浅谈企业大学的现状与发展前景

浅谈企业大学的现状与发展前景

【摘要】目前，我国企业大学发展初具规模，但尚未发展成熟，还存在着诸多不足，其未来发展趋势主要体现在数量增长、教学与课程改革、逐渐成为独立实体、寻求多方合作伙伴的支持等方面。

【关键词】企业大学；现状；发展前景

企业大学（Corporate/Company University）又称公司大学，是企业教育发展的一种高级形态。由于企业大学可以根据市场环境的变化为受训者提供具有前瞻性和实效性的课程，使他们及时更新和调整自己的知识结构，保持其职场竞争力。企业大学已经逐渐成为当前缓解结构性失业问题的一个突破点，从而倍受关注。

1.我国企业大学发展的现状

凯洛格公司2007 年 5 月发布的《2007 企业大学白皮书》显示，到2007 年，中国已经成立的企业大学超过了150 家。尽管我国企业大学的数量是相当可观的，但真正符合企业大学内涵的还很少。按照沃尔顿（Walton）的划分，现代企业大学的发展可以分为三个阶段：第一阶段的企业大学以提供特殊培训模块为标志，更多地保留了培训中心的特点，所不同的是它覆盖了更大范围的培训对象，课程体系更加完善、更具有针对性，这种企业大学更像是培训中心的“升级版”。第二阶段的企业大学开始扩张至教育和人力资源开发的框架之下，试图将其深深嵌入工作本位的学习之中。企业开始与高校进行合作。“教育”和“培训”的界线越来越模糊，企业开始普遍接受学习应渗透到组织中的思想。第三阶段的企业大学才是真正的“大学”，企业大学的发展已经从一个培训中心转至一个学习过程，发展的焦点也从某个体的发展转移到整个企业组织的发展，从组织成员的学习扩展到组织自身的学习，进而成为组织发展的战略中心。凯洛格公司的调查显示：用他们制订的30 个指标体系衡量，国内符合标准的企业大学不超过15 家。即使是符合标准的少数企业大学，大部分也仅处于发展的第一阶段前期，与美国领先的企业大学相比，还存在非常大的差距。

当前，我国企业大学发展的不足主要表现在如下几个方面：

首先，徒具形式缺乏内涵。目前，我国企业对企业大学的理解仅仅停留在管理人才培训中心的较浅层面，这种对企业大学的浅层理解，直接导致了我国企业大学在建立的过程中，仅仅重视企业大学的规模和相关设施的建设而忽视其他更深层次方面的建设。对于不少企业来讲，企业大学实际上只是一个形象，除了名称有更改外，其他如内容、形式、人员、课程设置等方面与传统的培训毫无差别。有的企业仅仅是为了提高企业的知名度和信誉度而建立所谓的企业大学。

其次，急功近利。国外的经验表明，只有企业大学发展成熟并能充分满足企业内部的教育和知识管理需要之后，才能继续向其他方向扩展。但我国的很多企业大学在成立之初就开始面向社会招收收费制学员，如金蝶大学从开始办学就在

规划书上将培训外部人员列为重要职能。说明我国企业在建设企业大学的过程中显得操之过急，过于功利。

再次，缺乏独特的课程。企业大学与传统培训中心的一个重要区别在于企业大学的课程更具独特性，能更好地满足企业的需求。因此，企业大学的课程应由企业专门开发设计。凯洛格公司的调查显示：成熟的企业大学中，70%以上的讲师来自企业内部，只有15%～30%的讲师来自外部；75%的企业大学都专门开发设计自己的管理课程。

最后，企业高层参与不够。国外的研究表明，CEO 的参与在企业大学的建设过程中起着至关重要的作用。成功的企业大学更依赖于CEO在培植学习文化和文化资本上面所投入的时间。不少企业大学都设置了首席学习官（CLO）专门负责企业大学的相关事宜，CLO 直接对企业的最高领导负责。企业高层的参与还表现为，企业高层人员应该成为企业大学教师的主体，即企业大学的主要教学工作应该由企业的高层管理及技术人员完成，外部聘请的专业人员只是辅助。我国的企业大学虽然也称由企业内部管理人员授课，但实际上更多的是聘请外部的专家和教授来授课。

2.我国企业大学的发展前景

受到很多外部和内部因素的影响，我国企业大学的未来发展目前还很难准确地加以描绘，但是参照国外企业大学的发展趋势，结合我国企业发展的特点，我国企业大学的发展将呈现如下几种趋势。

（1）数量还将继续增加。从目前的发展形势来看，我国企业大学的数量扩张还尚未达到顶峰。曾有研究指出，建立企业大学的平均金额约为300 万美元，但随着网络技术的发展，企业可以通过电子网络技术建立学习平台和虚拟学校，这些新技术的应用既能节省硬件设施的费用，又能节省不同地区学员为集中培训而花费的差旅费、食宿费等，从而成倍地降低了企业大学的成本。另一方面，企业大学在英国50人以上的中小企业中非常普遍，虽然中国和英国的人口基数不同，企业的内部状况也有很大区别，但这一数字也可成为中国企业借鉴的标准。从这里可以看到，我国中小型企业创建企业大学还有很大的空间，未来我国企业大学的数量还将增加。

（2）教学方式将普遍采用电子发送的做法。由于其灵活性和经济性的特点，电子学习将成为企业大学主要的课程教授方式；但今后的一段时间内仍然会用到教师面授的方式。

实际上国外的很多企业大学都是网上大学，学员们主要采用网上学习的方式。随着企业规模的扩大和全球化经营的扩散，整合E- Learning 与课堂学习，建构一个混合式的学习环境，已经是全球各企业大学的重要发展策略。

（3）独特课程的建设将成为发展重点。根据企业内部和外部的学习需求，设计和实施具有针对性的核心课程，是企业大学与传统大学的重大区别。企业内

各部门（如研发、客户服务、市场营销、财务及法律部门等）以及企业价值链上的其他成员，都有各自不同的课程与学习需求，成熟的企业大学必须能够逐一分析这些培训需求，开发出具有针对性的核心课程。国外企业大学的课程体系往往是围绕“3C”进行建构的，即企业公民观、情境架构和核心职业能力，这将为我国企业大学的课程建设提供有益参考。

（4）逐渐成为一个独立的实体。现阶段，我国企业大学的发展还处于第一阶段，仅仅是企业培训中心的升级版。

然而，参照国外企业大学的发展历程，我国企业大学必将向更为战略化的方向发展。也就是说，企业大学将不再设置在人力资源部门内，而是直接由总裁或董事会领导，通过雇员培训和其他活动来辅助实现组织目标。可以预见，我国企业大学将逐渐体现更多的战略价值，将逐渐成为企业的智库，为企业的发展不断贡献智慧；逐渐承担企业知识管理的责任，成为学习型企业的载体。

（5）合作伙伴将不断增加。现代企业的成功多来自于这个企业所在价值链上的诸多伙伴，包括重要客户、销售商和供应商的有效合作，他们深刻地理解和认同企业的愿景、价值观、战略、文化。为此，企业大学的教育与培训不仅面向员工，还要吸收客户、销售商及供应商的参与。换言之，企业大学的发展除了要开发自身的资源、形成独特的个性之外，还要挖掘外部资源，形成合力，共同完成企业大学的使命。当前我国企业大学多是依靠与传统大学的合作建立起来的，合作伙伴非常单一。而在未来，我国企业大学除了要寻求与传统大学的合作与支持之外，更要寻求与顾问公司、技术供应商以及其他企业大学的合作，才能实现企业利润上的“双赢”甚至“多赢”的局面。[科]

【参考文献】

[1]王根顺，马莉.从人力资本投资理论看现代企业大学[J].职业技术教育，2008（34）：9-11.

[2]陈立.企业大学：背景.定义与模式[J].宁波大学学报：教育科学版，2009（2）：16-21.