知识共享平台的联系纽带设计
组织知识共享和学习的平台建设
![组织知识共享和学习的平台建设](https://img.taocdn.com/s3/m/4a63a2a4f9c75fbfc77da26925c52cc58bd6909b.png)
组织知识共享和学习的平台建设随着知识的爆炸式增长和信息技术的快速发展,人们在获取、分享和学习知识的方式也在发生着巨大的变化。
组织知识共享和学习的平台建设,成为了许多组织和机构所面临的一项迫切任务。
这一平台的建设不仅可以促进组织内部知识的流通和共享,还可以提高员工的学习效率和创新能力,从而使组织实现可持续发展和竞争优势。
知识共享和学习的平台建设,旨在通过信息技术手段整合和管理组织内部和外部的知识资源,提高知识的获取、传播和应用效率。
在这一平台上,员工可以分享自己的经验和知识,学习他人的经验和知识,从而不断提升自身的能力和素质。
而组织也可以通过这一平台,迅速识别和挖掘出具有潜在价值的知识,从而快速应对市场变化和提高竞争力。
一、知识共享和学习平台的重要性1.促进组织内部知识的流通和共享在传统的组织结构中,员工之间往往是“信息孤岛”,知识无法有效地共享和传递。
而通过建立知识共享和学习平台,可以打破部门间的信息壁垒,促进知识的跨部门共享和流通。
这不仅可以避免知识的重复生产和浪费,还可以加速知识的传播和应用,提高组织的协同效率和综合竞争力。
2.提高员工的学习效率和创新能力知识共享和学习平台可以为员工提供一个便捷和高效的学习平台,使他们能够随时随地获取最新的知识资源,学习最前沿的科学技术,提高自身的专业素养和创新能力。
员工可以通过这一平台不断学习和成长,不断提升自身的竞争力和职业发展空间。
3.加强组织的学习型文化和创新氛围知识共享和学习平台的建设,可以为组织建立起一种开放、包容和积极的学习文化和创新氛围。
在这一平台上,员工可以畅所欲言,分享自己的见解和想法,得到他人的认可和反馈,从而激发出更多的创新灵感和合作机会。
组织可以通过这一平台不断吸收外部的先进经验和知识,不断创新和改进自身的管理和业务模式,实现组织的可持续发展和竞争优势。
二、知识共享和学习平台的建设要点1.明确建设目标和需求在建设知识共享和学习平台之前,组织需要明确自身的建设目标和需求,确定平台应该具备的功能和特点。
知识共享平台的设计与实现
![知识共享平台的设计与实现](https://img.taocdn.com/s3/m/b6047a5a974bcf84b9d528ea81c758f5f61f29dd.png)
知识共享平台的设计与实现在当今信息时代,知识共享平台的话题受到了越来越多人的关注。
与传统的信息流通方式不同,知识共享平台作为一种新型的信息融合模式,具有多方面的优势,如效率高、成本低、资源丰富等。
因此,开发一种高效的知识共享平台至关重要。
本文将介绍知识共享平台的设计思路和实现方案。
一、需求分析在进行知识共享平台的设计前,我们首先需要进行需求分析,明确需要解决的问题。
这包括以下几个方面:1.信息的获取和共享:如何方便地收集和整合信息,并提供给用户进行共享和使用?2.用户交互的友好性:如何设计出一个易于使用、简单直观的用户界面,来促进用户之间的互动和分享?3.数据的安全性:如何确保用户上传的信息能够得到保护,同时不影响信息的共享和流通?4.系统的扩展性:如何设计一个系统,使其能够适应不断变化的信息需求和用户需求,具有可拓展性和可维护性?基于以上需求,我们可以进行具体的系统设计。
二、系统设计与实现1.信息实现:如何方便地收集和整合信息,并提供给用户进行共享和使用?在知识共享平台中,信息的获取和整合是至关重要的部分,因此需要建立一个集成化的信息平台。
通过定期的数据采集工作,我们能够不断更新知识平台中的内容,同时还能通过算法自动分析和整理这些信息。
2.用户界面设计:如何设计出一个易于使用、简单直观的用户界面,来促进用户之间的互动和分享?在用户交互方面,我们需要考虑如何让用户快速找到自己想要的信息,并促进用户之间的信息共享。
首先,我们需要创建用户画像,对不同的用户进行分类和标记。
其次,我们需要在页面设计时注重用户体验,如页面排版、字体大小、配色搭配等。
3.数据安全保护:如何确保用户上传的信息能够得到保护,同时不影响信息的共享和流通?数据安全是知识共享平台必须要考虑的问题。
为了保证用户上传的信息不被非法获取或窃取,我们需要运用传输层安全协议以及数据加密技术;在用户注册和登录过程中还需要设置验证码和二次验证等安全机制,为数据安全提供保障。
知识共享平台解决方案
![知识共享平台解决方案](https://img.taocdn.com/s3/m/0286734a773231126edb6f1aff00bed5b9f373db.png)
知识共享平台解决方案知识共享平台旨在提供一个便捷、高效的方式,帮助用户共享知识、获取所需信息。
针对这一需求,本文将介绍一种解决方案,以满足用户在知识共享平台上的需求。
一、解决方案概述我们的解决方案基于云计算和大数据技术,通过构建一个综合性的知识共享平台,旨在连接知识供应方和需求方,实现知识的快速获取与分享。
该平台将提供以下核心功能:1. 知识分享:用户可以在平台上发布自己的知识内容,包括文章、视频、课件等。
同时,平台会对这些内容进行分类、标签等处理,以便用户更方便地搜索和定位到所需知识。
2. 知识搜索:用户可以通过关键词搜索平台上的知识内容。
平台将根据用户的搜索词汇和历史行为,提供相关性较高的知识内容推荐,提升用户的搜索效果和体验。
3. 知识评价:平台支持用户对知识内容进行评价和评论,以提供给其他用户一个真实的参考。
同时,平台也会通过用户的评价和反馈,对知识内容进行排序和推荐,以提高整体的服务质量。
4. 知识交流:平台上将设立专门的讨论区,供用户进行知识交流和互动。
用户可以在这里提出问题、分享观点,与其他用户进行讨论和沟通。
二、技术架构我们的知识共享平台将采用分布式架构,以保证平台的高可用性和扩展性。
具体的技术架构包括:1. 云计算:我们将使用云计算平台来提供基础设施的支持和资源的弹性调配。
通过云计算,我们可以根据用户的需求,动态分配计算资源,确保平台的稳定性和性能。
2. 大数据:我们将使用大数据技术对平台上的知识内容进行处理和分析。
通过对用户行为和内容的分析,我们可以提供更准确、个性化的知识推荐和搜索结果。
3. 分布式存储:我们将采用分布式存储技术,将平台上的知识内容进行统一管理和存储。
这样可以确保平台的数据安全性和可靠性,并提供高效的数据读写能力。
三、商业模式我们的知识共享平台将采用多元化的商业模式,以实现盈利。
其中包括:1. 广告收入:平台将设立合适的广告位,向相关企业提供广告投放服务,获取广告收入。
基于网络的知识共享平台设计与实现
![基于网络的知识共享平台设计与实现](https://img.taocdn.com/s3/m/3cd098edb04e852458fb770bf78a6529647d356d.png)
基于网络的知识共享平台设计与实现随着互联网技术的不断发展,网络成为了人们获取知识的重要途径之一。
同时,知识共享也成为了当前社会中受到越来越多关注的问题。
有很多人意识到,只有通过向他人分享自己的知识,才能让知识更快地发展壮大。
基于这个思想,网络中的知识共享平台应运而生,它不仅是知识传播的利器,也是现代人们在学习、科研、工作等方面的重要帮手。
本文将着眼于网络知识共享平台的设计与实现方面,希望对开发人员和使用者都有所帮助。
一、基本功能与需求网络知识共享平台的基本功能主要包括信息发布、资源分享、在线学习、互动交流等,下面具体讲述:1、信息发布:平台应该提供一个用户可以自主选择的强大的信息发布工具。
具体来讲,这个工具可以支持多种形式的信息发布,例如文章、视频、图片等。
同样重要的是,该平台还应该能够将信息的发布和管理进行分类,按照相关主题进行组织和展示,方便用户查找和阅读信息。
2、资源分享:网络平台的资源共享是一个非常重要的功能。
根据不同的需求,该平台应该能提供大量可供下载的学术文献,视频,软件,以及其他的相关资源。
同时,由于平台的目标用户主要是知识工作者和学生,因此,该平台应该根据这些用户的兴趣和需求进行资源的推荐,提高其使用的便利度。
3、在线学习:网络知识共享平台的最重要的功能之一就是提供在线学习的能力。
这个功能应该可以支持在线的课程、视频教程、在线测试,以及一些交互式的学习体验。
在这个过程中,平台一定要注意课程学习过程中的交互性和用户体验,提供一些明晰的、清晰的,对于用户友好和易用的用户接口。
同时,平台学习过程中应该提供舒适和愉悦的学习环境,构建一个有趣的兴趣共享社区。
4、互动交流:此外,平台还应该具有良好的互动社交功能。
它应该通过提供信息交流模块,流行资源分享,视频直播等方式,让用户可以参与到讨论并分享自己的经验与技能。
除此之外,平台还应该设置一个全方位的用户管理系统,来控制用户的行为举止。
因为平台的发布,交互和分享习惯,需要各种各样的用户,包括职业人士、学者、学生、爱好者、社团等,所以需要一定的规则来维护社区的和谐,确保发布的信息和内容是健康和谐的。
组织知识管理与共享平台的设计与实现
![组织知识管理与共享平台的设计与实现](https://img.taocdn.com/s3/m/af7c39e0b1717fd5360cba1aa8114431b90d8e95.png)
组织知识管理与共享平台的设计与实现随着企业信息化和数字化的不断提升和发展,知识管理和共享越来越受到重视。
为了更好地收集、整合、存储和共享知识资源,建立一个高效的知识管理与共享平台是非常关键和必要的。
本文将分享一些基本理念和实践经验,介绍如何组织知识管理与共享平台的设计和实现。
一、知识管理的基本理念1、知识是价值的来源知识作为企业的核心资产,具有难以复制和替代的特点。
通过有效的知识管理和共享,可以为企业带来巨大的竞争优势和商业价值。
2、知识管理是一种文化知识管理不仅是一项业务,更是一种企业文化和价值观。
必须要从领导层开始,培养和建立一种注重知识创新和共享的文化,拥有“知识优先”的意识和思维方式。
3、知识共享是一种态度知识共享是一种积极向上、敢于分享、乐于合作的人文理念和态度。
鼓励员工之间互相交流和学习,实现优势互补、协同创新,打造一个协作共享的知识生态圈。
二、知识管理与共享平台的设计要点1、需求分析首先需要进行充分的需求分析,了解企业内部知识资源和信息流程的现状和瓶颈,明确平台的定位和目标,根据用户需求和功能要求设计和实现平台的核心功能和特色。
2、数据库设计平台的数据库是知识管理和共享的基础,需要建立一个规范化、模块化和可扩展的数据库系统,保证数据的完整性、一致性和安全性,同时要充分考虑数据共享和计算机可读性,以方便数据挖掘和分析。
3、平台功能模块平台的功能模块应包括用户管理、知识管理、知识评价和知识共享等。
通过用户管理对系统内的员工、用户和组织进行身份识别和权限控制;知识管理包括知识的收集、分类、整合、存储和检索;知识评价主要用于对知识进行质量和价值的评估和度量;知识共享则是平台的核心功能,包括知识的分享、交流、协作和推广等。
4、平台技术架构平台技术架构包括软件层面和硬件层面。
在软件层面上,要选择合适的开发语言、数据库和应用程序框架,确保平台的稳定性、可靠性和可维护性;在硬件层面上,要根据平台的规模和访问量选择合适的服务器、存储设备和网络设备,保证平台的高效性和可扩展性。
知识管理与共享平台建设计划
![知识管理与共享平台建设计划](https://img.taocdn.com/s3/m/0b9c092af4335a8102d276a20029bd64783e62ae.png)
知识管理与共享平台建设计划在数字化时代,知识已成为最宝贵的资源。
如何有效地管理和利用知识,提高个人和组织的竞争力,已成为一个重要的议题。
为此,我们提出了一个知识管理与共享平台的建设方案,旨在为广大学生、教师及各行各业的专业人士提供一个全面、高效、便捷的知识管理平台。
一、背景与意义随着信息技术的迅猛发展,我们正处于一个知识爆炸的时代。
在海量的信息中,如何筛选、整合、创新知识,成为了摆在我们面前的一大挑战。
知识管理与共享平台的建设,将有助于解决这一问题,为用户提供一个一站式的知识管理解决方案。
通过该平台,用户可以轻松地收集、整理、分享和传播知识,提高个人和团队的工作效率与创新能力。
二、建设目标与原则1.建设目标本平台的建设目标是为用户提供一个可定制的知识管理工具,具备以下功能:(1) 知识收集:支持多种格式的知识导入,如文本、图片、音频、视频等;(2) 知识整理:提供强大的分类和标签系统,方便用户对知识进行整理和归纳;(3) 知识分享:支持一键分享功能,方便用户与他人共享知识;(4) 知识传播:通过平台推广优秀知识内容,扩大知识的影响力。
1.建设原则在平台建设过程中,我们将遵循以下原则:(1) 用户至上:始终以用户需求为导向,注重用户体验;(2) 内容为王:确保平台内容的准确性和权威性;(3) 创新发展:不断优化平台功能和技术,保持平台的领先地位。
三、功能模块设计1.个人中心模块:用户可以在此模块管理个人信息、设置个性化界面以及调整个人偏好设置。
2.知识库模块:用户可以在此模块创建自己的知识库,进行知识的分类、标签化以及整理。
同时,该模块还支持多种格式的知识导入和导出功能。
3.共享模块:用户可以在此模块将自己的知识库分享给他人,或者将他人的共享知识库进行收藏和订阅。
此外,该模块还支持在线协作和讨论功能,方便用户进行知识的交流和分享。
4.传播模块:用户可以在此模块发布自己的原创内容或者推广他人的优秀内容。
知识共享平台的联系纽带设计
![知识共享平台的联系纽带设计](https://img.taocdn.com/s3/m/a3d2ae05f12d2af90242e63d.png)
26知识共享平台的联系纽带作为信息携带物、特定媒介,是知识共享的“发动机燃料”,是转换、触发和支持工具。
它既是知识共享平台的媒介,又是一种通过在日常工作中不断创造和应用可靠知识来促进知识创新的动态行为模式。
在知识共享理论研究中,常把联系纽带战略上等同于最新的信息技术,抹杀了知识的社会性。
实质上,信息技术是融合、传播现有信息和显性知识的有效工具,它对知识背景、内容的社会网络共享以及隐性知识的共享则是鞭长莫及,更不能提供处理隐性知识和显性知识的集成的、全方位的方法。
相当多的企业在引入信息系统后,其知识共享并未得到明显改善,美国每年因此浪费了数目相当惊人的信息技术投入。
1 文献回顾学术界对知识共享平台联系纽带的研究主要是虚拟纽带的研究,即信息技术的应用对显性知识共享的支持作用,重点是通过利用网络技术、知识库技术等信息技术在知识共享体系中的应用来提高知识共享的水平。
信息技术的发展为信息交流提供了容量大、速度快、使用方便的多媒体平台,促进了组织内部的信息共享和知识交换。
牛根义(2011)认为,个人和企业之间的知识交换是通过知识共享技术来实现的,在线知识库和及时通讯的应用为知识交流和获取提供了有力的工具。
虽然各企业纷纷投入巨资兴建信息技术设施,但是先进的信息系统并没有达到预期效果,并未有效保障知识共享的顺利发展。
在企业运作中,知识共享的力度往往不尽如人意,主要原因是员工并不能积极主动地参与知识共享,贡献个人知识与信息。
Almashari(2002)等人所做的研究表明,78%的员工不愿意把个人的知识拿出来共享,由此,企业中重金兴建的信息管理系统往往不能充分发挥作用。
Roberts(2000)曾经指出,现代信息技术反而会降低知识共享的程度,因为遥远的时空距离使人们产生强烈的不信任感,在共享隐性知识的时候尤为如此。
信息技术在知识共享方面所解决的主要是显性知识的共享。
对隐性知识来说,传统的面对面交流仍然是企业中知识共享的常用有效渠道。
知识共享平台实施方案
![知识共享平台实施方案](https://img.taocdn.com/s3/m/3c7f8140773231126edb6f1aff00bed5b9f373a8.png)
知识共享平台实施方案一、背景介绍。
随着互联网的快速发展,知识共享平台成为了一种重要的知识传播和分享方式。
在这个平台上,人们可以分享自己的知识、经验和观点,也可以获取到他人分享的有价值的信息。
因此,知识共享平台的建设和实施对于促进知识交流、推动科技创新具有重要意义。
二、目标设定。
1. 打造开放共享的平台,建立一个开放的知识共享平台,让更多的人可以自由地分享和获取知识。
2. 提高知识传播效率,通过知识共享平台,加速知识的传播和交流,推动科技创新和社会进步。
3. 保护知识产权,在知识共享的前提下,要做好知识产权的保护工作,防止知识被滥用和侵权。
三、实施方案。
1. 平台建设。
(1)技术支持,选择稳定、安全、高效的技术平台,确保知识共享平台的正常运行和用户体验。
(2)界面设计,设计简洁、清晰的界面,方便用户浏览和搜索相关的知识内容。
(3)功能设置,提供多样化的功能,如知识上传、下载、评论、分享等,满足用户不同的需求。
2. 内容管理。
(1)内容审核,建立严格的内容审核机制,对用户上传的知识内容进行审核,确保内容的质量和合法性。
(2)分类管理,对知识内容进行分类管理,便于用户查找和浏览相关的知识。
(3)知识推荐,根据用户的浏览和搜索记录,推荐相关的知识内容,提高用户的阅读体验。
3. 用户服务。
(1)用户注册,建立完善的用户注册和管理系统,保护用户的个人信息安全。
(2)用户互动,提供用户间的互动平台,鼓励用户分享自己的知识和经验,促进交流和学习。
(3)问题解答,建立问题解答平台,让用户可以提出问题并得到专业人士的解答。
四、实施效果。
1. 知识传播效率提高,知识共享平台的建设和实施,加速了知识的传播和交流,促进了科技创新和社会进步。
2. 用户体验提升,用户可以更方便地分享和获取知识,平台的功能和服务也更加完善,用户体验得到了提升。
3. 知识保护得到加强,在知识共享的前提下,知识产权得到了更好的保护,促进了知识的创造和创新。
知识共享平台管理方案建立组织内知识共享平台
![知识共享平台管理方案建立组织内知识共享平台](https://img.taocdn.com/s3/m/5ad7993500f69e3143323968011ca300a7c3f644.png)
知识共享平台管理方案建立组织内知识共享平台随着科技的不断发展,企业内部信息和知识的积累变得越来越重要。
为了更好地管理和分享组织内的知识资源,建立一个高效的知识共享平台是至关重要的。
本文将介绍一个针对组织内知识共享平台的管理方案,并提供一些建议和指导。
1. 平台目标知识共享平台的主要目标是实现组织内部知识的有效流动和共享。
通过建立这样一个平台,可以促进不同部门和团队之间的沟通和合作,提高工作效率和创新能力。
2. 平台内容知识共享平台应该包含以下内容:2.1 知识库:收集和整理组织内部的知识资源,包括技术文档、研究报告、案例分析等。
2.2 求助与答疑:提供一个问题解答的平台,员工可以在这里提出问题并得到解答。
2.3 协作工具:包括在线文档编辑、讨论区、项目管理等工具,以促进团队合作和协作。
3. 平台架构为了保证知识共享平台的稳定性和可扩展性,建议采用以下架构:3.1 云平台:将知识共享平台部署在云平台上,可以提高系统的可用性和可靠性。
3.2 分布式存储:采用分布式存储技术,将知识库数据存储在多个节点上,提高数据的冗余和可靠性。
3.3 数据安全:加强对知识共享平台的数据安全保护,采用加密和身份认证等措施,防止数据泄漏和未授权访问。
4. 平台管理为了保证知识共享平台的有效运营,需要进行以下管理工作:4.1 平台管理员:指定专门的管理员负责平台的日常管理和维护。
4.2 内容审核:对上传的内容进行审核,确保内容的准确性和合规性。
4.3 绩效评估:对平台的使用情况和效果进行定期评估,根据评估结果进行改进和优化。
5. 推广与应用为了提高知识共享平台的使用率和影响力,可以采取以下推广和应用策略:5.1 培训与宣传:组织内部开展培训和宣传活动,介绍知识共享平台的功能和好处。
5.2 建立激励机制:为积极贡献和分享知识的员工提供一定的激励,鼓励更多人参与到知识共享中来。
5.3 跨部门合作:鼓励不同部门之间的合作和协作,通过共享知识和经验来提高整体绩效。
基于互联网的知识共享平台模式设计与实践
![基于互联网的知识共享平台模式设计与实践](https://img.taocdn.com/s3/m/3ef99f66302b3169a45177232f60ddccda38e638.png)
基于互联网的知识共享平台模式设计与实践随着信息技术和互联网的快速发展,数字化时代已经到来。
在这个数字经济时代,知识已经成为了一种特别有价值的资源。
知识共享平台就是为了更好地促进知识的共享,在数字经济时代中发挥着重要的作用。
桥接全球最优秀的思想、资源和技术,依托互联网的力量来打破信息孤岛,分享知识财富,让人们在这个平台上互相进步。
一、知识共享平台的概念知识共享平台是以互联网为基础,构建的公共服务平台,便于知识和信息的交流与分享。
它能够促进人们之间的互动和协作,将全球最新的思想、资源和技术整合在一起,促进知识经济的快速发展。
在知识共享平台上,人们可以自主发布、转载一些高品质、高水平的文章和资源,并且可以通过多种方式来共享和传播各类知识。
二、知识共享平台的特点1. 多元化。
“多元化”是知识共享平台最显著的特点。
不同行业的专业人士、专家学者、企业经营管理者都可以在这个平台上分享各自的知识和经验,这样就可以打破研究孤岛和信息壁垒,促进知识的传达和传播,使得信息流动更加畅通。
2. 兼容性。
知识共享平台支持多种信息传输格式,如图像、音频、视频、文字等等。
这大大丰富了用户的选择范围,增强了知识共享平台的吸引力。
3. 强调互动性。
知识共享平台不是单向信息发布的场所,而是一个互动的平台。
用户可以在此处与其他人进行交流、解决问题、共同建立知识共享社区,使得知识共享平台更加智慧化、多元化。
4. 自由性。
知识共享平台的自由性充分体现在用户的自由选择和表达意见。
用户可以以任意形式、任意个人视角,自由地发布、评论、转载相关内容,向知识共享社群贡献其专业知识和经验。
三、知识共享平台的应用案例1. Academy of Motion Picture Arts and Sciences第一个知识共享平台应用案例是电影艺术和科学学院(Academy of Motion Picture Arts and Sciences,简称AMPAS)开发的媒体库。
基于互联网的知识共享平台的设计和实现
![基于互联网的知识共享平台的设计和实现](https://img.taocdn.com/s3/m/bf01c3e65122aaea998fcc22bcd126fff7055dba.png)
基于互联网的知识共享平台的设计和实现随着互联网的发展,知识共享的重要性也越来越被人们所重视。
因此,一种基于互联网的知识共享平台的设计和实现就显得格外重要。
这种平台能够有效地整合各种知识资源,并以开放的方式共享给所有人,使得知识成为全民共享的财富,促进人类文明的发展。
一、需求分析在设计和实现基于互联网的知识共享平台之前,首先需要进行需求分析。
这包括对用户需求、系统需求和业务需求进行全面的分析和评估。
用户需求主要包括用户的基本信息、需求信息、行为偏好等,需要通过深入的市场调研和用户调研来获取。
系统需求包括系统的性能要求、数据库需求、软件需求等,需要由专业的技术人员进行评估和设计。
业务需求主要包括业务流程、业务逻辑、业务规则等,需要与相关的行业专家进行沟通和交流。
二、平台设计在进行需求分析之后,就可以进行平台设计了。
平台的设计需要遵循一些基本原则,如易用性、可扩展性、安全性等。
具体来说,需要实现以下几个方面的功能:1、知识存储和管理功能。
该功能是平台最基本的功能,实现该功能需要建立一个知识库,将各种类型的知识进行分类、存储和管理。
需要考虑到不同类型的知识,如文本、图片、视频等,以及不同的知识属性,如标题、描述、标签等。
2、知识共享功能。
该功能是平台的核心功能,实现该功能需要提供一种方便快捷的共享方式,使得知识可以被所有人免费获取和分享。
需要考虑到知识共享的方式,如发布、查看、评论、评价等。
3、知识搜索功能。
该功能是平台的重要功能,实现该功能需要提供一种高效的搜索引擎,使得用户可以快速地找到所需的知识。
需要考虑到搜索引擎的性能、搜索的准确性、搜索结果的呈现等。
4、社区互动功能。
该功能是平台的扩展功能,实现该功能需要提供一种社交化的平台,允许用户在社区中进行互动、交流和分享。
需要考虑到社区的功能、社区成员的管理、社区内容的审核等。
三、平台实现平台的实现需要结合技术和人才。
技术方面,需要选择合适的开发语言和平台,如Java、PHP等,并借助一些成熟的技术框架,如Spring、Struts等,以提高开发效率和代码质量。
知识共享平台的设计与实现
![知识共享平台的设计与实现](https://img.taocdn.com/s3/m/02327d61814d2b160b4e767f5acfa1c7aa008208.png)
知识共享平台的设计与实现第一章:绪论知识共享平台是指通过某种方式,将个人或组织所拥有的知识与信息进行共享和传播的平台。
它可以帮助人们快速地获取需要的知识和信息,促进社会的知识交流和创新。
本文将介绍知识共享平台的设计与实现。
第二章:需求分析在设计和实现知识共享平台之前,我们需要对用户的需求进行分析。
根据实际情况,我们可以将用户需求划分为以下几类:1. 获取知识和信息:用户需要从平台中获取相关的知识和信息,比如学术论文、技术文档、案例、教学资源等。
2. 共享知识和信息:用户可以将自己拥有的知识和信息共享给其他人,并通过平台获得反馈和帮助。
3. 交流和合作:用户可以通过平台与其他人交流、分享、讨论,甚至合作完成某些任务。
4. 安全和便捷:用户需要一个安全、便捷的平台来存储和管理自己的知识和信息。
第三章:系统架构设计在满足用户需求的前提下,我们需要设计一个合理、可靠的系统架构。
一个成功的知识共享平台应该具备以下特点:1. 分布式架构:平台需要支持分布式部署,使得用户可以方便地访问到自己所需的资源。
2. 开放性和可扩展性:平台需要支持开放标准和API,以便第三方开发者能够快速接入并扩展平台功能。
3. 平台安全:平台需要有强大的安全措施,包括用户身份验证、数据加密和信息安全等。
4. 智能推荐:平台应该引入人工智能技术,通过用户的行为和历史记录等数据,进行智能推荐和过滤。
5. 数据分析和挖掘:平台应该对用户的行为和历史数据进行分析和挖掘,形成用户画像,以便更好地为用户提供服务。
第四章:数据管理在知识共享平台中,数据是核心资源。
因此,我们需要设计一个高效、安全的数据管理系统。
具体来说,我们需要考虑以下几个方面:1. 数据存储:平台需要提供一个数据存储结构,支持多种数据类型和格式的存储。
2. 数据采集:平台需要支持数据的自动采集和处理,确保数据的及时性和准确性。
3. 数据清洗和过滤:平台需要对采集的数据进行清洗和过滤,防止错误和垃圾数据进入系统。
企业知识共享平台的设计与实现
![企业知识共享平台的设计与实现](https://img.taocdn.com/s3/m/24205e0b5b8102d276a20029bd64783e09127d2f.png)
企业知识共享平台的设计与实现随着信息技术的迅速发展,知识共享成为企业管理中不可忽视的一个重要环节。
在现代企业中,每个人都是知识工作者,每个人都拥有独特的知识资产,因此,企业可以通过知识共享来提高绩效、降低成本、提升竞争力。
为此,越来越多的企业开始关注并积极构建知识共享平台。
本文将从设计和实现两个方面分析企业知识共享平台的关键问题。
一、设计企业知识共享平台的关键问题1. 定义知识共享平台的目标和范围在设计企业知识共享平台前,需要明确知识共享的目标和范围。
企业内部的知识共享可以分为两类:横向共享和纵向共享。
横向共享指的是在同一层次或同一部门之间的知识共享,比如团队间的技术交流和分享;纵向共享指的是跨层次或跨部门的知识共享,比如不同部门之间的协作和沟通。
在设计知识共享平台时,需要考虑对哪种形式的知识共享进行支持。
2. 确定知识的分类和组织方式企业内部产生的知识种类繁多,如何对这些知识进行分类和组织?这是设计企业知识共享平台时需要考虑的关键问题。
知识可以按照不同的维度进行分类,比如按照领域、按照形式和按照难度等。
同时,还需要思考知识的组织方式,比如将知识组织成知识库、知识图谱和知识流程等。
3. 构建知识共享文化和机制知识共享平台的成功运作需要企业内部形成良好的知识共享文化和机制。
要实现这一目标,企业需要通过多种方式激励和鼓励员工参与到知识共享平台中,比如通过对优秀知识共享者进行表彰和奖励、对共享的知识进行积分和评级等。
二、实现企业知识共享平台的关键问题1. 建立知识共享平台的技术框架建立知识共享平台需要基于一定的技术框架,这个技术框架需要能够支持知识的上传、组织和检索,同时还需要支持知识的共享与交流。
一个好的技术框架应当包括前端界面、后台数据库、知识检索算法和权限管理等。
2. 确定知识共享平台的数据结构和存储方式在设计知识共享平台的时候,需要考虑如何存储知识并保证其安全性。
知识的存储方式可以基于文件系统或数据库,而数据结构可以根据不同的知识类型来进行设计。
建立高效的组织沟通与知识分享平台
![建立高效的组织沟通与知识分享平台](https://img.taocdn.com/s3/m/b5a86d33bb1aa8114431b90d6c85ec3a87c28bec.png)
建立高效的组织沟通与知识分享平台在现代社会中,组织沟通和知识分享是一个高效运作的组织不可或缺的要素。
无论是企业、学校还是政府机构,都需要建立起一个高效的沟通与知识分享平台,以便信息的传递和共享。
本文将探讨如何建立这样一个平台,并介绍一些实用的方法和工具。
一、沟通的重要性沟通是组织中不可或缺的一环。
它不仅可以促进信息的传递,还可以增进团队成员之间的合作和理解。
一个高效的沟通系统可以帮助组织快速解决问题,提高工作效率。
然而,在现实生活中,沟通常常受到各种因素的干扰,导致信息传递不畅、误解和冲突的产生。
因此,建立一个高效的组织沟通平台显得尤为重要。
二、知识分享的必要性知识分享是组织中的一种文化,它可以促进团队成员之间的学习和成长。
通过分享知识,团队成员可以相互借鉴经验,提高工作效率。
此外,知识分享还可以促进创新和持续改进。
在现代社会中,知识是一种重要的资源,只有通过分享才能实现最大的价值。
三、建立高效的组织沟通平台的方法1. 使用多种沟通工具为了满足不同的沟通需求,组织可以使用多种沟通工具。
例如,电子邮件可以用于正式的文件传递和沟通,即时通讯工具可以用于快速的交流和讨论,而会议和讲座可以用于面对面的沟通和知识分享。
通过选择合适的工具,可以提高沟通的效率和质量。
2. 建立沟通规范为了确保沟通的顺畅和高效,组织可以制定一套沟通规范。
这些规范可以包括沟通的时间、方式、内容等方面的要求。
例如,可以规定每天的工作时间内不得使用即时通讯工具进行私人聊天,或者规定邮件的标题必须明确和简洁。
通过建立沟通规范,可以减少误解和冲突的产生,提高沟通的效果。
3. 建立沟通渠道为了方便团队成员之间的沟通,组织可以建立一个统一的沟通渠道。
这个渠道可以是一个内部网站或者一个专门的沟通平台。
通过这个渠道,团队成员可以方便地发布和获取信息,进行交流和讨论。
此外,这个渠道还可以用于知识的分享和存储,方便团队成员随时获取所需的知识。
四、知识分享的方法和工具1. 建立知识库为了方便知识的存储和获取,组织可以建立一个知识库。
知识共享平台的设计与实现研究
![知识共享平台的设计与实现研究](https://img.taocdn.com/s3/m/05d6df53cd7931b765ce0508763231126edb77a0.png)
知识共享平台的设计与实现研究当前,知识共享已经成为了推动社会进步的重要力量,越来越多的人加入到知识共享的队伍中,成为知识的分享者和倡导者。
为了更好地实现知识共享的目标,设计和实现一款高效可靠的知识共享平台就显得尤为重要。
本文就对知识共享平台的设计与实现进行探讨和研究。
一、知识共享的意义与作用知识共享是指在尊重知识产权的前提下,将知识向公众开放和共享的行为。
知识共享的主要目的是促进人类知识的创新和共同发展,缩小不同地区和社区之间的知识差距,推动人类文明的进步。
知识共享还可以降低生产成本,提高创新效率,推动经济的快速发展。
二、知识共享平台的构成与功能1.知识库知识库是知识共享平台中最为核心的内容。
知识库应当包括多个不同领域的知识,其中的知识应当是由多个知识分享者共同创建和维护的。
知识库中的知识应当尽可能的详细和准确,可以支持多种格式的存储和展示,以便用户能够更加便捷的浏览和利用这些知识。
2.知识共享者知识共享平台的核心在于知识共享者。
知识共享者应当体现平台的开放和共享的特性,应当为平台贡献高质量的知识,并与其他共享者互相交流和学习。
平台应当为知识共享者提供必要的工具和奖励,以鼓励更多的人参与到共享知识的行动中来。
3.知识搜索和浏览知识搜索和浏览是知识共享平台的基本功能之一。
为了让用户更加便捷地搜索和浏览知识,平台应当支持多种搜索和浏览方式。
例如,可以根据关键字、标签、时间、作者等条件进行筛选和过滤。
搜索结果应当具有信息全面、相关性高和易用性强等特点。
4.知识评价和反馈知识共享平台中的知识应当是由多个共享者共同创造和维护的。
因此,平台应当为知识评价和反馈提供支持,鼓励用户参与到知识评价和反馈中来。
知识评价应当包括知识的质量、实用性、新颖性和创新性等方面。
知识反馈应当以用户的需求和意见为基础,不断改进和优化平台的功能和性能。
三、知识共享平台的实现方法和技术知识共享平台的实现方法和技术是多种多样的。
在选择实现方法和技术时,需要考虑多个方面的因素,例如性能、安全、扩展性、维护性、成本等。
纽带的设计理念
![纽带的设计理念](https://img.taocdn.com/s3/m/b009fe9281eb6294dd88d0d233d4b14e85243e0c.png)
纽带的设计理念纽带设计理念:构建联系与合作的桥梁纽带设计理念是一种将人们联系在一起并促进合作的设计思路。
它强调构建人际关系和建立有意义的联结,旨在提高团队的协作效果和个人之间的沟通能力。
在这个理念下,设计师关注于创造能够连接人们的产品、环境和体验,从而实现共同的目标和利益。
首先,纽带设计理念强调了人际关系的重要性。
在工作和生活中,良好的人际关系是成功的关键因素。
纽带设计试图通过设计来促进人们之间的连接和互动。
例如,在办公环境中,设计师可以创造出可以鼓励员工互相交流和合作的空间布局和家具布置。
这些设计不仅可以减少沟通障碍,还可以促进员工之间的理解和团队精神的建立。
同样,在日常生活中,纽带设计可以通过创建具有社交性的公共空间来促进人们之间的交流和友谊。
这样的设计可以使人们更容易相互了解和建立联系,从而增强社区的凝聚力和整体的幸福感。
其次,纽带设计理念强调了合作的重要性。
在今天的社会中,合作成为了成功的关键。
纽带设计试图通过引入合作性的元素来促进个体之间的互动和集体的创造力。
例如,在团队合作的项目中,设计师可以设计出促进沟通和创造性碰撞的工具和空间。
这些设计不仅可以提升项目的整体效果,还可以增强团队成员之间的理解和互补能力。
此外,在教育领域,纽带设计可以通过创建团队项目和合作学习的环境来提高学生的协作能力和创造力。
这种设计可以激发学生的合作意识和积极性,并培养他们适应团队工作的能力。
纽带设计理念强调了创造有意义的联结。
在当代社会,信息爆炸和快节奏的生活给人们带来了许多选择和压力。
纽带设计试图通过创造有意义的联结来缓解这种压力。
例如,设计师可以通过创建具有亲密感和情感共鸣的产品来满足人们的情感需求。
这些设计可以帮助人们在日常生活中找到归属感和幸福感,并提高他们的生活质量。
此外,纽带设计还可以通过引入可持续发展的元素来建立人与自然的联结。
通过创造环保、可持续的产品和环境,设计师可以帮助人们认识到自然资源的有限性,从而促进人们对环境的尊重和保护。
企业知识共享的渠道与机制
![企业知识共享的渠道与机制](https://img.taocdn.com/s3/m/02c1f6efb04e852458fb770bf78a6529647d351e.png)
企业知识共享的渠道与机制在当今信息化和知识经济的时代,企业的成功与否往往取决于其知识资本的积累与应用。
然而,随着企业规模和复杂性的增加,知识的管理和共享也变得愈发困难。
因此,建立一套有效的企业知识共享的渠道与机制至关重要。
本文将从内部与外部两个方面探讨企业知识共享的渠道与机制。
首先,从内部来看,建立一个有效的内部知识共享平台是推动企业创新和发展的关键。
现代企业中,部门之间往往存在信息壁垒,知识孤岛的现象。
因此,为了打破知识壁垒,促进知识共享,企业应该建立起一套全员参与的内部知识共享平台。
这个平台可以以企业内部网或其他电子平台的形式存在,允许员工自由地分享、交流和讨论各种知识,包括工作经验、技术创新、市场信息等。
同时,企业应该鼓励员工积极参与到知识共享中来,通过建立奖励机制,激励员工分享自己的知识和经验。
同时,通过培训和教育,提高员工的知识水平和共享意识,进一步推动企业的知识共享。
其次,从外部来看,企业也需要与外部合作伙伴建立起有效的知识共享渠道。
企业的合作伙伴包括供应商、客户、大学等各种机构与个人。
与这些合作伙伴的良好沟通和合作,将有助于企业获取新知识和创新思维。
为了实现有效的外部知识共享,企业可以建立合作研究项目,共同开展研究和开发工作,共享研究成果和业务创新。
企业还可以与大学和科研机构建立战略合作伙伴关系,共同进行技术交流和合作研究,实现知识的共享与创新。
同时,企业可以主动参与行业组织和协会的活动与会议,与行业内的其他企业进行交流与合作,从而获取更多的知识和创新思路。
除了内部与外部的知识共享,还存在一些其他的渠道和机制,可以帮助企业实现知识的共享与创新。
一种常见的方式是知识管理系统的建设。
知识管理系统可以帮助企业整理和分类各种知识,形成一个集中的知识库,方便员工查找和使用。
另外,一些企业也采用企业内部的博客、论坛等工具,鼓励员工分享和交流知识。
还有一些企业推行挑战赛的形式,鼓励员工参与和分享创新想法,促进知识的共享和创新。
纽带的设计理念是
![纽带的设计理念是](https://img.taocdn.com/s3/m/e1ee5b50f08583d049649b6648d7c1c709a10b4a.png)
纽带的设计理念是纽带的设计理念是一种关于建筑与环境,人与人之间以及人与自然之间相互联系的设计理念。
首先,纽带的设计理念强调建筑与环境的相互关联。
在设计建筑物时,应该考虑周围环境的特点和属性,将建筑与环境融为一体。
这可以通过合理规划建筑物的位置、形状和尺度来实现。
建筑物应该与自然环境和谐共存,与周围景观相辅相成。
例如,在设计一座建筑时,可以考虑利用自然光、自然通风和景观视野等元素,使建筑与周围环境相融合,创造宜人的居住和工作环境。
其次,纽带的设计理念注重人与人之间的连接。
建筑设计应该考虑到不同人群的需求和互动。
例如,在设计住宅区时,可以设置公共活动区域,以促进邻里社交和互动。
在设计办公楼时,可以考虑设置公共休息室、会议室和交流空间,以促进员工之间的合作和交流。
此外,建筑设计还应该注重无障碍设计,提供便利的通道和设施,使不同人群都能够自由进出和使用建筑。
最后,纽带的设计理念强调人与自然的联系。
建筑应该与自然环境相互依存和相互关联。
设计时可以利用自然材料和可持续建筑技术,减少对自然资源的消耗和环境的破坏。
建筑设计还可以考虑到自然的季节变化和气候条件,提供舒适的室内环境。
同时,建筑设计还应该鼓励人们与自然互动,例如设置庭院、花园和阳台等户外空间,使人们能够更好地享受自然和户外活动。
总之,纽带的设计理念是一种注重建筑与环境、人与人之间以及人与自然之间相互联系的设计理念。
通过合理规划建筑位置、形状和尺度,创造建筑与环境的和谐共存;通过设置公共区域和无障碍设施,促进人与人之间的互动和交流;通过利用自然材料和可持续建筑技术,减少对自然资源的消耗和环境的破坏,使建筑与自然相互关联。
这一设计理念旨在创造宜人的建筑环境,促进人与环境、人与人和人与自然的和谐发展。
组织设计与知识共享的协调
![组织设计与知识共享的协调](https://img.taocdn.com/s3/m/772a455d6d175f0e7cd184254b35eefdc8d315a5.png)
组织设计与知识共享的协调引言在当今快速发展的知识经济时代,组织需要不断适应变化的环境,并迅速获得和传播知识以保持竞争优势。
组织设计和知识共享是实现这一目标的关键因素。
本文将探讨组织设计与知识共享之间的协调关系,并提出有效实施的建议。
组织设计的重要性组织设计是指组织结构、流程和角色的安排,以实现组织的业务目标和战略愿景。
合理的组织设计可以帮助组织建立高效的工作流程、优化资源分配和提升员工的工作满意度。
通过明确定义各个部门的职责和权限,以及有效的沟通渠道,组织可以更好地协调各个部门之间的工作,并提高整体绩效。
知识共享的重要性知识共享是指将组织内部的知识进行有效的传播和共享,以促进创新和学习。
知识是组织的核心资产之一,有效的知识共享可以减少重复工作、提高工作效率,并促进组织学习和创新能力的持续提升。
知识共享可以通过各种方式实现,例如员工培训、知识库的建立和内部交流活动的组织。
组织设计与知识共享的协调关系组织设计和知识共享之间存在着密切的关联和相互影响。
一个优秀的组织设计可以为知识共享提供有利的环境和平台,而有效的知识共享可以为组织设计提供前提和支持。
首先,合理的组织设计可以为知识共享创造合适的环境。
一个良好的组织结构可以预留出适当的时间和空间来进行知识交流和学习。
例如,跨部门的交叉培训和知识分享会可以在组织结构中得到明确的支持和安排。
此外,组织设计还可以明确各个部门的职责和权限,以避免信息孤岛的产生,促进信息的流动和共享。
其次,知识共享可以为组织设计提供前提和支持。
通过有效的知识共享,组织可以快速获取外部的最新知识和趋势,以帮助优化组织设计。
例如,定期组织员工参加行业研讨会和培训课程,可以帮助组织了解最新的技术和管理方法,以不断优化组织的结构和流程。
在实际操作中,组织设计和知识共享需要相互协调和支持。
例如,在制定组织设计方案时,需要考虑知识共享的需求,设计出符合知识流动和学习的组织结构。
另外,为了促进知识共享的实施,组织可以设立知识管理专职人员,负责知识共享平台的建设和维护,并组织相关的培训活动。
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26知识共享平台的联系纽带作为信息携带物、特定媒介,是知识共享的“发动机燃料”,是转换、触发和支持工具。
它既是知识共享平台的媒介,又是一种通过在日常工作中不断创造和应用可靠知识来促进知识创新的动态行为模式。
在知识共享理论研究中,常把联系纽带战略上等同于最新的信息技术,抹杀了知识的社会性。
实质上,信息技术是融合、传播现有信息和显性知识的有效工具,它对知识背景、内容的社会网络共享以及隐性知识的共享则是鞭长莫及,更不能提供处理隐性知识和显性知识的集成的、全方位的方法。
相当多的企业在引入信息系统后,其知识共享并未得到明显改善,美国每年因此浪费了数目相当惊人的信息技术投入。
1 文献回顾学术界对知识共享平台联系纽带的研究主要是虚拟纽带的研究,即信息技术的应用对显性知识共享的支持作用,重点是通过利用网络技术、知识库技术等信息技术在知识共享体系中的应用来提高知识共享的水平。
信息技术的发展为信息交流提供了容量大、速度快、使用方便的多媒体平台,促进了组织内部的信息共享和知识交换。
牛根义(2011)认为,个人和企业之间的知识交换是通过知识共享技术来实现的,在线知识库和及时通讯的应用为知识交流和获取提供了有力的工具。
虽然各企业纷纷投入巨资兴建信息技术设施,但是先进的信息系统并没有达到预期效果,并未有效保障知识共享的顺利发展。
在企业运作中,知识共享的力度往往不尽如人意,主要原因是员工并不能积极主动地参与知识共享,贡献个人知识与信息。
Almashari(2002)等人所做的研究表明,78%的员工不愿意把个人的知识拿出来共享,由此,企业中重金兴建的信息管理系统往往不能充分发挥作用。
Roberts(2000)曾经指出,现代信息技术反而会降低知识共享的程度,因为遥远的时空距离使人们产生强烈的不信任感,在共享隐性知识的时候尤为如此。
信息技术在知识共享方面所解决的主要是显性知识的共享。
对隐性知识来说,传统的面对面交流仍然是企业中知识共享的常用有效渠道。
路琳(2007)通过对隐性知识和显性知识不同特点的分析,提出信息技术在知识共享中,尤其是隐性知识共享中的作用有一定的局限性。
Haldin Herrgard (2000)提出显性知识的共享可以由IT系统直接完成,而在共享隐性知识时,IT系统充其量只能帮助人们找到知识的拥有者。
总的来说,这些研究从技术观点出发,在功能上大都是对以往企业文档管理的拓展,对企业隐性知识共享平台的联系纽带设计宋燕飞 郭 兵(同济大学经济与管理学院,上海 200092)摘要:文章在研究中区分了实体纽带和虚拟纽带,并在SECI 模型的基础上,试图理清设计知识共享平台联系纽带的逻辑思路。
研究表明,在知识共享中,虚拟纽带主要处理显性知识的共享,实体纽带主要解决隐性知识的共享,两者相辅相成,而纽带设计中的新信息技术为企业构造出虚拟三维交流空间和员工信任、包容的人际网络,营造活跃的知识共享氛围,有效促进知识共享的广度和深度。
关键词:知识共享;实体纽带;虚拟纽带;新信息技术;显性知识;隐性知识中图分类号:TP391 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2012)29-0026-042012年第29期(总第236期)NO.29.2012(CumulativetyNO.236)知识管理尤其不足。
而事实上,知识共享的联系纽带应有更宽广的图景,而不是简单的IT项目。
我们需要将知识共享联系纽带与企业的战略紧密联系,并从组织、文化、过程以及技术等多个侧面来认识和实施共享。
相对于前人对知识共享平台联系纽带的研究,本文有两点不同:区分了实体纽带和虚拟纽带,在SECI模型的基础上,试图理清设计共享平台联系纽带的逻辑思路,并说明如何设计两类联系纽带;分析了部分代表性信息技术如微博等在纽带设计中对知识共享的影响机理。
2 知识共享的联系纽带野中郁次郎提出的SECI模型是目前业界最具影响力的知识转化模型。
他认为知识创造是通过显性知识和隐性知识互相转化的过程来实现的,而知识的转化要通过社会化(Socialization)、外化(Externalization)、连接化(Combination)、内化(Internalization)四个过程(简称SECI)来完成。
野中郁次郎还提出了“场”的理论,他认为知识转化的四个过程需要很多人共同合作,共同合作的人之间相互沟通和活动的空间就构成了“场”,即创出场、对话场、系统场和实践场。
2.1 促成SECI过程的螺旋式运动知识共享平台联系纽带调节和便利四种知识转换模式,并同时触发四种模式的相互转化,产生螺旋式运动,实现激进式创新,降低不确定性、减少或相反地刺激歧义以持续、动态地创造知识。
知识共享平台既不能陷入对既有知识的依赖,也不能依赖于自然的发展,这要求它能使知识利用和开发之间保持动态平衡,并不断发展创造性程序,促成SECI过程的螺旋式运动。
2.2 有助于降低知识共享的不确定性和歧异问题知识共享平台中供共享的知识水平和类型不一,存在不确定性和歧异问题,由此两者构成共享联系纽带的函数。
设计联系纽带的战略意义正是利用在解决不确定性和歧异性方面能力不同的媒体和知识共享类型相吻合来“控制”过程。
实体纽带有助于降低歧异性,而虚拟纽带有助于降低不确定性。
在企业中,流畅和永久的知识流动将使员工具有获得和共享知识的动力。
当前信息技术尤其是计算机群件技术、电子邮件、网络为知识的收集、整理和分析提供了技术支撑,使知识的扩散和激活更加方便高效,使组织成员共享和传播信息的效率迅速提高、大范围接触信息成为可能,从而降低不确定性和不对称性。
3 实体纽带与虚拟纽带的运行机理孤立的信息技术并不能推动和触发知识创新,而知识创新正是知识共享的目的所在,再加之企业知识结构体系中隐性知识占有较大比重,因而知识共享平台纽带设计需要以信息技术为基础的虚拟纽带和作为行为触发系统的实体纽带两者的珠联璧合。
3.1 实体纽带的运行机理实体纽带的设计综合了“情境”要素,能通过创造性程序包括专门管理部门、各种论坛、沟通会议、俱乐部等来发现目标。
它关注的焦点是那些在不断变化的组织情境中捕捉新机会的方法,是促进知识外化和内化的创造性程序。
3.2 虚拟纽带的运行机理与实体纽带不同,虚拟纽带强调对既有惯例执行和对传统的保护,信息技术为虚拟纽带提供可以占有或挪用信息和知识的工具,如网络信息中心、浏览器、搜索引擎和索引等。
信息技术也提供数据库、超链接和其他一些软件,使得企业可以识别来源不同的文件之间的关系或使分散的信息根据组织的需要自动建立联系。
电子邮件、企业网络信息中心或信息订制方案等工具可以帮助企业为合作范本编写合适的逻辑文件和群件实现互动合作。
需要指出的是,虽然虚拟纽带能够促进和支持组织间的深度会谈和即兴创作,但隐性知识和对“场”中情境的利用更需要个人的能力、行为和方法。
4 实体纽带的设计4.1 专门管理部门专门的知识管理部门设立动机是管理和推动知识转换和模式转换,并在知识的寻求者和提供者之间架设桥梁。
其主要工作为标杆管理、外部信息收集和发布、企业内部问题公布和意见收集、知识共享平台的建设和维护,并且配合人力资源部进行相应的考核。
4.2 常设的沟通会议以计算机为基础的交流只能在有限的范围内替代人际关系;本质上,隐性知识的传递涉及演示、27协商和共同解决问题——这些活动常常要求直接的个人联系,通过这些交流才能全方位地感受员工的感知和情绪反应。
常设的沟通会议促使员工用语言来表达思想,对这些思想进入知识审计并存入数据库,沟通会议对产生的思想和假设的质和量加以限制,会促使知识向外在化转换。
平台管理部门继而把显性的知识组合成一定的模式,这些模式可因行动的需要而任意链接组合,因而能启动内在化。
4.3 共享俱乐部建立共享俱乐部可以把企业不同群体、部门和功能的人聚集起来,其本质目的是交流、共享和教授,使员工从企业僵硬的结构中走出来,参加非正式的开放论坛。
显而易见共享俱乐部的成功集会,只需要投入最小的精力和时间(在集会上做报告),每个成员便可以从聚会中获益。
员工聚集在一起,碎片式的知识和经验财富有可能产生解决问题的方法。
此外,除了获得技术知识,个人可以从非正式背景下的陈述中获得有价值的经验。
从另外一个角度说,俱乐部的目的不是在有限的时间里向人们施加压力参加另一种活动,而是提供支持工具促进有共同兴趣的个人相互交流,事实上是帮助他们获得时间。
5 虚拟纽带的设计5.1 企业网络信息中心企业网络信息中心通常被认为是促进知识共享的注重实效的通路之一,是知识管理战略的基本要素。
好的企业网络信息中心能引导改善和提高知识共享的能力。
它如同在企业内部建立一个扩散的知识协同系统,把学习活动的结果、经验以数据库或知识平台的方式发布在网络上,这将有效地促进知识传递、交流和分享。
知识库、专利数据库有利于员工对知识的获取,从而避免为了掌握某种特定知识而搞“重复研究”。
而且,这种网络平台上的直接知识互动,有助于员工的未编码知识编码化,形成个体知识整合的机会,创造出新知识和集体知识。
网络信息中心的优点在于它消除了组织内部员工在面对面接触时由于等级观念、价值观念差异而导致的沟通阻碍。
不过实践中企业网络信息中心的实施经常达不到预期的利益,有的甚至转变为复杂的迷宫(包括多类型的信息、连接网站站点,每个站点都有自身的搜索规则)。
因此,简洁、便利应是企业网络信息中心设计的第一要素。
5.2 在线企业内部网互联网的发展为资源共享提供了一个平台,但是网络本身并不能满足知识共享的要求。
从社会文化的角度讲,使用网络的人并没有很好地组织起来,使得拥有知识的人与需要这些知识的人之间缺乏良好的沟通渠道。
改进这种状况的方法是构建与使用一个列出了各种资源,能够查找相关文档的网络,该网络不仅使需要知识的人可以获得满足,也使得原来文档的拥有者可以扩展他们的影响或声誉。
使用在线内部网,所有员工都可以亲自动手参与进来,员工可以上传人力资源部的规章制度、税收电子表格、支持项目规划文档、客户展示等,然后使它们全部或部分进入选择群组。
它通常有丰富的功能、简单易用的编辑器,让那些缺乏技术知识的人也可以使用。
这种交互式网站的出现是信息技术弥补缺乏面对面交流的结果,它可以尝试传递部分背景信息,参与者共享虚拟的三维空间,以增加共享隐性知识的机会。
5.3 微博微博能从以下三个方面有效促进企业的知识共享:5.3.1 形成规模庞大的社交网络。
许多研究者都认为在企业要建立和维护一个个人的人际网络对知识共享非常重要。
这些人由不同部门的人构成,他们有参与人际网络的兴趣且值得信任,这样当他遇到自己领域以外的知识,就可以通过这个网络锁定相应的知识和相关的人。
微博是一个开放、平等的信息交流平台,所有参与者可以任意发布信息、发表观点,提供了一个乐于发言并踊跃发言和交流分享的平台,成为一个与不同背景的人交互的平台。