景区各岗位职责
旅游景区的岗位职责（通用3篇）
旅游景区的岗位职责（通用3篇）旅游景区的篇1职责描述:1、根据集团公司确定的旅游景区发展战略及目标，组织和协调公司内外资源，带领团队达成旅游景区的各项经营指标;2、建立、实施旅游景区各项工作的制度、流程和标准，并不断完善;3、组织实施旅游景区管理和旅游开发、工程建设等工作;4、根据旅游景区战略格局，区域业态规划，拟定旅游景区运营模式和商业模式，产品业态，并执行落实;5、负责拟定旅游景区的各项及工作流程，监督各项规章制度的执行、落实;6、负责推进旅游景区的营销推广及产品创新;7、负责人员配置、团队建设工作，定期组织培训，提高整体服务水平。
任职要求:1、35--50岁，大专及以上学历，旅游管理相关专业;2、10年以上相关行业工作经验，5年以上主持旅游景区全面工作经验;3、熟悉国内旅游行业发展趋势，了解国家旅游政策、法规，具有丰富的知名旅游公司的`合作经验;4、经历过旅游项目全过程工作(规划立项、建设监理、运营管理、市场营销)，4a级以上景区管理经验优先;5、具有前瞻思维及较强抗压能力。
旅游景区的岗位职责篇21、做好游客问询解答工作。
2、认真清点核实游客人数与所购票数，避免出现漏检、错检现象。
3、做好游客迎送服务工作。
4、认真记录游客来源登记台帐，为公司进行客源市场预测、分析提供准确的第一手资料。
5、配合部门其它员工完成大型接待前的准备工作。
6、接待高峰，负责做好景区门口游客及骆驼疏散工作。
7、和旅行社导游建立良好的`客际关系，主动营销景区的各类项目。
8、做好闸机、游客通道的维护、保洁工作。
9、完成部门领导交办的其它工作。
旅游景区的岗位职责篇3第一条：遵守单位各项工作制度，严格检票程序，忠于职责，不玩忽职守，徇私舞弊。
第二条：班前打扫卫生区卫生，保持卫生区的整洁干净。
工作用品、物品摆放到位。
第三条：站立服务。
保持正确的站姿，要端庄自然、亲切、稳重。
面对游客要文雅、自如、端正、稳重、自然亲切。
第四条：服务使用礼貌用语，要来有迎语，去有送声，语言清晰准确，声音动听。
旅游景区岗位职责职责模版（3篇）
旅游景区岗位职责职责模版旅游景区岗位职责模板岗位职责一：景区导游1. 接待游客并提供相关的旅游信息，包括景点介绍、游玩须知等。
2. 组织游览路线，并向游客传达相关的安全须知和景区规定。
3. 进行景区解说，介绍景点的历史、文化背景和特色。
4. 解答游客提出的问题，提供咨询和帮助。
5. 组织游客参与景区内的各种文化活动，如表演、展览等。
6. 确保游客的安全，指导游客遵守景区的规定和安全操作指南。
7. 协助游客解决因天气等特殊原因引起的紧急情况。
8. 维护景区环境的整洁和秩序，督促游客文明游览。
9. 定期整理和更新景区的宣传资料和导游手册。
10. 与景区管理部门和其他岗位密切配合，共同提升景区的服务质量。
岗位职责二：景区售票员1. 负责景区门票的售票工作，包括接待游客、核对身份信息并出售门票。
2. 向游客介绍景区的票价、票种和优惠政策，并提供相关的咨询服务。
3. 接受游客的投诉和建议，积极解决问题或转交给相关部门处理。
4. 维护售票处的秩序和整洁，保证各项营销资料的完整和及时更新。
5. 协助景区管理人员进行票务统计和财务结算工作。
6. 熟悉景区内各个景点的开放时间、交通方式和游览顺序，向游客提供合理的游览建议。
7. 确保景区门票销售系统的正常运作和安全性。
8. 定期参加培训和考核，不断提高售票技能和服务水平。
岗位职责三：景区保洁员1. 负责景区内部和周围环境的清洁和卫生工作，包括大门口、停车场、厕所等公共区域的清扫和消毒。
2. 维护景区的绿化和花草植物，包括修剪、浇水、施肥等。
3. 收集和清理景区内的垃圾，保持景区的整洁和环境卫生。
4. 检查并修复景区的公共设施和设备，如灯光、扶手、栏杆等。
5. 协助景区管理人员进行环境保护和危险品处理工作。
6. 指导游客文明游览，劝阻游客乱丢垃圾和破坏景区设施。
7. 协助景区管理人员处理突发事件，并向游客提供必要的帮助和支持。
8. 定期参加培训和考核，不断提高保洁技能和服务水平。
景区工作人员管理制度及工作职责
一、总则为了加强景区工作人员的管理，提高景区服务质量，保障游客权益，特制定本制度。
二、工作职责1. 岗位职责（1）负责景区日常运营管理，确保景区各项设施设备正常运行。
（2）负责景区环境卫生、绿化、绿化设施维护等工作。
（3）负责景区安全巡查，确保景区安全无隐患。
（4）负责景区门票、导游、餐饮、住宿等业务接待。
（5）负责景区游客咨询、投诉处理，提供优质服务。
2. 具体职责（1）售票员1）负责景区门票的售出和回收。
2）对游客进行文明引导，维护购票秩序。
3）及时处理游客在购票过程中遇到的问题。
（2）导游员1）负责景区导游讲解，向游客介绍景区文化、历史、景点特色等。
2）引导游客文明游览，确保景区游览秩序。
3）协助游客解决游览过程中遇到的问题。
（3）安全员1）负责景区安全巡查，及时发现和消除安全隐患。
2）对游客进行安全教育和提醒。
3）处理突发事件，确保游客安全。
（4）保洁员1）负责景区环境卫生，保持景区整洁。
2）对景区绿化设施进行日常维护。
3）协助处理游客遗留物品。
（5）客服人员1）负责游客咨询、投诉处理，提供优质服务。
2）及时向上级汇报游客需求和建议。
3）协助其他部门处理游客投诉。
三、管理制度1. 工作纪律（1）景区工作人员应遵守国家法律法规，维护景区形象。
（2）景区工作人员应按时上下班，不得迟到、早退。
（3）景区工作人员应着装整洁，佩戴工作牌。
2. 安全管理（1）景区工作人员应加强安全意识，确保景区安全。
（2）景区工作人员应定期参加安全培训，提高安全技能。
（3）景区工作人员应配合安全检查，发现安全隐患及时上报。
3. 服务质量（1）景区工作人员应提供热情、周到的服务，满足游客需求。
（2）景区工作人员应不断提高自身业务水平，提升服务质量。
（3）景区工作人员应定期接受服务质量考核，确保服务质量。
四、奖惩措施1. 表现优秀的景区工作人员，给予表彰和奖励。
2. 违反工作纪律、服务质量不达标的景区工作人员，给予警告、通报批评等处罚。
景区各岗位工作职责与要求
景区各岗位工作职责与要求1.景区办公室主任工作职责:(1)、对办公室进行全面规范管理；(2)、上传下达, 进行景区综合协调工作；(3)、负责做好对外联络、宣传工作；(4)、景区各部门之间的协调沟通工作；(5)、规范做好景区考勤、文秘、仓储、劳资、后勤、人事、资料收集等管理工作；(6)、协助景区领导做好景区日常接待工作；(7)、负责景区制度、文件起草、景区日常质监等工作；(8)、协助做好景区的员工培训与丰富景区企业文化工作;(9)、负责定期对部门员工进行考评, 做到奖罚分明。
工作要求:认真仔细做好景区办公室全面工作及景区日常内务管理工作, 当好领导的参谋与助手。
2.景管部经理岗位工作职责(1) 负责景区景管部全面工作；(2)、每天督促、检查景区安全与环境卫生, 并做好记录；(3)、负责景区旅游安全隐患整改, 确保游客的人身财产安全；(4)、及时组织部门员工处置景区突发事件与游客救助；(5)、编制景管部的月、季、年的工作计划, 并负责组织实施；(6)、组织本部门落实公司的各项管理制度, 并贯彻执行；(7)、组织本部门员工的思想教育和岗位业务培训, 提高本部门员工的综合素质；(8)、协助协调当地镇、村和村民的关系;(9)、负责定期对部门员工进行考评, 做到奖罚分明。
工作要求:全面负责景区安全有序、卫生清洁、规范验票等日常工作的管理, 贯彻执行公司的各项规章管理制度, 当好景区领导的参谋与助手。
3.经营部经理岗位工作职责:(1)、全面负责景区经营部的管理工作；(2)、每天督促、检查景区售票、导游、监控、投诉工作, 并做好记录；(3)、编制经营部的月、季、年的工作计划, 并负责组织实施；(4)、组织本部门落实公司的各项管理制度, 并贯彻执行；(5)、组织本部门员工的思想教育和岗位业务培训, 提高本部门员工的业务水平与综合素质；(6)、负责召开本部门工作会议, 及时解决工作中出现的问题；(7)、组织部门收集、听取游客的意见与信息；(8)、及时处理景区票务、加强沟通、及时处理游客投诉；(9)、对景区经营日报表及时登录与发送；(10)、负责定期对部门员进行考评, 做到奖罚分明。
旅游景区岗位职责
旅游景区岗位职责旅游景区作为一个综合性服务项目，同时也是一个旅游业的高度集成，需要大量的岗位人员来保障景区的日常运营。
下面就是旅游景区不同岗位的职责介绍。
1. 景点管理人员景点管理人员是旅游景区的主力。
他们需要为游客提供场内服务，同时也需要在景区负责安保工作。
岗位职责包括但不限于：- 带领游客参观景区，为游客提供资料，解答问题，拍照等服务；- 在景点区域内进行综合执法工作，如监控、巡逻、维护秩序、疏导交通等；- 对于景点内的设施和装饰进行维护和保养，以保证景区的美观和安全。
2. 导游导游是景区重要的服务人员之一。
导游需要有一定的文化、历史和地理素质，能够讲解景区历史文化背景和风貌，同时也需要具备一定的语言能力，能够为游客提供翻译服务。
岗位职责包括但不限于：- 参与游客档案的制作，加强对旅游区域的了解，熟悉区域内各景点历史、文化、人物等知识；- 运用专业知识，讲解景区的文化、历史、地理等相关信息，满足游客知识需求；- 组织、协调和疏导游客，使游客舒适愉悦地度过旅游时间。
3. 景区营销策划景区营销策划人员是景区市场营销的重要人员之一。
岗位职责包括但不限于：- 制定并负责实施景区营销策划，开展销售推广，提高景区知名度和美誉度；- 研究旅游市场动态，提出新的产品规划方案，为景区增添新的活力；- 清楚了解景区资源，制定具有性价比的旅游产品、市场营销手段和推广策略，达到旅游市场拓展的效果。
4. 景区餐饮员工景区餐饮员工主要是为游客提供餐饮服务。
岗位职责包括但不限于：- 负责景区内餐饮区的收银、点餐、送餐等服务；- 对景区内的餐饮区域进行卫生清洁和维护；- 掌握餐饮规范和操作要领，确保做出高质量、美味的餐品。
5. 景区售票员景区售票员是管理景区售票业务的重要岗位。
岗位职责包括但不限于：- 设定、发布景区门票价格等政策，统筹景区跨部门营销管理；- 负载景区售票、退票、补票、改签等售票业务；- 对游客进行敬楼解说，指引游客活动路线，推介旅游产品。
景区各部门岗位职责
景区各部门岗位职责景区各部门岗位职责（通⽤6篇） 在不断进步的时代，需要使⽤岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指⼯作者具体⼯作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。
到底应如何制定岗位职责呢？下⾯是⼩编帮⼤家整理的景区各部门岗位职责，希望对⼤家有所帮助。
景区各部门岗位职责篇1 ⼀、保安⼈员在遵守公司保安部的规定时，还应⾃觉遵守公司制定的其他相关规定 ⼆、保安⼈员在上班时应统⼀着装(穿保安公司制服)，穿着得体，仪表端庄⼤⽅ 三、提⾼⼯作责任⼼，消除⿇痹思想，确保游客中⼼的安全，上班时坚守岗位，保持⾼度警惕性，上班期间不得喝酒，不搞娱乐活动，不做与⼯作⽆关的事 四、⼯作期间，勤于巡逻检查⼯作环境中的治安情况，消防设备、门窗、电线路等设施情况，要保证使其处于正常状态，严防各类事故隐患发⽣，并认真做好检查记录 五、⼯作期间，发现异常情况，应做积极有效地处理，遇到重⼤事情时，应及时上报，发⽣案情或紧急事情时，积极上报，并拨打110等求助电话，同时采取应急措施，⼒争损失降到最⼩程度 六、认真做好外来⼈员的询问，查验有效证件，禁⽌闲杂⼈员进⼊办公场所 七、负责景区停车场环境清洁、秩序的督查⼯作，负责指挥，疏导车辆停放的位置，保证停放的车辆安全有序，出⼊畅通 ⼋、负责景区停车场的服务绿化带除草及修剪 九、⼯作期间不得离岗，如有特殊情况需离岗，要向景区负责⼈提交书⾯申请或电话申请，经得同意后才能离开，如发现保卫⼈员有不在岗⾏为景区将根据景区员⼯管理办法中的有关条款进⾏处罚，并本⽉考核不及格，三次以上将⾃动解除合同 景区各部门岗位职责篇2 1、负责部门⽇常管理，督促未完成⼯作的推进； 2、负责公司品牌建设、审定各项宣传推⼴品牌形象的公关活动⽅案； 3、负责部门员⼯的业务指导、培训和绩效考核； 4、负责主持项⽬的营销策划、平⾯制作、宣传推⼴、媒体选择； 5、负责其他部门所需宣传物料的审批⼯作，合理分配，控制成本； 6、组织撰写宣传推⼴⽂案、⼴告创意设计； 7、对营销策划⽅案的实施效果进⾏跟踪研究，以便及时修正⽅案，改进⼯作； 8、完成上级安排的其他⼯作。
旅游景区岗位职责汇总
旅游景区岗位职责汇总旅游景区是游客们休闲、娱乐、观光的场所，为了保证景区的正常运营和游客的满意度，需要有一批专业的员工来负责各项工作。
以下是旅游景区常见岗位的职责汇总：1. 网络营销员：负责景区的网络宣传和推广工作，包括编写各类宣传资料、维护景区官方网站和社交媒体账号、策划网络营销活动等。
2. 客户服务员：负责接待和引导游客，解答游客的疑问和需求，提供优质的服务。
同时，还要处理游客投诉和纠纷，保证游客的满意度和安全感。
3. 导游：负责为游客提供景区的讲解服务，包括景区历史文化、景点介绍、旅游注意事项等内容。
还需要协助游客完成报名、购票等手续，确保游客的行程顺利进行。
4. 安全员：负责景区的安全工作，包括维护景区的治安秩序、监控游客的安全行为、协助处理突发事件等。
还需要熟悉景区的救援设备和应急预案，做好应对突发事件的准备。
5. 售票员：负责景区门票的销售工作，协助客户选择适合的门票套餐、解答游客的疑问，收取门票费用。
同时，还需要掌握票务系统和支付方式，保证售票流程顺畅。
6. 景区保洁员：负责景区的环境卫生和卫生设施的维护工作，包括垃圾清理、公共区域的打扫、厕所的清洁等。
保持景区的整洁和卫生，给游客一个舒适的环境。
7. 活动策划员：负责制定景区的活动策划和执行计划，包括节假日的主题活动、特殊场馆的展览、文艺表演等。
同时，还需要与相关的合作伙伴进行协调和沟通，确保活动的顺利开展。
8. 市场营销员：负责景区的市场调研和营销策划工作，包括收集市场信息、分析市场需求、策划促销活动等。
通过各种市场手段提升景区的知名度和影响力，增加游客的数量。
9. 建筑维护员：负责景区建筑物和设施的日常维护和保养工作，包括房屋修缮、道路修整、设备检查等。
确保景区各项基础设施的正常运行，给游客一个安全和舒适的环境。
10. 厨师和餐厅服务员：负责景区内餐厅的运营工作，包括食材采购、菜品制作、餐厅服务等。
提供健康、美味的餐饮服务，满足游客的口味需求。
旅游景区岗位职责(4篇)
旅游景区岗位职责是指在旅游景区中从事各种工作的职责和义务。
旅游景区作为客人快乐和体验旅行的场所，需要各种各样的人员来运营和管理。
以下是旅游景区常见的岗位职责。
一、管理类岗位职责：1. 总经理：负责景区整体的运营管理，包括制定景区发展战略和业务计划，监督各个部门的工作，制定管理政策和流程，确保景区顺利运营。
2. 行政经理：负责景区行政管理工作，包括人力资源管理、财务管理、办公设备和供应品的采购等。
3. 人力资源经理：负责景区员工的招聘、培训和绩效管理工作，制定薪酬政策和福利待遇。
4. 财务经理：负责景区财务收支管理，编制财务报表和预算，监督财务活动的合法合规性。
5. 销售经理：负责景区门票、餐饮、住宿等产品的销售工作，制定销售策略和市场推广计划，与旅行社、OTA等合作伙伴进行商务谈判。
6. 客户服务经理：负责景区的客户服务工作，包括接待游客、解答疑问、处理投诉等，提供优质的服务体验。
二、运营类岗位职责：1. 景区规划师：负责景区的规划设计工作，包括景区布局、景点设置、设施建设等，以满足游客的需求。
2. 景区开发经理：负责景区项目开发工作，包括挖掘景区潜力、开展市场调研、策划新产品等，以提升景区的吸引力。
3. 美术指导：负责景区景点和装饰物的设计工作，包括景点的造型、色彩搭配和装饰物的选取、摆放等，以营造良好的环境氛围。
4. 绿化工程师：负责景区的植被建设工作，包括园林设计、花卉种植、景观维护等，以营造宜人的自然环境。
5. 巡视员：负责景区日常巡视工作，检查景观设施的完好性和安全性，及时发现并排除安全隐患。
6. 清洁工：负责景区的清洁工作，包括景点、公共区域和设施的清扫、保洁，保持景区的整洁度和环境卫生。
三、导游类岗位职责：1. 导游：负责为游客解说景区的历史、文化、风景等，提供专业的旅游指导服务。
2. 讲解员：负责给游客进行景点讲解，介绍景点的背后故事和文化内涵。
3. 多语种导游：负责为外国游客提供语言翻译和旅游指导服务，能够流利地用多种外语与游客进行交流。
2023年旅游景区岗位职责汇总
2023年旅游景区岗位职责汇总1. 景区导游景区导游是景区重要的服务岗位之一，他们主要负责为游客提供景区讲解和导览服务。
具体职责包括：- 接待游客，介绍景区的基本情况和景点特色；- 引导游客参观景点，讲解景点的历史、文化和故事；- 指引游客参与景区活动，解答游客提问；- 组织游客参加景区内的文化表演和活动；- 维护景区秩序，遵循游客安全管理规定；- 解决游客投诉和疑问，提供优质的服务体验。
2. 旅游顾问旅游顾问是景区的咨询和推销人员，主要负责为游客提供旅游咨询和相关产品的销售。
具体职责包括：- 向游客提供有关景区旅游信息的咨询服务；- 为游客制定个性化旅游线路和行程安排；- 推销景区门票、导览服务、特色项目等相关产品；- 根据游客需求推荐旅游服务和资源，提供优质的客户服务；- 解答游客关于旅行细节、交通、住宿等问题；- 记录和统计旅游顾问工作情况，提供相关数据报告。
3. 安保人员安保人员是景区保卫和安全的主要责任人，负责维护景区的安全和秩序，确保游客的人身安全。
具体职责包括：- 监控景区内的安全情况，预防和处理各种安全事件；- 进行巡逻和巡视，确保景区内的秩序和安全；- 协助景区管理人员处理突发事件和紧急情况；- 提供游客救助和急救服务，保护游客的人身安全；- 培训和指导游客遵守景区的安全规定；- 参与安全演习和培训，提高应急处理能力。
4. 游乐设施操作员游乐设施操作员是负责景区内的游乐设施运行和维护的岗位。
具体职责包括：- 检查和维护游乐设施的运行状态，确保设施的安全性；- 操作游乐设施，引导游客使用设施；- 进行设施的疏导和维修，确保设施的正常运行；- 监控游乐设施使用情况，确保游客的安全；- 解答游客关于游乐设施的问题，提供相关服务；- 遵守景区内的游乐设施操作规定，并参与培训和考核。
5. 环境保护人员环境保护人员是负责景区环境保护和生态管理的岗位，他们主要负责保持景区的清洁、美观和可持续发展。
景区内各岗位职责
景区内各岗位职责1. 管理人员- 负责景区整体的规划和管理工作；- 组织编制景区管理制度和规章制度，并落实执行；- 监督各部门的运作，确保景区的正常运营；- 制定景区年度工作计划和预算，并定期评估和调整；- 与相关合作伙伴、政府部门、社会组织等建立合作关系，推动景区发展；- 处理景区内的紧急情况和突发事件，并及时报告上级领导。
2. 前台接待员- 负责景区前台的服务工作，接待游客、提供信息咨询；- 了解景区的各类信息，包括景点介绍、活动安排、票务情况等，以便能够准确回答游客的问题；- 协助处理游客的投诉和纠纷，保持良好的沟通与解决问题的能力；- 负责景区门票的销售和预订工作，完成收入登记和结算；- 协助景区管理人员做好日常工作的安排和组织。
3. 导游- 负责领导游客参观景区内的各个景点并讲解；- 熟悉景区的历史、文化、自然景观等相关知识，并能够生动有趣地向游客传达；- 掌握多种语言，能够为国内外游客提供服务；- 组织游览秩序，引导游客安全参观，确保游客的人身安全；- 协助景区管理人员维护景区秩序，保持景区环境的整洁和安全。
4. 安全员- 负责景区的安全工作，保护游客的人身安全；- 定期检查景区的安全设施和设备，确保其正常运行；- 解决游客在景区内的安全问题，处理突发情况；- 协助管理人员开展应急演练，并参与应急救援工作；- 提供安全宣传和教育，增强游客的安全意识。
5. 保洁员- 负责景区内的卫生清洁工作，包括景区道路、厕所、公共设施等；- 定期巡视，及时清理垃圾、漂流物等；- 维护景区的绿化环境，包括浇水、修剪植物等工作；- 协调垃圾分类和环保工作，推动景区的可持续发展；- 协助管理人员做好景区内的环境保护工作。
6. 厨师- 负责景区内的餐饮服务，包括餐厅、小吃摊等；- 根据景区游客的需求，提供美食和饮品；- 确保食品的质量和安全，符合相关卫生标准；- 协助景区管理人员控制成本，提高餐饮服务的效益；- 维护良好的餐饮服务环境，提供优质的用餐体验。
旅游景区岗位职责职责
旅游景区岗位职责职责
旅游景区岗位职责包括：
1. 接待游客：向游客提供友好、热情的接待服务，解答游客的问题，提供旅游咨询和建议。
2. 导览解说：带领游客参观景区，讲解景点的历史、文化、自然特点等相关知识。
3. 组织活动：组织游客参与文化活动、庆典仪式、传统游戏等，并负责活动的安排和组织。
4. 保护景区环境：监督游客行为，提醒游客爱护景区环境，维护景区的整洁和美观。
5. 安全管理：协助景区管理部门制定安全制度和规章制度，负责景区内的安全监护工作，及时处理突发事件。
6. 售票和导游服务：负责景区门票的销售和售后服务，开展导游业务，向游客提供相关解说和服务。
7. 物资管理：负责景区设施和物资的保管和管理，包括宣传资料、导游器材、报警设备等。
8. 景区宣传：参与景区宣传工作，制作景区宣传资料，帮助推广景区，吸引更多的游客。
9. 接待团体：负责接待团队游客，组织游览行程，协调各项活动安排，解决团队游客的问题和需求。
10. 事务协调：与其他部门协调沟通，解决日常工作中遇到的问题，保持良好的工作关系。
不同的旅游景区根据具体情况可能会有所差异，以上职责仅为常见岗位职责，具体还需要根据景区的特点和需求来确定。
景区各部门岗位职责
XXXX景区各部门岗位职责办公室职责１、协助总经理编制景区发展战略、发展目旳、各阶段经营计划、年度汇报等。
２、起草和公布景区规章制度、公文函件、会议纪要等文字材料。
３、负责景区公文信函收发和档案管理。
４、负责景区印信管理。
５、检查督导各部门会议决策旳贯彻和执行状况。
６、负责景区行政用车管理。
７、负责员工食堂和宿舍旳管理。
８、制定人力资源管理制度和人力资源规划，满足景区发展旳人才需求。
９、负责员工奖惩、调动、离职和入职管理，保险和劳动关系旳管理。
1０、负责薪酬和绩效考核体系旳建设与管理。
1１、负责公共关系，协调好有关政府部门和周围村寨关系，为景区发展发明宽松环境。
１２、负责景区贯标及质检管理。
１３、组织协议会审。
财务部职责１、贯彻执行国家法律法规和企业旳财务管理规定，按照企业单位会计制度进行会计核算，做好财务核算工作。
２、制定景区年度财务计划，合理调配景区经营发展所需资金，提高资金使用效率。
３、负责景区资金和资产管理，保证国有资产安全和保值增值。
４、负责景区成本管理，提高经营效益。
５、负责景区财务状况旳分析，定期提交分析汇报。
６、负责财务档案管理。
７、负责售票房和其他收银岗位旳管理。
８、负责景区自营经营项目旳经营和管理。
９、制定招标管理制度，牵头实行景区工程、采购和外包经营项目旳招标工作。
１０、负责仓库和采购管理。
１１、参与协议评审。
市场营销部职责１、负责景区市场营销和宣传筹划工作。
２、广泛调研和分析，制定景区价格政策和营销方案，并组织实行。
３、负责景区销售渠道旳拓展，建立和维护广泛旳销售网络。
４、接受旅游团体旳预订和接待。
５、定期对景区销售状况进行分析，并结合区域市场变化，不停改善销售方略。
６、同区域内旳景区、酒店、旅行社、各类俱乐部等建立广泛旳合作关系。
７、负责景区主题活动旳筹划和组织实行。
８、负责制定和贯彻景区宣传和广告投放方案。
９、与区域内新闻单位建立良好关系，广泛宣传景区资讯。
１０、负责景区网站旳建设和维护，开展广泛旳网络宣传活动。
景区岗位职责（精选8篇）
景区岗位职责（精选8篇）景区篇11.负责公布景区投诉电话，受理游客的正式投诉,组织调査并及时反馈处理情况，汇总、分析游客投诉和抱怨。
2.负责游客满意度调查问卷的发放、回收和统计。
景区岗位职责篇21.负责景区入口检票工作。
2.负责景区入口处的旅游秩序的维持和车辆进出管理。
3.负责门票发票的开具。
4.负责检票区域的保洁工作。
景区岗位职责篇31.负责海滩游客游泳期间安全的监督管理。
2.负责海滩旅游秩序的维持。
3.负责溺水人员的营救。
4.负责海滩游泳开放前、后的检査工作。
景区岗位职责篇41.负责旅游区游览秩序、日常安全保卫及卫生工作。
2.负责协助基础设施部做好施工人员和车辆进出的安全管理。
3.负责施工现场人员工作秩序的监督管理。
4.负责施工现场的控制和接待中的秩序维护及景区安全。
5.负责停车场的管理。
6.负责对车辆排放废气、噪声的检査和向游客提醒车辆污染环境的问题。
景区岗位职责篇51.负责门票销售的统计汇总。
2.负责门票的领用、回收。
3.负责销售钱款的上缴。
4.负责向旅游局定期进行经营情况的统计汇报。
景区岗位职责篇61.搞好职工队伍的建设，对职工进行职业道德教育。
提高职工自身素质,注意个人形象，工作时间必须着装整齐，不许穿奇装异服。
搞好环境卫生，做到窗明几净，周围不能有杂草。
无论任何原因都不能和游客发生冲突，对游客提出的问题要耐心解答，讲究职业道德、文明服务、礼貌待客，注意文明用语，让游客高兴而来、满意而归。
2.注意职业道德，确保销售食品的质量，不进过期或劣质的食品，保证货源充足，供货及时到位，价格合理，迎合游客心理，本着薄利多销的原则，减少库存积压。
各商店一定要保持清洁卫生，柜台内外及商品外包装不能有灰尘，商品要摆放整齐并且每件商品都要标明单价,不许随便涨价和降价，如有特殊情况确需折价的商品，必须经领导批准。
每月盘点一次，账目一定要钱物相符，否则谁丢谁补。
3.加强现金及票据管理，见款撕票,票款相符，严格检查制度。
旅游景区岗位职责
旅游景区岗位职责
包括但不限于以下几个方面：
1. 导游：领导游客参观景点，提供相关的历史、文化和环境方面的解说和讲解，引导游客了解景区的特色和吸引点，确保游客的安全和秩序。
2. 售票员：负责景区门票的销售和兑换工作，接待游客咨询和解答景区信息，组织并协助游客参观。
3. 安全员：负责维护景区内的安全和秩序，进行巡视和监控，及时处理突发事件，提供紧急救援服务。
4. 环境保护员：负责景区内的环境保护工作，包括垃圾清理、绿化养护和水域保护等，维持景区的整洁和美观。
5. 服务员：提供游客咨询和解答问题的服务，协助游客解决旅游过程中的各种问题，提供导览和帮助游客安排行程。
6. 运营经理：负责景区的日常运营管理，包括制定景区规划和发展策略、管理景区资源和人员，协调各部门之间的工作，确保景区的正常运营和顺利开展。
7. 营销经理：负责景区的市场推广和营销工作，制定市场营销策略，组织各种促销活动，吸引游客，提高景区的知名度和收入。
以上仅为一些常见的旅游景区岗位职责，具体岗位职责可能因景区类型和规模的不同而有所差异。
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旅游景区岗位职责职责范文
旅游景区岗位职责职责范文一、景区导游景区导游是景区服务的核心人员，其主要职责包括：1、负责接待和引导游客，提供景区的游览解说和指导；2、对景区的历史背景、文化内涵、景点特色进行详细介绍；3、带领游客参观景点、游览路线的规划和安排；4、解答游客的问题，提供相关帮助和服务；5、确保游客的安全和秩序，防止发生意外情况；6、与景区管理部门和其他工作人员进行协调合作，提供协助和支持；7、对景区的环境保护和文物保护进行宣传和教育。
二、景区门票售票员景区门票售票员是景区门票销售和服务的重要角色，其主要职责包括：1、负责景区门票的销售和售票工作，接待游客并提供相关信息和服务；2、向游客介绍景区的游览线路、景点和特色项目，推荐合适的门票种类；3、收取景区门票费用，进行票务核对和结算；4、核实游客身份，检查和管理游客的入园证件和凭证；5、协助景区管理部门进行游客人数统计和数据汇总；6、提供游客咨询和投诉处理，解答疑问和提供相关帮助；7、与景区其他工作人员进行协调合作，确保景区门票销售和服务的顺利进行。
三、景区安全巡查员景区安全巡查员是景区安全管理工作的重要人员，其主要职责包括：1、负责景区内部的安全巡查和检查，发现安全隐患及时处理；2、进行景区的安全设施和设备的巡查和维护，确保其正常运转；3、协助游客安全进出景区，维持游客秩序和安全；4、对游客行为进行监管和引导，防止发生违规行为和安全事故；5、与景区管理部门和其他工作人员进行沟通和协调，共同维护景区的安全；6、及时上报发生的安全事件和突发状况，协助应急处理；7、参与景区安全培训和教育，提高安全意识和应急处理能力。
四、景区客服人员景区客服人员是景区服务的重要支持人员，其主要职责包括：1、负责接待和引导游客，提供咨询和解答疑问；2、为游客提供景区服务设施和设备的介绍和使用指导；3、协助处理游客的投诉和问题，提供解决方案和服务；4、协助景区门票售票工作和游客数量统计；5、对游客进行接待服务，提供相关帮助和支持；6、参与景区活动和宣传活动的策划和组织；7、与景区管理部门和其他工作人员进行沟通和协调，共同提升景区服务水平。
旅游景区岗位职责职责
旅游景区岗位职责职责
旅游景区岗位的职责包括：
1. 景区引导员：负责在景区内向游客提供导览和指引服务，解答游客的疑问，保证游客的安全和顺利游览。
2. 售票员：负责景区门票的销售工作，接待游客并提供相关的导览和景点信息。
3. 旅游顾问：负责向游客提供旅行咨询，推荐合适的景点和行程安排，并提供预订服务。
4. 游客服务员：负责提供游客所需的各种服务，如提供餐饮服务、保持景区环境整洁等。
5. 景区导游：负责为游客讲解景点的历史、文化和故事，保持游客的兴趣和参与度。
6. 安全员：负责维护景区的安全秩序，避免游客在旅行过程中发生意外或违规行为。
7. 景区管理人员：负责协调景区各个部门的工作，制定相关规章制度，并保证景区的正常运营和管理。
8. 文化艺术表演员：在景区进行文化艺术表演，糅合历史、文化和艺术元素，为游客提供精彩的娱乐表演。
9. 景区养护人员：负责景区的环境保护和绿化养护工作，确保景区的美观和生态环境的可持续发展。
以上仅是旅游景区岗位职责的部分示例，具体的职责根据景区的规模和特点而有所差异。
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旅游景区岗位职责
旅游景区岗位职责旅游景区是人们休闲、娱乐和探索的场所，为了给游客提供优质的服务和安全的环境，景区内的各个岗位都承担着重要的职责。
以下将详细介绍旅游景区常见岗位的职责。
一、景区管理人员景区管理人员是景区运营的核心人物，他们负责全面统筹和协调景区的各项工作。
1、制定景区的发展规划和年度经营计划，明确景区的发展方向和目标。
2、建立健全景区的管理制度和流程，确保景区的运营规范、高效。
3、协调景区内各部门之间的工作，促进部门之间的沟通与合作。
4、负责景区的市场营销和品牌推广，提高景区的知名度和美誉度。
5、监控景区的运营状况，及时解决出现的问题和风险。
6、与相关政府部门、合作伙伴和社区保持良好的关系，为景区的发展创造有利的外部环境。
二、售票员售票员是游客进入景区的第一道服务窗口，他们的工作直接影响游客的第一印象。
1、熟悉景区的门票价格、优惠政策和售票流程，为游客提供准确的信息和服务。
2、熟练操作售票系统，快速、准确地出售门票，并做好票务记录。
3、解答游客关于门票的疑问，提供热情、耐心的服务。
4、负责现金收付和票据管理，确保财务安全和账目清晰。
5、协助维护售票窗口的秩序，保持工作环境的整洁。
三、检票员检票员负责核实游客的门票，保障景区的正常秩序。
1、熟练掌握检票设备的操作方法，快速、准确地检票。
2、认真核对游客的门票信息，防止假票、过期票等无效门票进入景区。
3、对特殊情况（如免票、优惠票等）进行核实和处理，并做好记录。
4、维护检票口的秩序，引导游客有序进入景区。
5、及时向上级报告检票过程中发现的问题和异常情况。
四、导游（讲解员）导游（讲解员）是游客了解景区历史文化和特色景观的重要引导者。
1、熟悉景区的历史、文化、景观等相关知识，能够为游客进行生动、准确的讲解。
2、根据游客的需求和特点，制定个性化的讲解方案，提高游客的体验感。
3、引导游客按照规定的游览路线进行参观，保障游客的安全和秩序。
4、解答游客在游览过程中的疑问，提供周到的服务。
旅游景点各部门职位职责责任
旅游景点各部门职位职责责任旅游景点作为一种特殊的旅游资源，在吸引游客的同时也需要一支专业的团队来维护和管理。
在旅游景点中，不同的部门拥有各自不同的职位和职责，下面我将为你详细介绍各个部门的职位和职责。
一、后勤部门1.设备维护人员：负责景区内大型设备、设施的检修和维护，确保其正常运行，及时处理设备故障和问题。
2.清洁人员：负责景区内公共区域的卫生清洁工作，包括保洁、清洗和除垃圾，确保景区环境整洁干净。
3.保安人员：负责景区内的安全工作，维护景区的安全秩序，防止事故发生，同时也要为游客提供必要的帮助和指引。
4.宣传员：负责景区的宣传工作，包括制作海报、宣传册和景区介绍，宣传景区的特色和优势，吸引更多的游客前来参观。
二、导游部门1.导游：负责为游客提供专业的导游服务，包括解说景点的历史背景、文化内涵以及风景名胜的特点，为游客提供良好的旅游体验。
2.讲解员：负责对景点进行详细的解说工作，向游客介绍景点的特色和历史背景，增加游客对景点的了解和兴趣。
3.翻译人员：负责为不同语言的游客提供翻译服务，确保游客能够准确理解景点的信息和讲解内容。
三、票务部门1.售票员：负责景区门票的售卖工作，包括向游客提供门票信息、价格和购票方式，确保游客能够顺利购买到合适的门票。
2.票务统计员：负责对景区的门票进行统计和数据分析，及时了解门票销售情况和游客人数，为景区的管理和决策提供参考依据。
四、餐饮部门1.厨师：负责景区内餐饮场所的食物制作工作，包括炒菜、烹饪和蒸煮等，确保游客能够品尝到美味可口的菜肴。
2.服务员：负责向游客提供餐饮服务，包括为游客点菜、上菜和收取费用，确保游客用餐的顺利进行。
五、服务部门六、营销部门1.销售经理：负责景区的销售工作，制定销售策略和目标，组织销售团队开展销售活动，增加景区的销售额和知名度。
2.市场专员：负责分析市场需求和竞争情况，制定市场推广方案，包括举办特色活动、制作广告宣传片等，吸引更多的游客。
旅游景区岗位职责
旅游景区岗位职责
旅游景区岗位的职责可以根据具体的岗位性质和景区的规模而有所不同，以下是一些常见的旅游景区岗位以及它们可能的职责：
1. 景区经理：负责景区的整体管理和运营，包括制定营销策略、招募和培训员工、管理景区设施、协调各部门合作等。
2. 导游：引导游客参观景区，讲解景点的历史、文化、风景等信息，提供旅游咨询和服务，确保游客的安全和满意度。
3. 售票员：负责景区门票的销售和服务，处理游客的购票需求，解答游客的疑问和投诉。
4. 安保人员：维护景区的安全秩序，进行巡逻和监控，处理突发情况和紧急情况，确保游客和景区员工的安全。
5. 环境保护员：负责景区的环境保护工作，包括垃圾清理、植被保护、水质监测等，确保景区的环境优美和清洁。
6. 活动策划员：负责组织和策划各类活动，如演出、展览、庆典等，吸引游客和提升景区的知名度。
7. 设备维护员：负责景区设施的维护和保养，包括修理、检查设备的运行状况，确保景区设施的正常运转。
8. 客户服务员：负责接待游客，提供咨询和解答游客的问题，处理游客投诉，确保游客的满意度。
9. 教育讲解员：负责为游客提供相关教育的讲解服务，传递景区的历史、文化等知识，增加游客的参与感和体验感。
10. 市场营销人员：负责景区的市场推广和销售工作，包括制定营销方案、与旅行社、酒店等合作推广，增加景区的客流量和知名度。
需要注意的是，不同的景区可能存在其他特定的岗位和职责，根据具体情况可以进行调整和补充。
旅游景区岗位职责职责范文(3篇)
旅游景区岗位职责职责范文岗位职责范本一、景区接待员1. 接待及引导游客- 热情接待游客，为游客提供优质的服务和咨询。
- 引导游客参观景区，提供相关的游览信息和解说。
- 协助游客进行购票、安全检查等流程。
2. 应对突发情况- 熟悉景区的安全规范和应急预案，并能够在突发情况下正确应对。
- 配合景区工作人员组织疏散和救援行动。
3. 维护景区秩序- 观察游客行为，及时制止任何破坏景区秩序的行为。
- 协助维护景区设施和环境的整洁。
4. 提供服务和销售- 推销景区的特色旅游产品和纪念品。
- 帮助游客解决问题和需求，提供个性化的服务。
5. 参与景区活动- 参与组织景区的各种活动，如展览、表演、讲座等。
- 协助安排游客参与活动，保障活动的顺利进行。
二、景区导游1. 提供专业解说- 精通景区的历史、文化、风景等相关知识，能够为游客提供准确、生动的解说。
- 按照既定路线和时间安排，为游客介绍景点的特色和故事。
2. 组织和协调游览行程- 组织游客的集合、签到等流程。
- 根据实际情况，调整游览路线和时间，以保障游览的顺利进行。
3. 管理游客团队- 确保游客的人身安全和财产安全，严禁游客过度冒险和破坏环境的行为。
- 协助解决游客的问题和需求，确保游客满意。
4. 推广景区和本地文化- 向游客介绍景区的特色和亮点，促进游客对景区的兴趣和认知。
- 传播本地文化，提高游客对当地的了解和认同。
5. 协助景区管理工作- 配合景区工作人员进行票务、安全检查等操作。
- 参与景区的培训和其他工作，提升自身的专业素养。
三、景区安保人员1. 维护景区安全- 巡查和监控景区，防范各类安全风险。
- 发现异常情况，及时报告并采取相应措施。
2. 协助应急处理- 熟悉景区的应急预案，协助进行紧急救援和疏散工作。
- 提供紧急服务，如急救、消防等。
3. 保护景区财产- 监控和保护景区设施、展品等财产，防止破坏和盗窃行为。
- 协助景区工作人员进行巡查和检查。
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景区各岗位职责篇一：景区岗位现职责汇编样本】沙坡头腾格里大漠景区有限责任公司员工岗位职责汇编目录 公司领导：总经理岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 3副 总经理岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 3 办 公 室： 主任岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 5主 管岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 6 质管员 岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 7 文员岗位职 责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 8 财 务 部： 经理岗位职责 计岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 10 出纳 岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 11 库管岗 位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 12 接 待 部： 经理岗位职责 管岗位职责 ⋯ 员岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 15 售票员 岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 15 检票员岗 位职责 营销员岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 16 导 游 部：主管岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 17导 游岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 17 项目 经营部： 经理岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 18电 瓶车主管岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 19 电瓶 车调度岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 20 电瓶车 司机岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 21车场调度岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 22 车 场司机岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 23 驼场 主管岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 23 驼场调度岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 24 驼工岗位 职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 25 售票员岗位 职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 25 检票员岗位职 责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 26 安全物业部： 经理岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 26安 全主管岗位职责 ⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 27 安全 员岗位13主 14 讲解 15职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯28 物业卫生主管岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯29 维修工岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯29 电工岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯30 餐饮住宿部：经理岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯31餐厅主管岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯32 餐厅服务员岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯32 厨师长岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯33 厨师岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯34 切配岗岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯34 沙关乐府主管岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯35 沙关乐府服务员岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯35 收银员岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36 客房主管岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯36 客房服务员岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯37 采购员岗位职责⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯37 总经理岗位职责1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法律、法令以及上级管理部门的指令、规定，坚持社会主义经营方向，带领全体员工创办具有中国特色的一流景区，为发展我国旅游事业做出贡献。
2、执行董事会的决议，全面实施董事会确定的经营方针，努力实现良好的社会效益和经济效益。
3、主持制定公司的具体经营目标、经营计划以及各项管理制度和操作流程，实现管理科学化、规范化。
4、掌握市场信息，拓展营销业务，制定销售价格，确定经营策略，增加经营收入。
5、培训、督导各级管理人员，知人善任，奖勤罚懒，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。
6、审核财务报表，控制费用开支，健全内部控制制度，合法、合理运用资金，提高增收创立的水平。
7、组织安排好重要接待活动，增进内外交往，树立公司良好形象，营造有利于公司经营发展的内部氛围和社区环境。
8、健全消防安全制度，落实防范应急措施，保障公司和客人的财产及生命安全。
副总经理岗位职责【篇二：景区售票岗位职责】景区售票员岗位职责：一、负责门票的领取、出售1、按规定从财务领取有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清；2、出售门票要认真准确，按公司规定价格售票，不得随意调整价格，成人票、儿童票、老人票等要仔细确认3、优惠票或者免票的游客，验票人员必须严格检查证件或者相关手续、批示等二、负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐三、负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报四、负责解答游客提出的问题，热情服务1、客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话2、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人五、负责完成部门领导交办的其它工作六、服从公司各项管理制度，遵守劳动纪律【篇三：旅游景点各部门职位职责责任】对外联络：（2 人）（1）确认旅游团队和散客来访时间、旅游人数、要求负责人（接团导游），请提前说明。
（2）阐述清楚景区门票价格; （团队-散客）员工管理：（监制）（1）挑选优秀的业务和管理人材并建立员工档案；（2）培训业务人员，负责经理的选拔和员工的提升；（3）负责核定工资、加班费、出差费、奖金、罚款及保险等费用（4）负责审核休假、补假期及考勤；（5）负责工作用品的购置与配发；（6）负责各项行政组织工作；（7）统一负责与合作单位有关费用协议的审核及协议的签订；（8）与各业务部门积极协调与推动。
景区讲解：（4 人）1、接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客，组织外来各旅游团体、零星散客进景区观光旅游。
2、为来往旅游团体或个人提供旅游咨询。
3、广泛收集信息，努力开发旅游资源。
4、完成景区管理员下达的各项工作任务。
5、让游客最快速了解景区，让游客能得到最好的服务，得到游客的信任和好评！保安人员：（3 人）1. 维护景区的秩序2.看管好景区的设置3.为游客提供必要的保护工作，提示工作。
清洁员：（3 人）1、主要是保持本地区卫生的干净清洁。
2、及时的清理垃圾。
3、清除死角的垃圾，保持周围环境无异味。
检票员：（3 人）1、景区门票及各项目点的验票工作。
2、负责当日游客检票数量的统计工作，并上报检票管理专员。
香烛销售：（2 人）1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。
遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。
2 、根据不同旅客的特点采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
3、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加（减）班。
4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
5、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。
水电工：（1 人兼职）1.协助景区管理员开展工作,贯彻执行景区管理员下达的各项指示。
2.制定供电系统的最佳运作方案,报上级审批后组织贯彻实施,保证设备24 小时正常运行,出现故障能立即排除; 出现紧急停电时,应能随时启动柴油发电机,在5 分钟内将发电机电源送至用电设备。
3.负责供电系统的维保操作及制订供电设备的大、中、小修计划。
4.根据系统运行情况进行必要的技术改造,制定切实可行的节约能源措施,并保证实施,使供电方案为最优。
5.负责整个景区设施二次装修工程的监管工作。
6.完成上级交办的其他工作。
三、财务部（4 人）会计：（1 人兼职）（1）认真审核旅游成本，做好财务报表；（2）及时催收应收费用；（3）认真审核各项费用支出；（4）业务收入与支出都须经复核员复核，做好先收账后复核与先复核后支出的工作；（5）管好资金，使资金保值、增值，做好资金安全工作；（6）审核行政费用的支出和工资、奖金、保险的支出，审核无误后核发及上保险；（7）做好财务分析及时找现经营中与资金有关的问题。
（8）与业务推广部和行政人事部门协调好关系，相互监督，把好财务关；（9）建立完整的账户系统、审核系统、支出系统的电脑程序；建立完整的财务票据管理制度和操作程序。
收银员：（2 人）按时上下班，上班前提早10 分钟到岗位，穿工作服进入岗位。
保持工作区域环境卫生，做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作。
做好交接上班工作和班前准备工作保障资金安全，如在资金入财务之前遗失或者其他原因无法完成当天的财务交接。
本公司财务可直接对其索要，如不理会，交至公安机关处理！出纳：（1 人）一、银行账户1 、设置“银行存款日记账”，出纳员按照业务发生顺序每日进行逐笔登记。
出纳员定期将公司银行存款账面余额与银行对账单核对，并按月编制银行存款余额调节表，公司财务部部长签字后报公司经理审阅。
2 、除了供日常零用支付所需限额以外的现金，公司收到的各种汇票、支票等，均需及时存入银行。
3、公司任何人员不得出租、出借公司银行账户。
4、出纳员每周一向公司经理上报“银行存款收付周报表”。
5 、财务部人员应加强银行存款余额、收付业务的保密工作，财务部只向公司领导提供银行存款余额情况。
6、公司银行付款由公司经办人员填写“付款审批单”，经部门负责人、财务部部长、公司经理签字后办理付款，支付支票等必须具备收款单位、经办人的收据。
7、公司收到客户货款入账或汇票无法存入银行等情况，出纳员在最短时间内通知公司经理、销售部经办人员。