劳动合同法员工关系管理实务
人事员工关系管理制度
人事员工关系管理制度第一章总则第一条为了规范和加强企业人事员工关系管理，切实维护职工权益，促使企业和谐发展，根据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工和管理人员，具有绑定力。
第三条本制度内容包括员工招聘、员工培训、员工考核、员工福利、员工奖惩、员工纪律等方面的规定。
第四条本制度的解释权归企业人事部门所有。
第五条企业全体员工必须严格遵守本制度，不得违反。
第二章员工招聘第六条企业招聘员工时，应根据需求编制用工计划，确定招聘岗位和条件。
第七条招聘程序应公开、公正、公平，不得涉及性别、种族、宗教等歧视。
第八条招聘流程包括岗位设立、发布招聘信息、简历筛选、面试等环节。
第九条招聘关键岗位需通过专业资格认证。
第十条招聘人员需签订劳动合同，按规定缴纳社会保险。
第三章员工培训第十一条企业应根据员工发展需求和企业发展需要，制定培训计划。
第十二条培训内容包括技能培训、岗位培训、素质提升等方面。
第十三条培训费用应由企业承担，员工需要参加培训。
第十四条培训评估结果作为绩效考核的一部分。
第四章员工考核第十五条企业应建立完善的员工考核体系，包括绩效考核、奖惩制度等。
第十六条绩效考核应公开、公正、公平，不得涉及个人恩怨。
第十七条优秀员工应给予相应奖励，不合格员工应纠正。
第十八条员工考核结果应作为晋升、加薪等决策的重要依据。
第五章员工福利第十九条企业应建立完善的员工福利制度，包括薪酬福利、医疗福利、生育福利等。
第二十条员工应享有法定节假日、带薪假期等权利。
第二十一条企业应购买意外伤害保险，保障员工权益。
第六章员工奖惩第二十二条企业应建立奖惩机制，奖励勤奋努力的员工，纠正不良行为。
第二十三条奖惩应公开透明，不得存在任何不正当行为。
第二十四条奖惩应公正、公平，根据员工的实际表现确定。
第七章员工纪律第二十五条员工应遵守企业的规章制度，不得违反职业道德。
第二十六条员工应遵守劳动合同，履行岗位职责，不得擅离职守。
2024年《员工关系管理与劳动法实务》学习心得(2篇)
2024年《员工关系管理与劳动法实务》学习心得在2024年，《员工关系管理与劳动法实务》这门课程给我留下了深刻的印象。
通过学习这门课程，我深入了解了员工关系管理的重要性，以及劳动法在企业中的具体应用和操作。
下面是我对这门课程的____字学习心得。
一、学习背景与现状在过去的十年中，中国的劳动力市场发生了巨大的变化。
面临着全球化的竞争和持续的经济增长压力，企业对员工关系管理和劳动法的要求也越来越高。
然而，由于国内劳动法体系的复杂性、员工关系的多样性，以及企业与员工之间存在的信息不对称等问题，导致了许多企业在此方面面临困难。
二、课程内容与重点《员工关系管理与劳动法实务》这门课程旨在通过理论学习、案例分析和实践操作等方式，使学生能够全面了解员工关系管理和劳动法，并能够在实际操作中运用所学知识。
在课程内容上，着重介绍了员工关系管理的基本原则、方法和技巧，劳动法的基本原理和适用范围，以及劳动关系中的重要问题和应对策略。
三、学习收获与体会通过学习这门课程，我对员工关系管理和劳动法的重要性有了更深刻的认识。
在过去，企业普遍以绩效为导向，忽略了员工的福利和权益。
然而，随着劳动力市场的变化，员工关系管理成为了企业竞争力的核心。
通过合理的福利待遇、良好的劳动环境和平等的工作机会，企业可以吸引和留住优秀的员工，提高员工的工作积极性和生产力。
同时，劳动法的合规操作也是企业确保员工权益的重要手段。
劳动法确保了劳动者的基本权益，如工资福利保障、工作时间和休息休假等。
企业必须严格遵守劳动法的规定，不仅可以避免劳动纠纷和法律风险，还能提高员工的工作满意度和企业的社会形象。
此外，本课程还深入探讨了劳动关系中的一些重要问题，如劳动合同的签订与解除、劳动争议的调解与解决，以及劳动者的权益保护和职业发展等。
这些问题在实际操作中常常会遇到，了解了这些问题的应对策略，对我未来的职业发展有着重要的指导作用。
四、课程教学方式与效果在这门课程中，教师采用了多种教学方式，如课堂讲解、案例分析和团队合作等，使学生能够充分参与学习过程，并通过实际操作锻炼自己的技能。
2024年《员工关系管理与劳动法实务》学习心得范本(2篇)
2024年《员工关系管理与劳动法实务》学习心得范本在我学习《员工关系管理与劳动法实务》这门课程的过程中，我对职场的员工关系管理和劳动法实务有了更深入的了解。
我学会了如何构建良好的员工关系，以及如何合理运用劳动法律法规来保障员工的权益。
首先，我学习了员工关系管理的基本概念和重要性。
在职场中，员工关系管理是一项关键的管理活动，它涉及到如何处理员工之间的关系，以及如何平衡员工和组织的利益。
通过学习，我了解到构建良好的员工关系可以提高工作效率和员工满意度，进而增强组织的竞争力。
而要实现良好的员工关系，关键在于培养积极的工作氛围，建立有效的沟通机制，以及处理员工的诉求和冲突。
其次，我学习了员工关系管理的实践技巧。
在课程中，我学到了一些可以帮助管理者处理员工关系的实用技巧。
比如，要重视员工的参与和反馈，建立员工参与决策的机制，以增加员工对组织的归属感。
此外，我还学会了如何正确处理员工的投诉和纠纷，并引入合理的沟通和调解方式，以促进问题的解决和员工关系的改善。
另外，我也学习了劳动法实务方面的知识。
劳动法是调整劳动关系的重要法律法规，它保护员工的合法权益，规范用人单位的行为。
通过学习劳动法实务，我了解到员工在劳动关系中享有的权利和保护措施。
比如，根据劳动法，用人单位应遵守公平合理的用工原则，提供合法的劳动合同，并保障员工的工作环境和待遇。
此外，我还学习了企业应如何正确处理劳动争议，包括应履行的调解程序和申请劳动仲裁或劳动争议处理的方法。
最后，我对这门课程的学习有几点心得体会。
首先，良好的员工关系管理是组织成功的关键之一。
组织应重视员工参与和沟通，树立良好的组织文化和价值观，以提高员工满意度和工作绩效。
其次，劳动法实务对于保障员工权益和维护劳动关系的稳定具有重要作用。
企业应遵守劳动法律法规，正确处理劳动关系和劳动争议。
最后，我要持续关注职场管理和劳动法的发展，不断提高自己的专业水平。
总的来说，《员工关系管理与劳动法实务》这门课程对我来说是一次实用性和有意义的学习，它帮助我更深入地了解员工关系管理和劳动法实务的重要性和应用技巧。
雇佣与员工关系管理制度
雇佣与员工关系管理制度第一章总则第一条法律依据依据《劳动合同法》《劳动法实施条例》以及其他国家和地方的相关法律法规，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于我公司全部雇员，包含全职员工、兼职员工以及实习生等各类劳动关系。
第三条目的和原则本制度的目的是建立良好的雇佣与员工关系，促进企业稳定发展。
原则如下： 1. 公平公正原则：对员工一视同仁，不鄙视、不偏袒。
2. 依法用人原则：严格依照法律法规和公司规定进行雇佣管理。
3. 相互敬重原则：雇主与员工应相互敬重和信任。
4. 互利共赢原则：雇主与员工应共同努力实现企业和个人的发展。
第二章雇佣流程和合同管理第四条招聘1.公司招聘岗位需发布招聘公告，公告内容包含岗位要求、工作地方、薪酬待遇、福利等。
同时，公司应依照招聘程序进行面试、考试等环节。
2.招聘程序中不得有任何鄙视性质的要求，如年龄、性别、婚姻情形等。
3.招聘人员应经过公司面试、考核合格后方可录用。
第五条劳动合同签订1.雇主与员工签订劳动合同前，应明确劳动合同的期限、工作内容、工作时间、薪酬待遇、保险及福利等事项，并向员工说明公司的规章制度及劳动纪律。
2.劳动合同签订必需符合法律规定，并应在员工入职前完成，员工入职后超出一个月未签订劳动合同的，公司将依照劳动法相关规定进行处理。
3.双方签订劳动合同后，应妥当保管原始合同，并保管合同更改、解除等相关记录。
第六条劳动合同更改和停止1.劳动合同如需更改，双方应通过协商全都，签订书面更改合同。
2.年度合同到期前，双方需提前90天进行续签或解除合同。
3.劳动合同解除应符合法律规定，并提前30天书面通知对方。
第七条用工准入管理1.公司对新员工进行入职前教育和培训，包含公司价值观、行为规范、相关法律法规等。
2.公司有权对员工进行背景调查，如发现虚假信息或违法行为，有权取消录用资格。
第八条保密与竞业限制1.雇佣关系期间，员工需保护公司的商业秘密和商誉，不得泄漏给外部。
2.离职后，员工需遵从竞业限制协议，不得在规定时间内从事与现职工作相竞争的行业或岗位。
公司《劳动合同法》培训及员工关系管理
——讲师：
热身题
1、《劳动合同法》于......正式实施， 2、签订1年期的劳动合同(2008年1月1日——2009年1月1 日)，试用期最长为多久？ 3、有员工入职我司车间员工一职，该员工是以 前在我司做过两年的老员工，和他签订两年 的劳动合同，试用期最长为多久？
6、和谐员工管理三阶段
• 合法：主体/程序/内容 • 平等：没有歧视 • 和谐：满意度高
案例：企口车间A员工与B员工打架，B 员工用木板把A员工的头打破，鲜血直流。 由于处于用工时期，且公司从人性化考 虑，并未按制度给予开除，而是采取双 方从轻处理的办法：给于B员工记大过一 次，A员工不处理。公司在调解及处理的 过程中，A/B员工均在场表示同意。可事 后，A员工表示被打的头破血流，对于B 员工处理太轻。不满到后勤人事部反映， 人事的态度是：当时处理事情的时候， 你们都在场，都同意了，而且有意见当 时为何不提出？说好的事情，怎么能随 便改？A员工不满的走了。讨论后果。
招聘风险分析
• • • • 身份证、学历证虚假 简历虚假 带病入职 形成了非法的双重劳动关系，承担连带 赔偿责任
应对策略
• 设计好员工履历表，含紧急电话、通信 地址、个人承诺（真实性、背景调查） • 统一体检或健康证 • 学历证、身份证审核 • 背景调查 • 职业信用担保 • 离职证明与入职承诺书
2、劳动合同
劳动合同的概念：劳动合同是一把双刃剑；
1.签订劳动合同的原则 2.劳动合同的内容与约定技巧 3.约定条款提示
3、企业规章制度
• 规章制度要做到：制度程序合法，内容 合法，向劳动者公示。 • 公示的方式：员工手册发放，会议宣传， 入职培训，内部公告，内部考试等。
管理员工关系的法律要求和合规性措施
加强团队建设
通过团队活动、培训和团建等 方式，提高团队凝聚力和合作 精神。
应对危机事件
制定应急预案，及时处理劳资 纠纷和突发事件，保持团队稳 定。
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雇主应为员工提供合法的社会 保险和公积金等福利。
薪酬与福利合规性
雇主应按照国家法律法规的规定 ，向员工支付不低于当地最低工
资标准的薪酬。
雇主应为员工提供法定的加班费 、年假补偿等福利。
雇主应确保员工的薪酬与福利政 策公平、透明，并得到员工的认
可。
培训与晋升合规性
雇主应为员工提供必要的培训和职业 发展机会，以促进员工的个人成长和 职业发展。
促进企业战略目标的实现
通过有效的员工关系管理，企业能够 更好地实现战略目标，提高经营绩效 。
员工关系管理的法律背景
01
02
03
劳动法规定
企业在进行员工关系管理 时应遵守国家相关法律法 规，包括《劳动法》、《 劳动合同法》等。
地方性法规和规章
各地政府可能制定地方性 法规和规章，对员工关系 管理提出更具体的要求。
国际劳工标准
跨国企业还应遵守国际劳 工标准，确保在全球范围 内实施一致的员工关系管 理政策。
CHAPTER 02
法律要求
劳动法规定
劳动合同的签订
企业必须与员工签订书面劳动 合同，明确双方的权利和义务
。
工作时间与休息休假
企业必须遵守国家规定的工作 时间和休息休假制度，确保员 工的合法权益。
工资待遇
公司E
不重视员工福利，引发了大规模 的罢工和抗议活动。
公司F
管理层与员工关系紧张，导致团 队合作受阻，影响业务发展。
最佳实践分享与学习
员工关系和工会管理制度
员工关系和工会管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范企业的员工关系和工会管理工作，促进企业员工的合理权益和企业的可连续发展，依据《中华人民共和国工会法》和相关法律法规，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于本企业全体员工的员工关系和工会管理工作。
第二章员工关系管理第三条员工权益保障1.本企业敬重员工的人格尊严，不鄙视任何员工的种族、性别、宗教、民族、年龄、身体情形等特征。
2.本企业落实员工工资福利的合理待遇，确保员工获得合理的工作酬劳、社会保险和福利待遇。
3.本企业建立健全员工职业培训制度，为员工供应职业技能培训和晋升机会，提高员工综合素养。
第四条劳动合同管理1.本企业与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务，并依照法定程序办理劳动合同的签订、更改、解除手续。
2.本企业保证员工的劳动合同权益，不得随便解除合同，依照法律规定支出相应的经济弥补。
3.本企业建立劳动争议解决机制，及时处理员工与企业之间的劳动纠纷，维护双方的合法权益。
第五条工时管理1.本企业严格遵守国家劳动法和劳动合同的规定，合理布置员工的工作时间和休息时间。
2.本企业掌控员工的工作时长，不超出法定工作时间和肯定上限，保证员工合理休息和休假权益。
3.本企业依照法律规定支出员工加班工资，不得强制员工加班，并供应安全、健康的工作环境。
第六条员工表扬和惩罚1.本企业建立员工表扬制度，依据员工的工作表现、创新成绩等方面进行表扬，激发员工的工作乐观性和创造力。
2.本企业建立员工惩罚制度，对违反法律法规和企业规定的员工进行相应的纪律处分，维护企业的正常运营秩序。
第三章工会管理第七条工会组织1.本企业建立工会组织，代表全体员工的合法权益，维护员工的劳动权益和社会福利权益。
2.本企业支持工会组织进行工会活动，供应必需的场合、设备和经费等支持。
第八条工会会员资格1.本企业全体员工均有权加入工会，享受工会供应的各项服务和福利。
2.本企业鼓舞员工乐观参加工会组织的活动，共同维护员工权益和促进企业发展。
《劳动法》员工关系管理十大风险以及对策
《劳动法》员工关系管理十大风险以及对策一、员工招聘与录用风险1.风险：不合格员工被录用，导致业务效率低下或负面影响公司声誉。
2.对策：建立完善的招聘流程，加强面试及评估环节，确保选用合适员工，并进行背景调查。
二、薪酬与福利管理风险1.风险：薪酬体系不公平、福利待遇不合理，容易引起员工不满和工作动力下降。
2.对策：建立透明公平的薪酬福利制度，加强员工沟通，及时调整福利政策以满足员工需求。
三、绩效考核风险1.风险：绩效考核不公平、评定标准不清晰，可能导致员工不公平心理和离职风险增加。
2.对策：建立科学的绩效考核机制，设定明确的评定标准，及时沟通反馈，激励员工提高工作绩效。
四、劳动合同管理风险1.风险：劳动合同涉嫌法律风险，可能导致法律诉讼及赔偿责任。
2.对策：建立规范的劳动合同管理制度，确保合同内容符合法律规定，及时更新劳动合同，避免风险发生。
五、劳动关系协调风险1.风险：劳动关系冲突频发，容易引发罢工、集体诉讼等问题，影响企业正常运作。
2.对策：加强与员工沟通协调，建立冲突解决机制，保持良好的劳动关系，避免劳动关系风险。
六、劳动法律法规遵从风险1.风险：企业员工对劳动法律法规了解不足，导致公司在法律事务处理不当，产生法律违规行为。
2.对策：加强员工培训，提升员工对劳动法律法规的了解，建立健全的法律法规遵从体系，避免违法行为。
七、职业安全与健康风险1.风险：工作环境不安全、员工健康受损，可能引起事故和法律责任。
2.对策：建立健全的安全生产管理制度，加强安全培训和教育，确保员工工作环境安全和健康。
八、员工离职管理风险1.风险：员工流失率高、员工离职频繁，影响企业正常运作及团队稳定。
2.对策：建立员工离职管理机制，分析员工离职原因，优化人才管理策略，留住核心人才。
九、劳动仲裁与诉讼风险1.风险：劳动争议频发、劳动仲裁和诉讼增加，给企业带来额外成本和法律风险。
2.对策：加强员工沟通，及时处理劳动争议，避免诉讼风险发生，减少不必要的法律纠纷。
《劳动法》员工关系管理十大风险以及对策
《劳动法》员工关系管理十大风险以及对策《劳动法》是我国对劳动关系进行调整和规范的基本法律。
在企事业单位的员工关系管理中，存在着一定的风险，如果不及时采取对策，可能会对员工和企业造成不良影响。
下面将列举出劳动法员工关系管理的十大风险，并提出相应的对策。
一、合同违规风险：企业与员工之间签订的劳动合同违反劳动法规定。
例如，未经法定劳动合同期限签订固定期限劳动合同等。
对策：企业应根据法律规定签订合同，明确双方的权利和义务，并严格按照合同约定执行。
二、工时管理风险：未按照劳动法规定保证员工的劳动时间和休息时间，加班费支付不及时或不足等。
对策：企业应合理安排员工的工作时间，如若需要加班，应支付加班费，并确保员工的休息权利。
三、薪酬福利风险：薪酬未按劳动法规定支付，未提供合法福利待遇等。
对策：企业应按照劳动法规定支付员工的工资，提供合法的福利待遇，并及时向员工支付。
四、用工方式风险：使用非法用工方式，违反劳动法规定，如违法使用童工等。
对策：企业应遵守劳动法规定，合法使用劳动力，不得使用童工。
五、劳动安全风险：未提供安全的工作环境，没有做好劳动安全防护工作，导致员工受伤事故发生。
对策：企业应关注劳动安全，提供安全的工作环境，并采取必要的安全防护措施。
六、违法雇佣行为风险：违反劳动法规定解雇员工，或采取不当的解雇方式。
对策：企业应遵循劳动法规定，合法解雇员工，并按照相关规定给予相应的补偿。
七、歧视待遇风险：对员工进行歧视待遇，包括性别歧视、年龄歧视等。
对策：企业应坚决抵制歧视行为，根据能力和表现进行公正的评价和待遇。
八、培训和晋升机会风险：未能提供员工必要的培训和晋升机会，导致员工发展受到限制。
对策：企业应重视员工的培训和发展，为员工提供必要的培训和晋升机会，激发其工作动力。
九、劳动争议处理风险：对员工的劳动争议未能及时处理，导致员工对企业产生不满情绪。
对策：企业应建立完善的劳动争议处理机制，及时解决员工的合理诉求，维护良好的劳动关系。
论劳动合同法对员工关系管理影响
论劳动合同法对员工关系管理的影响摘要：2008年1月1日，《中华人民共和国劳动合同法》（以下简称《劳动合同法》）的颁布实施，意味着中国的劳动合同制度进入了一个法制化的阶段，其对劳动关系的影响是十分深远的，本文通过对案例的分析，基于《劳动合同法》的规定就劳动合同解除中产生的争议进行剖析，并针对结果从规章制度的建立、构建和谐劳动关系和法律意识的提高三个方面提出合理化的建议。
关键词：劳动合同法合同解除劳动关系一、概述对于用人单位来说，营造和谐的劳动关系，依法维护劳动者的权益，是其能否更快、更好地发展的关键因素。
只有保护了劳动者的权益，才能保证劳动关系的健康、和谐、稳定。
因此，强调劳动者保护的核心地位，这是一个根本宗旨问题①。
所以人力资源管理部门，应当致力于员工和企业平等关系的建立，然而这种关系的建立并非一朝一夕可以完成的，正所谓”冰冻三尺，非一日之寒”，它的建立在很大程度上是依赖于法律的，通过法律的制约和调节再辅以用人单位内部科学合理、切实可行的规章制度，就为其打好了地基。
如何科学、有效地运用《劳动合同法》，使其在优化员工管理，推动人力资源管理更加科学化和合法化的过程中发挥更大的作用，就成为了用人单位应当重点考虑的问题。
本文从案例出发，主要就《劳动合同法》中涉及解除劳动合同的问题进行剖析。
二、解除劳动合同发生的争议现今，许多用人单位在员工关系管理上存在不规范和不合法的现象，如：不与劳动者签订正规劳动合同、任意裁员、不办理劳动保险等。
这些做法不仅严重危害着劳动者的权益也影响着和谐劳动关系的建立，使得用人单位和劳动者之间产生劳动争议。
然而建立和谐的劳动关系又是企业人力资源管理的重要目标，如何将劳动合同法的规定与人力资源管理现结合，用法律约束管理、规范制度、避免冲突、解决劳动争议是企业值得探究的重大课题。
如以下案例：汪小姐于2006年5月9日到上海某机械公司工作，并于9月12日与公司签订劳动合同。
2007年8月，汪小姐经检查已怀孕，被公司调动了工作。
员工关系法律处理案例(3篇)
第1篇一、案例背景某公司成立于2005年，是一家专业从事电子产品研发、生产和销售的高新技术企业。
该公司员工总数为300人，其中管理人员50人，技术人员100人，生产工人150人。
近年来，随着公司业务的快速发展，员工关系问题逐渐凸显，引起公司管理层的高度重视。
二、案例描述1. 事件起因2019年6月，公司因业务调整，决定对部分员工进行裁员。
在裁员过程中，公司按照国家相关法律法规，对被裁员工进行了经济补偿，但部分员工对裁员方案提出异议，认为公司未充分履行告知义务，且补偿标准不符合法律规定。
2. 事件经过事件发生后，公司人力资源部立即启动员工关系处理程序。
首先，人力资源部对裁员方案进行了审查，确认公司已按照法律规定履行了告知义务，补偿标准符合法律规定。
其次，人力资源部与提出异议的员工进行沟通，解释裁员方案的合理性，并告知员工可以通过法律途径维护自身权益。
3. 事件处理（1）员工通过法律途径维权部分员工在沟通无果后，决定通过法律途径维权。
他们向当地劳动仲裁委员会提起仲裁申请，要求公司支付赔偿金。
（2）劳动仲裁委员会审理劳动仲裁委员会受理了员工的仲裁申请，并依法进行了审理。
在审理过程中，仲裁委员会依法调取了公司裁员方案、员工劳动合同等相关证据，并听取了双方当事人的陈述。
（3）仲裁结果仲裁委员会认为，公司已按照法律规定履行了告知义务，补偿标准符合法律规定。
因此，驳回了员工的仲裁请求。
（4）员工不服仲裁结果，提起诉讼员工不服仲裁结果，向当地人民法院提起诉讼。
在诉讼过程中，法院依法审理了案件，并判决维持仲裁委员会的裁决。
三、案例分析1. 公司在处理员工关系时的法律风险（1）未充分履行告知义务：公司在裁员过程中，未充分履行告知义务，可能导致员工对裁员方案产生误解，引发纠纷。
（2）补偿标准不符合法律规定：如果公司补偿标准不符合法律规定，员工可以通过法律途径要求赔偿。
2. 员工在处理员工关系时的法律风险（1）维权途径不当：员工在处理员工关系时，如果采取不当的维权途径，可能导致维权失败，甚至损害自身权益。
《员工关系管理与劳动法实务》学习心得
《员工关系管理与劳动法实务》学习心得目录第一篇：《员工关系管理与劳动法实务》学习心得第二篇：XX劳动法年终盘点：典型员工关系管理事件分析与hr 应对实务第三篇：劳动法与员工关系第四篇：劳动法与员工关系作业第五篇：员工关系与劳动法重复章节汇总正文第一篇：《员工关系管理与劳动法实务》学习心得《员工关系管理与劳动法实务》学习心得学习时间：XX年6月29－30日课程：《员工关系管理与劳动法实务》授课老师：魏浩征心得：魏教授以平实的语言、丰富的实战经验，详尽地阐述了在这个领域需要关注的内容，让我受益匪浅。
简述如下：(推荐打开..)一、要处理好人事事务，做好员工关系管理，要求人力资源从业者涉猎人力资源管理学、法学、心理学、统计学及财税学。
对从业者来说，这极具挑战性，是一个长期学习与实践的过程（一）员工关系管理目标：1、预防法律风险与劳动争议。
受诸多因素的影响，这项工作的难度在逐渐加大：1）法律更新频繁，且对劳动者的保护力度越来越大，如：无固定期限合同，在广州不能终止劳动关系；2）劳务派遣约束更多；3）辞退前提：得有原因、有程序、有违约金、有成文文件规定违约行为、有充足的证据链；4）劳动者维权手段变得多元化：起诉、上访、投诉、群体事件如罢工等、曝光。
2、确保人员稳定。
3、确保和谐解决劳动纠纷（合规、合法、人性化）。
（二）劳动关系相关法规特点：1、政策非常繁杂，制定部门多，查询出处难，时间跨度长。
2、变动性大。
3、社会保障体系及劳动法适应条例地区差异太大。
二、要做好员工关系管理，从业者除了具备专业能力外，还需要有与财务部、其他用人部门强大的沟通与协作能力人力成本涉及薪酬成本、政策成本、风险成本与服务成本，非常高昂，我们应该集合企业所有人的力量来优化：1、需用人时，先确定雇佣模式。
雇佣模式有八种，每一种带来的成本与风险各不相同，且最后考虑的模式才是“全日制”。
在确定用人时，可以根据不同的情况采取相应的模式。
以本公司为例：保洁员与保安员，可以采用“非全日制”模式，这种模式最大便利处在于用工灵活，可以无理由解约而无需赔偿；法务人员可以采用“服务外包”模式，这样可以得到更专业的服务，还可以随时更换人员，随时结束委托。
员工关系管理实务手册
员工关系管理实务手册第一章员工关系管理概述1.1 员工关系管理的重要性员工是企业的核心资源，他们的积极性和效率直接影响到企业的发展和竞争力。
建立良好的员工关系管理体系对于企业的稳定发展至关重要。
1.2 员工关系管理的目标员工关系管理的主要目标是维护和改善企业与员工之间的良好关系，激励员工积极参与工作，提高员工的工作满意度和忠诚度，最终实现企业和员工的共赢。
1.3 员工关系管理的原则员工关系管理应遵循公平公正、尊重员工、激励激励、沟通透明、合法合规的原则，保障员工的权益和利益，促进员工和企业之间的良好互动和合作。
第二章员工关系管理的具体实务2.1 招聘与录用在招聘与录用过程中，企业应该建立科学的招聘标准和程序，遵循公平公正的原则，严格遵守国家法律法规，确保招聘与录用过程的透明和公正，同时注重人才的培养和发展。
2.2 岗位培训与职业发展通过不断的培训和职业发展规划，企业可以提升员工的技能和综合素质，激励员工不断进取，为企业创造更大的价值。
2.3 薪酬福利管理制定合理的薪酬福利政策，保障员工的合法权益，激励员工的工作积极性，最大限度地保留和吸引优秀人才。
2.4 绩效评估与激励建立科学合理的绩效评估体系，通过对员工绩效表现的评价，激励员工进一步提高工作绩效，达到个人与企业共赢的目标。
2.5 职业发展与晋升机制建立公平公正的职业发展与晋升机制，为员工提供广阔的职业发展空间，激发员工的事业激情，提高员工对企业的归属感和忠诚度。
2.6 员工关系维护重视员工的意见和建议，建立良好的沟通机制，处理好员工之间的矛盾和纠纷，营造和谐的工作环境。
第三章员工关系管理的案例分析3.1 失败案例分析通过分析企业在员工关系管理中的失败案例，总结教训，警示企业在员工关系管理中要注重的方面和细节，避免犯同样的错误。
3.2 成功案例分析总结企业在员工关系管理中的成功经验和案例，归纳出行之有效的管理实践和策略，供其他企业借鉴和学习。
第四章员工关系管理的法律法规指引4.1 劳动法与劳动合同法介绍和解读国家的劳动法和劳动合同法，告知企业在员工关系管理中应遵守的相关法律法规，防范风险。
员工关系管理知识点讲解
员工关系管理知识点讲解员工关系管理是指企业与员工之间的相互关系管理，包括维护良好的劳动关系、建立和谐的企业文化、增加员工的工作满意度和忠诚度等。
良好的员工关系管理对于企业的发展具有重要影响，可以提高员工的工作积极性和效率，减少员工流失率，增强企业的竞争力。
下面将对员工关系管理的一些重要知识点进行讲解。
1.劳动法和劳动合同法劳动法和劳动合同法是员工关系管理的基础。
企业必须遵守劳动法相关规定，确保员工的劳动权益得到保障。
劳动合同法规定劳动合同的签订、解除、终结等各个环节的具体要求，企业需要了解和遵守相关法律法规。
2.员工参与和沟通员工参与和沟通是建立良好员工关系的关键。
企业可以通过召开员工大会、设立员工代表大会、开展员工调查等方式，让员工参与决策过程，表达自己的意见和建议，增强员工的归属感。
同时，加强企业与员工之间的沟通，及时传递信息，解答疑问，加强信息共享，有利于增进相互理解和信任。
3.合理薪酬体系薪酬体系是激励和保留员工的重要手段之一、企业需要根据员工的工作价值和成就，设计合理的薪酬体系，确保员工的薪酬公平、透明和竞争力。
同时，要配备完善的薪酬管理制度，包括薪酬调整、绩效考核、晋升制度等，激发员工的工作动力。
4.培训与发展员工的培训与发展是员工关系管理的重要环节。
企业需要制定员工培训计划，提供多样化的培训方式和机会，帮助员工提高技能水平和职业素养。
培训不仅可以提高员工的工作能力和贡献，还可以满足员工的个人发展需求，增强员工对企业的忠诚度。
5.员工福利和关怀员工福利和关怀是维护良好员工关系的重要手段。
企业可以提供合理的薪酬、福利和奖励制度，如提供医疗保险、员工旅游等福利，以及按照员工的贡献给予适当的奖励。
同时，企业要关注员工的身心健康，提供劳动保护措施，如提供职业病防护设备、关注员工的工作压力和心理健康等。
6.纠纷处理与冲突管理纠纷处理和冲突管理是员工关系管理中的难点和敏感问题。
企业需要建立完善的纠纷处理机制，及时解决员工之间或员工与企业之间的纠纷和矛盾。
劳动合同法背景下用工管理策略与技巧
汇报人： 2024-01-08
目录
• 劳动合同法概述 • 用工管理的挑战与机遇 • 用工管理策略 • 用工管理技巧 • 用工管理案例分析
01
劳动合同法概述
劳动合同法的定义与特点
定义
劳动合同法是调整劳动关系中合同行为的法律规范，旨在保护劳动者的合法权 益，促进劳动关系的和谐稳定。
在招用到合适的员工后，企业应与其签订 书面的劳动合同，明确双方的权利和义务 。
案例二：试用期管理的技巧与策略
总结词
试用期是企业与员工相互了解、相互适应的阶段，企业应制定合理的 试用期管理制度，确保双方的权益得到保障。
明确试用期期限
企业应根据劳动合同法的规定，合理设定试用期的期限，避免过长或 过短。
企业文化建设
培育积极向上的企业文化，提高员工的凝聚力和向心力，推动企 业的稳定发展。
04
用工管理技巧
招聘技巧
筛选简历
根据岗位需求，仔细筛选应聘者的简历，挑选出符合条件的候选 人。
面试技巧
通过有效的面试问题，全面了解应聘者的能力、性格和职业期望。
背景调查
核实应聘者的教育背景、工作经历和其他重要信息，确保其真实可 靠。
维护社会稳定
和谐的劳动关系有助于减 少社会矛盾和冲突，维护 社会稳定和经济发展。
劳动合同法的历史与发展
历史回顾
劳动合同法的发展经历了 多个阶段，从最初的《劳 动法》到《劳动合同法》 ，不断完善和发展。
当前状况
目前，劳动合同法已经相 当完善，为劳动关系的调 整提供了全面的法律依据 。
未来展望
随着社会经济的发展和劳 动关系的变迁，劳动合同 法仍将继续发展和完善， 以适应新的形势和需求。
劳资科培训学习计划
劳资科培训学习计划一、培训目标本次劳资科培训学习计划旨在帮助员工了解劳动法律法规、人力资源管理理论知识和技巧，提高员工的工作素质和管理水平，增强员工与企业管理层之间的沟通和协调能力，从而提升企业整体的竞争力。
二、培训内容1.劳动法律法规（1）劳动合同法（2）劳动监察法（3）社会保险法（4）劳动争议调解法（5）薪酬管理2.人力资源管理（1）组织行为学（2）招聘与选拔（3）员工培训与开发（4）绩效管理（5）员工关系管理三、培训方式1. 讲授2. 讨论3. 观摩4. 互动5. 情景模拟6. 角色扮演四、培训时间安排本次劳资科培训学习计划将安排为期一个月的培训时间，每周安排两次培训课程，周末适当安排实地观摩和情景模拟。
五、培训具体安排第一周第一天：开班仪式第二天：劳动法律法规概述第三天：劳动法律法规细则第四天：人力资源管理概述第五天：员工招聘与选拔第二周第一天：组织行为学第二天：员工培训与开发第三天：劳动合同法解析第四天：社会保险法解析第五天：薪酬管理第三周第一天：绩效管理第二天：员工关系管理第三天：劳动争议调解法第四天：职场争议案例分析第五天：个案辅导第四周第一天：综合评估第二天：实地观摩第三天：情景模拟训练第四天：角色扮演第五天：结业仪式六、培训效果评估1. 学员培训前测试2. 培训过程中的课堂测验3. 培训结束后的结业考试4. 考核成绩评定5. 培训效果调查七、培训师资保障本次培训将邀请具有丰富人力资源管理经验的专家学者担任主讲老师，保证培训内容的专业性和实用性。
八、培训资料1. 《劳动法》2. 《人力资源管理学》3. 《劳资科培训教材》4. 《员工关系管理实务》5. 《薪酬管理》九、培训后续跟踪1. 培训结束后，将定期对学员进行跟踪调查，了解培训效果和对企业工作的影响。
2. 培训结束后，将组织一次培训总结和经验交流会，分享培训成果和建议。
十、培训费用本次培训费用由公司承担，学员无需个人支付。
十一、培训师资储备公司将建立劳资科培训师资储备库，为今后的培训工作提供可靠的师资储备。
《员工关系管理实务》
证据收集
1、钉钉、微信、邮件沟通记录； 2、电话录音； 3、违纪照片、视频； 4、员工手写签字的情况说明、检讨书； 5、员工签字确认的违纪处罚单； 6、考核不合格的签字确认表单。
06 证据类型
如《劳动合同》、《检讨书》、规章制度培训签到表、试用期/绩效考核签字表等。
如录音、照片、视频等。
如钉钉、微信聊天记录，或电子邮件沟通记录等。
法律依据
处理技巧
注意事项
《劳动合同法》第四十条第（二）款： 劳动者不能胜任工作，经过培训或者 调整工作岗位，仍不能胜任工作的， 用人单位可以解除劳动关系。
1、考核结果评D，考核结果签字确认、 存档； 2、对员工进行业务培训，制定培训 目标，验收培训成果，培训签到表需 写明培训时间、培训主题，并由员工 签字； 3、严格制定考核考核标准，在一个 考核周期内，如工作技能、工作态度、 工作成果仍不符合要求，则考核结果 评D，并进行岗位调整； 4、经过培训和调岗，仍无法胜任岗 位的，方可解除； 5、引导员工主动提交离职流程、办 理离职交接手续。
与HRD确认制 度公示范围
钉钉/钉邮/公 示
六、劳动关系解除技巧
1、零成本解除情形 2、试用期解除流程 3、组织或职位撤销解除流程 4、不胜任岗位解除流程 5、严重违纪的解除流程 6、证据类型
01 零成本解除情形
A 常见情形
1、试用期内被证明不符合录用条件； 2、严重违反用人单位规章制度； 3、严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； 4、劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单 位的工作任务造成严重影响； 5、劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违 背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；
合
以变更劳动合同约定的内容。变更劳
劳动法实务：初创企业如何正确处理员工关系？｜子非鱼说劳动法
劳动法实务：初创企业如何正确处理员工关系？｜子非鱼说劳动法1、初创公司未注册前的准备阶段，其招用的职工应当如何处理？公司办理工商注册登记之前，不具备法人主体资格，相应地也不具备用人单位主体资格，不是合法的用人单位。
但作为筹建中公司必然需要布置办公场所、联系政府部门等准备工作，此时筹建中公司可能会招聘一些人员，这些人员因筹建中公司本身无用人单位主体资格，其与筹建中公司不形成劳动关系，而是形成民事雇佣关系。
一旦公司筹建失败，则这部分人员可以以公司发起人为被告，要求其承担雇主责任。
但是需要注意，筹建中公司办理工商注册登记后，取得法人资格，且准备阶段招聘的人员仍然在公司工作，则双方的劳动关系自公司成立之日起建立。
2、初创公司创始人与公司之间是否存在劳动关系？初创公司的创始人与公司之间存在双重身份关系，一方面创始人出资设立公司，公司成立后以股东身份管理公司，对公司享有股权；另一方面创始人如参与公司的日常运营，为公司提供劳动，则其与公司之间形成劳动关系。
在劳动关系这点上，公司创始人和一般员工没有区别。
3、初创公司成立后需要办理哪些用工手续？初创公司成立之初应当办理的用工手续主要包括：（1）社保登记缴纳手续，公司成立起30日内应当到社会保险行政部门办理社会保险登记手续，并交纳社会保险费用；（2）用工备案手续，用工备案是劳动监察部门的要求，需要根据劳动监察要求提供需要的备案信息；（3）住房公积金登记缴纳手续，公司应当自用工之日起30日内到住房公积金管理中心办理缴存登记，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理职工住房公积金账户的设立或者转移手续；（4）特定审批手续，如初创公司涉足劳务派遣、职业介绍等特定行业的，还需要办理劳务派遣行政许可证、职业介绍审批等事项。
4、初创公司的人事规章制度如何制定？初创公司的人事规章制度制定应当从内容和程序两方面考虑：（1）内容方面，应当注意内容的合法性、合理性审查，防止因内容违法或者不具有合理性造成规章制度的无效；（2）程序方面。
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六、新法环境下的人才管理实务 ——如何运用培训的方式留住员工
1、签订培训协议，定性培训的性质为专业技术培训 2、培训协议中，明确培训费用，对培训费用范围及计算方式进行约定 3、培训过程中，要求员工填写培训记录，提交培训报告，载明培训时间 4、培训过程中，保留培训费用相关票据，注明来源，并要求员工签字确认 5、培训员工与员工约定的违约金的金额标准 6、哪些情形下，对员工进行了培训，员工辞职后仍然无法获得违约金
三、新法环境下的招聘与试用期管理实务
（一）招聘及入职过程管理招聘过程一般性风险提示： 1、不得将乙肝血清作为体检指标，否则罚款一千元 2、招聘阶段进行背景调查 3、禁止薪资面议 4、入职时进行个人基本信息登记，并明确虚假后果，要求员工亲笔填写 5、停止使用担保手段，包括人保与物保 6、注重单位取证意识，制作基本信息告知函，要求员工签字认可
一、《劳动合同法》给企业带来的风险
（四）员工辞职需要支付经济补偿金的风险 1、员工辞职的三大种类：试用期辞职、提前三十日辞职、即时辞职 2、什么情形下，员工提出辞职，单位需要向员工支付经济补偿金？ 3、实践中员工提出辞职索要经济补偿金的各种形态
二、新法环境下劳动关系的管理实务
(一)劳动合同文本重新设计 1、尊重必备条款 （1）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人； （2）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码； （3）劳动合同期限； （4）工作内容和工作地点（工作地点的填写方法）； （5）工作时间和休息休假； （6）劳动报酬（劳动报酬的书写方法）； （7）社会保险； （8）劳动保护、劳动条件和职业危害防护； （9）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 2、灵活设计对企业有利的条款 （1）解决送达问题； （2）解决调整工作岗位问题； （3）解决调整工资问题； （4）解决工作交接问题。
（一）克扣工资之后，员工的救济渠道 1、监察投诉 2、有欠条的法院直接诉讼 3、申请仲裁 4、申请支付令
五、新法环境下的薪酬管理实务
（二）薪酬管理方面的实务风险 1、劳动合同中，没有约定工资，产生风险 2、劳动合同中约定了工资，但没有进行结构划分 3、劳动合同中约定了工资，但没有约定调整工资的条件 4、劳动合同中约定了工资，后来有所变更，没有进行书面变更
《劳动合同法》给企业带来的风险 新法环境下劳动关系的管理实务 新法环境下的招聘与试用期管理实务 新法环境下的绩效管理实务
新法环境下的薪酬管理实务 新法环境下的人才管理实务 新法环境下商业秘密保护操作 新法环境下规章制度管理实务 新法环境下离职管理体系建设
一、《劳动合同法》给企业带来的风险
（一）不签订书面劳动合同的风险
1、是不是所有的员工，都应当签订书面劳动合同？ 2、哪些员工与单位之间存在劳动关系，没有劳动合同，可以不支付双倍 工资？ 3、双倍工资指税前工资还是税后工资？包括还是不包括奖金？ 4、劳动合同倒签，是否需要向员工支付双倍工资？ 5、劳动合同到期后没有续签书面合同，但是仍然存在劳动关系的，是否 需要支付双倍工资？ 6、确实没有与员工签订书面劳动合同，有没有办法不向员工支付双倍工 资？
二、新法环境下劳动关系的管理实务
（二）无固定期限劳动合同管理 1、了解无固定期限劳动合同的风险 （1）辞退不了，只能继续履行； （2）正常经济补偿基础上的双倍赔偿。 2、如何减少签订无固定期限劳动合同的风险 （1）建立无固定期限合同评估机制 （2）利用两次签订固定期限合同的机会，减少签订无固定期限劳动合同的
七、新法环境下商业秘密保护操作
（一）建立公司的保密制度需要建议企业档案资料及重要会议的参会人资格，对于 秘密资料的交接使用方法，存入转移等环节都要作出相应在的规定。
（二）与接触商业的员工签订保密协议
1、明确商业秘密范围 2、列明保密义务和泄密行为 3、确定保密待遇 4、明确违约责任，约定赔偿计算方法
七、新法环境下商业秘密保护操作
（三）竞业限制的使用提示： 1、竞业限制的目的和种类 2、在没有支付竞业限制补偿金之前，竞业限制的约定有没有效力 3、签订竞业限制条款之后，单位有没有权利拒绝按条款约定支付补偿？ 4、北京目前竞业限制的补偿额度为多少？ 5、如何确定员工是否在履行竞业禁止义务
八、新法环境下规章制度管理实务
风险 3、要求员工自己主动提出签订固定期限劳动合同，并保存备用，作为不签订
无固定期限劳动合同的合法理由 4、建立无固定期限合同管理机制，避免无固定期劳动合同成为铁饭碗
二、新法环境下劳动关系的管理实务
（三）事实劳动关系风险防范 1、先签订合同再入职 2、设计签收表格，员工领取劳动合同要签字 3、建立职工名册 4、禁止下属部门临时用工
一、《劳动合同法》给企业带来的风险
（二）无固定期限劳动合同的风险 1、无固定期限劳动合同与固定期限劳动合同的区别到底在哪里？ 2、连续两次的含义如何理解？ 3、辞退无固定期限劳动合同的员工，有没有比较好的办法？
一、《劳动合同法》给企业带来的风险
（三）辞退不当，双倍赔偿的风险 1、什么是合法辞退？什么是违法辞退？ 2、违法辞退的三项标准 3、经营理念不符，是否为合法辞退？ 4、协商不果员工离职，单位强行辞退，是否合法？ 5、员工绩效不好产生辞退，是否为合法辞退？
三、新法环境下的招聘ຫໍສະໝຸດ 试用期管理实务（二）录用条件与试用期辞退 １、考核不合格是否等于不符合录用条件引出对“不符合录用条件”定义条款 ２、如何考核取证
四、新法环境下的绩效管理实务
１、绩效管理与不胜任工作
２、如何取证证明不胜任工作？ 绩效管理的变通处理 1、协商解除 2、合同终止 3、薪酬调整
五、新法环境下的薪酬管理实务
（一）规章制度内容设计规章制度中应该包含试用期解除、严重违纪解除、严重失 职解除、利益冲突解除等法律模糊性规定的细化规定。对于利益冲突解除，属于《 劳动合同法》新增加的一个种类。单位需要尽到“与其他单位建立劳动关系”“对 完成工作任务造成严重影响”或者“经用人单位提出拒不改正”的举证责任。 （二）规章制度的制订程序及公示方法