客户情况介绍清单
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客户概述:
1.客户全称:______________,客户网站:
3.单位性质:□事业□国有□三资□民营□其它
4.所属行业:
□工业□商业□集团实业□行政事业
□贸易□物流□房产物业□服务□医药□金融□其他________ 5.经营与贸易形式:多选
□工贸一体□自产自销□接单生产□来料加工□进料加工;
□批发□批零兼营□全部内销□全部外销□外销为主□内销为主□其它:
说明:
6.经营内容与范围:主要的产品有哪些,各类物料有什么特点与要求?
7.是否请过咨询公司,是否参预项目?
8.是否与系统集成商合作?
9.项目建设的时间表?预算?
组织机构:
10.主要的部门及工作内容简介
11.有无异地分支机构:□办事处□专买店□分公司,有多少?分布在哪里?
12.负责人、项目负责人、联系人?关系如何?
需求概况:
13.客护提出过哪些需求?管理提升期待?可行性如何?
14.初步判断的应用范围:□ERP1□ERP2□ERP3□NC□HR□其它____
□U8财务□U8一体化□制造□NC □分销□CRM □HR □OA □财务通□财务管理□集团财务□预算管理□成本管理□存货核算□项目管理□人力资源□生产制造□质量管理□采购管理□销售管理□分销管理□配送管理□决策支持15.
IT环境:
16.已使用过哪些软件?
17.现有网络及硬件感觉如何?
18.管理水平与人员水平感觉如何?□很低□一般□好
19.人员电脑的水平感觉如何?□很低□一般□好
竞争状况:
20.主要的竞争对手有哪些?
21.与客户关系如何?
22.前期竞争对手做过哪些工作,我们做过哪些工作?
23.有无注意事项?