影响各种类型的经济活动秩序正确答案：C11、企业内部上网行为管理系统日志信息保存位置安全性最差的是（）。
A、本地存储空间B、局域网内日志服务器C、互联网上的日志服务器D、局域网NAS存储空间正确答案：C12、（）技术不属于预防病毒技术的范畴。
信息安全管理员(高级)考试题及答案
信息安全管理员（高级）考试题及答案一．单选题1、摆渡攻击通常利用什么来窃取资料？（）A、从外网入侵内网B、利用系统后门窃取C、利用移动载体作为“渡船”D、利用零日漏洞攻击参考答案：C2、显示器稳定工作（基本消除闪烁）的最低刷新频率是（）。
A、60HzB、65HzC、70HzD、75Hz参考答案：A3、WindowsServer2003在启动时会自动运行很多程序和服务，使用（）工具能够监视和取消这些程序和服务的运行。
A、Boot.iniB、systemdiag.exeC、nslookupD、msconfig.exe参考答案：D4、使网络服务器中充斥着大量要求回复的信息，消耗网络带宽，导致网络或者系统停止正常服务，这属于什么攻击类型？（）A、拒绝服务B、文件共享C、BIND漏洞D、远程过程调用参考答案：A5、下面不属于统一桌面管理系统进程的是（）。
A、Vrvsafec.exeB、Watchclient.exeC、Vrvedp_m.exeD、RsTray.exe参考答案：D6、8个300G的硬盘做RAID5后的容量空间为（）。
A、1.2TB、1.8TC、2.1TD、2.4T参考答案：C8、RAID6级别的RAID组的磁盘利用率（N：成员盘个数）为（）。
A、N/（N-2）B、1C、（N-2）/ND、1/2N参考答案：C9、局域网电脑是否可以接入外来U盘（）。
A、是B、否参考答案：B10、南方电网公司不涉及信息系统安全保护等级第（）级。
A、第一级B、第三级C、第五级D、第七级参考答案：C11、小李在维护信息系统过程中，不小心把操作系统的系统文件删了，这种不安全行为属于（）。
A、损坏B、泄漏C、意外失误D、物理损坏参考答案：C12、以下不为数据安全全生命周期的是（）。
A、产生B、存储C、传输D、撤销参考答案：D13、以下哪项是计算机病毒的危害（）。
A、破坏计算机系统软件或文件内容B、使计算机突然断电C、造成硬盘或软盘物理破损D、使操作员感染病毒参考答案：A14、上网行为不具有的功能是（）。
2019年国家公务员考试申论真题(地市级)+答案解析(完美打印版)
2019年国家公务员考试申论C卷真题【地市级】+答案解析【完美打印版】一、给定资料资料1位于R市郊西隅的沙坝村,总面积约10平方千米,山清水秀,历史悠久.1980年前后,家庭联产承包责任制开始在中国广大农村推行.中共中央《关于加快农业发展若干问题的决定》《关于进一步加强和完善农业生产责任制的几个问题》等有关“包产到户”“包干到户”的文件一层层传达下来,但沙坝村却没有变革的迹象,人们还在观望.时任大队书记的杨某回忆说：“那时候土地、山林还有各种财产都是国家【集体】的,国家的东西,哪个敢随便动！”到了1981年底,沙坝村把耕地按好、中、差进行了搭配,然后按人口平均发包给村民,完成“分田到户”,第一轮家庭联产承包责任制在沙坝村初步落实.从此,在土地所有权不变的情况下,村民对于承包地有了经营权、使用权.当时的规定是：所有承包地土地,不许出租、买卖；不许在承包地上建房、烧砖瓦等.虽然承包时大队已经确定承包期是3至5年,但是,村民中仍有人怀疑分田到户不长久,会不会“今天分下去,明天又收回来”.直到1984年的中央一号文件提出“土地承包期一般应在十五年以上”,村民们的忧虑才初步解除.而后中央提出的“为了稳定土地承包关系,鼓励农民增加投入,提高土地的生产率,在原定的耕地承包期到期之后,再延长三十年不变”,算是给农民吃了“定心丸”.为了给农民稳定的土地承包经营预期,党的十九大报告明确提出“保持土地承包关系稳定并长久不变,第二轮土地承包到期后再延长三十年”.资料2L村位于某省中北部沿海平原区,粮食作物以小麦、玉米为主,冬小麦与夏玉米一年两季轮作,经济作物以苹果为主.L村的土地分为两类,一是“围庄地”,在村庄周边,有较好的水利条件；二是“洼子地”,离村庄远,水利条件较差.与全国大多数村庄一样,L村也在20世纪90年代中后期根据当时的政策完成了“二轮土地承包”.L村把全村土地分成两份,一份为各户承包的人口地；另一份为机动地.机动地主要用于给新增加的人口增地.与其他村庄二轮承包普遍执行的“增人不增地,减人不减地”的土地政策不同的是,L村在机动地上实行“增人增地但减人不减地”的办法.自二轮土地承包以来,L村的人口增减变化将近百人.L村给新增加的人口分配土地先从位置、水利条件较好的围庄地开始,围庄地分完之后,新增加的人口就只能分到洼子地了.到了2014年,预留的机动地全部分配完了,“增人增地但减人不减地”的办法也就难以为继了.村民李某在二轮承包时家里只有他们夫妇和未成年的儿子,多年后儿子娶妻生子,都没赶上村里分地,一家6个人种着3个人的地,收入窘迫.特别是每当看到邻居张某家2个人种着9个人的地时,颇有怨言：“明显不公平,就应收回重分.”但张某对他的话却不完全认同：“我家地多人少是事实,可二轮续包的时候就是这样,30年不变也是国家规定的.”与李某、张某想要地、想种地不同,L村还有不想要、不想种地的人.76岁的万老汉,家里有6亩地,儿子和孙子都在外地打工、上学.每年的秋收季节都是万老汉最发愁的时候,繁重的劳动都得雇人帮忙.他想把地流转出去,但因为地比较零散,收益也不高,流转也很困难.村里和万老汉情况差不多的还有二十多人.近几年一直在外地打工的王某说：“种地费时费力不说,农忙时回家打理,请假还要被扣工资,不合算.这两年一直是托付亲戚来种地,没什么收益,明年也不想这么干了.”此外,村里还有10户完全脱离农业的家庭,因各种原因,他们承包的土地大多撂荒了.现任村支书告诉记者说,村里二轮承包后一直没进行土地调整,这是因为国家对土地调整有政策,明确提出“小调整、大稳定的前提是稳定”.“小调整”的间隔期最短不得少于5年,而且“小调整”只限于人地矛盾突出的个别农户.2006年因为村民的承包地占用量与家庭人口不均衡,村里曾有过一次调整的打算,村委会研究决定：凡是人口减少以及已经迁往城镇落户的农户,其承包的土地份额一律收回,另行发包给新增人口的农户.村民石某因妻子去世而被收回了2亩地.石某不服,将村委会告上法庭,要求返还被收走的土地.法院经审理认为,2003年实施的《农村土地承包法》确立了“承包土地以户为单位,减人不减地”的原则.根据该法律,家庭承包经营权的主体是农户整体,而不是家庭成员个体.只要承包方的家庭还有人在,土地就是不能收回.只有在承包经营的家庭消亡,或承包方全家迁入设区的市并转为非农户口的情况下,发包方才可以收回承包地.如果承包方自愿放弃承包地,则应提前半年提出申请.最后法院判决村委会返还石某土地.石某这一告,那次土地调整就没往下进行.后来,国家对土地调整的限制越来越严格,多次强调“承包期内,发包方不得调整承包地”“现有土地承包关系要保持稳定并长久不变”.2016年春,李某和一些农户以土地承包量有失公平为由找到了当地政府,要求调整.这一诉求得到了政府的支持.面对这种局面,村支书无奈地说：“这样一来,我们的压力很大,看来村里的土地调整也不是一个简单的事.”资料3据有关部门统计,到2016年年底,中国大陆城镇常住人口已达7亿9298万,比2015年末增加2182万人,城镇人口占总人口比例为57.35%.随着中国城市化进程的加快,大量农村人口涌入城市.李奶奶是几年前从农村来到X市的.离开了广袤无垠的田野,住进了层层叠叠、密密麻麻单元楼的瑞丽花园小区.舒适的住所、单调的生活、陌生的邻里,李奶奶过得并不开心,觉得自己被压得“喘不过气来”,她几乎每天都要坐公交车穿过喧闹的街区到城郊的公园里活动活动筋骨,想法子找人说说话.瑞丽花园小区是X市近年来新开发的商品房小区,位于市区两大主要交通干线的交汇处.因位置临近商业中心,地价昂贵,住宅楼比较密集.为了体现其景观的生态性,小区内有一条人工河道蜿蜒而过,把小区的空地分割成大小不一的碎片.河边花香草绿,绿柳成荫,不少凉亭假山点缀其间.但仔细观察便可发现,小区里可供居民活动健身的空地却十分有限,最大的一块空地,只能容纳30人共同活动.每次看到“芳草青青、留心脚下”的木牌时,李奶奶总免不了要叨唠一句“景有了,可人没了”.事实上,小区内也建有设备完善、宽敞明亮的室内舞蹈室、羽毛球馆及各类文体活动室.但羽毛球馆和健身房是不对社区居民免费开放的,需要居民办理会员卡.舞蹈室在有对外演出活动时用于排练使用,平时都上着锁.其他文体活动室都有一定的开放时限,利用起来并不方便.离瑞丽花园小区不远的南平巷地区是一个具有完整元代胡同院落肌理、文化资源丰富的棋盘式传统民居区,迄今还有2万多名居民生活在此.已经在此生活20多年的康阿姨对记者说,当初这里特别清净,没有商业化,更没有这么多的游客.可是到了2006年进行商业开发以后,南平巷变了样子,喧哗的酒吧、随意改建的建筑物、各种小吃店、水果摊占道经营.人流量和车流量骤增,传统的文化气息荡然无存.近两年,因为这里的居住环境条件每况愈下,商品价格攀升,老住户纷纷外迁,老宅成了外来人口的聚集地.在如何把握历史文化保护、商业发展和居民人居环境三者之间的关系问题上,业内人士认为,彻底停止商业,或者迁走所有居民,都不是良策.因为,X市的“根”就在这些胡同里,在这里居民的身上.最近,一则消息让X市居民颇为兴奋.一座包含超大的绿地,融合生态、文化、休闲等多种功能的,面积近2平方千米的文化公园将在中心城区一块被认为最具开发价值的“潜力板块”破土动工.专业人士认为,公园不只是供市民休闲娱乐的实体,同时也包含丰富的人文意义和文化价值.对一个好的城市公共场所而言,“建设”只是一个基础,其塑造和养成不只在“造景”,更要借此“化人”.随着空间的变化,人们对城市的观感会变,对城市的体验度会变,相应地,城市治理的思路要变.拿出黄金地块做公园,提供的是场所,面向的是全体市民,彰显的是城市价值.每个在这里生活、工作的市民,都能感受到这座城市带给他们的幸福感、归属感和安全感.在强调“共享”发展理念的当下,这意味着城市治理观念的一次重大转变.资料417世纪的巴黎,一座桥梁扮演了今天埃菲尔铁塔的角色,这就是新桥.巴黎人,无论贫富,都很快接受了新桥.王公贵族们突破正统的束缚,在桥上纵情欢乐,贫困的巴黎人,也来这里躲避夏日的炎热,不同层次的人在这里交流接触,新桥成为社会平衡器.新桥就好像是一个“新闻发布中心”.当时的资料显示,只要在新桥张贴消息广告,很快就能聚拢大批人阅览.巴黎人可以在这里了解巴黎发生的大事小事,各种消息都会在人群中迅速传开.此外,一些反映社会现象的歌曲也在此广泛传播,以至于产生了许多“新桥歌手”.作家赛维涅侯爵夫人认为“是新桥创作了这些歌”.而这些歌曲也只是冰山一角.在17世纪30年代专业剧场诞生之前,新桥还一直是巴黎戏剧的中心.正如一幅17世纪60年代的绘画所示,演员们在临时搭建的舞台上表演,各行各业的人聚集在周围,甚至凑到舞台底下.露天表演是造成新桥交通拥堵的一个原因,另外一个更重要的原因便是桥上的购物活动,新桥一竣工,街头市场就出现了,各种新奇的东西这里都可以找到.没有人会预料到,这座桥会成为各色人为不同目的而争夺的空间.在十几年前的圣保罗,经常可以看到富人区被高高的院墙和铁丝网包围、门口警卫森严的景象.其原因是贫富差异过大,富人为了寻求安全导致居住空间分异.贫困区税收锐减,政府提供的警力、学校、医院等公共服务质量下降,这又促使一些中等收入的家庭迁走,公共空间迅速衰败.一些人为了生存针对富人下手,或偷或抢,富人只能选择加强保安防范措施.这样的治安环境,无人敢去投资.于是,政府借助城市设计,恢复城市公共领域的功能,让市民在交往活动中逐渐消解对立情绪,进而吸引投资,重新复元.近30年来,西方国家把大量工业化时代遗存的码头、厂房、矿场改造成为向公众开放的公园和文化广场.在城市中心区,“商业步行街”几乎成为城市更新的“标准选项”；在城市边缘地带,提供大尺度、复合化、向公众开放的商业空间,也成为地方政府和私人开发商最乐意采用的策略之一.这些购物中心、主题公园和广告天地,被设计得优雅、别致、生机勃勃,成为日常生活审美化的最典型不过的展示空间.有研究者说,城市建设与管理的目的如果仅仅是为满足经济或某种美观诉求,显然是片面的,甚至是短视而危险的.资料5走进独墅湖月亮湾商务区,你会发现,这里的道路格外平整,找不到一条“马路拉链”,天际线由棱角分明的建筑物和绿树组成,空中也看不到一张“蜘蛛网”.这是因为,这里的自来水管、供电电缆、通信电缆全部“住”到了地下宽敞的“集体宿舍”里.这就是S市第一条城市地下公共空间基础设施——月亮湾地下综合管廊.城市地下综合管廊作为地下空间的“生命线”,是城市公共配套建设的重要组成部分.月亮湾地下综合管廊,自2011年11月建成投入使用,已平稳运行多年.这是一个全长920米、断面3.4×3米的“T”形长廊.长廊的一侧是一排长长的钢铁支架,如同“超市货架”,从上到下依次放着消防与监控线路桥架、电力线路桥架、两层通信网络桥架,最下面三层空着的“货架”是为未来管线预留的空间.管廊内另一侧是上下两根直径70厘米的集中供冷管道.技术员介绍说：“附近商务区的写字楼不用中央空调,夏天由这两根管道集中供冷.”S市管线管理所负责人在向记者介绍管廊建设的前期准备情况时说,由市长担任组长的市地下综合管廊工作领导小组起到了关键作用,领导小组成员有39人之多,涵盖了辖区各板块、各相关单位主要负责人.专门机构的设立,形成了多元主体的常态化沟通和快速推进机制,有效避免了推诿扯皮、难以协调等问题.在领导小组的组织下,相关部门编制完成了《S市地下空间专项规划【2008～2020】》《S市地下空间规划整合【2012～2020】》,今年6月又出台了《S市地下管线管理办法》,统筹加强对地下管廊规划、建设和安全运行的管理.“地下综合管廊造价和维护可不是一般的昂贵”,管廊开发公司徐总经理给记者算了一笔账,“使用寿命为50年及100年的地下综合管廊,每公里建设运行成本分别为1.6亿元及2亿元.即使S市经济实力不错,但借力社会资本也是现实的必然选择.”市政府授权S市城市建设投资发展有限公司出资组建了S市管廊开发公司,其中城建平台占股45%,水务占股20%,4家弱电单位各占股5%,为供电预留股份15%.管廊开发公司,专门负责城市地下综合管廊的投资、建设、运营和管理事务,不仅解决了资金问题,也解决了建设主体的问题.在记者参观的时候,工作人员介绍：S市地处江南水网区域,地下工程施工难度大,精度要求高.为确保工程的顺利推进和质量安全,S市在前期调研分析基础上,根据国家《城市综合管廊工程技术规范》,组织专家团队反复论证,最终为项目设计施工提供了充分依据.S市在综合管廊规划设计阶段,就确立了系统化、标准化、智慧化的目标,在铺设管线时同步建设全面的监控、感知系统,并为信息系统升级留有接入口,方便日后对大面积地下管线实施统一综合管理.建成的综合管廊囊括消防、照明、排水、通风、通讯、供电、监控感知、火灾报警等系统,可以通过一个终端对所有管线进行实时监控和调度管理,并具有自动检测、定位、提醒等多种功能,真正实现了信息化、一体化、智能化管理.由于综合管廊建设成本高,入廊管线大多具有公益性,且这一新生事物在使用过程中权、责、利还缺乏有效制衡和匹配,导致社会各方的投融资积极性都不高.为此,S市借鉴国内外经验,特别规定除争取国家试点和省财政支持外,如果项目建成后特许经营期内收费不能实现预期目标,市财政将进行一定补贴,确保股东投资安全且获得基础收益.根据工程内容、建设成本、运营周期、物价水平等多重因素,制定收费项目和收费标准,明确各单位可以以入廊或租赁的方式获得管线所有权、使用权,让管线需求者根据自身实际情况选择使用方式,调动其入廊积极性,增加管线使用效率和经济收益.管廊收费之所以困难,很重要的一个原因是缺乏调动入廊单位积极性的有效方式.S市创新性地以打造利益共同体的方式,吸引电力、给排水、通信等单位成为管廊建设主体——管廊开发公司的股东,让各单位根据自身需求充分参与管廊的规划、设计和建设过程.在合理确定收费标准的基础上,为盘活资产、提高综合收益,这些单位均愿以有偿方式使用管线.资料6月亮湾地下综合管廊建设给人们以很大的启示.那里地上道路平整,天空没有一张“蜘蛛网”,城市公共空间发展的潜力倍增.这让人想到《老子》里的话：“凿户牖以为室,当其无,有室之用.故有之以为利,无之以为用.”老子以人们居住的屋子为喻,他说一间屋子,开凿门窗,修建四壁,只有形成虚空部分,它才具有一间屋子的良好功能.据此,老子提出了“有之以为利,无之以为用”的观点,强调“有”与“无”都具有不可忽视的作用.瑞丽花园小区的李奶奶,离开广袤的田野,住进了单元楼,总觉得“喘不过气来”.看来,李奶奶虽不是哲学家,但在感觉上与老子“有”“无”之用的理念暗合.二、作答要求【一】给定资料1和给定资料2反映了改革开放以来我国农村土地承包政策的发展过程,请你概述这一发展过程.【10分】要求：【1】准确、全面、有条理；【2】不超过200字.【二】给定资料2中,L村村支书面对村民土地调整的要求,发出感慨：“这样一来,我们的压力很大,看来村里的土地调整也不是一个简单的事.”请根据给定资料2,分析他为什么感到压力很大.【10分】要求：【1】全面、准确、有条理；【2】不超过200字.【三】给定资料4提到,“城市建设与管理的目的如果仅仅是为满足经济或某种美观诉求,显然是片面的,甚至是短视而危险的.”请根据给定资料3和给定资料4,谈谈你对这句话的理解.【20分】要求：【1】观点明确,分析全面,有逻辑性；【2】不超过300字.【四】S市将举办“城市样板工程展示会”,请你根据给定资料5,就其中地下管廊建设情况撰写一份讲解稿.【20分】要求：【1】紧扣资料,内容全面；【2】逻辑清晰,语言准确；【3】不超过400字.【五】给定资料6中提到了老子关于“有”和“无”的观点.请你围绕给定资料反映的城市建设理念中的问题,联系实际,以“试谈‘有’与‘无’”为题写一篇文章.【40分】要求：【1】自选角度,见解深刻；【2】参考给定资料,但不拘泥于给定资料；【3】思路清晰,语言流畅；【4】总字数1000字左右.参考答案【一】1980年前后推行家庭联产承包责任制,包产到户,包干到户,土地集体所有,农民有经营权、使用权,不准出租、买卖,建房、烧砖瓦等.1984年提出土地承包期一般应在十五年以上.1990年提出到期后再延长三十年不变.确定小调整、大稳定的前提是稳定,发包期内不得调整承包地.2003年明确承包土地以户为单位,减人不减地.2017年提出保持土地承包关系稳定并长久不变,第二轮土地承包到期后再延长三十年.【二】第一,人口增减变化大,二轮土地承包政策中“增人增地但减人不减地”的办法难以为继.第二,政策的公平性、合理性存在争议.第三,种地费时费力,土地零散、收益低,流转困难；部分农户不想要、不想种地,甚至完全脱离农业,导致土地撂荒.第四,国家土地调整政策限制严格,重视“稳定”的前提.第五,当地政府持支持态度,但与现有国家政策相冲突.【三】该句表明城市建设与管理的目的仅为满足经济或美观诉求,而忽视了人文意义和文化价值.仅满足经济或美观诉求,易导致：【1】生活单调,缺少沟通,心情压抑；【2】活动健身空地有限、容量小；文体活动室利用不方便；【3】破坏传统文化气息；【4】各色人为不同目的争夺空间；【5】贫富差异过大导致居住空间分异.如若兼顾人文意义和文化价值,则能彰显城市价值,带来幸福感、归属感和安全感,平衡社会关系,交流传播信息,催生艺术创作.我们应当平衡历史文化保护、商业发展和居民人居环境三者关系；借城市公共场所“化人”；借助城市设计,恢复城市公共领域的功能,消解市民对立情绪.【四】关于S市地下管廊建设情况的讲解稿各位观展的领导、同志们：地下综合管廊是将自来水管道、供电、通信电缆等管线整体迁入地下的城市公共配套设施,能改善城市环境.我市月亮湾地下综合管廊自建成以来平稳运行多年,内部管线有序排列且预留管线空间,并容纳夏季集中供冷管道.我市从以下几点入手：一是设立工作领导小组.市长担任组长,并涵盖辖区内单位主要负责人；形成常态化沟通和快速推进机制；编制规划、统筹管理.二是解决资金问题.组建开发公司,借力社会资本,负责投资、建设、运营和管理事务；争取国家试点和省财政支持,通过补贴确保股东的基础收益.三是科学设计施工.前期调研分析,组织专家反复论证；建设监控、感知系统,预留升级接入口,实施统一综合管理.四是调动入廊积极性.合理制定收费项目和标准,让管线需求者自主选择使用方式；打造利益共同体,让各单位参与规划、设计和建设过程.【五】试谈“有”与“无”——城市建设的辩证法随着时代的发展,人们对城市有了更高的期待,传统城市建设中的一些问题暴露了出来.过于注重房子等硬件,忽视了人的真实需求,最后“景有了,人没了”；过度商业化,把历史文化古迹等都变成收费场所,结果“有了钱,没了文化”；私人权益扩展,公共空间被压缩,造成“有个人,无大家”的局面.如何化解这些问题呢？哲学家老子“有之以为利,无之以为用”的辩证思想为我们提供了一些思路.从城市建设的目的、功能设计、管理等方面来看,主要是要平衡好硬件软件、经济和人文、私人与公共空间的关系,以打造生活更便利、精神更丰富,人民关系更包容的新型城市.从城市建设的目的来看,要解决“有景无人”的问题.要树立“城市为人而建设”的理念.城市所有基础设施建设的“有”之利,要服务于人民群众的“用”.当前一些城市生态公园、景观设施建设出现“可远观不可玩”的问题,就只照顾了城市面子,忽视了市民悠闲需求.城市发展要注意留足地面发展空间,增加资源投入,从满足人民群众实际需求的角度建设市民自由活动空间.另一方面,我们要始终记得：建设可见、实用的高楼大厦、电缆、道路、汽车等“有”之利时,要注意给老百姓留下蓝天、明月、旷野景观视野空间.只有这样,来自农村旷野的李奶奶,才不会因城市空间的逼仄和种种限制而“喘不过气了”.而在城市功能的设计上,大力发展经济、产业、商业发展之“利”的同时,要流出休闲生态和文体活动空间,要注意保护历史文化,人居环境.要注意城市建设不只是“造景”更是“化人”.过分强调经济建设会使城市生态不堪重负,过分商业化会使城市的历史文化失去价值,会使人们没有时间和空间来“无所事事”,人们生活无法慢下来就没有闲暇,就不会有文化创造.所以,建设经济开发区时要留下城市绿地；建设城市CBD的同时,要留下古建筑保护区、特色文化街区；建设写字楼的同时,留下休息娱乐地.我们要认识到城市是一个生活综合体,需要产和生活、生态的平衡.最后,在城市管理方面,不能让私人性、营业性的“有”,把全民性、公益性空间挤压成“无”,要注重发展成果“共享”的理念.城市空间不能全都是私有、封闭、收费、只为某一个阶层服务的,还要有让不同层次的人可以交流互动、取得共识的场所空间,从而带来城市的包容性,多样性,开放性,带来社会和谐发展,如巴黎人的新桥空间.城市管理者要给全体市民更多的人文关怀,包容鼓励,给其更多的获得感、幸福感、安全感.像今年北京、深圳等地一些小区物业设置隔离。
电力公司集团户缴费创新与实践
电力公司集团户缴费创新与实践摘要：本文通过深入研究集团客户电费收缴业务全流程的集团客户电费管理模式，集中解决集团客户电子账单、电费发票及银电相关凭证的业务办理及流程问题，以改善客户用电体验和感受，降低电网及集团客户企业内部运营压力，提升电网内部及“电银”协同效率。
关键字：集团客户；电费收缴1 集团户缴费模式集团客户是指以组织名义与一个公司签署协议，订购并使用该公司提供的产品和服务，并在该公司建立起集团客户关系管理的法人单位及附属产品的活动单位，比如：党政军机关、各企事业单位、法人组织、社会团体等。
电力集团户缴费是指以集团公司名义与电力公司签署《集团客户电费结算协议》，按照协议规定，享受电力供应的同时，获得跨地域集中式缴纳电费的服务。
集团户缴费模式主要包括以下2类。
1.1 地市级集中缴费模式在地市公司层面，通过缴费号绑定客户缴费信息，实现统一缴费的目标，且缴费方式可以为柜台交付现金或支票、客户主动汇款，发票按照缴费号开具，可以实现客户在地市一级管理机构一次性缴费和报销等需求。
1.2 省级集中缴费模式在省公司层面，通过集团号绑定客户缴费信息，实现统一缴费的目标，且缴费方式可以为客户主动汇款，发票按照集团号开具，可以实现客户在省级管理机构一次性缴费和报销等需求2电力公司集团户缴费创新与实践2.1概述2.1集团客户电费票据管理现状以某股份有限公司某分公司为例，共有7143个合同容量100kW以的下用电计量点，某电力公司每月寄出7143张电费账单，客户缴付电费后，持缴款凭证前往电力公司营业厅开具7143张增值税发票。
某股份有限公司某分公司每月需要将7143张增值税发票分别入账，核算用电成本，票据管理工作十分困难。
我们选取4个集团客户，以打印一张电费账单2秒钟和开具一张增值税发票2分钟时间计算，统计账单打印和增值税发票开具时间如下：该股份有限公司某分公司7143张电费账单需打印3.97小时，7143张增值税发票需开具238小时，“营改增”后，某电力公司营业厅需花大量时间开具增值税发票，且客户等候时间长。
配电自动化建设中地县所穿透式管理新模式
匕逐滋1最3农网智能化主持•杨留名NONGCUN DIANGONG己电自动化建设申施县所穿谨式管理新模式（615000）国网四川凉山供电公司随着配电自动化系统实用化建设、智能化供电服务指挥系统（以下简称供服系统）应用深化、营配调各大体系系统的融合贯通，传统的配电网运行管理模式越来越难以满足工作量日益增加、涉及范围日益扩散、工作要求日益精细的配电网运营和管控要求。
在配电自动化系统实用化建设中，一套以“供电服务指挥中心一运维抢修班组”为指挥流程，以“业务工单化、工单价值化、价值绩效化”为准则的地县所穿透式管理新模式应运而生。
该管理模式基于配电网各大系统的实用化建设及功能优化，将系统功能与人为监管力度合理调整达到新的平衡，做到提升配电网运行管控水平，提升供电可靠性，提升优质服务水平。
1地县所穿透式管理基础数据维护1.1基础数据来源的统一在数据层面上，营销、调度、运检各大生产部门均应保持一个统一的数据口径，各大系统之间加强数据交互，实现“变电站一输电线路一变电站一配网线路一台变一低压线路一用户”的全电网贯通。
而配电网侧的中压输电线路及台区基础数据应统一在设备（资产）运维精益管理系统（以下简称PMS）内进行数据维护及共享，即PMS应作为配电网基础数据的唯一来源。
同时，运维抢修班组需要承担基础图模数据治理的主要职责，地县两级运检部应承担管理职责。
1-2基础数据治理因“图实一致”无法通过有效手段校验，产生的大量历史存量问题及“新投异动”产生的新问题，PMS的管理单位、运维单位不统一，产生的技术水平不一致、信息不对等、数据准确性无法判断等问题，都成为配电网基础数据治理的难点。
在建立地县所穿透式管理模式后，依托于供服系统内主动巡检工单（工单内巡检设备台账均来自PMS 内），实现每月对城区线路、每季度对农网线路的全线线上巡检。
通过对巡检全过程的线上管控，将巡检精确至每一级杆塔、设备，实现对巡检线路的台账梳理，保证基础台账采集的准确性。
南方电网-供电营业厅建设与管理标准
5.1 市场部门是供电营业厅的归口管理部门，负责供电营业厅的规划、建设、运营、管理和考评。 5.2 行政部门负责供电营业厅 VIቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 的推广应用工作。 5.3 农电管理部门在职责范围内履行农村营业窗口相关管理职能。 5.4 监察部门负责供电营业厅的行风监督工作。 6 供电营业厅的设立、变更和撤销 6.1 需要设立营业厅的供电企业，应按照所属省公司的相关规定进行申报，经过审批同意后方能立项。 申报需要提交的材料包括：设立报告、营业厅总分布及新设点区位图 、营业服务面积、区域内人口分布 及营业户数、售电量、造价预算、效益评估等。 6.2 需要变更、撤销营业厅的供电企业，应按照所属省公司的相关规定进行申报，经过审批同意后方 可变更或撤销。经审批同意变更或撤销的营业厅，应至少提前三个月向客户公布相关信息。
四平供电公司地市级一体化信息平台建设
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四平供 电公司地市级 体化信息平台建设
张 阳 ，史秀 珍 ，张 雷 （ ． １ 吉林 省 电力有 限公司 科技信 息部 ，吉林 长春 １ ０ ２ ；２ 四平供 电公 司 ，吉林 四平 １ ６ ０ ） ０１ ． ３ ０ 业 信 息 化 进 程 中 ， 着 信 息化 水 平 的不 断提 高 ， 随 业
规 范有 效的六 个信 息化保 障体系 ，
生 产 厂 家 各 异 等 因 素 ， 使 得 每 套 业 务 应 用 系 统 在 软 件 平 台 、 开 发 语 言
以 及 系 统 结 构 方 面 完 全 独 立 且 互 不
先 进 的 水 平 ，初 步 实 现 数 字 化 电 网 、 信 息 化 企 业 的 目标 。
兼 容 。 这 种 情 况 的 出 现 ， 仅 使 公 司 不
的信 息 化 建 设 在 软 件 系 统 和 硬件 设 备 方 面 形 成 大 量 的重 复 投 资 ， 而且 各 系 统 之 间 的 专业 数 据 根 本 无法 实
司 自 身 特 点 ，开 发 建 设 一 套 标 准 的 、 统 一 的 一 体 化 信 息 平 台 ，为 四平 供
电公 司 生 产 、经 营 和 管 理 等 工作 提 供 一个 标 准 的基 础 Ｉ Ｔ运 行 环 境 ，更
成 平 台 ， 实 现 公 司 上 下 信 息 畅 通 和 数 据 共 享 ； 二 是 建 成 适 应 公 司 管 理 需 求 的 八 大 业 务 应 用 ，提 高 公 司 各
现共 享 。
上海市电力公司推进三集五大
上海市电力公司推进“三集五大”体系建设宣传手册（第二辑）目录一、公司“三集五大”体系建设动员会议精神二、公司“三集五大”体系建设主要内容三、公司“三集五大”体系建设进度一、公司“三集五大”体系建设动员会议精神增强大局意识，深刻领会全面推进“三集五大”体系建设的重要意义一是深入贯彻落实科学发展观、服务经济发展方式转变的重要实践；二是深化电网发展方式转变、加快建设世界一流电网的迫切需要；三是深化公司发展方式转变、加快建设国际一流企业的根本要求。
增强责任意识，深刻理解公司推进“三集五大”体系建设的紧迫性一是充分认识公司建设“三集五大”体系的历史责任，坚持公转；二是充分认识公司建设“三集五大”体系的重大意义，主动作为；三是充分认识公司建设“三集五大”体系的长远目标，勇于创新。
增强忧患意识，深刻认识推进“三集五大”体系建设的复杂性一是工作难度大；二是工作任务重；三是工作时间紧。
层层落实责任，确保务期必成一是坚持公转，加强组织领导。
要加强组织领导，强化领导班子作用和一把手负责制，对因“人员不到位、工作不到位、管理不到位”造成的队伍稳定、工作差错等问题和负面影响，要严格追究责任。
二是坚持“三个不受影响”，切实维护职工利益。
坚持职工个人利益不受影响、职工发展空间不受影响、职工后勤服务保障不受影响，确保广大干部职工在公司的统一领导下，都能安心工作、用心工作、放心工作。
三是细化方案，认真组织落实。
对于本单位、本部门应承担的任务要认真抓好布置落实，对于重点、难点问题主要负责同志要亲自组织研究解决。
各单位分管领导要切实对照方案要求，靠前指挥，认真组织落实，细化各项措施，确保方案落地实施。
四是周密部署，落实保障措施。
“三集五大”体系不单单是五大主要业务过程的变革，还涉及到公司运营的各个方面，必须要从组织机构调整、业务流程优化、人力资源配置、规章制度建设、技术系统支撑、后勤服务保障等方面统筹考虑。
五是培训宣传，营造良好氛围。
信息安全管理员-高级工练习题库+答案
信息安全管理员-高级工练习题库+答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.上班时间段内（指工作日8：00-12：00、15:00-18：00下同），每个互联网用户可使用公司互联网的最大带宽为2Mbps，即：（）。
A、126KB/sB、256KB/sC、512KB/sD、2000KB/s正确答案：B2.包过滤防火墙通过（）来确定数据包是否能通过。
A、路由表B、ARP表C、NAT表D、过滤规则正确答案：D3.病毒通过如下哪些方法隐藏自己？（）A、不生成窗口或隐藏窗口B、使用注入等手段隐藏进程C、隐藏自己的文件和注册表项D、以上都是正确答案：D4.SSL指的是（）？A、授权认证协议B、安全套接层协议C、安全通道协议D、加密认证协议正确答案：B5.病毒可以分成哪些类别？（）A、感染引导区病毒B、宏病毒C、恶作剧电子邮件D、以上都是正确答案：D6.以下标准中，哪项不属于综合布线系统工程常用的标准。
（）A、日本标准B、北美标准C、中国国家标准D、国际标准正确答案：A7.下列做法不能提高计算机的运行速度（）。
A、增加内存B、更换更高档次的CPUC、增加硬盘容量D、清理操作系统启动项正确答案：C8.为了从光盘全新安装Windows 7系统，应在“CMOS SETUP”中将“Boot First Device”设置为（）。
A、HDD0B、FloppyC、CD-ROMD、HDD1正确答案：C9.网页病毒主要通过以下途径传播：（）。
A、文件交换B、网页浏览C、邮件D、光盘正确答案：B10.市面上较常见的哪种打印机的特点是打印速度快、打印品质好、工作噪音小？（）A、喷墨打印机B、激光打印机C、针式打印机正确答案：B11.在网络安全整个链条中，人的因素是最薄弱的一环节，社会工程学就是利用人的弱点(信任权威、信任共同爱好、获得好处后报答、期望守值、期望社会认可、短缺资源渴望等)通过欺骗手段而入侵计算机系统的一种攻击方法，简称为（）攻击。
电力物资供应链运营体系建设实践
doi：10.19868/ki.gylgl.2021.05.008电力物资供应链运营体系建设实践”杨砚砚王延海（国家电网有限公司，北京100031）摘要：国家电网公司现代智慧供应链体系建设的深入推进，对物资管理工作提出了更高的要求，以往物资供应链运营管理机制已无法满足当下的业务需求。
基于此，文章立足国网公司现状，结合现代信息技术发展趋势及公司未来发展战略要求，围绕电力物资供应链运营体系建设，设计构建了国网、网省、地市三级供应链运营体系，完善了优化提升、协同运作、协调会商、跟踪督办四项供应链运营机制，规划了运营分析决策、资源优化配置、风险监控预警、数据资产应用和应急 调配指挥五大功能，以此持续提升供应链智慧运营能力和综合服务能力，引领现代智慧供应链建设。
关键词：运营分析决策；资源优化配置；风险监控预警；数据资产应用；应急调配指挥中图分类号：F252.24文献标识码：A文章编号：2096-7934（2021）05-0086-06—、引言2019年国家电网有限公司（以下简称国网公司）物资工作会议提出了“提高物资资源优化配置和供应保障能力，全方位提升物资工作质量、效率、效益和规范化水平”的发展要求。
智能电网建设和营商环境的持续优化对物资质量保证、供应高效、服务优质、管理精益等能力提出了更高要求。
但对照高质量发展要求，公司当下供应链运营管理模式在资源统筹调配、信息共享集成、体系协同运作等方面仍存在业务短板，物资供应链的活力与动力未充分调动，与灵活快速响应的需求还存在差距。
因此，电网公司必须适应电网发展新形势，运用技术手段改造传统供应链运营体系，提高供应链整体运营效率和质量，灵活高效地为公司和电网发展提供可靠物资保障。
二、供应链运营文献综述（一）运营理论研究从一定意义上讲，供应链运营的目标是对供应链进行高效的控制。
张锡林和唐元虎（2002）也*作者简介：杨砚砚（1973-）,女，北京人，硕士，国家电网有限公司高级经济师，研究方向：供应链管理、供应链运营、供应链平台建设；王延海（1983—）,男，山东滕州人，国家电网有限公司高级工程师，研究方向：供应链管理、供应链运营、仓储物流管理。
电网电力行业的组织结构与职责
电网电力行业的组织结构与职责电网电力行业作为国家能源领域的重要组成部分，承担着电力输送和供应的重要职责。
为了高效地运营电力系统，并实现资源的合理配置和能源的可持续利用，电网电力行业必须建立健全的组织结构并明确各部门的职责。
本文将探讨电网电力行业的组织结构与职责，以期加深对该行业的理解。
一、组织结构1. 电力公司电力公司是电网电力行业的主要组织机构，主要负责电力资源的管理、输电、配电和销售。
电力公司根据地域划分，可以分为国家级、省级和地市级电力公司。
国家级电力公司负责制定电力发展的总体规划和政策，省级电力公司负责地方电网的建设和管理，地市级电力公司则负责供电和用户服务。
2. 电力调度中心电力调度中心是电力系统运行的核心组织，负责协调和管理电力的生产、输送和使用。
调度中心根据地域划分为国家级、区域级和省级调度中心。
国家级调度中心负责全国电网的运行和调度，区域级调度中心负责区域内电网的运行和调度，省级调度中心则负责省内电网的运行和调度。
3. 发电企业发电企业是电网电力行业的重要组成部分，负责电力的生产。
发电企业根据能源类型和所有制形式划分，包括火电企业、水电企业、核电企业、可再生能源企业等。
发电企业通过建设、运行和维护发电设施，提供可靠的电力供应，并满足社会和经济的用电需求。
4. 输电企业输电企业是电网电力行业中承担高压输电任务的企业，负责将发电企业产生的电力输送至用户。
输电企业的主要职责包括高压输电线路的建设、运维和维护，以及输电站的运行和管理。
输电企业通过高压输电线路的可靠运行，实现电力的长距离输送，并确保电能的稳定供应。
5. 配电企业配电企业是电网电力行业中负责低压配电的企业，主要负责将输电企业输送过来的电力分配到用户。
配电企业的主要职责包括配电网的建设、运维和维护，以及用户供电服务。
配电企业通过低压配电网的可靠运行，实现电力的最终供应，满足用户的用电需求。
二、职责分工1. 电力资源管理电力公司负责电力资源的管理和配置，包括能源资源的开发和利用、电力发电的组织和调度，以及电力市场的监管和管理。
技能认证供应链管理考试(习题卷5)
技能认证供应链管理考试(习题卷5)第1部分：单项选择题，共53题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。
1.[单选题]（）对运维工单发起，执行进行全过程跟踪管控，对于反馈的现场信息进行审核，确保巡视工作规范、到位。
A)市管理人员B)供服中心人员C)基层人员答案:B解析:2.[单选题]业扩全流程管控要求统计展示线上协同流转的业扩流程工单情况，可支撑对超过规定时长的工单进行（）。
A)通知和督办B)预警和督办C)预警和提醒答案:C解析:3.[单选题]化解需求变异放大现象的方法不包括( )A)提高供应链企业对需求信息的共享性B)提高运营管理水平,缩短提前期C)取消促销政策,不打折D)缩短回款期答案:C解析:4.[单选题]配电线路馈线自动化功能投入或退出时，需通过在主站系统对该配电线路的馈线自动化方式进行（）更改。
A)定期B)每周C)每月D)同步答案:D解析:5.[单选题]零售业沃尔玛的某些商品如“婴儿尿布”的库存控制由战略伙伴的供应商直接进行补货和门店的送货。
这是供应链系统中的( )库存管理策略。
A)联合库存管理B)JIT管理系统C)工作流管理D)多级库存优化。
答案:A解析:6.[单选题]配电网正常运行方式应与（）运行方式统筹安排，协同配合。
A)发电厂B)用户D)下一级电网答案:C解析:7.[单选题]选择供应商的短期标准主要有：商品质量合适、价格水平低、交货及时和（ ）。
A)供应商内部组织完善B)整体服务水平好C)供应商管理体系健全D)供应商财务状况稳定答案:B解析:8.[单选题]一经销商每年需求量为900单位，订货成本每次15美元，每单位每年的保管费用为0.3美元,则EOQ为（ ）A)500B)200C)150D)300答案:B解析:9.[单选题]加快库存周转率的方法不包括( )A)提高库存与市场需求的匹配程度B)缩短在库作业周期,快进快出C)延长采购提前期D)缩短资金回笼期答案:C解析:10.[单选题]供应链管理把资源的范围扩展到（）A)供应商B)分销商C)整供应链D)其他节点企业答案:C解析:11.[单选题]加强配网设备低电压、重过载和三相不平衡等运行工况的实时监测及异常的实时预警、督办，强化配网运行信息高效采集与应用，构建配网状态（）监控。
电气系统运行管理方案
7
数据记录分析
对电气设备的运行数据进行记录和分析，发现设备运行趋势和存在的问题，为设备维护和改进提供数据支持
技术主管
8
员工培训
定期开展员工电气安全培训，提高员工对电气设备运行管理的认识和技能，增强其应对电气故障的能力
培训主管
9
故障分析与改进
对电气系统故障进行分析，总结经验教训，改进维护方案和应对策略，提高电气系统的可靠性和稳定性
电气系统运行管理方案
步骤编号
步骤名称
步骤描述
负责人
完成日期
备注
1
设备巡检
定期对电气设备进行巡检，包括电缆、开关、断路器、变压器等，检查设备运行状态和可能存在的故障隐患
电气工程师
2
检修计划制定
根据巡检结果和设备维护需求，制定电气设备的检修计划，检修内容、时间安排、所需人力物力
运维主管
3
设备维护与修复
按照检修计划对电气设备进行维护和修复，更换损坏零件、清洁设备、调整参数
技术主管
10
预防性维护
根据设备运行情况和维护经验，制定预防性维护计划，定期对电气设备进行检修和维护，预防设备故障的发生
运维主管
维护人员
4
运行监控பைடு நூலகம்
配置运行监控系统，实时监测电气设备的运行状态，电流、电压、温度等参数，及时发现异常并采取相应措施
运维主管
5
安全检查
定期进行电气安全检查，检查电气设备的接地、绝缘、防护措施等是否符合安全标准，确保电气系统的安全运行
安全主管
6
紧急应对
建立紧急应对机制，对电气系统突发故障进行快速响应和处理，最大限度地减少故障对生产的影响
供电所管理的优秀案例
供电所管理的优秀案例
供电所管理的优秀案例：
供电所作为电力企业的基层单位，承担着为当地提供电力服务的重任。
以下是一个供电所管理的优秀案例，供您参考：
案例名称：智能运维，高效服务
背景：某供电所位于一个工业园区内，服务着多家大型企业和数万居民。
由于园区内企业众多，用电需求大且复杂，供电所面临着巨大的运维压力。
为了提高服务质量和效率，供电所决定引入智能运维系统。
解决方案：供电所与一家科技公司合作，开发了一套智能运维系统。
该系统通过物联网技术，实时监测供电设备的运行状态，对异常情况及时预警。
同时，系统还集成了数据分析功能，对历史数据进行分析，预测设备可能出现的故障，提前采取措施。
实施效果：智能运维系统的应用，显著提高了供电所的运维效率。
通过实时监测和预警，故障发现和处理的及时率大幅提升，有效降低了因设备故障导
致的停电时间。
同时，数据分析功能为预防性维护提供了有力支持，延长了设备使用寿命，降低了维护成本。
此外，智能运维系统还提供了用户用电行为分析功能，帮助供电所更好地了解用户需求，优化电力资源配置，提高电力供应的可靠性和经济性。
总结：智能运维系统的应用是供电所管理创新的有力实践。
通过引入先进技术，供电所实现了运维工作的智能化、精细化，提高了服务质量和效率。
同时，该案例也为其他供电所提供了借鉴经验，推动了电力行业的智能化发展。
供电系统管理制度范本
供电系统管理制度范本一、目的和依据本管理制度旨在规范和管理供电系统的运行和维护工作，保障供电的安全、稳定和高效运行。
依据《中华人民共和国电力法》等相关法律法规制定。
二、适用范围本管理制度适用于所有供电系统的运行和维护工作，包括电力生产、输送和分配等环节。
三、职责和权利1.供电系统经理负责制定和执行本管理制度，组织和协调供电系统的运行和维护工作。
2.供电系统运维人员负责供电设备的日常检修、维护和故障排除工作。
3.供电系统用户应按照规定使用电力，配合供电系统的调度和维护工作。
四、运行管理1.供电系统经理应制定供电系统的运行计划，并按照计划进行调度和运行管理。
2.供电系统运维人员应按照标准程序进行设备巡检，及时发现和处理设备故障。
3.供电系统用户应合理使用电力，遵守用电安全操作规程，确保供电设备的正常运行。
五、维护管理1.供电系统经理应制定供电系统的维护计划，并确保维护工作按照计划进行。
2.供电系统运维人员应按照标准操作规程进行设备维护工作，确保设备的安全和可靠运行。
3.供电系统用户应定期对自身用电设备进行维护和检修，确保其安全使用。
六、安全管理1.供电系统经理应制定供电系统的安全管理制度，确保供电过程中的安全风险得到有效控制。
2.供电系统运维人员应穿戴符合安全要求的个人防护装备，并按照安全操作规程进行工作。
3.供电系统用户应遵守用电安全操作规程，确保用电过程中的安全。
七、事故应急管理1.供电系统经理应组织并制定供电系统的事故应急预案，确保在发生事故时能够及时、有效地进行应急处理。
2.供电系统运维人员应参与事故应急演练，熟悉应急处理流程，能够迅速应对突发情况。
3.供电系统用户应在事故发生时配合供电系统的应急处理工作，确保自身的安全。
八、质量管理1.供电系统经理应建立质量管理体系，确保供电质量符合相关标准和要求。
2.供电系统运维人员应按照质量管理流程进行工作，确保设备的质量和可靠性。
3.供电系统用户应及时反馈用电质量问题，配合供电系统的质量改进工作。
山西省电力公司城市供电营业厅标准化建设与运营管理规定(试行)
山西省电力公司城市供电营业厅标准化建设与运营管理规定（试行）作者：营销部-营销部发布时间：2011-04-18 【关闭】第一章总则第一条为进一步规范山西省电力公司城市供电营业厅标准化建设与运营管理，统一服务标准，提升服务水平，按照《国家电网公司供电客户服务提供标准》、《国家电网公司营销项目管理办法》、《国家电网公司供电营业厅标准化建设手册》等有关规范要求，制定本规定。
第二条本规定所称的城市供电营业厅，是指山西省电力公司供电营业区内县(区)级及以上行政区域内的供电营业厅。
农村供电所附属营业厅不属本规定规范范畴。
第三条本规定适用于山西省电力公司所属各供电分公司、支公司。
第二章管理职责第四条省公司营销部是公司城市供电营业厅标准化建设与运营工作的归口管理部门，主要职责为：(一) 贯彻执行国家有关的方针政策、法律法规和标准规定，落实并执行国家电网公司总部与省公司有关的决策部署、管理制度和标准规程，对公司城市供电营业厅标准化建设与运营工作进行统一管理。
(二) 建立和完善省公司城市供电营业厅标准化建设与运营的管理办法、制度规定。
(三) 组织建立省公司城市营业网点建设与改造修理营销投入项目储备库，并逐年进行滚动修改。
组织编制省公司年度城市营业网点建设与改造修理营销投入项目计划建议。
(四) 审查、批复城市营业网点建设与改造修理营销投入项目及其初步设计，指导协调并监督检查项目的实施，对项目竣工验收和评价工作的开展情况进行督导检查，根据需要组织开展有关项目的竣工验收和后评估工作。
(五) 组织对城市供电营业厅开展“星级供电示范营业厅”评选、命名、授牌等工作。
第五条各分公司营销管理部门是本单位城市供电营业厅标准化建设与运营工作的归口管理部门，主要职责为：(一) 贯彻执行国家有关的方针政策、法律法规和标准规定，落实并执行省公司有关管理规定，对本单位城市供电营业厅标准化建设与运营工作进行统一管理。
(二) 组织编制、上报本单位城市营业网点建设与改造修理营销投入储备项目、初步设计以及年度计划建议，按照省公司批复组织开展本单位有关项目实施、竣工验收、结算和评价(后评估)等工作。
地市级供电企业其他管理费用精细化管理研究
操 作 层 的 精 细化 管理 方 案 ， 化 其 他 管理 费 用 的 事 中控 制 ， 重 点 项 目跟 踪 管控 ， 成 动 态成 本 管理 闭 强 对 形 环， 弥补 传 统 成 本 管理 模 式 对其 他 管 理 费用事 后 反馈 的缺 失。
关键词： 精细化管理 其他管理费用 全过程控制
各项 目定 额标 准 的制 定 、 总额 控制 及 预算 考核 等 内容 ， 地 而
市级 供 电企业 主要 负 责各项 目定 额 标准 的执 行 以及 预算 编 制、 行 、 执 控制 等 内容 。 受控 制权 限分 割 的限制 。 独 依靠 地 单 市级 供 电企业 是 无法 对各 成本 项 目实现 真正 意义 上 的精 细
｛ ， ｌＯ Ｕ Ｙ Ｇ 国 Ａ Ｏ Ｎ Ｊ Ｇ Ｉ ｕ Ｚ
她 翥级 ｛ 电企业
口李海青
李涛
龚 璇
（ 山西 省 电力 公 司 晋城 供 电分 公 司 山西 晋城 ０ ８ ０ ４００
华北 电力大 学经济与管理 学院 北京 １２ ０ ） ０ ２ ６
摘要 ： 其他管理 费用大多属 于可控 费用 ， 地市级供 电企业传统成本管理的重点。 目前地市级供 电企业 是
则主 要 以预算 管 理为 手段 来具 体 实现 对本 单位 各类 费 用项
目的实 际控制 。 由于 其他 管理 费用 各成 本 项 目复杂 且 涉及 地市 级供 电 企 业 各部 门 ， 实际执 行 过程 中 ， 市级 供 电企业 往 往更 侧 在 地 重 于对 预 算指 标完 成情 况 的考 核 。只关 心预 算是 否 超支 等 问题 ， 对 于支 出 的合 理性 、 而 对应 业 务 的完成 情况 则 不太 关 心 。对 其他 管理 费用 的 １常 管理 并不 能 够完 全适 应 企业 １ ３ ３ 益 发展 的需 要 ， 主要表 现在 如 下两 点 ： 是成 本预 算 执行 不 一 严 格 。成本 管理 的最终 目的是实 现 成本 费用 支 出效 益最 大
【营销】以客户服务为中心的现代服务体系构建与实施
【管理创新】以客户服务为中心的现代服务体系构建与实施现代服务体系是以客户为中心，以市场为导向，以“大云物移智”等新技术为支撑，以客户需求、市场开拓、能源生产消费变革为驱动，通过强化提升服务理念、完善服务组织体系、优化业务流程、强化平台支撑、健全服务监督保障机制，构建形成涵盖各专业、各层级、各环节协同高效、价值共创、精益管理的服务新体系。
一、创新业务和服务模式聚焦客户需求，强化服务资源整合，打造政企客户经理、网格化台区经理、营业厅“电管家”三支专业服务团队，强化服务渠道建设运营能力，创新服务模式，加快推进由简单服务向贴心服务转变，由被动坐商服务向主动增值服务转变，由单一供电服务向综合能源服务延伸，增强服务的便捷性、精准性和实效性，打造便捷贴心、主动增值、智慧互动的供电服务新模式，持续提升供电服务支撑保障能力。
1.打造“互联网+”供电服务，实现全天候在线、全方位便民打造“一网通办”线上服务平台。
整合掌上电力、电e宝、95598网站以及智慧车联网、光伏云网等内部在线服务资源，加快建设“网上国网”，统一入口建设、统一体验标准、统一在线客服、统一监测展示，打造形成客户聚合、业务融通、数据共享的“网上国网”服务平台，实现交费、办电、能源服务等业务一个入口、一网通办，为客户提供全方位智能互动、全天候一站式服务，将于年内试点上线。
公司线上办电率、交费率分别超过90%和50%；国网电商平台电费代收规模突破1170亿元，同比增长290%，其中企业电费网银代收792亿元；开具电子发票3350万张。
推进线上线下服务无缝对接。
深化线上线下一体化服务，加快“三型一化”供电营业厅建设升级，推广综合服务柜台，推行报装、交费等各类用电业务、同城异地业务“一窗通办”，实现客户“只进一扇门”即可办理所有业务，运营效率和客户体验明显提升，办理业务平均等待时长压缩40%，营业厅服务规范率超过99%。
完善可视化抢修、扫码办电等特色功能，丰富线上服务类型和服务内容，实现在线菜单式服务和“一键直约”办电，提升服务体验。
网络与信息安全管理员—网络安全管理员初级工练习题含答案
网络与信息安全管理员—网络安全管理员初级工练习题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、应急资源包含( )。
A、应急人力资源B、应急物资C、装备资源D、以上都有正确答案：D2、设按《广西信息系统机房管理规定》要求,机房温度应保持在( ),湿度保持在40%--60%。
接地电阻保持在0.5欧以下。
A、22℃—30℃B、18℃—25℃C、20℃—25℃D、16℃—20℃正确答案：D3、以下说法不正确的是( )。
A、可以改变桌面上图标的标题B、可以移动桌面上的图标C、不能改变桌面上图标的标题D、可以将桌面上的图标设置成自动排列状态正确答案：A4、( )是目前最常用的一种数据模型。
A、层次模型B、面向对象模型C、关系模型D、网状模型正确答案：C5、路由器是通过查看( )表来转发数据的。
A、主机地址B、路由器地址C、网络地址D、服务器地址正确答案：C6、当带电体有接地故障时,( )可作为防护跨步电压的基本安全用具。
A、低压试电笔B、绝缘鞋C、标识牌D、临时遮栏正确答案：B7、信息系统受到破坏后,会对公民、法人和其他组织的合法权益造成损害,但不损害国家安全、社会秩序和公共利益,在等保定义中应定义为第几级( )A、第四级B、第二级C、第一级D、第五级E、第三级正确答案：C8、实行“( )、各司其职、协调配合”,公司所属各单位负责本单位的网络与信息安全事件应急处置工作,明确责任,并将责任落实到人。
A、分级管理、分级负责B、分级管理、统一负责C、统一领导、分级负责D、统一领导、统一管理正确答案：C9、根据《中国南方电网有限责任公司IT服务管理办法(2014年)》,IT 服务管理体系各流程应由IT服务管理系统支持实现,分成两级:网公司级、( )。
A、供电局B、分子公司级C、县级正确答案：B10、信息系统安全,不包括保障信息系统的( )。
A、机密性B、可用性C、完整性D、稳定性正确答案：D11、分子公司信息运维部门负责本单位所管辖信息系统的( )。
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地市级供电公司供电运营管理系统设计与实现本文论述地市级供电公司供电运营管理系统的软件开发。
该系统的开发旨在提升公司在供电生产运作总体层面上的计划性和供电营销效益管理层面上的准
确性,以支持企业在供电服务市场化趋势中的竞争地位。
论文运用软件工程的方法和技术,着重在需求分析、软件设计和程序实现方面完成了以下工作。
在需求分析方面,从该系统的供电生产计划及执行信息统计功能,以及供电营销信息处
理及统计功能两个方面,分别分析论述了其中的主要子功能,建立了较为详细的
用例模型,较详细地论述了每项功能所需要处理的业务数据和所需要的处理方式。
在软件设计方面,论述了该分布式系统的三层架构,分别针对主要的子系统
及其中的主要模块论述了软件的组成和处理流程,给出了模块的设计模型和数据库设计模型。
在程序实现方面,该系统的程序基于C#编程实现,数据库采用Oracle 10务器,论文概述了主要模块的程序实现及其测试方法和内容。
地市级
供电公司供电运营管理系统的初步运行在以下方面表现出较好的应用效果。
第一是显著提高了供电生产总体层面的运作准确程度,第二是显著提高了全公司供电营销效益信息的准确性和及时性。
因此,该软件系统的开发对公司的供电运营管理取得了积极的效果。