管理学计划职能篇
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第一节 计划工作 (三)目标管理的缺点
1.重结果轻过程; • 在目标的前提下重视过程,在过程中追求目标。 2.目标难以准确确定; 3.导致短期行为; 4.不灵活。 (四)注意 1.加强考核; 2.强化基础; 3.长期坚持。
•
踏实,奋斗,坚持,专业,努力成就 未来。20.11.1820.11.18Wednesday, November 18, 2020
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
发光
加热灯丝
通电
目的
手段
目的
手段
(二)目标管理的程序
1.制定目标;
2.组织实施;
3.检查考核;
4.结果处理。
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
方针目标展开
P
D
C
A
方 目标 进实负检检处处
施责查查理理
序目现措 者人结者结者
号标状施度
果果
针
职能篇 第一章 计划
2.名词—计划:计划是指计划的结果,包括 • 做什么—目标;
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
• 为何做—必要性与可行性;
• 何时做—时间;
• 何地做—地点;
• 谁去做—人员;
• 如何做—方法与程序。
(二)计划工作的特点
1.目的性; 2.首位性; 3.普遍性;
高层
中层 基层
战
战
略
术
计
计
划
划
作 业 计 划
•
弄虚作假要不得,踏实肯干第一名。14:38:3014:38:3014:3811/18/2020 2:38:30 PM
•
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.11.1814:38:3014:38Nov-2018-Nov-20
•
重于泰山,轻于鸿毛。14:38:3014:38:3014:38Wednesday, November 18, 2020
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 • 主管人员的绩效与发展; • 员工的工作量与劳动态度; • 社会责任。 4.目标的时间性(时间目标体系) • 短期目标; • 长期目标。 5.目标的可考核性 • 可以计量或衡量; • 规定期限; • 确定责任者。
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 (三)目标的作用
第一节 计划工作 (2)拉式计划法:以交货期为编制计划的起点。
交货期
加工
设计
职能篇 第一章 计划
第二节 目标管理
一、组织目标 (一)目标的概念
目标是根据组织宗旨提出的在一定时期内要 达到的预期效果。 (二)目标的性质 1.突破性目标和控制性目标
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
目标水平
•• •• • •
•
每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11.1820.11.1814:3814:38:3014:38:30Nov-20
•
务实,奋斗,成就,成功。2020年11月18日 星期三2时38分 30秒 Wednesday, November 18, 2020
•
抓住每一次机会不能轻易流失,这样 我们才 能真正 强大。20.11.182020年 11月18日星期 三2时38分30秒20.11.18
1.综合计划,如企业经营计划; 2.局部计划,如销售计划、生产计划、质量计划
等;
3.项目计划。
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 1.长期计划; 2.中期计划; 3.短期计划。 (四)按计划表现形式分
1.正规计划; 2.非正规计划。 (五)按计划的影响程度和范围分 1.战略计划; 2.战术计划; 3.作业计划。
•
不可麻痹大意,要防微杜渐。20.11.1820.11.1814:38:3014:38:30November 18, 2020
•
加强自身建设,增强个人的休养。2020年11月18日 下午2时 38分20.11.1820.11.18
•
追求卓越,让自己更好,向上而生。2020年11月18日星期 三下午2时38分 30秒14:38:3020.11.18
谢谢大家!
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 4.平衡性(主观与客观、需要与可能、局部与
整体、短期长期等); 5.效率性(积极平衡); 6.创造性。
能力
工序
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 (二)计划工作的重要性
1.指导行动方向; 2.预知风险和机会; 3.提供控制和衡量工作绩效的标准; 4.为决策提供基础。 二、制定计划的原则与原理
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 • 计划期;
• 滚动期。
2.网络分析技术:解决最优工期、费用优化问题。
3.线性规划方法:解决资源利用问题。
4.投入产出法:利用投入产出表。
5.计量经济学方法:建立数学模型。
6.推式、拉式计划法:
(1)推式计划法 :以设计为编制计划地起点。
设计
加工
交货期
职能篇 第一章 计划
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 (六)按计划的详尽程度分 1.指向性计划; 2.具体计划。 (七)按计划的约束力分 1.指令性计划; 2.指导性计划。 四、编制计划的工作程序
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
决策
确拟
拟
估确 定 订 方 方 订 编
计定 前 被 案 案 派 制
机目 提 选 评 选 生 预
1.决策的依据; 2.为管理指明方向; 3.激励作用; 4.凝聚作用。 5.是考核员工的客观标准。 (四)制定目标的原则 1.目标的整体性; 2.目标的激励性与可行性; 3.应变性与针对性; 4.便于考核和衡量;
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
5.明确约束条件; 6.目标不宜过多,且分清主次; 7.协调原则; 8.必须有强有力的措施做保证。 (五)目标决策
1.全局观点; 2.科学性原则; 3.弹性(灵活性)原则; • 计划的严肃性与灵活性问题;
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 • 不能以推迟计划来保证灵活性。
4.限定因素原理(木桶原理):针对薄弱因素 制定对策
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
5.许诺原理—正确确定计划期问题 6.改变航道原理
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 • 职能篇是管理学的重要内容。
• 职能篇包括:计划、决策、组织、领导、激 励、协调、控制、创新。
一、计划工作概述
(一)计划
1.动词—计划:计划是指计划工作,就是通过 科学地预测,在权衡客观需要和主观可能的 基础上,决定目标并制定实现目标的具体途 径与方法的一系列活动。
• 不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确 定每个人的工作。
2.目标管理:组织的最高管理者根据组织面临的 环境和需要,制定一定时期内要达到的总目标, 然后层层分解,形成目标体系,并制定保证
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 措施,把目标的完成情况作为考核部门和员工的
依据。
3.目标管理的特点 (1)全员参与管理的一种好形式; (2)强调“自我控制”; (3)促使权利下放; (4)注重效果第一; (5)实质是目的——手段的展开。
•• •• • •
时间
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
2.目标的层次性(空间目标体系)
(1)从纵向看:
从 上 向 下 的 分 解
百度文库
社会 目标
企业宗旨 企业目标 企业宗旨 部门目标旨 班组目标 个人目标
从 下 向
上 的 保
证
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 (2)从横向看:主要目标和次要目标。 3.目标的多样性 (1)单一目标 (2)目标多样性 盈利经济说 制度维护说(顾客主权理论) • 市场地位; • 创新与技术进步; • 生产率; • 物质和财力资源; • 利润率;
4.政策:是组织决策时或处理问题时用来指导和 沟通思想与行动方针的明文规定。
5.程序:规定处理重复发生的例行问题的标准方 法和工作步骤。
6.规则:在某些情况下,允许或不允许采取某种
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 • 规则与政策的区别; • 规则与程序的区别。 7.规划:长期的、综合性的计划。 8.预算:数字化的计划。 9.方法:为开展某项活动所规定的手段。 (二)按计划的内容分:
•
严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020年11月 下午2时 38分20.11.1814:38November 18, 2020
•
重规矩,严要求,少危险。2020年11月18日 星期三2时38分 30秒14:38:3018 November 2020
•
好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。下 午2时38分30秒 下午2时38分14:38:3020.11.18
会标 条 方 价 择 计 算
件案
划
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 五、编制计划的方法 1.滚动计划法:提高应变能力。
本期五年计划 1999 2000 2001 2002 2003 很细 较细 一般 较粗 很粗
1999年完成情况 计划与实际差异
计划修正因素 差异分析 环境变化 组织方针变化
新五年计划 2000 2001 2002 2003 2004 很细 较细 一般 较粗 很粗
方
案
目
标
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
7.群众参与原则。
三、计划的种类
宗旨
(一)按计划的形式分: 目标
战略
政策
规则
程序 规划
预算
方法
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 1.宗旨:组织的使命与目的。
2.目标:在宗旨指导下提出的在一定时期要达到 的具体成果。
3.战略:为实现企业长期目标所选择的发展方向、 所规定的行动方针,以及资源分配方针和资源 分配方案。
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
外部环境
信息反馈
内部环境
拟订系统总目标
需求预测
划分职责与机构改革
自上而下的目标分解 协商
自下而上的目标建议
拟订分系统目标 否
是否满意 是
确定目标
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
(六)目标责任 二、经营理念 (一)概念 1.经营理念:是指企业特别是企业经营者所持有
的信念、理想、意识形态等价值观。 2.经营理念和目标的关系 • 理念指导目标、目标反作用于理念。 (二)经营理念的特点 1.随时空条件的变化而变化; 2.检验理念适宜性的标准是绩效。
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 三、目标管理
(一)目标管理及其由来
1.由来
• 企业任务必须转化为目标,如果没有方向一致 的目标来指导人的工作,则企业规模越大、人 员越多,发生浪费和矛盾的可能性就越大;
1.重结果轻过程; • 在目标的前提下重视过程,在过程中追求目标。 2.目标难以准确确定; 3.导致短期行为; 4.不灵活。 (四)注意 1.加强考核; 2.强化基础; 3.长期坚持。
•
踏实,奋斗,坚持,专业,努力成就 未来。20.11.1820.11.18Wednesday, November 18, 2020
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
发光
加热灯丝
通电
目的
手段
目的
手段
(二)目标管理的程序
1.制定目标;
2.组织实施;
3.检查考核;
4.结果处理。
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
方针目标展开
P
D
C
A
方 目标 进实负检检处处
施责查查理理
序目现措 者人结者结者
号标状施度
果果
针
职能篇 第一章 计划
2.名词—计划:计划是指计划的结果,包括 • 做什么—目标;
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
• 为何做—必要性与可行性;
• 何时做—时间;
• 何地做—地点;
• 谁去做—人员;
• 如何做—方法与程序。
(二)计划工作的特点
1.目的性; 2.首位性; 3.普遍性;
高层
中层 基层
战
战
略
术
计
计
划
划
作 业 计 划
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弄虚作假要不得,踏实肯干第一名。14:38:3014:38:3014:3811/18/2020 2:38:30 PM
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安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.11.1814:38:3014:38Nov-2018-Nov-20
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重于泰山,轻于鸿毛。14:38:3014:38:3014:38Wednesday, November 18, 2020
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 • 主管人员的绩效与发展; • 员工的工作量与劳动态度; • 社会责任。 4.目标的时间性(时间目标体系) • 短期目标; • 长期目标。 5.目标的可考核性 • 可以计量或衡量; • 规定期限; • 确定责任者。
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 (三)目标的作用
第一节 计划工作 (2)拉式计划法:以交货期为编制计划的起点。
交货期
加工
设计
职能篇 第一章 计划
第二节 目标管理
一、组织目标 (一)目标的概念
目标是根据组织宗旨提出的在一定时期内要 达到的预期效果。 (二)目标的性质 1.突破性目标和控制性目标
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
目标水平
•• •• • •
•
每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11.1820.11.1814:3814:38:3014:38:30Nov-20
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务实,奋斗,成就,成功。2020年11月18日 星期三2时38分 30秒 Wednesday, November 18, 2020
•
抓住每一次机会不能轻易流失,这样 我们才 能真正 强大。20.11.182020年 11月18日星期 三2时38分30秒20.11.18
1.综合计划,如企业经营计划; 2.局部计划,如销售计划、生产计划、质量计划
等;
3.项目计划。
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 1.长期计划; 2.中期计划; 3.短期计划。 (四)按计划表现形式分
1.正规计划; 2.非正规计划。 (五)按计划的影响程度和范围分 1.战略计划; 2.战术计划; 3.作业计划。
•
不可麻痹大意,要防微杜渐。20.11.1820.11.1814:38:3014:38:30November 18, 2020
•
加强自身建设,增强个人的休养。2020年11月18日 下午2时 38分20.11.1820.11.18
•
追求卓越,让自己更好,向上而生。2020年11月18日星期 三下午2时38分 30秒14:38:3020.11.18
谢谢大家!
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 4.平衡性(主观与客观、需要与可能、局部与
整体、短期长期等); 5.效率性(积极平衡); 6.创造性。
能力
工序
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 (二)计划工作的重要性
1.指导行动方向; 2.预知风险和机会; 3.提供控制和衡量工作绩效的标准; 4.为决策提供基础。 二、制定计划的原则与原理
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 • 计划期;
• 滚动期。
2.网络分析技术:解决最优工期、费用优化问题。
3.线性规划方法:解决资源利用问题。
4.投入产出法:利用投入产出表。
5.计量经济学方法:建立数学模型。
6.推式、拉式计划法:
(1)推式计划法 :以设计为编制计划地起点。
设计
加工
交货期
职能篇 第一章 计划
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 (六)按计划的详尽程度分 1.指向性计划; 2.具体计划。 (七)按计划的约束力分 1.指令性计划; 2.指导性计划。 四、编制计划的工作程序
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
决策
确拟
拟
估确 定 订 方 方 订 编
计定 前 被 案 案 派 制
机目 提 选 评 选 生 预
1.决策的依据; 2.为管理指明方向; 3.激励作用; 4.凝聚作用。 5.是考核员工的客观标准。 (四)制定目标的原则 1.目标的整体性; 2.目标的激励性与可行性; 3.应变性与针对性; 4.便于考核和衡量;
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
5.明确约束条件; 6.目标不宜过多,且分清主次; 7.协调原则; 8.必须有强有力的措施做保证。 (五)目标决策
1.全局观点; 2.科学性原则; 3.弹性(灵活性)原则; • 计划的严肃性与灵活性问题;
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 • 不能以推迟计划来保证灵活性。
4.限定因素原理(木桶原理):针对薄弱因素 制定对策
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
5.许诺原理—正确确定计划期问题 6.改变航道原理
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 • 职能篇是管理学的重要内容。
• 职能篇包括:计划、决策、组织、领导、激 励、协调、控制、创新。
一、计划工作概述
(一)计划
1.动词—计划:计划是指计划工作,就是通过 科学地预测,在权衡客观需要和主观可能的 基础上,决定目标并制定实现目标的具体途 径与方法的一系列活动。
• 不是有了工作才有目标,而是有了目标才能确 定每个人的工作。
2.目标管理:组织的最高管理者根据组织面临的 环境和需要,制定一定时期内要达到的总目标, 然后层层分解,形成目标体系,并制定保证
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 措施,把目标的完成情况作为考核部门和员工的
依据。
3.目标管理的特点 (1)全员参与管理的一种好形式; (2)强调“自我控制”; (3)促使权利下放; (4)注重效果第一; (5)实质是目的——手段的展开。
•• •• • •
时间
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
2.目标的层次性(空间目标体系)
(1)从纵向看:
从 上 向 下 的 分 解
百度文库
社会 目标
企业宗旨 企业目标 企业宗旨 部门目标旨 班组目标 个人目标
从 下 向
上 的 保
证
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 (2)从横向看:主要目标和次要目标。 3.目标的多样性 (1)单一目标 (2)目标多样性 盈利经济说 制度维护说(顾客主权理论) • 市场地位; • 创新与技术进步; • 生产率; • 物质和财力资源; • 利润率;
4.政策:是组织决策时或处理问题时用来指导和 沟通思想与行动方针的明文规定。
5.程序:规定处理重复发生的例行问题的标准方 法和工作步骤。
6.规则:在某些情况下,允许或不允许采取某种
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 • 规则与政策的区别; • 规则与程序的区别。 7.规划:长期的、综合性的计划。 8.预算:数字化的计划。 9.方法:为开展某项活动所规定的手段。 (二)按计划的内容分:
•
严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020年11月 下午2时 38分20.11.1814:38November 18, 2020
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重规矩,严要求,少危险。2020年11月18日 星期三2时38分 30秒14:38:3018 November 2020
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好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。下 午2时38分30秒 下午2时38分14:38:3020.11.18
会标 条 方 价 择 计 算
件案
划
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 五、编制计划的方法 1.滚动计划法:提高应变能力。
本期五年计划 1999 2000 2001 2002 2003 很细 较细 一般 较粗 很粗
1999年完成情况 计划与实际差异
计划修正因素 差异分析 环境变化 组织方针变化
新五年计划 2000 2001 2002 2003 2004 很细 较细 一般 较粗 很粗
方
案
目
标
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
7.群众参与原则。
三、计划的种类
宗旨
(一)按计划的形式分: 目标
战略
政策
规则
程序 规划
预算
方法
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 1.宗旨:组织的使命与目的。
2.目标:在宗旨指导下提出的在一定时期要达到 的具体成果。
3.战略:为实现企业长期目标所选择的发展方向、 所规定的行动方针,以及资源分配方针和资源 分配方案。
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
外部环境
信息反馈
内部环境
拟订系统总目标
需求预测
划分职责与机构改革
自上而下的目标分解 协商
自下而上的目标建议
拟订分系统目标 否
是否满意 是
确定目标
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作
(六)目标责任 二、经营理念 (一)概念 1.经营理念:是指企业特别是企业经营者所持有
的信念、理想、意识形态等价值观。 2.经营理念和目标的关系 • 理念指导目标、目标反作用于理念。 (二)经营理念的特点 1.随时空条件的变化而变化; 2.检验理念适宜性的标准是绩效。
职能篇 第一章 计划
第一节 计划工作 三、目标管理
(一)目标管理及其由来
1.由来
• 企业任务必须转化为目标,如果没有方向一致 的目标来指导人的工作,则企业规模越大、人 员越多,发生浪费和矛盾的可能性就越大;