医院孕妇学校课策划书

医院孕妇学校策划书

一、活动背景

随着现代医学模式的不断变化,人们对优生优育日益重视,孕妇对孕期保健和新生儿保健知识需求越来越高，很多产妇有着很多传统的,不健康的习惯。因此，我院尝试通过孕妇学校规范化健康教育向与产妇传达正确观念，帮助广大孕期妇女培养良好的生育方式，解除孕妇产前忧虑感，使其了解分娩过程,安全度过孕期，避免孕妇盲目选择剖宫产，促进自然分娩，为保证母婴安全提供了有力的支持，并为以后哺乳期健康行为的形成打好基础。

二、活动目的

孕妇学校的开展有利于：

1、提升医院的品牌黏性；

2、提升医院产科的就诊率；

3、提升医院的产科品牌；

4、提升医院产检科室的效益。

三、时间安排

每周六下午3:00——4:30（每月平均4次）

四、开课地点

医院五楼会议室

五、规范化管理

孕妇学校校长：

讲师团：（可根据每周的具体专题课程安排可找相应科室专家授课）

特邀讲师：（孕妇学校来听课的人员差不多稳定了，可跟赞助商合作，邀请他们专家老师过来授课）

主持人：

授课对象：孕妇及家属

授课方式:

A、集中讲解：专家以PPT演示形式给大家进行授课讲解，

B、座谈形式：邀请孕妇来院，以座谈的形式交流意见，每节课都要有专家

在场，解答孕妇及家属提出的问题。

C、采用游戏、手工制作等形式的课堂，在玩、制作过程中交流

D、孕期瑜伽教学

课程安排：每月底之前做好下月4次的孕校课程策划安排

六、学员征集

1、凡到医院进行产检的产妇或备孕的女性,产科医生或妇科医生可邀请产妇本

人及其家属到我院孕妇学校准爸妈课堂听优生优育健康讲座。

2、通过市场营销人员的拓展,邀请产妇及其家属一同来医院听课。

3、通过本院咨询邀约的产妇及家属一同来医院听课。

4、通过异业联盟的合作,推荐产妇及其家属一同来医院听课。

5、小视频及微信的宣传,吸引产妇及其家属一同来医院听课。

6、网络咨询推广,吸引产妇及其家属一同来医院听课。

7、利用短信平台通知孕妇学校课程安排,提醒孕妇来听课。

8、产妇推荐等多种渠道。

注：每个月制定听课人数计划，督促每个部门完成目标,有利于推动孕妇学校的发展。（门诊、住院部、客服部、外联部制定邀约任务）

七、课堂趣味性

如果只是单纯的孕妇讲座，肯定引不起学员的兴趣，同时还会无形中降低学员心中对医院的品牌认知度。因此，孕妇学校课堂的内容是否精彩是孕妇学校良好开展的关键因素。

1、讲课时,讲师通过多媒体幻灯方式、以及孕妇保健知识视频,进行围产期

保健知识宣教。具体讲解内容如下:

①优生优育：夫妇双方的健康状况、优生四项检查、生活环境中的不利因素、

不良习惯等。

②产前保健：孕期监护与管理、孕期的科学营养、饮食的合理结构、胎儿健

康评估、孕期常见症状及其处理、产前筛查的意义、孕期乳房的护理等。

③叶酸及微量元素应用的重要性、新生儿出生缺陷的防治、孕期的合理用药

等。

④痛而幸福的分娩：产程镇痛、分娩配合、分娩方式的选择等。

⑤正确哺乳新生儿及产后护理。

2、讲课过程中,可以适度做些休闲小游戏及孕妇保健操，形式可以多样，以

增加课堂的趣味性。

3、课程即将结束时,准父母们还可以就孕产期个人所关注的问题与主讲人进

行互动式交流,面对面的回答孕产妇提出的问题。使她们了解相关知识。

4、特定时期,可邀请院外知名儿童早教机构、美容化妆机构等健康事业的人

士来院给产妇讲一下儿童早教及孕妇皮肤保健的相关知识,既提升了医院的品质,又让课堂知识不那么单调。

八、礼品（制作孕妇学校积分卡）

1、孕妇邀请函积分

◆凡参加孕妇学校听课讲座的准妈咪们,每听一堂课,可获1分积分(1分可抵

用住院费用10元)。

◆孕妇学校学员每介绍一位新学员可积分3分(1分可抵用生产金10元),被

介绍的新学员同时可积1分。

◆孕妇学校邀请函积分卡不兑现，仅限本人在我院生产时使用，最高可抵用

生产金500元。

◆邀请函积分卡需登记并签章方可有效。

◆最终解释权归南阳天伦医院所有。

2、其它礼品

◆有赞助商提供的奶粉、湿纸巾、水杯、奶粉盒等；或者本院衣服挂钩、手

机支架、住院部成批做的餐具套盒等。

◆连续听课6次即送四维彩超优惠券一张（优惠金额待定）；连续听课12

次即送小孩包被一个或者抱枕一个。

◆提前预交床位费：

Xxx元可低xxx元使用（送待产包一份）

Xxx元可低xxx元使用（送婴儿推车一个限豪华套间）

......

3、孕妇学校有奖问答

为了增加课堂气氛，在课堂上穿插抽奖，奖项分为一、二、三等奖；在课

堂的结尾，主讲师可以向产妇提出与刚才所学知识相关的问题，回答的孕产妇及家属均可获得一份礼品。

例如：一等奖：价值xxx元的产检套餐(外送项目除外)；

二等奖：价值xxx元的产后妇科体检套餐；

三等奖：宝宝洗澡卡(含6次宝宝游泳、6次宝宝抚触)或其他小礼品

......

五、后续服务

1、课程结束后,主持人要提醒：有想参观医院、房间的可安排人（客服、护士长）带领准妈妈及家属参观医院住院病房,以此来促进订房。

2、对健康教育的效果进行评估,对参加授课的孕产妇进行孕产期保健知识的课前、课后问卷测试，评价健康教育的效果。

3、客服人员与听过课的准妈妈们多沟通，以积分制、礼品以及课程特色吸引邀请她们下次再来听课，前期孕妇少、或者由于天气原因可考虑医院出车去接送。

4、为孕妇、家属提供电话咨询服务，排忧解难；此外针对所有上过课的学员每月1次，进行电话或短信回访，征求准妈妈们的建议,尽量完善课程。

六、附件

1、孕妇学校每月课程表

2、孕妇学校积分卡

3、孕妇学校回访满意度调查表（由客服打电话回访并填写）

4、各部门邀约情况统计表

5、孕妇学校学员档案本