销售人员绩效通用考核表
业务员每月绩效考核表模板
10
5
业务报告及时性
所有业务报告均在规定时间内准确提交
10
9
6
团队合作能力
在团队中积极协作，共解难题
10
8
总评
总分
绩效等级
主管评语
96
优秀
本月表现出色，销售业绩显著，团队协作能力强，是团队的宝贵财富。
绩效等级说明
90-100分：优秀
80-89分：良好
70-79分：合格
60分以下：需改进
建议与反馈
业务员反馈：
我很满意这个月的成绩，特别是在新客户开发方面的成就。未来希望能够在客户满意度方面做得更好。
主管建议：
XX这个月的表现非常好，特别是在销售额和新客户开发上的成绩值得表扬。建议继续保持，并在客户服务方面寻找提升空间，进一步提高客户满意度。
业务员每月绩效考核表模板
基本信息
业务员姓名
XX
所属部门
销售部
考核月份
20XX年9月
主管评审人
XX经理
绩效考核指标
序号
考核指标
指标说
完成120%以上销售额目标
30
30
2
新客户开发
本月新开发客户5家以上
20
20
3
客户满意度
客户满意度调查平均得分在90%以上
20
18
4
产品知识掌握
能准确介绍产品特点、优势
营销人员绩效考核表(1)
9新客户的开发量是一个销售如能源最基本的指标，也是销售人员敬业精神的体现。
销售内勤绩效考核表
考核指标
权重
评分
优秀
良好
及格
不及格
得分
考勤
40%
10~9
8~7
6~5
4~0
健康报告录入情况
20%
说明：
1各考勤指标相应的分数×权重×10=得分；总得分就是各得分的总合
2、考勤等级：100~96分为卓越，95~90分为优秀，89~85分为称职，84~78分为待改进，77以下为差。
3、85分为100%的绩效工资，应得绩效工资=该月所得考核分÷85×标准绩效工资
4考勤完全按照公司考勤制度执行。
5健康报告录入情况，每天完成任务量（）分为优秀；（）良好；（）及格；（）不及格，按照报告完成情况和细致程度出错情况由部门经理评分；
总分
说明：
1各考勤指标相应的分数×权重×10=得分；总得分就是各得分的总合
2、考勤等级：100~96分为卓越，95~90分为优秀，89~85分为称职，84~78分为待改进，77以下为差。
3、85分为100%的绩效工资，应得绩效工资=该月所得考核分÷85×标准绩效工资
4考勤完全按照公司考勤制度执行。
5工作质量：工作质量完成情况
6工作效率：办事是否拖拉，是否经常需要催促
7账目管理：账目是否混乱，错误率高低
8财务报表及时完成情况；报表是否及时完成，错误率高低，税务工作是否出现错误，不规范次数。
9工作态度：执行力，责任心，准章守纪，以身作则。
实习和试用期员工只发放基本工资和岗位工资，不发放绩效工资
市场销售岗位月度绩效考核表
目标客户增加完成情况
根据市场活动及促销活动开展，统计并确定目标客户增加完成情况。
15
销售数据分析、客户数据分析及针对产品销售计划提出合理化建议
每周、每月、季度、年度进行期内销售数据统计和分析，提出针对产品销售的建设性意见与建议
10
月重点工作完成情况
完成当月的销售、市场、促销、客户等相关市场活动工作中亟待解决的主要问题和重点工作。
市场销售岗位月度绩效考核表
被考核人：考核月份：
考核指标
考核要点
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ参考
分值
自评
上级
审核
市场推广目标达成
根据市场情况分析提出广告、媒体支持等推广需求计划，并实施市场推广。
15
市场促销活动执行与达成
做好常规促销活动场次安排，达成市场促销活动
15
市场活动与消费者促销活动分析与建议
对目前市场进行调查与分析，根据数据确定销售规划，并为高层决策提供参考数据对消费者情况和产品销售情况进行分析，提出促销与推广建议
10
内部管理执行情况
考勤、自我管理、日常工作的实施执行
10
创新意识与团队合作
工作态度积极主动，工作及时完成，协助团队完成市场销售目标
10
其他奖罚
总分：
100
人力资源部
最终得分：
销售人员季度绩效考核表
员工季度绩效考核表
部门：姓名：职位：部门主管:填表日期：年月日
说明：
❖A级（98分以上）：超额完成当季工作任务，综合表现突出,工作成绩优异，绩效奖金按奖金基数的110%发放，绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人。
❖B级(86—97分）：全面完成当季工作任务，综合表现良好,工作成绩良好,绩效奖金按奖金基数的100％发放.
❖C级（60-85分）：基本完成当季工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误,绩效奖金按奖金基数的60％发放。
❖D级(60分以下）：未完成当季工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误,不予发放绩效奖金。
❖绩效奖金基数由上级领导评定.。
销售人员绩效考核表
新聘销售人员培训期满考核表（Ⅰ）
考核日期：年月日
销售人员试用期月度考核表（Ⅱ）
考核月份：年月
销售人员绩效考核表（Ⅲ-业绩考核1）
考核期限：年月日至月日
销售人员绩效考核表（Ⅲ-能力素质考核2）
考核期限：年月日至月日
销售人员绩效考核表（Ⅲ-综合考核3）
考核期限：年月日至月日
新聘销售人员培训期满考核表（Ⅰ）
考核日期：年月日
销售人员试用期月度考核表（Ⅱ）
考核月份：年月
销售人员绩效考核表（Ⅲ-业绩考核1）
考核期限：年月日至月日
销售人员绩效考核表（Ⅲ-能力素质考核2）
考核期限：年月日至月日
销售人员绩效考核表（Ⅲ-综合考核3）
考核期限：年月日至月日。
销售人员绩效考核表格范例范例范例范例范例
销售部绩效查核表姓名：填表日期：年月查核时间范围：年月日-----年月日得分：部门评分备注查核项目查核指标查核标准满分实质达成数值（评分部达成比率（评分部门填写）门）（人资）（部门）得分销售达成率本月任务万元30分实质销售额万元财务达成比率=实质达成销售额÷销售任务×100%销售增加率上月销售额万元10分本月销售额万元财务增加率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%定量查核指标回款达成率实质回款金额/计划回款金额15分本月回款额万元财务达成比率=实质达成回款额÷计划回款额×100%70分）实质开发客户/计划开发客户10分户经理达成比率=实质新客户数÷任务×100%新客户开发呆帐客户比率呆账客户数目/客户总数5分户经理呆账客户比率=二个月未出货客户数/客户总数查核项目查核指标查核标准满分实质达成数值（评分部自评总分（评分部门填写）门）得分团队协作个人利益遵从集体利益3分违规次销售制度履行按企业销售制度履行3分违规次客户拜见每两个月拜见一次客户5分违规次参加培训、会培训次、开会次议、活动活动次4分缺席次定性指标出勤率迟到次数5分迟到次平时行为规范企业各项规章制度3分违规次客户满意度顾客投诉次数2分投诉次-----遵从安排对领导工作按排的态度3分违规周总结责任感专业知识部门评分备注（部得分门）经理因个人原由此影响整个团队工作的状况出现一次，扣3分。
经理每违规一次，扣1分经理不论经过何种门路认识到该员工高出两个月未走访某客户，一次处分5分。
经理企业或本部门组织的各样培训、会议、活动。
每缺席一次扣2分。
除出差外，不论何种原由。
人资出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超出3次，此项不得分人资企业全部现行制度，违纪一次该项不得分经理出现一次客户投诉，该项不得分组长遵从领导合理安排，歹意违反此项不得分查核项目查核标准达成比率得分评分查核项目（人资）（人资）备注（评分部门填写）部门分：总结流于形式，没有价值分：思路基本清楚，有自己的思虑在里面总经周总结分：能对市场清楚认识，对客户充足认识，对自己的工作充足掌握-----分：工作成就超乎想象，踊跃对待各项工作。
销售团队绩效考核记录汇总表
销售团队绩效考核记录汇总表背景信息本销售团队绩效考核记录汇总表旨在对销售团队成员的工作绩效进行全面评估和记录，为团队及个人提供参考和反馈。
考核内容主要包括销售目标完成情况、销售额达成情况、客户满意度等相关指标。
考核指标1. 销售目标完成情况：- 目标销售额：指标为每位销售人员在设定的时间周期内应完成的销售额。
- 实际销售额：指标为每位销售人员在考核周期内实际达成的销售额。
- 完成率：根据实际销售额与目标销售额之间的比例计算得出，用于评估销售人员的销售能力和努力程度。
2. 客户满意度：- 客户评价：从客户反馈和调查结果中综合评估销售人员的服务质量和客户满意度。
- 评分标准：采用5级评分制，从1分到5分，分别代表非常不满意、不满意、一般、满意和非常满意等程度。
绩效考核记录表格评估与分析经过对销售团队绩效考核记录汇总表的评估与分析，可以得出以下结论：1. 张三在2021年1季度实际销售额超过了目标销售额，完成率为120%。
并且客户对其服务的满意度评分为4分，表明张三在销售和服务方面表现出色。
2. 李四在2021年1季度实际销售额略低于目标销售额，完成率为91.7%。
客户对其服务的满意度评分为3分，说明李四在销售过程中还有改进的空间。
3. 王五在2021年1季度实际销售额超过了目标销售额，完成率为112.5%。
客户对其服务的满意度评分为5分，说明王五在销售和服务方面表现优秀。
结论与建议根据评估结果，可以得出以下结论和建议：1. 张三在销售和服务方面表现突出，建议加强鼓励和奖励，以保持其高绩效水平。
2. 李四需要改进销售技巧和提高服务质量，建议开展培训和辅导以提升其绩效水平。
3. 王五在销售和服务方面表现优秀，建议将其作为榜样，鼓励其他销售人员研究其经验和方法。
综上所述，本销售团队绩效考核记录汇总表提供了对销售团队成员工作绩效的评估和反馈，为团队及个人提供了进一步改进的机会和方向。
通过不断优化个人绩效，提升团队整体实力，有助于实现销售目标的顺利完成。
营销绩效考核表格
营销绩效考核表格一、引言在激烈的市场竞争中，营销团队的工作效率和业绩直接关系到企业的生存和发展。
为了科学、客观地评价营销人员的绩效，提高团队整体战斗力，特制定本营销绩效考核表格。
本表格旨在明确考核标准，量化考核指标，确保考核结果的公平性和公正性。
二、考核周期与对象1. 考核周期：本绩效考核表格以季度为周期，每季度进行一次考核。
2. 考核对象：本表格适用于企业内所有营销人员，包括销售经理、销售代表、市场专员等。
三、考核内容与指标1. 销售业绩：主要考核营销人员在考核周期内的销售额、销售目标完成率、新客户开发数量等指标。
销售业绩是评价营销人员绩效的重要依据，直接反映了其市场开拓能力和销售技巧。
2. 客户关系维护：考核营销人员与客户的沟通频率、客户满意度、客户回访率等指标。
良好的客户关系是保持销售业绩稳定增长的关键，也是企业持续发展的重要保障。
3. 市场推广活动：评价营销人员在考核周期内参与的市场推广活动数量、活动效果及创新性。
市场推广活动是提升品牌知名度和市场占有率的重要手段，需要营销人员积极参与并不断创新。
4. 团队协作与沟通能力：考核营销人员与团队成员的协作情况、沟通能力以及领导交办任务的完成情况。
团队协作和沟通能力是营销团队高效运作的基础，也是实现个人与团队共同发展的关键。
四、考核方法与标准1. 考核方法：采用定量与定性相结合的方法进行考核。
定量考核主要依据销售业绩、客户关系维护等可量化指标；定性考核则侧重于市场推广活动、团队协作与沟通能力等难以量化的方面。
2. 考核标准：根据企业实际情况和行业标准，制定具体的考核标准。
例如，销售业绩可按照销售额、销售目标完成率等指标设定不同等级的评分标准；客户关系维护可根据客户满意度调查结果进行评分等。
五、考核结果与应用1. 考核结果：根据考核内容和指标，对营销人员的绩效进行综合评价，得出考核结果。
考核结果分为优秀、良好、一般和不合格四个等级。
2. 结果应用：考核结果将作为营销人员奖惩、晋升、培训等方面的重要依据。
销售人员绩效考核表
销售完成率
定 量 指 销售增长率 标 工 销售回款率 作 业 新客户开发 绩 市场信息搜集
团队协作 定 性 指 报告提交 标
销售人员绩效考核表
姓名： 分值
本月总份数： 级别： 评价标准
计划完成销售销售额÷计划完成销售额*100%考核标准为
2分：熟悉本行业及本公司的产品
5% 3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相
关知识了解不多
4分：掌握熟练的业务知识及其它相关知识
1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
5%
3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵 活的运用到实际工作中
4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并
2% 违反一次，扣2分
工作 态度
评分
工作 态度
责任感
服务意识
0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作 态度极不认真 1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推 3% 卸责任 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部 额外的工作
能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
1分：能较清晰的表达自己的思想和想法
5%
2分：有一定的说服能力 3分：能有效地化解矛盾
4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
5% 应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
1．月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1
2% 分（3次及以内）
2．月度累计迟到三次以上者，该项得分为0
100%，没低于5%扣除该项1分，每高于5%加分1分）
销售人员绩效考核表
仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。
4.费用控制
与目标或与期望值比较，实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。
３
6.管理能力
把握下属的个性、才干，指导、辅导与激励下属，统一组织行动的能力及用人能力。
×0.2=分
Ⅲ 处罚：警告次×1+小过次×3 +大过次×9=分
Ⅳ 奖励：表扬___次×1+小功___次×3 +大功______次×9=分
总分
Ⅰ分 - Ⅱ分 - Ⅲ分 + Ⅳ分 =分
评价等级
□A．90分以上□B．70∽89分 □C．40∽69分 □D．40分以下
评价者意见
销售部门员工绩效评价表
姓名
职务（称）
部门：销售部
职务：业务人员
评价者姓名：
部门：销售部
职务：销售部主管
评价区间： 年 月∽ 第 年 月
评价尺度及分数
杰出（6分）优秀（5分）良好（4分）一般（3分）较差（2分）极差（1分）
评价项目
评价得分
上级评价
同事评价
下级评价
自我评价
权重
备注
个人素质
品德修养
6
5
5
5
4%
个人仪表仪容
6
5
5
5
4%
坚持真理，实事求是
5
4
5
4
5
8
在既定的时间内完成工作
5
4
5
4
5
业务熟练程度
9
销售部门绩效考核评分表
销售部门绩效考核评分表考核项目：一、业绩目标完成情况（40分）根据销售部门设定的月度、季度、年度销售目标，评估销售人员在考核周期内实际完成情况。
完成销售目标的百分比越高，得分越高。
评分标准：- 目标完成率超过120%：满分- 目标完成率在100%至120%之间：30分- 目标完成率在80%至100%之间：20分- 目标完成率低于80%：10分二、销售额增长情况（20分）根据销售人员在考核周期内的销售额增长情况，评估其业绩改进程度。
销售额增长越大，得分越高。
评分标准：- 销售额增长率超过20%：满分- 销售额增长率在10%至20%之间：15分- 销售额增长率在5%至10%之间：10分- 销售额增长率低于5%：5分三、客户满意度（15分）通过客户满意度调查问卷、反馈等方式，评估销售人员在考核周期内的客户满意度。
客户满意度越高，得分越高。
评分标准：- 客户满意度评分在90分以上：满分- 客户满意度评分在80分至90分之间：10分- 客户满意度评分在70分至80分之间：7分- 客户满意度评分低于70分：3分四、销售技能与专业知识（15分）通过个人销售技能和专业知识的培训、考核等方式，评估销售人员在考核周期内的销售技能和专业知识水平。
销售技能和专业知识越强，得分越高。
评分标准：- 销售技能与专业知识得分在90分以上：满分- 销售技能与专业知识得分在80分至90分之间：10分- 销售技能与专业知识得分在70分至80分之间：7分- 销售技能与专业知识得分低于70分：3分五、团队合作与沟通能力（10分）评估销售人员在考核周期内与团队成员合作、沟通的能力。
团队合作与沟通能力越好，得分越高。
评分标准：- 团队合作与沟通能力得分在90分以上：满分- 团队合作与沟通能力得分在80分至90分之间：7分- 团队合作与沟通能力得分在70分至80分之间：5分- 团队合作与沟通能力得分低于70分：2分总分计算方法：将各项得分相加，得出销售人员在考核周期内的总分。
市场营销人员绩效考核表(完整版)
市场营销人员绩效考核表(完整版)背景信息
员工姓名：
考核周期：
直接上级：
考核项目及权重
考核细则
销售额
- 完成销售额目标，得分满分；
- 达到80%以上的销售额目标，得分较高；
- 达到60%以上的销售额目标，得分一般；
- 未达到60%的销售额目标，得分较低。
客户满意度
- 客户满意度评分统计，得分满分；
- 高于平均客户满意度，得分较高；
- 平均客户满意度，得分一般；
- 低于平均客户满意度，得分较低。
项目完成质量
- 项目按时完成且质量达标，得分满分；
- 项目按时完成但质量不达标，得分较高；
- 项目延期完成且质量达标，得分一般；
- 项目延期完成且质量不达标，得分较低。
团队合作
- 积极参与团队合作，与团队成员配合良好，得分满分；- 一般参与团队合作，与团队成员配合尚可，得分较高；- 较少参与团队合作，与团队成员配合一般，得分一般；
- 缺乏团队合作精神，与团队成员配合不佳，得分较低。
知识和技能提升
- 积极研究专业知识和技能，持续提升自身能力，得分满分；
- 偶尔研究专业知识和技能，有提升自身能力的努力，得分较高；
- 很少研究专业知识和技能，能力提升较为有限，得分一般；
- 缺乏研究专业知识和技能的意愿，能力提升较低，得分较低。
绩效评分
根据以上考核项目及权重，综合计算绩效分数。
签字确认
- 员工签字：
- 直接上级签字：- 日期：。
销售人员绩效考核表
销售人员绩效考核表姓名：_________________ 日期：__________________部门：_________________ 评估周期：__________________评估人：_________________ 职位：____________________评分标准：1. 销售额（30%）：根据销售人员在评估周期内的销售额情况进行评分。
销售额越高，评分越高。
2. 客户满意度（30%）：根据客户反馈和售后服务质量评估销售人员的客户满意度。
客户满意度越高，评分越高。
3. 团队合作（20%）：评估销售人员在团队协作中的贡献和合作能力。
团队合作能力越强，评分越高。
4. 个人发展（10%）：评估销售人员在评估周期内的个人学习和进步情况。
个人发展越积极，评分越高。
评分细则：1. 销售额：- 优秀（5分）：销售额在评估周期内超过设定目标的120%。
- 良好（4分）：销售额在评估周期内超过设定目标的100%至120%。
- 达标（3分）：销售额在评估周期内达到设定目标的80%至100%。
- 有待提高（2分）：销售额在评估周期内未达到设定目标的80%。
- 不合格（1分）：销售额在评估周期内未达到设定目标的60%。
2. 客户满意度：- 优秀（5分）：客户反馈评分为5星，并且未接收到任何投诉。
- 良好（4分）：客户反馈评分为4星，并且接收到的投诉很少。
- 达标（3分）：客户反馈评分为3星，并且接收到的投诉较少。
- 有待提高（2分）：客户反馈评分为2星，并且接收到的投诉较多。
- 不合格（1分）：客户反馈评分低于2星，并且接收到的投诉数量较多。
3. 团队合作：- 优秀（5分）：积极主动地与团队成员合作并提供协助，能有效地解决团队问题。
- 良好（4分）：与团队成员合作较好，能够主动参与团队活动，并积极达成团队目标。
- 达标（3分）：一般地与团队成员合作，能够完成个人任务并参与团队活动。
- 有待提高（2分）：在团队协作中表现较差，常常对团队目标不积极配合。
销售部kpi绩效考核表(8篇)
销售部kpi绩效考核表(8篇)本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。
xxx1.工资标准参照华北营销中心薪资体系，销售部员工级(1400—1800元)；2.该薪资构成比例为：岗位工资占50%，职能奖励工资占10%，效能奖励工资占40%；3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴；4.岗位工资700—900元，与考勤相关联，不参与绩效；5.职能工资140—180元，与专业本事和发生过程相关联，参与绩效，绩效分数100分；(详见附件一)6.效能工资560—720元，与基础销售额相关联，参与绩效，绩效分数100分；7.个人业绩提成，超过基础销售额部分的提成，不参与绩效；1.个人业绩提成标准：(1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)(2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)(3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上，具体由自己制定)。
2.提成率标准(如下图)：例如：销售人员2月底做出3月份的销售计划，计划完成第一挑战值，并签字确认。
而在3月份实际完成21000万元，完成了计划额的84%，则视为完成计划任务，业绩提成按照上图所示按5%提成。
如没有做出计划，则按照4.5%提成。
职能奖励考核标准分为100分，实得职能奖励工资=标准职能奖励工资实得职能奖励分÷100(2)【效能奖励考核标准】效能工资考核标准分为100分，实得效能奖励工资=标准效能奖励工资实得效能奖励分÷100(3)【话费、交通补贴】话费补贴：按照手机话费补贴标准执行；交通补贴：50元月。
(1)客户管理记录表中信息不能做假，第一次做假时，警告并罚款100元；第二次做假时，处分并罚款200元；第三次做假时，自动离职并罚款500元。
(2)不能与客户串通做出对公司不利的事，第一次发生此类事件时，警告并罚款100元；第二次发生此类事件时，处分并罚款200元；第三次发生此类事件时，自动离职并罚款500元；若情节严重时，则视事实严重程度罚款1000-20xx元，甚至送司法机关处理。
销售人员绩效考核表
备注:1.销售额完毕率（与本年度计划相比）: 按实际到达率换算；2.市场筹划实行旳实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好（10分）、很好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）；3.月度信息汇总旳及时性与实效性: 由营销副总经理根据实际状况评分, 好（15分）、很好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）；4、计划工作到达率：实际工作项目数/计划工作项目数, 按实际到达率换算。
5、互评部门: 营销筹划部、计财部、技术部、研发部。
一、目旳为明确工作目旳、工作责任, 企业与事业部总监签订此目旳责任书, 以保证工作目旳旳按期完毕。
二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。
三、职权①对企业销售人员旳任免提议权及考核权。
②对市场营运有决策提议权。
③有权组织制定市场管理方面旳规章制度和市场营销机制旳建立与修改。
④市场营运费用规划及提议权。
四、工作目旳与考核（一）业绩指标及考核原则（二）管理绩效指标①企业形象建设与维护, 通过领导满意度评价分数进行评估, 领导满意度评价达____分, 每低____分, 减____分。
②客户有效投诉次数每有1例, 减____分。
③关键员工保有率到达____%, 每低于1%, 减____分。
④下属行为管理。
下属与否有重大违反企业规章制度旳行为, 每有1例, 减____分。
⑤部门培训计划完毕率达100%, 每低于1%, 减____分。
⑥销售报表提交旳及时性。
没准时提交旳状况每出现一次, 减____分。
五、附则①我司在生产经营环境发生重大变化或发生其他状况时, 有权修改本责任书。
②本责任书旳签订之日为生效旳日期, 责任书一式两份, 企业与被考核者双方各执一份。
11.1 营销部关键绩效考核指标11.3 企划部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.1 销售部关键绩效考核指标13.2 区域部关键绩效考核指标13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。
销售人员绩效考核表
任
感
1、树立销售目标，制定销售计划，并努力达到
5
2、有抗压能力，能吃苦，有开拓新业务的热情
5
3、用心维护新老客户关系，建立良好的合作关系
5
4、有责任感，在销售环节中不损害公司利益，不贪污
5
协
调
性
1、做事冷静，头脑清醒，个人利益能够服从公司利益
5
2、与他人协同合作中，能够互帮互助，建立和睦的关系
5
3、利用公司和个人优势，处理好业务工作中的问题
5
4、正确处理好各种关系，不引发冲突
5
分数合计
100
考核定等
定等标准
A、优秀（90分以上） B、良好（76-89分）
C、合格（60-75分） D、不合格（60分以下）
总经理签字：
年 月 日
被考核人签字：
年 月 日
考核时间： 年 月 日
5
2、积极主动学习销售产品专业知识，并迅速掌握
5
3、正确领会领导的工作意图并迅速执行
5
4、按销售计划，完成相应的销售任务
5
工
作
执
行
力
1、掌握工作的进度，并有效地进行工作
5
2、根据市场需求和用户反馈及时调整销售模式
5
3、每日下班前向总经理汇报工作进度
5
4、善于与顾客交涉应酬，且说服力强，且不浪费时间
5
销售人员绩效考核打分表
姓名
部门
职务
考核
指标
总经理
备注
日
常
表
现
1、按时上下班，仪容仪表干净整洁、着装大方合体
5
2、服从公司相关工作制度，服从管理
5
销售人员绩效考核表
说明：本表格适用于对一般行业销售人员进行360度绩效考核。
其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细常完善，便于企业管理者直接使用。
表格中评分为全自动计算，等级为自动生成，且可以任意设置评分、等级标即可，平均值、合计及等级为全自动生成；2.评价指标调整：企业可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评重于员工能力与业绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。
3.等级设置标准：见右成，可以任意设置自己想要的等级标准。
标、权重及具体释义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非生成，且可以任意设置评分、等级标准。
使用方法：1.分值评价：填入各项评分值际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。
例如：本考核表偏重相对较低。
3.等级设置标准：见右侧，输入标准值即可，区间数值为自动生。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识、关
5
联知识）及技能水平（包括分析判断能力、沟通能
力、问题解决能力、团队合作精神以及协调性）。
知识、技能与 品质
愿望与态度
主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自我需
5
求进行调整），例如创新与改善能力、诚信正直、
标准值
0
59
0
60 69 60 70 79 70
80 89 80
90 100 90
5.00
5.00
5.00
5.00
88.00
88.00
88.00
奖励加分
2
分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 □E．59分以下
88.00
综合得分
88.50
年
月
日
领导签名： 日期：
考评负责人签名： 日期：
等级 E D C B
客户服务满意度
日常工作
销售数据信息管理
其它日常工作
知识与技能
知识、技能与 品质
个人工作计划的合理拟定以及执行到位。（不含业绩目
10
标的完成，主要指销售工作量的完成，例如新客户联络数量、客户回访数量
、邮件发送数量、电话数量、工作进度控制，等等）
5
为了完成工作目标，自身的努力程度如何。
20
销售额目标达成率=实际完成销售额÷计划销售额× 100％
无流失；或者重点客户保持持续增长，增长率为
5
20%。（主要指通过客户关系维护或者二次销售实
现）
5
客户服务满意度调查取得的评分结果（尤指售前、 售中服务）；投诉率低于2%。
销售数据信息的准确性、完整性及更新的及时性，
5
包括客户基本数据信息、订单信息、销售账目，等
等；及时向上级领导提交销售数据与信息。
5
责任感、纪律性、工作热情、服务态度等等。
合计
出勤扣分
0.5
处罚扣分
1
评价等级
□A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 □E 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。
评语及建议
晋升意见
依据本次评价，特决定该员工：
[ ]转正：在
任
[ ]续签劳动合同,自
销售人员绩效考核表（含自动计算、等级评价、任意
说明：本表格适用于对一般行业销售人员进行360度绩效考核。其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细 常完善，便于企业管理者直接使用。表格中评分为全自动计算，等级为自动生成，且可以任意设置评分、等级标 即可，平均值、合计及等级为全自动生成；2.评价指标调整：企业可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评 重于员工能力与业绩的考核，至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。3.等级设置标准：见右 成，可以任意设置自己想要的等级标准。
被考评对象 考评负责人
部门
考评时间
至
考核项目
细分指标/关键指标
权重 （分）
指标具体内容及定义
工作计划拟定与执行 销售工作计划
拟定与执行 自身努力程度
销售额目标达成率
销售目标实现 重点客户开发完成率
有效新客户增加率
销售货款回收及时率 销售货款回收 及成本费用控 销售呆账发生率
制 销售成本费用控制
重点客户流失量 客户关系维护
年
[ ]升职至
任
[ ]降职为
[ ]提薪/降薪为
[ ]辞退
职 月
日至
签名
自评人签名： 日期：
他评人签名： 日期：
年
月
日
动计算、等级评价、任意设置等级）
标、权重及具体释义非常明确、详细，且评分、等级、评价意见等内容的设计也非 生成，且可以任意设置评分、等级标准。使用方法：1.分值评价：填入各项评分值
际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。例如：本考核表偏 重相对较低。3.等级设置标准：见右侧，输入标准值即可，区间数值为自动生
5
重点客户开发完成率=新增重点客户量÷计划开发重 点客户量×100％
10 新客户增加率=新增客户量÷客户总量×100％
10
货款回收及时率=及时回收货款额÷应收货款额(不 含银行费用)×100％
5
呆账率=期末呆账额÷当期销售额×100％（呆账： 超过合同规定的应收期90天(根据不同客户确定)）
5
主要指销售所需的差旅、业务招待、通讯等成本费 用的控制。
职务
综合得分
填表时间
等级
评分标准：优秀100%；良好80%；一般60%；较差 40%；很差20%
自我评分
同事评分
领导评分
考评得分（取 平均值）
88.50
B
备注
9.00
9.00
9.00
9.00
4.00 18.00 4.00 9.00 9.00
4.00 18.00 4.00 9.00 9.00
4.00 18.00 4.00 9.00 9.00
4.00 18.00 4.00 9.00 9.00
4.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00
4.00 4.00 4.00
4.00
4.00
4.00
4.00
5.00
5.00
5.00
5.00
5.00
5.00
5.00
5.00
4.00
4.00
4.00
4.00
区间数值（自 动显示）
A